專(zhuān)利名稱(chēng)：電子商務(wù)中企業(yè)信用激勵(lì)方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及電子商務(wù)網(wǎng)站中企業(yè)信用激勵(lì)與降低交易風(fēng)險(xiǎn)的處理方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)：
從信息利用的角度看，傳統(tǒng)商業(yè)中企業(yè)在銷(xiāo)售、融資、物流三個(gè)領(lǐng)域的特點(diǎn)和問(wèn)題如下企業(yè)在傳統(tǒng)的商業(yè)交易模式中必須支付傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)渠道成本(如商場(chǎng)的展廳費(fèi)用等)，以把產(chǎn)品質(zhì)量、性能比較直觀地展示給買(mǎi)家，并在取得買(mǎi)家對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的信任后銷(xiāo)售給買(mǎi)家，其信息傳遞效果好但成本較高。企業(yè)在傳統(tǒng)的金融業(yè)務(wù)中，尤其是中小企業(yè)，并未能把自己企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、盈利能力真實(shí)地傳遞給銀行并使銀行相信，從而提高了企業(yè)的銀行貸款成本，同時(shí)也提高了銀行對(duì)企業(yè)信用審查的成本和貸款的風(fēng)險(xiǎn)，導(dǎo)致真正創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的中小企業(yè)并非銀行的貸款主體。傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)中的物流系統(tǒng)或行業(yè)雖發(fā)展迅速，但風(fēng)險(xiǎn)卻難以管控，其主要原因是由于保險(xiǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)一家高風(fēng)險(xiǎn)的物流公司購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)且多次出險(xiǎn)后，保險(xiǎn)公司通過(guò)本期的業(yè)務(wù)服務(wù)了解其真實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)信息后，將對(duì)其下期所收保費(fèi)依真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)程度作適當(dāng)上調(diào)(如果該物流公司下期續(xù)保的話(huà))。而該物流公司則可能認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)出險(xiǎn)理賠是很正常的，不應(yīng)上調(diào)保費(fèi)，并且由于信息的不對(duì)稱(chēng)該物流公司可以很容易在競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)上以同樣低的保費(fèi)在另一家保險(xiǎn)公司購(gòu)得保險(xiǎn)。
電子商務(wù)的現(xiàn)狀和問(wèn)題如下現(xiàn)在雖然電子商務(wù)的在線(xiàn)支付、即時(shí)通訊技術(shù)有了很大的發(fā)展，但與傳統(tǒng)商務(wù)相比，第一買(mǎi)家所面對(duì)的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)還是比較高的。第二雖物流運(yùn)作與傳統(tǒng)模式相似，但由于電子商務(wù)的企業(yè)或賣(mài)家所托運(yùn)的郵包、快遞包裹里的東西多為商品(而非傳統(tǒng)的文件包裹等)，這就加大了快遞公司的搬運(yùn)貨損風(fēng)險(xiǎn)和人員道德風(fēng)險(xiǎn)，這樣表現(xiàn)在B2C(Business To Customer)、C2C(Customer ToCustomer)領(lǐng)域的物流環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)就明顯提高了。從而這種買(mǎi)家不清楚產(chǎn)品質(zhì)量信息賣(mài)家不清楚物流風(fēng)險(xiǎn)信息的情況，嚴(yán)重影響了電子商務(wù)的廣泛發(fā)展。
現(xiàn)有幾個(gè)專(zhuān)利對(duì)上述問(wèn)題的解決方法如下在質(zhì)量信譽(yù)方面，現(xiàn)有的專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?00510096202.1和200510096203.6的兩個(gè)專(zhuān)利是通過(guò)產(chǎn)品測(cè)控功能系統(tǒng)完成在線(xiàn)實(shí)時(shí)、遠(yuǎn)程檢測(cè)產(chǎn)品而對(duì)產(chǎn)品信息直觀了解，但技術(shù)應(yīng)用成本較高。
在企業(yè)信譽(yù)和融資授信方面，現(xiàn)有的專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?00410041682.7的專(zhuān)利提供了一種基于歷史信息的電子商務(wù)系統(tǒng)中交易雙方信任度的測(cè)定模型。專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?1802572.2的專(zhuān)利是基于一個(gè)具有中央管理形式的虛擬市場(chǎng)對(duì)買(mǎi)賣(mài)雙方信譽(yù)進(jìn)行認(rèn)定和評(píng)級(jí)。專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?1807227.5的專(zhuān)利提供了這樣一個(gè)交易系統(tǒng)，首先系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)在傳統(tǒng)市場(chǎng)的資質(zhì)信譽(yù)等信息對(duì)其評(píng)級(jí)，然后依其在電子商務(wù)交易中的風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)對(duì)評(píng)級(jí)進(jìn)行調(diào)控。
上述三個(gè)專(zhuān)利的共同缺陷在于1、對(duì)歷史信息是在什么樣的機(jī)制下產(chǎn)生的行為顯示數(shù)據(jù)(如傳統(tǒng)的企業(yè)資信評(píng)定信息)不作考慮。如果與電子商務(wù)市場(chǎng)中機(jī)制不一致，則出現(xiàn)較大的資信評(píng)定的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)是可能的；2、基于一個(gè)統(tǒng)一的模型或系統(tǒng)進(jìn)行中央式的授信，并不對(duì)具體企業(yè)的具體限制條件加以考慮，使得授信面對(duì)迅猛增長(zhǎng)的不同限制條件的企業(yè)客戶(hù)難以細(xì)加分析，并且更為主要的是限制條件的動(dòng)態(tài)變化很難衍生出相應(yīng)的新的授信方法，從而有廣泛而動(dòng)態(tài)地出現(xiàn)系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)的可能；3、本次交易與預(yù)期交易相關(guān)性不大。在B2B(BusinessTo Business)、B2C(Business To Customer)、C2C(Customer To Customer)市場(chǎng)中單筆交易量普遍相對(duì)較小，從而信用評(píng)定結(jié)果本身對(duì)企業(yè)的預(yù)期價(jià)值不大，這樣企業(yè)違規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)就比較大。所以通過(guò)預(yù)期激勵(lì)而影響企業(yè)的將來(lái)之行為比只依據(jù)歷史數(shù)據(jù)和已有風(fēng)險(xiǎn)行為對(duì)其評(píng)定信譽(yù)會(huì)更好。此外專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?1802572.2的專(zhuān)利和專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?1807227.5的專(zhuān)利中的信用評(píng)定的系統(tǒng)，也并未對(duì)因其系統(tǒng)本身的對(duì)企業(yè)不真實(shí)的信用評(píng)定信息而給企業(yè)間交易造成的損失承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。
在物流方面，專(zhuān)利申請(qǐng)?zhí)枮?1109270.X和200510028880.4的專(zhuān)利均是采用中轉(zhuǎn)設(shè)備的間接配送方式，并未解決電子商務(wù)物流中的道德風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。

發(fā)明內(nèi)容
鑒于上述問(wèn)題和分析，本發(fā)明希望提供的電子商務(wù)市場(chǎng)中對(duì)企業(yè)的授信系統(tǒng)和方法是一個(gè)在一定規(guī)制下靈活衍生的分散協(xié)作的預(yù)期激勵(lì)系統(tǒng)和方法，以適合電子商務(wù)持續(xù)、穩(wěn)定、健康地發(fā)展，打造電子商務(wù)的系統(tǒng)的各環(huán)節(jié)的誠(chéng)信環(huán)境，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
為解決上述技術(shù)問(wèn)題，本發(fā)明的目的是通過(guò)以下技術(shù)方案實(shí)現(xiàn)的本發(fā)明提供了一種電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)企業(yè)或商家的信用激勵(lì)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)，用于對(duì)網(wǎng)站內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)；交易行為信息處理系統(tǒng)(或產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)處理系統(tǒng))，用于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行信息采集、分析和顯示；企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，用于對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的企業(yè)(或賣(mài)家)進(jìn)行融資和融資風(fēng)險(xiǎn)管理；物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，用于物流保險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)管理；貨損拍價(jià)系統(tǒng)，用于通過(guò)特殊拍賣(mài)機(jī)制的設(shè)計(jì)以完成對(duì)貨物損失進(jìn)行理賠的保險(xiǎn)服務(wù)；信托系統(tǒng)，用于在線(xiàn)支付和合同審核、合同保存、合同執(zhí)行、合同監(jiān)控。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)的特征是一個(gè)分散協(xié)作激勵(lì)的系統(tǒng)；為交易行為信息處理系統(tǒng)、企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)、物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)、貨損拍價(jià)系統(tǒng)，獨(dú)立地廣泛地應(yīng)用于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中提供了機(jī)會(huì)。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)，其特征至少包括對(duì)交易行為信息處理系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)貨損拍價(jià)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)信托系統(tǒng)的規(guī)制、各系統(tǒng)間可以收費(fèi)或免費(fèi)方式共享信息和數(shù)據(jù)的規(guī)制。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的交易行為信息處理系統(tǒng)至少包括采集單元、分析模型單元、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元、顯示排名單元、搜索單元。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)至少包括銀行服務(wù)信息顯示單元、采集單元、分析模型單元、銀行對(duì)企業(yè)的貸款合同管理單元。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)至少包括保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元、采集單元、分析模型單元、保險(xiǎn)物流合同管理單元。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的貨損拍價(jià)系統(tǒng)，至少包括貨損信息顯示單元、拍價(jià)單元、理賠單元。
