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信息處理設(shè)備及其控制方法

文檔序號:6457939閱讀:200來源:國知局
專利名稱:信息處理設(shè)備及其控制方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及打印日志管理系統(tǒng),該系統(tǒng)包括諸如個人計算機的信 息處理設(shè)備和諸如打印機的能夠跟蹤輸出的打印作業(yè)的打印設(shè)備。
背景技術(shù)
通常下列的作業(yè)歷史管理系統(tǒng)已被提供。例如,已存在 一 種系統(tǒng), 該系統(tǒng)在打印服務(wù)器中累積包含由用戶從打印機輸出的日志信息和 打印數(shù)據(jù)的作業(yè)信息,并當(dāng)信息泄漏發(fā)生時基于日志信息跟蹤作業(yè)內(nèi)容(日本專利特許公開號2002-149371和2004-118243 )。此外, 如圖1所示,已經(jīng)存在一種系統(tǒng),該系統(tǒng)通過客戶PC提取作業(yè)信息 并經(jīng)過打印服務(wù)器將該信息累積在分別提供的日志信息管理服務(wù)器 (也稱為作業(yè)信息管理服務(wù)器)中(將稱為方法3)。在日本專利特許公開號2002-149371和2004-118243以及方法3 中公開的上述方法的系統(tǒng)配置都需求打印服務(wù)器。然而,為了減少用于管理和初始安裝的費用,越來越多的用戶正 在構(gòu)造他們的沒有打印服務(wù)器的打印系統(tǒng)。為了能夠在這樣的用戶 環(huán)境中跟蹤作業(yè)信息,直接將由客戶PC提取的作業(yè)信息傳輸?shù)饺罩?信息管理服務(wù)器是必要的。然而,如果以此方式配置系統(tǒng),則不同 于打印服務(wù)器,可能在任意時間發(fā)生客戶PC掉電。另外,可能存在 作業(yè)信息傳輸費時的情形,諸如客戶PC和日志信息管理服務(wù)器分別 建立的情形??紤]到這些情形,配置能夠跟蹤打印作業(yè)內(nèi)容而不損 害用戶便利的系統(tǒng)是必要的。發(fā)明內(nèi)容鑒于上述的傳統(tǒng)技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)實現(xiàn)了本發(fā)明。本發(fā)明的目的是提供一種信息處理設(shè)備及其控制方法,能夠根據(jù)通信狀態(tài)和用戶權(quán)限,通過將日志信息傳輸?shù)亩〞r(timing)轉(zhuǎn)換到日志信息管理服務(wù)器, 而阻止日志信息記錄的失效而不損害用戶便利。為了解決上述問題,本發(fā)明具有下列配置。更具體地,本發(fā)明提 供一種在通過日志信息管理設(shè)備管理打印作業(yè)的日志信息的打印曰 志管理系統(tǒng)中的信息處理設(shè)備,該設(shè)備包括用于基于打印數(shù)據(jù)生成 打印作業(yè)的日志信息的日志生成裝置;用于將日志信息傳輸?shù)饺罩?信息管理設(shè)備的日志傳輸裝置;以及日志控制裝置,該裝置在日志 信息管理設(shè)備的響應(yīng)時間等于或長于第 一 參考值的情形下,用于在 打印數(shù)據(jù)的輸出完成后從日志傳輸裝置傳輸日志信息,而在響應(yīng)時 間小于第 一參考值的情形下,用于與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地從曰志 傳輸裝置傳輸至少部分日志信息。根據(jù)本發(fā)明的另 一 方面,在通過日志信息管理設(shè)備管理打印作業(yè) 的曰志信息的打印日志管理系統(tǒng)中的信息處理設(shè)備的控制方法,包 括基于打印數(shù)據(jù)生成打印作業(yè)的日志信息的日志生成步驟;以及日 志控制步驟,在日志信息管理設(shè)備的響應(yīng)時間等于或長于第 一 參考 值的情形下,在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后,將日志信息傳輸?shù)饺罩拘?息管理設(shè)備,而在響應(yīng)時間小于第一參考值的情形下,與打印數(shù)據(jù) 的輸出并行地將至少部分的日志信息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備。此外,在登錄用戶的權(quán)限級別等于或高于第一級別的情形下,在 打印數(shù)據(jù)的輸出完成后,與響應(yīng)時間無關(guān),日志控制單元從日志傳 輸單元傳輸日志信息,而在用戶的權(quán)限級別小于第 一級別的情形下, 日志控制單元與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地從日志傳輸單元傳輸至少部 分曰志信息。根據(jù)本發(fā)明,由于根據(jù)通信狀態(tài)和用戶的權(quán)限,將日志信息傳輸 的定時轉(zhuǎn)換到日志信息管理服務(wù)器,阻止日志信息記錄的失效而不 損害用戶的便利是可能的。本發(fā)明的進 一 步特征將從下列結(jié)合附圖的示例性實施例的描述 而變得明顯。


