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基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6575579閱讀:235來源:國知局

專利名稱::基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
:本發(fā)明涉及一種基于旅客二代居民身份證辦理航空值機業(yè)務(wù),實現(xiàn)快速登機的系統(tǒng),適用于航空旅客電話值機及快速登機服務(wù)。
背景技術(shù)
:下文的表1列舉了本發(fā)明中采用的一些術(shù)語和簡稱的定義。表1<table>tableseeoriginaldocumentpage4</column></row><table>電子客票是普通紙質(zhì)機票的一種電子映像,在給旅客帶來諸多便利的同時,也為航空公司降低成本。電子票的普及為"網(wǎng)上購買機票"、電話值機、網(wǎng)上值機及自助值機帶來了可行性。值機,即航空公司的旅客運輸服務(wù)部門為旅客辦理登機手續(xù),采用傳統(tǒng)柜臺值機,旅客需要在飛機起飛前半小時以上到機場排隊等待,在人工值機柜臺辦理相關(guān)手續(xù)。為節(jié)省旅客出行時間,讓旅客最大程度上擁有挑選座位的自主權(quán),許多航空公司推出了電話值機、自助值機設(shè)備、網(wǎng)上值機、手機值機等服務(wù),讓旅客通過撥打航空公司客服號碼、使用自助值機設(shè)備、訪問航空公司網(wǎng)站等方式辦理換發(fā)登機牌的手續(xù),無需再去值機柜臺排隊辦理。上述新型的值機方式如網(wǎng)上值機、手機值機等給大多數(shù)旅客帶來了極大的方便,然而,卻不能滿足老年人、缺乏新技術(shù)技能或不具備上網(wǎng)條件的旅客的需求。對于這部分旅客而言,最方便的就是撥打一個電話,提前辦好登機手續(xù),到達機場后,直接憑身份證拿到登機牌,然后安檢登機。針對這個需求,現(xiàn)有的電話值機和自助值機設(shè)備存在一些需要解決的問題(1)電話值機,該項服務(wù)一般由各航空公司提供,但并非所有航空公司都提供這項服務(wù)。旅客使用電話值機,必須撥打航班所屬航空公司的客服電話,需要記住不同航空公司的客服電話,以及該航空公司是否推出了電話值機服務(wù)。(2)自助值機設(shè)備,一般在登機前90分鐘才可以使用。使用自助值機設(shè)備,雖然省去了在人工值機柜臺排隊等待辦理的時間,但仍需要旅客提前到達機場進行辦理,受到了辦理地點和時間的限制;使用自助值機設(shè)備,需要一些交互操作,旅客首先要輸入證件號碼(或刷二代身份證自動輸入),其次確認航班并選擇航班座位號,最后打印登機牌;自助值機設(shè)備一般由各航空公司提供,并非一臺設(shè)備能辦理所有航空公司的航班。
發(fā)明內(nèi)容本發(fā)明的技術(shù)解決問題克服現(xiàn)有電話值機和自助值機設(shè)備中的不足,提供一種基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng),可使旅客不受地域限制,不受所乘航班的航空公司限制,通過撥打電話,提前辦理值機業(yè)務(wù);到達機場后,可在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證,不需任何操作,自動打印登機牌,從而方便老年人、缺乏新技術(shù)技能或不具備上網(wǎng)條件的旅客的使用,減少在機場辦理登機時的等待,節(jié)省出行時間;航空公司可提高旅客登機手續(xù)的辦理效率,減少在機場代理航班的值機柜臺及人員投入,降低運營成本,同時為旅客提供便捷周到的航班通告服務(wù)。本發(fā)明的技術(shù)解決方案基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng)包括二代身份證值機辦理服務(wù)平臺、放置在機場大廳中的二代身份證讀卡打印終端一體機、旅客的手機或電話。二代身份證值機辦理服務(wù)平臺通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)分別與各航空公司使用的計算機離港系統(tǒng)和二代身份證讀卡打印終端一體機連接,通過通信網(wǎng)絡(luò)與旅客的手機或電話連接;已購買機票的旅客通過手機或電話訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺,在人工服務(wù)或交互式自動語音提示的幫助下,輸入姓名、證件號及航班相關(guān)信息;二代身份證值機辦理服務(wù)平臺通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問離港系統(tǒng),為旅客辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