專利名稱：關注消息、任務和資源的注意力經(jīng)濟的制作方法
關注消息、任務和資源的注意力經(jīng)濟 相關申請的交叉參考本發(fā)明要求以下臨時專利申請的優(yōu)先權，在此將其全部并入
本文作為參考-
美國臨時專利申請，其申請?zhí)枮?0/647， 161，提交于 2005年1月25日，題目為"Real-World Tasks in Game Environment"(代理人審理編號9962);
美國臨時專利申請，其申請?zhí)枮?0/705, 726，提交于 2005年3月3日，題目為"Attention Economy"(代 理人審理編號10584);和
美國臨時專利申請，其申請?zhí)枮?0/752， 438，提交于 2005年12月20日，題目為"Attention Economy for Attention to Messages, Tasks and Resources Within and Between Communities of Interest"(代理人審理 編號11142)。
背景技術：
在現(xiàn)代企業(yè)中，信息工作者被電子信息所淹沒，而其中的很
多信息是不必要和不希望的。信息超載的發(fā)生是因為發(fā)送電子信息， 通常是通過電子郵件，沒有什么成本。 一般來說，企業(yè)中的每個人在 代表公益或資源時，其根據(jù)他或她自己的利益而采取行動，在經(jīng)濟術 語中這個現(xiàn)象稱為"公有的悲劇"。每個人根據(jù)其個體的利益行事的累 積影響是公有資源被過度使用以及公有體失去其價值，就像是在公共 的草原上進行過度地放牧。所以，工作者把電子郵件系統(tǒng)視為獲取其 他人注意的非常低成本的方式，而不顧他們同別人進行通信的重要性。 其結果是，大多數(shù)工作者從他們的同事(以及從別人)那里收到過量 的電子郵件，通知他們也許是微不足道的進展。組織的雇員的注意力 是一種至關重要的資源，其遭受本質上可以無限得到的電子郵件的過
度使用。除了商業(yè)兜售信息的問題，很多信息工作者被大量的社團的 兜售信息所淹沒源于他們自己的組織中的消息。希望有這樣的系統(tǒng)，其允許發(fā)件人發(fā)信號通知收件人的電子
郵件的重要性?，F(xiàn)有系統(tǒng)不能處理公共問題，這是因為可得到的發(fā)信 號的方式(如，優(yōu)先標記)不能夠影響到發(fā)件人的成本，所以他們發(fā) 信號通知重要性隨著時間的逝去而失去影響。換言之，現(xiàn)有系統(tǒng)中被 標識為優(yōu)先的狀態(tài)對于收件人提供了很少的信息，這是因為它對發(fā)件 人來說沒有成本。過濾器和智能代理被提出來處理電子郵件過載，但 是其需要一個高等級的用戶維護，并且不能考慮人際關系中的心理狀 態(tài)。組織內(nèi)部除個人注意力外的資源被各種的機制所分配，其中
很多機制已經(jīng)不能有效地運行。需要使用有限資源的重要的項目可能 會排在低優(yōu)先權項目的后面，這是因為不存在排隊機制而只有先來先 得到服務，或者基于其它的管理政策的原因。需要這樣的系統(tǒng)，其根 據(jù)組織的目標函數(shù)而例示一種更為有效的分配機制。簡而言之， 一個 系統(tǒng)允許個人相稱于他或她為組織可能的獲利的估算而對組織的資源 提出要求，這個系統(tǒng)會增加效率并且會朝著組織的目標進步。因此，需要一種系統(tǒng)和方法，其允許或強制消息的發(fā)件人可 靠地指示消息的優(yōu)先等級。預定的收件人可以使用這些裝載的通知信 號值來決定投入到這個消息多大的注意力。
發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)一個實施例的技術，在一個企業(yè)的環(huán)境內(nèi)部提供一種中 央跟蹤的虛擬貨幣。這種貨幣作為一種記賬單位，交換媒體，以及企 業(yè)"注意力經(jīng)濟"中的價值存儲。替代性地，在企業(yè)中，貨幣可以被 用來度量、交換和獎勵行為和其它行動屬性。在企業(yè)中的用戶(一般 為同事)通過一些方法來分配一定數(shù)量的貨幣單位(在此稱為 "Serios")，他們可以賺取，交換以及以各種方式花費來表示重要性 和"購買"其他人的注意力或對其它組織資源的優(yōu)先權。例如，電子 郵件消息(或其它類型消息)的發(fā)件人可以分配一定數(shù)量的貨幣單位 到他們的消息中。收件人可以根據(jù)，至少部分根據(jù)消息被分配的貨幣
單位的量來決定是否來查看這個消息。收件人甚至可以配置它的電子 郵件客戶端來濾去具有少于指定數(shù)量的貨幣單位的消息。在本發(fā)明的一個實施例中，貨幣供應和交換是通過一個中央 簿記員服務器來進行的，簿記員服務器跟蹤所有的交易以及個體工作 者的余額。在組織內(nèi)部，個人還可使用貨幣來購買，投標或使用希望 的資源和資產(chǎn)，例如包括，其他人的注意力或時間、數(shù)據(jù)、服務、工 具和空間。當個人同計算機或運行在計算機上的程序交互時，貨幣仍 然可以被使用，或當個體沒有被包括在內(nèi)時，貨幣可被用作很多計算 機之間交換的信息的一部分。在一個實施例中，通過一種機制貨幣可以被賺取和花費，這 種機制可被仔細地遵守和實施以驅動所希望的行為。在本實施例中， 創(chuàng)建資產(chǎn)和貨幣流通的系統(tǒng)允許緊急的行為發(fā)生，當組織的執(zhí)行管理 系統(tǒng)使個人同組織的目標功能一致時，其可以最終有益于組織。以這 種方式，貨幣的交換成為投票機制，通過這種機制，個人指示組織資 源的相對價值，其被反應在商品和服務的結果的價格中，以該貨幣計 量。本領域的技術人員將會認可本發(fā)明可以與過濾器以及基于代理的 用于管理電子通信的系統(tǒng)一起使用。本發(fā)明因此提供了下列優(yōu)勢
向消息發(fā)件人提供一種方式，其可以為消息附加上一個價
值，這樣成本被加在發(fā)件人那里； 向消息收件人提供了一種方式，其可以根據(jù)發(fā)件人附加的
價值來存儲和/或過濾消息； 給用戶(和管理員)提供了一種方式，其可以査看他們的
余額以及收到和發(fā)送的價值流。
為公司和其它資源建立一種貨幣來支持市場。 [OOIO]本發(fā)明內(nèi)容中描述的特征和優(yōu)勢，以及下列描述的細節(jié)并不 是包括一切。根據(jù)附圖和說明書，對于一個本領域的普通技術人員， 許多額外的特征和優(yōu)勢將會是顯而易見。
結合用于說明本發(fā)明的原理的說明，附圖描述了本發(fā)明的幾 個實施例。圖1為根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的一個屏幕快照，其描述了 用于電子郵件客戶端的用戶界面的例子。圖2為一個用戶界面單元的例子的屏幕快照，其用于指定被
分配給一個電子郵件消息的多個貨幣單位。圖3為一個屏幕快照，其描述了一個用于指定分配給一個電 子郵件消息的多個貨幣單位的下拉菜單。圖4為根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的框圖，其說明了一個系統(tǒng)
結構和消息跟蹤。圖5為根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的框圖，其描述了消息流的結構。圖6為根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的屏幕快照，其描述了一個 電子郵件客戶端用戶界面的寫作窗口的例子。圖7為一個屏幕快照，其描述了用于指定分配給一個電子郵
件消息的多個貨幣單位的一個替代性的用戶界面單元的例子。圖8為根據(jù)本發(fā)明的一個實施例的屏幕快照，其說明了單個
用戶的當前賬戶信息的用戶界面的例子。圖9為一個屏幕快照，其描述了一個用戶界面的例子，所述 用戶界面包括管理貨幣單位的最小化應用程序的表示。圖10為根據(jù)一個實施例的屏幕快照，其描述了基于貨幣交換
數(shù)據(jù)的通信以及行為方式的圖例表示的例子。圖ll為一個屏幕快照，其描述了用于指示發(fā)件人沒有足夠的 貨幣單位來執(zhí)行一個請求的交易的對話框的例子。圖12為一個屏幕快照，其描述了示出分配到一條消息的每個
收件人的貨幣數(shù)量的顯示例子。圖13為一個屏幕快照，其描述了用于將消息發(fā)送到一組收件
人的所要花費的貨幣總量的對話框。圖14為一個屏幕快照，其描述了示出貨幣單位的實時接收的
提醒框的例子。圖15為一個屏幕快照，其描述了一個電子郵件的例子，所述 電子郵件消息包括有關該消息的貨幣單位數(shù)量的指示。圖16為一個屏幕快照，其描述了一個收件箱中的電子郵件消
息的列表的例子，其按照貨幣單位的升序來排序。圖17為一個屏幕快照，其描述了用于管理貨幣單位的桌面應
用程序的訪問功能的一個菜單的例子。圖18為一個根據(jù)一個實施例的框圖，其描述了在一個游戲環(huán) 境中實施真實世界任務的一個系統(tǒng)結構內(nèi)的功能單位。圖19為根據(jù)一個實施例的框圖，其描述了在一個游戲環(huán)境中 與真實世界的任務相關聯(lián)的多種可視部件。圖20為根據(jù)一個實施例的系統(tǒng)結構的例子，所述系統(tǒng)結構用 于實施游戲環(huán)境中的真實世界任務。本領域的一個技術人員將會認可，這些附圖只是根據(jù)各種實 施例的本發(fā)明的操作的例子，其它操作的結構和模式也可被使用而不 偏離本發(fā)明的本質特性。
具體實施例方式在此出于說明的目的，術語"Serios"同"貨幣單位"互換 使用。出于說明的目的，下列說明在注意力經(jīng)濟貨幣方面闡明了本發(fā) 明；但是本領域的技術人員會認可本發(fā)明可以由其它類型的貨幣，其 它的交換媒體，和/或組織中的個人的有形或無形的價值的表示來實 施。出于說明的目的，下列說明在企業(yè)環(huán)境中的信息工作者來方面闡 明了本發(fā)明；但是，本發(fā)明可以用于在任意媒體上與其它環(huán)境中的個 人通信。
餅微在一個實施例中，本發(fā)明被實施為一種基于軟件的系統(tǒng)，其 具有下列特性和特征
通過從一個人到另一個人的邀請來參與，并且參與可以是自愿 的。
邀請為電子郵件客戶端提供一個可下載的插件程序，其促進發(fā) 送、接收和跟蹤貨幣單位。
簿記員建立和維護用戶賬戶的集合，促進他們之間的交易。
用戶可以通過個人或協(xié)作的團隊任務，和/或貨幣單位的有價值
的交換來賺取酬勞和信譽。
用戶可以查看他們交易的較高階元數(shù)據(jù)分析。
電子郵件客戶端插件程序具有下列特征
O在經(jīng)由一個用戶界面發(fā)送消息組成的過程中，允許貨幣單
位的簡單附加，如下描述。 o將貨幣交換數(shù)據(jù)發(fā)送到簿記員，如下描述。
o在一個區(qū)域中顯示附加到收進郵件的貨幣單位數(shù)量，該區(qū)
域可以用來排序和/或過濾收件箱中的項目，如下描述。
O顯示來自簿記員服務器的用戶的流通貨幣單位，如下描述。下面進行更為詳細的說明，簿記員具有如下特征
o能夠安全地鑒別，記錄，存儲新的用戶賬戶以及注冊信息。
o確保通信以接收關于參與者之間的貨幣交換的信息。
o確保網(wǎng)站以使參與者查看他們的收益表以及同其它人在貨
幣單位的交易中的收支差額。關于貨幣單位和交換的元數(shù)據(jù)表示，包括社會計量學和經(jīng)濟 計量學的分析和圖表表示，表征企業(yè)的注意力經(jīng)濟的特征。參照圖4， 顯示了根據(jù)一個實施例的描述用于實施本發(fā)明的系統(tǒng)結構和消息跟蹤 的框圖。發(fā)件人401與電子郵件客戶端403交互來發(fā)送一個電子郵件消 息(或者其它類型的消息)，定址到收件人402。電子郵件服務器405進 行電子郵件消息的處理，并且將消息路由至同收件人402相關的電子郵 件客戶端404。簿記員406和儲存庫408被用來管理注意力經(jīng)濟貨幣和交
易，在下面將更為詳細地描述。根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，貨幣被用作評估電子消息的重要 性的手段；發(fā)件人401決定他或她希望花費多少來努力地購買收件人 402的注意力。消息(如電子郵件，即時消息，短信服務文本等等)的 發(fā)件人401可以選擇將這些貨幣單位附加到消息，以此作為消息相對重 要性的指示。發(fā)件人401可以附加的貨幣單位的量由他或她賬戶中的數(shù) 量以及發(fā)件人401希望為其他人對一個特定消息的注意力而付出來約 束。發(fā)件人401可以通過任一用戶界面機構來指定將花費的貨幣數(shù)量，