所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)所包括的信托系統(tǒng)至少包括審核單元、存儲(chǔ)單元、支付單元、監(jiān)控單元、執(zhí)行單元。
本發(fā)明提供了一種電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)企業(yè)或商家的信用激勵(lì)方法，該方法包括電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制方法，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)；交易行為信息處理方法(或產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)處理方法)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行信息采集、分析和顯示；企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)方法，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的企業(yè)(或賣(mài)家)進(jìn)行融資和融資風(fēng)險(xiǎn)管理；物流風(fēng)險(xiǎn)方法，用于物流保險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)管理；貨損拍價(jià)方法，通過(guò)特殊拍賣(mài)機(jī)制的設(shè)計(jì)以完成對(duì)貨物損失進(jìn)行理賠的保險(xiǎn)服務(wù)；信托方法，處理在線(xiàn)支付和合同審核、合同保存、合同執(zhí)行、合同監(jiān)控。
所述的信用激勵(lì)方法的特征是一個(gè)分散協(xié)作激勵(lì)的方法；從而交易行為信息處理方法、企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)方法、物流風(fēng)險(xiǎn)方法、貨損拍價(jià)方法，均可獨(dú)立地廣泛地應(yīng)用于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制方法，其特征至少包括對(duì)交易行為信息處理系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)貨損拍價(jià)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)信托系統(tǒng)的規(guī)制、各系統(tǒng)間可以收費(fèi)或免費(fèi)方式共享信息和數(shù)據(jù)的規(guī)制。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的交易行為信息處理方法至少包括采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、顯示排名方法、搜索方法。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)方法至少包括銀行服務(wù)信息顯示方法、采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、銀行對(duì)企業(yè)的貸款合同管理方法。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的物流風(fēng)險(xiǎn)方法至少包括保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示方法、采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、保險(xiǎn)物流合同管理方法。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的貨損拍價(jià)方法至少包括貨損信息顯示方法、拍價(jià)方法、理賠方法。
所述的信用激勵(lì)方法所包括的信托方法至少包括審核方法、存儲(chǔ)方法、支付方法、監(jiān)控方法、執(zhí)行方法。
本發(fā)明具有以下優(yōu)點(diǎn)本發(fā)明的信用激勵(lì)方法和系統(tǒng)充分利用了電子商務(wù)技術(shù)的特點(diǎn)，通過(guò)一定規(guī)制下靈活衍生的分散協(xié)作的預(yù)期激勵(lì)的設(shè)計(jì)和運(yùn)作，降低了買(mǎi)賣(mài)雙方所關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)，以促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，也為銀行、保險(xiǎn)和物流提供了新的低成本的作業(yè)系統(tǒng)和方法。


下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施方式
對(duì)本發(fā)明作進(jìn)一步詳細(xì)說(shuō)明。
圖1為現(xiàn)有的網(wǎng)上支付系統(tǒng)的交易信息處理方法流程圖；圖2為現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)處理技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖；圖3為本發(fā)明的信用激勵(lì)系統(tǒng)原理結(jié)構(gòu)圖；圖4為本發(fā)明的信用激勵(lì)方法流程示意圖；圖5為本發(fā)明的銀行融資貸款信息處理方法流程詳圖；圖6為本發(fā)明的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分融資詳圖；圖7為本發(fā)明的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和訂單融資詳圖。
具體實(shí)施例方式
從信息和市場(chǎng)運(yùn)作角度看，電子商務(wù)有兩大技術(shù)特點(diǎn)一是信息顯示低成本優(yōu)勢(shì)。通過(guò)信托或支付平臺(tái)，電子商務(wù)網(wǎng)站可以記錄其上任意一個(gè)公司網(wǎng)上的所有業(yè)務(wù)往來(lái)的信息數(shù)據(jù)，既而傳輸和顯示這些信息數(shù)據(jù)以便商業(yè)應(yīng)用。所以可以低成本應(yīng)用此類(lèi)工具到信用建設(shè)領(lǐng)域。二是市場(chǎng)主管(電子商務(wù)網(wǎng)站如EBAY)在位。電子商務(wù)網(wǎng)站可對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)，以達(dá)到對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的低成本規(guī)避，實(shí)現(xiàn)激勵(lì)相容的最優(yōu)風(fēng)險(xiǎn)管理。這就像中央銀行通過(guò)一定規(guī)制的設(shè)計(jì)才可更好地應(yīng)用金融工具對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理一樣，電子商務(wù)網(wǎng)站也需要通過(guò)一定規(guī)制的設(shè)計(jì)才可更好地應(yīng)用信息技術(shù)工具來(lái)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站上的企業(yè)進(jìn)行信用管理。
本發(fā)明的核心思想是充分利用電子商務(wù)區(qū)別于傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的兩大技術(shù)特點(diǎn)，通過(guò)一定規(guī)制下具體靈活衍生化(會(huì)根據(jù)市場(chǎng)的成熟度而產(chǎn)生相應(yīng)深度的激勵(lì)措施)的預(yù)期激勵(lì)系統(tǒng)運(yùn)作，達(dá)到不斷提高電子商務(wù)誠(chéng)信，降低電子商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的目的。
如圖1現(xiàn)有的網(wǎng)上支付系統(tǒng)的交易信息處理方法流程如下第一步，買(mǎi)家通過(guò)電子商務(wù)市場(chǎng)選定商品后把定購(gòu)信息傳給信托并把定購(gòu)款項(xiàng)打入信托賬戶(hù)；第二步，信托把定購(gòu)信息付款信息發(fā)給賣(mài)家并通知賣(mài)家發(fā)貨；第三步，賣(mài)家發(fā)貨并通知買(mǎi)家；第四步，買(mǎi)家驗(yàn)貨成功，通知信托付款給賣(mài)家；第五步賣(mài)家收到款項(xiàng)，交易結(jié)束。
如圖2現(xiàn)有的信息數(shù)據(jù)處理技術(shù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖，采集系統(tǒng)用于按預(yù)置的采集方式采集行為信息數(shù)據(jù)，如交易行為數(shù)據(jù)，并把所采集數(shù)據(jù)傳給分析系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；分析系統(tǒng)用于按一定的分析思路設(shè)計(jì)的模型將采集數(shù)據(jù)變量分類(lèi)轉(zhuǎn)換后由模型計(jì)算出結(jié)果，并把結(jié)果傳給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器用于存儲(chǔ)和維護(hù)來(lái)自采集、分析所得數(shù)據(jù)；信息顯示系統(tǒng)用于將數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)按一定需求或預(yù)置規(guī)則進(jìn)行信息顯示，以利于商業(yè)或其它應(yīng)用。