,二代身份證值機辦理服務(wù)平臺保存旅客登機牌信息,并把旅客登機牌信息以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到旅客手機上;同時二代身份證值機辦理服務(wù)平臺還可以自動將與該航班相關(guān)的各種變更通告、登機提醒等信息,以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到旅客手機上;登機前,旅客在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證,二代身份證讀卡打印終端一體機通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺,進行該旅客登機牌信息的下載,下載成功后,打印登機牌,然后,旅客可以拿著登機牌進行安檢登機。所述的二代身份證值機辦理服務(wù)平臺包括二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)、二代身份證值機系統(tǒng)和登機牌打印子系統(tǒng);所述二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)以人工服務(wù)或交互式自動語音應(yīng)答服務(wù)方式,受理旅客撥打到二代身份證值機辦理服務(wù)平臺的電話,并將旅客輸入的與航班相關(guān)的信息告之二代身份證值機系統(tǒng),為旅客提供值機辦理服務(wù);所述二代身份證值機系統(tǒng)包括值機辦理子系統(tǒng)、智能提醒子系統(tǒng)、值機自動服務(wù)模塊、離港系統(tǒng)接口處理模塊;值機辦理子系統(tǒng)從二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)中獲取旅客的姓名、證件號、日期和航班號等信息后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問離港系統(tǒng),進行該航班的值機辦理;如果離港系統(tǒng)中當前航班值機暫未開放,可以設(shè)置旅客值機辦理的個性化要求(主要是航班座位的選擇喜好),由值機自動服務(wù)模塊在該航班值機開放后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊訪問離港系統(tǒng),自動辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,該旅客登機牌信息保存在登機牌打印子系統(tǒng)中,同時智能提醒子系統(tǒng)以短信的方式把登機牌信息發(fā)送到旅客的手機上,并在不同時段給旅客發(fā)送與航班有關(guān)的信息;所述的登機牌打印子系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)與二代身份證讀卡打印終端一體機相連,對二代身份證讀卡打印終端一體機上傳的旅客信息進行核實,根據(jù)旅客信息查找該旅客登機牌信息,并將登機牌信息發(fā)送到二代身份證讀卡打印終端一體機,供打印登機牌使用。所述的放置在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機包括工控機、二代身份證閱讀器、值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊、打印機、電源模塊和液晶觸摸屏;二代身份證閱讀器讀出旅客二代身份證IC卡中保存的持卡人信息后,通過USB口或串口或鍵盤接口上傳給工控機,工控機調(diào)用值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問登機牌打印子系統(tǒng)系統(tǒng),進行旅客信息的核實,并下載該旅客的登機牌信息,隨后,工控機將旅客的登機牌信息,輸出到打印機上打印,同時登機牌信息顯示在液晶觸摸屏上;電源模塊提供工控機用的220V交換輸入電源、UPS電源、二代身份證閱讀器適配電源和打印機電源。本發(fā)明與現(xiàn)有技術(shù)相比的優(yōu)點在于(1)電話是現(xiàn)代人們常用的通訊工具,特別是對于老年人、缺乏新技術(shù)技能或不具備上網(wǎng)條件的人群。只要有手機或電話,旅客通過撥打二代身份證值機辦理服務(wù)平臺呼叫中心電話,可以不受地點的限制,不受所乘航班的限制,提前辦理登機手續(xù),挑選航班座位,非常便捷。而目前的電話值機服務(wù)一般由各航空公司提供,但并非所有航空公司都提供此項服務(wù)。旅客必須記住不同各航空公司的客服電話,撥打航班所屬航空公司的客服電話辦理,受到所乘航班的限制。