用戶界面包括例如下拉菜單，文本輸入框，或其它的方便的手段。如
果希望，對具有多個收件人402的消息而言，可以將不同的貨幣數(shù)量分 配給每個收件人402。在一個實施例中，將該數(shù)量的貨幣從發(fā)件人401 的賬戶轉到每個收件人402的賬戶。轉帳可響應關于消息的所有觸發(fā)事
件而發(fā)生，包括例如
當發(fā)件人401發(fā)送消息時；
當收件人402收到消息時；
當收件人402讀取消息時；
當收件人402確認消息時；禾口/或
當收件人402執(zhí)行關于消息的一些任務時。
本領域的一個技術人員會認可其它觸發(fā)事件也可以被使用。
在一個實施例中，可為不同的觸發(fā)事件指定不同數(shù)量的貨 幣。例如， 一個單位在發(fā)送時被轉帳，另三個單位在收件人402讀取消 息時被轉帳。消息的發(fā)件人401可以指定觸發(fā)事件以及每個觸發(fā)事件的 貨幣單位數(shù)量。在一個實施例中，貨幣被轉帳給中央儲存庫408，或者從流 通中完全地移除，而不是被轉帳到收件人402。在另一個實施例中，貨 幣的一部分被轉帳到中央儲存庫408中，或者從流通中完全地移除，并 且剩余量被轉帳到收件人402。在后面的實施例中，未被轉帳到收件人 402的貨幣數(shù)量可以被稱作稅收或稅費。如果希望，貨幣可以在所有組 織進行統(tǒng)一，以便一個組織承認另一個組織的簿記員管理的貨幣和交 易。在一個實施例中，由執(zhí)行中級管理員功能的簿記員406來進 行轉帳。在一個實施例中，簿記員406被實現(xiàn)為計算機可執(zhí)行模塊的集 合，在電子郵件服務器405上執(zhí)行或在另一個服務器上執(zhí)行(未示出)。 簿記員406管理從一個用戶到另一個用戶(即，發(fā)件人401和收件人402 之間)的貨幣交易，以及與儲存庫408之間的交易。 一旦收到一條信息， 根據(jù)附加在該消息上的貨幣數(shù)量，以及歸到他或她自己的賬戶上的貨 幣數(shù)量，收件人402可以了解發(fā)件人401的消息重要性評估。不論收件 人402是否決定讀取這條消息，附加上的貨幣單位可以被轉帳給收件人 402。在另一個實施例中，收件人402可以不接收貨幣直到他們打開電
子郵件或執(zhí)行一些其它的觸發(fā)事件。發(fā)件人401將會理解指定的收件人402將會根據(jù)除所附加的 貨幣單位數(shù)量之外的幾個因素來評估他或她的消息的重要性，所述因 素包括但不局限于發(fā)件人401的姓名，主題，其它的收件人402以及所 有附件的標題。在一個實施例中，簿記員406支付貨幣給用戶，并且簿記員 是交易可通過其而發(fā)生的機構。簿記員406還能夠根據(jù)交易信息執(zhí)行或 輔助統(tǒng)計分析，以及讓用戶看到這些信息。簿記員406適于在一個周期 (如，每周一次)或事件驅動基礎上來支付貨幣給用戶。收件人402還可以回復具有附加貨幣的消息，在這里收件人 402使用一些他們貨幣結余的部分來用信號通知發(fā)件人401在原始消息 中收件人402置入的價值或者表達感謝或酬勞。如果希望，默認數(shù)量的貨幣數(shù)量可以分配給一個回復(如在用戶首選項中所指定的)，即使收 件人402可以將該數(shù)量修改為特定回復所需的數(shù)量。以這種方式使用， 系統(tǒng)能夠將定量的反饋發(fā)給發(fā)起人，以及將個體之間通信的有效性的 信息傳遞給團體。當一個電子郵件被轉發(fā)給其它收件人時，貨幣單位可采用與 分配新的消息的同樣方式來分配。貨幣作為一種被發(fā)件人401和收件人402都可以理解的價值
信號被使用，在這里價值是重要性，可信性以及優(yōu)先權的指示。收件 人402可以基于發(fā)件人401的有限資源的支出來判定消息的價值。收件 人402能夠基于這些標準來比較各種消息的相對重要性。通過允許個體將"私人協(xié)議交易"傳達給簿記員406這種方 式來建立貨幣單位價值，其中除了消息注意力以外，貨幣單位被用于 交換商品和服務。例如，通過使用Serios，制造經(jīng)理可以"投標"或 "購買"關于稀有資源的所有隊列中的一個連續(xù)的位置，如測試機器 上的時間。替代性地，企業(yè)可以提供一定數(shù)量的貨幣單位的額外補貼， 如一個首選停車位或同老板在一起的時間。獎勵可以由主管人、團隊 領導，或組織中的任何一個人拍賣或賣出為貨幣以建立貨幣的價值或 從系統(tǒng)中取出貨幣單位。個體間的貨幣交換歸入使用該系統(tǒng)的結果。 簿記員406可有助于諸如銀行業(yè)務，貨幣交換，出借，保險和期貨市場
的金融服務。只出于說明的目的，本發(fā)明在此被描述為一個電子郵件和/
或具有或有助于客戶一服務器之間的交互的桌面應用程序。當客戶端
403、 404交換電子郵件的時候， 一個中央或分布式服務器同一個桌面 應用程序進行通信以方便于清算帳目。在另一個實施例中，結構是基 于對等通信網(wǎng)絡的，而不是依賴于一個中央服務器。在另一個實施例 中， 一個插件程序或附加程序可以被嵌入到電子郵件客戶端403、 404
中而不是作為軟件的獨立部分而存在。本領域的技術人員將會認可，本發(fā)明還可結合其它通信媒體 而使用，其包括但是不局限于電子郵件；即時消息；電話/語音；語音 郵件；通過互聯(lián)網(wǎng)的語音傳送；紙信件；傳真；電報；通過移動設備 如移動電話和個人數(shù)據(jù)助手；基于web的郵件；論壇和留言版上；互聯(lián) 網(wǎng)中繼聊天；實時網(wǎng)站啟用聊天；在線購物門戶；購買，投標，或反 饋有關網(wǎng)站資源和內(nèi)容；作為一個平臺或瀏覽系統(tǒng)的組件；出版系統(tǒng)， 例如維基，博客；在虛擬世界或環(huán)境；在游戲中，包括但不局限于電 子游戲，棋類游戲，和真人動作游戲；通過象征或非正式記錄的面對 面會議中，等等，或其任意組合。
潛豫
消息客戶端403、 404在一個實施例中，客戶端403、 404為被編程具有有助于本發(fā) 明實施的特定特征的電子郵件軟件客戶端，或者其可以是己經(jīng)存在的 電子郵件客戶端產(chǎn)品，例如具有自定義的可幫助提供在此描述功能的 附力口程序的Microsoft Outlook, Lotus Notes, Netmail， EudoraPro， 或者Mozilla Thunderbird等?？蛻舳?03、 404可以是除電子郵件系統(tǒng) 之外的軟件進程，例如協(xié)作環(huán)境，共享軟件，和企業(yè)軟件，包括例如 企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件，客戶關系管理(CRM)軟件，互動聲訊(IVR) 系統(tǒng)和工作流管理系統(tǒng)?？蛻舳?03、 404可以為獨立的應用軟件，其 執(zhí)行標準的消息發(fā)送和接收功能，其與單獨的桌面應用程序交接，所 述桌面應用程序橋接客戶端403、 404與簿記員406服務器之間的通信。
在最基本的層面，客戶端403、 404為用戶保留一個工具以用來檢查和 發(fā)送電子消息。它可以包括下列特征中的任何一個，或其可以與執(zhí)行 下列任務的單獨的應用軟件進行通信用于調(diào)度、任務保持、掛歷、
地址簿、聯(lián)絡名單、組件、組協(xié)作工具的組織特征，提供接收和顯示 新項目的特征，媒體例如照片、數(shù)碼圖像、視頻、音頻、網(wǎng)頁等的組
織和顯示特征。此外，其可以帶有額外的特征以提供Web日志("博客") 或雜志、RSS饋送、字符、體現(xiàn)、或輪廓信息，銀行賬戶摘要、基于文 本的聊天、IP語音、企業(yè)的任務和項目、市場、里程碑、地圖、搜索、 語言工具、新聞、音頻、視頻、數(shù)字媒體、導航工具、二維或三維圖 形用戶界面和/或世界，在此世界是一個計算機模擬環(huán)境，其中用戶可 以與其他人互動、探索、社會化、實現(xiàn)、競爭及執(zhí)行任務?？蔀橄?客戶端調(diào)換或安裝額外的自定義附加程序或可編程模塊。在一個實施 例中，本發(fā)明在web啟用環(huán)境中運行，在此通過web瀏覽器或其它的瘦
客戶端來起動和認可消息和貨幣交易?？蛻舳?03、 404可以是基于web的，并且即使實施細節(jié)可能 不同，也將承擔和軟件客戶端403、 404對應物相同的通用的功能。在一個實施例中，客戶端403、 404能夠直接同簿記員406通 信，并訪問用戶賬戶摘要，所述用戶賬戶摘要可顯示他或她的貨幣節(jié) 余和收益表。在另一個實施例中，客戶端403、 404可以同單獨的桌面 應用程序進行通信，所述桌面應用程序作為客戶端403、 404和簿記員 406之間的交易的中間媒介。無論如何，花費或收到的貨幣可被實時更 新以反應一個準確的賬戶表。用戶有可能實時訪問和查看己經(jīng)把貨幣 單位歸到他們自己或其他人的人員列表。在一個實施例中， 一個用戶可以具有超過一個的賬戶。例如， 對于他或她的電子郵件地址或其它通信手段中的每個，他或他都具有 一個不同的賬戶。如在消息客戶端軟件領域中所熟知的，用戶可以根據(jù)若干域 來分類和組織他們的消息。對電子郵件而言，這些包括例如收到的曰 期、發(fā)件人401的姓名、消息主題和優(yōu)先標記。用戶可以選擇哪個域是 可見的，它們以哪種順序來出現(xiàn)，以及如何根據(jù)這些域排序消息。根 據(jù)本發(fā)明的一個實施例， 一額外的域被提供于電子郵件收件箱的用戶
.界面表示中(和在個人電子郵件消息的用戶界面表示中)，其顯示附加 在一特定消息的貨幣單位的量。
現(xiàn)在參照圖1，其顯示了這樣的客戶端403、 404的用戶界面 IOO的例子。用戶界面100在此圖示說明電子郵件收件箱。圖示說明的 列指示發(fā)件人IOI、主題102、接收的時間標記103以及"Serios" 104 (在本圖中和其它圖中，貨幣的單位被稱為"Serios"，盡管任何其它 名字也可以被使用)。"Serios"列104指示附加在消息上的貨幣單位數(shù) 量。如其它的域一樣，用戶可以通過單位數(shù)量來排序他們的消息。不 像其它域(如，優(yōu)先權)，這個值表示發(fā)件人401在消息的重要性上所 做的評估該值帶著對發(fā)件人401的相應成本以及對收件人402的收益。 在右上角處顯示了用戶的當前貨幣剩余，又是用Serios表示。
參照圖16，其顯示了用戶界面100的例子，其中根據(jù)附加在 每個消息上的貨幣單位數(shù)量104來排序消息。本領域的技術人員將會認 可用戶界面100還可以根據(jù)貨幣單位數(shù)量來過濾消息，以使低于某一指 定數(shù)量的消息不會被顯示，或移入不同的文件夾或窗口。
參照圖2和3，顯示了屏幕快照，其描述了電子郵件寫作窗口 200的例子，其包括一個結構，如一個下拉菜單或文本輸入框，以用于 指定將被分配給電子郵件消息的貨幣單位數(shù)量。在圖2中，緊鄰每個收 件人姓名201的是下拉菜單單元202，其在圖中以小三角出現(xiàn)。點擊菜 單單元202會引出下拉菜單301，如圖3所示。下拉菜單301使發(fā)件人401 通過選擇菜單301中所示的各種值以指定提供給特定收件人402的貨幣 單位數(shù)量。在一個實施例中，文本輸入框302也會出現(xiàn)，從而允許發(fā)件 人401輸入一個值而不是從菜單301中選擇一個值。因此，發(fā)件人401可 以根據(jù)收件人402來定消息不同的價格，在投標中為吸引特定個體(例 如，首席執(zhí)行官)的注意力付出更高的價格?？蛻舳?03、 404通過與 簿記員406的通信這種方式，執(zhí)行必要的信用調(diào)查以確保發(fā)件人401有 足夠的資金來附加所需的貨幣單位數(shù)量。如果發(fā)件人401試圖分配多于 可得到的貨幣單位時，將顯示錯誤的消息。參照圖ll，其顯示了對話 框1101的例子，對話框1101顯示指示發(fā)件人401試圖分配多于可得到的 貨幣單位的錯誤消息1102。
在一個實施例中，對于具有多個收件人的電子郵件，為每個 單單元202。發(fā)件人401從而可為每個收件人402指定多個貨幣單位。如果貨幣單位添加到列表上的最后一個收件人 402，所指定的貨幣數(shù)量就被用于所有收件人402。參照圖12，顯示了'電子郵件消息寫作窗口200的例子，其中不同數(shù)量的貨幣單位1202在不同收件人姓名201旁邊顯示。