圖1是示出傳統(tǒng)系統(tǒng)配置的視圖; 圖2是示出不具備打印服務(wù)器的系統(tǒng)配置的視圖; 圖3是示出日志信息管理系統(tǒng)的配置的框圖; 圖4是示出系統(tǒng)中客戶PC 11和日志信息管理服務(wù)器13的硬件 配置的框圖;圖5是示出運行在系統(tǒng)的客戶PC 11中的軟件模塊的結(jié)構(gòu)的視圖;圖6是示出運行在日志信息管理服務(wù)器中的軟件模塊的結(jié)構(gòu)的 視圖;圖7是示出在客戶PC中提取的作業(yè)跟蹤信息的例子的視圖; 圖8是作業(yè)跟蹤信息的累積優(yōu)先化(prioritize )的打印處理的流 程圖;圖9是部分作業(yè)跟蹤信息的累積優(yōu)先化的打印處理的流程圖; 圖10是打印性能優(yōu)先化的打印處理的流程圖; 圖11是用于自動處理轉(zhuǎn)換的流程圖1;以及 圖12是用于自動處理轉(zhuǎn)換的流程圖2。
具體實施方式
現(xiàn)在根據(jù)附圖對本發(fā)明的優(yōu)選實施例進行詳細(xì)描述。 [第一實施例]圖2示出了根據(jù)本實施例的日志信息管理系統(tǒng)的配置。客戶PC ll是基于打印目標(biāo)數(shù)據(jù),例如打印時提供的文檔,生成要被傳輸?shù)?打印機12的打印數(shù)據(jù)的信息處理設(shè)備。換句話說,客戶PC11是打 印作業(yè)始發(fā)者。此外,客戶PC11基于用戶信息、關(guān)于客戶PC的信 息和生成的打印數(shù)據(jù)生成日志信息,并將日志信息傳輸?shù)饺罩拘畔?管理服務(wù)器13 (也稱為作業(yè)信息管理服務(wù)器)。換句話說,客戶PC ll用作日志生成器。作業(yè)跟蹤信息,即日志信息,被記錄在日志信息管理服務(wù)器13中或被記錄在存在于服務(wù)器13的后端中的數(shù)據(jù)庫 中并被存儲。圖3是示出根據(jù)本發(fā)明實施例的日志信息管理系統(tǒng)的配置的框 圖。圖中,諸如LAN的網(wǎng)絡(luò)IO連接每一個構(gòu)成元素。在客戶PC 11 中,應(yīng)用程序(也稱為應(yīng)用)輸出打印指令。在該階段中,當(dāng)具有 圖5中示出的模塊結(jié)構(gòu)的客戶PC 11將打印數(shù)據(jù)輸出到打印機12時, 客戶PC 11臨時存儲日志信息并將日志信息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?務(wù)器13。響應(yīng)于來自客戶PC的打印指令,打印機12輸出打印數(shù)據(jù)。圖4是示出圖3中示出的客戶PC 11和日志信息管理服務(wù)器13 的硬件配置的框圖。因為二者都是諸如IBM-PC/AT兼容機的通用 PC,所以只提供一個框圖。圖中的CPU21直接或間接地控制經(jīng)過 內(nèi)部總線連接的每一個裝置(稍后將描述的ROM、 RAM等),并 執(zhí)行用于實現(xiàn)本發(fā)明的程序。ROM 22存儲諸如BIOS等的基本軟件。 RAM 23被用作CPU21的工作區(qū)或被用作加載實現(xiàn)本發(fā)明的程序的 臨時存儲區(qū)。HDD24是將上述程序存儲為文件的硬盤驅(qū)動器。當(dāng)運 行程序時,輸入裝置25被操作員用于操作屏幕。監(jiān)視器26執(zhí)行用 于操作確認(rèn)等的顯示。LAN接口 27被提供用于網(wǎng)絡(luò)連接。圖5示出了運行在客戶PC 11中的軟件模塊的結(jié)構(gòu)。運行在客戶 PC 11中的是用于打印機12的打印機驅(qū)動器和用于作業(yè)信息提取的 附加模塊(Add-in) 502。此外,驅(qū)動器代理501操作用于臨時存儲 從附加模塊傳輸?shù)淖鳂I(yè)信息并將作業(yè)信息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù) 器13。這些軟件運行在諸如BIOS 504或OS 503的平臺上。驅(qū)動器 代理501將已經(jīng)從打印機驅(qū)動器的附加模塊傳輸?shù)淖鳂I(yè)跟蹤信息作 為文件存儲在臨時存儲文件夾506中。注意,作業(yè)跟蹤信息包括 作為作業(yè)擁有者的用戶名、客戶PC的ID、輸出文檔名、輸出日期 和時間、指示被打印內(nèi)容的數(shù)據(jù)、頁數(shù)、拷貝數(shù)、完成狀態(tài)等。指 示被打印內(nèi)容的數(shù)據(jù)包括紙張大小和方向、單面或雙面打印的指定、 色彩模式、被打印的內(nèi)容等。圖6示出了日志信息管理服務(wù)器13的模塊結(jié)構(gòu)。在日志信息管理服務(wù)器13中,服務(wù)提供者602運行在諸如BIOS 604或OS 603的 平臺上,用于接收已經(jīng)從驅(qū)動器代理501傳輸?shù)淖鳂I(yè)信息以及在后 端數(shù)據(jù)庫(稱為后端DB) 605中累積(accumulate)信息。此外, 運行管理應(yīng)用軟件601。當(dāng)客戶PC 11提取作業(yè)跟蹤信息時,管理應(yīng) 用軟件601執(zhí)行提取信息的管理。例如,管理應(yīng)用軟件601通知客 戶關(guān)于將被包括在作業(yè)跟蹤信息中的信息,例如,是否在作業(yè)跟蹤 信息中獲取用于打印內(nèi)容的僅文本或文本和圖像、此時圖像的分辨 率、彩色或黑白的指定設(shè)置、每個驅(qū)動器代理的狀態(tài)等。