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聯(lián)盟吸收節(jié)流的制作方法

文檔序號(hào):6479343閱讀:133來源:國知局
專利名稱:聯(lián)盟吸收節(jié)流的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及工作和數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域,并且尤其涉及商業(yè)機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)盟。
背景技術(shù)
在本專利申請(qǐng)時(shí),聯(lián)盟在某些諸如即時(shí)消息通信的商業(yè)通信中正變得越發(fā)普及。 聯(lián)盟通常在有限范圍內(nèi)允許不止一個(gè)機(jī)構(gòu)的成員彼此共享信息,并且如在即時(shí)消息通信的 情況下經(jīng)常跨越機(jī)構(gòu)邊界來監(jiān)視聯(lián)系人的出現(xiàn)。通常,聯(lián)盟系統(tǒng)是明確建立的,并且范圍有限。例如,共同參與相對(duì)復(fù)雜項(xiàng)目的各 機(jī)構(gòu)成員可能期望使用某些諸如Microsoft Office Communicator的常用通信程序來彼此 共享關(guān)于該項(xiàng)目的信息。在這種聯(lián)盟項(xiàng)目中,每個(gè)機(jī)構(gòu)的特定成員可以彼此授予準(zhǔn)許來互 相“看到”(出現(xiàn)),并且他們可以對(duì)誰將共享什么信息的問題達(dá)成協(xié)議,例如可以將某些成 員限制于來自指定共享文件夾的信息。在申請(qǐng)本專利時(shí),這種關(guān)系可以享有任何種類轉(zhuǎn)移性在聯(lián)盟中還不常見。也就是 說,如果一個(gè)成員授予另一成員準(zhǔn)許來監(jiān)視她的出現(xiàn),那么她將不授予其他成員準(zhǔn)許來監(jiān) 視她的出現(xiàn),事實(shí)上該軟件不允許這么做。每個(gè)人或代表管理員所在機(jī)構(gòu)內(nèi)的一組人的管 理員可以明確地建立每個(gè)一對(duì)一的共享關(guān)系。由于通常假設(shè)授予特定人的特權(quán)是不可轉(zhuǎn)換的,所以這種控制在常規(guī)商業(yè)通信中 是至關(guān)重要的,并且在消費(fèi)者通信中也是很常見的。事實(shí)上,在本領(lǐng)域中一般而言,聯(lián)盟機(jī) 構(gòu)架構(gòu)對(duì)于根據(jù)特定規(guī)則在成員機(jī)構(gòu)中預(yù)定聯(lián)系人分組之間共享特定數(shù)據(jù)或功能是嚴(yán)密 控制的。通常,存在存儲(chǔ)了針對(duì)所有聯(lián)盟方面的單個(gè)集中化配置數(shù)據(jù)庫的集中化聯(lián)盟服務(wù) 器(在處理集成跨越機(jī)構(gòu)邊界的情況下),或者存在用于建立每個(gè)機(jī)構(gòu)中個(gè)體或分組對(duì)特 定功能的特定訪問權(quán)的本地規(guī)則集(例如,在即時(shí)消息通信或協(xié)同聯(lián)盟的情況下)。本發(fā)明人注意到某些地方需要比已知的聯(lián)盟架構(gòu)更加魯棒的情況。例如,在諸如 聯(lián)絡(luò)中心情況下的消費(fèi)者服務(wù)中,對(duì)于大機(jī)構(gòu)將其某些或全部較簡單的消費(fèi)者聯(lián)系外包, 同時(shí)保留對(duì)較復(fù)雜聯(lián)系的控制的做法如今已經(jīng)很常見了。此外,經(jīng)常出現(xiàn)從一個(gè)機(jī)構(gòu)中的 消費(fèi)者或客戶開始的聯(lián)系在該消費(fèi)者的需求滿足之前可能要求轉(zhuǎn)換至第二機(jī)構(gòu)或甚至第 三機(jī)構(gòu)的情況。作為本領(lǐng)域中未滿足需求的示例,許多情況下,移動(dòng)電話保險(xiǎn)是由代表移動(dòng)運(yùn)營 商的專門保險(xiǎn)提供商所提供的。當(dāng)消費(fèi)者丟失了移動(dòng)電話時(shí),他們經(jīng)常要撥打印刷在他們 賬單上的單個(gè)號(hào)碼。當(dāng)他們撥打該號(hào)碼時(shí),他們有可能會(huì)與來自保險(xiǎn)公司的消費(fèi)者服務(wù)代 表(CSR)進(jìn)行通話,即便該CSR可能好像他為移動(dòng)電話公司工作一樣接聽電話。該保險(xiǎn)CSR 可以處理丟失電話報(bào)告,可以驗(yàn)證該電話自其真正擁有者已知的最后一次使用之后是否使 用過,以及安排新電話的運(yùn)送(并且收取由于這些服務(wù)所產(chǎn)生的任何費(fèi)用)。但是保險(xiǎn)公司 CSR不太能夠回答關(guān)于改變?cè)撘苿?dòng)電話合同的問題,這種需求通常會(huì)在這種情況下出現(xiàn)。在 這種情況下,需要將該呼叫轉(zhuǎn)至為該移動(dòng)電話公司工作的CSR。在這種情況下的消費(fèi)者經(jīng)常 是簡單地被給予一新號(hào)碼撥打,或者他們被冷漠地轉(zhuǎn)至電話公司的聯(lián)絡(luò)中心,該電話公司的聯(lián)絡(luò)中心不具有指示消費(fèi)者與保險(xiǎn)公司CSR之間發(fā)生了什么的附加數(shù)據(jù)。在這種眾所周 知的情況下,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)她自己在重復(fù)許多之前已經(jīng)說過的話。當(dāng)考慮到外包商的因素時(shí),先前的示例會(huì)變得更加復(fù)雜。很有可能電話公司將從 保險(xiǎn)公司轉(zhuǎn)來的呼叫發(fā)送至其幾乎不予控制的外包聯(lián)絡(luò)中心。此外,如在像印度這樣的國 家中成熟的外包業(yè)一樣,對(duì)于外包商將其本身業(yè)務(wù)量的某些部分外包給更小的外包商是更 加常見的。在諸如班加羅爾(Bangalore)或孟買(Mumbai)的主要中心的較大外包商雖然 享有與其客戶群的緊密關(guān)系,但是忍受著由于他們家鄉(xiāng)的飛速發(fā)展所帶來的技術(shù)勞工短缺 和工資上漲所增加的勞工成本。這種大外包商正在分流到諸如像普納(Pune)這樣的大學(xué) 城,或者諸如毛里求斯(Mauritius)這樣的其他說英語國家的新興外包中心。因此,主要是在商業(yè)世界中確實(shí)明顯地存在機(jī)構(gòu)之間非常復(fù)雜的相互關(guān)系,并且 在這些關(guān)系中對(duì)于所涉及的機(jī)構(gòu)與那些機(jī)構(gòu)的消費(fèi)者或客戶之間的通信中存在不得體且 困難的通信是非常常見的。所需要的是這樣的聯(lián)盟消費(fèi)者服務(wù)架構(gòu),即其無需提前配置明 確的、點(diǎn)到點(diǎn)的鏈接,并且允許顯露出魯棒的轉(zhuǎn)移性模型。另外,當(dāng)實(shí)現(xiàn)了新聯(lián)盟架構(gòu)時(shí),聯(lián) 盟將變得更大和更復(fù)雜,并且將需要通信上的新的獨(dú)特控制。

發(fā)明內(nèi)容
在各種項(xiàng)目和目的的機(jī)構(gòu)聯(lián)盟中具有豐富經(jīng)驗(yàn)的發(fā)明人已經(jīng)制定了可以使機(jī)構(gòu) 聯(lián)盟和共享工作負(fù)載、資源和數(shù)據(jù)的新的獨(dú)特方法。在這種新聯(lián)盟過程和架構(gòu)的開發(fā)中,發(fā) 明人還指出了數(shù)據(jù)共享的難題和潛在的問題,并且制定了用于解決該難題和問題的新系統(tǒng) 和過程。同樣,在加入第二機(jī)構(gòu)的分布式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的第一機(jī)構(gòu)中,提供了用于管理機(jī)構(gòu) 之間數(shù)據(jù)流的系統(tǒng),包括第一機(jī)構(gòu)中可以對(duì)用于管理進(jìn)出該第一機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)流的規(guī)則集進(jìn) 行使用的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器,第一機(jī)構(gòu)中專門用于與聯(lián)盟中相鄰第二機(jī)構(gòu)的成對(duì)第二專門數(shù) 據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送的第一數(shù)據(jù)接口。第一數(shù)據(jù)接口根據(jù)用于管理數(shù)據(jù)流的規(guī)則集來管理 發(fā)送至第二接口的數(shù)據(jù)和/或從第二接口傳入的數(shù)據(jù)。在另一方面,在加入第二機(jī)構(gòu)的分布式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的第一機(jī)構(gòu)中,提供了用于管 理機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流的方法,包括如下步驟(a)將數(shù)據(jù)管理規(guī)則集存儲(chǔ)至耦合至數(shù)據(jù)傳送 接口的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器,該數(shù)據(jù)傳送接口耦合至相鄰機(jī)構(gòu)中的數(shù)據(jù)管理接口 ;以及(b)根 據(jù)該規(guī)則集監(jiān)視通過該接口接收或傳送的數(shù)據(jù)。


圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的聯(lián)盟架構(gòu)的示圖;圖2示出了在本發(fā)明實(shí)施方式中的相對(duì)復(fù)雜的架構(gòu)的另一示例;圖3是類似于圖2的示圖,其示出了在本發(fā)明實(shí)施方式中添加機(jī)構(gòu)之后的數(shù)據(jù) 流;圖4是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式將新機(jī)構(gòu)添加至聯(lián)盟的機(jī)構(gòu)的更詳細(xì)視圖;圖5是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的方法的流程圖;圖6是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖7是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖;圖8是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖;圖9是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖;以及圖10是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。
具體實(shí)施例方式在提出申請(qǐng)時(shí),如今大多數(shù)的聯(lián)盟安排仍然以點(diǎn)到點(diǎn)、明確配置的方式來進(jìn)行,正 如針對(duì)已知聯(lián)盟架構(gòu)在背景技術(shù)部分所描述的一樣。這種情況部分上是由于管理偏好和市 場的不成熟,但同樣存在技術(shù)上的挑戰(zhàn)。本發(fā)明人相信允許非常靈活并且動(dòng)態(tài)聯(lián)盟的機(jī)構(gòu) 社區(qū)來服務(wù)快速改變的市場需求在理想上應(yīng)當(dāng)是可能,并且這也是本發(fā)明的目的。圖1是根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式的聯(lián)盟架構(gòu)的圖示,其中每個(gè)大機(jī)構(gòu)A、B和C都可以
使用大外包商1、2、3、4和5,該大外包商則可以使用較小外包商a......h,某些較小外包商
使用自由職業(yè)者或產(chǎn)消者1......8。產(chǎn)消者是指還作為生產(chǎn)者的消費(fèi)者,產(chǎn)消者依賴于上
下文而充當(dāng)工作者或消費(fèi)者。在聯(lián)盟項(xiàng)目中,聯(lián)系(或者擴(kuò)展至工作、通信或任何種類的信 息)確實(shí)還可以在大機(jī)構(gòu)之間側(cè)向流動(dòng)(諸如,在我們的移動(dòng)電話示例中所示),并且還可 能在該層級(jí)中的任何級(jí)別側(cè)向流動(dòng)。這種新型聯(lián)盟將會(huì)有用的情況的數(shù)量是非常大的。例如,考慮以許多獨(dú)立代理人 為特性的保險(xiǎn)業(yè),某些代理人依賴所需保險(xiǎn)的類型代表不止一個(gè)保險(xiǎn)商,通過較大橫向的 保險(xiǎn)商銷售和提供他們的保險(xiǎn)單的許多專門保險(xiǎn)商對(duì)于投保人和復(fù)雜狀態(tài)有關(guān)的許可要 求經(jīng)常是不可見的。顯然期望提供一種用于協(xié)作的安排,從而可以允許保險(xiǎn)商靈活地構(gòu)建 允許保險(xiǎn)商利用許多不同種類的市場參與者的可用性的聯(lián)盟架構(gòu)。例如,在沒有安排委派 時(shí),家庭辦公的代理人可以進(jìn)行溢出聯(lián)絡(luò)中心呼叫。第三方保險(xiǎn)商可以加快解決關(guān)鍵時(shí)刻 他們通常不進(jìn)行服務(wù)的保險(xiǎn)單常見任務(wù)。外包商可以通過基于實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)量動(dòng)態(tài)學(xué)的動(dòng)態(tài)方 式對(duì)業(yè)務(wù)量進(jìn)行競爭,從而給予保險(xiǎn)商所要求的波涌(surge capacity)能力而不承載超出 其本身的能力。提供這種架構(gòu)和聯(lián)盟快速地延伸了現(xiàn)有聯(lián)盟架構(gòu)超出該轉(zhuǎn)折點(diǎn)的能力。外包商和 自由職業(yè)者通常在不訪問至少某些消費(fèi)者數(shù)據(jù)的情況下無法對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),其中該數(shù) 據(jù)非常敏感并且針對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私經(jīng)受廣泛變化的法律要求。從外包商的角度來看,隨 著條件改進(jìn),他們可能希望利用相同的CSR來貫穿全天服務(wù)不同客戶的消費(fèi)者,并且在客 戶允許外包商進(jìn)行商業(yè)競爭的情況下,他們希望將其聯(lián)絡(luò)中心中的操作可見性保持在最小 值,以便保持他們對(duì)價(jià)格進(jìn)行有效協(xié)商的能力。隨著機(jī)構(gòu)變得更加獨(dú)立,以及隨著通信和業(yè) 務(wù)流程執(zhí)行的在線模式變得更加顯著,要求對(duì)突然改變的快速反應(yīng)能力,或者在能夠達(dá)到 該要求的資源供應(yīng)中,關(guān)鍵是允許操作管理者快速重新配置他們服務(wù)架構(gòu)。根據(jù)本發(fā)明的實(shí)施方式,聯(lián)盟消費(fèi)者服務(wù)架構(gòu)要求智能地、靈活地控制對(duì)數(shù)據(jù)和 通信基礎(chǔ)設(shè)施(以及對(duì)工作,包括消費(fèi)者聯(lián)系)的訪問并且確保禁止未授權(quán)訪問的能力。原則上,如果未知第三方能夠達(dá)到可能經(jīng)形式化的進(jìn)入要求則他們可以加入該聯(lián)盟是令人期 望的。第三方可以提供用于滿足確保安全性和質(zhì)量的需求的數(shù)據(jù)類型和度確定了允許訪問 的度。另外,重要的是,關(guān)系的轉(zhuǎn)移性可以成為聯(lián)盟訪問基礎(chǔ)設(shè)施的主要部分,以便聯(lián)盟的 成員知道什么可以以及什么不可以傳遞至其他成員。圖2和圖3是示出了在本發(fā)明的各種實(shí)施方式中聯(lián)盟是如何工作的兩個(gè)不同圖 示。首先參考圖2,示出了標(biāo)識(shí)為H&R Block(眾所周知的稅務(wù)服務(wù)提供商)的機(jī)構(gòu)A(201) 的聯(lián)盟元素。在機(jī)構(gòu)A中,配置服務(wù)器203處理配置和注冊(cè)問題,并且將關(guān)于規(guī)則、機(jī)構(gòu)實(shí) 體、成員之間關(guān)系、聯(lián)系人名稱、轉(zhuǎn)換授權(quán)等的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)至數(shù)據(jù)庫204。聯(lián)盟注冊(cè)器功能202 是針對(duì)諸如潛在新成員209的新候選者的接口,該新候選者標(biāo)識(shí)為將成為包括機(jī)構(gòu)A的聯(lián) 盟的一部分。H&R Block機(jī)構(gòu)中示出了標(biāo)為聯(lián)盟代理的兩個(gè)接口 205和206,并且這些接口 與其他機(jī)構(gòu)通信,其中這些其他機(jī)構(gòu)已經(jīng)成為稅務(wù)服務(wù)聯(lián)盟的一部分,205與機(jī)構(gòu)B的聯(lián)盟 代理207通信,以及206與外包商1的聯(lián)盟代理208通信。新稅務(wù)組是已經(jīng)決定開業(yè)并試圖參與稅務(wù)服務(wù)聯(lián)盟的稅務(wù)專家小組,其中一個(gè)稅 務(wù)服務(wù)聯(lián)盟由H&R Block領(lǐng)導(dǎo)。因而,圖2中示出了新稅務(wù)組與H&R Block的聯(lián)盟注冊(cè)器 進(jìn)行聯(lián)系。針對(duì)注冊(cè)的應(yīng)用可以通過多個(gè)不同的方式來完成,但在一個(gè)實(shí)施方式中,聯(lián)盟注 冊(cè)器202是經(jīng)由已知位置處公開的API可獲得的web服務(wù)。在這種情況下,新稅務(wù)組需要 下載并安裝了聯(lián)盟代理應(yīng)用,并且通過新稅務(wù)組的聯(lián)盟代理軟件應(yīng)用來嘗試注冊(cè)。