專利名稱：管理定票單的系統(tǒng)與方法
技術(shù)領(lǐng)域：
0001本發(fā)明-一般涉及零售業(yè)，且更具體地涉及零售業(yè)中的制票/制票 簽(ticketing)服務(wù)。
背景技術(shù)：
0002
一件商品通常通過多步驟的過程從供應(yīng)方(品牌所有者或廠家) 傳遞到買方(例如，零售商)，所述過程在此領(lǐng)域中通常被稱為零售供應(yīng) 鏈。具體地，參見圖l，其示出了零售供應(yīng)鏈的一個通用板本的簡化方塊 圖，所述零售供應(yīng)鏈大致使用參考數(shù)字11進行標(biāo)識。在供應(yīng)鏈11的第 一步驟中，零售商13向供應(yīng)方15發(fā)出定購單(即，以指定的價格購買 產(chǎn)品的定單)，所述購買定單的發(fā)出步驟大致使用箭頭17來表示。在對 該定單的響應(yīng)中，供應(yīng)方15指示制造機構(gòu)19 (例如，工廠)根據(jù)購買定 單制造購買的特定產(chǎn)品，所述指示步驟大致使用箭頭21進行標(biāo)識。
0003在零售業(yè)中，商品(及其對應(yīng)的運送紙板箱)傳統(tǒng)上被提供一 種或多種形式的識別介質(zhì)(在本文中也被簡單稱為標(biāo)記(tag)、票或標(biāo)簽
(label))以傳達關(guān)于商品的相關(guān)信息。例如， 一件衣服通常被提供耐久 性標(biāo)簽、布料標(biāo)簽或織制標(biāo)簽，除了其它事項之外，這些標(biāo)簽可以告知 客戶制造商的名稱和/或洗滌這件衣服的指示。另舉一例， 一件衣服通常 被提供可去除的價格標(biāo)記，其被設(shè)計用于購買后與衣服分離，除了其它 事項之外，所述可去除價格標(biāo)記告知客戶出售時衣服的價格、尺寸及樣 式。再舉一例，紙板箱(或其它相似類型的運送容器)通常被提供在背 面帶粘合劑的標(biāo)簽以顯示關(guān)于紙板箱的相關(guān)運送信息及與包含在其中的 內(nèi)容有關(guān)的信息和其它事項?？梢岳斫庑g(shù)語"標(biāo)記"、"票"和"標(biāo)簽" 在本文中可交換使用且意指包括識別介質(zhì)的所有眾所周知的形式。
0004于是，應(yīng)當(dāng)注意，作為步驟21的一部分，供應(yīng)方15可另外指 示制造機構(gòu)19制造與所制造的商品一起使用的任何票，諸如運送標(biāo)簽、
價格標(biāo)記等(在本專利申請中，提及標(biāo)記、標(biāo)簽或票的"制造"與"生 產(chǎn)"表示對這些介質(zhì)作印記和/或進行編碼，而不是制造介質(zhì))。但是，可 以理解的是，與各個標(biāo)簽的印刷、分類、包裝和運送關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)成本(例 如，勞動力、設(shè)備和工具)對于產(chǎn)品制造機構(gòu)來說通常太大而無法承受。
結(jié)果，許多零售商企業(yè)通常將其制票/制票簽(ticketing)服務(wù)的部分或全 部外包給制票/制票簽行業(yè)的專業(yè)人員。加利福尼亞的帕薩迪納 (Pasadena)的Avery Dennison公司被普遍認(rèn)為是零售制票/制票簽服務(wù) 業(yè)的革新者和先鋒。目前已被Avery Dennison公司商業(yè)化的眾所周知的 零售制票服務(wù)TICKET EXPRESS 利用基于網(wǎng)絡(luò)的制票系統(tǒng)來促進有效 且準(zhǔn)確的票生產(chǎn)和管理服務(wù)。
0005結(jié)果，如果制造機構(gòu)19未被適當(dāng)?shù)嘏鋫湟詽M足購買定單的制票 需求，則可替代地將制票服務(wù)送往專門從事零售制票服務(wù)的制票服務(wù)處 23(例如，Avery Dennison公司的TICKET EXPRESS 零售制票服務(wù)處)。 可以理解向制票服務(wù)處23提出的制票請求通常由供應(yīng)方15提出(如

圖1 中的箭頭25所示)、制造機構(gòu)19提出(如圖1中的箭頭26-l所示)或零 售商13提出(如圖1中的箭頭26-2所示)。
0006收到購買定單的制票請求后，制票服務(wù)處23指示附屬的印刷中 心26為購買定單產(chǎn)生所有必要的票，所述票產(chǎn)生指示大致使用箭頭27 來表示。在本示例中，附屬的印刷中心26位于制造機構(gòu)19中。但是， 可以理解印刷中心26可替代地位于制造機構(gòu)19之外的任何位置。
0007傳統(tǒng)上，票在附屬的印刷中心26利用基于板的商業(yè)印刷機(例 如，平板印刷機、柔板印刷機等)被大量生產(chǎn)。具體地，基于板的商業(yè) 印刷機使用一個或一個以上的成像板(即，在其外表面上提供凸起的圖 像的板)以具體模式將一層或一層以上的彩色油墨轉(zhuǎn)印到票底片
(substrate)上，由此每個成像板通常被設(shè)計成與具體顏色一起使用(例 如，青色、品紅色、黃色和黑色)。綜合起來，各種成像板以此方式用來 將一層或一層以上的彩色油墨轉(zhuǎn)印到票底片上以準(zhǔn)確表示期望被印刷的 票。盡管眾所周知且在此領(lǐng)域中被廣泛使用，但是基于板的商業(yè)印刷機 需要各種成像板的每種在印前(pre-press)生產(chǎn)步驟過程中被生產(chǎn)，所述 印前生產(chǎn)步驟實際上是昂貴的且耗時的。結(jié)果，基于板的商業(yè)印刷機被
設(shè)計成主要與相對大型的、高速的印刷作業(yè)共同使用并同樣提供有限的 票可變性。
0008
一旦被印刷，則制造的票被送往制造機構(gòu)19的包裝/運送倉庫， 在這里票被粘到待售的產(chǎn)品或產(chǎn)品紙板箱上。此時，制造機構(gòu)19完成其 產(chǎn)品包裝過程。
0009之后，包裝過的商品從制造機構(gòu)19被傳送到貨物集運方29進 行運送，此傳送步驟大致使用箭頭31來標(biāo)識。之后，集運方29根據(jù)購 買定單以最有效且經(jīng)濟上最有利的方式將包裝過的商品運送到指定的零 1'f商分配中心33 (例如，零售商倉庫)，如圖1中的箭頭35大致所表示 的。之后，包裝過的商品從分配中心33被傳送到零售商13，該傳送步驟 大致使用參考數(shù)字37進行標(biāo)識。 一旦在零售商13處被接收，該產(chǎn)品即 被顯示為待售，從而結(jié)束閉環(huán)供應(yīng)鏈循環(huán)。
0010如上文指出的，TICKET EXPRESS 是眾所周知的零售制票服 務(wù)處，其利用基于網(wǎng)絡(luò)的制票系統(tǒng)來促進有效且準(zhǔn)確的票生產(chǎn)和管理服 務(wù)。盡管眾所周知且廣泛用于商業(yè)，但大多數(shù)傳統(tǒng)的基于網(wǎng)絡(luò)的零售制 票服務(wù)具有顯著的缺點。
0011具體地，大多數(shù)傳統(tǒng)的基于網(wǎng)絡(luò)的零售制票服務(wù)在印刷之前只 向客戶端提供實際上是通用的票證(ticket proof)(即，其中不包括定票 單(ticket order)的可變信息)。結(jié)果，客戶無法校閱將作為定單的部分 產(chǎn)生的票的全貌，而只能校閱與產(chǎn)品目錄中的條目類似的通用圖形。不 能在票印刷過程之前校閱票的準(zhǔn)確面貌，客戶會對成品感到不滿意，反 過來，客戶可能需要重新印刷定票單。由于利用基于板的印刷機重新印 刷定票單需要生產(chǎn)新的成套成像板，所以票重新印刷代表相當(dāng)大的財務(wù) 費用并因此被最大可能地避免。
0012因此，申請人意識到可通過向基于網(wǎng)絡(luò)的零售制票服務(wù)的客戶 提供票證來實現(xiàn)特殊的好處，所述票證準(zhǔn)確顯示要產(chǎn)生的最終的票。結(jié) 果，客戶可以在票印刷過程完成之前主動加入到票的設(shè)計中來，這是本 發(fā)明的首要目標(biāo)。

發(fā)明內(nèi)容
0013本發(fā)明的一個目標(biāo)是提供一種新型且改進的系統(tǒng)和方法，用于 根據(jù)提交給制票服務(wù)處的定票單(ticket order)來管理票的生產(chǎn)。
0014本發(fā)明的另一目標(biāo)是提供如上所述的系統(tǒng)和方法，其使客戶端 能夠從制票服務(wù)處檢索票證，所述票證準(zhǔn)確顯示將作為定票單的一部分 產(chǎn)生的票。
0015本發(fā)明的又一目標(biāo)是提供如上所述的系統(tǒng)和方法，其能夠使客 戶端在印刷定票單之前交互式地更改票證。