注意,對 于后端DB 605,文檔管理系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫可以根據(jù)打印機的數(shù)量或作 業(yè)的數(shù)量結(jié)合使用。圖7示出了包含在作業(yè)跟蹤信息即日志信息中的作業(yè)日志1 (第 一作業(yè)日志信息)701、用于每頁的內(nèi)容日志(內(nèi)容日志信息)702 和作業(yè)日志2 (第二作業(yè)日志信息)703的實例。這些作業(yè)信息從客 戶PC 11傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13并被累積在后端DB 605中。 如圖所示,作業(yè)跟蹤信息被分別提取用于作業(yè)日志1、用于每頁的內(nèi) 容日志和作業(yè)日志2。在根據(jù)本實施例的日志信息管理系統(tǒng)中,這是 通過在不同的定時執(zhí)行打印處理和作業(yè)跟蹤信息傳輸來實現(xiàn)的。對于從客戶PC 11的驅(qū)動器代理到日志信息管理系統(tǒng)服務(wù)器13 的作業(yè)跟蹤信息的傳輸,諸如根據(jù)TCP/IP或SOAP的HTTP的已知 技術(shù)被使用。此外,已知技術(shù)被用于每個驅(qū)動器代理狀態(tài)的管理的 狀態(tài)收集。因此,此處沒有給出具體的解釋。 〈打印和日志信息記錄過禾呈〉圖8是示出在作業(yè)跟蹤信息的累積被優(yōu)先化的情形下的打印處 理(打印處理1 )過程的流程圖。圖9是示出在部分作業(yè)跟蹤信息的 累積被優(yōu)先化的情形下的打印處理(打印處理2)過程的流程圖。圖 IO是示出在打印性能(performance)被優(yōu)先化的情形下的打印處理 (打印處理3)過程的流程圖。這些處理通過由CPU執(zhí)行包含附加 模塊(簡化稱為打印驅(qū)動器)的打印機驅(qū)動器502來實現(xiàn)。在該實施例中,用戶提前乂人打印處理1至3中選取打印處理過程。例如,選定可以通過選擇由打印機驅(qū)動器502提供的用戶接口屏幕 上的處理編號來實現(xiàn)。當(dāng)用戶在圖3中的客戶PC 11上使用圖5中 的應(yīng)用505執(zhí)行打印操作時,打印處理開始。在該階段中,存儲為 圖4中HDD 24中的文件的應(yīng)用被加載到RAM 23并在CPU21的控 制下運行。當(dāng)查看監(jiān)視器26時,用戶可以通過輸入裝置25執(zhí)行輸 入操作。在打印處理期間運行的打印機驅(qū)動器、附加模塊和驅(qū)動器 代理也在CPU 21的控制下運行。當(dāng)打印機驅(qū)動器502接收到來自應(yīng) 用505的呈現(xiàn)(rendering)命令時,它參照由用戶選定的處理編號, 并在打印處理1的情形下執(zhí)行圖8中示出的處理,在打印處理2的 情形下執(zhí)行圖9示出的處理,或在打印處理3的情形下執(zhí)行圖10示 出的處理。接下來,結(jié)合圖8、圖9和圖10描述本發(fā)明。圖8示出在作業(yè)跟蹤信息的累積被優(yōu)先化的情形下的打印處理。 在圖8中的步驟S81中,根據(jù)已經(jīng)被應(yīng)用指定的打印內(nèi)容,作業(yè)日 志1被打印機驅(qū)動器502提取。雖然提取被附加模塊執(zhí)行,但此處 的描述被提供為好像提取是被打印機驅(qū)動器執(zhí)行。在步驟S82中,提取的作業(yè)日志1被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并被 存儲在圖5中的臨時存儲文件夾506中(在圖4中的HDD 24中)。 在步驟S83中,存儲的作業(yè)日志1經(jīng)過圖4中的LAN I/F 27立刻從 驅(qū)動器代理501被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13。在步驟S84中,打印機驅(qū)動器502生成第一頁的打印數(shù)據(jù)。在步 驟S85中,根據(jù)第一頁的打印數(shù)據(jù),內(nèi)容日志被打印機驅(qū)動器502 提取。在步驟S86中,提取的內(nèi)容日志被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并 被存儲在臨時存儲文件夾506中。在步驟S87中,存儲的內(nèi)容曰志 被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13。在內(nèi)容日志傳輸完成后,在步驟 S88中,相應(yīng)頁的打印數(shù)據(jù)被輸出到打印機12。在步驟S89中,確 定目標(biāo)頁是否為最后頁,如果不是,則控制返回到步驟S84。重復(fù)從 步驟S84到步驟S89的處理,并且當(dāng)步驟S89中的確定找到最后頁 時,控制進入步驟S810。在步驟S810中,根據(jù)打印結(jié)果,作業(yè)日志2被打印機驅(qū)動器502提取。在步驟S811中,提取的作業(yè)日志2被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501 并被存儲在臨時存儲文件夾506中。在步驟S812中,存儲的作業(yè)日 志2被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器,然后打印處理結(jié)束。