專利名稱：交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的制作方法
交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
悲旦冃眾
當(dāng)今，商家通常利用某種形式的在線廣告來擴(kuò)充其商務(wù)交易的至少一部分。其范圍從在網(wǎng)站上做廣告到主持他們自己的網(wǎng)站，包括購物機(jī)制和交易處理系統(tǒng)。雖然擁有完全專用于單個商家的網(wǎng)站對于提供深入的產(chǎn)品信息和服務(wù)而言是很好的，但顧客在其決定進(jìn)行購買之前依然必須找到該網(wǎng)站。為吸引顧客到他們的站點，商家通常在他們感覺將要將最感興趣的
顧客帶到他們的站點的位置進(jìn)行在線廣告。關(guān)鍵廣告位置往往是web沖浪者每天長時間"停留"或閑逛的位置。例如，大多數(shù)web用戶在在線的同時利用某種形式的搜索引擎。因此，在搜索引擎頁面上做廣告已經(jīng)變得相當(dāng)受商家歡迎。
搜索引擎網(wǎng)頁成為通常適合搜索查詢的廣告的未經(jīng)挑選的市場。在搜索頁面上提供到商家的鏈接以便用戶可以點擊他們感興趣的鏈接。為更加吸引用戶，提供可推銷特價項目等的定向廣告鏈接。用戶仍然必須點擊鏈接并等待加載商家的頁面來査看他們是否真正對該商家的項目感興趣。因為這一延遲， 一些潛在顧客可能跳過點擊鏈接，因為他們沒有時間加載他們感興趣的每一商家頁面。這在顧客期望在這種市場中進(jìn)行比較購物時尤其如此。他們將必須點擊每一鏈接并寫下價格或去往專用比較購物站點，從而將他們帶離手頭任務(wù)——使用搜索引擎。
概述
利用用于提供的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的機(jī)制來增強(qiáng)用戶的在線市場體驗?，F(xiàn)在用戶能夠即時地查看市場特征，如定價信息、與商家直接和/或間接通信來獲得附加產(chǎn)品信息、和/或容易的購買選項等。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)機(jī)制允許用戶在市場中時基于用戶所表現(xiàn)出的意圖來啟動這些特征。在一個實例中，這通過利用置于市場附近的圖標(biāo)來實現(xiàn)。用戶可以使用各種手段來表現(xiàn)出他們對圖標(biāo)的興趣來啟動所需特征。 一旦啟動，用戶隨后可以與市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所提供的特征進(jìn)行交互。這顯著地提高了可進(jìn)行的購買步驟的速度。例如，用戶在不離開市場的情況下可以容易地提出定價比較、請求與商家交談以獲得更多產(chǎn)品信息和可用性，并拖放所需項目的支付。
以上提出了本發(fā)明的簡化概述以便提供對本發(fā)明各實施例的某些方面的基本理解。本概述并不是對本發(fā)明的全面綜述。它不旨在標(biāo)識各實施例的關(guān)鍵/重要的元素也不旨在描繪本發(fā)明的范圍。其唯一目的是以簡化形式呈現(xiàn)本發(fā)明的某些概念，作為以下呈現(xiàn)的更詳細(xì)描述的序言。
為了實現(xiàn)以上和相關(guān)目的，在這里結(jié)合以下描述及附圖來描述各實施例的某些說明性方面。然而，這些方面僅指示了可采用本發(fā)明的原理的各種方法中的幾種，且本發(fā)明旨在包括所有這些方面及其等效方面。當(dāng)結(jié)合附圖考慮以下詳細(xì)描述時，本發(fā)明的其它優(yōu)點和新穎特征將變得顯而易見。
附圖簡述


圖1是根據(jù)一實施例的一方面的巿場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的框圖。圖2是根據(jù)一實施例的--方面的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的另一框圖。圖3是根據(jù)一實施例的一方面的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)的又一框圖。圖4是根據(jù)一實施例的一方面的在線市場的圖示。
圖5是根據(jù)一實施例的一方面的示例商家搜索查詢基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖6是根據(jù)一實施例的一方面的示例IP語音商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖7是根據(jù)一實施例的一方面的示例即時消息傳送(IM)商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖8是根據(jù)一實施例的一方面的示例即時消息傳送(IM)商家機(jī)器人通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖9是根據(jù)一實施例的一方面的示例電子郵件商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖10是根據(jù)一實施例的一方面的示例廣告轉(zhuǎn)發(fā)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。圖11是根據(jù)一實施例的一方面的示例廣告剪輯基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。圖12是根據(jù)一實施例的一方面的示例日歷條目基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。圖13是根據(jù)一實施例的一方面的示例批量購買基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖14是根據(jù)一實施例的一方面的示例拖放購買基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖15是根據(jù)一實施例的一方面的示例拍賣和/或協(xié)商基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖16是根據(jù)一實施例的一方面的示例反饋基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的圖示。
