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商品購入顧客受理系統(tǒng)的制作方法

文檔序號:6562250閱讀:130來源:國知局
專利名稱:商品購入顧客受理系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及商品購入顧客受理系統(tǒng)。
背景技術(shù)
以前,銀行、郵電局、信用社等的金融機構(gòu)的顧客進(jìn)行入幣、出幣、存折記帳、余額查詢、存款、轉(zhuǎn)帳、匯款等的金融交易時,若利用上述金融機構(gòu)的分店即營業(yè)所配設(shè)的ATM(Automatic TellerMachine現(xiàn)金自動存取機)、CD(Cash Dispenser現(xiàn)金自動支付機)等的自動交易裝置,則提供這樣的系統(tǒng),其在該自動交易裝置的顯示畫面或交易明細(xì)票,除了自動交易裝置的操作方法的指示或交易金額等的金融交易相關(guān)的信息,還顯示或打印上述金融機構(gòu)發(fā)往顧客的消息、廣告、通知等的附加信息。
例如,上述顧客操作銀行中的自動交易裝置而進(jìn)行余額查詢的操作結(jié)束時,在顯示畫面顯示「本行從某月某日開始新的××業(yè)務(wù)。請使用?!惯@類的信息后返回初始畫面。而且,在打印的余額查詢明細(xì)票的上部或下部的空白部分打印上述信息。
并且,上述系統(tǒng)可每日變更或按營業(yè)所變更,因此,金融機構(gòu)提供的業(yè)務(wù)即金融商品可及時傳達(dá)給顧客,并且,可向顧客傳達(dá)適于地域的適當(dāng)信息。
購入由自動交易裝置傳達(dá)信息的金融商品時,上述顧客操作在營業(yè)所店面的入口等配設(shè)的受理終端,從該受理終端接受被賦予受理編號的受理票,在等待區(qū)設(shè)置的等待用的座位上等候,等待上述受理編號的呼叫。然后,若呼叫上述受理編號,則上述顧客前往指定的窗口,在該窗口中被受理,進(jìn)行金融商品購入的各種手續(xù)(例如,參照專利文獻(xiàn)1及2。)。
并且,在自動交易裝置的顯示畫面顯示用于請求記載有選擇的金融消費的詳細(xì)信息的說明資料的選擇按鈕時,上述顧客按下選擇按鈕后,上述說明資料將在以后通過郵件等寄送到顧客的住宅。然后,顧客參照上述說明資料確定購入的金融商品后,再度前往營業(yè)所的窗口,進(jìn)行金融商品購入的各種手續(xù)。該場合也要從受理終端接受賦予了受理編號的受理票并等候,在呼叫上述受理編號后,前往指定的窗口。
專利文獻(xiàn)1特公平7-117970號公報專利文獻(xiàn)2特開2000-259746號公報但是,上述傳統(tǒng)的系統(tǒng)中由于必須在利用自動交易裝置后操作受理終端以接受受理票,到在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)為止花費很長時間。并且,顧客必須對窗口的擔(dān)當(dāng)者傳達(dá)要購入金融商品的名稱,因此,到在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)為止的長時間內(nèi),顧客必須記憶金融商品的名稱。
當(dāng)然,請求說明資料時,顧客只要對窗口的擔(dān)當(dāng)者提示說明資料即可,因此不必長時間記憶金融商品的名稱。但是,該場合,向自身的住宅寄送資料花費時間,且必須再度前往營業(yè)所的窗口,因此增加了顧客的負(fù)擔(dān)。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明的目的是提供這樣的商品購入顧客受理系統(tǒng),其解決上述傳統(tǒng)的問題點,當(dāng)顧客購入由自動交易裝置進(jìn)行廣告的金融商品時,自動交易裝置從受理終端取得受理編號并將該受理編號向顧客提示,該顧客可不必操作受理終端而取得受理編號,可通過簡單手續(xù)短時間內(nèi)在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)。
因此,本發(fā)明的商品購入顧客受理系統(tǒng),具備由顧客操作以進(jìn)行金融交易的自動交易裝置;提供金融商品的信息的服務(wù)器;配設(shè)在營業(yè)所的窗口由上述營業(yè)所的操作員操作的營業(yè)所終端;管理上述窗口的受理編號的受理終端。上述自動交易裝置發(fā)行打印有確定由上述服務(wù)器提供信息的金融商品的識別信息及從上述受理終端取得的受理編號的受理票,上述營業(yè)所終端從上述服務(wù)器取得上述識別信息對應(yīng)的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述自動交易裝置還在畫面上顯示由上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述自動交易裝置還在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述營業(yè)所終端還在畫面上顯示由上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),具備由顧客操作以進(jìn)行金融交易的自動交易裝置;提供金融商品的信息的服務(wù)器;配設(shè)在營業(yè)所的窗口由上述營業(yè)所的操作員操作的營業(yè)所終端;管理上述窗口的受理編號的受理終端。