可為郵件列表指定單個貨幣單位分配。該貨幣單位分配然后 被用于列表的每個成員。在一個實施例中，進行計算以確定貨幣單位 的總數(shù)，并且發(fā)件人401被給予一個機會以確認他或她愿意付出所示的 總數(shù)。還參照圖13，顯示了電子郵件消息寫作窗口200的例子，其中發(fā) 件人401已經(jīng)指示郵件列表1303作為收件人。對話框1301包括通知發(fā)件 人401將要支付的總的貨幣單位數(shù)量的消息1302。發(fā)件人401可以點擊 0K按鈕1304以繼續(xù)進行，或取消按鈕1305以取消。
在一個實施例中， 一旦為收件人402分配了貨幣單位，所分 配的貨幣單位的數(shù)量就被顯示在每個收件人402姓名或電子郵件地址 旁邊的括號中。
參照圖6，顯示了替代性的寫作窗口600的例子，其中工具欄 按鈕601、 602、 603被提供以分別用于將貨幣單位添加到消息，確定分 配的貨幣單位數(shù)量，以及檢查發(fā)件人401賬戶余額。
參照圖7，存在替代性的用戶界面單元700的例子，其用于指 定分配給電子郵件消息的貨幣單位數(shù)量。在此，用戶可以查看和/或指 定電子郵件消息的地址，包括"至"地址701，"抄送"地址702，和 "隱蔽副本"地址703。在每一節(jié)中，用戶可以查看和/或指定收件人 的姓名704和電子郵件地址705，并且可以查看和/或指定將被分配給每 個收件人的貨幣單位數(shù)量706。
在一個實施例中，每當個人收到貨幣單位(例如，通過接收 或閱讀附有貨幣單位的消息)，貨幣單位的收件人被提醒進行交易。 例如，提醒框可出現(xiàn)在個人屏幕上，指出"John Smith已經(jīng)發(fā)送給你 20個Serios"。還參照圖14，顯示了用戶界面100的例子，所述用戶界 面100包括通知收件人402他已收到Serios的提醒消息1401。在一個實 施例中，個人可以配置他們的系統(tǒng)，以指定是否以及如何接收這種提 醒。
在一個實施例中，當收件人402打開或查看包括貨幣單位的電子郵件消息時，貨幣單位數(shù)量被顯示在包含電子郵件消息的窗口中 或旁邊。參照圖15，顯示了電子郵件消息顯示窗口1500，包括分配給電子郵件消息的貨幣單位數(shù)量1501的指示。
再次參照圖4，顯示了一個實施例中從發(fā)件人401到收件人 402發(fā)送消息的過程的消息跟蹤。當發(fā)件人401指示電子郵件消息將要 被發(fā)送，電子郵件客戶端403將適當?shù)男畔l(fā)送到電子郵件服務器405 (箭頭ttl)。在一個實施例中， 一個包含有一組信息的電子消息的副 本由電子郵件服務器405轉發(fā)至簿記員406 (箭頭#2)，而原始消息被 轉發(fā)至收件人402的電子郵件客戶端404 (箭頭#3)。發(fā)送給簿記員406的消息的副本可包括或可不包括電子郵件消息的內(nèi)容或主體或主題行 (例如，它可能只是一個標題)。在一個實施例中，只有簿記員406功 能的必要信息被發(fā)送給簿記員406， g卩，被交換的貨幣單位數(shù)量，和貨 幣單位的來源和目的地，以及可選的安全信息，如散列，簽名或其他 認證令牌。通信可以在安全的數(shù)據(jù)通道中進行，和/或消息主體或其他 電子郵件的數(shù)據(jù)可被加密，以促進對簿記員406功能的傳遞而同時又保 .護隱私。交易數(shù)據(jù)被簿記員406發(fā)送到儲存庫408 (箭頭#4)，在此所 有當事人的賬戶信息在數(shù)據(jù)庫中被更新，并發(fā)回到簿記員406 (箭頭 #5)。簿記員406將消息路由到發(fā)件人401的電子郵件客戶端403 (箭頭 #6)和收件人402的電子郵件客戶端404 (箭頭#7)。每個當事人的賬 戶信息在他們各自的客戶端403、 404中被更新。對于用戶而言，這些 額外的消息可會被展示或被隱藏。 桌鵬鵬,
在一個實施例中，桌面軟件應用程序可存在以促進客戶端 403、 404和簿記員406之間的通信。桌面應用程序可獨立于客戶端403、 404而被下載和安裝，或者其可以與客戶端403、 404綁定。它的核心功 能是用作任何客戶端應用程序403、 404 (包括但不局限于電子郵件客 戶端、即時消息客戶端、IP語音軟件、協(xié)同軟件、電話)和簿記員406 之間的橋梁。出于說明的目的，在此說明的桌面應用程序可以同現(xiàn)有 的消息或發(fā)布客戶端403、 404相接口，如Microsoft Outlook、 LotusNotes、 Netmail、 Thunderbird、 wiki、網(wǎng)站等等。也可能的是，
桌面應用程序可以與其它運行在另一用戶機器的桌面應用程序直接通 信。在一個實施例中，桌面應用程序可發(fā)送與特定消息關聯(lián)的貨幣單 位信息，也可以收集和轉發(fā)有關不帶貨幣發(fā)送的消息的信息和其它有 關消息行為的信息(如答復的響應時間)。桌面應用程序的任意功能 可以選擇性的由網(wǎng)站的服務器來提供，桌面應用程序提供對該網(wǎng)站服務器的訪問。替代性地，桌面功能可以由PDA或其他計算設備上的軟件 來提供。桌面應用程序可被設為當用戶打開他或她的電子郵件客戶端 403、 404或相關客戶端時自動啟動。
圖5圖示說明了基于桌面執(zhí)行的消息流的實施例。在這個描 述的每個編號的項目對應于圖5中的標號
1、電子郵件客戶端403發(fā)送一電子郵件消息到電子郵件服務 器405。適當數(shù)量的貨幣單位與該電子郵件消息關聯(lián)。
2、電子郵件客戶端403通知運行在發(fā)件人401的計算機上的 單獨桌面應用程序503A將被增加或減少的貨幣單位數(shù)量(Serios)以 及貨幣發(fā)送給誰。桌面應用程序503A為用戶備有一份總貨幣余額的本 地拷貝。
3、桌面應用程序503A發(fā)送一個加密消息到簿記員406以指示 簿記員406相應地更新儲存庫408。
4、簿記員406將信息保持在等候來自收件人402的桌面應用 程序503B的相應消息的到來的隊列中。
5、當兩個消息到達時，簿記員406更新發(fā)件人401和收件人 402的儲存庫408。這包括添加發(fā)出和收到記錄，更新發(fā)件人401和收件 人402的貨幣單位數(shù)量并刪除未決的交易。在一個替代性的實施例中，在更新進行之前，只需要兩個消息中的一個。
6、簿記員406從存儲庫408中取回每個用戶的新的貨幣單位 總數(shù)，并通過電子郵件協(xié)議或其他的消息類型發(fā)送一個加密的消息給 收件人402桌面應用程序503B。簿記員406可以根據(jù)需要通過消息與桌 面應用程序503A、 B中的每個進行通信以保持準確性和/或同步性。當 由用戶選擇時，用戶可以查看可選彈出框，該彈出框通知他們賬戶余 額的變化。
7、當下封電子郵件由發(fā)件人401創(chuàng)建時，客戶端403檢查桌
面應用程序503A以確保有足夠可用的貨幣單位來執(zhí)行所選的傳送。
本實施例可以被創(chuàng)建以使其它用戶可使用應用編程接口 (API)和軟件開發(fā)包(SDKs)在桌面應用程序503A、 503B上開發(fā)補充的軟件修改以提高用戶體驗，技能設定，或性能。作為本發(fā)明的一個 主要特征，工具和代碼的平臺將會向其他用戶提供構建模塊，其中其 它用戶在所述構建模塊上編寫他們自己的附件程序、分析工具以及整 合件，以確保應用軟件上的貨幣交換。這些修改可包括簡單變換，如 通過"皮膚"改變客戶的用戶界面的方式，或者更為復雜的，如把注 意力經(jīng)濟貨幣與外部拍賣市場，如eBay相結合。 冶子,伴贗務器
在一個實施例中，通過使用公共的電子郵件服務器產(chǎn)品，如 Microsoft Exchange或Lotus Domino來實現(xiàn)電子郵件服務器405。它有 能力處理不同的電子郵件協(xié)議，如POP和IMAP。電子郵件服務器405可 能處于該組織的防火墻內(nèi)或位于外圍，但仍然能夠有效通信以執(zhí)行所 需的任務。如果服務器405位于組織的內(nèi)部網(wǎng)絡之外，那么就可采取特別措施來保護組織專用電子郵件的內(nèi)容，以確保符合安全標準。為了 便于和郵件服務器產(chǎn)品通信，或獨立于郵件服務器產(chǎn)品，本發(fā)明提供 貨幣分配及其通過諸如Webmail的基于Web界面的識別。
在一個實施例中，桌面應用程序503A、 503B還可以提供有關 用戶貨幣賬戶的信息?，F(xiàn)在參考圖8，顯示了一個屏幕快照，其圖示說 明了顯示這樣信息的顯示例子。該用戶界面包括特定個體的賬戶信息， 包括(但不局限于)貨幣交換、結余、貨幣交易的分析("今天"發(fā) 出和收到的數(shù)額，在局部或設定的時間段，和"一生")和個人信息， 以及基于貨幣使用對用戶的角色或行為的深入分析(如餅狀圖801)。
額外的信息和報告也可以被提供。圖10圖示說明了根據(jù)一個 實施例的基于貨幣的通信和行為模式的圖形表示1000的例子。
桌面應用程序503能夠實現(xiàn)這些功能，如維持每個用戶總貨 幣賬戶余額的本地緩存和提供與電子郵件客戶端403、 404的通信，以確定有多少貨幣單位可用于發(fā)出的電子郵件消息。在桌面應用程序中 的信息可被表示為不同的文本，圖形，和互動方式，其最終反映了用 戶的賬戶狀況或余額，以及作為使用本發(fā)明的一個用戶和其他成員之
間的通信樞紐。
桌面應用程序503可以被訪問，例如對于Windows操作系統(tǒng)的 用戶可通過Windows任務欄或系統(tǒng)托盤?，F(xiàn)在參照圖9，其顯示了桌面 應用程序503的最小化圖標900的例子，如其可以顯示在Microsoft Windows操作系統(tǒng)的屏幕上。還參照圖17，顯示了菜單1701的例子，當 用戶點擊最小化圖標900時，菜單1701將會出現(xiàn)。菜單1701提供了與桌 面應用程序503關聯(lián)的各種功能和命令的入口。
在一個實施例中，簿記員406被實現(xiàn)為處理貨幣交易的服務 器。因此，簿記員406根據(jù)從用戶的電子郵件客戶端403接收的電子郵 件來更新存儲庫408。它從收進的電子郵件消息提取有關信息，其中包 括誰發(fā)送了多少單位給誰以及何時，等等。它在存儲庫408中記錄該信 息。在一個實施例中，存儲庫被實現(xiàn)為包含交易和余額的數(shù)據(jù)庫。在 一個實施例中，簿記員還更新和維護一個存儲庫408的網(wǎng)絡可存取的版 本，其允許用戶訪問其余額、交易歷史，并查看關于其它用戶行動的 數(shù)據(jù)。從這里，用戶可以比較他或她自己的活動和他人的活動，或他/ 她可以翻査有關個人、團隊、或所關心的項目的資料。在該能力中， 簿記員406，或使用由簿記員406收集的數(shù)據(jù)的單獨的應用軟件，在它所收集的數(shù)據(jù)上執(zhí)行某些分析，并且使得用戶可得到這些分析的結果。 這些數(shù)據(jù)分析中的一些可以包括賬戶余額摘要，消息的發(fā)送和接收的 數(shù)量(容量)，特定的個人或群體之間發(fā)送的消息的數(shù)量(交易差額)， 一段時間內(nèi)沒有附加貨幣而發(fā)送的郵件數(shù)量，給予某個人或從某個人 收到的最高貨幣單位數(shù)量等。
在一個實施例中，簿記員406包括管理功能，其允許用戶的 認證、注冊、修改和刪除。在一個實施例中，簿記員406的有關添加一 個用戶的職責包括在存儲庫中創(chuàng)建一個新的輸入項，對其進行更新以 包括給新用戶的貨幣(如果有的話)，并且發(fā)送邀請電子郵件給那個 用戶。刪除用戶包括通知或確認電子郵件被發(fā)送，以及對存儲庫408進 行必要修改。
在一個關于用戶賬戶的注冊和創(chuàng)建的實施例中，用戶可能將 一個或多個消息賬戶關聯(lián)到一個或多個貨幣賬戶，在此每個貨幣賬戶
可用于不同的目的，且特征可被切換或關閉，并可通過不同的媒體來 訪問。例如， 一個人可以創(chuàng)建一個賬戶A，其允許通過諸如即時通訊、IP語音系統(tǒng)、移動電話上的設備來進行貨幣交換，同時賬戶B只能在電 子郵件和Webmai 1的客戶端上交換貨幣。
簿記員406可以位于組織內(nèi)的防火墻里面或外面，但仍然能 有效通信以執(zhí)行所需任務。簿記員406可以直接與桌面應用程序503A、 503B進行通信以便于客戶端403、 404與簿記員406之間的信息交易，或 簿記員406可以直接同客戶端403、 404進行通信。 郝練