在本發(fā)明的實(shí)施方式中,聯(lián)盟代理是促進(jìn)聯(lián)盟架構(gòu)中參與者之間數(shù)據(jù)交換和通信 的軟件應(yīng)用。該代理允許將配置或狀態(tài)中的改變按要求跨越機(jī)構(gòu)邊界進(jìn)行傳播。然而,為 了最初允許訪問,尤其是在允許潛在未知的參與者某些訪問度的情形下,需要公開的已知 訪問點(diǎn)。在此示例中為聯(lián)盟注冊(cè)器202,并且可以是web站點(diǎn)、API、或者甚至人或處理傳入 請(qǐng)求的自動(dòng)語音應(yīng)用的電話號(hào)碼。在圖2的示例中,新稅收組可能下載并安裝代理來應(yīng)對(duì)聯(lián)盟注冊(cè)器202。繼而新 稅收組的代理(或其他應(yīng)用)聯(lián)系聯(lián)盟注冊(cè)器202并且請(qǐng)求參與該聯(lián)盟。該請(qǐng)求將按照規(guī) 定某些信息和數(shù)據(jù)的特定格式,諸如新稅收組中持證專家的稅收職業(yè)證書號(hào)、地址、姓名、 電話號(hào)碼,以及可能的用于確認(rèn)的到官方許可web站點(diǎn)(認(rèn)證當(dāng)局210)的鏈接。聯(lián)盟注冊(cè) 器202需要確保新稅務(wù)組的聯(lián)盟代理確實(shí)代表命名的個(gè)體。這可以通過第三方來完成,第 三方可以允許由專家鑒別的注冊(cè),隨后提供可以使用安全HTTP或其他安全方式傳遞至聯(lián) 盟注冊(cè)器的唯一密鑰;聯(lián)盟注冊(cè)器繼而可以利用第三方對(duì)此進(jìn)行確認(rèn)。聯(lián)盟注冊(cè)器可以要求關(guān)于每個(gè)專家的某些唯一識(shí)別信息,繼而可以利用官方許可 系統(tǒng)對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)。已知本領(lǐng)域中存在若干方法可以用于完成這種認(rèn)證。一旦認(rèn)證了聯(lián) 盟的潛在新成員,聯(lián)盟注冊(cè)器經(jīng)由配置服務(wù)器(其可以是LDAP服務(wù)器、活動(dòng)目錄服務(wù)器、 Genesys配置服務(wù)器等)進(jìn)行檢驗(yàn),并且獲取關(guān)于主動(dòng)提供的成員關(guān)系請(qǐng)求的有關(guān)規(guī)則。這 些規(guī)則可以是從“完全不接受”到“只接受小于10的分組,具有100%官方許可驗(yàn)證”的任 何規(guī)則,并且當(dāng)前規(guī)則還可以提供關(guān)于在授予成員關(guān)系之后共享什么的引導(dǎo)。例如,對(duì)于在 聯(lián)盟中還沒有建立起聲望的新成員,允許傳遞至該新成員的工作和數(shù)據(jù)僅可以是已經(jīng)準(zhǔn)備 好的納稅申報(bào)表的驗(yàn)證,其中刪除了納稅人識(shí)別信息。備選地,可以允許新成員進(jìn)行稅收熱 線溢出呼叫直到他們證明自己為止,也就是說,隨著時(shí)間變得更加可信。規(guī)則還可以允許使 用第三方認(rèn)證提供商來認(rèn)證較高級(jí)別的能力;例如,如果允許的認(rèn)證中心認(rèn)證了新稅務(wù)組具有7個(gè)擁有高級(jí)稅務(wù)咨詢服務(wù)的專家并且返回預(yù)備資格,那么該規(guī)則可以允許他們立即 處理全部客戶服務(wù)。一旦聯(lián)盟注冊(cè)器接受了新稅務(wù)組(假設(shè)是應(yīng)用的結(jié)果),并且確定了用于新稅務(wù) 組的規(guī)則,便將新稅務(wù)組配置和其約束輸入至配置數(shù)據(jù)庫。在新稅務(wù)組的聯(lián)盟代理或其他 注冊(cè)應(yīng)用由聯(lián)盟注冊(cè)器通報(bào)他們被接受了并且傳遞連接參數(shù),因此新稅務(wù)組可以連接至諸 如H&RBlock中的服務(wù)器205或服務(wù)器206的聯(lián)盟代理服務(wù)器。存在兩種方法來對(duì)新成員進(jìn)行初始化配置。在一種方法中,聯(lián)盟注冊(cè)器提供初始 配置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)至該新成員,基于由配置數(shù)據(jù)庫中的規(guī)則確定的新稅務(wù)組訪問級(jí)別來向其傳 遞任何合適的內(nèi)容。在另一方法中,聯(lián)盟注冊(cè)器只是用于驗(yàn)證新稅務(wù)組,確定要應(yīng)用的規(guī) 則,更新關(guān)于新稅務(wù)組的配置數(shù)據(jù)庫,以及可能實(shí)例化新的聯(lián)盟代理服務(wù)器。無論是使用新的還是現(xiàn)有的代理服務(wù)器實(shí)例,聯(lián)盟注冊(cè)器發(fā)回至新稅務(wù)組的一則 消息是“你已被批準(zhǔn)并請(qǐng)聯(lián)系在此地址的我們的聯(lián)盟代理”。當(dāng)新稅務(wù)組的聯(lián)盟代理服務(wù) 器與在H&R Block的特定聯(lián)盟代理建立首次聯(lián)系時(shí),將請(qǐng)求并接收配置數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)儲(chǔ)。此數(shù)據(jù) 將告知該新稅務(wù)組的聯(lián)盟代理服務(wù)器必須遵守哪些規(guī)則。這些規(guī)則既可以是該新成員可以 參與的時(shí)間,也可以是允許處理納稅申報(bào)的最大收入,或者是允許在特定任務(wù)上工作的最 長時(shí)間??梢酝ㄟ^兩個(gè)方向提供的規(guī)則的特定種類是諸如早先提到的轉(zhuǎn)移性規(guī)則之類的通 信傳播規(guī)則和數(shù)據(jù)種類。新稅收組可以聲明關(guān)于其稅收專家的信息不可以在最初聯(lián)系機(jī)構(gòu) (在本案例中為H&R Block)外部進(jìn)行共享。另一方面,新稅收組可以聲明可以將該信息自 由地傳播至其他聯(lián)盟成員,這意味著一旦當(dāng)H&R Block負(fù)載允許的超額時(shí),新稅收組便可以 從外包商1獲取工作。并且類似地可以將該轉(zhuǎn)移性規(guī)則應(yīng)用于其他方向。例如,H&RBlock 可以規(guī)定在任何情況下都不能將消費(fèi)者數(shù)據(jù)或工作發(fā)送到新稅收組外部。如上所述,新稅收組已經(jīng)加入了 H&R Block的聯(lián)盟,但是不期望只是該單個(gè)聯(lián)盟的 一部分,所以他們?cè)诹硗獠僮髦型ㄟ^在htuit的聯(lián)盟注冊(cè)器也注冊(cè)到Intuit。此過程與上 述注冊(cè)到H&R Block的過程一樣。假設(shè)現(xiàn)在htuit接受了新稅收組,并且將其添加為htuit聯(lián)盟的成員,圖3示出 了可能產(chǎn)生的架構(gòu)。新稅收組已經(jīng)由H&R Block(201)和htuitOOl)接受,并且如圖3所 示H&R Block (201) *htuit(301)都通知新稅務(wù)組209建立耦合至在htuit和H&R Block 的每個(gè)處的特定聯(lián)盟代理的聯(lián)盟代理(聯(lián)盟代理)。H&R Block還具有與外包商1 (302)和 外包商2(303)的現(xiàn)有聯(lián)盟,并且與每個(gè)外包商的聯(lián)盟代理接口耦合。如圖所示,Intuit具 有與外包商2和外包商3 (304)的現(xiàn)有聯(lián)盟關(guān)系。所以,外包商2正如新稅收組一樣是H&R Block聯(lián)盟和htuit聯(lián)盟的共同成員。注意每個(gè)H&R Block和htuit都具有聯(lián)盟注冊(cè)器, 通過該聯(lián)盟注冊(cè)器,其他機(jī)構(gòu)可以加入到H&R Block和htuit各自管理但該聯(lián)盟系統(tǒng)中其 他機(jī)構(gòu)不管理的聯(lián)盟。就聯(lián)盟中的接受而言,新成員已經(jīng)準(zhǔn)備好在該聯(lián)盟中工作。然而,最初機(jī)構(gòu)的外 部還沒有人了解該新資源。依賴于規(guī)則和商業(yè)需求,對(duì)于外包商1和外包商2 了解為H&R Block工作的稅務(wù)咨詢?nèi)藛T是非常重要的(例如,假設(shè)當(dāng)消費(fèi)者打電話來詢問時(shí),外包商處 理查詢并且需要能夠與最初準(zhǔn)備者會(huì)話并且共享數(shù)據(jù))。為了完成這項(xiàng)工作,配置服務(wù)器對(duì) 配置中的每個(gè)改變進(jìn)行評(píng)估并且應(yīng)用訪問規(guī)則來確定哪些聯(lián)盟成員要求改變通報(bào)。在添加 新稅收組的情況下,H&R Block和htuit可以向他們的外包商伙伴發(fā)送信息。這示出了本發(fā)明實(shí)施方式中的聯(lián)盟訪問的新穎獨(dú)特的概念改變可以通過機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳播。在某些情況下,改變可以發(fā)生在機(jī)構(gòu)的外部;例如,H&R Block的另一伙伴(未示 出)可以添加某些附加的服務(wù)能力??梢越?jīng)由聯(lián)盟代理服務(wù)器(FPQ將這些改變發(fā)送到 H&R Block。