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網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)及其信息處理方法

文檔序號:6612911閱讀:215來源:國知局
專利名稱:網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)及其信息處理方法
技術領域
本發(fā)明涉及計算機網(wǎng)絡技術,尤其涉及 一 種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)及其信息 處理方法。
背景技術
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,出現(xiàn)了用于電子商務的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),這種網(wǎng) 絡信息處理系統(tǒng)稱為電子商務系統(tǒng)。電子商務系統(tǒng)是指利用互聯(lián)網(wǎng)信息技 術,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)電子交易的計算機信息系統(tǒng)。例如國內(nèi)比較知名的幾個電子商務系統(tǒng)有拍拍電子商務系統(tǒng)、ebay電子商務系統(tǒng)、淘寶電子商務系 統(tǒng)等。在電子商務系統(tǒng)中,電子交易過程實際上是通過網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)中的 具體應用單元實現(xiàn)的,電子交易的過程就是一種對網(wǎng)絡信息的應用處理過 程。目前的電子商務系統(tǒng)中,商品信息的發(fā)布者, 一般稱為賣家,需要登錄 電子商務系統(tǒng),將需要賣出的商品信息發(fā)布在電子商務系統(tǒng)的網(wǎng)站上,所發(fā) 布的商品信息一般包括商品描述信息、出售價格、出售數(shù)量等。電子商務系 統(tǒng)在具體商品的發(fā)布網(wǎng)頁上提供購買按鍵和商討按鍵。商品需求者, 一般稱 為買家,通過瀏覽電子商務系統(tǒng)的網(wǎng)頁,尋找自己需要的商品。在找到某一 商品的發(fā)布信息后,如果接受當前發(fā)布信息中公開的商品情況,例如商品價 格和商品數(shù)量等,則點擊網(wǎng)頁上的購買按鍵,電子商務系統(tǒng)將觸發(fā)交易流程, 買賣雙方以當前的商品情況達成交易;如果買家不接受當前發(fā)布信息中公開 的商品情況,例如不同意商品價格,則點擊網(wǎng)頁上的商討按鍵,電子商務系 統(tǒng)觸發(fā)一個可以與當前商品信息的發(fā)布者進行通信的即時通信(IM)工具, 所述買家和賣家可以通過該即時通信工具進行商討,確定雙方都能接受的價 格,如果雙方達成一致后,買家點擊網(wǎng)頁上的購買按鍵,電子商務系統(tǒng)觸發(fā) 交易流程,買賣雙方以商討后的商品情況達成交易。但是,在上述現(xiàn)有的電子商務系統(tǒng)中,只提供一個IM工具供買賣雙方 商討,在關閉所述IM工具后,所有的商討信息將隨之丟棄,商討信息并沒 有自動在電子商務系統(tǒng)中記錄。這樣導致在后續(xù)的商品交易流程中,需要由 賣家重新根據(jù)商討信息更改最終交易的商品信息,例如將商品的原價格更改 為商討后的價格,才能使電子商務系統(tǒng)按照商討后的交易信息進行支付交 易。因此,現(xiàn)有的這種電子商務系統(tǒng)在通過商討流程進行應用處理(例如電 子交易處理)時,需要大量的人機交互的次數(shù),既不方便用戶使用,又增加 了電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理量,導致處理效率低下;由于在商討流程中需要 觸發(fā)專用的IM工具,因此系統(tǒng)各架構(gòu)層間的數(shù)據(jù)信息傳輸量大,處理效率 低下。發(fā)明內(nèi)容有鑒于此,本發(fā)明所要解決的技術問題在于提供 一種網(wǎng)絡信息處理系 統(tǒng),實現(xiàn)在通過商討流程進行應用處理時,降低人機交互次數(shù)和數(shù)據(jù)處理量, 提高網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的處理效率。本發(fā)明所要解決的另 一 技術問題在于提供 一 種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的信 息處理方法,實現(xiàn)在通過商討流程進行應用處理時,降低人機交互次數(shù)和數(shù) 據(jù)處理量,提高網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的處理效率。為了實現(xiàn)上述發(fā)明目的,本發(fā)明的主要技術方案為 一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),所述系統(tǒng)包括 通信單元,用于與發(fā)布信息的發(fā)布者和需求者進行通信; 業(yè)務處理單元,用于登記發(fā)布信息,記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,并將所述商討信息發(fā)送給對方; 一旦一方同意對方的最新 商討信息,則按照所述最新的商討信息進行應用處理;