上述自動交易裝置,發(fā)行打印有表示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息的二維代碼及從上述受理終端取得的受理編號的受理票,上述營業(yè)所終端,從上述二維代碼取得上述金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述自動交易裝置,在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述自動交易裝置,在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
本發(fā)明另一方面的商品購入顧客受理系統(tǒng),其中,上述營業(yè)所終端,在畫面上顯示從上述二維代碼取得的金融商品的信息。
本發(fā)明的自動交易裝置,由顧客操作以進(jìn)行金融交易,其中,發(fā)行打印有確定由提供金融商品的信息的服務(wù)器提供信息的金融商品的識別信息及從管理營業(yè)所的窗口的受理編號的受理終端取得的受理編號的受理票。
本發(fā)明另一方面的自動交易裝置,還在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的自動交易裝置,還在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
本發(fā)明另一方面的自動交易裝置,由顧客操作以進(jìn)行金融交易,其中,發(fā)行打印有表示由提供金融商品的信息的服務(wù)器提供信息的金融商品的信息的二維代碼及從管理營業(yè)所的窗口的受理編號的受理終端取得的受理編號的受理票。
本發(fā)明另一方面的自動交易裝置,還在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
本發(fā)明另一方面的自動交易裝置,還在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
根據(jù)本發(fā)明,在商品購入顧客受理系統(tǒng)中,當(dāng)顧客購入由自動交易裝置進(jìn)行廣告的金融商品時,自動交易裝置從受理終端取得受理編號并將該受理編號向顧客提示。從而,該顧客可不必操作受理終端而取得受理編號,可通過簡單手續(xù)短時間內(nèi)在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)。


圖1是本發(fā)明的實施例中的商品購入顧客受理系統(tǒng)的構(gòu)成圖。
符號的說明10 商品購入顧客受理系統(tǒng)11 自動交易裝置12,24 畫面16 受理票21 受理終端23 營業(yè)所終端
具體實施例方式
以下,參照圖面詳細(xì)說明本發(fā)明的實施例。
圖1是本發(fā)明實施例中的商品購入顧客受理系統(tǒng)的構(gòu)成圖。
圖中,10是作為本實施例中的計算機系統(tǒng)的商品購入顧客受理系統(tǒng)。11是銀行、郵電局、信用社等的金融機構(gòu)的分店等即營業(yè)所配設(shè)的ATM、CD等的自動交易裝置,是由上述金融機構(gòu)的顧客自行操作進(jìn)行入幣、出幣、存折記帳、余額查詢、存款、轉(zhuǎn)帳、匯款等的金融交易的裝置。并且,上述自動交易裝置11也可以是具有其他功能如票據(jù)預(yù)約功能、施設(shè)信息引導(dǎo)功能等的小賣店終端這類的多功能終端。并且,上述顧客是在金融機構(gòu)開設(shè)自己的帳戶而利用上述金融機構(gòu)的人,一般來說是個人,也可以是企業(yè)、團(tuán)體等。
上述自動交易裝置11設(shè)有具備鍵盤、觸屏、鼠標(biāo)等的輸入裝置、CRT、液晶顯示器、LED(Light Emitting Diode)顯示器等的顯示裝置等的顧客操作部。并且,該顧客操作部最好是兼?zhèn)漭斎胙b置和顯示裝置功能的觸屏。
并且,上述自動交易裝置11具有卡處理部,作為處理現(xiàn)金卡等的卡以取得顧客ID的ID取得部。這里,上述卡是金融機構(gòu)對顧客發(fā)行的進(jìn)行入幣、出幣、余額查詢、存款等的金融交易的卡,具備存儲顧客的姓名、帳戶編號、密碼號、顧客ID等的信息的磁條。并且,作為存儲上述信息的部件,也可取代上述磁條采用嵌入卡的IC。上述卡處理部具備插入卡的卡槽,該卡槽內(nèi)配設(shè)傳輸卡的傳輸裝置及進(jìn)行卡的磁條或IC存儲的信息的讀取、改寫、刪除等的磁頭等的記錄頭。