在H&R Block處的FPS可以更新本地配置服務(wù)器,該本地配置服務(wù)器繼而可以 通報(bào)改變的H&R Block中的適當(dāng)FPS (基于之前存儲(chǔ)的規(guī)則)。每個(gè)FPS可以通報(bào)其他機(jī)構(gòu) 中的其對(duì)手其被特定通報(bào)的改變(不是所有改變將傳播至所有地方,只是傳播至需要的地 方)。一種可以發(fā)生在這種聯(lián)盟架構(gòu)中的情況是通過不同路徑到達(dá)特定機(jī)構(gòu)的同一通 報(bào)的沖突。例如,新稅收組的添加將從H&R Block和從^ituit潛在地到達(dá)外包商2。并且 實(shí)際上,基于不同稅務(wù)公司中應(yīng)用的不同規(guī)則,數(shù)據(jù)可以是不同的。例如,“授權(quán)的工作類 型”可以從關(guān)于新稅收組的兩個(gè)公司中的每一個(gè)公司到達(dá),一個(gè)集合代表H&R Block規(guī)則的 結(jié)果,另一個(gè)代表htuit規(guī)則的結(jié)果。外包商2的商業(yè)規(guī)則將確定如何處理這些不同的數(shù) 據(jù)集合。在多數(shù)情況下,兩個(gè)授權(quán)的工作類型集合都將保留,一個(gè)應(yīng)用于H&R Block工作一 個(gè)應(yīng)用于htuit工作??赡馨l(fā)生外包商2期望進(jìn)入與新稅務(wù)組的直接關(guān)系,而不是允許H&R Block或 Intuit作為中介的情況。如果關(guān)于新稅務(wù)組的數(shù)據(jù)允許通過聯(lián)盟進(jìn)行傳播,那么便可以完 成這種期望。在這種情況下,外包商2可以發(fā)起新稅務(wù)組和外包商2之間的聯(lián)盟代理服務(wù) 器的直接配對(duì);注意不是每個(gè)聯(lián)盟成員都需要具有聯(lián)盟注冊(cè)器,而只是那些計(jì)劃允許主動(dòng) 提供成員關(guān)系請(qǐng)求的成員需要。存在兩種通過聯(lián)盟傳播狀態(tài)改變、配置改變和工作/數(shù)據(jù)的模式。在一個(gè)模式中, 一旦數(shù)據(jù)生成或接收到便將該數(shù)據(jù)推送至所有合格的成員。在其他情況下,由成員按需拉 取數(shù)據(jù)。例如,在工作項(xiàng)的情況下,諸如新稅務(wù)組的成員可以將針對(duì)附加工作(或許指定工 作類型、復(fù)雜度級(jí)別和可接受的價(jià)格)的請(qǐng)求經(jīng)由成對(duì)耦合的FPS發(fā)送至H&RBlock和/或 htuit。這些請(qǐng)求可以被拒絕,或被滿足,或被部分滿足。在某些情況下,具有期望外包給 聯(lián)盟的工作的成員可以允許各個(gè)合格成員來投標(biāo)該工作,從而有效地提供了用于建立基于 拍賣服務(wù)市場的手段。備選地,該拍賣可以反過來工作;新稅務(wù)組可以允許htuit和H&R Block對(duì)其有才能的稅務(wù)顧問進(jìn)行競爭。使其發(fā)生的方式與對(duì)于常規(guī)商業(yè)進(jìn)行的方式一樣 多-反向拍賣、固定價(jià)格、正常拍賣、可變價(jià)格等。在某種意義上,示出新稅收組的圖3示出了兩個(gè)聯(lián)盟一個(gè)由H&R Block管理,一 個(gè)由htuit管理。事實(shí)上,可以存在任何數(shù)量的鏈接聯(lián)盟,并且原則上不需要集中化“聯(lián)盟 主人”實(shí)體。存在由第三方認(rèn)證者以及中介參與的角色(該第三方認(rèn)證者提供用于通過信 任中立第三方確認(rèn)潛在的新伙伴的手段,該中立第三方可以是政府代理,尤其當(dāng)存在許可 要求時(shí)),該中介充當(dāng)對(duì)于許多聯(lián)盟的公共注冊(cè)器,繼而基于由那些聯(lián)盟提供的并且由信任 的注冊(cè)器強(qiáng)加的規(guī)則將新成員或成員狀態(tài)改變傳播至可應(yīng)用的聯(lián)盟。如上所述,在本發(fā)明實(shí)施方式中的聯(lián)盟訪問系統(tǒng)允許數(shù)據(jù)以及工作的拉取。因此, 當(dāng)實(shí)體發(fā)現(xiàn)其本身需要某種工作來處理未料到的工作量或工作類型時(shí),該實(shí)體可以查詢其 在該聯(lián)盟的鄰居(那些鄰居與其具有代理-代理連接)來尋求其所需要的。這種查詢可以 為所提出的工作指定所需的資格(和認(rèn)證要求)、可接受的價(jià)格或價(jià)格范圍、該工作需要的 時(shí)間周期等。這種查詢可以通過一個(gè)或多個(gè)聯(lián)盟進(jìn)行傳播,如果在中介位置有效規(guī)則允許這么做的話,直到識(shí)別合適的源為止?;谟行мD(zhuǎn)移性規(guī)則的約束度,從最初源傳播得遠(yuǎn)的 是需求聲明和針對(duì)“接近”或“是部分”請(qǐng)求實(shí)體的聯(lián)盟代理服務(wù)器或者聯(lián)盟注冊(cè)器的聯(lián)系 信息。也就是說,請(qǐng)求實(shí)體的鄰近鄰居可以提供聯(lián)盟注冊(cè)器服務(wù),并且請(qǐng)求實(shí)體可以具有與 相對(duì)開放的數(shù)據(jù)傳播規(guī)則的緊密關(guān)系。所以,當(dāng)遙遠(yuǎn)第三方能夠提供請(qǐng)求的服務(wù)但不具有 必要細(xì)節(jié)來證實(shí)該“交易”并且起作用時(shí),將能夠與鄰居建立新的代理到代理連接,維護(hù)其 準(zhǔn)備和能力用于適當(dāng)?shù)貪M足需求,以及要求通信提供。以這種方式,聯(lián)盟可以重新配置并且 工作可以按市場條件要求進(jìn)行流動(dòng),而不要求單個(gè)集中化的聯(lián)盟管理者或關(guān)于數(shù)據(jù)或工作 傳播“全有或全無”的商業(yè)規(guī)則集。上述示例描述了如下情況,其中稅務(wù)領(lǐng)域?qū)I(yè)人員的小機(jī)構(gòu)可以尋求與從事于稅 務(wù)服務(wù)的較大機(jī)構(gòu)合作,從而找到針對(duì)他們專業(yè)的有利可圖的雇傭。以相似的方式,較大機(jī) 構(gòu)也能夠通過本發(fā)明的實(shí)施方式找到其他機(jī)構(gòu),例如所描述的新稅務(wù)組,該稅務(wù)組可以以 比該較大機(jī)構(gòu)自己完成更低的成本來提供關(guān)于稅務(wù)的服務(wù),從而為較大機(jī)構(gòu)提供了更加有 利潤的路徑。機(jī)構(gòu)關(guān)注的目的,在該案例中為稅務(wù)問題,對(duì)本發(fā)明不重要。本發(fā)明的實(shí)施方式在 許多機(jī)構(gòu)使用的聯(lián)絡(luò)中心中提供了類似的優(yōu)勢,其中該聯(lián)絡(luò)中心用于保持與他們的消費(fèi)者 和客戶的聯(lián)系,向他們的消費(fèi)者和客戶提供服務(wù),以及向他們的消費(fèi)者和客戶提供產(chǎn)品和 服務(wù)出價(jià)(銷售)。在該領(lǐng)域中,可以要求尋求注冊(cè)到較大機(jī)構(gòu)的小機(jī)構(gòu)提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施 的證明,技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施諸如代理站、電話和其他消息通信服務(wù),以及可以守備來自較大機(jī)構(gòu) 消費(fèi)者的呼叫的潛在代理的能力和培訓(xùn)。在服務(wù)和銷售聯(lián)絡(luò)中心領(lǐng)域中的許多情況下,大 多數(shù)服務(wù)已經(jīng)由與較大機(jī)構(gòu)結(jié)盟的外包商提供了,并且較小外包商還可以與較大外包商簽 訂雇傭合同。將重點(diǎn)放在以機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)的架構(gòu)的上文描述中(硬件和軟件),以實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的 實(shí)施方式,以及放在注冊(cè)功能和在注冊(cè)之后連接和協(xié)作細(xì)節(jié),一個(gè)重要特征是將出現(xiàn)監(jiān)測 授權(quán)、代理識(shí)別、聯(lián)系信息等通過一個(gè)機(jī)構(gòu)傳遞至另一機(jī)構(gòu)的能力。在這里需要多強(qiáng)調(diào)一 點(diǎn)。在常規(guī)聯(lián)盟中,機(jī)構(gòu)與另一機(jī)構(gòu)(比如說第一外包商)結(jié)盟,結(jié)果該機(jī)構(gòu)和第一外包商 的代理有時(shí)可以好像他們是另一方的代理進(jìn)行操作(如果有區(qū)別的話,也是很小)。例如, 在聯(lián)絡(luò)中心服務(wù)的情況下,消費(fèi)者可以呼入并且被路由至機(jī)構(gòu)或外包商的代理人,而不告 知其間區(qū)別。兩家的代理人可以同樣看到機(jī)構(gòu)其他代理人的出現(xiàn),就好像他們都來自一個(gè) 機(jī)構(gòu),并且無縫地轉(zhuǎn)移呼叫和消息。