圖17是根據(jù)一實施例的一方面的用于提供在線市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的方法
的流程圖。
圖18是根據(jù)一實施例的一方面的用于選擇在線市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的方法
的流程圖。
圖19示出了一實施例可在其中運(yùn)作的示例操作環(huán)境。
詳細(xì)描述
現(xiàn)在參照附圖描述本發(fā)明，其中相同的附圖標(biāo)記用于指代全文中相同的元素。在以下描述中，出于解釋的目的，闡述了許多具體細(xì)節(jié)以便提供對本發(fā)明的透徹理解。然而，顯然，本發(fā)明各實施例能夠在無需這些具體細(xì)節(jié)的情況下實施。在其它實例中，以框圖形式示出公知的結(jié)構(gòu)和設(shè)備以便于描述這些實施例。
如在本申請中所使用的，術(shù)語"組件"旨在表示計算機(jī)相關(guān)的實體，它可以是硬件、硬件和軟件的組合、軟件、或者執(zhí)行中的軟件。例如，組件可以是，但不限于是，在處理器上運(yùn)行的進(jìn)程、處理器、對象、可執(zhí)行碼、執(zhí)行的線程、程序和/或計算機(jī)。作為說明，在服務(wù)器上運(yùn)行的應(yīng)用程序以及該服務(wù)器都可以是計算機(jī)組件。 一個或多個組件可以駐留在進(jìn)程和/或執(zhí)行的線程中，并且組件可以位于一個計算機(jī)內(nèi)和/或分布在兩個或更多的計算機(jī)之間。
利用各機(jī)制以通過提供用于購買產(chǎn)品和/或服務(wù)等的附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來增強(qiáng)市場。這些市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)可以創(chuàng)建新結(jié)構(gòu)和/或利用來自諸如商家的網(wǎng)站和/或客戶機(jī)計算系統(tǒng)等源的外部結(jié)構(gòu)。 一個實例在提供附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的廣告中利用標(biāo)準(zhǔn)化圖標(biāo)。在用戶表現(xiàn)出意圖時，該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)啟動該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所支持的所需特征。這些特征可包括例如，快速拖放購買體驗、跨若干商家的批量購買、集成即時消息傳送(IM)禾P/或IP語音(VOIP)來直接與商家和/或其機(jī)器人通信、和/或集成諸如拍賣等協(xié)商平臺，等等。
圖1示出利用市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件102來向在線市場104提供購買相關(guān)
聯(lián)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)100。用戶106與在線市場104相接并可以啟動該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所支持的各種購買相關(guān)聯(lián)的特征。在一個實例中，用戶106可以通過在在線市場104中表現(xiàn)出意圖來啟動特征。用戶106的意圖可以例如通過用戶106如何與廣告交互等來確定。在線市場中的廣告可以具有例如與其相關(guān)聯(lián)的、可以啟動來自市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)20的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所支持的特征的圖標(biāo)。因此，用戶106可以通過點擊圖標(biāo)、用定點指示符在圖標(biāo)上方懸停、在廣告上暫停一段時間、觀看廣告(使用眼睛移動傳感器)、和/或確定用戶的意圖的其它機(jī)制(例如環(huán)境傳感器、思想傳感器等)來表現(xiàn)出意圖。
市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件102向在線市場104提供了在不將用戶重定向到其它網(wǎng)站的情況下增強(qiáng)用戶的購買體驗的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。購買相關(guān)聯(lián)的信息現(xiàn)在可以呈現(xiàn)給用戶106而不要求附加點擊和/或在跟隨附加的超鏈接等。該信息和/或交互可以就在在線市場104中執(zhí)行。在用戶106沒有導(dǎo)航到其它網(wǎng)頁所需的額外時間時，這尤其有益。因為用戶106可獲得產(chǎn)品/服務(wù)信息和/或完成購買等的速度，商家銷售可以顯著增加。例如，用戶106可以使用包括在線市場104的網(wǎng)站上的搜索引擎。用戶106可能在進(jìn)行學(xué)校論文的研究并且期限很緊。用戶106突然意識到他很餓并用市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件102所支持的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)出對比薩廣告的意圖。彈出式窗口例如可以示出具有可選價格的比薩菜單項。用戶106可以選擇窗口中的所需選項并隨后將他們的信用卡信息拖到該窗口中以供即時支付(基本上"少于一次點擊"支付)以及遞送地址。在其比薩被遞送的同時，用戶106繼續(xù)在網(wǎng)站上進(jìn)行研究，購買過程僅造成對用戶手頭任務(wù)的微小打擾。在該示例中，商家獲得以其它方式可能不能進(jìn)行的銷售(用戶106可能考慮到做三明治將比尋找比薩店并呼叫來下定單更快，等等)。
