專利名稱：：安全代理服務的制作方法
技術領域：
：本發(fā)明涉及安全代理服務，更具體地涉及了觸發(fā)預先規(guī)定的當事人有權訪問原本受保護的信息/住宅的能力的安全代理服務。
背景技術：
：如果你獨居、遠在教育機構、或者經常遠離你的家人并與他們失去聯(lián)系，你的家人可能發(fā)現(xiàn)，法律上的"隱私問題"將阻止他們搜尋關于你的下落和健康狀況的跡象。實際上，大學生失蹤后，他們的父母被禁止進入他們的房間，并且無權訪問他們的電子郵件或檢查他們的IM(即時通信)賬號_因為這些父母沒有法律地位來實行這種活動。在法律上，大學不能夠準許這種訪問(或者因為可能關系到侵犯學生的隱私權，這導致他們在需要立即采取行動的情況下卻行動謹慎)。于是，這些個人可能仍處于時間至關重要的情況中的險境，而那些最關心他們的人卻被阻止嘗試跟蹤找到他們。本發(fā)明處理了在抵觸的隱私權益與人身安全之間的內在沖突，并當需要時迅速解決這種沖突。有許多文件常用來使一個人，此處被稱為"委托人"，借由這些文件在法律上授予一個或多個其他人，此處被稱為"代理人"，權力和權利以代表委托人實行行動。此處被稱為"授權文件"的這種文件包含但不限于金融授權書、醫(yī)療授權書、生前預囑、HIPAA授權、遺囑、信托。金融授權書使由委托人所指定的代理人能夠代表委托人從事并執(zhí)行在金融授權書中規(guī)定類型的金融交易。一般用來指金融授權書的其他術語包含但不限于"全權授權書"、"關于金融的持久授權書"、"金融持久授權書"、"金融法定授權書"、以及"商業(yè)授權書"。醫(yī)療授權書授權代理人，一旦當委托人失去行為能力時做出有關于委托人護理的醫(yī)療決定。一般用來指醫(yī)療授權書的其他術語包含但不限于"關于保健的持久授權書"、"保健代理者"、"保健代理"、以及"醫(yī)療持久授權書"。生前預囑表達委托人對醫(yī)護人員關于當使用特殊醫(yī)療措施的指示，即當該委托人無行為能力和被診斷為絕癥或不可復原狀態(tài)，而沒有這樣特殊醫(yī)療措施委托人將無法生存時使用所述特殊醫(yī)療措施。一般用來指生前預囑的其他術語包含但不限于"事前指示"、"醫(yī)療指示"、以及"致醫(yī)生的指示"。HIPAA授權書授權醫(yī)護人員向代理人發(fā)布并與其討論有關委托人的醫(yī)療信息，該醫(yī)療信息由1996年的健康保險流通與責任法案"HIPAA"所覆蓋。遺囑授權代理人，一般指"遺囑執(zhí)行人"、"女性遺囑執(zhí)行人"、或者"個人代表"一旦委托人死亡則處理委托人的資產并且遵照遺囑中所包含的指令。一般用來指遺囑的其他術語包含但不限于"最后的意愿和遺囑"和"意愿"。信托使代理人，一般指由委托人指定的"托管人"，能夠從事并執(zhí)行在該信托中規(guī)定類型的金融交易，所述信托涉及在該信托中包含的財產。授予Perry等人的第5，241，466號美國專利嘗試處理當需要時無授權文件可用的風險。Perry等人描述了一種用于存儲和取回文件，諸如生前預囑、持久授權書、遺囑、器官和骨髓捐贈授權、以及保險信息的中央存管處。雖然授予Perry的專利描述了一種對于在其中處理有限類型的授權文件有用的系統(tǒng)，但仍然存在著許多關于授權文件使用的問題。雖然這種技術和其他技術可以用來保護某些重要文件，仍然存在著在其他環(huán)境中獲取訪問權的問題，例如獲取進入一所住宅的權力。發(fā)明概述本發(fā)明處理在現(xiàn)有技術中留下的需求，尤其是針對觸發(fā)使預先規(guī)定的當事人有權訪問原本受保護的信息/住宅的能力的安全代理服務。根據本發(fā)明，本新穎的代理服務將監(jiān)控你的下落，并且將授權預先規(guī)定的個人(規(guī)定為"安全代理人")有權訪問原本需特許的信息/房產。