如上所述,圖8中示出的打印處理,其特征在于每頁的打印數(shù)據(jù) 被輸出前,該頁的內(nèi)容日志被累積在日志信息管理服務(wù)器13中。因 此,即使在打印處理被突然中斷的情形下,也可以確保日志信息管 理服務(wù)器13中的作業(yè)跟蹤信息累積,直到該頁的打印數(shù)據(jù)已經(jīng)輸出 在紙上。然而,依賴于網(wǎng)絡(luò)狀態(tài),如果從客戶PC到日志信息管理服 務(wù)器13的傳輸速度慢,則直到打印數(shù)據(jù)才被輸出在紙上可能花費較 長的時間。在圖8中示出的過程中,作業(yè)日志信息傳輸和打印數(shù)據(jù) 傳輸被并行執(zhí)行。圖9示出了在部分作業(yè)跟蹤信息的累積被優(yōu)先化的情形下的打 印處理。在圖9中的步驟S91中,根據(jù)已經(jīng)被應(yīng)用指定的打印內(nèi)容, 作業(yè)日志1被打印機驅(qū)動器502提取。在步驟S92中,提取的作業(yè) 日志1被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并被存儲在圖5中示出的臨時存儲 文件夾506。在步驟S93中,存儲的作業(yè)日志1經(jīng)過圖4中的LAN I/F 27立刻從驅(qū)動器代理501被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13。在步驟S94中,打印機驅(qū)動器502生成第一頁的打印數(shù)據(jù)。在步 驟S95中,根據(jù)第一頁的打印數(shù)據(jù),內(nèi)容日志被打印機驅(qū)動器502 提取。在步驟S96中,提取的內(nèi)容日志被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并 被存儲在臨時存儲文件夾506中。在內(nèi)容日志被存儲后,在步驟S97 中,打印數(shù)據(jù)被輸出到打印機12。在步驟S98中,確定目標(biāo)頁是否 為最后頁,如果不是,則控制返回到步驟S94。重復(fù)從步驟S94到 步驟S98的處理,當(dāng)步驟S98中的確定找到最后頁時,控制進入步 驟S99。在步驟S99中,驅(qū)動器代理501將被包含在已經(jīng)在步驟S96中 被存儲的目標(biāo)打印作業(yè)中的所有頁的內(nèi)容日志傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾?服務(wù)器13。在步驟S910中,根據(jù)打印結(jié)果,作業(yè)日志2被打印機驅(qū) 動器502提取。在步驟S911中,提取的作業(yè)日志2被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并被存儲在臨時存儲文件夾506中。在步驟S912中,存儲 的作業(yè)日志2被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13,然后打印處理結(jié)束。 如上所述,在圖9示出的打印處理中,在打印數(shù)據(jù)被輸出在紙上 之前,至少作業(yè)日志1被傳輸并且被累積在日志信息管理服務(wù)器13 中。因此,系統(tǒng)管理員可以保持跟蹤至少關(guān)于何時、何地和何人的 /f亡自根據(jù)圖9中的過程,因為在打印數(shù)據(jù)被輸出在紙張上之前只有作 業(yè)日志被傳輸,即使網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)差,紙張輸出時間相對不受影響。在 圖9的過程中,作業(yè)日志傳輸通過分割作業(yè)日志為作業(yè)日志1和作 業(yè)日志2來執(zhí)行,并且在中間輸出打印數(shù)據(jù)。換句話說,作業(yè)日志 信息傳輸和打印數(shù)據(jù)傳輸也在圖9中的步驟中并行執(zhí)行。圖IO示出了在打印性能被優(yōu)先化的情形下的打印處理。在圖10 中的步驟S101中,根據(jù)已經(jīng)被應(yīng)用指定的打印內(nèi)容,作業(yè)日志l被 打印機驅(qū)動器502提取。在步驟S102中,提取的作業(yè)日志l被轉(zhuǎn)移 到驅(qū)動器代理501并被存儲在圖5中示出的臨時存儲文件夾506中。在步驟S103中,打印機驅(qū)動器502生成第一頁的打印數(shù)據(jù)。在 步驟S104中,根據(jù)第一頁的打印數(shù)據(jù),內(nèi)容日志被打印機驅(qū)動器502 提取。在步驟S105中,提取的內(nèi)容日志被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并 被存儲在臨時存儲文件夾506中。在內(nèi)容日志被存儲后,在步驟S106 中打印數(shù)據(jù)被輸出到打印機12。在步驟S107中,確定目標(biāo)頁是否為 最后頁,如果不是,則控制返回到步驟S103。重復(fù)從步驟S103到 步驟S107的處理,當(dāng)在步驟S107中的確定找到最后頁時,控制進 入步驟S108。在步驟S108中,驅(qū)動器代理501將已經(jīng)在步驟S102中被存儲 的目標(biāo)打印作業(yè)的作業(yè)日志1傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13。