(2)通過二代身份證值機系統(tǒng)成功辦理值機手續(xù)的旅客到達機場后,只需在二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證,便可以自動打印出登機牌,方便、快捷,而且不受所乘航空公司航班的限制。而現(xiàn)有自助值機設(shè)備一般只在登機前90分鐘可以使用,分屬不同的航空公司,旅客自助辦理登機手續(xù)只能在所乘航班的航空公司設(shè)備上辦理,受到設(shè)備安放地點、航班、辦理時間的限制。(3)二代身份證讀卡打印終端一體機使用方便快捷,沒有交互操作,也不需服務(wù)人員進行講解;每個旅客使用該設(shè)備的時間,基本上是打印一個登機牌的時間,刷卡即打,基本不會出現(xiàn)設(shè)備前旅客排隊等待的情況,這樣可以減少旅客在機場辦理大廳的停留時間,相對延長旅客在待機區(qū)內(nèi)的停留時間,為機場的非航空收入(零售店收入、辦公室和商場的租金、專營費用等)創(chuàng)造更多的機會。(4)各個航空公司可以共享使用二代身份證值機服務(wù)平臺和二代身份證讀卡打印終端一體機,減少各個航空公司在人員、設(shè)備上的投入,節(jié)省開支,降低運營投入。圖1為本發(fā)吸提供的基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng)構(gòu)成示意圖;圖2為本發(fā)明值機辦理流程圖;圖3為本發(fā)明智能提醒功能圖;圖4為本發(fā)明登機流程圖5為本發(fā)明二代身份證讀卡打印終端一體機內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。具體實施例方式如圖l所示,本發(fā)明由二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1、二代身份證讀卡打印終端一體機11(本發(fā)明圖1中只畫一臺為例,實際上可以為多臺)、旅客的手機或電話9組成。二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)分別與離港系統(tǒng)和二代身份證讀卡打印終端一體機11連接,通過通信網(wǎng)絡(luò)與旅客手機或電話9連接;已購買機票的旅客通過手機或電話9訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1,在人工服務(wù)或交互式自動語音提示的幫助下,輸入姓名、證件號及航班相關(guān)信息;二代身份證值機辦理服務(wù)平臺l通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問離港索統(tǒng),根據(jù)旅客輸入的與航班相關(guān)信息為旅客辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,二代身份證值機辦理服務(wù)平臺l.保存旅客登機牌信息,并把旅客登機牌信息以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)10發(fā)送到旅客手機(沒有手機則不發(fā)送);二代身份證值機辦理服務(wù)平臺l還可以自動將與該航班相關(guān)的各種變更通告、登機提醒等信息,以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)IO發(fā)送到旅客手機上;如圖4所示,旅客在機場進行登機辦理的流程。登機前,旅客在機場的二代身份證讀卡打印終端一體機ll上刷手機,二代身份證讀卡打印終端一體機11自動提取旅客二代身份證IC上保存的持卡人信息,并打印登機牌。然后,旅客可以拿著打印的登機牌,按照常規(guī)方式進行安檢和登機。對于有托運行李的旅客,則需要在人工值機柜臺出示紙制登機牌,辦理行李的托運,然后按常規(guī)方式安檢并登機。二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1包括二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3、二代身份證值機系統(tǒng)2和登機牌打印子系統(tǒng)8;所述二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3以人工服務(wù)或交互式自動語音應(yīng)答服務(wù)方式,受理旅客撥打到二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1的通話,并將旅客輸入的與航班相關(guān)的信息告之二代身份證值機系統(tǒng)2,為旅客提供值機辦理服務(wù);所述二代身份證值機系統(tǒng)2包括值機辦理子系統(tǒng)4、智能提醒子系統(tǒng)7、值機自動服務(wù)模塊6、離港系統(tǒng)接口處理模塊5;值機辦理子系統(tǒng)4從二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