訂購本服務的個人對諸如觸發(fā)該代理服務的時間周期(即失蹤數(shù)天、失蹤數(shù)周，等等)，被訪問信息的類型(即僅僅電子郵件、房產和電子郵件兩者、銀行賬號，等等)，及類似物的各種因素進行規(guī)定并且保持控制。在下面討論的過程中并且通過參考附圖，本發(fā)明其它的和進一步的特征和優(yōu)勢將會變得明顯?，F(xiàn)在參考附圖，圖1包含有顯示了各種步驟的流程圖，所述步驟被最初實行以便登記本發(fā)明的創(chuàng)造性的安全代理服務。圖2包含有顯示了過程的流程圖，該過程由安全代理服務所使用以監(jiān)控注冊用戶并觸發(fā)搜尋過程。發(fā)明詳述本發(fā)明描述一種特殊代理服務的類型，該代理服務被利用以允許被選擇的個人訪問你的私人/特許住宅、賬號、以及其他信息源，以便確定你的實際下落和你是否將會發(fā)生危險。也就是說，如果在預先確定的時間周期(其被你規(guī)定為本服務的一部分)之后你被規(guī)定為"失蹤"，各種此前簽字的文件被交付給所確定的"安全代理人"(通常為另一個家庭成員)，使得他們具有必要的法律許可以訪問你的信息，并嘗試找到你。圖1包含有顯示了各種步驟的流程圖，所述步驟被最初實行以便登記本發(fā)明的創(chuàng)造性的安全代理服務。該創(chuàng)造性的服務的一個重要方面是，潛在用戶和服務供應商之間的初次聯(lián)系可以發(fā)生在互聯(lián)網上(使用安全連接)。參考圖1中的步驟100，該初始步驟被簡單地規(guī)定為訪問與安全代理服務供應商有關的網站。一旦確認了有訂購本服務的興趣，所述潛在用戶將被提示提供各種類型的個人信息，其將會被用來建立與服務供應商的賬號(步驟110)。圖1的流程圖還顯示了一組示例性的子步驟，可能隨后執(zhí)行提供個人信息的步驟。參考這個子集，該過程始于確定將承擔成為該用戶"安全代理人"的責任的個人(步驟105)。如將要在下面詳細討論的，該安全代理人被規(guī)定為被給予權力以訪問個人信息/位置，以便跟蹤找到失蹤用戶的個人。選擇作為安全代理人的人是該過程的最重要的部分。這個人必須是由用戶所信賴的并且具有他/她的信任。如果與用戶失去聯(lián)系，他們將采取定位他/她的行動。他們必須是在必要時愿意前往該用戶的居住地，并且具有必要的時間和資源以把任何搜尋進行到底的人。對于安全代理人的示例性選擇包含但不限于父母、祖父母、兄弟、姐妹、子女、姑(伯、嬸、舅、姨)母、姑(伯、嬸、舅、姨)父、堂(表)兄弟(姐妹)、終身的朋友、生意伙伴。根據本創(chuàng)造性的服務，因為本服務必須能夠在緊急情況下聯(lián)系到安全代理人，所以用戶將被提示提供關于他/她所選擇的安全代理人的相當詳細的信息。要明白的是這些敏感信息將被加密以保護用戶。表格1包含可能是必需的示例性的信息類型列表。<table>tableseeoriginaldocumentpage5</column></row><table>當Joe照顧他母親的時候能夠用號碼818-444-2222找到他。有時他不收到信息的話就嘗試一下這里。表格1—旦該用戶登記了與他/她所選擇安全代理人有關的所有必要信息，該用戶將被提示登記詳細的個人信息，以住宅信息開始(步驟112)。在用戶具有多于一處的住宅(諸如擁有校區(qū)地址和家庭/夏季地址的大學生，或者擁有平時住所和周末/度假住所的人)的情況下，該用戶將被提示提供關于每個住宅位置的詳細信息。下面的表格2包含有可能被請求的示例性的信息類型列表。<table>tableseeoriginaldocumentpage6</column></row><table>表格2然后對于每個所限定的住宅，該用戶被提示輸入關于表格3中所示類型的額外細節(jié)。