在步 驟S109中,被包含在已經(jīng)在步驟S105中被存儲的目標(biāo)打印作業(yè)中 的所有頁的內(nèi)容日志被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾矸?wù)器13。在步驟S1010 中,根據(jù)打印結(jié)果,作業(yè)日志2被打印機驅(qū)動器502提取。在步驟 S1011中,提取的作業(yè)日志2被轉(zhuǎn)移到驅(qū)動器代理501并被存儲在臨時存儲文件夾506中。在步驟S1012中,存儲的作業(yè)日志2被傳輸 到曰志信息管理服務(wù)器13,然后打印處理結(jié)束。如上所述,圖10中示出的打印處理,其特征在于在打印數(shù)據(jù)被 輸出在紙張上之后,所有的作業(yè)跟蹤信息被傳輸并被累積在日志信 息管理服務(wù)器13中。因此,打印沒有由于日志信息傳輸經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的 延遲而延遲,從而可以保持良好的打印性能。換句話說,該處理能 夠阻止由于差的通信狀態(tài)引起的打印延遲。在打印數(shù)據(jù)輸出在紙張 上之后,客戶PC立刻關(guān)掉自身電源的情形中,當(dāng)客戶PC下次被啟 動時作業(yè)跟蹤信息被傳輸。如上所述,在根據(jù)本實施例的打印處理中,用戶能夠指定是否優(yōu) 先化打印處理或日志記錄。根據(jù)指定,打印機驅(qū)動器轉(zhuǎn)換日志信息 傳輸定時。結(jié)果,打印優(yōu)先化的處理或日志記錄優(yōu)先化的處理能被 轉(zhuǎn)換。[修改的實施例]此外,在打印數(shù)據(jù)輸出在紙張上之后,用戶立刻關(guān)掉客戶PC電 源的情形中,通常當(dāng)客戶PC下次被啟動時,未發(fā)送的內(nèi)容日志和作 業(yè)日志2立刻被傳輸。除非保留被存儲在客戶PC中的未發(fā)送的作業(yè) 跟蹤信息不知何故被惡意用戶刪除,作業(yè)跟蹤信息和打印內(nèi)容被累 積在日志信息管理服務(wù)器13中。注意,在圖9或圖10中的情形中,為了在打印數(shù)據(jù)被輸出在紙 張上之后保護被傳輸?shù)淖鳂I(yè)跟蹤信息,有可能限制訪問作業(yè)跟蹤信 息被臨時存儲的文件夾,限制為只在管理員權(quán)限下訪問且不給普通 用戶任何管理員權(quán)限。此外,也有可能加密臨時存儲的作業(yè)跟蹤信 息。[第二實施例]第一實施例已經(jīng)描述了圖8、圖9和圖10中示出的打印處理被 管理員手動轉(zhuǎn)換的情形。第二實施例描述了自動執(zhí)行該轉(zhuǎn)換的方法。自動轉(zhuǎn)換被客戶PC 11中的驅(qū)動器代理501執(zhí)行。它也可能被打 印機驅(qū)動器502執(zhí)行。換句話說,驅(qū)動器代理501或者打印機驅(qū)動器502用作控制日志信息傳輸?shù)娜罩究刂蒲b置。在任意一種情形下, 選定的處理標(biāo)識符纟皮傳輸?shù)酱蛴C驅(qū)動器502并被存儲。打印4幾驅(qū) 動器502指定已經(jīng)被存儲的處理標(biāo)識符指定的從打印處理1至3(圖 8至圖10)選定的處理,并執(zhí)行該處理。假設(shè)自動轉(zhuǎn)換的執(zhí)行定時 可以被日志信息管理服務(wù)器13中的管理應(yīng)用程序設(shè)置在諸如客戶 PC 11的啟動時或者為規(guī)則時間間隔設(shè)置。圖ll示出了一個過程,其中根據(jù)日志信息管理設(shè)備的響應(yīng)時間 執(zhí)行處理轉(zhuǎn)換。在圖11中的步驟S110中,確定處理轉(zhuǎn)換是否被自 動執(zhí)行。確定標(biāo)準(zhǔn)是從打印機驅(qū)動器的用戶接口等例如由用戶(自 動地或手動地)輸入的選定值。如果處理轉(zhuǎn)換被自動執(zhí)行,則控制 進入步驟Slll。在步驟S111中,例如,驅(qū)動器代理501傳輸作業(yè)日志1并對日志信息管理服務(wù)器返回作業(yè)日志接收完成的響應(yīng)所花費的時間計時。為了計時響應(yīng)時間,例如,對十次打印處理中獲得的響應(yīng)時間取平均。換句話說,采用當(dāng)給定量的日志信息被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備預(yù)定次數(shù)時獲得的平均響應(yīng)時間。如果數(shù)據(jù)量大,則即使通信速度為常數(shù),響應(yīng)時間也會變長。因此,優(yōu)選地,當(dāng)獲得響應(yīng)時間時(根據(jù)作業(yè)日志信息的內(nèi)容,數(shù)據(jù)量基本上為常量),作業(yè)曰志信息的數(shù)據(jù)量為常量。因此,在步驟S112中,檢驗計算的響應(yīng)時間是否等于或長于閾值1 (第一參考值)。換句話說,測試平均響應(yīng) 時間是否等于或長于第 一參考值。如果響應(yīng)時間小于第 一參考值,則確定優(yōu)先化部分作業(yè)跟蹤信息的累積不影響打印性能。在步驟 S113中,控制轉(zhuǎn)換到打印處理2 (圖9)。轉(zhuǎn)換處理意味著在預(yù)定存 儲區(qū)中存儲指示處理2的處理標(biāo)識符。