如圖3為本發(fā)明的信用激勵(lì)系統(tǒng)原理結(jié)構(gòu)圖A為電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)，其具體特征至少包括規(guī)定電子商務(wù)網(wǎng)站對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量信息以一定的評(píng)分模型分析，依模型評(píng)分結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)排名顯示，并且支持一定價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品搜索和排名；規(guī)定銀行可根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分向企業(yè)信用貸款，也可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)訂單和產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分相結(jié)合向企業(yè)信用貸款，同時(shí)可依據(jù)企業(yè)還款情況對(duì)企業(yè)產(chǎn)品信譽(yù)評(píng)分進(jìn)行加分扣分或其它處理；合同內(nèi)容由貸款企業(yè)和銀行確定，雙方合同的審核、保存、執(zhí)行、監(jiān)控和在線(xiàn)支付可委托本網(wǎng)站的信托機(jī)構(gòu)進(jìn)行；也可規(guī)定一個(gè)企業(yè)在一段時(shí)間只可向一個(gè)銀行取得貸款，并對(duì)企業(yè)違規(guī)進(jìn)行站內(nèi)公示；規(guī)定保價(jià)保險(xiǎn)和承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)為同一家保險(xiǎn)公司；一個(gè)保險(xiǎn)公司同多個(gè)物流公司成為一個(gè)保險(xiǎn)物流服務(wù)束，且一個(gè)物流公司不得同時(shí)出現(xiàn)在兩個(gè)保險(xiǎn)物流服務(wù)束里；引入多家保險(xiǎn)物流服務(wù)束，以提供多樣化的競(jìng)爭(zhēng)性的服務(wù)；保險(xiǎn)公司作為物流風(fēng)險(xiǎn)管理者，對(duì)與其合作的物流公司進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)期管理，并負(fù)責(zé)保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元的內(nèi)容顯示和物流公司服務(wù)排名，分析模型單元的分析和模型設(shè)計(jì)，合同管理單元的合同信息管理(除物流子單元)；保險(xiǎn)公司和物流公司的合作合同可委托本網(wǎng)站信托機(jī)構(gòu)進(jìn)行在線(xiàn)支付和合同審核、合同保存、合同執(zhí)行、合同監(jiān)控，并對(duì)違規(guī)公司進(jìn)行公示；規(guī)定物流公司提供貨損信息，電子商務(wù)網(wǎng)站統(tǒng)一選取(也可各保險(xiǎn)公司選取)貨損拍價(jià)機(jī)制和方法并公告，保險(xiǎn)公司依拍價(jià)結(jié)果進(jìn)行理賠服務(wù)(這里保價(jià)保險(xiǎn)條款有此項(xiàng)內(nèi)容，并在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保價(jià)保險(xiǎn)前提醒并告知客戶(hù))，信托機(jī)構(gòu)對(duì)違規(guī)公司進(jìn)行公示；可選取的貨損拍價(jià)機(jī)制和方法包括第一種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司公布最高定損價(jià)，之后買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)如5元一級(jí)向下拍。如果最低拍價(jià)高于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取維修理賠，即對(duì)破損貨物進(jìn)行維修后返還給買(mǎi)家或賣(mài)家(對(duì)貨損貨物維修后一般返還給投保人)；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取拍價(jià)理賠，即拍價(jià)低者得到損壞的貨物和貨損拍價(jià)金額。
第二種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司公布最高定損價(jià)，之后買(mǎi)家、賣(mài)家和其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)如5元一級(jí)向下拍。如果最低拍價(jià)高于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取維修理賠；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)且最低拍價(jià)者是買(mǎi)家或賣(mài)家，則保險(xiǎn)公司采取拍價(jià)理賠；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)且最低拍價(jià)者是其他拍價(jià)者，則保險(xiǎn)公司采取第三者理賠，即拍價(jià)低者以貨物原價(jià)減其所報(bào)拍價(jià)從賣(mài)家購(gòu)得損壞的貨物，保險(xiǎn)公司將其所報(bào)拍價(jià)金額返還給賣(mài)家。
第三種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)，先由買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)如5元一級(jí)向下拍。拍價(jià)后保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠。
第四種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)，先由買(mǎi)家、賣(mài)家和其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)如5元一級(jí)向下拍。如果最低拍價(jià)為買(mǎi)家或賣(mài)家，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠。如果最低拍價(jià)是其他拍價(jià)者，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或第三者理賠。
第五種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)格，先由買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息采取比如5元一級(jí)的一次報(bào)價(jià)，且彼此看不到對(duì)方的報(bào)價(jià)。拍價(jià)后保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠。
第六種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)格，先由買(mǎi)家、賣(mài)家、其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息采取比如5元一級(jí)的一次報(bào)價(jià)，且任意一參與者看不到其它參與者的報(bào)價(jià)。如果最低拍價(jià)為買(mǎi)家或賣(mài)家，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠。如果最低拍價(jià)是其他拍價(jià)者，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或第三者理賠。
出于保險(xiǎn)公司已經(jīng)對(duì)物流有長(zhǎng)期激勵(lì)和理賠效率的考慮，優(yōu)選的拍價(jià)機(jī)制是第三、五種，但并不排除由于特殊的環(huán)境或獨(dú)立運(yùn)用的考慮而采取其余四種之一。這里六種拍價(jià)機(jī)制都不作起拍價(jià)格的限制。為了保證貨損拍價(jià)的順利進(jìn)行，均可對(duì)六種機(jī)制進(jìn)行包括相應(yīng)的補(bǔ)充性規(guī)制如拍價(jià)違約規(guī)制的設(shè)計(jì)。
規(guī)定信托機(jī)構(gòu)對(duì)任何委托其辦理信托業(yè)務(wù)的合同有合同內(nèi)容保密的承諾；規(guī)定各系統(tǒng)間可采取付費(fèi)或免費(fèi)方式共享信息和數(shù)據(jù)等。
B1為交易行為信息處理系統(tǒng)至少包括采集單元、分析模型單元、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元、顯示排名單元、搜索單元；采集單元用于按預(yù)置程序采集企業(yè)相關(guān)信息(企業(yè)名稱(chēng)、法人、注冊(cè)資金、所屬行業(yè)、所在地區(qū)，企業(yè)賬戶(hù)，產(chǎn)品種類(lèi)等)、產(chǎn)品相關(guān)信息(產(chǎn)品信息、各種交易量數(shù)據(jù)、買(mǎi)家反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)信息等)，并傳輸給分析模型單元和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元；分析模型單元按一定的設(shè)計(jì)對(duì)采集信息進(jìn)行分析得出產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和企業(yè)信譽(yù)評(píng)分，并分別傳輸給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元的產(chǎn)品相關(guān)信息和企業(yè)相關(guān)信息目錄下；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元用于建立企業(yè)目錄和產(chǎn)品目錄，并分別存儲(chǔ)和維護(hù)企業(yè)相關(guān)信息、產(chǎn)品相關(guān)信息。也可用于提供其他系統(tǒng)的查詢(xún)共享服務(wù)；顯示排名單元按預(yù)置程序?qū)Ξa(chǎn)品依產(chǎn)品評(píng)分、對(duì)企業(yè)依企業(yè)評(píng)分在其類(lèi)目動(dòng)態(tài)排名；搜索單元用于對(duì)一定價(jià)格區(qū)間的產(chǎn)品進(jìn)行依評(píng)分的搜索排名顯示。
B2企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)至少包括銀行服務(wù)信息顯示單元、信息的采集單元、分析模型單元、銀行對(duì)企業(yè)的貸款合同管理單元；銀行服務(wù)信息顯示單元用于顯示銀行所提供的金融產(chǎn)品和服務(wù)；采集單元用于按預(yù)置程序采集交易行為信息處理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元里的企業(yè)相關(guān)信息和產(chǎn)品相關(guān)信息，并傳輸給合同管理單元；分析模型單元按預(yù)置程序?qū)贤芾韱卧南嚓P(guān)信息進(jìn)行分析，并為銀行給企業(yè)貸款或其它業(yè)務(wù)提供依據(jù)；合同管理單元用于建立企業(yè)目錄并存儲(chǔ)和維護(hù)企業(yè)相關(guān)信息、產(chǎn)品相關(guān)信息和合同相關(guān)信息。
C1物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)至少包括保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元、信息的采集單元、分析模型單元、保險(xiǎn)物流合同管理單元；保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元用于顯示保險(xiǎn)物流束的服務(wù)產(chǎn)品，并且每家保險(xiǎn)公司對(duì)與其合作的物流公司依合同管理單元的服務(wù)質(zhì)量評(píng)分進(jìn)行排名顯示；采集單元用于采集保價(jià)保險(xiǎn)合同信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧ｋU(xiǎn)子單元客戶(hù)目錄下；采集承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同信息和賣(mài)家買(mǎi)家對(duì)物流公司服務(wù)反饋信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧ｋU(xiǎn)子單元該物流公司目錄下；按預(yù)置的程序采集合同管理單元保險(xiǎn)子單元該物流公司目錄下的賣(mài)家買(mǎi)家對(duì)物流公司服務(wù)反饋匯總信息、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同匯總信息和拍價(jià)系統(tǒng)理賠單元該物流公司目錄下的貨損相關(guān)信息的匯總信息，并把這三類(lèi)匯總信息傳輸給分析模型單元里的物流公司服務(wù)質(zhì)量評(píng)分模型和把后兩類(lèi)匯總信息傳輸?shù)匠羞\(yùn)人責(zé)任預(yù)期保費(fèi)計(jì)算模型；采集賣(mài)家和物流公司的運(yùn)輸合同信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧锪髯訂卧撐锪鞴灸夸浵?；分析模型單元按預(yù)置的物流公司服務(wù)質(zhì)量評(píng)分模型(這取決于各保險(xiǎn)公司對(duì)物流服務(wù)要素如業(yè)務(wù)種類(lèi)、價(jià)格、風(fēng)險(xiǎn)率、運(yùn)送效率和反饋信息的綜合分析及評(píng)定，即評(píng)分模型類(lèi)似R(Y1，Y2，Y3，Y4，Y5)，Y1＝業(yè)務(wù)種類(lèi)，Y2＝價(jià)格，Y3＝風(fēng)險(xiǎn)率(風(fēng)險(xiǎn)次數(shù)比率或風(fēng)險(xiǎn)金額比率)，Y4＝運(yùn)送效率，Y5＝反饋信息)計(jì)算評(píng)分，傳輸給合同管理單元；承運(yùn)人責(zé)任預(yù)期保費(fèi)計(jì)算模型用于按預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理合同設(shè)計(jì)并計(jì)算最終承運(yùn)人保費(fèi)，傳輸給合同管理單元；按預(yù)置的保價(jià)保險(xiǎn)費(fèi)模型、物流承運(yùn)人責(zé)任即時(shí)保險(xiǎn)費(fèi)模型、物流運(yùn)費(fèi)模型進(jìn)行計(jì)算；合同管理單元保險(xiǎn)子單元用于建立客戶(hù)目錄并存儲(chǔ)保價(jià)保險(xiǎn)合同信息；建立各物流公司目錄，在其物流目錄下存儲(chǔ)預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理合同信息、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同信息和賣(mài)家買(mǎi)家對(duì)物流公司服務(wù)反饋信息；并可對(duì)以上信息進(jìn)行分類(lèi)匯總得出總量信息；合同管理單元物流子單元用于建立各物流公司目錄(由各物流公司負(fù)責(zé)管理和維護(hù))并在各目錄下存儲(chǔ)運(yùn)輸合同信息。