0016因此，本發(fā)明的一個特征是提供根據(jù)定票單管理票的生產(chǎn)的系 統(tǒng)，所述定票單包括有關(guān)物品的尺寸信息，所述系統(tǒng)包括(a)適于接收 定票單并根據(jù)所述定票單產(chǎn)生屏幕(on-screen)票證的制票服務(wù)處，其 中所述制票服務(wù)處將定票單中的尺寸信息轉(zhuǎn)換成屏幕票證中對應(yīng)的顏色 元素，(b)通過電子網(wǎng)絡(luò)連接到制票服務(wù)處的客戶端，其中所述客戶端 能夠從制票服務(wù)處檢索屏幕票證，和(c)被制票服務(wù)處指定為根據(jù)定票 單和屏幕票證印刷票的至少一個印刷中心，所述至少一個印刷中心通過 電子網(wǎng)絡(luò)連接到制票服務(wù)處。
0017本發(fā)明的另一個特征是提供一種方法，客戶端可以利用此方法 校閱將被制票服務(wù)處用來根據(jù)定票單進行票的生產(chǎn)的票證，所述客戶端 通過電子網(wǎng)絡(luò)被連接到制票服務(wù)處，所述方法包括步驟(a)制票服務(wù) 處創(chuàng)建屏幕票證，(b)客戶端電子地檢索屏幕票證，(c)客戶端査看屏 幕票證，(d)客戶端暫時地認(rèn)可屏幕票證，(e)制票服務(wù)處為客戶端產(chǎn) 生實際票樣本，該實際票樣本是利用暫時認(rèn)可的屏幕票證產(chǎn)生的，(f)客 戶端直觀地檢查實際票樣本，及(g)客戶端確認(rèn)屏幕票證的暫時認(rèn)可。
0018通過以下說明呈現(xiàn)各種其它特征和優(yōu)點。在說明書中引用了附 圖，所述附圖是說明書的一部分，并且在附圖中以圖解說明的方式示出 了實現(xiàn)本發(fā)明的實施例。所述實施例將被充分詳細(xì)地描述以使本領(lǐng)域技 術(shù)人員能夠?qū)崿F(xiàn)本發(fā)明，但是可以理解的是要實現(xiàn)本發(fā)明可利用其它實 施例并且可以作結(jié)構(gòu)上的改變而不偏離本發(fā)明的范圍。因此，以下詳細(xì) 說明并不是限制，并且本發(fā)明的范圍由附加的權(quán)利要求進行最佳限定。
0019在附圖中相同的參考數(shù)字表示相同的部分
0020圖1是零售供應(yīng)鏈的現(xiàn)有技術(shù)形式的簡化方塊0021圖2是與零售供應(yīng)鏈一起使用的生產(chǎn)票的新系統(tǒng)示意圖，所述 系統(tǒng)根據(jù)本發(fā)明的教導(dǎo)構(gòu)造的；
0022圖3是圖2所示系統(tǒng)的被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解定票單如何被本發(fā)明的制票系統(tǒng)捕獲(capture);
0023圖4是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 現(xiàn)解在本發(fā)明的制票系統(tǒng)內(nèi)票證如何產(chǎn)生及被客戶端交互式地校閱；
0024圖5是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解本發(fā)明的制票系統(tǒng)如何使用被認(rèn)可票證執(zhí)行定票單；
0025圖6是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解本發(fā)明的制票系統(tǒng)如何釋放定票單以印刷制票；
0026圖7是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解釋放的工作定單如何在印刷中心被印刷；
0027圖8是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解財務(wù)文件如何被本發(fā)明的制票系統(tǒng)處理；
0028圖9是圖2所示系統(tǒng)中被選模塊的示意圖，所述示意圖有益于 理解產(chǎn)生的標(biāo)記如何根據(jù)客戶端指定的指示被粘貼到多件商品及被包 裝；
0029圖10是描述圖2所示的制票系統(tǒng)為零售供應(yīng)鏈提供票管理服務(wù) 的過程的流程0030圖ll是屏幕票證的一個示例的屏幕顯示，所述屏幕票證通過圖 IO所示的過程產(chǎn)生；
0031圖12 (a) - (c)是各種類型的實際票的主視圖，所述實際票通 過圖IO所示的過程產(chǎn)生；及
0032圖13是描述對圖10所示過程的更改的流程圖，所述更改包括 是否產(chǎn)生實際的數(shù)字印刷票證的選項以確認(rèn)暫時認(rèn)可的屏幕票證。
具體實施例方式
0033參見圖2，其示出了用于生產(chǎn)供應(yīng)鏈商品的票的系統(tǒng)的詳細(xì)方塊 圖，所述制票系統(tǒng)大致使用參考數(shù)字lll進行標(biāo)識。0034制票系統(tǒng)111包括制票服務(wù)處113，其通過互聯(lián)網(wǎng)117 (或任何
其它類似的通信網(wǎng)絡(luò))與至少一個印刷中心115電子鏈接。下面將詳細(xì)
描述制票服務(wù)處113被設(shè)計成接收定票單(即，制造客戶指定的票的定 單)并接下來根據(jù)所述定票單管理所述票的生產(chǎn)。0035應(yīng)當(dāng)指出本文將制票系統(tǒng)111與粘貼到商品的票的制造一起進 行了描述。但是，應(yīng)當(dāng)注意制票系統(tǒng)111不局限于管理粘貼到商品的票 的生產(chǎn)。更確切地，可以理解的是制票系統(tǒng)111可與生產(chǎn)任何被印刷項 II的管理一起使用，而不偏離本發(fā)明的精神。
0036可以理解的是與系統(tǒng)111 一起使用的術(shù)語"票"意指包含識別 介質(zhì)的任何眾所周知的形式，所述介質(zhì)被提供被印刷的內(nèi)容(printed matter)。特別是，系統(tǒng)111被設(shè)計成與識別介質(zhì)的以下兩種范例中的任 意一種一起使用(1)具有相對標(biāo)準(zhǔn)的格式化屬性(例如，字體類型、 字體大小、印刷內(nèi)容布局等)的識別介質(zhì)，諸如傳統(tǒng)的價票和運送標(biāo)簽， 和(2)具有相對獨特的格式化屬性的識別介質(zhì)，諸如布料標(biāo)簽或其它相 似類型的介質(zhì)，其允許客戶實現(xiàn)項目特定的設(shè)計特性。
0037關(guān)于識別介質(zhì)的第一范例，可以理解的是系統(tǒng)111使客戶能夠 交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的非格式屬性，諸如尺寸、樣式、價格、描述碼、 原產(chǎn)地等。但是，客戶不能交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的格式屬性，諸如字 體類型和/或字體大小，這些屬性一般對具體票類型是"給定的"(例如， 傳統(tǒng)價票)。
0038關(guān)于識別介質(zhì)的第二范例，可以理解的是系統(tǒng)111使客戶能夠 交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的大多數(shù)或所有屬性，包括與票關(guān)聯(lián)的格式屬性 和其它事項，諸如字體特性(例如，字體類型、字體大小、粗體/斜體/ 下劃線、比例等)和布局(例如，旋轉(zhuǎn)、頁邊空白、定位等)。
0039還應(yīng)當(dāng)指出只出于簡便目的，文中的制票系統(tǒng)111被表示為包 括單一的印刷中心115。事實上，可以理解的是制票系統(tǒng)lll優(yōu)選地包括 多個印刷中心115，其中每個印刷中心115可被提供寬范圍的印刷能力。 例如，每個印刷中心115優(yōu)選提供以下能力的至少一些數(shù)字印刷能力、 熱印能力和平板印刷(offsetprinting)能力。通過這種方式，制票服務(wù)處 113可基于印刷定單的地理分布(即，通過將印刷中心115設(shè)置在最靠近 制造機構(gòu)19的位置)選擇適當(dāng)?shù)挠∷⒅行?15執(zhí)行印刷定單，這將在下
而更為詳細(xì)地描述。用于執(zhí)行印刷定單的印刷中心115的選擇還可考慮
不同印刷中心的印刷能力。