顯然地，能夠被提供的信息的詳細程度將影響在需要時可能被實行的調查的徹底性。<table>tableseeoriginaldocumentpage6</column></row><table>表格3在當今的世界中，每個人都有能夠聯(lián)系到他/她的無數(shù)不同的方式。當在嘗試查明用戶是否真的"失蹤"并且可能在危險之中時，本發(fā)明的安全代理服務將努力使用與用戶有關的每種通信模式以聯(lián)系到該用戶。因此，參考圖l，在子集中的下一個步驟(步驟113)提示用戶列出關于他/她訂購的每一類電話服務/消息服務的詳情。表格4(下面)說明了在這個步驟期間被請求信息類型。賬號<table>tableseeoriginaldocumentpage7</column></row><table>表格4計算機設有多個安全層。此外，用戶可以在他的辦公室里有膝上計算機，并且在家里有臺式計算機。另外，人們可能屬于針對各種不同的家人、朋友和活動的、多個基于計算機的社交和網絡站點，這些社交和網絡站點并不重疊，并且安全代理人可能不知情。所有的這些計算機和網絡站點可以通過多種密碼保護。為了允許所確定的安全代理人有權訪問存儲在這些設備上的信息，該用戶需要提供給他的安全代理人定位、啟動、以及登錄到這些計算機(步驟114)所需要的信息。顯然地，當這種信息發(fā)生改變時，將需要在服務供應商網站上對其進行更新。在下面的表格5-1中所示為計算機安全信息的樣本，在表格5-2中所示為示例性的網絡安全信息表格5-2各種其他的信息類型可以通過安全代理服務供應商被請求；在上面的表格中所示的列表和圖1的流程圖子集內的步驟僅僅被視為示例性的而且并不詳盡。當然，把用戶擁有的交通工具的類型提供給服務供應商(步驟115)可能是有用的。表格6-l說明了這種交通工具信息的類型。<table>tableseeoriginaldocumentpage8</column></row><table>表格6-1安全代理人還可能希望訪問與用戶有關的銀行賬號信息，尤其是為了查明，是否曾經有任何與銀行賬號、信用卡、或類似物有關的"異常"活動。表格6-2包含這種銀行信息的示例性列表。<table>tableseeoriginaldocumentpage8</column></row><table>表格6-2如果該用戶是大專學院諸如大學或綜合大學的學生，則家庭教育權利和隱私法(FERPA)準許學生們有特殊權利，無論他們的年齡大小，并且以"成人的"法律地位來對待他們。鑒于FERPA的影響，本發(fā)明的服務將允許收集與大學有關的信息，諸如下面的表格7中所示的信息類型，以當必要的時候，允許代理人與大專學院進行法律上的互動(步驟116)。大學信息值學院名稱訓學院地址30E12Street學院所在城市紐約學院所在州紐約學院郵編10013學生ID號碼D1234567住宅位置321AFoundersHall住宅電話212-555-7890住宅電話語音信箱密碼1212345管理員電話212-555-8888校警電話212-555-8899管理員電子郵件thedeanOnyu.edu表格7在使用中，將需要特殊的權力(在下文中稱為"FERPA形式")，其指導用戶的大學準許由代理人訪問(例如)各種大學設備、計算機賬號、存儲在大學服務器中的數(shù)據、該用戶的課程表，等等?？紤]到一些特殊的學?？赡軇?chuàng)建他們自己的FERPA形式類型。雖然該形式的詳情可以是變化的，根據本發(fā)明的意圖是創(chuàng)建有關對安全代理人有用的學校相關信息的列表，并且提供一種機制，該機制觸發(fā)使所述安全代理人有權訪問并使用這種信息的能力。