數(shù)據(jù)庫,用于存儲所述發(fā)布信息和商討信息。優(yōu)選的,所述業(yè)務處理單元包括識別模塊,用于對接收到的來自發(fā)布者 和需求者的信息類別進行識別,并觸發(fā)業(yè)務處理單元進行相應的處理如果接收到需求者接受發(fā)布者商討信息的指令,則所述業(yè)務處理單元按 照該發(fā)布者商討信息進行應用處理;如果接收到需求者的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息,并將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布者;如果接收到發(fā)布者接受所述需求者商討信息的指令,則所述業(yè)務處理單元按照所述需求者商討信息進行應用處理;如果接收到發(fā)布者的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息, 將該商討信息發(fā)送給所述需求者。優(yōu)選的,該網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)進一步包括通知系統(tǒng),由所述業(yè)務處理 單元控制,用于在收到需求者的商討信息后,向發(fā)布者發(fā)送通知消息,該通 知消息中包括用于查看所述需求者商討信息的鏈接地址;在收到發(fā)布者的商 討信息后,向需求者發(fā)送通知消息,該通知消息中包括用于查看所述發(fā)布者 商討信息的鏈接地址。優(yōu)選的,所述通知系統(tǒng)具體為電子郵件系統(tǒng)、站內(nèi)短信系統(tǒng)、或者即時通信系統(tǒng)。優(yōu)選的,所述發(fā)布信息為商品信息,所述商討信息中至少包括該商品信 息的商討價格,所述應用處理為電子交易處理。優(yōu)選的,所述業(yè)務處理單元中進一步包括預支付查詢模塊,用于與外界 的電子支付系統(tǒng)交互,當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到需求者的商討信息后,由該 預支付模塊從所述電子支付系統(tǒng)中查詢所述需求者的預付費是否足以支付 所述商討價格,如果是,則所述業(yè)務處理單元記錄所述商討信息并將其發(fā)送給所述發(fā)布者;否則,所述業(yè)務處理單元提示需求者進行足夠的預付費。優(yōu)選的,所述通信單元包括解析單元,用于將業(yè)務處理單元處理后的信息解析成適用于終端顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式,再發(fā)送給終端。
優(yōu)選的,所述適用于終端顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式與終端的類型對應,如果 是瀏覽器終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于瀏覽器顯示的網(wǎng)頁;如果是即 時通信終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于即時通信終端顯示的聊天窗口。一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的信息處理方法,該方法包括A、 將發(fā)布者登記的發(fā)布信息發(fā)送給需求者;B、 記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,并將所述商討 信息發(fā)送給對方; 一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商 討信息進行應用處理。優(yōu)選的,所述步驟B具體包括Bl、接收需求者發(fā)送的針對步驟A所述發(fā)布信息的商討信息,記錄該商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布信息對應的發(fā)布者;B2、接收并識別所述發(fā)布者發(fā)送的信息,如果是接受所述需求者的商討信息的指令,則按照所述需求者的商討信息進行應用處理;如果是發(fā)布者的 商討信息,則記錄該商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述需求者;B3、接收并識別所述需求者發(fā)送的信息,如果是接受所述發(fā)布者的商討信息的指令,則按照所述發(fā)布者的商討信息進行應用處理;如果是需求者的 商討信息,則記錄該商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布者,返回步驟B2。優(yōu)選的,步驟B中,所述將需求者的商討信息發(fā)送給發(fā)布者的具體方式為向所述發(fā)布者發(fā) 送通知信息,其中包括查看所述需求者商討信息的鏈接地址;在收到發(fā)布者 請求打開所述鏈接地址的指令后,將所記錄的需求者商討信息及其對應的發(fā)布信息發(fā)送給發(fā)布者;所述將發(fā)布者的商討信息發(fā)送給需求者的具體方式為向所述需求者發(fā)送通知信息,其中包括查看所述發(fā)布者商討信息的鏈接地址;在收到需求者 請求打開所述鏈接地址的指令后,將所記錄的發(fā)布者商討信息及其對應的發(fā) 布信息發(fā)送給需求者。