同時,如果響應(yīng)時間等于或 長于閾值l,則確定網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)差。在步驟S114中,控制轉(zhuǎn)換到打印 處理3 (圖8),并且轉(zhuǎn)換處理結(jié)束。轉(zhuǎn)換處理意味著在預(yù)定存儲區(qū) 中存儲指示處理3的處理標(biāo)識符。因為作業(yè)日志1的數(shù)據(jù)量基本上 為常量,例如一秒的固定值被預(yù)先確定為閾值1。在步驟S115中,計算內(nèi)容日志傳輸速度?;趦?nèi)容日志的數(shù)據(jù)量和從驅(qū)動器代理501傳輸內(nèi)容日志直到日志信息管理服務(wù)器13返 回內(nèi)容日志接收完成的響應(yīng)的時間,計算傳輸速度。獲得的值是所 謂的吞吐量(throughput)。在該計算中,在例如十次打印處理中獲 得的傳輸速度被平均。在步驟S116中,檢驗計算的傳輸速度是否小 于閾值2 (第二參考值)。如果傳輸速度等于或高于閾值2 (第二參 考值),則確定優(yōu)先化所有作業(yè)跟蹤信息的累積不影響打印性能。 在步驟S117中,控制轉(zhuǎn)換到打印處理l,然后轉(zhuǎn)換處理結(jié)束。例如, 轉(zhuǎn)換處理意味著在預(yù)定存儲區(qū)存儲指示打印處理1的處理標(biāo)識符。 如果傳輸速度小于閾值2 (第二參考值),則打印處理2保留然后轉(zhuǎn) 換處理結(jié)束。注意,在基于也用于內(nèi)容日志的響應(yīng)時間轉(zhuǎn)換處理的 情形下,因為閾值2是時間,當(dāng)響應(yīng)時間等于或長于閾值2時打印 處理2被選定,而當(dāng)響應(yīng)時間小于閾值2時打印處理1被選定。在處理標(biāo)識符以上述方式被確定后,根據(jù)標(biāo)識符執(zhí)行打印處理1 至3 (圖8至圖10)之一。注意,優(yōu)選地,閾值1和閾值2是通過例如管理應(yīng)用程序可變化的。注意,在步驟S116中,可以基于響應(yīng)時間作出關(guān)于內(nèi)容日志的 確定。在該情形下,固定數(shù)據(jù)量的內(nèi)容日志被傳輸?shù)饺罩竟芾矸?wù) 器13以計時響應(yīng)時間。因為響應(yīng)時間使得能夠獲得包含服務(wù)器延遲 的時間,可以考慮到響應(yīng)時間更好地反映網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)而不是傳輸速度。 相反,可以基于傳輸速度作出步驟S112中的確定。如上所述,打印作業(yè)處理可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)被執(zhí)行;如果通信狀 態(tài)差則打印被優(yōu)先化,而如果通信狀態(tài)好則日志信息記錄被優(yōu)先化。[第三實施例]圖12示出了驅(qū)動器代理的過程,其中根據(jù)登錄用戶的權(quán)限,執(zhí) 行處理轉(zhuǎn)換。注意,在計算機被多個人共享的情形中,轉(zhuǎn)換可以被 執(zhí)行,不是根據(jù)登錄用戶的權(quán)限,而是根據(jù)作為被處理的打印作業(yè) 的擁有者的用戶的權(quán)限。優(yōu)選地,步驟S110和步驟S119在圖12中的步驟S121前執(zhí)行。然而,該處理沒有示出在圖12中。在步驟S121中,指示登錄用戶的權(quán)限的級別的信息被獲取。例 如,用戶的權(quán)限級別包括管理員級別、超級用戶級別、普通用戶級 別、游客用戶級別等。用戶的權(quán)限級別可以從OS提供的功能獲取。 在步驟S122中,確定獲取的用戶的權(quán)限級別是否等于或高于諸如超 級用戶級別的第一參考級別(第一級別)。如果不是,換句話說, 如果獲取的用戶的權(quán)限級別小于第 一 級別,則因為監(jiān)測是被高度需 求的,部分作業(yè)跟蹤信息的累積被優(yōu)先化。為此,該處理被轉(zhuǎn)換到 步驟S123中的打印處理2 (圖9)。此處轉(zhuǎn)換處理意味著在預(yù)定存 儲區(qū)存儲指示打印處理2的處理標(biāo)識符。同時,如果用戶的權(quán)限級 別等于或高于超級用戶級別(即,等于或高于第一參考級別,例如, 超級用戶或管理員級別),則因為監(jiān)測的必要性低,該處理被轉(zhuǎn)換 到步驟S124中的打印處理3 (圖8),然后轉(zhuǎn)換控制結(jié)束。此處轉(zhuǎn) 換處理意味著在預(yù)定存儲區(qū)存儲指示打印處理3的處理標(biāo)識符。接下來,在步驟S125中,確定用戶的權(quán)限級別是否等于或高于 普通用戶級別(第二級別)。如果沒有(換句話說,游客用戶), 則由于它的窄小權(quán)限范圍,確定監(jiān)測被高度需求,并且該處理被轉(zhuǎn) 換到步驟S126中的打印處理1,然后轉(zhuǎn)換控制結(jié)束。此處,轉(zhuǎn)換處 理意味著在預(yù)定存儲區(qū)存儲指示打印處理1的處理標(biāo)識符。同時, 如果用戶的權(quán)限級別等于或高于普通用戶級別,則打印處理2被保 持并且轉(zhuǎn)換控制結(jié)束。在實際打印時,根據(jù)處理標(biāo)識符,執(zhí)行打印處理1至3 (圖8至圖10)。以前述方式,基于用戶的權(quán)限,日志信息傳輸定時可以被轉(zhuǎn)換。 