專利名稱:用于執(zhí)行零售分析的方法
背景技術(shù):
本發(fā)明總體上涉及交易數(shù)據(jù)分析,尤其涉及一種能使位于遠(yuǎn)端的用戶經(jīng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)來分析零售數(shù)據(jù)(或其他交易數(shù)據(jù))匯集(compilation)的方法。
為了在不斷變化的零售業(yè)中取得成功,很多公司都希望對(duì)市場條件保持持續(xù)的觀察。對(duì)于產(chǎn)品的需求以及消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格會(huì)響應(yīng)于消費(fèi)者口味、競爭者活動(dòng)以及總體經(jīng)濟(jì)形勢而不斷改變。為了在零售市場中勝出,無論零售商還是供應(yīng)商都需要詳細(xì)了解市場狀況,而這種詳細(xì)了解最好可從復(fù)雜的零售數(shù)據(jù)分析中獲取。相應(yīng)地,零售商及其供應(yīng)商已經(jīng)開始從零售交易中收集不斷增加的數(shù)據(jù)匯集,由此他們可以注意到那些能從銷售數(shù)據(jù)中被明確了解的趨勢。
為了將源自此類大量復(fù)雜數(shù)據(jù)匯集的益處增至最大,零售商及其供應(yīng)商需要在收集到這些數(shù)據(jù)之后不久即能訪問這些數(shù)據(jù),以及對(duì)這些數(shù)據(jù)執(zhí)行高度具體化的分析。本發(fā)明則滿足了這個(gè)需要。
發(fā)明概述本發(fā)明的示例實(shí)施例提供了一種供零售商及其他授權(quán)用戶(如供應(yīng)商)通過使用互連網(wǎng)或其他連接計(jì)算機(jī)來訪問來自遠(yuǎn)端位置的零售和消費(fèi)者數(shù)據(jù)并對(duì)其執(zhí)行高度專業(yè)的復(fù)雜分析的方法。通常,所訪問的數(shù)據(jù)是以下數(shù)據(jù)的匯集零售交易數(shù)據(jù)(例如,從EPOS系統(tǒng)中收集的數(shù)據(jù)),和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)(例如,從頻繁購物者或從消費(fèi)者購物時(shí)所使用的會(huì)員卡中收集的數(shù)據(jù)),和/或由可供普通技術(shù)人員使用的任何資源中不時(shí)收集的相關(guān)數(shù)據(jù)。作為例證而不是限制,這些數(shù)據(jù)還可以包括與消費(fèi)者相關(guān)的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),或者包括與產(chǎn)品推銷狀態(tài)相關(guān)的數(shù)據(jù)。
在一個(gè)示例實(shí)施例中,本發(fā)明提供的系統(tǒng)和服務(wù)是以萬維網(wǎng)為基礎(chǔ)的,由此授權(quán)用戶可以從他們的遠(yuǎn)端臺(tái)式機(jī)訪問該服務(wù),并且在分析項(xiàng)目完成時(shí)將完整的分析項(xiàng)目通過電子郵件傳遞給他們。借助該實(shí)施例,需要在授權(quán)用戶計(jì)算機(jī)上安裝的最低限度的軟件包括萬維網(wǎng)瀏覽器(或類似)應(yīng)用以及適當(dāng)?shù)碾娮颖砀褴浖?。此外,在示例?shí)施例中,項(xiàng)目是作為以電子表格為基礎(chǔ)的交互式報(bào)告(在下文中將對(duì)其實(shí)例進(jìn)行描述)產(chǎn)生的,這些報(bào)告是很容易操作的,由此可用于進(jìn)一步的分析和呈現(xiàn)。從這些項(xiàng)目中得到的認(rèn)知(insight)可以使得為新產(chǎn)品投入、抽樣活動(dòng)、商品采購、類別、流通及其他銷售和市場優(yōu)先次序做出更好的決定。在示例實(shí)施例中,這些項(xiàng)目是交互的,這使得用戶能夠操控和提取針對(duì)用戶的特定需求的信息。當(dāng)然,盡管示例實(shí)施例是以萬維網(wǎng)為基礎(chǔ)的,但是毫無疑問,如果服務(wù)是以其他計(jì)算機(jī)實(shí)施形式實(shí)現(xiàn)的,那么這同樣是處于本發(fā)明的范圍以內(nèi)的,例如,該服務(wù)可以在使用專用軟件的單獨(dú)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上實(shí)施,或是通過內(nèi)部網(wǎng)或私有網(wǎng)絡(luò)來執(zhí)行。
本服務(wù)/系統(tǒng)是為關(guān)鍵的銷售、市場、類別管理/規(guī)劃查詢?cè)O(shè)計(jì)的,此外,本發(fā)明還被設(shè)計(jì)成提供品牌/SKU等級(jí)和消費(fèi)者認(rèn)知,例如·我們最新的三種推銷活動(dòng)中的哪種活動(dòng)推動(dòng)了市場份額的最大增長?·產(chǎn)品X的會(huì)員消費(fèi)者具有怎樣的簡檔?他們還購買了什么?·競爭者的品牌/SKU的運(yùn)作情況如何?·我們的新產(chǎn)品投放對(duì)類別產(chǎn)生了什么影響/效果?·我們應(yīng)該在哪些商店從事店內(nèi)抽樣活動(dòng)?例如,可以通過使用這些認(rèn)知,在早期提供重新投入是否成功的指示(也就是與我們的競爭者和類別相比,我們的投入是否會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的初次購買和重復(fù)購買的等級(jí)?);提供可在整個(gè)商務(wù)中使用的個(gè)別產(chǎn)品級(jí)別的健壯和詳細(xì)的消費(fèi)者信息;并且通過回顧消費(fèi)者在某個(gè)時(shí)段(例如一年)的購買模式來規(guī)劃未來的市場活動(dòng)。