在一個實施例中，存儲庫408是數(shù)據(jù)庫，其包括所有用戶的 記錄，以及他們在系統(tǒng)內(nèi)的交易。它包括用戶信息，如姓名、電子郵 件、賬號以及與發(fā)生在該系統(tǒng)的每一項交易有關的信息。簿記員406可 以訪問存儲庫408以使其能夠處理用戶的交易。如上所述，不同的實施 例提供了界面，其允許用戶査看存儲在存儲庫408中的信息。在一個實 施例中，存儲庫408由web界面訪問，其允許用戶瀏覽他或她的貨幣余 額、交易以及簿記員406匯總的統(tǒng)計數(shù)據(jù)?？蛇x地，用戶界面被提供以 使用戶能夠査看他或她的相關或相對于其他人標準的貨幣余額，如在 整個企業(yè)，在他們部門的內(nèi)部，或相對于其他任何公司指定或組織架 構。對于某些用戶(例如，管理員、經(jīng)理、執(zhí)行者)，報告諸如貨幣 的使用模式(例如，部門、團隊、個人、項目等的貨幣使用)，趨勢 (一段時間的貨幣使用)等的信息是通過使用數(shù)據(jù)庫和統(tǒng)計報告工具 而提供的。存儲庫408可能處于該組織的防火墻內(nèi)或之外但仍然能有效 通信以執(zhí)行所需的任務。 額外功能與變化
本領域的技術人員將會認可上述描述提出了本發(fā)明的示例 性實施例，并且很多變化和/或附加功能可以被提供而不背偏離發(fā)明的 基本特征。以下特征和變化是旨在作為圖示說明的目的而舉出的例子， 而不是限制所述發(fā)明的范圍。本領域的技術人員將會進一步認可在此 討論的任何或所有的變化和特征，以及其它的變化和特征可以單獨或 與另一個任意組合而實施。
分配貨幣單位
貨幣津貼同樣可以平等支付給特定區(qū)間的所有參與者，或津貼可以與特定標準成比例，如參與者的部門、職稱、職級、薪水或通 過出勤的薪資，投入時間、任務的執(zhí)行、服務、支持，行為等等。舉 例來說，只有公司的高級管理者最初可能被給予貨幣單位，他們可以 利用這些貨幣單位來獎勵部屬。替代性地，可能沒有正規(guī)的津貼存在， 但是在系統(tǒng)的啟動時(和/或加入該組織時)所有參與者會被給予規(guī)定 的貨幣單位數(shù)量并且可以通過同別人交易來賺取額外單位。例如，這 可以是企業(yè)、公共社區(qū)或學校的封閉經(jīng)濟中的貨幣單位。社會團體、事業(yè)單位和企業(yè)內(nèi)的貨幣交換
在本發(fā)明的一個實施例中，用于支持在企業(yè)中同事間交換的 機制和方法，適應于并且可用于在不同的企業(yè)、事業(yè)單位、政府組織， 社會或政治團體，或其他所關心社區(qū)中用戶之間的貨幣交換。在這些 實施例中，多個簿記員可被用來分配這樣的功能，即維持用戶余額， .分配和贖回貨幣單位。同樣， 一個或多個中央銀行可用于協(xié)調(diào)簿記員 的行動，以及賬戶管理，解決企業(yè)間大量的貨幣交換的票據(jù)交換功能， 例如沿由聯(lián)邦儲備系統(tǒng)操作的自動化票據(jù)交換所(ACH)的操作線，或 類似的票據(jù)交換所機制(如，SWIFT)。 一贈棘應多稱惶
在一個實施例中，用戶在組織內(nèi)的所有交換中使用一種共同 的貨幣。在另一個實施例中，多重計量和/或貨幣存在，例如單一貨幣 和額外的評定系統(tǒng)。這些額外的評定系統(tǒng)可以基于一定數(shù)值規(guī)模，給 人以職級或職稱，允許同等授予不可交換令牌，或者是一種單獨的貨 幣。每一次計量可以用來分配價值給不同的資源和性能。例如，可能 使用一種貨幣購買注意力、設備時間、休假時間，而不同評定系統(tǒng)是 用來評定其他人的性能、信息、價值，并作為反饋的指示。在另一個 實施例中， 一種單獨的貨幣可能由一群特定的人使用或用于特定的焦 點。然而，這種貨幣也可換取注意力資源，可直接或通過交換變成 serios。例如，可為amazon.com (大型網(wǎng)上購物門戶網(wǎng)站)的用戶創(chuàng) 建專用的貨幣。這種貨幣可以通過每次用戶訪問該網(wǎng)站或從個網(wǎng)站購 物而賺取。它也隱含地可用于購買注意力，其原因為它們本身攜帶價
值，或它們可以通過既定的匯率被換為Serios。束,，/募以及菜遭
本發(fā)明的系統(tǒng)可導致不同的貨幣來源，庫，以及渠道，其可以以各種方式如為抑制通脹或促進增長來操縱影響經(jīng)濟。這些可被設 計成驅動組織所希望的業(yè)績與行為。來源是指由貨幣單位進入流通的 手段，并可包括為任務、項目或活動的成功完成而設的定期津貼或付 款。庫描述流通中貨幣，包括儲蓄、投資、貸款、庫存、租賃的貨物 等等。渠道為使貨幣撤出流通的各種手段，并可能通過交易發(fā)生來獲 取組織提供的利益。例如，雇員可以花100貨幣單位購買與CE0共近午 餐，或競投一臺數(shù)字音樂播放器拍賣，因此貨幣交換從流通撤出。貨 幣交換中或余額中征收的稅收可以作為一種渠道。 巾義鈮療
在一個實施例中，中央銀行作為存放從流通撤出的貨幣的存 儲庫。中央銀行可以執(zhí)行多種典型的銀行職能以穩(wěn)定經(jīng)濟，如將貨幣 注入貨幣供應或從貨幣供應量中收回貨幣。中央銀行的存在也有助于 更多的功能，例如借貸的參考利率。 中,歡^//份潛游,劍對^^皮場
在一個實施例中，給予市場的經(jīng)營者增加的控制以使他們能 夠引導經(jīng)濟方向。他們對某些行為提供激勵，而對他們不希望的行為 加以阻礙或限制或收取額外費用。替代性地，自由市場實施例，對于 他或她可以把貨幣花費在哪里以及花費多少，給每個個體極大的自由。 在本系統(tǒng)中，依賴于利己主義的買家和賣家之間的互動，以有利于該 組織作為一個整體的方式來規(guī)范互動。 說欲
在一個實施例中，額外費用、維護費用、或稅款，可被應用 以鼓勵或阻礙各種行為。例如， 〃財富"上的稅收可以用來阻礙貨幣囤 積。在試圖阻礙電子郵件數(shù)量中，可向發(fā)送過多低成本電子郵件征收 稅或其他費用。
在一個實施例中，電子郵件收件人402保留附加在他們所收 到消息上的貨幣單位。這使得收件人402能夠累積結余的貨幣單位，并
在他們認為合適的地方花費掉。在替代性的實施例中，收件人402不把 這些貨幣單位歸到他或她的賬戶，而是從發(fā)件人那里減去這些貨幣單位并儲存在簿記員406，中央銀行或其他存儲庫中。收件人402，盡管 可選擇將所有、 一些、甚至多于這些貨幣單位從存儲庫返回給發(fā)件人 401。這種設計選擇允許個人發(fā)送貨幣反饋而不附上個人成本。 辦腐仿
所述發(fā)明向人際交易提供了前所未有的流動性和透明度。為 組織內(nèi)部的資源創(chuàng)建明確的經(jīng)濟制度的一個有益作用是它在用戶間產(chǎn) 生關于價值和優(yōu)先權的討論。當該經(jīng)濟被啟動時，個人將設法決定在 新框架內(nèi)如何行動。這是積極的作用，因為它意味著集體評價和對該 組織的資產(chǎn)定標。在一個替代性的實施例中，由一個或多個系統(tǒng)的屬 性提供的機制在一個周期內(nèi)被改變或輪換以重建該作用，該作用對系 統(tǒng)的新引進是典型的。 微器
在一個實施例中，客戶端403、 404適于允許用戶為處理消息 的具體標準設置過濾器。例如，客戶端403、 404能使用戶能夠自動過 濾掉附加貨幣單位少于任意數(shù)量的貨幣單位的任何訊息(電子郵件、 即時消息、或語音呼叫)。此外，客戶端403、 404可以基于附加的貨 幣值來配置以路由和存儲信息到文件夾(例如，路由一些消息到一個" 高值〃文件夾并立即查看)，以及轉發(fā)，到移動裝置或PDA或助理，刪 除或其它的執(zhí)行任何以貨幣價值為條件的基于電子郵件的行動。 基賴多游資,儒
在一個實施例中，貨幣支出可以適用于組織內(nèi)的許多資源。 可通過執(zhí)行希望的工作任務和行動而從其他人或簿記員406或中央銀 行那里來賺取貨幣單位。可花費貨幣來購買或使用資源，如注意力， 或其他人的時間、設備、數(shù)據(jù)、服務和空間。例如，如果個人參加有 幫助的培訓班，或如果個人通過資格考試，可以為參加會議來提供貨 幣。收入和支出貨幣可能不只限于在單個組織內(nèi)的流通，但可依靠外 部組織，如供應商、客戶、渠道伙伴，并與貨物、服務、信息和內(nèi)容 相關。聲靜徽享在本發(fā)明的一個實施例中，用戶可因通過系統(tǒng)屬性，其他人 認可的購買令牌，以及顯示目的購買令牌的貨幣使用而獲取報酬。這 些獎勵，或徽章，都是社區(qū)用戶中的成就和聲望的可見的，永久性的 指示。用戶達到一定的使用里程碑之后可在一定的時間間隔自動或由系統(tǒng)授予或分配徽章。例如， 一些在其一生中發(fā)送和收到IOO， 000 Serios的人可以獲得"特級徽章"，此外，徽章可由個人購買以作為 獎勵或反饋指示而給予其它個人。在這種情況下，徽章的給予者也是 重要的。例如，如果公司的首席執(zhí)行官為一個下級同事購買了"項目領 導人徽章"，對于所有查看到它的人來說它包含了大量的信息。最后， 某些徽章僅可用于顯示，并僅可以被賺取或購買來傳達信息。例如， 個人可以選擇購買"黃金尋回徽章"以出于可視目的來顯示個人檔案， 從而向別人表達他們喜歡狗，或者只是為了好玩。 ,決定麟勵[OIOO]用戶可以利用本系統(tǒng)的靈活性來為他人的期望行為獎勵貨 幣單位。尤其是，用戶可定義貨幣獎勵功能以附加到他們的消息。這 些功能基于各種定義的響應或行動標準，而為一個或多個收件人402提 供了不同的貨幣數(shù)量。例如，用戶可通過提供指定的貨幣獎勵功能來 為經(jīng)理人、同事，或下屬創(chuàng)建響應時間敏感請求的激勵，以使如果(多 個)收件人402在兩個小時內(nèi)答復，他們將收到X個貨幣單位，但是， 如果他們一小時內(nèi)回答，他們將收到2X貨幣單位。同樣，發(fā)件人401可 選擇只向第一個響應者，最好的問題解決者，或具有最有用的信息的 個人獎勵獎金貨幣數(shù)量。簿記員406管理員可以跟蹤這些貨幣獎勵功能 和任何其他私人協(xié)約交換。本實施例中的客戶端403、 404，適于提供 用戶界面，通過這個界面用戶可以定義貨幣獎勵功能，例如，使用菜 單和域，或通過有規(guī)劃的界面。[OIOI]在一個實施例中，本發(fā)明是用于購買與基于web內(nèi)容結合的 注意力。用戶可以創(chuàng)造個性化的收入驅動的網(wǎng)頁、博客或其他內(nèi)容的 同級和同事們可訪問的站點。個人可以主持或提供個人創(chuàng)建的內(nèi)容， 并且如果它們愿意可向訪問所述內(nèi)容的人來收取一定的貨幣費用。此 外，個人可貼標任務或項目，并允許其他用戶對獲取貨幣的機會進行 投標。這樣，個人可以購買和出售貨物、服務和信息以賺取收入。 ^ 度/膽欲度
在一個實施例中，所有用戶的交易和余額都是公共可視的。 這個數(shù)據(jù)可以被用來衡量進展和性能，以及反映聲譽。同樣，也可能 使僅僅某些交易和余額信息透明。在另一個實施例中，任何或所有這 些信息都對用戶隱藏。
在本發(fā)明的另一個方面，虛擬貨幣作為一種機制被用于增強 工作流管理系統(tǒng)。典型的流程管理系統(tǒng)被用于分配任務給個人和團體， 并監(jiān)控和報告這些任務的執(zhí)行和狀態(tài)。系統(tǒng)或其它用戶(如，經(jīng)理) 通常將任務與優(yōu)先權進行關聯(lián)。本發(fā)明的一個實施例通過配置和調(diào)整 工作流程管理系統(tǒng)來增強工作流程管理系統(tǒng)，從而使任務具有多個貨 幣單位，通過所述多個貨幣單位該任務可被評估以執(zhí)行。這使得第一 用戶來決定合乎由另一個用戶完成任務的獎勵的級別。因此，經(jīng)理認 為是重要的任務，可以分配具有相當數(shù)量的貨幣單位。貨幣單位可分 配給不同級別的任務完成(例如，完成任務或項目步驟的百分之M可分 配N個貨幣單位)。簿記員406輸出界面，通過該界面流程管理系統(tǒng)可 通知任務的完成或狀況以使簿記員406能夠基于任務的狀況和業(yè)績來更新用戶的賬戶。
貨幣與流程管理整合的供應，可以進一步被擴大至與系統(tǒng)或 基于機器的任務的配合動作。因此，在一個實施例中，虛擬貨幣可以 被附在用戶分配給機器或系統(tǒng)的任務上。例如系統(tǒng)操作者可以附加一 些數(shù)量的貨幣單位到將被計算機系統(tǒng)(例如，數(shù)據(jù)庫操作、代碼編譯 任務、生產(chǎn)任務)執(zhí)行的任務，由制造系統(tǒng)(研磨操作、化學轉化過 程，或機器人操作)執(zhí)行的任務等等。在這里，可接受的系統(tǒng)被配置 和調(diào)整以至少部分基于與每個任務相關聯(lián)的貨幣單位數(shù)目對任務執(zhí)行 隊列進行調(diào)度和區(qū)分優(yōu)先級。此外，虛擬貨幣可被附在由機器或系統(tǒng) 分配給用戶的任務，或一個機器(或系統(tǒng))分配到另一臺組織(或系 統(tǒng))的任務。這些各種方法提供了統(tǒng)一的環(huán)境，其中用戶和機器利用 一種公共貨幣來確定任務的顯著性和重要性并向學習最優(yōu)化的人類或 機器提供反饋。在這些方法中，各種啟用貨幣的機器或系統(tǒng)訪問一個