—旦所有個人信息都被列出，該用戶將會被提示(步驟120)制定個人聯(lián)系人列表-即與該用戶定期聯(lián)系的人，和將會最有可能注意到該用戶長時期沒有和他們聯(lián)系的人。如表格8中所示為關于個人聯(lián)系人列表的典型選擇，所包含的個人諸如父母、兄弟和9姐妹、子女、堂(表)兄弟和堂(表)姐妹、集體宿舍的住宿助理、兄弟會或姐妹會的女舍監(jiān)、生意伙伴、男女朋友、終身的朋友、與你親近的鄰居、在進行運動和業(yè)余愛好時經?？吹降幕顒踊锇?、或者類似的人。在該聯(lián)系人列表上的第一個名字將是由經用戶所確定的安全代理人。<table>tableseeoriginaldocumentpage10</column></row><table>表格8在該設置過程中的下一個步驟(步驟130)與選擇適當?shù)?失去聯(lián)系"周期有關。取決于他或她的個人生活方式，這個時間周期很可能對于每個用戶將是不同的。例如，該用戶可能是大學運動隊的一員，每周都要出城旅行并且每周日向家里打電話給他/她的家人。如果該用戶周日錯過了，他/她總是在下個周一打電話。在這種情況下，適當?shù)?失去聯(lián)系"周期將是八天。可選擇地，如果該用戶每隔一天給他/她的母親打電話，適當?shù)?失去聯(lián)系"周期可能是三天。表格9示出了失去聯(lián)系時間信息的示例性列表。<table>tableseeoriginaldocumentpage10</column></row><table>表格9如下面將結合圖2的流程圖詳細描述的，本創(chuàng)造性服務的一個方面是，將在規(guī)定的"失去聯(lián)系周期"結束時發(fā)送電子郵件給列表中的聯(lián)系人，要求他們回答是否沒有該用戶的消息。如果他們曾經和該用戶有過聯(lián)系，他們可以丟棄這些電子郵件并且不采取進一步的或必需的行動。可選擇地，如果僅僅要確定已經接收到并且告知收到該郵件，則本服務可以請求一個肯定應答。如步驟140所示，在本過程中的下一個步驟是規(guī)定緊急情況聯(lián)系方式列表的群體，這里所述用戶將從主要的聯(lián)系方式(找到該用戶的最有可能的電話號碼)以及各種其他聯(lián)系方式中規(guī)定一個聯(lián)系列表。該列表可以包含電話號碼和電子郵件地址這二者。表格10是這種緊急聯(lián)系信息的示例性列表。<table>tableseeoriginaldocumentpage11</column></row><table>表格10本發(fā)明的一個重要方面是維持一組簽字的文件，這些文件給所述安全代理人法律上必要的許可，以當必要時有權訪問該用戶的信息。如步驟150中所示，在初始設置過程中的下一個步驟是創(chuàng)建這些文件，然后把它們作為文本文件電子地傳輸給用戶，然后該用戶能夠把它們打印出來(步驟160)。當被公證后，這些文件給所確定的安全代理人臨時授權書(如果該用戶在他規(guī)定的時間周期內"失去聯(lián)系")以進入該用戶的住處；調查他/她的電子郵件和計算機賬號；檢查電子郵件；使用IM;并且登錄任何社交網絡站點賬號。額外的文件可以授權該安全代理人檢查例如通過信用卡和借記卡的ATM使用，或者從電話公司獲得通話記錄。每個文件必須被簽字、公證并且返回安全代理服務(步驟170)，這里它們按需要被存儲，正如律師存儲正本一樣。未簽字的副本應當交給被指定的安全代理人，使得他/她知道如果所述用戶行蹤不明時，他們說什么并且到哪里去尋找。這些文件的措辭將會因為州與州以及大學與大學的差別而有所不同，以符合法律上的要求。每個住宅、賬號、計算機和交通工具將有一個文件。一旦這些文件被接收到，本安全代理服務被規(guī)定為對于該用戶"啟動"(步驟180)。圖2包含的流程圖顯示了由安全代理服務使用的過程，該過程用以監(jiān)控注冊用戶并且觸發(fā)搜尋過程。