0040制票服務(wù)處113是全球定票單管理系統(tǒng)，并因此在文中還被簡 稱為全球定單捕獲應(yīng)用(GOCA)。 GOCA 113包括實現(xiàn)其各種功能的多 個模塊，每個模塊包括執(zhí)行系統(tǒng)級功能的程序集，所述系統(tǒng)級功能可根 據(jù)要求被動態(tài)加載并從運行內(nèi)核中被卸載。優(yōu)選地，GOCA 113被設(shè)計成 具有開放的架構(gòu)以在認(rèn)為必要時允許增加、刪除和/或替換各單個模塊。
0041具體地，GOCA113包括商務(wù)(commerce)模塊119、格式管理 器模塊121、數(shù)字資產(chǎn)管理器模塊123、定單管理/管理器模塊125、最優(yōu) 化管理器模塊127、批量管理器模塊129、制造模塊131、倉庫管理模塊 133和財務(wù)模塊135。每個模塊的細(xì)節(jié)將在下面進一步描述。
0042商務(wù)模塊119優(yōu)選通過美國國際商用機器(IBM)公司的 WebSphere Commerce服務(wù)器運行并負(fù)責(zé)為供應(yīng)鏈客戶端和內(nèi)部用戶
(例如，制票服務(wù)處的客戶服務(wù)人員)提供與GOCA 113連接的手段和 其它事項。在此能力方面，商務(wù)模塊119有效地作為用于制票服務(wù)處113 的電子商務(wù)店面。應(yīng)當(dāng)指出商務(wù)模塊119優(yōu)選被設(shè)計成允許新軟件的快 速開發(fā)和使用以為預(yù)定過程提供便利并創(chuàng)建可由客戶經(jīng)營的客戶特定的 店鋪。
0043格式管理器模塊121優(yōu)選利用定制的Java解決方案運行，所述 解決方案采用從網(wǎng)絡(luò)印刷(PFTW)技術(shù)。格式管理器模塊121負(fù)責(zé)有關(guān) 定票單的可變信息的設(shè)計、布局和編輯(及可變信息和預(yù)印刷
(pre-printed)信息間的關(guān)系)的管理和其它事項。通常在票上發(fā)現(xiàn)的可 變信息的示例包括與該票所粘貼的產(chǎn)品有關(guān)的價格信息、尺寸信息、樣 式信息和識別碼。下面將詳細(xì)地進一步描述的是，格式管理器模塊121 負(fù)責(zé)產(chǎn)生基于網(wǎng)絡(luò)的憑證，其(l)可被客戶端交互式地校閱并更改，(2) 為印刷作業(yè)準(zhǔn)確反映目標(biāo)印刷機的具體印刷特性，(3)顯示靜態(tài)和可變 數(shù)據(jù)間的關(guān)系，并(4)準(zhǔn)確復(fù)制成品票上的圖像，包括預(yù)印的圖形和其 它庫存元素，所有這些特征作為本發(fā)明的首要新特征起作用。
0044數(shù)字資產(chǎn)管理器模塊123優(yōu)選通過用于數(shù)字資產(chǎn)管理的基于網(wǎng) 絡(luò)的企業(yè)應(yīng)用軟件套件運行，諸如Interchange Digital的Part 3.0應(yīng)用軟件
套件。數(shù)字資產(chǎn)管理器模塊123負(fù)責(zé)通常在標(biāo)記的前面出現(xiàn)的標(biāo)記圖形 的管理(例如，工藝圖(artwork)、標(biāo)記設(shè)計等)和其它事項。0045定單管理模塊125優(yōu)選利用可升級的后臺電子商務(wù)基礎(chǔ)解決方 案運行，該解決方案提供全面且靈活的實時定單管理，諸如Yantra公司 的PureCommerce軟件。定單管理模塊125負(fù)責(zé)對商務(wù)模塊119接收的定 票單的全而管理和其它事項。
0046最優(yōu)化管理器模塊127優(yōu)選為定制的基于Java的解決方案，其 負(fù)責(zé)在底片(substrate)(例如，紙張)上顯影標(biāo)記在空間上最高效(即， 最優(yōu)的)的布局和其它事項，票將被印刷在所述底片上。
0047批量管理器模塊129優(yōu)選為調(diào)度軟件工具，其負(fù)責(zé)在被選擇的 制造地點通過合并(即，分批)生產(chǎn)運行中相似的定單來優(yōu)化票的生產(chǎn) 和其它事項。
0048制造模塊131優(yōu)選為業(yè)務(wù)邏輯軟件套件(例如，Infor的SyteLine ERP解決方案)，其負(fù)責(zé)GOCAlll的印刷計劃操作和其它事項，這將在 下面詳細(xì)描述。
0049倉庫管理模塊133優(yōu)選為軟件應(yīng)用程序，其負(fù)責(zé)管理將制造的 標(biāo)記傳遞到倉庫機構(gòu)19和其它事項，接下來，在倉庫機構(gòu)19，所述標(biāo)記 被粘貼到其關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品并根據(jù)指定的包裝指示被包裝。
0050財務(wù)模塊135負(fù)責(zé)對與定票單有關(guān)的發(fā)票和相關(guān)財務(wù)文件的管 理和其它事項。應(yīng)當(dāng)指出模塊135可以使用PeopleSoft財務(wù)系統(tǒng)表示。
0051印刷中心115表示可產(chǎn)生票的一個可用設(shè)施。印刷中心115包 括印刷管理/管理器模塊137，所述印刷管理器模塊優(yōu)選為定制的解決方 案，負(fù)責(zé)管理打印流和一個或一個以上的印刷機139及其它事項，所述 印刷機負(fù)責(zé)票的實際印刷。盡管僅僅出于簡單的目的本文中的印刷中心 115被表示為單一印刷機139，但是可以理解的是每個印刷中心115優(yōu)選 擁有多種不同的印刷機類型，諸如熱敏印刷機、激光印刷機、平板印刷 機和/或數(shù)字印刷機，每種印刷機具有獨特的印刷特性。應(yīng)當(dāng)指出，如果 印刷中心115從事柔板和/或平板印刷，則印刷中心115可另外包括預(yù)印
(prepress) "1用于產(chǎn)生印刷機板。
0052下面將詳細(xì)描述的是，系統(tǒng)111被設(shè)計成承擔(dān)以下指出的每個 任務(wù)-
0053定單捕獲(即，商務(wù)管理)涉及客戶系統(tǒng)與GOCA 113橋接或 鏈接的裝置。如上文指出的，商務(wù)模塊119作為用戶接口 (內(nèi)部和外部 的)用于定票單的捕獲，并因此作為主要"店面"用于基于網(wǎng)絡(luò)的定單 發(fā)出。在圖3中可清楚地看到，定票單被捕獲的過程包括以下步驟
0054(1)供應(yīng)鏈客戶(例如，零售商13、供應(yīng)方15等)向制票服務(wù) 處113發(fā)出定票單?？蛻艨梢酝ㄟ^商務(wù)模塊119 (即，通過基于互聯(lián)網(wǎng)的 店面)直接向GOCA 113發(fā)出定票單，由此存儲在商務(wù)模塊119內(nèi)的客 戶特定的銷售目錄或站點被用于使定單發(fā)出過程簡單。 一種選擇是，客 戶可通過電子數(shù)據(jù)交換(EDI)以電子方式發(fā)出定票單。另一種選擇是， 客戶可通過電話或傳真向制票服務(wù)處113的客戶服務(wù)代表發(fā)出定票單。 接下來，客戶服務(wù)代表手動將定票單通過商務(wù)模塊119輸入GOCA113。
0055(2) —旦定票單被接收，商務(wù)模塊119即對定票單中的信息進 行標(biāo)準(zhǔn)化。
0056(3)之后，被標(biāo)準(zhǔn)化的定票單從商務(wù)模塊119被發(fā)送到定單管 理模塊125，接下來，定單管理模塊125承擔(dān)管理定票單的其余任務(wù)，這 將在下面詳細(xì)描述。
0057(4)有關(guān)定票單的不可變信息(例如，客戶名稱、定單號等) 從定單管理模塊125被發(fā)送回商務(wù)模塊119。另外，有關(guān)定票單的可變字 段信息(例如，與一件商品有關(guān)的價格、尺寸和樣式信息)首先被格式 管理器模塊121標(biāo)識。如果它是手動定單條目，則商務(wù)模塊119將顯示 該條目以供輸入。之后，商務(wù)模塊119捕獲用戶輸入的可變數(shù)據(jù)。之后， 由格式管理器模塊121執(zhí)行對可變數(shù)據(jù)信息的驗證(validation)并且被 更新的可變信息被發(fā)送回商務(wù)模塊119。
0058商務(wù)模塊119通過向被授權(quán)的供應(yīng)鏈參與者(例如，零售商13、 供應(yīng)方15等)提供基于角色的訪問來為系統(tǒng)111提供口令保護的安全性。 本發(fā)明的有利特征之一是由于所有定票單信息都被發(fā)送給商務(wù)模塊119， 如上文指出的，所以被授權(quán)的供應(yīng)鏈參與者可以通過GOCA 113的"店 面"商務(wù)模塊119 "調(diào)出"或校閱關(guān)于發(fā)出的定單的相關(guān)細(xì)節(jié)。