3中獲取旅客的姓名、證件號、日期和航班號等信息后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊5通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問離港系統(tǒng),根據(jù)旅客輸入的與該航班相關(guān)的信息,進行該航班的值機辦理;如果離港系統(tǒng)中當前航班值機暫未開放,可以設(shè)置旅客值機辦理的個性化要求,由值機自動服務(wù)模塊6在該航班值機開放后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊5訪問離港系統(tǒng),自動辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,旅客登機牌信息保存在登機牌打印子系統(tǒng)8中,同時由智能提醒子系統(tǒng)7以短信的方式將登機牌的信息發(fā)送到旅客手機9上,并在不同時段給旅客發(fā)送與航班有關(guān)的信息;所述的二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3以人工服務(wù)或交互式自動語音應(yīng)答服務(wù)方式,受理旅客通過手機或電話9撥打到二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1的通話,并將旅客及航班的信息f"之二代身份證值機系統(tǒng)2的值機辦理子系統(tǒng)4,為旅客提供值機辦理服務(wù);所述的登機牌打印子系統(tǒng)8通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)與二代身份證讀卡打印終端一體機11相連,對二代身份證讀卡打印終端一體機ll上傳的旅客信息進行核實,根據(jù)旅客信息查找該旅客登機牌信息,并將登機牌信息發(fā)送到二代身份證讀卡打印終端一體機11,供打印登機牌使用;本發(fā)明中的二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3可以采用常規(guī)的呼叫中心基本組件即可實現(xiàn);如圖2、3所示,二代身份證值機系統(tǒng)2的具體的實現(xiàn)過程為如圖2所示,旅客8通過二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3的交互式自動語音提示或人工服務(wù)辦理值機業(yè)務(wù),二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)3將根據(jù)旅客的主叫號碼(手機號碼或電話號碼)在二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中查找該旅客是否有辦理業(yè)務(wù)的記錄,如果有,則自動返回該旅客的姓名和證件號碼,如果沒有,則請該旅客輸入姓名和證件號碼,并保存在系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中。然后請旅客輸入日期和航班號,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊5,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問離港系統(tǒng),使旅客可以進行航班座位的選擇。如果該航班值機當前沒有開放,則提示旅客稍后辦理;或者提示旅客設(shè)置值機辦理的個性化要求,以便在該航班值機開放后,由值機自動服務(wù)模塊6按照旅客個性化要求的設(shè)置,辦理值機業(yè)務(wù),并將辦理結(jié)果返回值機辦理子系統(tǒng)4,保存在登機牌打印子系統(tǒng)8中。最后,智能提醒子系統(tǒng)7將根據(jù)旅客手機的制式(GPRS、GSM或3G)或旅客要求,基于通信網(wǎng)絡(luò)IO,以短信的方式,將登機信息發(fā)送到旅客手機上。如圖3所示,旅客在辦理值機業(yè)務(wù)后,智能提醒子系統(tǒng)7將在默認或旅客設(shè)置的時間,基于通信網(wǎng)絡(luò)IO,以短信的方式,向旅客定時發(fā)送提醒通知,包括航班信息變更情況(延誤、取消、合并、機型變更等)、目的地天氣情況、登機提醒、登機牌信息以及系統(tǒng)自動值機辦理結(jié)果等。如圖5所示,二代身份證讀卡打印終端一體機11由值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊12、二代身份證閱讀器13、打印機14、工控機15、液晶觸摸屏16、電源模塊17組成,并由一個專門設(shè)計的外殼把上述部件封裝在一起。