C2貨損拍價(jià)系統(tǒng)至少包括貨損信息顯示單元、拍價(jià)單元、理賠單元；貨損信息顯示單元，用于顯示物流公司記錄并上傳的貨損信息(如貨損照片)，并公告和通知賣(mài)家、買(mǎi)家、保險(xiǎn)公司了解貨損情況，進(jìn)行貨損拍價(jià)；另外也可在此顯示確定的貨損拍價(jià)理賠機(jī)制的公告；拍價(jià)單元用于進(jìn)行貨損拍價(jià)和拍價(jià)結(jié)果通知(也是關(guān)于如何理賠的通知，這在公告中已體現(xiàn))；理賠單元用于建立物流公司目錄，在其下存儲(chǔ)貨損相關(guān)信息(包括貨損拍價(jià)結(jié)果的相關(guān)信息和相應(yīng)的承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同信息)，并可對(duì)以上信息進(jìn)行分類(lèi)匯總得出總量信息。
D信托系統(tǒng)至少包括審核單元、存儲(chǔ)單元、支付單元、監(jiān)控單元、執(zhí)行單元；審核單元用于審核雙方合同是否滿(mǎn)足電子商務(wù)規(guī)制系統(tǒng)的要求和合同本身的要求；存儲(chǔ)單元用于存儲(chǔ)審核通過(guò)的合同(作為后續(xù)服務(wù)的依據(jù))，并在該合同目錄下記錄后續(xù)執(zhí)行結(jié)果；同時(shí)也可為審核單元提供信息支持；支付單元用于依據(jù)合同進(jìn)行第三方支付，并通知雙方支付結(jié)果；同時(shí)傳輸支付結(jié)果到存儲(chǔ)單元；監(jiān)控單元用于依據(jù)合同對(duì)雙方違約行為進(jìn)行監(jiān)控；執(zhí)行單元用于依據(jù)合同對(duì)雙方委托業(yè)務(wù)進(jìn)行執(zhí)行，并把執(zhí)行結(jié)果通知雙方，同時(shí)傳輸執(zhí)行結(jié)果到存儲(chǔ)單元。
本發(fā)明的信用激勵(lì)系統(tǒng)和方法的特征是分散協(xié)作激勵(lì)交易行為系統(tǒng)的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分排名把真正好的產(chǎn)品以最優(yōu)先的機(jī)會(huì)推薦給買(mǎi)家，銀行通過(guò)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分排名低成本發(fā)現(xiàn)最佳貸款客戶(hù)，同時(shí)通過(guò)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款給企業(yè)誠(chéng)信構(gòu)成激勵(lì)；物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)通過(guò)保險(xiǎn)物流服務(wù)束的預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法，降低物流公司包括道德風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)拍價(jià)系統(tǒng)公平理賠且降低貨損理賠成本；交易行為系統(tǒng)與企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)協(xié)作激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行誠(chéng)信電子商務(wù)，物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)與拍價(jià)系統(tǒng)協(xié)作激勵(lì)物流誠(chéng)信并降低理賠成本，從而交易行為系統(tǒng)和企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)與物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)和拍價(jià)系統(tǒng)的協(xié)作降低了買(mǎi)賣(mài)雙方所關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)。
圖4為本發(fā)明的信用激勵(lì)系統(tǒng)方法流程圖現(xiàn)如圖4，企業(yè)或賣(mài)家利用網(wǎng)絡(luò)登入電子商務(wù)網(wǎng)站，輸入相關(guān)企業(yè)信息并驗(yàn)證成為網(wǎng)站會(huì)員，取得網(wǎng)上電子支付賬戶(hù)后，企業(yè)選擇輸入相關(guān)的產(chǎn)品信息、價(jià)格和所屬類(lèi)目并在網(wǎng)上銷(xiāo)售。電子商務(wù)網(wǎng)站在交易行為系統(tǒng)采集該企業(yè)相關(guān)信息和產(chǎn)品相關(guān)信息并傳輸給數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元，數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元收到信息，建立該企業(yè)目錄并保存企業(yè)相關(guān)信息，建立該企業(yè)的產(chǎn)品目錄并保存產(chǎn)品相關(guān)信息。
現(xiàn)如圖4，電子商務(wù)網(wǎng)站的交易行為系統(tǒng)采集單元按預(yù)先設(shè)置的程序到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集該企業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)信息(如平均單筆銷(xiāo)量、總銷(xiāo)量、純退貨次數(shù)比率、純退貨銷(xiāo)量比率、投訴率)；傳輸信息數(shù)據(jù)到分析模型單元；按預(yù)置在分析單元的Q(X1，X2，X3，X4，X5)，其中X1＝平均單筆銷(xiāo)量(或平均銷(xiāo)售額)、X2＝總銷(xiāo)量(或總銷(xiāo)售額)、X3＝純退貨次數(shù)比率、X4＝純退貨銷(xiāo)量比率、X5＝投訴率的類(lèi)似產(chǎn)品評(píng)分模型，計(jì)算出產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分并傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分于該企業(yè)的該產(chǎn)品目錄下；顯示排名單元，按存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器產(chǎn)品目錄下的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分對(duì)產(chǎn)品在其所屬類(lèi)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)排名顯示；在搜索單元支持對(duì)一定價(jià)格區(qū)間的排名搜索需求；采集產(chǎn)品目錄的各產(chǎn)品總銷(xiāo)售額信息和評(píng)分，傳輸?shù)椒治瞿Ｐ蛦卧?，按預(yù)置在分析單元的E(P1，P2，P3，Q1，Q2，Q3)，其中P1＝產(chǎn)品1的總銷(xiāo)售額、p2＝產(chǎn)品2的總銷(xiāo)售額、p3＝產(chǎn)品3的總銷(xiāo)售額、Q1＝產(chǎn)品1的評(píng)分、Q2＝產(chǎn)品2的評(píng)分、Q3＝產(chǎn)品3的評(píng)分的類(lèi)似企業(yè)評(píng)分模型，優(yōu)選模型是E＝(Q1*P1+Q2*P2+Q3*P3)/(P1+P2+P3)，計(jì)算企業(yè)信譽(yù)評(píng)分，傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ)企業(yè)信譽(yù)評(píng)分于該企業(yè)目錄下；顯示排名單元，按存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器企業(yè)目錄下的企業(yè)信譽(yù)評(píng)分對(duì)企業(yè)在其所屬類(lèi)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)排名顯示。
這樣排名的目的，其一是希望借助電子商務(wù)平臺(tái)信息共享的優(yōu)勢(shì)把網(wǎng)站內(nèi)質(zhì)量最好的商品優(yōu)先展示給買(mǎi)家，降低買(mǎi)家的交易成本；因?yàn)閭鹘y(tǒng)市場(chǎng)買(mǎi)家雖然可以對(duì)產(chǎn)品有直觀的感受，但是由于買(mǎi)家和賣(mài)家是一對(duì)一的信息博弈，買(mǎi)家處于信息的劣勢(shì)，次優(yōu)的選擇經(jīng)常是貨比三家，而且即使賣(mài)家誠(chéng)信但賣(mài)家可能只是經(jīng)銷(xiāo)商，也就是說(shuō)產(chǎn)品從生產(chǎn)商到經(jīng)銷(xiāo)商，已經(jīng)有一定的信息屏蔽掉了。其二是將市場(chǎng)需求量大且質(zhì)量良好的產(chǎn)品和信譽(yù)良好的企業(yè)放在最具商業(yè)價(jià)值的廣告位子，從而激勵(lì)企業(yè)重視質(zhì)量和信譽(yù)。其三是產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分或企業(yè)信譽(yù)評(píng)分有融資價(jià)值(因產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分是企業(yè)信譽(yù)評(píng)分的內(nèi)生變量，故以產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分融資舉例)，從而激勵(lì)企業(yè)進(jìn)行電子商務(wù)交易并重視質(zhì)量和信譽(yù)。