0059票校驗(proof)(即，格式管理)涉及客戶可以在預(yù)定前校閱電
子票證文件的方法，及必要時直接更改與電子票證文件關(guān)聯(lián)的任何可變 信息的方法。可以理解為客戶以這種方式被提供交互式的、動態(tài)的基于 網(wǎng)絡(luò)的標(biāo)記校驗系統(tǒng)，由此允許在標(biāo)記設(shè)計方面與客戶合作，這是十分
令人期望的。在圖4中可清楚地看到，票證被客戶創(chuàng)建、校閱及必要時
被更改的過程包括以下步驟
0060(1)格式管理器模塊121利用其票儲備從定票單中識別可變和 不可變信息。之后，格式管理器模塊121提取定票單的不可變標(biāo)記信息。 不可變標(biāo)記信息的示例可包括票的標(biāo)準(zhǔn)化的圖像(例如，存儲的圖形/工 藝圖)和標(biāo)記的全部規(guī)格(例如，大小、類型等)。
0061(2)之后，格式管理器模塊121檢索關(guān)于定票單的可變信息。 由格式管理器模塊121收集的可變信息的示例包括定票單的非格式屬性， 諸如價格、尺寸、存貨單位(SKU)和/或與其相關(guān)的運送信息。
0062格式管理器模塊121還檢索幫助文本、提示及與定票單有關(guān)的 其它信息(例如，字段長度、最小的/最大的字符和值列表)，并且接下來 將所述數(shù)據(jù)提供給商務(wù)模塊119以為定單捕獲提供便利。此外，格式管 理器模塊121提供驗證和目錄査找，并操作樣式和位置屬性。
0063(3)格式管理器121利用可變和不可變信息產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)上可檢索 的票圖像，客戶可通過商務(wù)模塊119對所述票圖像進行校驗。應(yīng)當(dāng)指出， 票圖像在動態(tài)屏幕上被提供，因此允許客戶對其立即作出更改。在此能 力方面，可以理解為格式管理器模塊121為GOCA 113提供從網(wǎng)絡(luò)印刷
(PFTW)的能力，借助此能力位于全球任意位置的客戶端可以利用動態(tài) 的、面向網(wǎng)絡(luò)的校驗屏幕對票進行設(shè)計。
0064(4)當(dāng)客戶端通過商務(wù)模塊119認(rèn)可(approve)票證后，與定 單關(guān)聯(lián)的所有可變票信息從格式管理器模塊121被發(fā)送到定單管理模塊 125。
0065可以理解的是必要時實際(physical)票證(即，票樣本)可發(fā) 送給客戶進行校閱。
0066系統(tǒng)111準(zhǔn)許圖形圖像作為具體定票單的可變信息。系統(tǒng)111 允許客戶交互式地替換票證上提供的圖像。客戶輸入的信息可以直接識 別圖像(例如，使用圖像文件號)或間接識別圖像(即，其中系統(tǒng)基于
格式管理器模塊121中的規(guī)則響應(yīng)客戶提供的其它可變信息產(chǎn)生圖形圖 像)。
0067舉第一個示例，標(biāo)識鞋類型的樣式號碼(Style Number)的改變
3致圖形產(chǎn)品圖像從高跟鞋變?yōu)楦郀柗蚯蛐?br> 0068舉第二個示例，"尺寸顏色(color by size)"顏色元素可用作具 體定票單的可變信息。特別地，可以在價票上提供水平色彩條用作商品 尺寸的標(biāo)記，其中每個尺寸(小號的、中號的、大號的等)由根據(jù)工業(yè) 標(biāo)準(zhǔn)指定的具體顏色表示。例如，工業(yè)色彩標(biāo)準(zhǔn)可以將彩通配色系統(tǒng)
(PMS)顏色1375C指定給小號物品、將PMS顏色Yellow C指定給中 號物品、將PMS顏色355C指定給大號物品及將PMS 300C指定給超大 號物品。可以理解用于表示具體尺寸的色彩條的顏色并不局限于任何一 種表示而是可以基于不同的工業(yè)色彩標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化。
0069應(yīng)當(dāng)指出目前服裝業(yè)鼓勵零售商和制造商在帶有服裝尺碼的服 裝標(biāo)記上采用色彩的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)果，利用"尺寸顏色"色彩條，消費 者可以通過確定票上的具體色彩條找到具體尺寸的物品(即，不管是零 售商或商品商標(biāo))。
0070通過這種方式，可以理解有關(guān)物品的尺寸信息可以作為定票單 的一部分被輸入(例如，通過簡單數(shù)字或字母表示法的使用)。接下來， 格式管理器模塊121將此尺寸信息轉(zhuǎn)換成適當(dāng)?shù)?尺寸顏色"色彩條， 所述色彩條將在票證(和最終被印刷的票)上提供，這是十分令人期望的。
0071這種可變的圖形圖像能力支持標(biāo)識介質(zhì)的第一范例和第二范例， 在第一范例中格式屬性高度受限，在第二范例中客戶被給予更多格式上 的自由。
0072^^il涉及處理定票單以生產(chǎn)票的方法。在圖5中可清楚地 看到，處理定票單以用于生產(chǎn)票的過程包括以下步驟。
0073(1)以上述方式校驗票證后，定票單從定單管理模塊125被釋 放到制造模塊131以進行印刷計劃。下面將進一步描述制造模塊131接 下來檢査印刷(即，填寫)定票單的過程。同時，制造模塊131為定單 管理模塊125提供對待決定票單的狀態(tài)的頻繁更新。
0074(2)有關(guān)定票單的財務(wù)信息(例如，發(fā)票號、購買定單號)從 定單管理模塊125被釋放到財務(wù)模塊135進行管理。
0075(3)下面將進一步詳細(xì)描述用于標(biāo)記和包裝目的的定單信息(例 如，項目、客戶、運送和/或購買定單(PO)數(shù)據(jù))從定單管理模塊125 被釋放到倉庫管理模塊133。在對此釋放的響應(yīng)中，倉庫管理模塊133管 理將票粘貼到其對應(yīng)物品、包裝被標(biāo)記的產(chǎn)品并產(chǎn)生關(guān)于產(chǎn)品的提前出 貨通知(ASN)的過程。之后，倉庫管理模塊133將提前出貨通知(ASN) 信息釋放回定單管理模塊125。
0076MMSa涉及釋放定票單以進行印刷的方法。在圖2和6中可 清楚看到，釋放定票單以進行印刷的過程包括以下步驟
0077(1)如以上詳述，定單管理模塊125釋放定票單給制造模塊131 以進行處理，所述定票單包括以下信息的至少一些項目號、客戶號和 與定票單關(guān)聯(lián)的定單號。
0078(2)批量管理器模塊129產(chǎn)生印刷作業(yè)定單，所述印刷作業(yè)定 單接下來被釋放到格式管理器模塊121以產(chǎn)生詳細(xì)、特定的打印/印刷流。 可以理解為具體打印流被創(chuàng)建是為了使得印刷過程更有效并因此更具有 成本效益。之后，所述打印流被格式管理器模塊121釋放到印刷管理器 模塊137。
0079(3)制造模塊131另外釋放與印刷作業(yè)定單有關(guān)的財務(wù)信息給 財務(wù)模塊135。釋放給財務(wù)模塊135的信息包括購買定單信息、勞動力成 本和存貨估計(例如，原材料(Ray)、在制品(WIP)等)和其它事項。 接下來，財務(wù)模塊135將核實的購買定單發(fā)回制造模塊131。
0080(4)制造模塊131另外釋放存貨信息給倉庫管理模塊133，倉庫 管理模塊133利用所述存貨信息達到倉庫管理的目的。
0081(5)在實際印刷過程中(下面將詳細(xì)描述)，定單管理模塊125 從印刷管理器模塊137接收印刷作業(yè)的狀態(tài)。通過這種方式，定單管理 模塊125可以有效地管理被釋放的印刷定單的狀態(tài)。
0082iH14a涉及被釋放的定票單在印刷中心115被印刷的方法。 應(yīng)當(dāng)指出，印刷過程可通過將印刷管理過程從以上描述的制造管理過程 中分離的方式被標(biāo)準(zhǔn)化，使得印刷設(shè)備易于被添加、刪除和/或替代而不
影響任一過程。事實上，多個印刷中心115 (每個具有多個不同的印刷機，
諸如數(shù)字、平板和/或熱敏印刷機)可與GOCA U3連接以在各種不同地 訓(xùn)位覽提供寬范圍的印刷能力。在圖2和7中可以清楚地看到，印刷作 業(yè)被執(zhí)行的過程包括以下步驟
0083(1)如上文指出的，詳述要執(zhí)行的特定打印流的印刷作業(yè)定單 通過互聯(lián)網(wǎng)117或其它相似網(wǎng)絡(luò)從格式管理模塊121被釋放到印刷管理 器模塊137。