工控機15是常規(guī)的工控計算機,通過以太網(wǎng)口與互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€(或者無線MODEM與無線網(wǎng))連接到二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1,通過USB口或串口或鍵盤接口與二代身份證閱讀器13連接,通過USB口或并口與打印機14連接;二代身份證閱讀器13讀出旅客二代身份證IC卡中的持卡人信息后,通過USB口或串口或鍵盤接口上傳給工控機15,工控機15調(diào)用值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊12,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1的登機牌打印子系統(tǒng)8,進行旅客信息的核實;信息核實后,工控機15從登機牌打印子系統(tǒng)8下載該旅客登機牌信息,隨后,工控機15將旅客的登機信息,輸出到打印機14上打印,同時工控機15將登機牌信息顯示在液晶觸摸屏16上;值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊12是運行在工控機15上的一個應(yīng)用程序模塊,負責將旅客的身份證信息上傳給二代身份證值機辦理服務(wù)平臺1的登機牌打印子系統(tǒng)8,并接收登機牌打印子系統(tǒng)8返回的該旅客登機牌信息,當?shù)菣C牌成功打印后,向登機牌打印子系統(tǒng)8發(fā)送登機牌打印成功的消息;電源模塊17提供工控機15用的220V交換輸入電源、二代身份證閱讀器13適配電源、打印機14電源和一個L/PS電源,UPS電源在斷電的情況下,可以保證整機正常工作10分鐘;打印機14為熱敏打印機,帶切刀,打印客戶所需的登機牌等;液晶觸摸屏16為9用戶提供操作和査詢平臺,同時可以播放廣告信息。二代身份證閱讀器13可選用成都天大科技系統(tǒng)有限公司的相關(guān)產(chǎn)品。本發(fā)明可以使旅客不受地域限制提早辦理值機手續(xù),減少在機場辦理值機時的等待,節(jié)省出行時間,尤其適用于老年人、缺乏新技術(shù)技能或不具備上網(wǎng)條件的人群。對于航空公司,則可以提高旅客登機手續(xù)的辦理效率,減少在機場代理航班的值機柜臺及人員投入,降低運營成本,并為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。航空公司可提高旅客登機手續(xù)的辦理效率,減少在機場代理航班的值機柜臺及人員投入,降低運營成本,同時為旅客提供便捷離到的航班通告服務(wù)等,提高旅客的滿意度。本發(fā)明未詳細闡述的內(nèi)容為本領(lǐng)域技術(shù)人員的公知常識。以上所述僅是本發(fā)明的優(yōu)選實施方式,應(yīng)當指出,對于本
技術(shù)領(lǐng)域
的普通技術(shù)人員來說,在不脫離本發(fā)明原理的前提下,還可以做出若干改進和潤飾,這些改進和潤飾也應(yīng)視為本發(fā)明的保護范圍。權(quán)利要求1、基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng),其特征在于包括二代身份證值機辦理服務(wù)平臺、放置在機場大廳中的二代身份證讀卡打印終端一體機、旅客的手機或電話;二代身份證值機辦理服務(wù)平臺通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)分別與各航空公司使用的計算機離港系統(tǒng)和二代身份證讀卡打印終端一體機連接,通過通信網(wǎng)絡(luò)與旅客的手機或電話連接;已購買機票的旅客通過手機或電話訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺,在人工服務(wù)或交互式自動語音提示的幫助下,輸入姓名、證件號及航班相關(guān)信息;二代身份證值機辦理服務(wù)平臺通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問各航空公司使用的計算機離港系統(tǒng),為旅客辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,二代身份證值機辦理服務(wù)平臺保存旅客登機牌信息,并把旅客登機牌信息以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到旅客手機上;同時二代身份證值機辦理服務(wù)平臺還可以自動將與該航班相關(guān)的各種變更通告、登機提醒等信息,以短信方式通過通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)送到旅客手機上;登機前,旅客在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證,二代身份證讀卡打印終端一體機通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺,進行該旅客登機牌信息的下載,下載成功后,打印登機牌,然后,旅客可以拿著登機牌進行安檢登機。