優(yōu)選的,所述向發(fā)布者或需求者發(fā)送通知信息的方法為通過電子郵件、 站內(nèi)短信、或即時通信消息發(fā)送所述通知信息。
優(yōu)選的,所述發(fā)布信息為商品信息,所述商討信息中至少包括該商品信 息的商討價格,所述應用處理為電子交易處理。
優(yōu)選的,步驟B中,當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到需求者的商討信息后,進
一步包括
b、從電子支付系統(tǒng)中查詢所述需求者的預付費是否足以支付所述商討 信息中的商討價格,如果是,則記錄所述商討信息并執(zhí)行后續(xù)操作;否則, 提示需求者進行足夠的預付費,重新執(zhí)行步驟b。
優(yōu)選的,步驟B中,當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到商討信息后,進一步包括
比較所述商討信息及其對應的商品信息,判斷所述商討信息是否合理, 在判定合理后,再記錄該商討信息,并執(zhí)行后續(xù)操作。
優(yōu)選的,所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)在向發(fā)布者或需求者發(fā)送信息前,進一 步包括,確定所述發(fā)布者和需求者的終端類型,將所發(fā)送信息解析成適用于 發(fā)布者終端或需求者終端顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式,再發(fā)送解析后的信息。
優(yōu)選的,所述網(wǎng)絡表現(xiàn)格式與終端的類型對應,如果是瀏覽器終端,則 所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于瀏覽器顯示的網(wǎng)頁;如果是即時通信終端,則所 述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于即時通信終端顯示的聊天窗口。
相對于現(xiàn)有技術,由于本發(fā)明在轉(zhuǎn)發(fā)需求者和發(fā)布者的針對某一發(fā)布信 息的商討信息時,在網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)中記錄所述商討信息, 一旦一方同意 對方的最新商討信息,則網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)直接按照所記錄的最新的商討信 息進行應用處理。因此本發(fā)明不必在進行應用處理時重新由發(fā)布者修改網(wǎng)絡 信息處理系統(tǒng)中的發(fā)布信息,降低了人機交互次數(shù),減少了系統(tǒng)各架構(gòu)層間 的數(shù)據(jù)信息傳輸量,提高了網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的處理速度和處理效率。
當本發(fā)明應用在電子商務系統(tǒng)中時,還可以與電子支付系統(tǒng)交互,實現(xiàn) 商討過程中的預付費功能。在每次收到需求者即買家的商討價格后,從電子 支付系統(tǒng)中查詢所述買家的預付費是否足以支付所述商討價格,在不足時提
示需求者進行預付費。通過這種處理,可以將電子商務中的電子支付過程與 價格商討過程相結(jié)合,在商討結(jié)東后就可以自動按照記錄的最新商討價格觸 發(fā)電子支付過程,不需要買賣雙方專門人為觸發(fā)電子支付過程,因此本發(fā)明 可以減少與電子支付系統(tǒng)的交互次數(shù),降低整個電子商務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理 量,從而進一步提高系統(tǒng)處理速度和處理效率。
現(xiàn)有技術中,釆用IM工具交互的商討信息沒有統(tǒng)一的輸入規(guī)范,用戶 輸入的商討信息非常繁多且復雜,有的甚至輸入了過多的聊天信息,這些信 息需要獨立記錄在網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)中,與發(fā)布信息并沒有關聯(lián),浪費了過 多的系統(tǒng)資源。而本發(fā)明只在與發(fā)布信息相關的數(shù)據(jù)庫存儲中記錄發(fā)布者和 需求者針對發(fā)布信息的商討信息,并且這些商討信息的輸入格式可以由網(wǎng)絡 信息處理系統(tǒng)統(tǒng)一設置,并以標準的格式存儲,這樣不但方便系統(tǒng)查找發(fā)布 信息對應的商討記錄,提高處理效率,而且也節(jié)省了系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲資源。
本發(fā)明的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)在與發(fā)布者終端和需求者終端交互時,即可 以釆用網(wǎng)頁的形式,又可以釆用IM聊天窗口的形式,因此可以適用不同終 端的需求,有較好的兼容性。