在線市場104可以是專用網(wǎng)站和/或上述搜索引擎示例中的網(wǎng)站的一部分。用戶106可以例如經(jīng)由與主存在線巿場104的服務(wù)器接口的客戶機(jī)計算設(shè)備、和/或經(jīng)由與該主機(jī)服務(wù)器交互的移動計算設(shè)備來訪問在線市場104。在線市場104可以例如是基于文本的和/或基于圖形的市場。因此，參 考上述比薩購買，用戶106可以例如與比薩圖片和/或詞語"比薩"等交互。 在一些實例中，在線市場104也可以接受口頭命令和/或其它類型的命令。 在這些場景中，例如用戶106可以在在線市場104中說出詞語"比薩"和/ 或想著"比薩"并表現(xiàn)出意圖。
圖2示出利用市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件202來向在線市場204提供市場基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)200。用戶206經(jīng)由客戶機(jī)208與在線市場204 交互。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件202本身可以提供基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和/或利用外部源所提 供的外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這些外部源可包括例如，商家的網(wǎng)站210、商家的機(jī)器 人212、和/或表示有限數(shù)量的可能的其它外部源的其它源等。外部源還可 以包括客戶機(jī)208。
例如，商家可以具有允許對項目出價以及交易處理的網(wǎng)站。市場基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)組件202可以獲得這些基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)并將它們提供給在線市場204。這允許 用戶206在不離開在線市場204的情況下對項目出價并為它們付費(fèi)。市場 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件202還可以用諸如商家通信等附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來補(bǔ)充外部基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)。這使用戶206當(dāng)在在線市場204中時，能夠在出價之前和/或之后與 商家交談。因此，巿場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)200通過在購買相關(guān)聯(lián)的活動中在用 戶206 —方提供附加實用程序和減少其工作來顯著增強(qiáng)在線市場204。
在其它實例中，市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件202可以駐留在諸如服務(wù)器等主機(jī) 設(shè)備上和/或客戶機(jī)208上。這一靈活性允許市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件202向在線 市場204提供附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，而這樣的提供在其它情況下是不可行的。例 如，用戶206可以將諸如服務(wù)器等主機(jī)設(shè)備上的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)不可獲得的個人 信息存儲在客戶機(jī)208上。然而，駐留在客戶機(jī)208上的拖放支付基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)允許用戶206容易地為在線市場204中示出的產(chǎn)品/服務(wù)付費(fèi)而不要求用 戶206輸入該信息。因此，用簡單的拖放運(yùn)動，用戶206可以不用點擊并 在不離開在線市場204的情況下提供支付信息，如名字、號碼、地址、信 用卡信息等?？梢岳斫?，也可以從客戶機(jī)208向在線市場204提供其它基 礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
圖3示出使用市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件302來與在線市場304交互的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)系統(tǒng)300。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件302利用基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件308來生成隨后 經(jīng)由基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306提供給在線市場304的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)組 件308可以創(chuàng)建新基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和/或經(jīng)由基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口 310從外部源獲得外部 現(xiàn)有基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這些外部源可包括例如，商家的網(wǎng)站312、商家的機(jī)器人 314、客戶機(jī)316、和/或表示有限數(shù)量的可能的其它外部源的其它源318等。 因為市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件302可以駐留在客戶機(jī)側(cè)和/或服務(wù)器側(cè)，所以它也 可以包括多個接口和/或基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件。