0084(2)接下來，印刷管理器模塊137管理印刷作業(yè)定單的釋放。
具體地，印刷管理器模塊137檢查排隊等待多個印刷機類型的印刷屏幕
并向適當(dāng)?shù)挠∷C接口釋放印刷屏幕數(shù)據(jù)流。印刷機接口可包括以下的 一個或一個以上(a)印刷機軟件；(b)預(yù)印(pre_press)軟件；和(c)
與印刷機的直接接口。而且，如果印刷機139利用印刷板，則印刷管理 器模塊137向預(yù)印刷軟件釋放打印流，所述預(yù)印刷軟件管理印刷板在預(yù) 印141處的產(chǎn)生。
0085(3)另外，印刷管理器模塊137為定單管理模塊125提供有關(guān) 釋放的印刷作業(yè)定單的定期狀態(tài)信息。
0086M&tM涉及與定票單有關(guān)的財務(wù)文件被處理的方法。在圖8 中可清楚地看到，財務(wù)文件被處理的過程包括以下步驟
0087(1)如上文指出的，與定票單有關(guān)的財務(wù)信息(例如，發(fā)票、 購買定單等)從定單管理模塊125被釋放到財務(wù)模塊135進行管理。
0088(2)此外，制造模塊131向財務(wù)模塊135釋放與工作定單有關(guān) 的財務(wù)信息。被釋放到財務(wù)模塊135的信息類型包括購買定單信息、勞 動力成本和存貨估計(例如，原材料(Raw)、在制品(WIP)等)。 一旦 接收到此信息，財務(wù)模塊135將向制造模塊131發(fā)回核實的購買定單。
0089(3)當(dāng)已完成定票單的票的生產(chǎn)時，倉庫管理模塊133向財務(wù) 模塊135提供與票有關(guān)的購買定單信息，諸如購買定單收據(jù)和存貨估計
(FG)。
0090^^S涉及將產(chǎn)生的標(biāo)記粘貼到產(chǎn)品及之后根據(jù)客戶端指定 的包裝指示進行包裝的過程的管理。在圖9中可清楚地看到，倉庫管理 模塊133控制被標(biāo)記物品的包裝和運送的過程包括以下步驟0091(1)如上文指出的，有關(guān)定票單的用于包裝和運送目的(例如， 包裝指示、項目標(biāo)識、客戶名稱和運送/購買定單信息)的信息從定單管 理模塊125被釋放到倉庫管理模塊133。此外，制造模塊131向倉庫管理 模塊133釋放FG存貨信息。
0092(2)從定單管理模塊125和制造模塊131接收到上述信息后， 倉庫管理模塊133管理將制造的票粘貼到相關(guān)物品的過程。此外，倉庫 管理模塊133根據(jù)包裝和運送指示查看制票物品的包裝和運送。當(dāng)包裝 過程在制造機構(gòu)19被完成后，倉庫管理模塊133將提前出貨通知(ASN) 釋放回定單管理模塊125。
0093(3)而且，倉庫管理模塊133向財務(wù)模塊135釋放與包裝并運 送的物品有關(guān)的財務(wù)信息(例如，購買定單收據(jù)、存貨估計(FG))。
0094SMSM涉及將相關(guān)的定票單信息聚集在全球可訪問數(shù)據(jù)庫143 內(nèi)的方法。具體地，在圖2中可清楚地看到，標(biāo)準(zhǔn)的集成框架模塊145 幾乎實時收集來自GOCA 113的數(shù)據(jù)。此外，集成框架模塊145被設(shè)計 成接收來自任何其它附屬的制票系統(tǒng)的數(shù)據(jù)。換句話說，集成框架模塊 145用來收集來自GOCA113和任何老式制票服務(wù)系統(tǒng)(即，GOCA113 前的系統(tǒng))的數(shù)據(jù)以創(chuàng)建單一的、全面的且全方位的數(shù)據(jù)庫143，這是十 分令人期望的。
0095集成框架模塊145基于面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu)(即，彼此通信且 實際上自包含的服務(wù)集合)和業(yè)務(wù)過程管理(即，組織可執(zhí)行以最優(yōu)化 其業(yè)務(wù)過程或使業(yè)務(wù)過程適合新的組織需要的行為集合)。優(yōu)選地，集成 框架模塊145采用Yantra Service Definition Framework的形式。
0096當(dāng)數(shù)據(jù)被收集時，集成框架模塊145對數(shù)據(jù)進行標(biāo)準(zhǔn)化，并且 接下來幾乎實時地將被標(biāo)準(zhǔn)化的數(shù)據(jù)存儲在數(shù)據(jù)庫143中。數(shù)據(jù)庫143 優(yōu)選包括可操作的數(shù)據(jù)存儲(ODS)和數(shù)據(jù)倉庫，所述ODS是暫時的或 臨時的數(shù)據(jù)庫，其存儲將被迅速且有效訪問的對時間敏感的可操作數(shù)據(jù)
(例如，在最近30-60天內(nèi)接收的數(shù)據(jù))，所述數(shù)據(jù)倉庫是存儲歷史數(shù)據(jù)
(即，幾年內(nèi)接收的數(shù)據(jù))的長期數(shù)據(jù)庫。
0097全球可見模塊147是連接到數(shù)據(jù)庫143的基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序， 全球可見模塊147用于通過單個用戶接口 (即，"單點登錄")為供應(yīng)鏈
的參與者組織業(yè)務(wù)信息。通過這種方式，全球可見模塊147向被授權(quán)人 員提供對相關(guān)業(yè)務(wù)信息(定單信息/狀態(tài)、存貨、銷售數(shù)量等)的全球訪 問。全球可見模塊147優(yōu)選使用WebSphere Portal來提供并且所述模塊提 供進入分離的信息系統(tǒng)如PeopleSoft和Yantra的窗口 。0098全球報告模塊149類似于基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序，該模塊被連接 到數(shù)據(jù)庫143。全球報告模塊149優(yōu)選由Hyperion Performance Suite提供
并且該模塊使得可通過互聯(lián)網(wǎng)in校閱以下類型的報告(i )銷售數(shù)據(jù)
(產(chǎn)品和客戶的)；(ii)存貨數(shù)據(jù)；(iii)服務(wù)規(guī)格；(iv)收益性信息 (產(chǎn)品和客戶的)；(v)數(shù)據(jù)模型；(vi)分析性報告；(vii)數(shù)據(jù)市場 "構(gòu)建"；和(viii)信用管理。
0099GOCA 113提供的全面的定票單管理服務(wù)概要。參見圖10，其 示出了描述GOCA 113為零售供應(yīng)鏈提供票管理服務(wù)的過程的流程圖， 所述過程大致使用參考數(shù)字211進行標(biāo)識。下面將詳細(xì)描述的是，過程 211為零售供應(yīng)鏈的客戶提供(1)交互式的客戶票校驗/設(shè)計、(2)全球 可見的定票單信息、和(3)可變票數(shù)據(jù)的印刷機中間管理，每個前述特 征作為本發(fā)明的主要的新特征。
0100當(dāng)客戶發(fā)出的定票單通過基于網(wǎng)絡(luò)的店面(即，商務(wù)模塊119) 被電子地捕獲到GOCA 113中時過程211開始，所述定單捕獲步驟大致 使用參考數(shù)字213表示。應(yīng)當(dāng)指出所述定單優(yōu)選由商務(wù)模塊119電子地 接收。但是，可以理解所述定單可以通過兩者擇一的方式發(fā)出， 一種方 式是通信(諸如傳真、電子郵件、電話等)， 一種方式是在附加的步驟中 由GOCA 113的客戶服務(wù)代表將定單手工輸入到商務(wù)模塊119中(例如， 通過商務(wù)模塊119中的主店面或通過商務(wù)模塊119中特殊設(shè)計的客戶服 務(wù)店面)。在定單中，要印刷的票的具體樣式的模板位于GOCA 113中。 優(yōu)選地，以下信息被包含在定單中(i)客戶；(ii)定單行(order line); (iii)格式號(即，標(biāo)記設(shè)計)；和(iv)包含在標(biāo)記上的可變數(shù)據(jù)。0101應(yīng)當(dāng)指出對于具體定票單的可變數(shù)據(jù)的每個組分(例如，樣式、 尺寸和適當(dāng)?shù)某叽珙伾蕳l)可以(i )單獨輸入或(ii)利用指定 的代碼從客戶特定的"查找表"中檢索以大大簡化定票單發(fā)出過程。作 為步驟213使用"査找表"的第一個示例，可以理解，選擇的多條可變 信息(例如，樣式、大小和色彩條)可以利用傳統(tǒng)的、字母數(shù)字式的存