并且,上述自動交易裝置11也可具有在存折等的折子上記帳的存折記帳部。該場合,該存折記帳部與上述卡處理部同樣,起取得顧客ID的ID取得部的作用,讀取存折具備的磁條上存儲的金融機構(gòu)識別信息、顧客的姓名、帳戶編號、密碼號、顧客ID等的信息。并且,存儲上述信息的部件也可取代上述磁條而采用嵌入存折的IC。
而且,上述自動交易裝置11具有打印交易明細(xì)票并發(fā)行的打印部。上述交易明細(xì)票是打印入幣、出幣、存折記帳、余額查詢、存款、轉(zhuǎn)帳、匯款等的由顧客進(jìn)行的金融交易相關(guān)的信息的紙片,打印帳戶編號、金融交易的種類、交易金額等。
上述自動交易裝置11具有處理紙幣的紙幣入出幣部及處理硬幣的硬幣入出幣部。而且,上述自動交易裝置11具備CPU、MPU等的運算部件、半導(dǎo)體存儲器、磁盤等的存儲部件、通信部件等,并具有匯總控制上述自動交易裝置11的動作的控制部。圖中,上述自動交易裝置11僅僅表示了一個,但也可以是多個。
并且,商品購入顧客受理系統(tǒng)10具備營業(yè)所終端23及受理終端21。該場合,上述營業(yè)所終端23是在作為營業(yè)所中的窗口的柜臺上配設(shè)的計算機,具備CPU、MPU等的運算裝置、磁盤、半導(dǎo)體存儲器等的存儲裝置、鍵盤、鼠標(biāo)、觸屏等的輸入裝置、CRT、液晶顯示器等的顯示裝置、通信接口、打印機等。金融機構(gòu)的出納員(Teller)即營業(yè)所的操作員,操作營業(yè)所終端23,進(jìn)行存入、扣款、轉(zhuǎn)帳、存折記入等的金融處理、帳戶的開設(shè)、定期存款的設(shè)定等的各種業(yè)務(wù)。
上述受理終端21是為了管理窗口的受理編號而在營業(yè)所的入口附近配設(shè)的一種計算機。上述受理終端21具備具有CPU、MPU等的運算裝置、磁盤、半導(dǎo)體存儲器等的存儲裝置等的控制部21a;具有由CRT、液晶顯示器等的顯示裝置構(gòu)成的顯示部21b;具有鍵盤、觸摸開關(guān)等的輸入裝置或揚聲器等的聲音輸出裝置的操作部21c;作為處理顧客所持的現(xiàn)金卡等的卡以取得顧客ID的ID取得部的卡處理部21d;打印受理票并發(fā)行的打印部21e;以及與其他裝置進(jìn)行通信的接口部21f等。訪問營業(yè)所的窗口的顧客自行操作受理終端21,若輸入自己的事情、住所、姓名等,則從顯示部21b、聲音輸出裝置、打印部21e等輸出符合的窗口編號、上述顧客的受理編號、預(yù)期等待時間等的信息。
并且,22是金融商品廣告播放服務(wù)器,作為向顧客提供例如住房貸款、汽車貸款、投資信托等的各種金融商品的廣告的計算機。該金融商品廣告播放服務(wù)器22是具備CPU、MPU等的運算裝置、磁盤、半導(dǎo)體存儲器等的存儲裝置、鍵盤、鼠標(biāo)等的輸入裝置、CRT、液晶顯示器等的顯示裝置以及通信接口等的一種計算機,具有作為磁盤、半導(dǎo)體存儲器等的存儲裝置構(gòu)成的數(shù)據(jù)庫的金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b。該金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b存儲各金融商品的商品代碼、商品名、商品概要、商品詳細(xì)等的金融商品信息。
并且,上述金融商品廣告播放服務(wù)器22與網(wǎng)絡(luò)15連接,并且,該網(wǎng)絡(luò)15與上述自動交易裝置11、營業(yè)所終端23及受理終端21連接。這里,上述網(wǎng)絡(luò)15可以是無線或有線的專用通信線路網(wǎng)或公共通信線路網(wǎng)、因特網(wǎng)、LAN(Local Area Network)、WAN(Wide Area Network)等。并且,上述網(wǎng)絡(luò)15最好是專用通信線路網(wǎng),但也可以是利用公共通信線路網(wǎng)的VPN(Virtual Private Network)。
本實施例中,上述金融商品廣告播放服務(wù)器22對操作自動交易裝置11的顧客提供金融商品的廣告。上述自動交易裝置11從功能的觀點看,具有畫面12、受理票發(fā)行裝置13及代碼變換裝置14。并且,上述受理票發(fā)行裝置13打印并發(fā)行具備打印受理編號的受理編號欄16a及打印QR(Quick Response)代碼等的二維代碼的代碼欄16b的受理票16的裝置,上述代碼變換裝置14是將確定金融商品信息或該金融商品信息的識別信息變換成二維代碼并傳遞到受理票發(fā)行裝置13的裝置。并且,上述畫面12上顯示金融商品信息顯示欄12a、受理編號請求選擇按鈕12b及受理編號不請求選擇按鈕12c。
并且,上述QR代碼是近來取代條碼而提出的各種讀取代碼之一,以處理更多的信息量,由于在相同面積中比較可記錄條碼的20~100倍左右的信息,因此被廣泛采用。因此,也可將商品代碼、商品名、商品詳細(xì)等的金融商品信息本身作為QR代碼記錄。該QR代碼具有二維地排列多個微小單元即符號而組合成的構(gòu)造,通過上述單元的明(白)或暗(黑)表示信息。并且,本實施例中的二維代碼可以是任何一種,但這里僅說明使用QR代碼的場合。