基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口 31.0可以利用標(biāo)準(zhǔn)化接口來允許外部設(shè)備容易地與市場 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件302交互。基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口 310還可以激活并利用機(jī)器人和/或 其它機(jī)制來從外部源等提取基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)信息可以傳遞到基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)組件308禾P/或直接傳遞到基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)組件308 可以生成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、利用外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、和/或組合所生成的和外部基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)來形成混合基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這些基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)隨后被傳遞到基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306以所需方式將這些基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)提供給在線市場。 因此，基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306操縱基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)演示來適合在線市場304。這可 以包括提供彈出式窗口、嵌套窗口、和/或基于圖形和/或基于文本的其它演 示機(jī)制等。如果需要，則基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 306還可以直接利用來自基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)接口 310的外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)?；A(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口 310與在線市場304交 互來支持在線市場304中所利用的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。這可以包括但不限于，視需 要來調(diào)用附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和/或請求基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件308生成基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)和/或請 求外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等。
以上系統(tǒng)顯著地增強(qiáng)了市場。市場對消費(fèi)者很重要，因為它們提供用 于執(zhí)行銷售的相關(guān)信息，如定價信息和評級/評論/比較，以做出明智的購買 決定。它們通過收集商家反饋并通過設(shè)置最低商家標(biāo)準(zhǔn)來幫助構(gòu)建消費(fèi)者 信任。市場通過對其自身做廣告和/或通過運(yùn)行忠誠程序等來吸引顧客。當(dāng) 今，當(dāng)前市場不能提供上述基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。然而，使用此處所公開的實例，現(xiàn) 在向消費(fèi)者提供了用于例如支付服務(wù)、諸如拍賣等定價機(jī)制、和/或與商家 通信等事務(wù)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。巿場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口可以保持不吸引用戶和/或
市場注意，直到用戶指示意圖為止。 一旦用戶表現(xiàn)出興趣，則附加功能出現(xiàn)，諸如獲得附加信息、商家反饋評級、 一次點擊或更少點擊購買、和/或 經(jīng)由VoIP和/或即時消息傳送的商家通信等。
在一個實例中，如果用戶將指針移向框，即用戶對該框感興趣的指示， 則該框保持在那里。如果用戶將指針從該框移開，即用戶對該框不感興趣 的指示，則該框消失。也可以使用其它類似的機(jī)制來檢測用戶意圖。也可 以使用標(biāo)準(zhǔn)化圖標(biāo)來指示廣告中提供附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的功能。例如，快速拖 放購買體驗、跨若干商家的批量購買、集成即時消息傳送和/或IP語音來直 接與商家和/或其機(jī)器人討論、和/或集成諸如拍賣等協(xié)商平臺，等等。