該過程在步驟200開始，如上面結合創(chuàng)建聯(lián)系人列表所描述的，該步驟把所述代理服務顯示為向在該聯(lián)系人列表上的每個所確定的人發(fā)送電子郵件。在判斷點210，如果本服務沒有從每個人那里接收到以"沒有聯(lián)系"的形式回復的電子郵件，則該過程移動到步驟212，這里服務等待所規(guī)定的"失去聯(lián)系"的周期期滿，然后返回步驟200。如果需要的話，用戶可以請求以更加被動的模式運行本服務，其中，不使用于關于聯(lián)系人的連續(xù)提示，并且本服務僅僅響應來自所列出聯(lián)系人的警報。在判斷點210，如果列表上聯(lián)系人中有所述用戶消息的聯(lián)系人的數(shù)量不足，則本服務開始把該用戶規(guī)定為"可能失蹤"(步驟214)，并且訪問由用戶所創(chuàng)建的緊急情況聯(lián)系列表，步驟216(見表格10)。當本服務聯(lián)系到自稱是所述用戶的某人(步驟218)時，此人將必需提供正確的密碼以驗證此人真的是所述用戶。密碼的使用是為了防止有人把他們自己假扮成所述用戶(步驟220)。表格11中所示為一組示例性密碼。"我是我"密碼Snowwhite"我有麻煩"密碼Grumpy表格ll如果該用戶用"Snowwhite"鑒定自己，那么本服務將告知該用戶，他/她的聯(lián)系人擔心他/她并且應當和他們聯(lián)系(步驟222)。然后該過程返回步驟212，等待下一個"失去聯(lián)系"周期期滿。如果該用戶給出密碼"Grumpy",本服務將聯(lián)系警方(步驟224)并交給他們重要的事實(salientfacts)。另外，本發(fā)明將向警方提供關于整套簽字的文件/公證文件的情報，所述文件給安全代理人訪問所述用戶的住宅、交通工具、計算機和電話的權力。本服務將把這些文件交付給代理人(步驟228)，以期望該代理人和警方將協(xié)調工作來定位所述用戶。如果與本服務聯(lián)系的人不知道兩個正確密碼中的任何一個，他/她將被告知與安全代理人和其他聯(lián)系人進行聯(lián)系，因為他們將通過聲音來識別該用戶，并且能夠對他/她進行關于他們情況的詢問。如果這些聯(lián)系人擔心該用戶不自由，或者行動受到脅迫，他們將聯(lián)系本服務，并且提供如同所述用戶使用密碼"我有麻煩"的相同的結果。返回步驟218，如果本服務不能聯(lián)系到所述用戶，則該過程移動到步驟226，等待必需的時間周期期滿(例如12或24小時的時間周期)。在這個時間點上，本服務將把簽字的文件發(fā)送給適當?shù)陌踩砣?，給此人授權以訪問個人住宅和信息(步驟228)。因此，根據本發(fā)明，本安全代理服務將起到監(jiān)控用戶的存在并且允許被選擇的人("安全代理人")訪問各種信息類型的作用，而這些信息類型可能對定位行蹤不明的人是有用的?？梢灶A計的是，交付給安全代理人的授權書將允許他們與當局工作，以使用固定的期限(例如30天、90天)來定位失蹤用戶。可選擇地，在這個初始周期期滿之后，本安全服務將把第二授權書交付給安全代理人。第一授權書的目的是定位所述失蹤人員。而第二授權書的目的是減少開支并且采取必要的行動以嘗試維護所述失蹤人員的財產。所述安全代理人可以例如賣掉不使用的交通工具，終止租用空置的公寓，把家具放入倉庫，支付聯(lián)邦和州的稅務，以及采取類似的行動。這個第二授權書將維持生效至所述用戶被定位或者在法律上宣布死亡為止。這里的意圖是使前面的詳細描述被理解為本發(fā)明能夠采用的被選擇形式的說明，而不是作為本發(fā)明的限定。只有下面的權利要求包含所有旨在規(guī)定本發(fā)明的范圍的等價物。