貨單位(SKU)代碼從"查找表"中檢索。作為在步驟213使用"查找 表"的第二個示例，可以理解，尺寸信息的輸入可以利用客戶指定的業(yè) 務(wù)規(guī)則鍵入適當(dāng)?shù)某叽珙伾蕳l進行"査找"。
0102- -旦定票單被接收，商務(wù)模塊119就將定票單重定向(即，傳 送)到格式管理器模塊121進行驗證；之后，如果定票單被驗證，則所 述定單被傳送到定單管理模塊125。
0103如上文指出的，制票服務(wù)處113利用指定的模塊產(chǎn)生動態(tài)的屏 幕票證，客戶端可通過互聯(lián)網(wǎng)117在全球各處校閱所述票證，所述動態(tài) 的屏幕票證的產(chǎn)生大致使用參考數(shù)字215進行標(biāo)識。此外，格式管理器 模塊121用于檢索與標(biāo)記憑證關(guān)聯(lián)的任何可變信息和其它事項，諸如價 格、尺寸、樣式、"尺寸顏色"等。結(jié)果，基于網(wǎng)絡(luò)的票證產(chǎn)生，客戶端 可通過商務(wù)模塊119進行校閱。
0104基于網(wǎng)絡(luò)的票證的一個示例的屏幕顯示如圖11所示，所述屏幕 票證大致使用參考數(shù)字237進行標(biāo)識?？梢钥吹?，票證237準(zhǔn)確表示根 據(jù)發(fā)出的定票單產(chǎn)生的票，票證237包括條碼238-1、水平色彩條238-2、 尺寸信息238-3和價格信息238-4和其它事項。如上文指出的，為了簡單 的目的，可以提供憑證237的具體圖形元素以響應(yīng)利用"査找表"的字 母數(shù)字式輸入碼從而識別潛在的關(guān)系。
0105屏幕票證產(chǎn)生后，客戶則被提供確定是否需要對憑證作任何修 改的機會，所述確定步驟大致使用參考數(shù)字217表示。
0106如果認(rèn)為對屏幕標(biāo)記憑證的更改是必要的，則客戶端可通過作 為進入格式管理器模塊121的屏幕的商務(wù)模塊119編輯在線票證的可變 數(shù)據(jù)，所述編輯步驟大致使用參考數(shù)字219進行標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)指出在步驟 219中關(guān)于票證的任何改變被實時地反映在標(biāo)記的屏幕圖像中。結(jié)果，客 戶立即被提供編輯過的憑證的屏幕圖像，所述憑證接下來會被査看以確 定是否需要額外的編輯。通過這種方式，客戶能夠交互式地設(shè)計基于網(wǎng) 絡(luò)的憑證，所述憑證會將要生產(chǎn)的具體標(biāo)記準(zhǔn)確描述為初始定票單的一 部分?？梢岳斫猓珿OCA113為其客戶提供交互式標(biāo)記校閱的動態(tài)方法的 這種能力作為本發(fā)明的主要新特征。
0107如上文簡要指出的，將被歸類為可變數(shù)據(jù)(并因此能夠在動態(tài) 校驗過程中被修改)的信息的類型主要取決于將由制票服務(wù)處113產(chǎn)生 的識別介質(zhì)的類型。申請人已認(rèn)識到可由制票服務(wù)處產(chǎn)生的識別介質(zhì)的
兩種不同范例(1)具有相對標(biāo)準(zhǔn)化的格式屬性(例如，字體類型、字
體大小、被印刷的內(nèi)容布局等)的識別介質(zhì)，諸如傳統(tǒng)價票和運送標(biāo)簽，
和(2)具有相對獨特的格式屬性的識別介質(zhì)，諸如布料標(biāo)簽或允許客戶 實現(xiàn)項目特定的設(shè)計特性的其它相似類型的介質(zhì)。
0108關(guān)于識別介質(zhì)的第一范例，可以理解系統(tǒng)111優(yōu)選地為客戶提 供交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的非格式屬性諸如尺寸、類型、價格、描述代 碼、原產(chǎn)地等的能力。相反，客戶不能交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的格式屬 性，諸如字體特性(例如，字體類型、字體大小、黑體/斜體/下劃線、比 例等)和布局(諸如，旋轉(zhuǎn)、頁邊空白、字段位置等)，這些屬性對具體 票類型(例如，傳統(tǒng)價票) 一般是"給定的"。
0109關(guān)于識別介質(zhì)的第二范例，可以理解為系統(tǒng)111優(yōu)選地使客戶 能夠交互式地更改與票關(guān)聯(lián)的多個屬性，包括與票關(guān)聯(lián)的諸如字體特性
(例如，字體類型、字體大小、粗體/斜體/下劃線、比例等)等格式屬性 和布局(例如，旋轉(zhuǎn)、頁邊空白、字段位置等)及其它事項。
0110
一旦客戶端通過商務(wù)模塊119認(rèn)可票證，所有與票證關(guān)聯(lián)的可 變票信息從格式管理器模塊121被發(fā)送到商務(wù)模塊119，接下來，商務(wù)模 塊119將所述信息發(fā)送到定單管理模塊125，在此模塊中所述信息將與原 始定票單數(shù)據(jù)捆綁在一起，所述發(fā)送步驟大致使用圖10中的參考數(shù)字221 進行標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)指出，盡管與票設(shè)計關(guān)聯(lián)的格式信息被發(fā)送到定單管理 模塊125，但是被認(rèn)可的標(biāo)記的可視(即，數(shù)字的)組成部分可保留在商 務(wù)模塊119內(nèi)(即，用于被授權(quán)方以后校閱)。
0111票的設(shè)計以上述方式被認(rèn)可后，定票單被執(zhí)行的過程如下。
0112定單管理模塊125檢查定票單的分批過程，所述步驟使用圖10 中的參考數(shù)字223進行標(biāo)識。具體地，定單管理模塊125指示批量管理 器模塊129管理定單分批(g卩，集合相似的定票單以將印刷成本最小化)。 此外，格式管理器模塊121指示最優(yōu)化管理器模塊127通過(1)為應(yīng)當(dāng) 基于格式管理器模塊121的布局進行印刷的每個定單確定標(biāo)記的數(shù)目，
及(2)將所需的印刷板的數(shù)目最小化來最優(yōu)化印刷的布局。
0113按定單管理模塊125的指令行動之后，批量管理器模塊129向 格式管理器模塊121傳送印刷作業(yè)定單(根據(jù)步驟223中執(zhí)行的分批過 程)，所述傳送步驟大致使用參考數(shù)字225進行標(biāo)識。定票單被分批后， 格式管理器121在適當(dāng)?shù)那闆r下調(diào)用最優(yōu)化管理器127，并獲得可變和不 'V變數(shù)據(jù)及產(chǎn)生票設(shè)計的輸出文件。應(yīng)當(dāng)指出定單管理模塊125確定哪 個印刷中心115最適于產(chǎn)生票，并且格式管理器模塊121據(jù)此創(chuàng)建具體 格式的輸出文件和被選擇的(即，目標(biāo))印刷機139需要的布局。此定 票單處理系統(tǒng)的很有用的特征是如果有必要更改印刷機或布局，則格式 管理器121會自動重新產(chǎn)生輸出數(shù)據(jù)文件。
0114之后，定單管理模塊125指示制造模塊131處理印刷定單，所 述指示步驟使用參考數(shù)字227進行標(biāo)識。
0115當(dāng)利用非數(shù)字印刷方式(例如，平板印刷、柔板印刷等)執(zhí)行 印刷時，格式管理器模塊121產(chǎn)生完成的輸出文件(例如pdf類型的文件)， 其包括頁面大小、布局、頁邊空白、歹U、行(up)的數(shù)目、所有圖形、 字體和印刷機所需的其它類似項目和其它事項。注意格式管理器模塊121 為印刷設(shè)備將此信息分成不同板層(plate layer)也是重要的，從而導(dǎo)致 明顯的時間和成本節(jié)約優(yōu)勢。
0116應(yīng)當(dāng)進一步指出，對于平板生產(chǎn)，格式管理器模塊121產(chǎn)生的 輸出文件通過軟件運行以產(chǎn)生平板印刷機使用的實際板。應(yīng)當(dāng)理解格式 管理器模塊121處理顯示準(zhǔn)備釋放哪些批量/定單(包括付款日期(due date)、板的數(shù)目、顏色、數(shù)量等)的過程，之后根據(jù)操作人員的指示向 制板軟件釋放或發(fā)送.pdf文件。
0U7對于數(shù)字印刷過程，格式管理器模塊121直接向印刷機或所需 的任何其它前臺軟件釋放類似的輸出文件，這將在下面進一步描述。