可以利用圖標(biāo)來指示基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)功能，如更多信息圖標(biāo)一其中懸停彈
出具有更多信息的框、VOIP圖標(biāo)一指示IP語音功能、IM圖標(biāo)一用于與一
個人進(jìn)行即時消息傳送、機(jī)器人IM圖標(biāo)一用于與機(jī)器人進(jìn)行即時消息傳
送、電子郵件圖標(biāo)一用于向商家發(fā)送電子郵件、轉(zhuǎn)發(fā)圖標(biāo)一用于向個人轉(zhuǎn)
發(fā)廣告(帶有/不帶有評論)、剪輯圖標(biāo)一用于剪輯廣告和/或信息以供稍后
參考、日歷圖標(biāo)一用于向日歷添加產(chǎn)品/服務(wù)信息、推車圖標(biāo)一用于向"批 量"購物車添加項目、拖放圖標(biāo)一用于指示到購買的拖放、禾Q/或協(xié)商圖標(biāo)—
用于指示價格協(xié)商可用性等。可以理解，這些只是可與此處所公開的實例 一起使用的有限數(shù)量和類型的圖標(biāo)中的一些。這些圖標(biāo)示例表示所提供的 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所支持的功能和/或應(yīng)用。這些圖標(biāo)在市場中啟用這些來自廣告的 功能。不要求用戶訪問商家網(wǎng)站來利用這些功能，并且因此用戶可以留在 市場中，從而可能進(jìn)行另外的購買。
圖4示出具有其中商家可以做廣告的贊助市場(SponsoredMarketPlace) 區(qū)域402的示例在線市場400。該示例在線市場400利用搜索引擎網(wǎng)頁。圖 5示出其中在圖標(biāo)504上懸停指針502給出市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所提供的更多信息 506的示例500。點擊鏈接508仍然可以將用戶帶到產(chǎn)品網(wǎng)站。以下作為示 例的通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)還可以被用來收集對商家和/或市場的反饋等。例如，更 多信息506中顯示的"merchant rating (商家評級)"指示符510示出對特 定商家的反饋的積累。圖6描繪示例IP語音商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)600。用戶 選擇了初始圖標(biāo)608并隨后選擇第二圖標(biāo)610來初始化商家通信功能。按 下Call (呼叫)按扭602啟動商家和用戶之間的通信。用戶的電話號碼604可以從瀏覽器COOkie、通行證帳戶、禾口/或工具欄等中挑選。如果需要，用
戶仍然能夠具有改變號碼的能力。商家的號碼606由與該廣告相關(guān)聯(lián)的商
家提供。如果用戶在其計算機(jī)上安裝了統(tǒng)一通信，則甚至可以使用該統(tǒng)一
通信來代替VoIP。
圖7示出示例即時消息傳送(IM)商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)700。點擊IM圖 標(biāo)702開始商家和用戶之間的聊天會話。聊天會話可以啟動己經(jīng)填充了商 家的地址并且發(fā)送了具有用戶感興趣的產(chǎn)品名稱的初始信息的單獨(dú)的即時 消息傳送應(yīng)用程序，或其甚至可以在瀏覽器窗口本身中啟動聊天會話。圖8 描繪示例即時消息傳送(IM)商家機(jī)器人通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)800。點擊機(jī)器人 消息傳送圖標(biāo)802開始商家的機(jī)器人和用戶之間的聊天會話。除商家使用 機(jī)器人與用戶交互之外，這具有與圖7中的IM圖標(biāo)702相同的功能。圖9 示出示例電子郵件商家通信基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)900。取決于用戶的偏好，點擊電子郵 件圖標(biāo)902打開其中用戶可以向商家寫快速消息的新電子郵件或文本框。 新電子郵件可以預(yù)填充產(chǎn)品的描述作為主題行。用戶可以使用該電子郵件 功能向商家給出反饋和/或詢問關(guān)于產(chǎn)品的問題。
圖IO示出示例廣告轉(zhuǎn)發(fā)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1000?？梢允褂棉D(zhuǎn)發(fā)圖標(biāo)1002來向 例如可能欣賞IO美元折扣的朋友轉(zhuǎn)發(fā)廣告。這可以用該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)容易地實 現(xiàn)。如果其在購買時適用，則該朋友隨后也可以獲得折扣。用戶也可以向 他們自己轉(zhuǎn)發(fā)廣告。如下所述，可以使用其它圖標(biāo)來啟用通過廣告本身購 買的功能。圖11描繪示例廣告剪輯基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1100?？梢允褂眉糨媹D標(biāo)1102 來剪輯廣告以供稍后使用，例如獲得10美元折扣。如果其在購買時適用， 則隨后將獲得該折扣。剪輯基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)可以通過瀏覽器cookie和/或在客戶機(jī) 側(cè)上的工具欄上和/或在服務(wù)器側(cè)上的通行證帳戶中存儲廣告。即使沒有折 扣作為動力，該功能對諸如產(chǎn)品研究等其它目的而言也是有用的。