或多個簿記員，通過所述一個或多個簿記員他們可以報告所接收的任 務的貨幣數(shù)量，或需要分配給任務的貨幣數(shù)量。[105]在一個實施例中，某些交易允許發(fā)件人401對收件人402和/或 社區(qū)保持匿名。能夠啟用這個特征以允許反饋，該反饋被分開或免遭 明示或默示補償物安排或濫用管理人的權利來搾取下屬的貨幣。在另 一個實施例中，匿名可以被發(fā)件人401以一定的成本來"購買"以用于 特定交易。
同匿名的關聯(lián)是非侵入的，通過它收件人402不需要使用任何的注意來從另一個人接收一定數(shù)量的虛擬貨幣。換句話說，發(fā)件人 401可以給予或贈與另一個用戶多個貨幣單位，而收件人402不被以消 耗收件人402的注意力的方式進行通知。替代性的，贈與的貨幣單位可 以被自動地添加到收件人402的余額上。本特征的一個實施例通過使用 專用"記賬"消息而被提供給簿記員406。這些記賬消息被直接發(fā)送到 簿記員406 (或代表)，并識別了交易類型(如存款)，金額(例如， 100Serios)，源賬戶(例如，發(fā)件人401)和目標賬戶(例如，收件 人402)。額外的標記或參數(shù)可以為消息而建立，諸如是否通知交易的 收件人402，是否交易為匿名(例如，不公布發(fā)件人401)，或延遲交 易到特定的日期或事件。記賬消息的執(zhí)行可由用戶界面來提供，其包 括用于定義如上所述交易特性和參數(shù)的按鈕/菜單。替代性地，該交易 可以使用命令或消息語言來定義(如，名稱-值對)。 文微艘
在一個實施例中，訪問組織中的文件需要花費用戶一筆貨幣 單位形式的文件訪問費。在一個實施例中，這筆費用的數(shù)量足夠小不 成為訪問的一個障礙。在另一個實施例中，價格是通過信息訪問的連 續(xù)的拍賣的方式而被建立的。文件的原作者得到全部或部分的費用。 這樣做的動機是要寫出被許多個人調(diào)閱的有價值的文件。相反地，用 戶可以快速方便地看到和排列按他們訪問時間順序的文件，這可以幫 助他們根據(jù)特殊需要迅速確定最有價值的文件。在本實施例中，簿記 員406同存儲和檢索文件的文件管理系統(tǒng)協(xié)作。文檔管理系統(tǒng)包括每個 文件的文件特征表，其中可包括可以儲存貨幣數(shù)量的字段(如果文件
是免費的，該字段為空)。簿記員406提供了一個界面，通過該界面文件管理系統(tǒng)可以通知文件訪問，以更新訪問用戶支付文件訪問費用的 賬戶余額。
沒柳或嚴新為
有可能設計系統(tǒng)以驅動具體行為，或允許用戶定義自己的行 為。例如在一個實施例中，可能的是，參與者可點擊"投訴"按鈕以報 告某人是不愉快的或者很難一同工作。由于該特征被編入系統(tǒng)的功能， 它能夠管制破壞性行為。在一個替代性的實施例中，舉了一個緊急行 為的例子，不存在"投訴"按鈕，但是參與者可以在社交方面將某人 標記為令人煩惱的，并給予他或她低反饋或拒絕同他們交換貨幣單位。在一個實施例中，來自從工作者到工作者貨幣互換的原始數(shù) 據(jù)被顯示為協(xié)作行動的動態(tài)的、多維的、全方位圖。該圖可將每個工 作者顯示為網(wǎng)絡中的一個節(jié)點，與節(jié)點的靠近度和節(jié)點之間的連接強 度取決于貨幣交換的頻率和數(shù)量。用于網(wǎng)絡確定的原始數(shù)據(jù)會組成工 作者接工作者的賬戶矩陣，在此單元輸入項代表所有可能的工作者對 的貨幣交換。協(xié)作組的集群，基于與實際的交際活動相關聯(lián)的經(jīng)驗數(shù) 據(jù)而不是正式分配群體的數(shù)據(jù)，可使用彩色編碼和可視化群集技術來 進行圖形表示。圖像可隨時間的遞增而改變，并基于信息交換的理解 值而構成動態(tài)的代表性協(xié)作行動。網(wǎng)絡行動圖可為較大的經(jīng)濟內(nèi)的選 定群或為由游戲的主人或工作者自己確定的特殊子群而制造。協(xié)作群， 及其隨著時間的結構性變化是很明顯的，并且可以用來加強或重定向 組織資產(chǎn)。此外，來自協(xié)作的圖形表示的信息可以用來設計和制造娛 樂性活動、游戲、情景和/或文字敘述來驅動具體行為或表現(xiàn)形態(tài)。 夢微艦l鄉(xiāng)卿沐除了諸如商業(yè)企業(yè)的企業(yè)外，本發(fā)明可以為政府和非盈利組 織、教育組織、非正式俱樂部和協(xié)會、家庭及軍用或民用的命令和控 制結構的參與者之間的協(xié)作提供好處。本發(fā)明將有益于這樣的環(huán)境， 其中存在對消息的注意力、優(yōu)先權的變化、反饋配送、團隊協(xié)調(diào)的時 間緊急性。在一個實施例中， 一種單一的公共貨幣被管理以向跨越不 同企業(yè)、組織和團體的用戶提供穩(wěn)定和可預見的貨幣單位交換。在一
個替代性的實施例中，多種貨幣被管理和一種貨幣交換的機制被提供。鄉(xiāng)活動贈,療為
在一個實施例中，本發(fā)明進一步包括工具、機械裝置和激勵，所述激勵允許人們一起協(xié)同工作并接收團隊報酬。用戶可集中資源以實現(xiàn)某些目標或分享和給予報酬。團體活動可涉及各種工具組和記錄以支持多用戶。在一個實施例中，個人貨幣利息在可被匯總以組成具有所定義的所有權利益和賺取和支付貨幣的權利的集體。在本實施例中，簿記員406被調(diào)整以使用戶能夠建立集合賬戶、貨幣分配以及資源定價的功能。多好尉/e度游^鎮(zhèn)
在一個實施例中，本發(fā)明的系統(tǒng)在多時間尺度環(huán)路上向用戶提供反饋以加強希望的行為和阻礙不希望的行為。這些時間尺度可從 非?？?，每幾秒鐘即時反饋重復到需要幾個月甚至幾年的極長的反饋 周期。反饋有利于加強和推動所希望的行為，而且能夠向參與者提供 資產(chǎn)，以充實或增強他們的用戶經(jīng)驗。
.3]在一個實施例中，信用卡、匯票、儲值卡、支票和/或其他理財工具以虛擬貨幣的單位進行發(fā)行，以便于參與者交換貨幣單位。
用戶可以通過除計算機以外的電子裝置或者通過局域網(wǎng)絡 來交換貨幣單位。在一個擴展中，簿記員406軟件的便攜式版本允許使 用手持裝置、手機、音頻設備或其他便攜電子設備進行個人之間的實 時無線交易。通信可以是基于點對點結構的而不是通過中央服務器。 加密技術可用于轉移和存儲貨幣。 儲
在一些實施例中，用戶被允許相互之間通過私人交易或從簿 記員406或中央銀行借貸貨幣單位。提供利息和默認實施在中央銀行被激活。 ,票綠
在一個實施例中，個人也可將貨幣使用于國內(nèi)期貨市場中， 在此個人可交易貨幣和代表組織產(chǎn)品、服務或資源的未來表現(xiàn)的股票 分額。貨幣也可以與官方以建立的貨幣如美國美元或中國人民幣進行
直接交換。用于交換這種貨幣的機制可建立在簿記員406的管理功能 中，或以與記賬系統(tǒng)相鄰或兼容的方式存在。
在一個實施例中，貨幣流可形成內(nèi)部社會網(wǎng)絡網(wǎng)站或應用軟 件的中樞。網(wǎng)站或應用軟件具有但不局限于以下特征，創(chuàng)建個人檔案， 鏈接到朋友，查看其他用戶的檔案，留言，形成群體，預定事件，査 看你鏈接到的網(wǎng)絡顯象，張貼照片，搜索用戶，創(chuàng)建博客，即時消息， 相互聯(lián)絡，或尋找組織內(nèi)或外的具有一定的技能、經(jīng)驗、背景、興趣 等方面?zhèn)€人的能力。通信和記錄結構很大程度上基于貨幣使用。例如， 用戶能夠基于正的貨幣貿(mào)易差額來訪問某些團體。
在一個實施例中，外部的社會網(wǎng)絡網(wǎng)站和應用軟件可將貨幣數(shù)據(jù)集成到現(xiàn)有特征中，或使用注意力貨幣以驅動行為或實現(xiàn)某些目 標。更先進的注意力經(jīng)濟交換的能力和分析，可通過將貨幣集成到這 些外部網(wǎng)站和應用程序上可用的常規(guī)的工具和活動而被啟動。 ,/^齊動游個絲J^f力獰f
在經(jīng)濟中的個人交易的相關數(shù)據(jù)可以用來確定用戶的個性。 該信息可以作為有關網(wǎng)絡中的交換和角色的反饋而被報告用戶，并且 如果參與者認可，它可被報告給第三方(例如，管理，組織研究者， 人力資源)以作為識別個人對組織貢獻大小的信息。數(shù)據(jù)可以以數(shù)值 形式(個性維度的分數(shù))，或直接地(命名哪幾種人格描述適用)形 式或以描述的形式，包括描述不同個性或其他標志的表情，和代表不 同類別個性的物品，以進行報告。
個性是根據(jù)有關構成社會互動的基本特征的尺度和因素的 社會心理文獻來定義的。社會心理學中熟知的個性的集合為"大五類"， 包括外向性，宜人性，自覺性，神經(jīng)質，和開放性。因此，在一個實 施例中，簿記員406適于制表和監(jiān)測與每一類性格定義有關的貨幣交 換。例如，外向性的特點是愿意發(fā)起互動。內(nèi)向型的，本尺度的反面 值，特點是對由他人發(fā)起的互動的較高頻率響應。在本實施例中，簿 記員406制表反映用戶發(fā)起的貨幣交換的次數(shù)的比例，其和用戶是其它 人的響應者的交換相關。來自該計算的數(shù)據(jù)確定外向性因子值，它可
以以數(shù)值或視覺形式顯示給用戶或第三方。第二個例子是宜人性。這個尺度的屬性是在互動中一個人給出的消極反饋數(shù)量。在本實施例中，宜人性因素是由在消息線程中用戶返回的貨幣少于所收到貨幣的次數(shù)的制表來確定的。乂造度界
在一個實施例中，本發(fā)明提供了精心制作的游戲，例如包括 在虛擬世界中為游戲資產(chǎn)交易貨幣的能力。工作者可以選擇經(jīng)濟中代 表自己的替身(例如，選擇人物、衣著、外貌特征、個性配件)，然 后就可以訪問其它工作者的替身(例如，同其它替身進行虛擬會議的 機會，虛擬社會活動，探索特殊活動會出現(xiàn)的虛擬空間)，以及方便 同其它團隊成員通信的對象(例如，儲存共享檔案和虛擬世界故事內(nèi) 的交換文件的機會)。虛擬世界的收益和該世界內(nèi)積累的資產(chǎn)包括提 高可玩的等級，沉浸式互動，以提供反饋信息和強化行為和增強參與 者來提高性能的資產(chǎn)，并提供工作者購買游戲人工制品的機會以促進 和增加他們在電子郵件注意力經(jīng)濟中獲取貨幣的能力(優(yōu)選實施例)。
配對的虛擬世界可以通過替身和可視二維和三維界面用作 擴展個人游戲和協(xié)作活動的地點。虛擬世界可以是自定義的幻想故事 (例如，太空旅行，中世紀封建斗爭，體育比賽)，或來自實際地點 的真實世界的故事，在此電子郵件注意力經(jīng)濟起作用(例如，公司之 間的市場競爭，組織內(nèi)部各團隊競爭以解決問題)。所有的故事，不 管是互動的具體的回故事(back story)，可以具有共用相同的基本特 征和物質賦予，并將被映射到一組共同的游戲組件，包括這種想法如 反饋、資產(chǎn)、協(xié)作、市場和替身。
在虛擬世界內(nèi)，游戲主人可宣布求解張貼的問題參與者可獲 得貨幣報酬(以及水平和經(jīng)驗的認可)。該尋求可以是游戲冒險(例 如，在虛擬世界使用幾個工作者的集合的專長去尋找或建立目標)， 或者它們可以是在一個吸引人的虛擬空間內(nèi)部解決的實際企業(yè)問題， 這個空間中可以提供這樣的機會，即使用個人替身進行會議、分享資 產(chǎn)、溝通以及就工作者對該尋求的貢獻給予他們報酬。
在一些實施例中，虛擬世界的其它特征包括拍賣，在此工作 者能夠張貼和投標這個世界中的數(shù)字對象，游戲貨幣吸引人的視覺顯
示包括隨時間的積累和與其它工作者的比較，以及期貨市場，在此工 作者可將在電子郵件游戲中賺取的貨幣投資在由其他的工作者或游戲主人提議或張貼的想法中。 結論
本發(fā)明提供了許多優(yōu)勢，所述優(yōu)勢提高了工作效率，并協(xié)助 導航大量輸入通信和信息。以下是一些本發(fā)明提供的具體優(yōu)勢的一些 例子。太多麟息凝微被餘
通過對某些行動和資源加上一個成本，相對的稀缺性被加 強。因此，個人被迫限制消費及預算個人資產(chǎn)以接收對于他們真正重 要的東西。 一些預期的結果包括不重要消息數(shù)量的減少，有價值的通信和反饋的增加，識別優(yōu)先項目的能力，由于對團隊成員的優(yōu)先權的深入理解而引起的更好合作。^:^1^游汰^攻虔號>^力存^1義游汰充攻虔號.-
和自身是有價值的稀缺資源的貨幣的市場通信對收件人402 表明發(fā)件人401已經(jīng)投資到消息的傳送和接收。此外，由于收件人402 可以使用附加貨幣來響應發(fā)件人401，所以貨幣支持立即反饋系統(tǒng)。 邀鄉(xiāng)資薪分艦艦為資縱游準據(jù)艦.