圖la為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的 一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意圖; 圖lb為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的另一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意
圖lc為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的又一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意
圖2為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的 一種信息處理方法流程圖; 圖3為發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的另 一 種信息處理方法流程圖。
具體實施例方式
下面通過具體實施例和附圖對本發(fā)明做進一步詳細說明。
本發(fā)明的核心思想為提供一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)和方法,該網(wǎng)絡信息 處理系統(tǒng)將發(fā)布者登記的發(fā)布信息發(fā)送給需求者,并可提供商討流程,在商 討流程中記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,將所述商討信 息發(fā)送給對方; 一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商討 信息進行應用處理。
由于應用處理的種類不同,本發(fā)明所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)可以是電子 商務系統(tǒng),還可以是電子政務系統(tǒng)、電子遠程教育系統(tǒng)等需要信息商討交互 的網(wǎng)絡信息應用系統(tǒng)。以下實施例以電子商務系統(tǒng)為例進行說明。在電子商
務系統(tǒng)中,所述發(fā)布信息為商品信息;所述商品信息的發(fā)布者一般稱為賣家,
所述商品信息的需求者一般稱為買家,所述商討信息中至少包括商品的商討
價格;所述應用處理為電子交易處理。
圖la為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意圖。 本實施例中,所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)是一個電子商務系統(tǒng)100;所述買家和 賣家通過終端設備訪問網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),所述終端設備例如可以是計算 機、智能手機、個人數(shù)字處理設備(PDA)等,本文中將買家終端和賣家終 端簡稱為買家和賣家。參見圖l,所述電子商務系統(tǒng)100包括
網(wǎng)絡表現(xiàn)單元101,實質(zhì)上一個通信單元,用于以指定的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式 與信息發(fā)布者和信息需求者進行通信。
業(yè)務處理單元102,即應用程序邏輯處理層(APP)單元,用于登記商 品信息,記錄賣家和買家針對同一商品信息的商討信息,并將所述商討信息 發(fā)送給對方; 一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商討信 息進行應用處理。
數(shù)據(jù)庫103,用于存儲所述商品信息、商討信息、買家信息、以及賣家 信息。此處針對每一商品信息,其對應的商討信息、買家信息、以及賣家信 息與該商品信息關聯(lián)存儲。
所述網(wǎng)絡表現(xiàn)單元連接通信網(wǎng)絡,例如此處為互聯(lián)網(wǎng),接收由賣家終端 或買家終端通過通信網(wǎng)絡發(fā)送來的信息,將接收到的信息解析成業(yè)務處理單
元接受的形式,發(fā)送給業(yè)務處理單元;同時將業(yè)務處理單元處理后的信息進 行解析,以指定的網(wǎng)絡表現(xiàn)形式發(fā)送到賣家終端或買家終端。
具體的,所述網(wǎng)絡表現(xiàn)單元中包括解析單元,用于確定所述發(fā)布者和需 求者的終端類型,將業(yè)務處理單元處理后的信息解析成適用于終端顯示的網(wǎng) 絡表現(xiàn)格式,再發(fā)送給終端。所述適用于終端顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式與終端的 類型對應,如果是瀏覽器終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于瀏覽器顯示的 網(wǎng)頁;如果是即時通信終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于即時通信終端顯 示的聊天窗口。
所述網(wǎng)絡表現(xiàn)單元可以是一個網(wǎng)站,向外提供互聯(lián)網(wǎng)鏈接,終端設備可 以通過瀏覽器或具有瀏覽網(wǎng)頁功能的聊天窗口訪問該網(wǎng)站,以實現(xiàn)和所述網(wǎng) 絡信息處理系統(tǒng)的信息交互。