圖12示出示例日歷條目基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1200，點擊日歷圖標(biāo)1202例如向日 歷添加演出(Show) 1204?？梢允褂弥T如iCal和Live Clipboard等現(xiàn)有技 術(shù)作為基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)。圖13描繪示例批量購買基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1300。點擊推車 圖標(biāo)1302將項目存儲在批量推車中。批量推車中的項目可以作為單次購買 來購買，即使這些項目是來自不同的商家的。批量推車中的項目例如還可以作為禮物登記來公布和/或公布在具有個人評論的博客上，等等。圖14 示出示例拖放購買基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1400。拖動鼠標(biāo)允許從市場本身購買產(chǎn)品/服
務(wù)。拖動卡1402通常具有發(fā)貨和帳單信息?？梢允褂闷渌椒ǎ绻ぞ邫?br> 和/或手動地填充表單。如果商家給出有吸引力的信貸出價，則卡也可以附 加信貸應(yīng)用。
圖15示出示例拍賣和/或協(xié)商基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1500。協(xié)商圖標(biāo)1502啟用例如 價格協(xié)商和/或數(shù)量協(xié)商等。例如，如果用戶想要支付與商家要求的不同的 價格，則用戶可以使用該特征。用戶可以提交他們想要出價多少的支付方 法。用戶可以向多個商家提交支付。例如，接受的第一個商家可以向用戶 收費(fèi)，并且出價從其他商家收回。也可以使用一次性信用卡和/或臨時協(xié)商 機(jī)制。
圖16示出示例反饋基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1600。反饋圖標(biāo)1602允許用戶為商家、 項目和/或廣告等留下反饋。例如，用戶可以經(jīng)由反饋基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來就購物體 驗和/或甚至廣告體驗進(jìn)行通信(例如，用戶可以傳達(dá)廣告放錯了地方并且 不應(yīng)當(dāng)在該頁面上示出、是不適當(dāng)?shù)模鹊取?因為留下反饋的容易性， 用戶更可能指示他們在留下反饋時的真正的滿意度等級(例如并非通過在 很后面的時間發(fā)生的復(fù)雜的過程)。
考慮到以上示出并描述的示例性系統(tǒng)，參考圖17和18的流程圖將可 以更好地理解可依照各實施例實現(xiàn)的方法。盡管出于簡化解釋的目的，各 方法被顯示和描述為一系列的框，但應(yīng)該理解和明白，各實施例不受框的 順序所限，因為根據(jù)一實施例， 一些框能夠以與在此所示出和描述所不同 的順序發(fā)生和/或與其它框同時發(fā)生。此外，并非所有示出的框都是實現(xiàn)根 據(jù)各實施例的方法所必需的。
各實施例可以在由一個或多個組件執(zhí)行的諸如程序模塊等計算機(jī)可執(zhí) 行指令的通用上下文中描述。 一般而言，程序模塊包括執(zhí)行特定任務(wù)或?qū)?現(xiàn)特定抽象數(shù)據(jù)類型的例程、程序、對象、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)等。通常，程序模塊. 的功能可以在各實施例的各個實例中按需進(jìn)行組合或分布。
在圖17中，示出根據(jù)一實施例的一方面的用于提供在線市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 的方法1700'的流程圖。方法1700通過創(chuàng)建市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來提供與經(jīng)由在線市場購買產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的功能1704來開始1702?？梢岳盟?br> 成的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、利用外部獲得的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、和/或利用基于外部和所生成的 基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的混合基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)等來創(chuàng)建市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)支持來自 在線市場中的購買相關(guān)聯(lián)的功能。購買相關(guān)聯(lián)的功能可包括但不限于，支 付服務(wù)、定價機(jī)制、比較購物、和/或商家通信等。
因此，用戶可以從商家直接購買產(chǎn)品/服務(wù)，直接和/或間接(例如經(jīng)由 機(jī)器人)與商家通信，和/或進(jìn)行跨多個商家的批量購買等?？梢栽谥鳈C(jī)設(shè) 備和/或在客戶機(jī)設(shè)備等上創(chuàng)建和/或支持市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。在用戶在市場中指
示意圖時提供對購買相關(guān)聯(lián)的功能的訪問1706，從而結(jié)束該流程1708。意 圖可以通過多種不同的機(jī)制來確定，包括但不限于，諸如懸停和/或點擊等 使用定點設(shè)備的用戶交互、指示意圖的眼睛移動、指示意圖的口頭命令、 和/或其它基于環(huán)境的機(jī)制，等等。