現(xiàn)如圖4，買(mǎi)家進(jìn)入電子商務(wù)市場(chǎng)依產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)和價(jià)格等相關(guān)信息選定商品，下定單。銀行可根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)或訂單給企業(yè)融資。企業(yè)申請(qǐng)貸款。銀行采集該企業(yè)信息和產(chǎn)品信息、進(jìn)行分析和模型計(jì)算。如符合銀行貸款的相關(guān)規(guī)定，雙方商定協(xié)議，簽訂貸款合同并交本網(wǎng)站D信托機(jī)構(gòu)審核。若合同符合A電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)及合司本身的內(nèi)容要求，則審核通過(guò)；審核通過(guò)后由其負(fù)責(zé)后續(xù)合同監(jiān)控和支付。銀行通過(guò)信托機(jī)構(gòu)發(fā)放企業(yè)貸款。企業(yè)通過(guò)信托歸還銀行貸款后，信托依合同執(zhí)行委托事項(xiàng)。(詳細(xì)過(guò)程見(jiàn)圖5、6、7的相關(guān)說(shuō)明)傳統(tǒng)的銀行貸款業(yè)務(wù)和現(xiàn)有的一些銀行在電子商務(wù)網(wǎng)站面對(duì)企業(yè)客戶(hù)的貸款業(yè)務(wù)都沒(méi)針對(duì)企業(yè)預(yù)期行為進(jìn)行貸款的業(yè)務(wù)。但是，由于本發(fā)明的整個(gè)信用激勵(lì)系統(tǒng)的規(guī)制和設(shè)計(jì)使得以下融資貸款的信用預(yù)期激勵(lì)方法成為可能。融資貸款的信用預(yù)期激勵(lì)方法的特征是通過(guò)把企業(yè)的貸款和還款信用的相關(guān)信息與質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分相結(jié)合，對(duì)其預(yù)期形成一定的激勵(lì)；質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款方法可單獨(dú)使用也可與其它傳統(tǒng)融資方法結(jié)合使用。產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分的排名會(huì)給企業(yè)帶來(lái)一定的預(yù)期訂單和預(yù)期利潤(rùn)，通過(guò)企業(yè)預(yù)期利潤(rùn)，銀行則可以確定與企業(yè)信用相符的貸款量。本發(fā)明信用預(yù)期激勵(lì)融資貸款方法主要有以下兩種一是依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款，二是依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和訂單的貸款。具體舉例如依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分的作抵押貸款的合同內(nèi)容有如下條款以現(xiàn)期50分作和未來(lái)100分作信用擔(dān)保，若企業(yè)順利按合同還款，則給企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分5分，若違反合同還款則扣除質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分50分，并扣除未來(lái)企業(yè)將要積累的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分100分，即未來(lái)積夠100分之后總評(píng)分才會(huì)有增長(zhǎng)的積累。這些排名將影響未來(lái)市場(chǎng)下定單的機(jī)會(huì)和業(yè)務(wù)量。至于這種激勵(lì)方法還可作出一些更具體的限制以體現(xiàn)在A電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)中，比如規(guī)定企業(yè)最多可用質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分的20％用于銀行信用貸款。
在完成訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)后，企業(yè)開(kāi)始運(yùn)貨并通過(guò)信托告訴買(mǎi)家，進(jìn)入保險(xiǎn)物流服務(wù)束。在這個(gè)環(huán)節(jié)保險(xiǎn)公司不僅做傳統(tǒng)市場(chǎng)所做的保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容，更主要的是對(duì)物流過(guò)程進(jìn)行預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理(通過(guò)影響物流公司預(yù)期，來(lái)達(dá)到激勵(lì)其降低風(fēng)險(xiǎn)的目的)，以實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)、物流、商家、電子商務(wù)網(wǎng)站四方共贏的局面。這里保險(xiǎn)物流服務(wù)束的相關(guān)規(guī)制對(duì)該系統(tǒng)的順利運(yùn)作起了一定的作用。
現(xiàn)如圖4，企業(yè)或賣(mài)家在保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元可查看M束顯示信息中M保險(xiǎn)公司和M1、M2、M3物流公司的服務(wù)內(nèi)容(包括不同物流公司承接貨價(jià)的能力、物流區(qū)域等)、價(jià)目、服務(wù)質(zhì)量排名，也可查看N束顯示信息中N保險(xiǎn)公司和N1、N2、N3物流公司的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)目、服務(wù)質(zhì)量排名。在比較后開(kāi)始保險(xiǎn)物流服務(wù)選擇過(guò)程，企業(yè)或賣(mài)家進(jìn)入采集單元希望選擇M束的服務(wù)，點(diǎn)擊M保險(xiǎn)公司投保輸入保價(jià)保險(xiǎn)信息(此時(shí)，采集單元采集保價(jià)保險(xiǎn)合同信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧ｋU(xiǎn)子單元客戶(hù)目錄下保存)，并通過(guò)信托機(jī)構(gòu)即時(shí)支付保費(fèi)，之后依物流公司排名和價(jià)目信息等選取點(diǎn)擊物流公司M2，輸入運(yùn)輸合同信息(此時(shí)，采集單元采集運(yùn)輸合同信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧锪髯訂卧撐锪鞴灸夸浵卤４?，采集承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同信息并傳輸?shù)胶贤芾韱卧ｋU(xiǎn)子單元該物流公司目錄下保存)，并通過(guò)信托機(jī)構(gòu)即時(shí)支付物流費(fèi)用，同時(shí)物流公司M2通過(guò)信托機(jī)構(gòu)即時(shí)支付承運(yùn)人保費(fèi)。信托機(jī)構(gòu)依據(jù)該物流公司與保險(xiǎn)公司簽訂的長(zhǎng)期合作合同在支付單元和監(jiān)控單元分別負(fù)責(zé)后續(xù)支付和監(jiān)控事宜(這里支付過(guò)程并未在圖中顯示)。這里合同信息輸入的網(wǎng)頁(yè)其實(shí)是一個(gè)信息采集器。為了提高效率，這里保價(jià)保險(xiǎn)合同、運(yùn)輸合同、承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同中企業(yè)或賣(mài)家的輸單信息可實(shí)現(xiàn)共享；且根據(jù)系統(tǒng)的要求當(dāng)企業(yè)或賣(mài)家點(diǎn)擊物流公司填寫(xiě)并生成運(yùn)輸合同后，即同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)生成承運(yùn)人責(zé)任保險(xiǎn)合同。
傳統(tǒng)的和現(xiàn)有電子商務(wù)網(wǎng)站的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)都沒(méi)有對(duì)預(yù)期收取保費(fèi)的方法(也就是說(shuō)將來(lái)的保險(xiǎn)費(fèi)率，是根據(jù)將來(lái)體現(xiàn)的總的風(fēng)險(xiǎn)率確定下來(lái)的，從而對(duì)其預(yù)期形成激勵(lì))。這里由于物流公司降低風(fēng)險(xiǎn)是有成本的(如作業(yè)管理、人員管理、GPS導(dǎo)航等設(shè)備的引入)，并且由于承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)合同的不完備性(承運(yùn)人責(zé)任的模糊界定)，使得保險(xiǎn)物流服務(wù)束的物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)成為必要，既而這樣的設(shè)計(jì)使得預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)管理方法的出現(xiàn)才成為可能。一般來(lái)說(shuō)，導(dǎo)致貨損的責(zé)任原因有自然貨損(自然原因引起的貨損)和承運(yùn)貨損(承運(yùn)人原因引起的貨損)。但是在傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)操作中，由于兩個(gè)方面的原因，其一保價(jià)保險(xiǎn)合同(針對(duì)自然原因)和承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)合同(針對(duì)承運(yùn)人原因)的模糊界定，其二有時(shí)需要承運(yùn)人或利益無(wú)關(guān)者對(duì)責(zé)任進(jìn)行舉證；從而導(dǎo)致了責(zé)任原因不易區(qū)分，既而客觀上激勵(lì)了承運(yùn)人的風(fēng)險(xiǎn)卸責(zé)行為。比較客觀的風(fēng)險(xiǎn)信息顯示過(guò)程是，不同管理體系和物流設(shè)備的承運(yùn)人有不同的風(fēng)險(xiǎn)特質(zhì)，不同的風(fēng)險(xiǎn)特質(zhì)通過(guò)行為顯示，便體現(xiàn)為不同的貨損退貨率(區(qū)別于純退貨率)；而這個(gè)顯示過(guò)程在電子商務(wù)技術(shù)里是很容易低成本實(shí)現(xiàn)的。這樣通過(guò)貨損率對(duì)承運(yùn)人定責(zé)，效果則會(huì)好的多。
本發(fā)明的物流預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法的特征是一個(gè)保險(xiǎn)公司同多個(gè)物流公司成為一個(gè)物流服務(wù)束，且一個(gè)物流公司不得同時(shí)出現(xiàn)在兩個(gè)保險(xiǎn)物流服務(wù)束里即不得同時(shí)和多家保險(xiǎn)公司合作；引入多家保險(xiǎn)物流束，以提供多樣化的競(jìng)爭(zhēng)性的服務(wù)；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)收取方法是通過(guò)貨損退貨率對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行界定，并對(duì)將來(lái)一定時(shí)間內(nèi)總的風(fēng)險(xiǎn)行為(貨損退貨率或風(fēng)險(xiǎn)率)發(fā)生在不同貨損退貨率區(qū)段收取不同保險(xiǎn)費(fèi)率的預(yù)期激勵(lì)方法；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的服務(wù)依其風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行服務(wù)范圍的限定；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的服務(wù)進(jìn)行綜合排名顯示。具體的預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法例如保險(xiǎn)公司可與物流公司簽訂長(zhǎng)期合作的預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理合同；合同交D電子商務(wù)網(wǎng)站信托系統(tǒng)審核并由其負(fù)責(zé)后續(xù)支付和監(jiān)控。合同的保險(xiǎn)費(fèi)采取即時(shí)收取，但保險(xiǎn)費(fèi)率制定方式采取預(yù)期方式，比如貨損退貨率為6‰是物流公司現(xiàn)期的月平均退貨率，則保險(xiǎn)公司定保險(xiǎn)費(fèi)率為1‰；當(dāng)下一月物流公司經(jīng)過(guò)改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理后，退貨率為1‰，則保險(xiǎn)費(fèi)率為0.2‰，并對(duì)之前即時(shí)以保險(xiǎn)費(fèi)率為1‰收取的保費(fèi)中把剩余退還物流公司；當(dāng)下月退貨率為9‰時(shí)，保險(xiǎn)公司認(rèn)為有嚴(yán)重的道德風(fēng)險(xiǎn)并收取保險(xiǎn)費(fèi)率為1％，保費(fèi)缺口從物流公司的保證金中扣除，并要求補(bǔ)繳足保證金，保證金的另一個(gè)用途是例如合同規(guī)定當(dāng)發(fā)生貨物滅失且沒(méi)有包裝時(shí)，物流公司賠償滅失貨物價(jià)值的兩倍給保險(xiǎn)公司。