權利要求一種創(chuàng)建代理的方法，所述代理用于在緊急情況下搜尋可能失蹤人員，所述方法包括步驟a)選擇待被授權以實行所述搜尋的個人安全代理人；b)提供與所述安全代理人有關的聯(lián)系信息；c)準備個人信息數(shù)據庫，以供在緊急情況期間由所選擇的個人安全代理人訪問；d)生成許可由所述個人安全代理人訪問某些個人信息/位置所需的法律文件，；e)創(chuàng)建經常性個人聯(lián)系人的列表，所述列表包含關于每個人的聯(lián)系信息；以及f)規(guī)定待被用來啟動所述代理的、針對“失去聯(lián)系”的預先決定的時間周期。2.如權利要求l所述的方法，其中在實行步驟c)中，所述個人信息在傳輸?shù)綌?shù)據庫之前被加密。3.如權利要求1所述的方法，其中所述方法還包括步驟g)在所述法律文件上簽字；以及h)以所述個人信息數(shù)據庫存儲簽字的法律文件，用于當必要時由所述個人安全代理人進行訪問和使用。4.一種使用安全代理服務嘗試定位可能失蹤人員的方法，所述方法包括步驟通過a)選擇待被授權來實行所述搜尋的個人安全代理人；b)提供與所述安全代理人有關的聯(lián)系信息；c)準備個人信息的數(shù)據庫，以供在緊急情況期間由所選擇的個人安全代理人訪問；d)生成許可由所述個人安全代理人訪問某些個人信息/位置所需的法律文件；e)創(chuàng)建經常性個人聯(lián)系人的列表，所述列表包含關于每個人的聯(lián)系信息；以及f)規(guī)定待被用來啟動所述代理的、針對"失去聯(lián)系"的預先決定的時間周期；來創(chuàng)建個人信息的代理服務數(shù)據庫；監(jiān)控在所述人員和所述列表中的經常性個人聯(lián)系人之間的聯(lián)系，在步驟f)的所述預先決定的時間周期期間詢問所述列表一次；并且如果沒有取得聯(lián)系的話通過聯(lián)系所述個人安全代理人開始定位服務；從所述數(shù)據庫向所述個人安全代理人傳輸個人信息；以及向所述個人安全代理人發(fā)送簽字的法律文件，以用來實行搜尋。5.—種創(chuàng)建代理的方法，所述代理用于搜尋可能失蹤的個人用戶，所述方法包括步驟a)選擇待被授權來實行所述搜尋的個人安全代理人；b)提供與所述個人安全代理人有關的聯(lián)系信息；c)準備與所述個人用戶有關的個人信息的數(shù)據庫，以供由所選擇的個人安全代理人訪問；d)生成許可由所述個人安全代理人訪問某些個人信息/位置所需的法律文件；以及e)規(guī)定待被用來啟動所述代理的、針對"失去聯(lián)系"的預先決定的時間周期。6.如權利要求5所述的方法，其中步驟e)的所述預先決定的時間周期由所述個人用戶規(guī)定。7.如權利要求5所述的方法，其中步驟e)的所述預先決定的時間周期由代理服務供應商規(guī)定。全文摘要已經制定出了一種安全代理服務，即當某個人“行蹤不明”時，授權預先規(guī)定的個人(被規(guī)定為“安全代理人”)有權訪問原本需特許的信息/房產。訂購本服務的個人對諸如觸發(fā)本代理服務的時間周期(即失蹤數(shù)天、失蹤數(shù)周，等等)，被訪問信息的類型(即僅僅電子郵件、房產和電子郵件兩者、銀行賬戶，等等)，及類似物的各種因素進行規(guī)定并且保持控制。一旦啟動，所述代理允許被授權的個人有權訪問私人住宅、計算機賬號、銀行賬號，等等，(當有必要時，借助此前簽字的“授權書”文件)以嘗試找到與該失蹤人員位置有關的線索。文檔編號G06Q10/00GK101796503SQ200880105712公開日2010年8月4日申請日期2008年9月4日優(yōu)先權日2007年9月10日發(fā)明者卡羅爾·A·米肯,羅伯特·卡恩申請人:羅伯特·卡恩;卡羅爾·A·米肯