轉(zhuǎn)向圖18，描繪了根據(jù)一實施例的一方面的用于選擇在線市場基礎(chǔ)結(jié) 構(gòu)的方法1800的流程圖。方法1800通過提供用于與經(jīng)由在線市場購買產(chǎn) 品和/或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的功能的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)1804來開始1802。該基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 可以通過上述機(jī)制來提供。隨后經(jīng)由市場附近的圖標(biāo)來訪問市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu) 功能1806，從而結(jié)束該例程1808?？梢岳貌煌膱D標(biāo)來指示基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所 支持的不同的功能。例如，靠近商家的廣告的圖標(biāo)可以指示其是由附加基 礎(chǔ)結(jié)構(gòu)支持的。用戶可以例如通過在該圖標(biāo)上點擊和/或懸停直到具有支持 附加基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)功能的附加圖標(biāo)的彈出式窗口出現(xiàn)為止，來表現(xiàn)出對該圖標(biāo) 的興趣。在選擇后續(xù)圖標(biāo)時，后續(xù)彈出式窗口可以出現(xiàn)。對所實現(xiàn)的基礎(chǔ) 結(jié)構(gòu)所支持的功能/功能性的數(shù)量和/或類型沒有限制。
圖19是各實施例能夠與其交互的示例計算環(huán)境1900的框圖。系統(tǒng)1900 還示出包括一個或多個客戶機(jī)1902的系統(tǒng)?？蛻魴C(jī)1902可以是硬件和/或 軟件(例如，線程、進(jìn)程、計算設(shè)備)。系統(tǒng)1900還包括一個或多個服務(wù) 器1904。服務(wù)器1904也可以是硬件和/或軟件(例如，線程、進(jìn)程、計算 設(shè)備)。在客戶機(jī)l卯2和服務(wù)器l卯4之間的一種可能的通信能夠以適合 在兩個或多個計算機(jī)進(jìn)程之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)分組的形式進(jìn)行。系統(tǒng)1900包括 可以用來使客戶機(jī)1902和服務(wù)器1904之間通信更容易的通信框架1908?？蛻魴C(jī)1902連接到可用于存儲對客戶機(jī)1902本地的信息的一個或多個客 戶機(jī)數(shù)據(jù)存儲1910。類似地，服務(wù)器1904連接到可用于存儲對服務(wù)器1904 本地的信息的一個或多個服務(wù)器數(shù)據(jù)存儲1906。
可以理解，各實施例的系統(tǒng)和/或方法可以在方便計算機(jī)組件并同樣方 便非計算機(jī)相關(guān)組件的在線市場增強(qiáng)中使用。此外，本領(lǐng)域技術(shù)人員會認(rèn)
識到，各實施例的系統(tǒng)和/或方法可以在大量電子相關(guān)技術(shù)中采用，包括但 不限于計算機(jī)、服務(wù)器和/或手持式電子設(shè)備等。
以上所描述的包括各實施例的示例。當(dāng)然，出于描繪各實施例的目的 而描述組件或方法的每一個可以想到的組合是不可能的，但本領(lǐng)域內(nèi)的普 通技術(shù)人員可以認(rèn)識到，許多進(jìn)一步的組合和排列都是可能的。因此，本 發(fā)明旨在涵蓋所有這些落入所附權(quán)利要求書的精神和范圍內(nèi)的改變、修改 和變動。此外，就在說明書或權(quán)利要求書中使用術(shù)語"包括"而言，這一 術(shù)語旨在以與術(shù)語"包含"在被用作權(quán)利要求書中的過渡此時所解釋的相 似的方式為包含性的。
權(quán)利要求
1.一種增強(qiáng)在線市場的系統(tǒng)，包括創(chuàng)建交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件102、202、302、308；以及提供所述交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以與在線市場一起使用的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口306。
2. 如權(quán)利要求l所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括與外部源交互以向所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件提供外部基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口 310。
3. 如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口與客戶機(jī)交互以向所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件提供基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
4. 如權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)接口與在線市場廣告客戶的網(wǎng)站和/或機(jī)器人交互以向所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件提供基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。 '
5. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)用戶接口至少部分地基于用戶對所述在線市場中的廣告的意圖來提供所述交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
6. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述巿場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件駐留在客戶機(jī)和/或服務(wù)器計算系統(tǒng)上。
7. 如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其特征在于，所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)組件創(chuàng)建用于產(chǎn)品查詢、廣告客戶通信、廣告轉(zhuǎn)發(fā)、廣告剪輯、日歷條目、批量購買、拖放購買、拍賣、禾B/或協(xié)商的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
8. —種用于增強(qiáng)在線市場的方法，包括創(chuàng)建市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來提供與經(jīng)由在線市場購買產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的功能1604;以及在用戶在市場中指示意圖時提供對所述購買相關(guān)聯(lián)的功能的訪問1606。
9. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括-在客戶機(jī)上創(chuàng)建市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)以提供與購買產(chǎn)品和/或服務(wù)相關(guān)聯(lián)的功能。
10. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，所述購買相關(guān)聯(lián)的功能包括支付服務(wù)、定價機(jī)制、比較購物、和/或商家通信機(jī)制。
11. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括經(jīng)由所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)直接從商家購買產(chǎn)品和/或服務(wù)。
12. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括提供允許從不同的商家批量購買產(chǎn)品的市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
13. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括經(jīng)由所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建立直接與商家的通信。
14. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括經(jīng)由置于所述市場附近的圖標(biāo)訪問所述購買相關(guān)聯(lián)的功能1706。
15. 如權(quán)利要求8所述的方法，其特征在于，還包括聯(lián)合使用在線市場主機(jī)和客戶機(jī)來提供所述市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。
16. —種增強(qiáng)在線市場的系統(tǒng)，包括用于生成交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的裝置102、 202、 302、 308;以及用于向在線市場提供所述交互式市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的裝置102、 202、 306。
17. 如權(quán)利要求16所述的系統(tǒng)，其特征在于，還包括用于與客戶機(jī)計算設(shè)備和/或商家進(jìn)行交互以構(gòu)建所述交互式市場結(jié)構(gòu)的裝置。
18. —種其上存儲有如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)的計算機(jī)可執(zhí)行組件的計算機(jī)可讀介質(zhì)。
19. 一種使用如權(quán)利要求8所述的方法的設(shè)備，所述設(shè)備包括計算機(jī)、服務(wù)器、和/或手持式電子設(shè)備。
20. —種使用如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)的設(shè)備，所述設(shè)備包括計算機(jī)、服務(wù)器、和/或手持式電子設(shè)備。
全文摘要
通過使用市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)來顯著地增強(qiáng)在線市場體驗。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)可以在不要求用戶從市場重定向的情況下提供大多數(shù)顧客所需的結(jié)構(gòu)化特征。市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)機(jī)制允許基于用戶所表現(xiàn)出的意圖來調(diào)用這些特征。在一個實例中，這通過利用置于市場附近的圖標(biāo)來實現(xiàn)。用戶表現(xiàn)出他們對圖標(biāo)的興趣來啟動所需特征。一旦啟動，用戶隨后可以與市場基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)所提供的特征進(jìn)行交互。這顯著地提高了可進(jìn)行的購買步驟的速度。
文檔編號G06Q30/00GK101568936SQ200780047820
公開日2009年10月28日 申請日期2007年12月21日 優(yōu)先權(quán)日2006年12月22日
發(fā)明者K·簡恩, R·E·奧齊 申請人:微軟公司