顧客操作自動交易裝置11時,上述自動交易裝置11按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,訪問金融商品廣告播放服務(wù)器22,取得金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b存儲的金融商品信息,并在金融商品信息顯示欄12a顯示取得的金融商品信息。并且,該金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品信息包含商品名、商品概要等。
顧客在窗口要購入金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品時,按下受理編號請求選擇按鈕12b。然后,上述自動交易裝置11按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,訪問受理終端21,取得受理編號等的信息并傳遞到受理票發(fā)行裝置13。并且,代碼變換裝置14將金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品相關(guān)的金融商品信息或確定該金融商品信息的識別信息變換成二維代碼,傳遞到受理票發(fā)行裝置13。然后,該受理票發(fā)行裝置13打印并發(fā)行具備打印了取得的受理編號及二維代碼的受理編號欄16a及代碼欄16b的受理票16。并且,顧客按下受理編號不請求選擇按鈕12c時,不進(jìn)行受理票16的發(fā)行,而進(jìn)行通常的金融交易的顯示。
并且,上述營業(yè)所終端23從功能的觀點看,具備畫面24及代碼讀取裝置25。并且,該代碼讀取裝置25是讀取在受理票16的代碼欄16b打印的QR代碼等的二維代碼的裝置。并且,上述畫面24顯示金融商品信息顯示欄24a及合同執(zhí)行按鈕24b。然后,營業(yè)所的操作員用代碼讀取裝置25讀取從顧客接受的受理票16的代碼欄16b打印的二維代碼后,在金融商品信息顯示欄24a顯示金融商品信息。并且,金融商品信息顯示欄24a顯示的金融商品信息包含商品代碼、商品名、商品詳細(xì)等。
這里,受理票16的代碼欄16b打印的二維代碼表示商品代碼、商品名、商品詳細(xì)等的金融商品信息本身時,代碼讀取裝置25讀取的金融商品信息直接在金融商品信息顯示欄24a顯示。并且,受理票16的代碼欄16b打印的二維代碼是確定金融商品信息的識別信息時,營業(yè)所終端23按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,訪問金融商品廣告播放服務(wù)器22,根據(jù)上述識別信息取得金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b存儲的金融商品信息,將取得的金融商品信息在金融商品信息顯示欄24a顯示。
然后,顧客確定購入金融商品時,若營業(yè)所的操作員按下合同執(zhí)行按鈕24b,則進(jìn)行購入金融商品所必要的合同手續(xù)的顯示。
接著,說明上述構(gòu)成的商品購入顧客受理系統(tǒng)10的動作。
首先,顧客若操作自動交易裝置11,則自動交易裝置11按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15請求金融商品廣告播放服務(wù)器22發(fā)送金融商品信息。然后,金融商品廣告播放服務(wù)器22按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,響應(yīng)自動交易裝置11的請求,將金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b存儲的金融商品信息經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15向自動交易裝置11發(fā)送。
接著,上述自動交易裝置11在畫面12的金融商品信息顯示欄12a顯示接收的金融商品信息。然后,上述顧客在窗口要購入金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品時,按下受理編號請求選擇按鈕12b。然后,上述自動交易裝置11按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15請求受理票發(fā)行裝置13發(fā)送受理編號。然后,受理票發(fā)行裝置13按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,將最新的受理編號,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15向自動交易裝置11發(fā)送。