0118基于定單管理模塊125的指示，格式管理器模塊121之后釋放 輸出文件作為為目標(biāo)印刷機139格式化的電子數(shù)據(jù)流，所述輸出文件作 為指定的打印流的一部分被釋放到所選印刷中心115的印刷管理器模塊 137，所述釋放步驟大致使用參考數(shù)字229進行標(biāo)識。優(yōu)選地，格式管理 器模塊131利用AS/2類型的協(xié)議用于最優(yōu)化的安全性和所保證的傳遞。
0119之后，印刷管理器模塊137管理從制票服務(wù)處113接收的所有 各種打印流，所述管理步驟大致使用參考數(shù)字231進行標(biāo)識。具體地， 印刷管理器模塊137檢查排隊等待多個印刷機類型的印刷屏幕并向可應(yīng) JIJ的印刷機接口釋放印刷屏幕數(shù)據(jù)流，印刷機接口包括以下的一個或一 個以上(a)印刷機軟件，(b)預(yù)印軟件；和(c)與印刷機的直接接口。 而且，如果印刷機139利用印刷板，則印刷管理器模塊137向預(yù)印軟件 釋放打印流，所述預(yù)印刷軟件管理印刷板在預(yù)印141處的產(chǎn)生。應(yīng)當(dāng)指 出，由于印刷管理器模塊137和格式管理器模塊121是分離的但仍相互 關(guān)連的模塊，因此系統(tǒng)111能夠支持各種不同的印刷機，這是十分令人 期望的。
0120在印刷管理器模塊137向適當(dāng)?shù)挠∷C接口釋放成組的印刷定 單的同時，有關(guān)成組定單的通知從印刷管理器模塊137被發(fā)送回定單管 理模塊125以允許實時追蹤關(guān)于待決印刷定單的相關(guān)數(shù)據(jù)(例如，狀態(tài)、 勞動力信息等)，所述步驟大致使用參考數(shù)字233進行標(biāo)識。
0121總結(jié)起來，格式和印刷管理器模塊將管理所有正好先于向負(fù)責(zé) 實際驅(qū)動印刷機(數(shù)字)或板標(biāo)記(平板)的軟件提供產(chǎn)品準(zhǔn)備文件的 所有步驟。結(jié)果，這種最佳類型(best-of-breed)軟件仍舊可用于這種特 定的印刷過程。
0122參見圖12 (a) - (c)，其示出了多種票樣本239-1、 239-2和239-3
的主視圖，所述票樣本作為票產(chǎn)生步驟231的一部分產(chǎn)生，各種票樣本 239之間的主要不同涉及其上印刷的被選擇的可變信息。具體地，票樣本 239-1、 239-2和239-3在(i )尺寸信息和(ii)其上印刷的尺寸顏色顏 色編碼方面彼此不同。
0123例如，參見圖12 (a)，票樣本239-1表示一件小尺寸衣服的價 格標(biāo)記。因此，票樣本239-1被提供帶陰影的水平色彩條240-1以表示紅 色。
0124另舉一例，參見圖12 (b)，票樣本239-2表示一件中等尺寸衣 服的價格標(biāo)記。因此，票樣本239-2被提供帶陰影的水平色彩條240-2以
表示綠色。
0125再舉一例，參見圖12 (c)，票樣本239-3表示一件大尺寸衣服
的價格標(biāo)記。因此，票樣本239-3被提供帶陰影的水平色彩條240-3以表 示藍色。
0126應(yīng)當(dāng)指出每個票樣本239可以通過柔板印刷方式產(chǎn)生。但是， 可以理解每個票樣本239可以通過替代的印刷方式(例如，平板、熱敏、 數(shù)字印刷方式等)產(chǎn)生而不偏離本發(fā)明的精神。
0127還應(yīng)當(dāng)指出每個票樣本239不局限于文中表示的具體外觀。而 應(yīng)該理解每個票樣本239的可變信息的大小、形狀和/或布局可以被更改 而不偏離本發(fā)明的精神。
0128
一旦票印刷過程被完成，定單管理模塊125將指示倉庫管理模 塊133管理在制造機構(gòu)19的加標(biāo)記和包裝操作，所述步驟大致使用參考 數(shù)字235進行標(biāo)識。應(yīng)當(dāng)指出倉庫管理模塊133向定單管理模塊125提 供相關(guān)的包裝信息(例如，提前發(fā)貨通知(ASN))，接下來所述包裝信 息可被供應(yīng)鏈的被授權(quán)的參與人員全球檢索到以達到追蹤的目的，這是 十分令人期望的。同時，定單管理模塊125可向財務(wù)模塊135發(fā)送發(fā)票 以進行處理。
0129本發(fā)明所示的實施例只是示例性的，并且本領(lǐng)域的技術(shù)人員能 夠?qū)ζ溥M行各種變化和更改，而不偏離本發(fā)明的精神。所有這種變化和 更改都在如所附權(quán)利要求中限定的本發(fā)明的范圍之內(nèi)。
0130例如，上述方法與票、標(biāo)記、標(biāo)簽等的生產(chǎn)一起描述。但是， 應(yīng)當(dāng)理解文中描述的與任何類型的被印刷項目有關(guān)的新概念都可被實現(xiàn) 而不偏離本發(fā)明的精神。
0131另舉一例，應(yīng)當(dāng)理解可以添加、刪除和/或合并制票服務(wù)處113 中的模塊而不偏離本發(fā)明的精神。
0132再舉一例，可以理解上述交互式的、基于網(wǎng)絡(luò)的票校驗過程消 除了在大多數(shù)情況下生產(chǎn)實際票樣本的需求。但是，已發(fā)現(xiàn)在某些情形 下存在對上述基于網(wǎng)絡(luò)的票校驗過程211的明顯需求，以在客戶暫時地 汄可屏幕票證后包括另外的實際票樣本校驗步驟。
0133例如，當(dāng)客戶希望確認(rèn)顏色匹配的準(zhǔn)確性時，對實際票樣本的 需求可能發(fā)生。已發(fā)現(xiàn)由于印刷機油墨和計算機顯示器之間的固有的顏 色變化，屏幕顏色匹配為客戶提供的可靠性和準(zhǔn)確性程度小于屏幕校驗
的大多數(shù)其它方面，這是可以理解的。
0134為了滿足客戶的主觀上的喜好也可能發(fā)生對實際票樣本的需求，
這可能只在實際票樣本被印刷后出現(xiàn)。具體地，已發(fā)現(xiàn)將在其上印刷票
的底片的特定質(zhì)地(例如，編織的)和/或拋光(finish)(例如，光澤) 可以顯著地改變成品的整體外觀，但結(jié)果只有通過產(chǎn)生實際的測試樣本 才能被觀察到。
0135因此，可以理解圖10所示的過程211可以更改為包括是否產(chǎn)生 實際票證(即票樣本)的選項以確認(rèn)暫時認(rèn)可的屏幕票證，所述更改的 過程在圖13中詳細(xì)示出并大致使用參考數(shù)字250表示。
0136如圖13所示，過程250等同于過程211 ，原因是在定票單被GOCA 113電子地捕獲(即，步驟213)后，使用者能夠通過互聯(lián)網(wǎng)檢索屏幕票 證(即，步驟215)。而且，如果客戶確定需要更改屏幕憑證(即，步驟 217)，則客戶可通過互聯(lián)網(wǎng)直接更改屏幕憑證(即，步驟219)。 一旦客 戶對屏幕憑證感到滿意，被認(rèn)可的屏幕票證和對應(yīng)的定票單信息將被發(fā) 送到G0CA113的定單管理模塊125以供執(zhí)行(即，步驟221)。
0137但是，過程250與過程211的不同在于一旦屏幕憑證被認(rèn)可(即， 歩驟217)但在向定單管理模塊傳送所述憑證(即，步驟221)之前，客 戶將被提供是否接收實際票樣本的選項以確認(rèn)被暫時認(rèn)可的屏幕樣本。 具體地，如圖13所示，如果不需要更改屏幕憑證，則客戶被提供是否請 求實際票樣本的選項，所述選擇步驟大致使用參考數(shù)字251進行標(biāo)識。
0138如果客戶不需要實際票樣本，則被暫時認(rèn)可的屏幕票證被確認(rèn) 為被最終認(rèn)可，并且接下來屏幕憑證(及其對應(yīng)的定票單信息)被發(fā)送 到定單管理模塊125以供執(zhí)行(即，步驟221)。此時，過程250以與過 程211同樣的方式繼續(xù)。
0139但是，如果客戶請求基于屏幕票證產(chǎn)生實際票樣本，則印刷管 理器模塊137將向具有數(shù)字校驗?zāi)芰Φ挠∷⒅行?15發(fā)送票證請求(基 于被暫時認(rèn)可的屏幕憑證)。接下來，實際票樣本在選擇的印刷中心115 通過數(shù)字印刷機產(chǎn)生，所述樣本產(chǎn)生步驟大致使用參考數(shù)字253進行標(biāo) 識。應(yīng)當(dāng)指出票樣本可以利用專門用于印刷票證樣本的數(shù)字印刷機產(chǎn)生 或利用另外被指定產(chǎn)生大量票的數(shù)字印刷機產(chǎn)生。
0140優(yōu)選地，用來生產(chǎn)實際票樣本的數(shù)字印刷機是被喬治亞州亞特 蘭大的Hewlett-Packard公司商業(yè)化的HP Indigo數(shù)字印刷類型。可以理解， 數(shù)字印刷機(例如，HP Indigo數(shù)字印刷)利用無板成像系統(tǒng)提供高印刷 質(zhì)量。因而，數(shù)字印刷機(本領(lǐng)域中還被簡稱為數(shù)字印刷機或數(shù)字印刷) 通常以為印刷文檔提供短期且成本有效的技術(shù)為特性，但是同吋允許被 印刷主題內(nèi)容具有很大程度的可變性。在這種能力中，可以理解為數(shù)字 印刷機將尤其有益于產(chǎn)生可能需要更改或可能不需要更改的實際票樣本 的有限供應(yīng)和其它事項。