相應(yīng)地,本發(fā)明的第一個(gè)方面提供了一種用于執(zhí)行分析的方法,包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),其中該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含將至少一個(gè)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;經(jīng)由用戶界面來制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求,該用戶界面可操作地耦合到(“可操作地耦合”是指電耦合,經(jīng)由直接或間接數(shù)據(jù)鏈路耦合,抑或是能夠經(jīng)由直接或間接數(shù)據(jù)鏈路耦合)訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);以及響應(yīng)于分析項(xiàng)目請(qǐng)求的接收,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目。在一個(gè)更詳細(xì)的實(shí)施例中,用戶界面處于經(jīng)由全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可操作地耦合到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是經(jīng)由萬維網(wǎng)可操作地與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相耦合的具有上網(wǎng)功能的設(shè)備。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,本方法還包括經(jīng)由萬維網(wǎng)從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下載項(xiàng)目的步驟,或者將項(xiàng)目從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)由全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送到可操作地連接到全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶計(jì)算機(jī)的步驟。
在本發(fā)明第一方面的替換性詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與交易時(shí)間和/或交易日期相關(guān)聯(lián)。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括經(jīng)由用戶界面而從可用分析項(xiàng)目的預(yù)定義列表中選擇分析項(xiàng)目的步驟。在另一個(gè)詳細(xì)實(shí)施例中,可用分析項(xiàng)目的預(yù)定義列表包括·用以提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率(rate)的分析項(xiàng)目;和/或·用以提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的分析項(xiàng)目;和/或·用以提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目;和/或·用以提供由不同購買者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目,其中消費(fèi)者類別可基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息來定義,并且可以基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)來定義,和/或基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的價(jià)格敏感度相關(guān)數(shù)據(jù)來定義。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括從可用產(chǎn)品列表中選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的步驟。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該方法還包括保存至少部分的分析項(xiàng)目請(qǐng)求以便在制訂未來分析項(xiàng)目請(qǐng)求時(shí)再次使用的步驟。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,產(chǎn)生項(xiàng)目的步驟是周期性重復(fù)執(zhí)行的。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼以及消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該方法還包括從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下載項(xiàng)目的步驟。
在本發(fā)明第一方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該方法還包括從購物者會(huì)員卡數(shù)據(jù)中至少收集部分交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的步驟。
本發(fā)明的第二個(gè)方面提供的是一種用于執(zhí)行分析的方法,包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),其中該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含至少將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;由訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目;以及由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將該項(xiàng)目傳送到可操作地耦合到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶界面。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,產(chǎn)生項(xiàng)目的步驟是周期性重復(fù)的。