這里關(guān)鍵的技術(shù)就是保險(xiǎn)公司通過(guò)一定的信息采集，適當(dāng)?shù)姆謪^(qū)段定保險(xiǎn)費(fèi)率的設(shè)計(jì)，來(lái)達(dá)到對(duì)物流公司的預(yù)期激勵(lì)相容的目的。真正的預(yù)期激勵(lì)相容對(duì)物流公司必須滿(mǎn)足預(yù)期的收益一預(yù)期的成本≥現(xiàn)期的收益—現(xiàn)期的成本，其中成本包括物流運(yùn)營(yíng)成本、降低風(fēng)險(xiǎn)成本、保險(xiǎn)費(fèi)比如上例中物流公司采取既定的設(shè)備改進(jìn)，管理改進(jìn)，將其風(fēng)險(xiǎn)即貨損退貨率從6‰降到1‰，保險(xiǎn)公司將其服務(wù)質(zhì)量顯示給市場(chǎng)，這樣的宣傳將會(huì)使該物流公司業(yè)務(wù)量增加即預(yù)期收益增加，同時(shí)預(yù)期成本里的保險(xiǎn)費(fèi)降低。當(dāng)物流公司認(rèn)為在退貨率1‰情況下的預(yù)期利潤(rùn)和退貨率6‰情況下的現(xiàn)期利潤(rùn)滿(mǎn)足以上關(guān)系式，則才會(huì)改進(jìn)設(shè)備。這里貨損退貨率的計(jì)算是利用理賠單元的該物流公司目錄下的貨損相關(guān)信息的匯總信息和物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)合同管理單元保險(xiǎn)子單元該物流公司目錄下的所有承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)合同匯總信息進(jìn)行的。這樣的預(yù)期收費(fèi)方式的優(yōu)點(diǎn)是，降低物流公司道德風(fēng)險(xiǎn)，激勵(lì)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)降低風(fēng)險(xiǎn)；減少保險(xiǎn)公司在物流出險(xiǎn)后進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘的成本。
現(xiàn)如圖4，物流運(yùn)貨到買(mǎi)家當(dāng)面驗(yàn)收無(wú)貨損且滿(mǎn)意，則簽收結(jié)束購(gòu)買(mǎi)過(guò)程。若物流運(yùn)貨到買(mǎi)家當(dāng)面驗(yàn)收無(wú)貨損但由于買(mǎi)家不滿(mǎn)意要求退貨，則先簽收并寫(xiě)明實(shí)情物流過(guò)程結(jié)束，其余問(wèn)題則由買(mǎi)賣(mài)雙方協(xié)調(diào)后解決。若物流運(yùn)貨到買(mǎi)家當(dāng)面驗(yàn)收有貨損，則進(jìn)入貨損拍價(jià)系統(tǒng)，物流公司人員當(dāng)場(chǎng)拍照記錄貨損情況后上傳到貨損信息顯示單元并通知買(mǎi)家、賣(mài)家、保險(xiǎn)公司和其它拍價(jià)者進(jìn)入拍價(jià)系統(tǒng)了解貨損情況，進(jìn)行貨損拍價(jià)理賠。優(yōu)選的貨損拍價(jià)機(jī)制和方法是第三、五種。理賠后，M保險(xiǎn)公司將貨損相關(guān)信息保存在理賠單元相應(yīng)的M2目錄下并匯總，以便于計(jì)算M2保險(xiǎn)費(fèi)相關(guān)數(shù)據(jù)，也可為以后拍價(jià)作參考。
傳統(tǒng)的財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)的理賠有兩個(gè)特點(diǎn)，第一，保險(xiǎn)公司必須現(xiàn)場(chǎng)查勘并定損，第二，有完善的市場(chǎng)化的定損定價(jià)市場(chǎng)，比如車(chē)輛定損有完善的汽車(chē)修理市場(chǎng)。而電子商務(wù)中由于業(yè)務(wù)地域面廣，業(yè)務(wù)金額有可能比較小比如郵包、快遞，致使現(xiàn)場(chǎng)查勘成本比較高；并且產(chǎn)品目類(lèi)繁多，致使沒(méi)有完善的定損定價(jià)市場(chǎng)，從而為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展帶來(lái)阻力。本發(fā)明的貨損理賠的特點(diǎn)是通過(guò)貨損退貨率對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行界定；物流公司提供貨損信息；選擇拍價(jià)機(jī)制和方法，通過(guò)拍價(jià)機(jī)制和方法對(duì)貨損定價(jià)；拍價(jià)后保險(xiǎn)公司選取維修理賠或拍價(jià)理賠或第三者理賠。舉例如，快遞到買(mǎi)家后，買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)手機(jī)外殼有劃痕，買(mǎi)家、賣(mài)家提出拍價(jià)，保險(xiǎn)公司決定是維修理賠還是拍價(jià)理賠。這樣的優(yōu)點(diǎn)是，公平理賠并減少理賠成本。
最后物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)采集單元按預(yù)置程序采集賣(mài)家買(mǎi)家對(duì)物流公司服務(wù)反饋信息，以利于物流公司服務(wù)質(zhì)量評(píng)分模型的計(jì)算；電子商務(wù)網(wǎng)站的交易行為系統(tǒng)采集買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品后的反饋信息，以利于Q(X1，X2，X3，X4，X5)的計(jì)算。(圖中未顯示)圖5本發(fā)明的為銀行融資貸款信息處理方法流程詳圖如圖5，企業(yè)如果需要融資，可通過(guò)銀行服務(wù)顯示單元的服務(wù)內(nèi)容選擇銀行取得溝通，如可發(fā)送企業(yè)貸款意向書(shū)給銀行；銀行收到企業(yè)貸款意向書(shū)后，采集系統(tǒng)首先在銀行對(duì)企業(yè)貸款合同管理單元自動(dòng)采集看是否有該企業(yè)的歷史貸款信息；若無(wú)，采集系統(tǒng)則到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集該企業(yè)相關(guān)信息如企業(yè)名稱(chēng)、法人、注冊(cè)資金、所屬行業(yè)、所在地區(qū)，企業(yè)賬戶(hù)等，在合同管理單元建立該企業(yè)目錄并保存企業(yè)相關(guān)信息；之后到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集現(xiàn)期的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和Q函數(shù)各變量值，傳輸并存儲(chǔ)相關(guān)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)到合同管理單元該企業(yè)目錄下；若有，則只需到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集現(xiàn)期的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和Q函數(shù)各變量值，傳輸并存儲(chǔ)相關(guān)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)到合同管理單元該企業(yè)目錄下；傳輸合同管理單元該企業(yè)目錄下的相關(guān)數(shù)據(jù)信息到分析模型單元，輸入模型分析計(jì)算，判斷是否可貸款；若否，則通知企業(yè)不可貸款，銀行采集并存儲(chǔ)此信息于合同管理單元該企業(yè)目錄下；若是，銀行與企業(yè)協(xié)商，并判斷協(xié)商成功否，若不成功，則通知企業(yè)不可貸款，若成功，則與企業(yè)簽訂貸款合同；銀行把合同交信托審核，并由其判斷需要修訂否，若需修訂，則銀行與企業(yè)協(xié)商，并判斷協(xié)商成功否，若不需修訂，則審核通過(guò)，并由信托負(fù)責(zé)后續(xù)監(jiān)控和支付(合同內(nèi)容中有此項(xiàng)條款)；銀行存儲(chǔ)合同到合同管理單元該企業(yè)目錄下；銀行通過(guò)信托發(fā)放企業(yè)貸款；收到企業(yè)通過(guò)信托歸還的貸款；銀行采集并存儲(chǔ)此信息于合同管理單元該企業(yè)目錄下。
圖6為本發(fā)明依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分融資詳圖現(xiàn)如圖6，第1步，企業(yè)與b1銀行簽訂依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款合同并存儲(chǔ)合同到合同管理單元該企業(yè)目錄下(詳細(xì)過(guò)程見(jiàn)圖5及圖5說(shuō)明)；第2步，b1銀行通過(guò)信托支付企業(yè)貸款(如圖分2.1和2.2兩小步)；第3步，企業(yè)通過(guò)信托歸還b1銀行貸款(如圖分3.1和3.2兩小步)；第4步，信托根據(jù)貸款合同依企業(yè)還款情況對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分進(jìn)行處理，并通知雙方處理結(jié)果；第5步，b1銀行把企業(yè)的此次還款情況和還款日期的相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在合同管理單元該企業(yè)的信息目錄下(圖中未顯示)。
質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款也可與其它傳統(tǒng)融資方式結(jié)合使用，這樣的優(yōu)點(diǎn)有在電子商務(wù)普遍交易量不是很大的情況下，激勵(lì)企業(yè)在電子商務(wù)網(wǎng)站上進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。如果企業(yè)的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分不是很高，不足以貸到所需要的款項(xiàng)，則質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分的融資對(duì)企業(yè)的激勵(lì)并不是很大。這種情況下質(zhì)量總評(píng)分與其它傳統(tǒng)融資方式結(jié)合使用，企業(yè)就可貸到所需款項(xiàng)，激勵(lì)越來(lái)越多的企業(yè)到網(wǎng)上來(lái)進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)。
圖7為本發(fā)明的依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和訂單融資詳圖現(xiàn)如圖7，第1步，買(mǎi)家選定產(chǎn)品和生產(chǎn)企業(yè)并下定單及預(yù)付訂單金額的30％作定金，通過(guò)第三方信托支付單元支付給生產(chǎn)企業(yè)；第2步，企業(yè)與b2銀行簽訂質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和訂單貸款合同(合同內(nèi)容有質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分抵押條款，第三方信托支付方式條款、監(jiān)控條款)，貸款金額比如為訂單金額的50％，存儲(chǔ)合同到合同管理單元該企業(yè)目錄下(詳細(xì)過(guò)程見(jiàn)圖5及圖5說(shuō)明)；第3步，b2銀行通過(guò)信托支付貸款給企業(yè)；第4步，企業(yè)生產(chǎn)好產(chǎn)品后，運(yùn)貨到買(mǎi)家；第5步，買(mǎi)家支付訂單金額的70％的價(jià)款給信托機(jī)構(gòu)；第6步，信托依據(jù)生產(chǎn)企業(yè)與b2銀行的貸款合同，先支付b2銀行的全部貸款；第7步，信托把剩余款項(xiàng)支付給生產(chǎn)企業(yè)；第8步，信托根據(jù)貸款合同依企業(yè)還款情況對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分進(jìn)行處理，并通知雙方處理結(jié)果；第9步，b2銀行把企業(yè)的此次訂單訂貨金額和預(yù)付情況、貸款還款情況和還款日期相關(guān)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在合同管理單元的該企業(yè)目錄下。