然而,如果機(jī)構(gòu)與第二外包商具有分離的關(guān)系,那么第 一同盟和第二同盟以完全不同的服務(wù)實(shí)體進(jìn)行操作,例如,沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)或資源共享。在本發(fā)明的實(shí)施方式中,剛剛描述過的機(jī)構(gòu)可以與第一外包商聯(lián)盟,繼而與第二 外包商聯(lián)盟,繼而可以作為單個(gè)服務(wù)實(shí)體與兩個(gè)機(jī)構(gòu)一起(總共3個(gè))進(jìn)行操作(假設(shè)第 一外包商和第二外包商達(dá)成協(xié)議)。在這種情況下的第一外包商通過批準(zhǔn)(或許以受限制 的方式)對(duì)信息、數(shù)據(jù)和機(jī)構(gòu)出現(xiàn)的訪問,同樣批準(zhǔn)予以第二外包商相同的準(zhǔn)許和授權(quán),從 而使得機(jī)構(gòu)能夠鞏固服務(wù)。再次參考圖1,例如可以看到機(jī)構(gòu)B與外包商3和外包商4兩者都聯(lián)盟,并且機(jī)構(gòu) C也與外包商4聯(lián)盟;以及可以看到外包商4與同樣與外包商5聯(lián)盟的g和h聯(lián)盟。根據(jù) 本發(fā)明的實(shí)施方式,這種重疊和集成聯(lián)盟不僅是可能的,而且是受鼓勵(lì)的,從而產(chǎn)生新的商 業(yè)機(jī)會(huì)和經(jīng)濟(jì)體。
上文參考圖2描述了一過程,通過該過程諸如新稅務(wù)組的小機(jī)構(gòu)可以與像H&R Block的較大機(jī)構(gòu)聯(lián)盟,從而獲得有利雇傭的流入。在該聯(lián)盟中,需要對(duì)限制、價(jià)格等進(jìn)行協(xié) 商,達(dá)成協(xié)議,繼而保存為配置數(shù)據(jù),該配置數(shù)據(jù)繼而影響兩個(gè)機(jī)構(gòu)之間的接口,該接口在 某些方面作為過濾器。根據(jù)本發(fā)明的其他實(shí)施方式存在更多的特征。例如,注冊(cè)器方面使得 小機(jī)構(gòu)(外包商)可以競爭來自較大實(shí)體的業(yè)務(wù)。在此示例中,可以激發(fā)H&R Block用于通 過競拍過程外包其所有的稅務(wù)工作,其中鼓勵(lì)外包商更新并節(jié)省他們的服務(wù),繼而基于常 規(guī)原則相對(duì)于其他外包商的類似出價(jià)競拍所有工作,并且可以產(chǎn)生相對(duì)精細(xì)的系統(tǒng),包括 目標(biāo)、相對(duì)于目標(biāo)的表現(xiàn)、計(jì)分系統(tǒng)等以具有確保H&RBlock以現(xiàn)行基礎(chǔ)上絕對(duì)最低的成本 獲得好工作的相對(duì)不變的效果。在另一方面,H&R Block可以聚集工作,計(jì)算利潤目標(biāo)的成本,以及發(fā)布工作和獲 得該工作的價(jià)格,并且外包商繼而可以基于先到原則來要求該工作。當(dāng)然在所有這些情況 下表現(xiàn)很重要。這些安排和許多類似安排可以憑借配置服務(wù)器和軟件以及針對(duì)所述聯(lián)盟的 過程來做出。本發(fā)明的另一方面是培訓(xùn)。像H&R Block這樣的機(jī)構(gòu)可以通過聯(lián)盟和培訓(xùn)(提 供關(guān)于稅務(wù)問題的培訓(xùn)課程)進(jìn)行擴(kuò)展,以便經(jīng)驗(yàn)不算豐富的一組人可以在受訓(xùn)者級(jí)別與 H&R Block聯(lián)盟,并向該群體提供培訓(xùn)和越來越復(fù)雜的工作用于將其打造成有用的聯(lián)盟伙 伴。該領(lǐng)域存在許多機(jī)會(huì)。通過上文描述應(yīng)當(dāng)清楚針對(duì)在根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式中聯(lián)盟可行機(jī)構(gòu)之間至少存 在軟件兼容性,并且在某些情況下也存在某些硬件兼容性。在一方面,軟件可以是諸如H&R Block的機(jī)構(gòu)專屬的,并且H&R Block可以向期望聯(lián)盟的機(jī)構(gòu)提供軟件。在這種情況下,聯(lián) 盟所有以H&R Block為中心,其作為控制機(jī)構(gòu),雖然聯(lián)盟可以仍然是廣泛的并且復(fù)雜的,轉(zhuǎn) 移性發(fā)生在若干級(jí)別。然而聯(lián)盟將仍然具有嚴(yán)格的邊界。在另一方面,軟件可以是相當(dāng)自由地許可的或者銷售許可的第三方事物,以便新 形成的機(jī)構(gòu)不需要必須安裝并且操作不同的聯(lián)盟系統(tǒng)來服務(wù)于具有兩個(gè)或更多大機(jī)構(gòu)的 聯(lián)盟。也就是說存在優(yōu)勢,例如,如果H&R Block和htuit使用針對(duì)聯(lián)盟相同且兼容的軟 件和系統(tǒng),那么繼而可能會(huì)有像圖3那樣的更加強(qiáng)壯的聯(lián)盟。在另一方面,可以將聯(lián)盟中間者實(shí)例化為候選聯(lián)盟成員可以注冊(cè)的中心服務(wù)。該 服務(wù)可以作為可以由所有聯(lián)盟成員查詢其他成員的目錄(潛在地具有諸如服務(wù)類型、當(dāng)前 有效、SLA提供、支持的聯(lián)系模式等的通過過濾器);或者該服務(wù)可以建立為關(guān)于服務(wù)請(qǐng)求 與服務(wù)提供聯(lián)盟成員之間最佳適配做出決定的活動(dòng)中間者。在該方面中,聯(lián)盟中的個(gè)體機(jī) 構(gòu)可能不具有聯(lián)盟注冊(cè)器,而是中間者匹配和使能聯(lián)盟成員。聯(lián)盟成員關(guān)系的另一方面是服務(wù)水平協(xié)議(SLA)有關(guān)的處理模式聯(lián)盟成員可以 作為關(guān)于SLA承諾的自治實(shí)體(即,其SLA承諾只應(yīng)用于從進(jìn)入到離開給定成員的交互處 理);或者可以是協(xié)作的,其中考慮由其他聯(lián)盟成員的處理,以便達(dá)到全面SLA目標(biāo)。緊接上文,聯(lián)盟成員可以加入具有特定入伙控制策略的聯(lián)盟。例如,策略可以是 (a)在任意給定時(shí)間可以發(fā)送任意數(shù)量的交互用于進(jìn)行處理(無限能力);(b)具有有限并 發(fā)能力的入伙隊(duì)列(與傳統(tǒng)呼叫中心可獲得電話線數(shù)量相當(dāng),其中超出呼叫將得到忙音信 號(hào));(c)聯(lián)盟成員從外部隊(duì)列中拉取交互(可以經(jīng)由指示成員何時(shí)準(zhǔn)備好接收另一交互的 “交通燈”來實(shí)現(xiàn))。
在又一方面中,聯(lián)盟成員可以基于實(shí)際的處理結(jié)果而關(guān)于服務(wù)質(zhì)量被評(píng)定。這種 評(píng)定在聯(lián)盟內(nèi)部(基于聯(lián)盟成員的共同經(jīng)驗(yàn),其可以通過報(bào)告進(jìn)行量化)或最終消費(fèi)者可 以提供他們反饋的聯(lián)盟外部(例如,經(jīng)由調(diào)查)都可以進(jìn)行。在又一方面中,可以存在若干交換關(guān)于他們本地注冊(cè)成員信息的聯(lián)盟注冊(cè)器/中 間者實(shí)體。這種架構(gòu)可以類似于域名服務(wù)(DNS)和/或點(diǎn)到點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中的超節(jié)點(diǎn)。隨著本發(fā)明實(shí)施方式的實(shí)施將會(huì)出現(xiàn)的高級(jí)聯(lián)盟架構(gòu)將比過去已知的聯(lián)盟更大 更復(fù)雜,并且將會(huì)顯露出伴隨該龐大規(guī)模的附加問題。當(dāng)機(jī)構(gòu)可以彼此聯(lián)盟,并且他們的 聯(lián)盟伙伴繼而也可以彼此聯(lián)盟,而沒有中心控制授權(quán)時(shí),完全有可能,并且非??赡苁菍?shí)際 上,會(huì)出現(xiàn)明顯類似web的架構(gòu),而不是代表在本專利申請(qǐng)時(shí)更保守的聯(lián)盟架構(gòu)的層級(jí)嚴(yán) 格分離的分組。圖2示出了可以從實(shí)踐本發(fā)明實(shí)施方式產(chǎn)生的復(fù)雜聯(lián)盟架構(gòu)的較為簡單的示例。 每個(gè)機(jī)構(gòu)通過顯示為實(shí)圈的聯(lián)盟代理與一個(gè)或多個(gè)其他機(jī)構(gòu)聯(lián)盟,其中所示彼此聯(lián)盟的機(jī) 構(gòu)由專門代理之間的通信線路連接在一起(如上所述)。機(jī)構(gòu)A與L、B和F聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)B與 A、C和J聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)C與B、D和E聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)D與C、G和H聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)E與C和F聯(lián)盟;機(jī) 構(gòu)F與E、A和G聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)G與D、B和F聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)H與D聯(lián)盟;機(jī)構(gòu)J與B、K和L聯(lián)盟; 以及機(jī)構(gòu)K與J和L聯(lián)盟。