所述業(yè)務處理單元中具體包括識別模塊,用于對接收到的來自賣家和買 家的信息類別進行識別,并觸發(fā)業(yè)務處理單元進行相應的處理,具體的處理 過程為
如果收到需求者的針對某 一 商品信息的訪問請求,例如可以是 一 個瀏覽 商品網(wǎng)頁的請求,則觸發(fā)業(yè)務處理單元從數(shù)據(jù)庫中讀取出所請求的商品信 息,通過網(wǎng)絡表現(xiàn)單元解析為網(wǎng)絡頁面,發(fā)送到需求者。
如果接收到需求者的接受商品信息的指令,則所述業(yè)務處理單元按照該 商品信息進行電子交易處理,買家需要按照該商品信息中的價格進行支付交 易。
如果接收到需求者的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息, 并將該商討信息發(fā)送給所述賣家。
如果接收到賣家的接受所述買家商討信息的指令,則所述業(yè)務處理單元 按照所述買家商討信息進行電子交易處理,買賣雙方需要按照該商討信息中 的價格進行支付交易。
如果接收到賣家的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息,將 該商討信息發(fā)送給所述買家。
圖lb為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的另一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意 圖。參見圉lb,本實施例與圖la所述實施例基本相同,只是本實施例中所 述電子商務系統(tǒng)需要與電子支付系統(tǒng)104進行交互,可以實現(xiàn)預支付的功
能。所述業(yè)務處理單元中進一步包括預支付查詢模塊,用于與外界的電子支 付系統(tǒng)交互,當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到買家的商討信息后,由該預支付模塊 從所述電子支付系統(tǒng)中查詢所述買家的預付費是否足以支付所述商討價格,
如果是,則所述業(yè)務處理單元記錄所述商討信息并將其發(fā)送給所述賣家;否
則,所述業(yè)務處理單元提示買家進行預付費。
圖lc為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的又一種實施例的組成結(jié)構(gòu)示意
圖。參見圖lc,本實施例與圖la所述實施例基本相同,只是該網(wǎng)絡信息處 理系統(tǒng)進一步包括通知系統(tǒng)105,由所述業(yè)務處理單元控制,用于在收到 買家的商討信息后,向賣家發(fā)送通知消息,該通知消息中包括用于查看所述 買家商討信息的鏈接地址;在收到賣家的商討信息后,向買家發(fā)送通知消息, 該通知消息中包括用于查看所述賣家商討信息的鏈接地址。所述的通知系統(tǒng) 具體可以為電子郵件系統(tǒng)、站內(nèi)短信系統(tǒng)、或者即時通信系統(tǒng),可以分布 通過電子郵件、站內(nèi)短信、即時通信消息的方式通知所述買家或者賣家,買 家或賣家收到通知消息后,訪問其中的鏈接地址,就可以從網(wǎng)絡信息處理系 統(tǒng)中獲取到對應的商討信息。
當然,本發(fā)明也可以將圖lb和圖lc的實施例合并,組成既包含通知系 統(tǒng),又可以與電子支付系統(tǒng)交互進行預支付的實施例。
圖2為本發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的一種信息處理方法流程圖。本實 施例中,所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)是一個電子商務系統(tǒng),且買賣雙方終端釆用 瀏覽器訪問電子商務系統(tǒng)。參見圖2,該流程包括
步驟201、買家在瀏覽器中瀏覽商品信息,瀏覽器向電子商務系統(tǒng)發(fā)出 瀏覽商品信息的請求,電子商務系統(tǒng)收到該請求后,根據(jù)請求的信息從數(shù)據(jù) 庫中讀取對應的商品信息,然后在網(wǎng)絡表現(xiàn)單元中解析為網(wǎng)絡頁面,并發(fā)送 給買家。這樣買家就能在瀏覽器中瀏覽商品信息的頁面了。并且,在商品信
息的網(wǎng)頁中除了商品信息,而且還包括用于提示買家輸入接受指令或者輸入 商討指令的信息,例如提示按鈕等。
步驟202、買家可以決定是否同意所述網(wǎng)絡頁面中的商品信息,例如是 否同意商品價格,并輸入相應的指令。電子商務系統(tǒng)識別買家輸入的指令,
如果是接受所述商品信息的指令,則執(zhí)行步驟209,按照當前的商品信息進 行電子交易;如果是商討指令,則說明不接受當前的商品信息,執(zhí)行步驟 203。