0141
一旦利用數(shù)字印刷產(chǎn)生了實際票樣本并將其提供給客戶，客戶 將再次被提供評估是否需要對憑證作出任何更改的機會，所述評估步驟 大致使用參考數(shù)字255進行標(biāo)識。
0142如果客戶確定不需要對票證作進一步的更改，則票證被認(rèn)為是 被最終認(rèn)可的。此時，過程250進入步驟221并且定票單利用被最終認(rèn) 可的屏幕票證被執(zhí)行。
0143但是，如果客戶對實際的票證不滿并確定需要進一步的更改， 則過程250進入步驟219，步驟219為客戶提供通過互聯(lián)網(wǎng)對屏幕憑證作 直接變更的機會。在步驟219中對屏幕憑證作出任何變更后，過程250 返回到步驟217并且整個校驗過程(即，循環(huán))被重復(fù)。通過這種方式， 可以理解客戶能夠根據(jù)實際票證中指出的任何引起反對的屬性更改屏幕 憑證。因此，通過屏幕票證和實際票樣本的使用，客戶被提供在執(zhí)行定 票單之前充分檢査票證及必要時更改票證的機會，從而消除了客戶請求 重新執(zhí)行整個定票單的可能性，所述重新執(zhí)行整個定票單的過程是昂貴 的。
0144應(yīng)當(dāng)指出待決的定票單可以使用與用于執(zhí)行數(shù)字印刷樣本相同 類型的數(shù)字印刷機執(zhí)行。但是，如果替代的印刷平臺被認(rèn)為更適于執(zhí)行 待決的定票單(例如，平板印刷機、柔板印刷機等)，則可以理解為可以 對替代的印刷平臺作出適當(dāng)?shù)倪m配以更緊密地將其輸出與用于產(chǎn)生數(shù)字 印刷樣本的數(shù)字印刷機相匹配。例如，顏色轉(zhuǎn)換值可應(yīng)用到數(shù)字印刷的 顏色調(diào)色板從而為平板印刷機創(chuàng)建對應(yīng)的顏色調(diào)色板。通過這種方式， 從平板印刷機產(chǎn)生的票將準(zhǔn)確地與客戶認(rèn)可的數(shù)字印刷樣本匹配。
權(quán)利要求
1.一種根據(jù)定票單管理票的生產(chǎn)的系統(tǒng)，所述定票單包括關(guān)于物品的尺寸信息，所述系統(tǒng)包括(a)制票服務(wù)處，其適于接收所述定票單并根據(jù)所述定票單產(chǎn)生屏幕票證，其中所述制票服務(wù)處將所述定票單中的所述尺寸信息轉(zhuǎn)換成所述屏幕票證中對應(yīng)的顏色元素，(b)通過電子網(wǎng)絡(luò)連接到所述制票服務(wù)處的客戶端，其中所述客戶端能夠從所述制票服務(wù)處檢索所述屏幕票證，和(c)至少一個印刷中心，其被所述制票服務(wù)處指定為根據(jù)所述定票單和所述屏幕票證印刷票，所述至少一個印刷中心通過電子網(wǎng)絡(luò)被連接到所述制票服務(wù)處。
2. 根據(jù)權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述客戶端能夠動態(tài)更改所述屏幕票證以產(chǎn)生編輯過的屏幕票證。
3. 根據(jù)權(quán)利要求2所述的系統(tǒng)，其中所述至少一個印刷中心根據(jù)所 述定票單和所述編輯過的屏幕票證印刷票。
4. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述顏色元素的特定顏色通過 工業(yè)尺寸顏色標(biāo)準(zhǔn)來確定。
5. 根據(jù)權(quán)利要求4所述的系統(tǒng)，其中所述屏幕票證中的所述顏色元 素以色彩條的形式表示。
6. 根據(jù)權(quán)利要求5所述的系統(tǒng)，其中所述色彩條穿過所述屏幕票證 的一部分水平延伸。
7. 根據(jù)權(quán)利要求3所述的系統(tǒng)，其中所述制票服務(wù)處包括，(a)商務(wù)模塊，所述客戶端可通過所述商務(wù)模塊與所述制票服務(wù)處 連接，(b)格式管理器模塊，其利用所接收的定票單產(chǎn)生所述屏幕票證， 所述格式管理器將所述定票單中的所述尺寸信息轉(zhuǎn)換成所述屏幕票證中 對應(yīng)的顏色元素，(C)定單管理模塊，其管理由所述制票服務(wù)處接收的所述定票單， 所述定單管理模塊考慮所述客戶端對所述屏幕票證所作的更改，和(d)處理所述定票單的制造模塊。
8. —種客戶端校閱票證的方法，所述票證被制票服務(wù)處用于根據(jù)制票進行票的生產(chǎn)，所述客戶端通過電子網(wǎng)絡(luò)被連接到所述制票服務(wù)處，所述方法包括步驟(a) 所述制票服務(wù)處創(chuàng)建屏幕票證，(b) 所述客戶端電子地檢索所述屏幕票證，(c) 所述客戶端査看所述屏幕票證，(d) 所述客戶端暫時地認(rèn)可所述屏幕票證，(e) 所述制票服務(wù)處為所述客戶端產(chǎn)生實際票樣本，所述實際票樣 本使用所述被暫時地認(rèn)可的屏幕票證產(chǎn)生，(f) 所述客戶端直觀地檢查所述實際票樣本，及(g) 所述客戶端確認(rèn)對所述屏幕票證的暫時的認(rèn)可。
9. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中所述實際票樣本由所述制票服 務(wù)處利用數(shù)字印刷設(shè)備產(chǎn)生。
10. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其中所述屏幕票證可由所述客戶端 動態(tài)地更改。
11. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的方法，其中所述屏幕票證可由所述客戶 端動態(tài)地更改以產(chǎn)生編輯過的屏幕票證，所述編輯過的屏幕票證由所述 制票服務(wù)處保留以代替所述原始的屏幕票證。
12. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的方法，其進一步包括所述客戶端動態(tài)地 史改所述屏幕票證的步驟，該步驟在所述查看和暫時認(rèn)可步驟之間。
13. 根據(jù)權(quán)利要求IO所述的方法，其進一步包括所述客戶端動態(tài)地 iil改所述屏幕票證的步驟，該步驟在所述直觀地檢查和確認(rèn)步驟之間。
14. 根據(jù)權(quán)利要求8所述的方法，其進一步包括根據(jù)所述定票單和所 述屏幕票證產(chǎn)生票的步驟，該步驟在所述確認(rèn)步驟之后。
15. 根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其中所述票是利用平板印刷設(shè)備 根據(jù)所述定票單和所述屏幕票證生產(chǎn)的。
16. 根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其中所述票是利用柔板印刷設(shè)備 根據(jù)所述定票單和所述屏幕票證生產(chǎn)的。
17. 根據(jù)權(quán)利要求14所述的方法，其中所述票是利用數(shù)字印刷設(shè)備 根據(jù)所述定票單和所述屏幕票證生產(chǎn)的。
全文摘要
根據(jù)定票單管理零售票的生產(chǎn)的系統(tǒng)包括接收所述定票單的制票服務(wù)處和根據(jù)所述定票單印刷票的印刷中心。所述系統(tǒng)另外包括通過互聯(lián)網(wǎng)連接到所述制票服務(wù)處的客戶端。作為執(zhí)行所述定票單之前交互式票校驗過程的一部分，所述客戶端電子地檢索屏幕憑證并在必要的情況下動態(tài)實時更改所述屏幕憑證。本發(fā)明的一個特征是，所述制票服務(wù)處將定票單中的尺寸信息轉(zhuǎn)換成所述屏幕憑證中對應(yīng)的顏色元素。本發(fā)明的另一個特征是，所述客戶端可以在執(zhí)行所述定票單之前可選地接收實際的票樣本，所述票樣本由數(shù)字印刷使用暫時認(rèn)可的屏幕憑證產(chǎn)生。
文檔編號G06Q10/00GK101356496SQ200680050567
公開日2009年1月28日 申請日期2006年12月1日 優(yōu)先權(quán)日2005年12月1日
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