機(jī)構(gòu)L充當(dāng)大量個(gè)體的聚合器,所述個(gè)體諸如自由保險(xiǎn)代理人 或消費(fèi)者服務(wù)代表。當(dāng)考慮到其中許多不同大小的外包商服務(wù)許多客戶的大規(guī)模服務(wù)市場 的情況,以及當(dāng)許多較小參與者或甚至個(gè)體通過各種方式參與(例如使用例如機(jī)構(gòu)L的聚 合器)時(shí),這些聯(lián)盟架構(gòu)可以變得任意大和復(fù)雜。除了調(diào)節(jié)對(duì)這種復(fù)雜聯(lián)盟集合中的數(shù)據(jù)、工作和通信的訪問以及對(duì)其進(jìn)行共享的 挑戰(zhàn)之外,圖2中確實(shí)不存在一個(gè)明顯的聯(lián)盟,而只是許多加入到典型新興服務(wù)市場的大 分散聯(lián)盟架構(gòu)的本地聯(lián)盟,需要考慮可以在這種架構(gòu)中傳播的數(shù)據(jù)質(zhì)量。圖3示出了在新成員(新公司(NewCo))通過與機(jī)構(gòu)D協(xié)商加入到聚合聯(lián)盟的情 況下的圖2的不同聯(lián)盟架構(gòu)?,F(xiàn)在配置數(shù)據(jù)和狀態(tài)數(shù)據(jù)必須在新公司能夠正確參與之前進(jìn) 行交換。在一種簡單化的方式中,機(jī)構(gòu)D發(fā)送新公司具有訪問特權(quán)來看的其所有數(shù)據(jù)(圖 3中標(biāo)為所有數(shù)據(jù)),并且新公司發(fā)送所有其想要與機(jī)構(gòu)D共享的數(shù)據(jù),標(biāo)為新公司的數(shù)據(jù) 縮寫為ND。新成員的突然出現(xiàn)以及附加產(chǎn)生大量數(shù)據(jù)的釋放可以產(chǎn)生至少兩個(gè)顯著問題。第 一,如果訪問規(guī)則是一般性準(zhǔn)許,那么會(huì)有大量關(guān)于眾多聯(lián)盟成員的數(shù)據(jù)全部立刻轉(zhuǎn)儲(chǔ)至 新公司,潛在引起機(jī)構(gòu)D與新公司之間的顯著網(wǎng)絡(luò)擁塞。第二,由于任意聯(lián)盟成員起初對(duì)新 公司的數(shù)據(jù)都不了解,因此關(guān)于新公司的數(shù)據(jù)也是顯著的。因此當(dāng)機(jī)構(gòu)D從新公司獲取數(shù) 據(jù)時(shí),如果全部立刻傳遞,那么會(huì)潛在出現(xiàn)擁塞。在該簡單化情況下,更糟糕的是,機(jī)構(gòu)D繼 而會(huì)將配置更新立即發(fā)送至機(jī)構(gòu)C、機(jī)構(gòu)G和機(jī)構(gòu)H,其則會(huì)將該數(shù)據(jù)(此時(shí)假設(shè)所有數(shù)據(jù) 都要轉(zhuǎn)發(fā))發(fā)送至連接的聯(lián)盟伙伴,每個(gè)數(shù)據(jù)“轉(zhuǎn)儲(chǔ)”針對(duì)新公司數(shù)據(jù)縮寫為ND。事實(shí)上, 隨著數(shù)據(jù)從新公司向外傳播,該數(shù)據(jù)會(huì)先到C、G、H,繼而繼續(xù)到連接至C、G、H的機(jī)構(gòu)。注意 機(jī)構(gòu)B可以從C和G獲取更新,并且類似地在接下來時(shí)間步中E等其他機(jī)構(gòu)通過不止一個(gè) 連接的機(jī)構(gòu)獲取更新。這種關(guān)于進(jìn)入到該聯(lián)盟的新進(jìn)入者的配置和狀態(tài)數(shù)據(jù)的廣泛傳播將會(huì)隨著參與 者數(shù)量的擴(kuò)大越來越廣泛,并且本發(fā)明人預(yù)見到幾十個(gè)或更多機(jī)構(gòu)(其有可能有成千的較小參與者)的“聯(lián)盟web”將響應(yīng)本發(fā)明的實(shí)施方式在不久的將來出現(xiàn)。另外,在此示例中 由C接收到的關(guān)于新公司的數(shù)據(jù)當(dāng)其來自E時(shí)可能與當(dāng)其來自D時(shí)不同,這是由于D和E 以及傳播鏈中它們之前的機(jī)構(gòu)可能具有根據(jù)他們自身配置的不同訪問規(guī)則。這種情況之所 以會(huì)發(fā)生是因?yàn)椴粌H新公司有權(quán)利和需要來規(guī)定關(guān)于其數(shù)據(jù)如何傳播的規(guī)則,每個(gè)中間機(jī) 構(gòu)也有能力檢查其發(fā)送的是什么。例如,機(jī)構(gòu)C可以針對(duì)任何數(shù)量的商業(yè)原因不向其現(xiàn)有 伙伴展現(xiàn)新伙伴的存在。所以可以出現(xiàn)來自一個(gè)機(jī)構(gòu)的單個(gè)更新導(dǎo)致多個(gè)不同更新被傳遞 至聯(lián)盟web中個(gè)體機(jī)構(gòu)的情況。最后,當(dāng)在任何機(jī)構(gòu)中發(fā)生狀態(tài)改變或配置改變時(shí)(例如, 假設(shè)代理從一個(gè)分組移至另一分組),諸如在此示例中示出的問題也會(huì)出現(xiàn)。因此,存在圍 繞這種聯(lián)盟web流通并且不利地影響網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量數(shù)據(jù)的真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)將新能力通過添加新成員或添加成員中的新能力添加至聯(lián)盟時(shí),會(huì)出現(xiàn)類似問 題。如果工作或消費(fèi)者聯(lián)系在聯(lián)盟中被路由并且存在大量的工作項(xiàng)或消費(fèi)者聯(lián)系排隊(duì)待處 理,并且新添加了“塊(chunk) ”能力,那么新能力很容易被從若干不同聯(lián)盟成員同時(shí)發(fā)來的 工作項(xiàng)或聯(lián)系沖掉。這是因?yàn)槊總€(gè)工作項(xiàng)或聯(lián)系可以具有“看到”新“能力并且分派其管理 的隊(duì)列項(xiàng)到該新能力的任務(wù)路由器。但是由于可以存在若干這種路由器,其中每個(gè)都獨(dú)立 地看到可用能力的變化,新添加的能力可能立即被要處理的新聯(lián)系或任務(wù)淹沒。明顯地,最需要的是采用了相當(dāng)高級(jí)的吸收節(jié)流的聯(lián)盟消費(fèi)者服務(wù)架構(gòu),其中吸 收表示從個(gè)體機(jī)構(gòu)中吸收配置和狀態(tài)信息以及工作項(xiàng)或聯(lián)系到聯(lián)盟中,尤其是在聯(lián)盟web 的結(jié)構(gòu)或能力的突然改變期間。圖4是示出了與新公司交互的圖3的機(jī)構(gòu)IK401)的更詳細(xì)示圖,該示圖還示出了 機(jī)構(gòu)D經(jīng)由成對(duì)聯(lián)盟代理與機(jī)構(gòu)C、G和H的連接。存在若干不同的模式,其中數(shù)據(jù)從一個(gè) 機(jī)構(gòu)傳送至另一機(jī)構(gòu)。在一個(gè)模式中,當(dāng)要傳輸數(shù)據(jù)時(shí)源代理服務(wù)器將數(shù)據(jù)推送至目標(biāo)代 理服務(wù)器。在任何給定時(shí)間,只需要推送新的或修改過的數(shù)據(jù)。此外,數(shù)據(jù)可以以類似相關(guān) 性的順序傳遞。例如,當(dāng)存在大量數(shù)據(jù)時(shí),可以首先傳遞對(duì)于路由決定是必要的狀態(tài)改變或 要路由的真實(shí)聯(lián)系,而由于不是立即需要的諸如在交互期間可以輔助的消費(fèi)者數(shù)據(jù)的上下 文數(shù)據(jù)可以稍后傳遞。可以通過在單一常數(shù)帶寬的發(fā)送代理服務(wù)器對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行節(jié)流(例 如,可以發(fā)送直到每秒50千字節(jié)的數(shù)據(jù)),或者該發(fā)送服務(wù)器可以針對(duì)語音業(yè)務(wù)分配固定 量帶寬、針對(duì)文本消息分配另一固定量帶寬以及針對(duì)傳遞狀態(tài)數(shù)據(jù)和配置數(shù)據(jù)分配變量帶 寬;這種方法可以確保足夠的帶寬用于要求低延遲的數(shù)據(jù)類型。備選地,發(fā)送和接收代理服 務(wù)器可以協(xié)調(diào)數(shù)據(jù)的推送。例如,發(fā)送代理服務(wù)器可以通過發(fā)送指出其要發(fā)送數(shù)據(jù)或聯(lián)系 的預(yù)期接收者的數(shù)據(jù)報(bào)開始,并且可以提供關(guān)于要傳遞的通信元素以及數(shù)據(jù)的數(shù)量和大小 的明細(xì);這些可以由要傳遞元素的臨界狀態(tài)以及對(duì)于每個(gè)元素類型的低延遲需求進(jìn)一步分 段。