步驟203、觸發(fā)商討流程。根據(jù)所述商討指令從數(shù)據(jù)庫中獲取相關的買 家信息,賣家信息和商品信息,并且可以判斷買家的業(yè)務邏輯操作權限,例 如商品的當前狀態(tài)是否在出售中,買家當前是否被封禁等,通過權限判斷后, 電子商務系統(tǒng)把這些信息在網(wǎng)絡表現(xiàn)單元中解析為買家商討信息的填寫頁 面,其中包括價格填寫區(qū)、購買件數(shù)填寫區(qū)、以及附加說明填寫區(qū)等,并將 填寫頁面返回給買家瀏覽器。買家在商討信息的填寫頁面中輸入買家的商討 信息,其中主要包含意愿的商品單價,購買件數(shù),附加說明等信息,然后將 商討信息發(fā)送到電子商務系統(tǒng)。電子商務系統(tǒng)收到后,可以檢查該商討信息 的合理性,例如與商品信息中登記的價格和數(shù)量相比,商討信息的價格是否 合理,購買件數(shù)是否小于等于商品的剩余件數(shù)等,如果不合理,則拒絕接受
該商討信息;如果合理,則把該買方的商討價格信息存儲在數(shù)據(jù)庫中。
步驟204、通過郵件、站內(nèi)信、IM消息提醒等方式通知所述商品信息 對應的賣家,以讓賣家知悉該商品有買家發(fā)起了商討價格的請求,所述通知 信息中包含了查看該商討價格信息的頁面鏈接。賣家收到所述通知信息后, 通過瀏覽器打開通知信息中的頁面鏈接,瀏覽器向電子商務系統(tǒng)發(fā)送請求查 看該商討價格信息頁面的請求指令。電子商務系統(tǒng)收到賣家的請求指令后, 從數(shù)據(jù)庫中讀取該商品信息和買方提交的商討價格信息,然后解析成網(wǎng)頁頁 面,返回給賣家的瀏覽器。所述頁面中除了商品信息和買家的商討信息,還 包括用于提示賣家輸入接受指令或者輸入商討指令的信息,例如提示按鈕 等。
步驟205、賣家在該商討價格信息頁面中,做出決定,輸入相應的指令, 由瀏覽器將該指令發(fā)送給電子商務系統(tǒng)。電子商務系統(tǒng)識別賣家輸入的指
令,如果是接受所述買家商討信息的指令,則執(zhí)行步驟209,按照所述的買
家商討信息執(zhí)行電子交易;如果是賣家的商討指令,則說明不接受所述買家
商討信息,執(zhí)行步驟206。
步驟206、觸發(fā)商討流程根據(jù)所述賣家的商討指令從數(shù)據(jù)庫中獲取相 關的賣家信息,買家信息和商品信息,并且可以判斷賣家的業(yè)務邏輯操作權 限,例如商品的當前狀態(tài)是否在出售中,賣家當前是否被封禁等,通過權限 判斷后,電子商務系統(tǒng)把這些信息在網(wǎng)絡表現(xiàn)單元中解析為賣家商討信息的 填寫頁面,其中包括價格填寫區(qū)、購買件數(shù)填寫區(qū)、以及附加說明填寫區(qū)等, 將填寫頁面返回給賣家瀏覽器。賣家在商討信息的填寫頁面中輸入賣家的商 討信息,其中主要包含意愿的商品單價,購買件數(shù),附加說明等信息,然后 將商討信息發(fā)送到電子商務系統(tǒng)。電子商務系統(tǒng)收到后,把該賣方的商討價 格信息存儲在數(shù)據(jù)庫中。
步驟207、同時通過郵件、站內(nèi)信、IM消息提醒等方式通知所述的買 家,以讓買家知悉該商品的賣家發(fā)起了商討價格的請求,所述通知信息中包 含了查看該商討價格信息的頁面鏈接。買家收到所述通知信息后,通過瀏覽 器打開通知信息中的頁面鏈接,瀏覽器向電子商務系統(tǒng)發(fā)送請求查看該商討 價格信息頁面的請求指令。電子商務系統(tǒng)收到買家的請求指令后,從數(shù)據(jù)庫 中讀取該商品信息和賣家提交的商討價格信息,然后解析成網(wǎng)頁頁面,返回 給買家的瀏覽器。所述頁面中除了商品信息和賣家的商討信息,還包括用于 提示買家輸入接受指令或者輸入商討指令的信息,例如提示按鈕等。
步驟208、買家在該商討價格信息頁面中,做出決定,輸入相應的指令, 由瀏覽器將該指令發(fā)送給電子商務系統(tǒng)。電子商務系統(tǒng)識別買家輸入的指 令,如果是接受所述賣家商討信息的指令,則執(zhí)行步驟209,按照所述賣家 商討信息進行電子交易;如果是買家的商討指令,則說明不接受賣家的商討 信息,返回步驟203。
步驟209、按照雙方都接受的商品信息或商討信息執(zhí)行電子交易流程, 例如付款、發(fā)貨、收貨、確認收貨等流程。圖3為發(fā)明所述網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的另 一 種信息處理方法流程圖。本實施例的流程和圖2所示的流程基本相近,區(qū)別之處在于,本實施例中電子商務系統(tǒng)和電子支付系統(tǒng)之間進行交互,買家需要將在電子商務系統(tǒng)中的交易資金預付費到電子支付系統(tǒng)中,并在步驟203后,執(zhí)行以下步驟301。步驟301、從電子支付系統(tǒng)中查詢所述買家的預付費是否足以支付所述 商討信息中的商討價格,如果是,則執(zhí)行步驟204;否則,執(zhí)行步驟302.步驟302、向買家發(fā)送提示信息,提示買家進行足夠的預付費,返回步 驟301。買家收到該提示信息后,到電子支付系統(tǒng)中進行預付費,直到買家 在電子支付系統(tǒng)中的預付費足以支付買家商討信息中的商討價格后,電子商 務系統(tǒng)才執(zhí)行步驟204。由于買家已經(jīng)預付款給電子支付系統(tǒng),當買賣雙方就商討信息達成一致 而執(zhí)行步驟209時,當前的電子交易就會立即生效。通過圖3的流程,可以更好地保護買賣雙方的利益,防止買賣雙方在達 成意愿交易價格后,會有單方放棄交易的情況出現(xiàn)。在上述實施例中,步驟203至步驟209的商討流程中,買賣雙方釆用瀏 覽器終端的網(wǎng)頁形式進行交流。在本發(fā)明所述方法的另一個優(yōu)選實施例中, 上述步驟203至步驟208的商討過程中,買賣雙方可以通過即時通信終端進 行交流,只不過電子商務系統(tǒng)需要將發(fā)送給終端的信息解析成適于即時通信 終端顯示的聊天窗口形式,再發(fā)送解析后的信息給終端。以上所述,僅為本發(fā)明較佳的具體實施方式