簿記員記錄組織內(nèi)部的貨幣交易。交易數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析可以 包括容量和貿(mào)易差額的詳細信息，所以允許用戶、管理員和其他的人 .清楚地看到他們怎樣和在哪里集中能量和注意力。當該數(shù)據(jù)對組織內(nèi) 的所有用戶都是透明的時，它允許用戶查看和接下來對照于其他人的 行為來調(diào)節(jié)他們自己的行動。當貨幣被花費在組織資源如時間、工具、 空間和數(shù)據(jù)時，可能識別高值和低值的區(qū)域，這是因為個體的指定被 集中以確定商品和服務的價格。本發(fā)明因此鼓勵個人選擇以通過簿記 員406分析建立集體協(xié)商。采用注意力經(jīng)濟，用戶可以很快地輕易地設 置組織內(nèi)的資源分配的宏觀和微觀查看，并得出可以幫助提高生產(chǎn)率 和效率的有益結論。游戲環(huán)境中的真實世界任務
下列是對用于執(zhí)行游戲環(huán)境中的真實世界任務的機制的描
述。這種機制可以結合或獨立于上述的注意力經(jīng)濟貨幣而執(zhí)行。
被開發(fā)的世界中的大多數(shù)工作為信息工作，并且其中的多數(shù) 是過簡單或過難的。信息工作—從簡單的任務如分類、文書工作和監(jiān) 督到難的分析和團隊協(xié)作一都從將工作轉變?yōu)橛嬎銠C游戲內(nèi)的吸引人 的娛樂的游戲(或者其它形式的互動游戲)的技術之中獲益。當信息 任務太簡單時，由于工作者疲倦于到細節(jié)的延長和單調(diào)的注意力，而 使得生產(chǎn)率受影響。游戲可以通過將工作嵌入到喚起，激發(fā)參與，及 提高生產(chǎn)率的故事和場景中而進行幫助。當任務過于困難時，生產(chǎn)率 由于不清晰的目標，復雜的報告和不明確的報酬而下降。游戲可通過 提供工作的具體目標，定期加強和可管理的記錄以及指示，成功的交 互式娛樂的支柱，來提供幫助。 問題信息工作，生產(chǎn)率和工作滿足感
在工作者數(shù)目(現(xiàn)在60%以上的勞動力)以及金融方面的重 要性中，信息和知識工作主宰美國經(jīng)濟。隨著工作從工廠和農(nóng)業(yè)向外 移出，信息工作的增長趨勢已經(jīng)在上個世紀穩(wěn)步增長。但是信息工作 的增長也是有限的。信息工作的價值必需來自于提高已定義的工作的 生產(chǎn)率。而由于社會中關鍵的人口統(tǒng)計結合點，價值一定會很快的到 來。作為公民時代，只有少數(shù)的工作者必需來支撐多數(shù)依賴的家屬(老 幼)，這迫使了兩個變化中的一個提高生產(chǎn)率或降低生活水平。因 此，生產(chǎn)率是極為重要的，并且公司和政府一定會至少最終讓生產(chǎn)率 得到增長。
但是，在信息經(jīng)濟中存在著生產(chǎn)率發(fā)展的嚴重阻礙一工作常 常是枯燥和乏味的。甚至當有趣的時候，也常常擔負著組織問題，這 是因為細節(jié)負責的連接需要其它同事。自動化可以將工作者從一些簡 單而令人厭倦的工作中拯救出來，但是大量低水平的信息工作僅十年 來難于機器自動化；例如，在機器視覺技術，分類，和面部識別領域。 自動化還可以幫助高水平信息工作如協(xié)作，團隊互動的簡化的嚴峻挑 戰(zhàn)，但是同時解決方法是受限的。存在很多的用于協(xié)作的自動化解決 方案，但是它們往往低估了個人參與和社會以及情緒的反應，而社會 以及情緒的反應往往是生產(chǎn)率最有效的驅動。重要的信息工作會維持 一段時間到來，并且需要人去做它們，這既是由于它們對于機器來說 很難，又是由于個人的參與和協(xié)作提高了生產(chǎn)率。
當從信息工作中提取低效率時，存在著工作滿意度會降低的 風險。更快的進行，更多的溝通或參與到更多的細節(jié)會增加工作的沉 悶和困難。因此，生產(chǎn)率的增長會伴隨著工作生活質量的風險，并通 過延伸最終回到抑制生產(chǎn)率。此外，降低工作生活的質量有它的代價 一職位的流失、缺勤以及壓力以及相關的健康后果。生產(chǎn)率必需無危 害的被提高，并優(yōu)選提升生活的品質。
在最現(xiàn)代化的組織中，質量經(jīng)驗廣泛地涉及愿意從事和忙碌的參與者之間的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)行動的能力將日益限定復雜組織的核心技 術。 一個公司可以擁有頂尖人才(例如，最好的裝配工作者，科學家 等等)但是除非該組織能夠促進產(chǎn)生朝著共同目標的進展的溝通，否 則這些專長都是浪費的。
通信溝通網(wǎng)絡因此被重視到這樣的程度，它們可以吸引參與 者并促進互動。吸引而非指揮工作的優(yōu)點被嵌入到網(wǎng)絡進化最基本的 要素中。當網(wǎng)絡僅廣播時， 一對多，網(wǎng)絡的價值作為可聽到命令并進 行工作的人的數(shù)目的函數(shù)而增加(值N)。老板發(fā)出命令，并且如果很 多人聽從并服從這個命令那么生產(chǎn)率就會增長。當工作者相互之間溝 通時，非正式的或作為他們工作的要求，吸引新的參與者的價值是指 數(shù)增長(價值以N2增長)。但是當群體掩蓋個人時，如在線社區(qū)的情形 中，根據(jù)聯(lián)系網(wǎng)絡的Reed規(guī)律，參與者的數(shù)目為指數(shù)(值為2"，大大 的加快了作為參與者的函數(shù)的價值的變化。
工作場所內(nèi)的溝通協(xié)調(diào)是社團活動的本質。企業(yè)可能具有這 方面的創(chuàng)新專長，但是除非它被協(xié)調(diào)一除非工作者積極交流補充知識 并且計劃指向共同目標的行動一否則價值創(chuàng)造受損。正確的心態(tài)應針 對正確的問題，專業(yè)上的艱巨的任務就變得不同了。有人可能知道問 題的答案，其將推動創(chuàng)新，但是除非心態(tài)與問題連接在一起，否則所 有的都會失敗。因此，從信息工作中創(chuàng)造價值并且增加價值到其中工 作依賴于促進的網(wǎng)絡一匹配和連接人與團體，并通過約定和興趣來驅 動參與。機會生產(chǎn)率中的角色的"樂趣"
本發(fā)明通過使工作和職業(yè)任務更有趣，提高了工作生活和職
業(yè)約定的質量的水平。
有大量證據(jù)表明工作中有樂趣一投入的且具有感情的一可 以對生產(chǎn)率產(chǎn)生積極的影響。研究組織的行為是一個相對比較新的方 向，迄今為止的結果表明對工作成功的預測比工作滿意度的一般性概 念更為準確。有感情的響應工作，特別是正面的情緒預示著缺勤率降 低并引起較少的轉行。積極的影響可以促進創(chuàng)造力和助人行為與合作 的可能性。積極情緒減少侵略性的響應，他們帶來更大的自我效能的 想法，即個人都在掌管著其在工作團體中的命運。涉及情緒的工作者 更可能被老板與同事給予正面的評估。
樂趣和情感參與還意味著集中。心理學家已經(jīng)示出，我們的最佳時刻發(fā)生在自愿為完成一件困難的事情而付出努力。標記為"流"， 這種參與的等級描述了沒有什么事情重要的狀態(tài)，并且經(jīng)驗足夠愉快 的使得人們常常以極大的投入?yún)⑴c并且僅僅是為了參與。典型地適用 于游戲、興趣愛好、體育，流的概念已經(jīng)直接應用到工作中。許多工 作行動都是類似的(或他們可以改變，以方便流)，而由于人大半生 都工作，影響生產(chǎn)率的概率是巨大的。
顯然，學習、困難的任務或復雜的問題的解決的動機在直接 嵌入到工作行動本身時，其影響是最大的。當動機同它可能影響的工 作在時間上分離時(即，雖然我今天很興奮，但直到明天才有機會采 取行動)影響力會減小。激勵，有用的集中和注意力的引擎，后退。 動機，以及其產(chǎn)生的情緒激勵，在極短時間內(nèi)發(fā)生，這使得當激勵可 以很快地從一個行動傳送到另一個行動時它是最有用的。有證據(jù)表明， 在幾個領域可以有效地轉移。例如，在嵌入令人興奮的比賽和競爭游 戲時數(shù)學課是有效的。當培訓直接嵌入在工作實踐中時工作者可以學 習得很好。動機隨關聯(lián)性和即時性的提高的理解而增長，并且當激勵 可以自由地流動于工作與游戲之間時另外可能失敗或不感興趣的工作 者將表現(xiàn)更大的參與和競爭性。
游戲的興奮觸發(fā)生理激勵一當信息為可能的行動而評估時 的行動準備的狀態(tài)。激勵是一種機制，由演化調(diào)整，其使人們把重點放在與關鍵性決定最為關聯(lián)的環(huán)境的精確部件上，進化的"戰(zhàn)斗或遷 徙"響應。當人們被激勵時，存在著身體的變化，其最大化注意力(例
如，血流改道)，并優(yōu)化信息處理(如，當激勵很高時強化記憶)。 即使這些響應的必要性現(xiàn)在是低于決心在野生條件下生存的激勵，激 勵仍然保持很高的影響。
媒體娛樂，尤其是游戲，具有最大化激勵的特征，并通過擴展，將提高生產(chǎn)率。游戲依賴于吸引人的故事，動人的人物，新穎的 聲音，視覺手法和驚喜。信息是通過媒體，而不是真正的生活來傳遞 沒有什么區(qū)別。有大量證據(jù)顯示，媒體經(jīng)驗足夠接近以引起同樣的響 應。所有這些特征，媒體還是現(xiàn)實生活，是原始興趣的現(xiàn)代反射(如， 人和物體，可以幫助或傷害)，當生存依靠激勵的戰(zhàn)略時，這些都是 重要的。
激勵以及其它影響工作的情緒反應，不僅僅是個體經(jīng)驗的產(chǎn) 物。有意思的是，新的證據(jù)顯示，興奮在較大型團體中是可傳染的； 即增加單個參與者的興奮可以通過人際互動來擴散到團體。若干工作 團體的研究顯示團體集中于顯著的個人的情緒。從而產(chǎn)生的工作團體 的情緒是團體內(nèi)外的成員可認可的，團體情緒引發(fā)更好的團隊氣候， 增強了與工作相關的活動，以及更多的朝向團體目標的集體行動。
根據(jù)本發(fā)明的技術，通過將其嵌入和轉變成游戲環(huán)境，真實 世界的工作任務變得更加精彩和吸引人。照這樣，工作者生產(chǎn)率提高， 士氣提高，并且從基于游戲架構產(chǎn)生的特定優(yōu)勢可以適用于真實世界 的任務。
企業(yè)中游戲開發(fā)的一個關鍵趨勢是向著工作者的參與，而不 是指揮和控制。當工作者參與而不是被指示時，組織可以有效地對工 作進行分散和民主化。人們可以幫助選擇組成他們工作的任務，他們 可以影響如何以及何時完成工作。不同的團隊，經(jīng)常各自主動地召開 跨組織級別、老板、部門和文化的會議。內(nèi)在動機，而不是外在說服， 可以鼓勵出最大的努力。組織內(nèi)部的溝通是推動，而不是命令。
新的互動游戲(如虛擬社區(qū)和大規(guī)模多玩家游戲)提供吸引 人的游戲，嚴肅的工作可被嵌入在內(nèi)。這些游戲，目前擁有全世界數(shù) 百萬人玩家，是一場媒體娛樂的革命。這些角色扮演游戲通過使用豐 富的模擬想象的影像、故事和人物以吸引參與、獲得注意力和保持玩 家，并且基于所掌握的新技能在一個限定的社區(qū)中提供提升，并通過 與其它參與者協(xié)作而提供協(xié)作的機會以獲得個人利益。團隊的智慧， 協(xié)同工作的中央利益，還可以通過游戲(在此工作被再次表現(xiàn)在游戲 中)被加強以使團隊可影響其組織和價值。
新的"娛樂的科學"的經(jīng)驗表明，這種互動角色扮演游戲有 著重要的影響生產(chǎn)率的心理和社會結果。豐富的媒體具有日益增長的 寫實視頻、音頻，增加生理激勵。注意力的增加，往往不由自主的后 果就是任務的存儲和時間的增加。大腦的活動在處理現(xiàn)實故事和人物 時是等同于真實的生活體驗，這表明媒體播放期間的神經(jīng)中樞可以支 持復雜的推理。參與者之間互動的社會反應確認玩游戲可以造成強烈 反應，尤其是其他游戲玩家在游戲空間中出現(xiàn)時。角色被標記最好的朋友和社會伙伴；與其它玩家的經(jīng)驗據(jù)說是一周中最佳(和最差)的，與其他玩家的交流是從事玩游戲的重要原因。
互動，線上角色扮演游戲，目前主要存在于娛樂企業(yè)，然而， 其結構、獎勵和互動的機會，特別適合于用作經(jīng)濟生產(chǎn)任務的發(fā)生地 點，所述經(jīng)濟生產(chǎn)任務歷史上在辦公室、工廠和實驗室中執(zhí)行。這不 僅僅是游戲運用于學習和崗位培訓的應用，已達到有限的成功的應用。 將娛樂放置在嚴肅的工作的中心減少了中間步驟，并且將測試的游戲 敏感性直接的引入到各種類型的職業(yè)任務。曾經(jīng)平常的工作變得有趣。 曾經(jīng)的困難變成娛樂中的挑戰(zhàn)。
應用到工作的游戲界面代表一種重新設計的人機界面，將圖 形和社會界面的意義延伸到作為人機交互的新的主題的游戲。本發(fā)明 允許在線參與互動角色扮演游戲，以提供具有娛樂互動環(huán)境外的經(jīng)濟 價值的職業(yè)服務，從而解決公司和企業(yè)中的現(xiàn)實世界工作問題并提高 生產(chǎn)率。 用戶體驗
本發(fā)明可以實施在幾乎任何涉及計算機的工作或職業(yè)的任 務的方面?，F(xiàn)在參照圖19，顯示了描述了關于本發(fā)明實施的各種可視 部件的框圖，其中一個是用戶正在執(zhí)行信息工作的任務，其已被集成 到 面。除了任務界面201，屏幕上的空間為顯示幾個單元而保留。(替代 性地，這些東西可以出現(xiàn)在可以最小化的窗口，以使它不是總占據(jù)屏幕的面積)顯示包括人物的當前狀態(tài)202，其指示了人物的位置、外觀 和/或任務的進展。人物是角色扮演的實體，工作者通過人物與游戲環(huán) 境互動，以執(zhí)行各種任務。工作者也被提供了一個度量，該度量顯示 他(即他的角色)在任務203中執(zhí)行得如何。最后，在他的周圍(在游 戲環(huán)境內(nèi))提供一個區(qū)域以供與其它工作者通信(通過他們各自的人 物)或者與他正在協(xié)作的人204通信。共同地，區(qū)域202、 203、 204為 對正在區(qū)域201進行的任務提供了一個游戲環(huán)境。
下面描述了本發(fā)明的一個實施例，其中一個現(xiàn)實世界的任務 被封裝到一個游戲環(huán)境中。本領域中的技術人員將會認可很多其它的 實施是可能的，包括那些其中在游戲環(huán)境中的具體活動映射到現(xiàn)實世 界中的其它活動。
工作者對系統(tǒng)的經(jīng)驗起源于游戲世界。工作者是許多參加實 時多人游戲中的一員，游戲發(fā)生在一個持久的世界中。每個工作者都 有一個角色，例如，可能是一個異想天開的探險者，探索地牢和擊敗 怪獸，或是一名在海盜船的船員，航行于熱帶港口，取決于游戲世界 的設定。工作者的角色執(zhí)行游戲世界中幾個角色中的任意一個；在單 一的環(huán)境設置中，角色可以在例如木業(yè)、航?；蚶誓肪浦圃鞓I(yè)中選擇。 這些類型的人物，他們不同的作用和能力，是取決于游戲世界的設計， 并且完全不受本發(fā)明的限制。在一個實施例中，當工作者引導他的角 色執(zhí)行其中一項任務時，有關工作者工作301的顯示部分被啟動。這使 得他能夠完成任務對應于其真實世界的工作。當任務被執(zhí)行時，他被 給予其表現(xiàn)的反饋303，由他的工作要求實際度量測量的。他的表現(xiàn)的 質量將確定他的角色在游戲世界中的表現(xiàn)質量。
工作者自覺地保持參與到游戲世界中。各種機制(或機制組 合)可以被提供以激勵持續(xù)的參與。例如鼓勵可以包括 成就(權力和報酬)o能力一希望在游戲的背景內(nèi)變得更強大o積累一希望積累稀有的或特殊的武器或裝備o目標一希望盡可能快地前進。
O游戲元素包括結構性的報酬循環(huán)；等級、裝備和技能 的結構性遞增；巨大的能力差別；詳細的進步可能性 社會化(朋友和威望)O聊天一希望同其他人往來、聊天和閑談 O關系一希望同其他人形成有意義的關系 O威望一希望在社團內(nèi)部被認可O游戲元素包括伙伴列表/通知；協(xié)會/黨派構造；多聊 天通道；綜合電子郵件/論壇；停機時間；角色依賴性； 表演/手勢 競爭(挑戰(zhàn)和不幸)O競爭一希望同其他人挑戰(zhàn)和競爭 O不幸一希望惹怒，使生氣，操縱或對某人使詭計 O破壞一希望殺死、破壞或大批殺害敵人 O游戲元素包括PvP;破壞的隱喻；角斗模式；基于領 地的人造物一圖章或遺跡 沉浸(角色和故事)O玩家角色一希望試驗新的個性或角色O故事一希望成為一個正在進行的冒險或情節(jié)單元中的一 部分O逃跑一希望被沉浸在(或逃入) 一個幻想的世界 O游戲元素包括角色定制；吸引人的情節(jié)單元或非玩家角色；審美學意義上的吸引人的氣氛和環(huán)境；令人愉快的音效 探險(分析和旅行)O分析一希望理解潛在的游戲結構和規(guī)則；o探險一希望探索世界和獲得地理知識o游戲元素包括多樣有趣的世界；有趣的游戲結構；發(fā)現(xiàn)/探索單元或人造物品；地牢/難于通過并未標地圖的城市
此外，世界中人物的活動視其成功通過它所面臨的挑戰(zhàn)而 定。即，通過一個挑戰(zhàn)的成功，獲取下一個挑戰(zhàn)所必需的必要的經(jīng)驗、
設備、技術、圖紙、收入等。發(fā)展或"向上培訓"是互動角色扮演游 戲中經(jīng)驗的關鍵部分，并提供了一組有效的獎勵(其中一些在上面列 出)以吸引工作者繼續(xù)"玩"，因此，繼續(xù)執(zhí)行所嵌入的工作任務。 換言之，嵌入的工作任務的完成使得上面所列很多激勵得到滿足。例如，在一個游戲如"悶葫蘆海盜(Puzzle Pirates) 〃，其可從美國加 利福尼亞州三環(huán)設計有限公司(Three Rings Design, Inc)得到，任 務的完成就直接獲得財富。當任務中的表現(xiàn)添加或與其他玩家的表現(xiàn) 進行比較時，合作與競爭出現(xiàn)。當協(xié)同或者靠近其他人工作時，社會 化自然而然地發(fā)生，當游戲任務輸出和輸入相互連接時依賴性發(fā)生。 探索越來越困難的地區(qū)需要一定的知識，能力，或原戰(zhàn)斗力，其只能 通過任務來獲取。這樣一來，通過游戲環(huán)境，用戶所做的工作被聯(lián)接 到滿足工作者的動機。通過以視覺顯示來代替幾何拼圖，使雇員的工 作信息化，本發(fā)明保留元游戲，其驅動工作者中五個動機的滿足。信 息工作可以以任何所需的抽象等級出現(xiàn)。
在一個實施例中，現(xiàn)實世界任務和游戲環(huán)境的接口被設計以 保留和/或增強游戲的娛樂性價值。尤其是，下列因素在接口和游戲的 設計中被考慮 是否有一個明確的目標？連續(xù)的復雜性的層次？多等級的目 標？ 是否游戲在情緒上吸引人？他使用的隱喻用戶是否理解？ 是否有一個信息復雜性的優(yōu)化等級？影響，隨機性和幽默是否被最優(yōu)地使用？界面是否利用用戶希望的良好形成的知識結構？