2、根據(jù)權(quán)利要求l所述的基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng),其特征在于所述的二代身份證值機辦理服務(wù)平臺包括二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)、二代身份證值機系統(tǒng)、登機牌打印子系統(tǒng);所述二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)以人工服務(wù)或交互式自動語音應(yīng)答服務(wù)方式,受理旅客撥打到二代身份證值機辦理服務(wù)平臺的電話,并將旅客輸入的與航班相關(guān)的信息告之二代身份證值機系統(tǒng),為旅客提供值機辦理服務(wù);所述二代身份證值機系統(tǒng)包括值機辦理子系統(tǒng)、智能提醒子系統(tǒng)、值機自動服務(wù)模塊、離港系統(tǒng)接口處理模塊;值機辦理子系統(tǒng)從二代身份證值機辦理呼叫中心系統(tǒng)中獲取旅客的姓名、證件號、日期和航班號信息后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問各航空公司使用的計算機離港系統(tǒng),進行該航班的值機辦理;如果離港系統(tǒng)中當前航班值機暫未開放,可以設(shè)置旅客值機辦理的個性化要求,由值機自動服務(wù)模塊在該航班值機開放后,調(diào)用離港系統(tǒng)接口處理模塊訪問離港系統(tǒng),自動辦理值機業(yè)務(wù);值機業(yè)務(wù)辦理成功后,旅客登機牌信息保存在登機牌打印子系統(tǒng)中,同時智能提醒子系統(tǒng)以短信的方式將登機牌信息發(fā)送到旅客手機上,并在不同時段給旅客發(fā)送與航班相關(guān)的信息;所述的登機牌打印子系統(tǒng)通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)與二代身份證讀卡打印終端一體機相連,對二代身份證讀卡打印終端一體機上傳的旅客信息進行確認,根據(jù)旅客信息査找該旅客登機牌信息,并將査到的登機牌信息發(fā)送到二代身份證讀卡打印終端一體機,供打印登機牌使用。3、根據(jù)權(quán)利要求l所述的基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng),其特征在于-所述的放置在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機包括工控機、二代身份證閱讀器、值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊、打印機、電源模塊和液晶觸摸屏;二代身份證閱讀器讀出旅客二代身份證IC卡中保存的持卡人信息后,通過USB口或串口或鍵盤接口上傳給工控機,工控機調(diào)用值機辦理服務(wù)平臺訪問模塊,通過互聯(lián)網(wǎng)或?qū)>€或無線網(wǎng)訪問登機牌打印子系統(tǒng),進行旅客信息的核實,并下載該旅客登機牌信息;隨后,工控機將旅客的登機牌信息,輸出到打印機上打印,同時登機牌信息顯示在液晶觸摸屏上;電源模塊提供工控機用的220V交換輸入電源、UPS電源、二代身份證閱讀器適配電源和打印機電源。全文摘要基于二代居民身份證的航空旅客值機系統(tǒng)包括二代身份證值機辦理服務(wù)平臺、二代身份證讀卡打印終端一體機、旅客的手機或電話。已購買機票的旅客通過撥打手機或電話訪問二代身份證值機辦理服務(wù)平臺,在人工服務(wù)或交互式自動語音提示的幫助下,辦理值機業(yè)務(wù);隨后,登機牌信息將以短信方式發(fā)送到旅客手機上;旅客登機前,在機場大廳的二代身份證讀卡打印終端一體機上刷二代身份證,打印登機牌,然后安檢登機。本發(fā)明可以使旅客不受地域限制提早辦理值機手續(xù),減少在機場辦理值機時的等待,節(jié)省出行時間;對于航空公司,則可以提高旅客登機手續(xù)的辦理效率,減少在機場代理航班的值機柜臺及人員投入,降低運營成本,并為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。文檔編號G06Q50/00GK101655968SQ20091009291公開日2010年2月24日申請日期2009年9月10日優(yōu)先權(quán)日2009年9月10日發(fā)明者為毛,偉陶申請人:北京民航中天科技有限責任公司
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