,但本發(fā)明的保護范圍并不 局限于此,任何熟悉該技術的人在本發(fā)明所揭露的技術范圍內(nèi),可輕易想到 的變化或替換,都應涵蓋在本發(fā)明的保護范圍之內(nèi)。
權利要求
1、一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述系統(tǒng)包括通信單元,用于與發(fā)布信息的發(fā)布者和需求者進行通信;業(yè)務處理單元,用于登記發(fā)布信息,記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,并將所述商討信息發(fā)送給對方;一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商討信息進行應用處理;數(shù)據(jù)庫,用于存儲所述發(fā)布信息和商討信息。
2、 根據(jù)權利要求1所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述業(yè)務 處理單元包括識別模塊,用于對接收到的來自發(fā)布者和需求者的信息類別進 行識別,并觸發(fā)業(yè)務處理單元進行相應的處理如果接收到需求者接受發(fā)布者商討信息的指令,則所述業(yè)務處理單元按 照該發(fā)布者商討信息進行應用處理;如果接收到需求者的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息, 并將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布者;如果接收到發(fā)布者接受所述需求者商討信息的指令,則所述業(yè)務處理單 元按照所述需求者商討信息進行應用處理;如果接收到發(fā)布者的商討信息,則所述業(yè)務處理單元記錄該商討信息, 將該商討信息發(fā)送給所述需求者。
3、 根據(jù)權利要求1所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,該網(wǎng)絡信 息處理系統(tǒng)進一步包括通知系統(tǒng),由所述業(yè)務處理單元控制,用于在收到 需求者的商討信息后,向發(fā)布者發(fā)送通知消息,該通知消息中包括用于查看 所述需求者商討信息的鏈接地址;在收到發(fā)布者的商討信息后,向需求者發(fā) 送通知消息,該通知消息中包括用于查看所述發(fā)布者商討信息的鏈接地址。
4、 根據(jù)權利要求3所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述通知系統(tǒng)具體為電子郵件系統(tǒng)、站內(nèi)短信系統(tǒng)、或者即時通信系統(tǒng)。
5、 根據(jù)權利要求1所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述發(fā)布 信息為商品信息,所述商討信息中至少包括該商品信息的商討價格,所述應 用處理為電子交易處理。
6、 根據(jù)權利要求5所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述業(yè)務 處理單元中進一步包括預支付查詢模塊,用于與外界的電子支付系統(tǒng)交互, 當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到需求者的商討信息后,由該預支付模塊從所述電子 支付系統(tǒng)中查詢所述需求者的預付費是否足以支付所述商討價格,如果是,則所述業(yè)務處理單元記錄所述商討信息并將其發(fā)送給所述發(fā)布者;否則,所述業(yè)務處理單元提示需求者進行足夠的預付費。
7、 根據(jù)權利要求1所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述通信 單元包括解析單元,用于將業(yè)務處理單元處理后的信息解析成適用于終端 顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式,再發(fā)送給終端。
8、 根據(jù)權利要求7所述的網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng),其特征在于,所述適用 于終端顯示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式與終端的類型對應,如果是瀏覽器終端,則所述 的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于瀏覽器顯示的網(wǎng)頁;如果是即時通信終端,則所述的 網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于即時通信終端顯示的聊天窗口。