由于該處理,當(dāng)打印作業(yè)被處理時,如果用戶具有大的權(quán)限范圍, 則打印被優(yōu)先化,而如果用戶具有小的權(quán)限范圍,則日志信息記錄 被優(yōu)先化。注意,本發(fā)明能夠被應(yīng)用到由多個裝置(例如,主計算機、接口、 閱讀器、打印機)構(gòu)成的系統(tǒng)或包含單一裝置(例如,復(fù)印機、傳真機)的設(shè)備。此外,本發(fā)明的目的也能夠通過提供記錄用于實現(xiàn) 上述實施例的功能的程序代碼的記錄介質(zhì)到計算機系統(tǒng)或設(shè)備,由 系統(tǒng)或設(shè)備的計算機讀取存儲在存儲介質(zhì)中的程序代碼,然后執(zhí)行 程序來實現(xiàn)。在該情形下,從存儲介質(zhì)讀取的程序代碼實現(xiàn)根據(jù)實 施例的功能,并且程序代碼和存儲程序代碼的存儲介質(zhì)構(gòu)成本發(fā)明。此外,本發(fā)明還包括工作在計算機上的OS (操作系統(tǒng))等根據(jù)程序代碼的指定執(zhí)行部分或整個處理的情形并且實現(xiàn)根據(jù)上述實施 例的功能。此外,本發(fā)明還可適用于從存儲介質(zhì)讀取的程序代碼被 寫入功能擴展卡的情形,該卡被插入到計算機中或在連接到計算機 的功能擴展單元中提供的存儲器中。在該情形下,被包含在功能擴展卡或功能擴展單元中的CPU等根據(jù)程序代碼的指定執(zhí)行部分或整體處理并實現(xiàn)以上實施例的功能。盡管已經(jīng)參照示例性實施例對本發(fā)明進行了描述,但應(yīng)當(dāng)理解, 本發(fā)明不局限于公開的示例性實施例。下述權(quán)利要求書的范圍被給 予最廣泛的解釋以包含所有這樣的修改和等效的結(jié)構(gòu)和功能。
權(quán)利要求
1.一種在通過日志信息管理設(shè)備管理打印作業(yè)的日志信息的打印日志管理系統(tǒng)中的信息處理設(shè)備,包括日志生成裝置,用于基于打印數(shù)據(jù)生成打印作業(yè)的日志信息;日志傳輸裝置,用于將日志信息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備;以及日志控制裝置,用于在日志信息管理設(shè)備的響應(yīng)時間等于或長于第一參考值的情形下,在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后從所述目志傳輸裝置傳輸日志信息,而在響應(yīng)時間小于第一參考值的情形下,與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地從所述日志傳輸裝置傳輸至少部分日志信息。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理設(shè)備,其中所述日志控制裝 置還確定響應(yīng)時間是否等于或長于第二參考值,并且在響應(yīng)時間小 于第一參考值并且等于或長于第二參考值的情形下,所述日志控制 裝置與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸包括指示打印作業(yè)的始發(fā)者和擁 有者的信息的第 一 作業(yè)日志信息,并且在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后傳 輸其他日志信息,而在響應(yīng)時間小于第二參考值的情形下,所述日 志控制裝置與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸日志信息。
3. 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息處理設(shè)備,其中所述響應(yīng)時 間是當(dāng)恒定量的日志信息被傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備時獲得的平均 響應(yīng)時間。
4. 根據(jù)權(quán)利要求1或2所述的信息處理設(shè)備,其中在登錄用戶 的權(quán)限級別等于或高于第一級別的情形下,與響應(yīng)時間無關(guān),在打 印數(shù)據(jù)的輸出完成后,所述日志控制裝置從所述日志傳輸裝置傳輸 日志信息,而在用戶的權(quán)限級別低于第一級別的情形下,所述日志控制裝置與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地從所述日志傳輸裝置傳輸至少部 分日志信息。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的信息處理設(shè)備,其中所述日志控制裝 置還確定用戶的權(quán)限級別是否等于或高于第二級別,且在用戶的權(quán) 限級別低于第一級別并且等于或高于第二級別的情形下,所述日志控制裝置與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸包括指示打印作業(yè)的始發(fā)者 和擁有者的信息的第 一 作業(yè)日志信息,并在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后 傳輸其他日志信息,而在用戶的權(quán)限級別小于第二級別的情形下, 與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸日志信息。
6. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的信息處理設(shè)備,其中所述日志生成裝置生成包括指示打印作業(yè)的始發(fā)者和擁有者的信息的第一作業(yè)曰志 信息、包括指示每頁的打印數(shù)據(jù)的內(nèi)容的信息的內(nèi)容日志信息和包 括指示打印結(jié)果的信息的第二作業(yè)日志信息,在與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸內(nèi)容日志信息的情形下,所述日志控制裝置逐頁執(zhí)行一頁的打印數(shù)據(jù)輸出和內(nèi)容日志傳輸,以及在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后傳輸內(nèi)容日志信息的情形下,所述日志 控制裝置在打印作業(yè)的所有頁的打印數(shù)據(jù)的輸出完成后執(zhí)行所有頁 的內(nèi)容日志傳輸。
7. —種在通過日志信息管理設(shè)備管理打印作業(yè)的日志信息的打 印日志管理系統(tǒng)中的信息處理設(shè)備的控制方法,包括日志生成步驟,基于打印數(shù)據(jù)生成打印作業(yè)的日志信息;以及 曰志控制步驟,在日志信息管理設(shè)備的響應(yīng)時間等于或長于第一 參考值的情形下,在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后,將日志信息傳輸?shù)皆?志信息管理設(shè)備,而在響應(yīng)時間小于第一參考值的情形下,與打印 數(shù)據(jù)的輸出并行地將至少部分日志信息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備。
8. 根據(jù)權(quán)利要求7所述的信息處理設(shè)備的控制方法,其中在所 述日志控制步驟中,進一步確定響應(yīng)時間是否等于或長于第二參考 值,且在響應(yīng)時間小于第一參考值并且等于或長于第二參考值的情 形下,與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸包括指示打印作業(yè)的始發(fā)者和 擁有者的信息的第 一 作業(yè)日志信息且在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后傳輸 其他日志信息,而在響應(yīng)時間小于第二參考值的情形下,與打印數(shù) 據(jù)的輸出并行地傳輸日志信息。
9. 根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的信息處理設(shè)備的控制方法,其中 在登錄用戶的權(quán)限級別等于或高于第一級別的情形下,在所述日志控制步驟中,與響應(yīng)時間無關(guān),在打印數(shù)據(jù)的輸出完成后將日志信 息傳輸?shù)饺罩拘畔⒐芾碓O(shè)備,而在用戶的權(quán)限級別低于第一級別的 情形下,與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地將至少部分日志信息傳輸?shù)皆恢?信息管理設(shè)備。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的信息處理設(shè)備的控制方法,其中在所 述日志控制步驟中,進一步確定用戶的權(quán)限級別是否等于或高于第 二級別,并且在用戶的權(quán)限級別小于第一級別并且等于或高于第二 級別的情形下,與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸包括指示打印作業(yè)的 始發(fā)者和擁有者的信息的第一作業(yè)日志信息且在打印數(shù)據(jù)的輸出完 成后傳輸其他日志信息,而在用戶的權(quán)限級別低于第二級別的情形 下,與打印數(shù)據(jù)的輸出并行地傳輸日志信息。
全文摘要
在包含生成日志信息的客戶端的打印日志管理系統(tǒng)中,根據(jù)網(wǎng)絡(luò)性能轉(zhuǎn)換打印優(yōu)先化的處理或日志記錄優(yōu)先化的處理。驅(qū)動器代理將作業(yè)日志1傳輸?shù)椒?wù)器以計時響應(yīng)時間,并將獲得的響應(yīng)時間與閾值1比較。如果響應(yīng)時間等于或長于閾值1,則打印性能被優(yōu)先化且控制被轉(zhuǎn)換到處理3,其中在打印完成后傳輸日志信息。如果作業(yè)日志1的響應(yīng)時間小于閾值1且內(nèi)容日志傳輸速度等于或高于閾值2,則控制被轉(zhuǎn)換到處理2,其中在執(zhí)行打印前只傳輸作業(yè)日志1。如果內(nèi)容日志傳輸速度小于閾值2,則控制被轉(zhuǎn)換到處理1,其中每次輸出一頁時傳輸打印數(shù)據(jù)的內(nèi)容日志。
文檔編號G06F3/12GK101246416SQ20081000556
公開日2008年8月20日 申請日期2008年2月15日 優(yōu)先權(quán)日2007年2月16日
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