以上對(duì)本發(fā)明所提供的實(shí)施例的說(shuō)明是為了幫助理解本發(fā)明的系統(tǒng)和方法及其核心思想；其目的不是為了限制在所公開(kāi)的精確形式上。更進(jìn)一步說(shuō)，本發(fā)明所描述的方法和步驟不依賴(lài)于所述的特定形式和特定順序。尤其是由于本發(fā)明的信用激勵(lì)方法和系統(tǒng)的分散協(xié)作特征，使得本發(fā)明在權(quán)利要求書(shū)、說(shuō)明書(shū)等處所體現(xiàn)的行文上的分散陳述的形式，既不影響信用激勵(lì)方法和系統(tǒng)的整體協(xié)作的理解，也不影響信用激勵(lì)方法和系統(tǒng)的獨(dú)立應(yīng)用的理解，比如權(quán)利要求書(shū)中權(quán)力1、2和5、6、7、8、9的表述。對(duì)于本領(lǐng)域的一般技術(shù)人員，依據(jù)本發(fā)明的方法和系統(tǒng)，在具體實(shí)施方式
、特定形式和特定順序及應(yīng)用范圍均會(huì)有改變之處。綜上所述，本發(fā)明的內(nèi)容不應(yīng)理解為對(duì)本發(fā)明的限制。
權(quán)利要求
1.本發(fā)明提供了一種電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)企業(yè)或商家的信用激勵(lì)系統(tǒng)，其特征在于，該系統(tǒng)包括電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制系統(tǒng)，其包括對(duì)交易行為信息處理系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)貨損拍價(jià)系統(tǒng)的規(guī)制、對(duì)信托系統(tǒng)的規(guī)制、各系統(tǒng)間共享信息和數(shù)據(jù)的規(guī)制，用于對(duì)網(wǎng)站內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)；交易行為信息處理系統(tǒng)(或產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)處理系統(tǒng))，其包括采集單元、分析模型單元、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元、顯示排名單元、搜索單元，用于對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行信息采集、分析和顯示；企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，其包括銀行服務(wù)信息顯示單元、信息的采集單元、分析模型單元、銀行對(duì)企業(yè)的貸款合同管理單元，用于對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的企業(yè)(或賣(mài)家)進(jìn)行融資和融資風(fēng)險(xiǎn)管理；物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，其包括保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示單元、信息的采集單元、分析模型單元、保險(xiǎn)物流合同管理單元，用于物流保險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)管理；貨損拍價(jià)系統(tǒng)，其包括貨損信息顯示單元、拍價(jià)單元、理賠單元，用于通過(guò)特殊拍賣(mài)機(jī)制的設(shè)計(jì)以完成對(duì)貨物損失進(jìn)行理賠的保險(xiǎn)服務(wù)；信托系統(tǒng)，其包括審核單元、存儲(chǔ)單元、支付單元、監(jiān)控單元、執(zhí)行單元，用于在線(xiàn)支付和合同審核、合同保存、合同執(zhí)行、合同監(jiān)控。
2.本發(fā)明提供了一種電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)企業(yè)或商家的信用激勵(lì)方法，其特征在于，該方法包括電子商務(wù)網(wǎng)站規(guī)制方法，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)；交易行為信息處理方法(或產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)處理方法)，包括采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、顯示排名方法、搜索方法，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行信息采集、分析和顯示；企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)方法，包括銀行服務(wù)信息顯示方法、采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、銀行對(duì)企業(yè)的貸款合同管理方法，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的企業(yè)(或賣(mài)家)進(jìn)行融資和融資風(fēng)險(xiǎn)管理；物流風(fēng)險(xiǎn)方法，包括保險(xiǎn)物流服務(wù)顯示方法、采集方法、分析和模型設(shè)計(jì)方法、保險(xiǎn)物流合同管理方法，用于物流保險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)管理；貨損拍價(jià)方法，包括貨損信息顯示方法、拍價(jià)方法、理賠方法，通過(guò)特殊拍賣(mài)機(jī)制的設(shè)計(jì)以完成對(duì)貨物損失進(jìn)行理賠的保險(xiǎn)服務(wù)；信托方法，包括審核方法、存儲(chǔ)方法、支付方法、監(jiān)控方法、執(zhí)行方法，處理在線(xiàn)支付和合同審核、合同保存、合同執(zhí)行、合同監(jiān)控。
3.如權(quán)利要求1或2所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)和方法所包括的貨損拍價(jià)系統(tǒng)和拍價(jià)方法可選擇第一種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司公布最高定損價(jià)，之后買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)向下拍；如果最低拍價(jià)高于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取維修理賠，即對(duì)破損貨物進(jìn)行維修后返還給買(mǎi)家或賣(mài)家；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取拍價(jià)理賠，即拍價(jià)低者得到損壞的貨物和貨損拍價(jià)金額；第二種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司公布最高定損價(jià)，之后買(mǎi)家、賣(mài)家和其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)向下拍；如果最低拍價(jià)高于最高定損價(jià)，則保險(xiǎn)公司采取維修理賠；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)且最低拍價(jià)者是買(mǎi)家或賣(mài)家，則保險(xiǎn)公司采取拍價(jià)理賠；如果最低拍價(jià)低于最高定損價(jià)且最低拍價(jià)者是其他拍價(jià)者，則保險(xiǎn)公司采取第三者理賠，即拍價(jià)低者以貨物原價(jià)減其所報(bào)拍價(jià)從賣(mài)家購(gòu)得損壞的貨物，保險(xiǎn)公司將其所報(bào)拍價(jià)金額返還給賣(mài)家；第三種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)，先由買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)向下拍；拍價(jià)后保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠；第四種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)，先由買(mǎi)家、賣(mài)家和其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息進(jìn)行拍賣(mài)定價(jià)，通過(guò)一定的時(shí)間限定和價(jià)級(jí)設(shè)計(jì)向下拍；如果最低拍價(jià)為買(mǎi)家或賣(mài)家，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠；如果最低拍價(jià)是其他拍價(jià)者，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或第三者理賠；第五種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)格，先由買(mǎi)家、賣(mài)家針對(duì)貨損信息采取一定價(jià)級(jí)的一次報(bào)價(jià)，且彼此看不到對(duì)方的報(bào)價(jià)；拍價(jià)后保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠；第六種貨損拍價(jià)機(jī)制和方法保險(xiǎn)公司不公布最高定損價(jià)格，先由買(mǎi)家、賣(mài)家、其他拍價(jià)者針對(duì)貨損信息采取一定價(jià)級(jí)的一次報(bào)價(jià)，且任意一參與者看不到其它參與者的報(bào)價(jià)；如果最低拍價(jià)為買(mǎi)家或賣(mài)家，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或拍價(jià)理賠；如果最低拍價(jià)是其他拍價(jià)者，保險(xiǎn)公司可選取維修理賠或第三者理賠；出于保險(xiǎn)公司已經(jīng)對(duì)物流有長(zhǎng)期激勵(lì)和理賠效率的考慮，優(yōu)選的拍價(jià)機(jī)制是第三、五種，但并不排除由于特殊的環(huán)境或獨(dú)立運(yùn)用的考慮而采取其余四種之一；這里六種拍價(jià)機(jī)制都不作起拍價(jià)格的限制；為了保證貨損拍價(jià)的順利進(jìn)行，均可對(duì)六種機(jī)制進(jìn)行包括相應(yīng)的補(bǔ)充性規(guī)制如拍價(jià)違約規(guī)制的設(shè)計(jì)。
4.如權(quán)利要求1或2所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)或方法，其特征包括一個(gè)分散協(xié)作激勵(lì)的系統(tǒng)或方法即交易行為系統(tǒng)的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分排名把真正好的產(chǎn)品以最優(yōu)先的機(jī)會(huì)推薦給買(mǎi)家，銀行通過(guò)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分排名低成本發(fā)現(xiàn)最佳貸款客戶(hù)，同時(shí)通過(guò)質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款給企業(yè)誠(chéng)信構(gòu)成激勵(lì)；物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)通過(guò)保險(xiǎn)物流服務(wù)束的預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法，降低物流公司包括道德風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的各種風(fēng)險(xiǎn)，并通過(guò)拍價(jià)系統(tǒng)公平理賠且降低貨損理賠成本；從而交易行為系統(tǒng)和企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)與物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)和拍價(jià)系統(tǒng)的協(xié)作降低了買(mǎi)賣(mài)雙方所關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)；交易行為信息處理系統(tǒng)、企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)、物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)、貨損拍價(jià)系統(tǒng)，可獨(dú)立地廣泛地應(yīng)用于整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中。