繼而,接收代理服務(wù)器可以通知發(fā)送服務(wù)器該接收代理服務(wù)器何時(shí)準(zhǔn)備好接收,以及準(zhǔn) 備接收多少;在這種情況下,節(jié)流被置于接收者的控制之下。推送數(shù)據(jù)的備選是允許接收者按需拉取數(shù)據(jù)。在這種情況下,當(dāng)有新成員加入或 在現(xiàn)有成員中進(jìn)行配置更新時(shí),可以通知目標(biāo)成員該改變的存在,但不會(huì)發(fā)生對(duì)改變數(shù)據(jù) 的真正傳遞直到該預(yù)期接收者向源發(fā)送請(qǐng)求該更新數(shù)據(jù)的消息。備選地,不需要改變通知, 但當(dāng)成員將要做決定時(shí),該成員可以向其他成員請(qǐng)求發(fā)送更新數(shù)據(jù)。例如,當(dāng)機(jī)構(gòu)具有要路 由的呼叫并且確定優(yōu)選將該呼叫發(fā)送至聯(lián)盟伙伴(針對(duì)特定呼叫需要的服務(wù)鏈成員或外 包商)時(shí),該機(jī)構(gòu)可以將消息發(fā)送至潛在的接收者,從而要求該接收者的當(dāng)前負(fù)載條件和接聽該呼叫可利用資源的列表。通過這種方式,只有當(dāng)需要時(shí)才會(huì)進(jìn)行狀態(tài)改變和統(tǒng)計(jì)更 新的發(fā)送。同樣,這種方法可以通過允許成員向源成員查詢自該信息已經(jīng)改變的時(shí)間來進(jìn) 行修改,其中該成員要求例如關(guān)于是否存在具有處理某種呼叫類型的資格的登錄代理的更 新信息。這同樣可以用于維護(hù)跨越多個(gè)機(jī)構(gòu)的當(dāng)前配置數(shù)據(jù)庫。當(dāng)機(jī)構(gòu)請(qǐng)求另一機(jī)構(gòu)通知 該機(jī)構(gòu)某個(gè)配置數(shù)據(jù)集最近更新的時(shí)間,從而該機(jī)構(gòu)了解到其已經(jīng)具有了比最近更新還要 新的數(shù)據(jù)時(shí),該機(jī)構(gòu)不需要再次傳輸數(shù)據(jù)。對(duì)此概念進(jìn)行擴(kuò)展,當(dāng)數(shù)據(jù)如其通常一樣是層級(jí) 結(jié)構(gòu)時(shí),查詢成員可以要求樹根節(jié)點(diǎn)的最近更新時(shí)間。如果數(shù)據(jù)老于樹的接收的最近更新, 那么不要求進(jìn)行進(jìn)一步的動(dòng)作。如果數(shù)據(jù)還要新,那么接收成員可以“鉆入”該層級(jí)并且尋 找哪些第一級(jí)節(jié)點(diǎn)或分支還要新,并且繼續(xù)沿樹向下,直到檢查到那些具有新數(shù)據(jù)的分支。 通過這種方式,傳輸了最小量的數(shù)據(jù)并且同時(shí)保持配置數(shù)據(jù)是更新過的。吸收節(jié)流的另一方面是確保不會(huì)將相同數(shù)據(jù)再次發(fā)送至相同目的地。應(yīng)當(dāng)指出 這是具有挑戰(zhàn)的,因?yàn)槊總€(gè)機(jī)構(gòu)中數(shù)據(jù)傳播規(guī)則的存在意味著可以存在不同數(shù)據(jù)子集(例 如,在早先示例中,從機(jī)構(gòu)C和機(jī)構(gòu)I到達(dá)機(jī)構(gòu)E的針對(duì)新公司的配置數(shù)據(jù))。在這種情況 下,如果使用抽取方法,那么接收機(jī)構(gòu)需要接收向其指出了已經(jīng)添加了新成員和存在關(guān)于 該新成員可利用數(shù)據(jù)的推送消息。注意,如果在C和F的數(shù)據(jù)傳播規(guī)則已經(jīng)消除了所有數(shù)據(jù) 以致不允許數(shù)據(jù)傳送至E,那么將不需要這種來自C或F的通知,并且E確實(shí)不知道該新成 員的存在;這種情況在非常大的聯(lián)盟web中很常見。繼而,作為對(duì)比較改變?nèi)掌诘奶娲?,?個(gè)接收代理將要求根節(jié)點(diǎn)的名稱和大小。如果相同,那么接收機(jī)構(gòu)可以實(shí)質(zhì)上選擇兩個(gè)源 其中之一來傳遞數(shù)據(jù),并且不再請(qǐng)求來自其他源的數(shù)據(jù)。如在該數(shù)據(jù)的情況下,如果根不同 或大小不同,那么接收機(jī)構(gòu)可以針對(duì)每個(gè)源機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)集遍歷樹,比較名稱和大小并且基本 上形成所有可利用數(shù)據(jù)的圖??梢允且粋€(gè)站點(diǎn)比其他站點(diǎn)具有更多的數(shù)據(jù),并且包括所有 其他站點(diǎn)的數(shù)據(jù),以及更多的數(shù)據(jù),但是還可以是每個(gè)站點(diǎn)具有某些其他站點(diǎn)不具有的數(shù) 據(jù)并且某些數(shù)據(jù)將是每個(gè)站點(diǎn)都需要的。所有這些數(shù)據(jù)和大小的比較和層級(jí)樹結(jié)構(gòu)的遍歷 可以由目標(biāo)機(jī)構(gòu)中的配置服務(wù)器來驅(qū)使,或者可以由繼而將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞至配置服務(wù)器的 不同數(shù)據(jù)管理服務(wù)器來驅(qū)使??梢允褂弥T如XPath的標(biāo)準(zhǔn)路徑查詢語言來對(duì)樹進(jìn)行遍歷。在對(duì)相同節(jié)點(diǎn)有兩個(gè)路徑的情況下,當(dāng)使用推送時(shí),兩個(gè)發(fā)送節(jié)點(diǎn)其中之一將首 先自然地開始推送該新數(shù)據(jù)。如果該數(shù)據(jù)到第二機(jī)構(gòu)開始發(fā)送時(shí)已經(jīng)完全傳輸,那么當(dāng)?shù)?二機(jī)構(gòu)開始發(fā)送時(shí),接收站點(diǎn)可以發(fā)送本質(zhì)上表示“我已經(jīng)獲取了關(guān)于此新公司的數(shù)據(jù);根 節(jié)點(diǎn)是XYZ并且總大小為13,678,344字節(jié)。你給我?guī)砹耸裁??,,的中斷,于是相似的?較也可以發(fā)生在上述的拉取模式。明顯地,可以使用其他方法來額外地幫助管理帶寬保護(hù)并且避免過載新添加的能 力。例如,可以使用聲望或質(zhì)量統(tǒng)計(jì)來選擇從兩個(gè)站點(diǎn)的哪個(gè)站點(diǎn)獲取數(shù)據(jù)或延遲測量。 如果存在提供相同數(shù)據(jù)的兩個(gè)站點(diǎn),那么從在網(wǎng)絡(luò)一致性和吞吐量表現(xiàn)更好的一個(gè)站點(diǎn)獲 取的數(shù)據(jù)可能更可靠。同樣,可以使用聯(lián)盟中的“吝惜規(guī)則”,其中只有需要傳播的數(shù)據(jù)才 進(jìn)行傳播。這意味著規(guī)則可以比單純規(guī)定私有或競爭的關(guān)系更嚴(yán)格。例如,如果我知道呼 叫在兩個(gè)機(jī)構(gòu)之間僅以一個(gè)方向流動(dòng),那么不太需要將代理狀態(tài)改變從呼叫源傳播至呼叫 宿,這是由于呼叫宿從不向上游發(fā)送呼叫,因此不需要代理狀態(tài)數(shù)據(jù)。圖5是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的方法的流程圖。在 步驟501,數(shù)據(jù)到達(dá)聯(lián)盟代理,以被傳送至在相鄰機(jī)構(gòu)的成對(duì)代理。在步驟502,該發(fā)送者中的代理確定不同數(shù)據(jù)部分的相對(duì)相關(guān)性,并且在步驟503,數(shù)據(jù)以相關(guān)性順序進(jìn)行傳送,從 而將應(yīng)用現(xiàn)有相關(guān)性規(guī)則帶寬規(guī)則。圖6是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。在步驟601,到達(dá)要傳送的數(shù)據(jù)。在步驟602,發(fā)送者中的代理將數(shù)據(jù)的本性確定為語 音、文本或配置/狀態(tài)數(shù)據(jù)。在步驟603,發(fā)送者以數(shù)據(jù)本性預(yù)定的速率傳輸數(shù)據(jù)。圖7是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。在步驟701,到達(dá)要傳送的數(shù)據(jù)。在步驟702,發(fā)送者確定數(shù)據(jù)本性和相關(guān)性。在步驟 703,發(fā)送者準(zhǔn)備并將數(shù)據(jù)認(rèn)證發(fā)送至接收者,該數(shù)據(jù)認(rèn)證列出了數(shù)據(jù)的本性和源以及或許 其他數(shù)據(jù)細(xì)節(jié)。在步驟704,發(fā)送者監(jiān)視來自接收者的消息,并根據(jù)要求數(shù)據(jù)的消息傳輸數(shù) 據(jù)。圖8是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。在步驟801,機(jī)構(gòu)達(dá)到?jīng)Q定點(diǎn)。在步驟802,機(jī)構(gòu)確定決定要求數(shù)據(jù)。