接著,該自動交易裝置11按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,取得從受理終端21接收的最新的受理編號,傳遞到受理票發(fā)行裝置13。并且,上述自動交易裝置11按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,將金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品信息傳遞到代碼變換裝置14。然后,該代碼變換裝置14將金融商品信息顯示欄12a顯示的金融商品相關(guān)的金融商品信息變換成二維代碼,傳遞到受理票發(fā)行裝置13。并且,上述代碼變換裝置14也可以將確定上述金融商品信息的識別信息變換成二維代碼,傳遞到受理票發(fā)行裝置13。
接著,該受理票發(fā)行裝置13打印并發(fā)行具備打印了取得的受理編號及二維代碼的受理編號欄16a及代碼欄16b的受理票16。并且,顧客按下受理編號不請求選擇按鈕12c時,不進(jìn)行受理票16的發(fā)行,而進(jìn)行通常的金融交易的顯示。
接收發(fā)行的受理票16的顧客在等待角設(shè)置的等待用的座位上等候,等待上述受理編號的呼叫。然后,在窗口的電子公告板顯示上述受理編號后,上述顧客前往指定的窗口,在該窗口中被受理,進(jìn)行購入金融商品的各種手續(xù)。然后,營業(yè)所的操作員用代碼讀取裝置25讀取從顧客接受的受理票16的代碼欄16b上打印的二維代碼后,該代碼讀取裝置25將上述二維代碼變換成金融商品相關(guān)的金融商品信息,傳遞到營業(yè)所終端23。然后,該營業(yè)所終端23按照預(yù)先安裝的應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,在畫面24的金融商品信息顯示欄24a顯示金融商品信息。
并且,受理票16的代碼欄16b打印的二維代碼表示的信息是確定金融商品信息的識別信息時,營業(yè)所終端23按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15,請求金融商品廣告播放服務(wù)器22發(fā)送上述識別信息對應(yīng)的金融商品信息。然后,金融商品廣告播放服務(wù)器22按照應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,響應(yīng)營業(yè)所終端23的請求,將金融商品信息數(shù)據(jù)庫22b存儲的金融商品信息經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)15向營業(yè)所終端23發(fā)送。然后,該營業(yè)所終端23將接收的金融商品信息在金融商品信息顯示欄24a顯示。
接著,營業(yè)所的操作員參照在金融商品信息顯示欄24a顯示的金融商品信息,對顧客進(jìn)行金融商品的說明。然后,若顧客確定購入金融商品,則營業(yè)所的操作員按下營業(yè)所終端23的畫面24的合同執(zhí)行按鈕24b。然后,營業(yè)所終端23按照上述應(yīng)用程序軟件進(jìn)行動作,進(jìn)行購入金融商品所必要的合同手續(xù)的顯示。從而,可執(zhí)行購入金融商品所必要的合同手續(xù)。
這樣,本實施例中,自動交易裝置11發(fā)行打印有確定由金融商品廣告播放服務(wù)器22提供信息的金融商品的識別信息及從受理終端21取得的受理編號的受理票16,營業(yè)所終端23從金融商品廣告播放服務(wù)器22取得上述識別信息對應(yīng)的金融商品的信息。并且,自動交易裝置11發(fā)行打印有表示由金融商品廣告播放服務(wù)器22提供的金融商品的信息的二維代碼及從受理終端21取得的受理編號的受理票16時,營業(yè)所終端23從上述二維代碼取得金融商品的信息。
因此,看見自動交易裝置11顯示的金融商品的廣告的顧客,不操作受理終端21就可取得受理編號,并且,由于不必記得金融商品的名稱,因此可不會感到麻煩地在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)。
并且,受理票16的代碼欄16b打印的二維代碼表示金融商品信息本身時,營業(yè)所終端23的畫面24直接顯示金融商品信息,因此不需要等待金融商品的檢索所需的時間。
而且,看見上述自動交易裝置11顯示的金融商品的廣告的顧客,可節(jié)約操作受理終端21的時間。
而且,向顧客寄送金融商品的資料的機會減少,可抑制金融機構(gòu)的成本。
并且,本發(fā)明不限于上述實施例,可以根據(jù)本發(fā)明的宗旨進(jìn)行各種各樣的變形,它們不能從本發(fā)明的范圍排除。
權(quán)利要求
1.一種商品購入顧客受理系統(tǒng),具備由顧客操作以進(jìn)行金融交易的自動交易裝置;提供金融商品的信息的服務(wù)器;配設(shè)在營業(yè)所的窗口由上述營業(yè)所的操作員操作的營業(yè)所終端;管理上述窗口的受理編號的受理終端,上述自動交易裝置,發(fā)行打印有確定由上述服務(wù)器提供信息的金融商品的識別信息及從上述受理終端取得的受理編號的受理票,上述營業(yè)所終端,從上述服務(wù)器取得上述識別信息對應(yīng)的金融商品的信息。