上述因素的補充說明在下面文獻中提供，T. Malone， "Heuristics for Designing Enjoyable User Interfaces: Lessons from Computer Games" ， in Proceedings: Human Factors in Computer Systems, Gaithersburg， Maryland, March 15-17， 1982， p. 63. 流
現(xiàn)在參照圖18，所示框圖描述了根據(jù)一個實施例的系統(tǒng)結構 內(nèi)部的功能單元。通過控制一個游戲環(huán)境104內(nèi)部的角色107， 一個工 作者101能夠起動一個任務102。任務的完成取決于工作者的行動，并 且一旦完成就在現(xiàn)實世界中創(chuàng)造具體的工作產(chǎn)品106，其可以是物質的 產(chǎn)品、服務、信息產(chǎn)品或任何其它經(jīng)濟價值的輸出。這種產(chǎn)品(或者 單元或者其說明)，用來導出一個表現(xiàn)的度量103。性能度量評估已經(jīng) .完成的工作的質量(或數(shù)量)，并將此融入游戲環(huán)境。此外，這個度 量可向工作者明確顯示或可不顯示它的輸出。所以，在工作者成功(現(xiàn) 實世界結果)和角色成功(游戲內(nèi)的表現(xiàn))之間建立了一種關系?？捎糜跊Q定環(huán)境中事件的進展的一個變量是工作者的表現(xiàn)。(其它變量包括其它工作者的行動，游戲控制的事件，或隨機事件)。 工作者/角色的成功由游戲環(huán)境來實現(xiàn)，以及由當工作者參與游戲時應用到該工作者的五個動機105的滿足實現(xiàn)?；谒郊拥剿慕巧ぷ髡弑还膭钤谑澜缰幸龑慕巧?，并在任務被起動時完成任務。事 實上，工作者被游戲的結構所鼓勵來規(guī)劃不僅是他怎樣才能完成每個 個體的任務，還規(guī)劃他怎樣處理他的任務延續(xù)，并通過他們引領生產(chǎn) 率的優(yōu)化。更詳細地，工作者是用計算機進行工作的個人一例如，信用 卡公司的電話客戶服務代表。根據(jù)本發(fā)明的一個實施例，工作者不是 僅僅坐在辦公桌前標記著自己準備好接電話，該工作者控制游戲世界 中的一個角色，如悶葫蘆海盜中的一個。工作者被激勵在游戲世界中 來獲得財富(或知識、社會關系、勝利等等)，引導他的角色在游戲 世界中的一個商船上作為一個水手。當這個角色報告船上的工作，系 統(tǒng)觸發(fā)工作者準備好接聽用戶的電話，再一次將游戲世界中的行動或 狀態(tài)同現(xiàn)實工作環(huán)境中的任務活動聯(lián)系在一起。工作者知道他的角色 的成功，以及他所工作的船的成功都依賴于評估現(xiàn)實世界中他的實際 的客戶服務的業(yè)績度量。這種度量可以基于多種因素的綜合，如客戶 反饋、電話長度、直至銷售服務，和語音應力識別，其酌情適于工作 環(huán)境和任務類型。游戲期待來自表現(xiàn)評估的一些價值，其通過角色的 能力而改變。也就是， 一個角色都有一套技能、設備、培訓、才能等， 其將改變引入的性能評估。游戲然后比較這點和手邊任務的困難度。 假定成功，該游戲允許任務完成，并適當?shù)鬲剟罱巧?。獎勵有幾種不 同的形式，以吸引上述五種動機中的一種或一種以上。從廣義上講， 游戲隨著時間的推移授權于角色，以便于它可能繼續(xù)滿足工作者沿著 各種動機前進的新的需要。當然工作者會自覺地履行工作任務，使之
通過游戲的困難并頻繁地完成工作任務，使他能夠推進他的角色，更 快更頻繁地滿足他的動機。
在一個實施例中，本發(fā)明通過最初將獎勵頻率設定的很高，并逐步將他們調(diào)低，同時增加了工作難度和或我們保留的工作者的標 準來激勵工作者完成任務。以這種方式，本發(fā)明激勵工作者愉快地執(zhí) 行一個熟練的任務，否則該任務可能被視為很無聊。 模式
不同的工作模式都可與本發(fā)明結合使用。在此稱為購買，租 賃或偷竊工作模式。
購買工作模式雇主使用本發(fā)明的這個方法來增強有薪雇員 的工作經(jīng)驗。游戲中一個或多個任務被一個現(xiàn)有工作的任務取代。一 名工作者則是被付薪來玩這個游戲，其現(xiàn)在組成完成這些任務中的一 部分。在購買工作模式中需要考慮的很重要的是，在游戲中花費在任 務上的相對其它事情的時間量，如與其他玩家的社會互動，花費在探 索或學習關于世界的時間，和用在準備進行任務的時間。此模式的一 個優(yōu)點是，在任務和游戲世界的風味之間可能存在大的分離(例如是 要求工作者應答客戶服務電話以推動他們的角色是沒問題的，所述角 色駕駛著飛船)。
租賃工作模式類似于購買工作，除了游戲對要參加的任何 人都是可用的。玩家沒有如在購買工作中那樣被付薪。優(yōu)選地，盡管 不是必需，玩家被要求的任務和游戲世界的風味之間的差距很小的而 不是大的。
偷竊工作模式運行一個游戲的組織使用它在玩家不知情的情況下來收獲玩家的勞動。玩家玩游戲，而他們同游戲的互動產(chǎn)生了 生產(chǎn)性的工作。優(yōu)選地(雖然不是必需的)對玩家要求的任務被偽裝， 使之與其它的游戲任務無法區(qū)分。例如，游戲背景中的分類任務可以映射到現(xiàn)實世界中的分類任務；收獲玩家的互動以獲得現(xiàn)實世界中的產(chǎn)品。當玩家執(zhí)行游戲世界中的任務時，他們在不知道的情況下也執(zhí) 行了現(xiàn)實世界中的任務，其任務對于組織具有經(jīng)濟價值。
無論租賃和偷竊工作模式都能夠利用人群的智慧。即，不是 讓單個用戶來確定系統(tǒng)工作產(chǎn)品的生成，若干用戶貢獻的平均值(或
合并)形成一個最終的產(chǎn)品。例如，如果租賃工作模式中的任務是去 識別哪個X射線圖像包含一個腫瘤，則游戲系統(tǒng)向多個工作者提供了相 同的X光片圖像以用于分類(例如，腫瘤還是非腫瘤)。在具有足夠數(shù)量的工作者的情況下，游戲系統(tǒng)能夠總結分類結果，幾乎消除不正確 的機會，從而獲得專家一樣的任務表現(xiàn)。
在任何這些模式中，通過上列五個動機中一個或一個以上，推動玩家完成了游戲中的任務。 實施
現(xiàn)在參照圖20，顯示了用于實施本發(fā)明的一個系統(tǒng)結構的例 子。在一個實施例中，本發(fā)明的實施是利用深層互動和有權使用企業(yè) 應用程序(301)，企業(yè)數(shù)據(jù)(302)。例如，本發(fā)明可以結合大型企 業(yè)軟件公司的應用系統(tǒng)和基礎設施而實施，如甲骨文、SAP、 Siebel、 IBM。此外，企業(yè)或客戶建立的應用程序使用數(shù)據(jù)，這些應用程序通常 位于Oracle、 DB2、 informix或Sybase數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中。
根據(jù)本發(fā)明的技術，來自企業(yè)應用程序(301)和數(shù)據(jù)(302) 的信息被無縫地集成到游戲方法和用戶界面中而不用對企業(yè)應用程序 和數(shù)據(jù)進行修改。
此外，本發(fā)明的技術可以應用到研究相關的應用程序中，如 .生命科學；企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)然后被分析工具和過程所代替。和商 業(yè)應用程序一樣，研究數(shù)據(jù)和應用程序是與游戲方法和界面無縫集成 的。
典型的企業(yè)應用程序(301)使用web類型界面并從胖客戶方 法中移走，其為游戲類型的用戶界面提供更好和更健壯的界面。同樣， 許多客戶制造的應用程序也使用web界面。
如圖20所示，在一個實施例中，本發(fā)明實施是通過使用提供 游戲系統(tǒng)(306， 307)和企業(yè)應用程序(301)，如企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)， 客戶關系管理(CRM)，銷售隊伍自動化(SFA)，等等，以及來自關 系數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)(RDMS) (302)的數(shù)據(jù)的集成的架構。數(shù)據(jù)從企業(yè) 應用程序獲得并返回到企業(yè)應用是通過使用熟知的協(xié)議，如超文本傳 輸協(xié)議(HTTP)及/或Web服務接口 (定義為Web服務定義語言(WSDL)) 來實現(xiàn)的。與企業(yè)數(shù)據(jù)產(chǎn)品的交互是通過例如，結構化查詢語言(SQL)
或擴展程序語言SQL (PL/SQL)來實現(xiàn)的。
數(shù)據(jù)集合器和事件管理器(MEM) (303)為企業(yè)應用程序 和數(shù)據(jù)提供HTTP、 WSDL、 SQL和PL/SQL接口。 DAEM (303)有能力集合和規(guī)范來自多個企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)源的數(shù)據(jù)，以向多并發(fā)游戲系統(tǒng) 提供數(shù)據(jù)。DAEM (303)，能夠工作在兩種模式1. 游戲服務器模式2. 用戶界面模式
游戲服務器模式具有向游戲服務器(306)(—個或多個) 發(fā)送數(shù)據(jù)，并從游戲服務器(306)(—個或多個)找回數(shù)據(jù)的能力。 這種工作模式在游戲界面是對企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)唯一的用戶界面時 被使用。典型地，數(shù)據(jù)形成在一個復合對象和事件中，復合對象在DAEM(303)中進行排隊，并且事件被通知到游戲服務器(306)(—個或 多個)。當事件被滿足時，無論是在Java的資源管理器界面(RMI)， 還是利用企業(yè)Java組件(EJB)，數(shù)據(jù)都被傳送到游戲服務器(306)(一個或多個)?？煽紤]其他界面，取決于游戲服務器(306)(—個 或多個)的執(zhí)行。同樣的機制，是用來從游戲服務器(306)(—個或 多個)中取回數(shù)據(jù)；游戲服務器會在DAEM (303)上張貼事件，其將造 成數(shù)據(jù)流向DAEM (303)，然后流到合適的企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)源上。
當游戲界面和固有企業(yè)應用程序用戶界面被同時使用時，用 戶界面模式被使用。用戶界面模式采用HTTP或WSDL的數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù) 傳給用戶界面管理器(UI管理器)(305) 。 UI管理器(305)將來自 企業(yè)應用程序的數(shù)據(jù)與游戲界面集成以提供一個統(tǒng)一的映射桌面應 用。UI管理器(305)維持桌面的狀態(tài)和屬性以在并行運行于單個桌面(308)上的游戲和企業(yè)應用程序之間提供UI界面。UI管理器(305) 將處理企業(yè)應用程序的用戶界面和游戲的用戶界面之間的數(shù)據(jù)互動。 UI管理器(305)可處理單個桌面(308)上的多種企業(yè)應用和游戲用 戶界面。
數(shù)據(jù)和U頂己置器(304)執(zhí)行下列功能 l.為在企業(yè)應用程序(301)和數(shù)據(jù)源(302)以及游戲服務器(306) (一個或多個)之間傳遞的數(shù)據(jù)管理和堅持模板和正?；軜嫛?br>
還管理企業(yè)應用程序(301)和數(shù)據(jù)源(302)例子和游戲服務器(306)例子之間的連接和背景信息。 2.管理DAEM (303)和游戲服務器(306)(—個或多個)同桌面(306)之間的連接和協(xié)議。還提供游戲用戶界面和企業(yè)應用 程序(301)用戶界面之間的數(shù)據(jù)映射。
服務器(306)( —臺或多臺)包括游戲引擎，其管理游戲 狀態(tài)和每個桌面(308)對話的邏輯。游戲服務器(306)(—個或多 個)同游戲服務器持久性存儲器(307)交互，存儲器(307)用于保 持游戲拓撲的狀態(tài)，用戶狀態(tài)和屬性。游戲服務器(306)(—個或多 個)具有與DAEM (303)接口的事件管理界面以獲取和取回數(shù)據(jù)以供游 .戲使用。當同桌面交互接口時游戲服務器(303)具有兩種工作模式。 一種是使用直接桌面對話，當游戲不與桌面上的集成企業(yè)應用程序 (301) —起運行時使用這種模式。第二種是將HTTP數(shù)據(jù)流至UI管理器 (305)，所以游戲的HTTP流可以與來自企業(yè)應用程序(301)的HTTP流集成以形成綜合的用戶界面。
桌面(308)為傳統(tǒng)的個人計算機，如基于Windows的計算機， 其能夠運行Web應用程序，并能夠運行客戶的游戲。
在不同的實施例中，本發(fā)明包括下列的任意組合中的任意或 全部
—種增強工作經(jīng)驗的方法，艮P: 使工作者能夠在游戲環(huán)境內(nèi)操作一個角色，以使所述操作觸發(fā)工作任務的開始； 使工作任務的結果能夠通知性能評估； 使性能評估能夠證明游戲中角色的行動或屬性合格； 使角色在游戲中的行動結果能夠授權工作者以引導他的角色來觸發(fā)進一步的任務；以及 使角色的授權能激勵增加的任務表現(xiàn)。
在網(wǎng)絡游戲中實施上述涉及多個工作者。
通過社會依賴的心理影響來激勵工作者；因為工作者變得依賴游戲世界中的其他人。
通過發(fā)生在玩家之間的競爭來激勵工作者
通過發(fā)生在玩家之間的協(xié)作和團隊工作來激勵工作者。
通過游戲世界中財富或地位的獲取來激勵工作者。
通過人造的游戲世界中的沉浸性質來激勵工作者。
通過探索游戲中規(guī)則和內(nèi)部工作的能力來激勵工作者。
在工作者不知情的情況下，使游戲內(nèi)的工作者表現(xiàn)適應于游戲外的真實世界的工作；給工作者的印象就是他是僅以娛樂為目的的玩游戲。
提供一種系統(tǒng)和方法來集成企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)到一個計 算機游戲架構。
提供一種系統(tǒng)和方法，使不同的計算機游戲架構動態(tài)集成到 企業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)。
提供一種系統(tǒng)和方法，動態(tài)地配置具有計算機游戲界面的企 業(yè)應用程序和數(shù)據(jù)界面。
提供一種系統(tǒng)和方法，游戲用戶界面被集成到企業(yè)應用用戶 界面。
權利要求
1.一種用于發(fā)送具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的方法，包括從指定將要花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量的消息的發(fā)件人處接收一個指示；從與所述發(fā)件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶扣除指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量；將消息發(fā)送給由所述發(fā)件人指定的收件人；以及向所述收件人指示所述指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
2. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括 響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的指示，將指定的貨幣數(shù)量歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
3. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括 響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的指示，將指定的貨幣數(shù)量歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
4. 根據(jù)權利要求l所述方法，進一步包括響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人打開的指示，將指定的 貨幣數(shù)量歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
5. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的指示，將指定的貨幣數(shù)量的第一部分歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶；和 響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的第二部分歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
6. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的指示，將指定的 貨幣數(shù)量的第一部分歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶； 禾口響應收到一個所述消息已經(jīng)被所述收件人打開的指示，將指定的 貨幣數(shù)量的第二部分歸給與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
7. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括響應收到一個所述消息己經(jīng)被所述收件人收到的指示，將指定的 貨幣數(shù)量歸給所述注意力經(jīng)濟的中央儲存庫。
8. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括響應從所述消息的所述收件人收到的一個指令，返回被扣除的注 意力經(jīng)濟貨幣中的一部分到與所述發(fā)件人關聯(lián)的所述賬戶。
9. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述消息包括電子郵件消息。
10. 根據(jù)權利要求9所述的方法，其中所述發(fā)件人通過向電子郵件客戶應用程序提供輸入來指定將要花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
11. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述消息包括即時消息。
12. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述消息包括從由如下各項 組成的組中選擇的至少一個短消息服務消息； 電話消息；互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音消息； 傳真消息；基于Web的郵件消息；留言版消息；論壇消息；互聯(lián)網(wǎng)中繼聊天消息；網(wǎng)站激活的即時聊天消息；移動裝置至移動裝置的直接消息；機器至機器的直接消息；紙通信消息；平臺或者瀏覽器激活的消息； 面對面通信； 虛擬環(huán)境內(nèi)的互動；和電子游戲，棋盤游戲或者真人動作游戲內(nèi)的互動。
13. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述消息定址到至少兩個收 件人，并且其中從所述收件人接收所述指示包括從指定給每個收件人花費的注意 力經(jīng)濟貨幣數(shù)量的發(fā)件人接收指示；和發(fā)送所述消息包括將所述消息發(fā)送給每個收件人。
14.根據(jù)權利要求13所述的方法，其中為第一收件人指定的注意 力經(jīng)濟貨幣數(shù)量不同于為第二收件人指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
15. 根據(jù)權利要求l所述的方法，進一步包括發(fā)送一個消息到簿記 員；以及其中扣除指定的貨幣數(shù)量由簿記員執(zhí)行。
16. 根據(jù)權利要求15所述的方法，其中所述簿記員包括自動軟件進程。
17. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述消息定址到一組收件人，以及其中扣除指定的貨幣數(shù)量包括為組里的每個收件人扣除指定的貨幣數(shù)
18. 根據(jù)權利要求l所述的方法，其中所述注意力經(jīng)濟貨幣可用于購買資源、項目、福利和額外補貼中的至少一項。
19. 一種用于發(fā)送具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的方法，包括 從指定將要花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量的消息的發(fā)件人接收指確定是否所述收件人在與所述發(fā)件人關聯(lián)的賬戶中具有至少指定 的貨幣數(shù)量；禾口響應所述發(fā)件人具有至少指定的貨幣數(shù)量從與所述發(fā)件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶中扣除指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量；將所述消息發(fā)送給由所述發(fā)件人指定的收件人；和 為收件人指示所述指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
20. —種用于發(fā)送具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的用戶界面，包括 用于寫所述消息的消息寫作區(qū)域； 用于指定所述消息的至少一個收件人的收件人域；和 用于接收用戶輸入的用戶輸入單元，所述用戶輸入指定將為所述消息的每個收件人花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
21. —種用于接收具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的用戶界面，包括.-查看列表，其用于列出多個消息，所述多個消息包括所述消息的至少一個子集中的每個的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量；用戶輸入單元，其用于接收在所述查看列表中的一條消息的用戶 選擇；和消息查看區(qū)域，其用于查看被選擇的消息。
22. —種用于發(fā)送具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的系統(tǒng)，包括-第一客戶端，其用于接收發(fā)件人為消息的輸入，包括消息內(nèi)容，至少一個消息收件人，和為至少一個收件人花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)服務器，其用于路由所述消息；簿記員，其被通信地耦合到所述服務器，用于從與所述發(fā)件人關 聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶中扣除指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量；禾口第二客戶端，其用于接收來自所述服務器的所述消息，以及用于顯示所述消息和所述指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量的指示。
23. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，所述簿記員把所述指定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
24. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
25. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人打開的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
26. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量的第一部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力 經(jīng)濟貨幣賬戶，和響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量的第二部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力 經(jīng)濟貨幣賬戶。
27. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量的第一部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力 經(jīng)濟貨幣賬戶；禾口響應收到所述消息己經(jīng)被所述收件人打開的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量的第二部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力 經(jīng)濟貨幣賬戶。
28. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，進一步包括所述注意力經(jīng)濟貨幣的中央儲存庫，并且其中響應收到所述消息己經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，所述簿記 員把所述指定的貨幣數(shù)量歸到所述中央儲存庫。
29. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中響應從所述消息的所述收件人收到的一個指令，所述簿記員將扣 除的注意力經(jīng)濟貨幣的一部分返回給與所述發(fā)件人關聯(lián)的所述賬戶。
30. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中-所述消息包括電子郵件消息；所述第 一客戶端包括電子郵件客戶端； 所述第二客戶端包括電子郵件客戶端；和 所述服務器包括電子郵件服務器。
31. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中所述消息包括即時消息。
32. 根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中所述消息包括從由如下各 項組成的組中選擇的至少一個短消息服務消息； 電話消息；互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音消息； 傳真消息； 基于Web的郵件消息；留言版消息論壇消息；互聯(lián)網(wǎng)中繼聊天消息；網(wǎng)站激活的即時聊天消息；移動裝置至移動裝置的直接消息；機器至機器的直接消息；紙通信消息；平臺或者瀏覽器激活的消息； 面對面通信； 虛擬環(huán)境內(nèi)的互動；和電子游戲，棋盤游戲或者真人動作游戲內(nèi)的互動。
33.根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中所述服務器發(fā)送消息給所 述簿記員，所述消息指示將從與所述發(fā)件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶中扣除的注意力經(jīng)濟的貨幣數(shù)量。
34.根據(jù)權利要求33所述的系統(tǒng)，其中所述簿記員包括自動軟件 進程。
35.根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中所述消息被定址到一組收 件人，并且其中-所述簿記員扣除所述指定的貨幣數(shù)量包括為組中的每個收件人扣 除所述指定的貨幣數(shù)量。
36.根據(jù)權利要求22所述的系統(tǒng)，其中所述注意力經(jīng)濟貨幣能夠 用于購買資源、項目、福利以及額外補貼中至少一項。
37. —種用于發(fā)送具有注意力經(jīng)濟貨幣的消息的計算機程序產(chǎn) 品，包括計算機可讀取的媒體；和計算機程序代碼，其被編寫在所述媒體上，用于接收來自消息的發(fā)件人的指定將要花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù) 量的指示；從與所述發(fā)件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶中扣除指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量；將所述消息發(fā)送給由所述發(fā)件人指定的收件人；和 向所述收件人指示所述指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量。
38. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
39. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
40. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機程序代碼，其用于響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人打開的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶。
41. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機程序代碼，其用于-響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的第一部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬戶；響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人讀過的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的第二部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
42. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于-響應收到所述消息己經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的第一部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶；響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人打開的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的第二部分歸到與所述收件人關聯(lián)的注意力經(jīng)濟貨幣賬 戶。
43. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于響應收到所述消息已經(jīng)被所述收件人收到的一個指示，將所述指 定的貨幣數(shù)量的歸到所述注意力經(jīng)濟貨幣的中央儲存庫。
44. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于-響應從所述消息的所述收件人收到的一個指令，將扣除的注意力 經(jīng)濟貨幣的一部分返回到與所述發(fā)件人關聯(lián)的所述賬戶。
45. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述消息包括電子郵件消息。
46. 根據(jù)權利要求45所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述發(fā)件人通 過提供對電子郵件客戶端應用程序的輸入來指定將要花費的注意力經(jīng) 濟貨幣數(shù)量。
47. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中消息包括即時 消息。
48. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述消息包括 從由如下各項組成的組中選擇的至少一個短消息服務消息； 電話消息；互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議語音消息； 傳真消息；基于Web的郵件消息；留言版消息；論壇消息；互聯(lián)網(wǎng)中繼聊天消息；網(wǎng)站激活的即時聊天消息；移動裝置至移動裝置的直接消息； 機器至機器的直接消息； 紙通信消息平臺或者瀏覽器激活的消息； 面對面通信； 虛擬環(huán)境內(nèi)的互動；和電子游戲，棋盤游戲或者真人動作游戲內(nèi)的互動。
49. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述消息定址 到至少兩個收件人，并且其中-用于接收來自所述發(fā)件人的所述指示的所述計算機程序代碼，包 括計算機程序代碼，其用于接收來自發(fā)件人的指定將要為每個收件人 花費的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量的指示；和用于發(fā)送所述消息的所述計算機程序代碼，包括用于將所述消息 發(fā)送給每個收件人的計算機代碼。
50. 根據(jù)權利要求49所述的計算機程序產(chǎn)品，其中為第一收件人指定的注意力經(jīng)濟貨幣數(shù)量不同于為第二收件人指定的注意力經(jīng)濟貨 幣數(shù)量。
51. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，進一步包括計算機 程序代碼，其用于發(fā)送消息到簿記員；以及其中扣除所述指定的貨幣 數(shù)量由所述簿記員執(zhí)行。
52. 根據(jù)權利要求51所述計算機程序產(chǎn)品，其中所述簿記員包括 自動軟件進程。
53. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述消息定址到一組收件人，并且其中用于扣除所述指定的貨幣數(shù)量的計算機程序代碼，包括用于為所 述組中的每個收件人扣除所述指定的貨幣數(shù)量的計算機程序代碼。
54. 根據(jù)權利要求37所述的計算機程序產(chǎn)品，其中所述注意力經(jīng)濟貨幣可用于購買資源、項目、福利和額外補貼中的至少一項。
全文摘要
在企業(yè)的環(huán)境中提供一種中央跟蹤的虛擬貨幣。這種貨幣作為一種記賬單位，交換媒體，以及企業(yè)“注意力經(jīng)濟”中的價值存儲。在企業(yè)中的用戶(一般為同事)被分配一定基數(shù)的貨幣單位，他們可以賺取，交換以及以各種方式花費來表示重要性和“購買”其他人的注意力，或對其它組織資源的優(yōu)先權。一方面，消息的發(fā)件人可以指定與消息相關聯(lián)的貨幣數(shù)量，以便于收件人在決定是否讀消息之前可以看到被指定的貨幣數(shù)量。一旦這樣的系統(tǒng)被投入使用，它會基于用戶創(chuàng)造的有關行為、通信、資源、動機和優(yōu)先權的交易來促進價值交換。
文檔編號G06F7/00GK101107589SQ200680003153
公開日2008年1月16日 申請日期2006年1月25日 優(yōu)先權日2005年1月25日
發(fā)明者B·里夫斯, D·阿貝卡西, D·魯賓, H·章, L·里德, M·菲利普斯, S·羅伊 申請人:賽瑞斯特公司