在替換的詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼以及消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。在另一個(gè)替換的詳細(xì)實(shí)施例中,該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。在另一個(gè)詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián),并且該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。在另一個(gè)詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián),并且該項(xiàng)目提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。在另一個(gè)詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián),并且該項(xiàng)目提供由不同購買者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
本發(fā)明的第三個(gè)方面提供的是一種用于執(zhí)行交易分析的方法,包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù);提供訪問所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);經(jīng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供的計(jì)算機(jī)界面,而從用戶獲取用于交易數(shù)據(jù)和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析的參數(shù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所獲取的參數(shù)饋送給可執(zhí)行作業(yè)文件;該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)執(zhí)行該可執(zhí)行作業(yè)文件,以返回結(jié)果;以及向用戶給出反映所返回結(jié)果的項(xiàng)目。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,用于分析的參數(shù)包括與交易量度有關(guān)的參數(shù)。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,用于分析的參數(shù)包括分析格式標(biāo)識(shí)、用于分析的零售產(chǎn)品標(biāo)識(shí)以及用于分析的時(shí)間幀標(biāo)識(shí)。在一個(gè)更詳細(xì)的實(shí)施例中,該分析格式涉及·消費(fèi)者重復(fù)購買產(chǎn)品的速率;·消費(fèi)者在特定類型的公司重復(fù)購買產(chǎn)品的速率;·消費(fèi)者交叉購買一廠家產(chǎn)品的速率;·消費(fèi)者在特定公司或通過特定類型的公司交叉購買廠家產(chǎn)品的速率;·特定產(chǎn)品類別中的關(guān)鍵銷售量度;·廠家產(chǎn)品的關(guān)鍵銷售量度;·該廠家產(chǎn)品隨時(shí)間變化的關(guān)鍵銷售量度;·特定品牌的產(chǎn)品隨時(shí)間變化的關(guān)鍵銷售量度;·由廠家產(chǎn)品的消費(fèi)者購買的其他零售產(chǎn)品;·銷售特定產(chǎn)品的地點(diǎn);·銷售廠家品牌的產(chǎn)品的地點(diǎn);·購買廠家產(chǎn)品的消費(fèi)者類型;·隨時(shí)間變化的購買廠家產(chǎn)品的消費(fèi)者類型;或者·在特定公司或通過特定類型的公司購買廠家產(chǎn)品的消費(fèi)者的類型。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,在獲取步驟中,提示用戶從包含多個(gè)可用參數(shù)的菜單中選擇至少一個(gè)用于分析的參數(shù)。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,提示用戶從菜單中選擇每一個(gè)用于分析的參數(shù)。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,計(jì)算機(jī)界面是基于萬維網(wǎng)的界面。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,在獲取步驟之前,該方法還包括驗(yàn)證用戶是否有權(quán)訪問計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的步驟。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,饋送步驟還包括將所獲取的參數(shù)與可執(zhí)行代碼的分段整合在一起以創(chuàng)建可執(zhí)行作業(yè)文件的步驟。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,至少部分地從至少一個(gè)所獲取的參數(shù)中確定整合了所獲取參數(shù)的所述可執(zhí)行代碼的分段。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該項(xiàng)目是作為交互式報(bào)告給出的,該方法還包括從返回的結(jié)果中生成交互式報(bào)告的步驟,并且該生成步驟包括基于分析格式從多個(gè)可用電子表格項(xiàng)目模板中選擇項(xiàng)目模板,并且使用至少部分返回結(jié)果來填充該項(xiàng)目模板的步驟。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包括所購買產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、所購買產(chǎn)品的數(shù)量、購買日期以及與特定購物消費(fèi)者相關(guān)的代碼。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該項(xiàng)目是作為電子表格文件給出的。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,該方法還包括從返回的結(jié)果中生成電子表格文件的步驟,其中該生成步驟包括基于所獲得的參數(shù)而從多個(gè)可用項(xiàng)目模板中選擇電子表格項(xiàng)目模板并且利用至少一部分返回結(jié)果來填充該項(xiàng)目模板的步驟。