2.權(quán)利要求1所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述自動交易裝置在畫面上顯示由上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
3.權(quán)利要求2所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述自動交易裝置,在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
4.權(quán)利要求1所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述營業(yè)所終端,在畫面上顯示由上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
5.一種商品購入顧客受理系統(tǒng),具備由顧客操作以進(jìn)行金融交易的自動交易裝置;提供金融商品的信息的服務(wù)器;配設(shè)在營業(yè)所的窗口由上述營業(yè)所的操作員操作的營業(yè)所終端;管理上述窗口的受理編號的受理終端,上述自動交易裝置,發(fā)行打印有表示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息的二維代碼及從上述受理終端取得的受理編號的受理票,上述營業(yè)所終端,從上述二維代碼取得上述金融商品的信息。
6.權(quán)利要求5所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述自動交易裝置,在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
7.權(quán)利要求6所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述自動交易裝置,在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
8.權(quán)利要求5所述的商品購入顧客受理系統(tǒng),其特征在于,上述營業(yè)所終端,在畫面上顯示從上述二維代碼取得的金融商品的信息。
9.一種自動交易裝置,由顧客操作以進(jìn)行金融交易,其特征在于,發(fā)行打印有確定由提供金融商品的信息的服務(wù)器提供信息的金融商品的識別信息及從管理營業(yè)所的窗口的受理編號的受理終端取得的受理編號的受理票。
10.權(quán)利要求9所述的自動交易裝置,其特征在于,在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
11.權(quán)利要求10所述的自動交易裝置,其特征在于,在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
12.一種自動交易裝置,由顧客操作以進(jìn)行金融交易,其特征在于,發(fā)行打印有表示由提供金融商品的信息的服務(wù)器提供信息的金融商品的信息的二維代碼及從管理營業(yè)所的窗口的受理編號的受理終端取得的受理編號的受理票。
13.權(quán)利要求12所述的自動交易裝置,其特征在于,在畫面上顯示上述服務(wù)器提供的金融商品的信息。
14.權(quán)利要求13所述的自動交易裝置,其特征在于,在畫面上顯示選擇上述受理票的發(fā)行的選擇部件。
全文摘要
本發(fā)明的商品購入顧客受理系統(tǒng),具備由顧客操作以進(jìn)行金融交易的自動交易裝置;提供金融商品的信息的服務(wù)器;配設(shè)在營業(yè)所的窗口由上述營業(yè)所的操作員操作的營業(yè)所終端;管理上述窗口的受理編號的受理終端。上述自動交易裝置,發(fā)行打印有確定由上述服務(wù)器提供信息的金融商品的識別信息及從上述受理終端取得的受理編號的受理票,上述營業(yè)所終端,從上述服務(wù)器取得上述識別信息對應(yīng)的金融商品的信息。從而,當(dāng)顧客購入由自動交易裝置進(jìn)行廣告的金融商品時,自動交易裝置從受理終端取得受理編號并將該受理編號向顧客提示,該顧客可不必操作受理終端而取得受理編號,可通過簡單手續(xù)短時間內(nèi)在窗口進(jìn)行金融商品購入的手續(xù)。
文檔編號G06Q20/18GK1936977SQ20061013950
公開日2007年3月28日 申請日期2006年9月15日 優(yōu)先權(quán)日2005年9月21日
發(fā)明者村瀨悠紀(jì) 申請人:沖電氣工業(yè)株式會社
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