在步驟803,機(jī)構(gòu) 請(qǐng)求來自聯(lián)盟中鄰居機(jī)構(gòu)的所需數(shù)據(jù)。在步驟804,至少一個(gè)鄰居找到并發(fā)送有關(guān)數(shù)據(jù)。圖9是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。在步驟901,機(jī)構(gòu)開始從鄰居接收數(shù)據(jù)。在步驟902,接收機(jī)構(gòu)指出數(shù)據(jù)的本性和原始 源。在步驟903,機(jī)構(gòu)監(jiān)視相同本性和源的數(shù)據(jù)。在步驟904,機(jī)構(gòu)拒絕冗余數(shù)據(jù)。圖10是示出了根據(jù)本發(fā)明實(shí)施方式用于在機(jī)構(gòu)之間共享數(shù)據(jù)的另一方法的流程 圖。在步驟1001,機(jī)構(gòu)開始從聯(lián)盟鄰居接收數(shù)據(jù)。在步驟1002,機(jī)構(gòu)對(duì)存儲(chǔ)的相同本性和 原始源的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)。在步驟1003,機(jī)構(gòu)指出相似數(shù)據(jù)與接收到數(shù)據(jù)之間的延遲。在步 驟1004,機(jī)構(gòu)基于延遲接受或拒絕數(shù)據(jù)。技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解可以對(duì)上述實(shí)施方式進(jìn)行許多改變而不脫離本發(fā)明的精神和 范圍。例如,所描述的聯(lián)盟架構(gòu)中機(jī)構(gòu)之間通信的優(yōu)選手段為眾所周知的因特網(wǎng)網(wǎng)絡(luò),但并 不限制于此。同樣可以使用其他的網(wǎng)絡(luò)連接。例如,完全在機(jī)構(gòu)內(nèi)的工作分組和部門可以 采用所教導(dǎo)的新加入和授權(quán)聯(lián)盟系統(tǒng),并且可以跨越局域網(wǎng),或者通過因特網(wǎng)加入的若干 機(jī)構(gòu)站點(diǎn)LAN的組合進(jìn)行通信。類似的聯(lián)盟還可以在非營利部門和政府部門中,以及在政 黨和宗教團(tuán)體中工作。本發(fā)明僅由如下權(quán)利要求書的范圍進(jìn)行限制。
權(quán)利要求
1.一種在加入到第二機(jī)構(gòu)的分布式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的第一機(jī)構(gòu)中用于管理機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流 的系統(tǒng),包括數(shù)據(jù)管理服務(wù)器,其在所述第一機(jī)構(gòu)中,可以對(duì)用于管理進(jìn)出所述第一機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)流 的規(guī)則集進(jìn)行訪問;以及第一數(shù)據(jù)接口,其在所述第一機(jī)構(gòu)中,專門用于與在所述聯(lián)盟中相鄰第二機(jī)構(gòu)的成對(duì) 第二專門數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送;其中所述第一數(shù)據(jù)接口根據(jù)用于管理數(shù)據(jù)流的規(guī)則集來管理發(fā)送至所述第二接口的 數(shù)據(jù)和/或從所述第二接口傳入的數(shù)據(jù)。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述規(guī)則集包括關(guān)于數(shù)據(jù)相關(guān)性的規(guī)則,并且所 述第一數(shù)據(jù)接口以相關(guān)性順序?qū)?shù)據(jù)傳送至所述第二數(shù)據(jù)接口。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述規(guī)則集包括關(guān)于數(shù)據(jù)的本性語音、文本或狀 態(tài)和配置的規(guī)則,并且所述第一數(shù)據(jù)接口以對(duì)于所述數(shù)據(jù)本性預(yù)定的速率將數(shù)據(jù)傳送至所 述第二數(shù)據(jù)接口。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述第一數(shù)據(jù)接口在接收到尋址到所述第二數(shù)據(jù) 接口的數(shù)據(jù)時(shí)將所述數(shù)據(jù)列表發(fā)送至所述第二數(shù)據(jù)接口,并且僅響應(yīng)于來自所述第二數(shù)據(jù) 接口的特定數(shù)據(jù)的請(qǐng)求傳輸數(shù)據(jù)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng),其中所述第一機(jī)構(gòu)在達(dá)到要求數(shù)據(jù)的決定點(diǎn)時(shí),請(qǐng)求 來自所述聯(lián)盟中相鄰機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。
6.一種在加入到第二機(jī)構(gòu)的分布式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)的第一機(jī)構(gòu)中用于管理機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流 的方法,包括如下步驟(a)將數(shù)據(jù)管理規(guī)則集存儲(chǔ)至耦合至數(shù)據(jù)傳送接口的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器,所述數(shù)據(jù)傳送 接口耦合至相鄰機(jī)構(gòu)中的數(shù)據(jù)管理接口 ;以及(b)根據(jù)所述規(guī)則集監(jiān)視通過所述接口接收或傳送的數(shù)據(jù)。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其中所述規(guī)則集包括關(guān)于數(shù)據(jù)相關(guān)性的規(guī)則,并且所 述第一數(shù)據(jù)接口以相關(guān)性順序?qū)?shù)據(jù)傳送至所述第二數(shù)據(jù)接口。
8.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其中所述規(guī)則集包括關(guān)于數(shù)據(jù)的本性語音、文本或狀 態(tài)和配置的規(guī)則,并且所述第一數(shù)據(jù)接口以對(duì)于所述數(shù)據(jù)本性預(yù)定的速率將數(shù)據(jù)傳送至所 述第二數(shù)據(jù)接口。
9.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其中所述第一數(shù)據(jù)接口在接收到尋址到所述第二數(shù)據(jù) 接口的數(shù)據(jù)時(shí)將所述數(shù)據(jù)列表發(fā)送至所述第二數(shù)據(jù)接口,并且僅響應(yīng)于來自所述第二數(shù)據(jù) 接口的對(duì)特定數(shù)據(jù)的請(qǐng)求傳輸數(shù)據(jù)。
10.根據(jù)權(quán)利要求6所述的方法,其中所述第一機(jī)構(gòu)在達(dá)到要求數(shù)據(jù)的決定點(diǎn)時(shí),請(qǐng)求 來自所述聯(lián)盟中相鄰機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)。
全文摘要
在加入到第二機(jī)構(gòu)的分布式聯(lián)盟網(wǎng)絡(luò)中的第一機(jī)構(gòu)中,提供了用于管理機(jī)構(gòu)之間數(shù)據(jù)流的系統(tǒng),該系統(tǒng)包括第一機(jī)構(gòu)中可以對(duì)用于管理進(jìn)出該第一機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)流的規(guī)則集進(jìn)行訪問的數(shù)據(jù)管理服務(wù)器,第一機(jī)構(gòu)中專門用于與在聯(lián)盟中相鄰第二機(jī)構(gòu)的成對(duì)第二專門數(shù)據(jù)接口進(jìn)行數(shù)據(jù)傳送的第一數(shù)據(jù)接口,其中該第一數(shù)據(jù)接口根據(jù)用于管理數(shù)據(jù)流的規(guī)則集來管理發(fā)送至第二接口的數(shù)據(jù)和/或從第二接口傳入的數(shù)據(jù)。
文檔編號(hào)G06F17/30GK102067112SQ200880123461
公開日2011年5月18日 申請(qǐng)日期2008年12月23日 優(yōu)先權(quán)日2007年12月31日
發(fā)明者B·加爾文, H·W·A·里斯托克 申請(qǐng)人:吉尼賽斯電信實(shí)驗(yàn)室公司
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