9、 一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的信息處理方法,其特征在于,該方法包括A、 將發(fā)布者登記的發(fā)布信息發(fā)送給需求者;B、 記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,并將所述商討 信息發(fā)送給對方; 一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商 討信息進行應用處理。
10、 根據(jù)權利要求9所述的信息處理方法,其特征在于,所述步驟B 具體包括Bl、接收需求者發(fā)送的針對步驟A所述發(fā)布信息的商討信息,記錄該 商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布信息對應的發(fā)布者;B2、接收并識別所述發(fā)布者發(fā)送的信息,如果是接受所述需求者的商討 信息的指令,則按照所述需求者的商討信息進行應用處理;如果是發(fā)布者的 商討信息,則記錄該商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述需求者; B3、接收并識別所述需求者發(fā)送的信息,如果是接受所述發(fā)布者的商討 信息的指令,則按照所述發(fā)布者的商討信息進行應用處理;如果是需求者的 商討信息,則記錄該商討信息,將該商討信息發(fā)送給所述發(fā)布者,返回步驟B2。
11、 根據(jù)權利要求9所述的信息處理方法,其特征在于,步驟B中, 所述將需求者的商討信息發(fā)送給發(fā)布者的具體方式為向所述發(fā)布者發(fā)送通知信息,其中包括查看所述需求者商討信息的鏈接地址;在收到發(fā)布者 請求打開所述鏈接地址的指令后,將所記錄的需求者商討信息及其對應的發(fā) 布信息發(fā)送給發(fā)布者;所述將發(fā)布者的商討信息發(fā)送給需求者的具體方式為向所述需求者發(fā)送通知信息,其中包括查看所述發(fā)布者商討信息的鏈接地址;在收到需求者請求打開所述鏈接地址的指令后,將所記錄的發(fā)布者商討信息及其對應的發(fā) 布信息發(fā)送給需求者。
12、 根據(jù)權利要求11所述的信息處理方法,其特征在于,所述向發(fā)布 者或需求者發(fā)送通知信息的方法為通過電子郵件、站內(nèi)短信、或即時通信 消息發(fā)送所述通知信息。
13、 根據(jù)權利要求9所述的信息處理方法,其特征在于,所述發(fā)布信息 為商品信息,所述商討信息中至少包括該商品信息的商討價格,所述應用處 理為電子交易處理。
14、 根據(jù)權利要求13所述的信息處理方法,其特征在于,步驟B中, 當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到需求者的商討信息后,進 一 步包括b、從電子支付系統(tǒng)中查詢所述需求者的預付費是否足以支付所述商討 信息中的商討價格,如果是,則記錄所述商討信息并執(zhí)行后續(xù)操作;否則, 提示需求者進行足夠的預付費,重新執(zhí)行步驟b。
15、 根據(jù)權利要求13所述的信息處理方法,其特征在于,步驟B中, 當網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)收到商討信息后,進 一 步包括比較所述商討信息及其對應的商品信息,判斷所述商討信息是否合理, 在判定合理后,再記錄該商討信息,并執(zhí)行后續(xù)操作。
16、 根據(jù)權利要求9所述的信息處理方法,其特征在于,所述網(wǎng)絡信息 處理系統(tǒng)在向發(fā)布者或需求者發(fā)送信息前,進一步包括,確定所述發(fā)布者和 需求者的終端類型,將所發(fā)送信息解析成適用于發(fā)布者終端或需求者終端顯 示的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式,再發(fā)送解析后的信息。
17、 根據(jù)權利要求16所述的信息處理方法,其特征在于,所述網(wǎng)絡表現(xiàn)格式與終端的類型對應,如果是瀏覽器終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于瀏覽器顯示的網(wǎng)頁;如果是即時通信終端,則所述的網(wǎng)絡表現(xiàn)格式為適于即時通信終端顯示的聊天窗口。
全文摘要
本發(fā)明公開了一種網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)及其信息處理方法,所述系統(tǒng)包括網(wǎng)絡表現(xiàn)單元、業(yè)務處理單元和數(shù)據(jù)庫。該系統(tǒng)與發(fā)布者和需求者終端交互,登記發(fā)布信息,記錄需求者和發(fā)布者針對同一發(fā)布信息的商討信息,并將所述商討信息發(fā)送給對方,一旦一方同意對方的最新商討信息,則按照所述最新的商討信息進行應用處理。采用本發(fā)明,可以實現(xiàn)在通過商討流程進行應用處理時,降低人機交互次數(shù)和數(shù)據(jù)處理量,提高網(wǎng)絡信息處理系統(tǒng)的處理效率。
文檔編號G06Q30/00GK101127110SQ20071016410
公開日2008年2月20日 申請日期2007年9月29日 優(yōu)先權日2007年9月29日
發(fā)明者辛英玉 申請人:騰訊科技(深圳)有限公司
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