5.一種電子商務(wù)網(wǎng)站中產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)和企業(yè)信譽(yù)的激勵(lì)方法，其特征包括電子商務(wù)網(wǎng)站的交易行為系統(tǒng)采集單元按預(yù)先設(shè)置的程序到數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集該企業(yè)的產(chǎn)品相關(guān)信息；傳輸信息數(shù)據(jù)到分析模型單元；按預(yù)置在分析單元的Q(X1，X2，X3，X4，X5)，其中X1＝平均單筆銷(xiāo)量(或平均銷(xiāo)售額)、X2＝總銷(xiāo)量(或總銷(xiāo)售額)、X3＝純退貨次數(shù)比率、X4＝純退貨銷(xiāo)量比率、X5＝投訴率的類(lèi)似產(chǎn)品評(píng)分模型，計(jì)算出產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分并傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分于該企業(yè)的該產(chǎn)品目錄下；顯示排名單元，按存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器產(chǎn)品目錄下的質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分對(duì)產(chǎn)品在其所屬類(lèi)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)排名顯示；在搜索單元支持對(duì)一定價(jià)格區(qū)間的排名搜索需求；采集產(chǎn)品目錄的各產(chǎn)品總銷(xiāo)售額信息和評(píng)分，傳輸?shù)椒治瞿Ｐ蛦卧?，按預(yù)置在分析單元的E(P1，P2，P3，Q1，Q2，Q3)，其中P1＝產(chǎn)品1的總銷(xiāo)售額、P2＝產(chǎn)品2的總銷(xiāo)售額、P3＝產(chǎn)品3的總銷(xiāo)售額、Q1＝產(chǎn)品1的評(píng)分、Q2＝產(chǎn)品2的評(píng)分、Q3＝產(chǎn)品3的評(píng)分的類(lèi)似企業(yè)評(píng)分模型，優(yōu)選模型是E＝(Q1*P1+Q2*P2+Q3*P3)/(P1+P2+P3)，計(jì)算企業(yè)信譽(yù)評(píng)分，傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元；數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器存儲(chǔ)企業(yè)信譽(yù)評(píng)分于該企業(yè)目錄下；顯示排名單元，按存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器企業(yè)目錄下的企業(yè)信譽(yù)評(píng)分對(duì)企業(yè)在其所屬類(lèi)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)排名顯示。
6.一種電子商務(wù)網(wǎng)站中融資貸款的信用預(yù)期激勵(lì)方法，其特征包括通過(guò)把企業(yè)的貸款和還款信用的相關(guān)信息與質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分相結(jié)合，對(duì)其預(yù)期形成一定的激勵(lì)；質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款方法可單獨(dú)使用也可與其它傳統(tǒng)融資方法結(jié)合使用；信用預(yù)期激勵(lì)融資貸款方法主要有以下兩種一是依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分貸款，二是依質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和訂單的貸款。
7.如權(quán)利要求6所述融資貸款的信用預(yù)期激勵(lì)方法中銀行融資貸款信息處理方法步驟流程包括企業(yè)如果需要融資，可通過(guò)銀行服務(wù)顯示單元的服務(wù)內(nèi)容選擇銀行取得溝通，如可發(fā)送企業(yè)貸款意向書(shū)給銀行；銀行收到企業(yè)貸款意向書(shū)后，采集系統(tǒng)首先在銀行對(duì)企業(yè)貸款合同管理單元自動(dòng)采集看是否有該企業(yè)的歷史貸款信息；若無(wú)，采集系統(tǒng)則到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集該企業(yè)相關(guān)信息，在合同管理單元建立該企業(yè)目錄并保存企業(yè)相關(guān)信息；之后到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集現(xiàn)期的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和Q函數(shù)各變量值，傳輸并存儲(chǔ)相關(guān)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)到合同管理單元該企業(yè)目錄下；若有，則只需到交易行為系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器單元采集現(xiàn)期的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)評(píng)分和Q函數(shù)各變量值，傳輸并存儲(chǔ)相關(guān)產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)到合同管理單元該企業(yè)目錄下；傳輸合同管理單元該企業(yè)目錄下的相關(guān)數(shù)據(jù)信息到分析模型單元，輸入模型分析計(jì)算，判斷是否可貸款；若否，則通知企業(yè)不可貸款，銀行采集并存儲(chǔ)此信息于合同管理單元該企業(yè)目錄下；若是，銀行與企業(yè)協(xié)商，并判斷協(xié)商成功否，若不成功，則通知企業(yè)不可貸款，若成功，則與企業(yè)簽訂貸款合同；銀行把合同交信托審核，并由其判斷需要修訂否，若需修訂，則銀行與企業(yè)協(xié)商，并判斷協(xié)商成功否，若不需修訂，則審核通過(guò)，并由信托負(fù)責(zé)后續(xù)監(jiān)控和支付；銀行存儲(chǔ)合同到合同管理單元該企業(yè)目錄下；銀行通過(guò)信托發(fā)放企業(yè)貸款；收到企業(yè)通過(guò)信托歸還的貸款；銀行采集并存儲(chǔ)此信息于合同管理單元該企業(yè)目錄下。
8.一種物流預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法，其特征包括一個(gè)保險(xiǎn)公司同多個(gè)物流公司成為一個(gè)物流服務(wù)束，且一個(gè)物流公司不得同時(shí)出現(xiàn)在兩個(gè)保險(xiǎn)物流服務(wù)束里即不得同時(shí)和多家保險(xiǎn)公司合作；引入多家保險(xiǎn)物流束，以提供多樣化的競(jìng)爭(zhēng)性的服務(wù)；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)的保費(fèi)收取方法是通過(guò)貨損退貨率對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行界定，并對(duì)將來(lái)一定時(shí)間內(nèi)總的風(fēng)險(xiǎn)行為(貨損退貨率或風(fēng)險(xiǎn)率)發(fā)生在不同貨損退貨率區(qū)段收取不同保險(xiǎn)費(fèi)率的預(yù)期激勵(lì)方法；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的服務(wù)依其風(fēng)險(xiǎn)程度進(jìn)行服務(wù)范圍的限定；保險(xiǎn)公司對(duì)物流公司的服務(wù)進(jìn)行綜合排名顯示；預(yù)期激勵(lì)相容對(duì)物流公司必須滿(mǎn)足預(yù)期的收益一預(yù)期的成本≥現(xiàn)有的收益一現(xiàn)有的成本，其中成本包括物流運(yùn)營(yíng)成本、降低風(fēng)險(xiǎn)成本、保險(xiǎn)費(fèi)。
9.一種貨損理賠的方法，其特征包括通過(guò)貨損退貨率對(duì)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任進(jìn)行界定；物流公司提供貨損信息；選擇拍價(jià)機(jī)制和方法，通過(guò)拍價(jià)機(jī)制和方法對(duì)貨損定價(jià)；拍價(jià)后保險(xiǎn)公司選取維修理賠或拍價(jià)理賠或第三者理賠。
10.如權(quán)利要求4所述的信用激勵(lì)系統(tǒng)或方法的分散協(xié)作和獨(dú)立應(yīng)用的特征，表明權(quán)利要求5的產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)和企業(yè)信譽(yù)激勵(lì)方法的特征、權(quán)利要求6的融資貸款信用預(yù)期激勵(lì)方法的特征、權(quán)利要求7的銀行融資貸款信息處理方法步驟流程特征、權(quán)利要求8的物流預(yù)期激勵(lì)風(fēng)險(xiǎn)管理方法的特征或權(quán)利要求9的貨損理賠方法的特征，既可以是權(quán)利要求1的信用激勵(lì)系統(tǒng)或權(quán)利要求2的信用激勵(lì)方法中與其相對(duì)應(yīng)部分的特征，也可以是作為獨(dú)立應(yīng)用考慮的系統(tǒng)或方法的特征。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種信用激勵(lì)系統(tǒng)，包括規(guī)制系統(tǒng)，對(duì)電子商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行一定的規(guī)制設(shè)計(jì)；交易行為信息處理系統(tǒng)，對(duì)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)進(jìn)行信息采集、分析和顯示；企業(yè)融資風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)站內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行融資和融資風(fēng)險(xiǎn)管理；物流風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)，對(duì)物流保險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)管理；貨損拍價(jià)系統(tǒng)，對(duì)貨物損失進(jìn)行理賠的保險(xiǎn)服務(wù)；信托系統(tǒng)，用于在線(xiàn)支付和合同審核、保存、執(zhí)行、監(jiān)管。本發(fā)明通過(guò)對(duì)電子商務(wù)中企業(yè)的信用激勵(lì)，主要降低買(mǎi)賣(mài)雙方所關(guān)心的產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和物流風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)電子商務(wù)健康發(fā)展。同時(shí)，也為銀行、保險(xiǎn)和物流提供了新的低成本的作業(yè)系統(tǒng)和方法。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1987919SQ200610054000
公開(kāi)日2007年6月27日 申請(qǐng)日期2006年10月30日 優(yōu)先權(quán)日2006年10月30日
發(fā)明者孫啟亮 申請(qǐng)人:孫啟亮