在本發(fā)明第三方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,向用戶給出反映所返回分析的項(xiàng)目的步驟包括下列步驟向用戶告知該項(xiàng)目可用;以及在通知用戶之后并且當(dāng)用戶請(qǐng)求訪問該項(xiàng)目時(shí),為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟包括將所述項(xiàng)目下載到用戶計(jì)算機(jī)的步驟。作為替換,為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟包括經(jīng)由基于萬維網(wǎng)的界面、經(jīng)由萬維網(wǎng)下載或者通過電子郵件接收項(xiàng)目來為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟。
本發(fā)明的第四個(gè)方面提供的是一種用于執(zhí)行分析的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),包括(a)一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫具有用于一個(gè)或多個(gè)零售公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),其中該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含至少將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;以及(b)訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),其中該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被配置成執(zhí)行下列步驟產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目;以及將該項(xiàng)目傳送到可操作地耦接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶界面。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄會(huì)將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼和消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。
在本發(fā)明第四方面的一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
在本發(fā)明第四方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品記錄,其將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
在本發(fā)明第四方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品記錄;以及該項(xiàng)目提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
在本發(fā)明第四方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括將消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者記錄;以及該項(xiàng)目提供由不同消費(fèi)者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較。在更詳細(xì)的實(shí)施例中,消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息定義的。作為替換,消費(fèi)者類別是基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)(例如價(jià)格敏感度)定義的。
在本發(fā)明第四方面的另一個(gè)替換性詳細(xì)實(shí)施例中,交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)是從購物者會(huì)員卡數(shù)據(jù)中獲取的。
附圖簡述
圖1示出本發(fā)明示例實(shí)施例中的系統(tǒng)和軟件配置的示意圖;圖2是要求用戶選擇所要執(zhí)行的分析項(xiàng)目類型的示例屏幕截圖;圖3是要求用戶選擇為其執(zhí)行分析的產(chǎn)品群組的示例屏幕截圖;圖4是要求用戶選擇將要分析銷售數(shù)據(jù)的時(shí)段的示例屏幕截圖;圖5是概述由用戶選擇所定義的分析項(xiàng)目的示例屏幕截圖;圖6是對(duì)于從圖2~5中產(chǎn)生的示例項(xiàng)目的示例交互式項(xiàng)目;圖7A~7J例示在本發(fā)明的示例實(shí)施例中產(chǎn)生的交互式項(xiàng)目的示例;圖8是示出特定用戶的項(xiàng)目狀態(tài)的示例屏幕截圖;圖9是指示已完成項(xiàng)目的歷史記錄的示例屏幕截圖;圖10是用于開始子群創(chuàng)建處理的示例屏幕截圖;圖11是列舉用戶先前在創(chuàng)建子群的過程中選擇的寬類別中的若干較窄類別的產(chǎn)品的示例屏幕截圖;圖12是列舉在子群創(chuàng)建過程中處于用戶選定群組內(nèi)的單個(gè)產(chǎn)品的示例屏幕截圖;圖13是提示用戶為正在創(chuàng)建的子群輸入名稱和描述的示例屏幕截圖;以及圖14是以文件樹形式列出新創(chuàng)建的子群的示例屏幕截圖。
詳細(xì)描述概括地說,本發(fā)明在請(qǐng)求和生成關(guān)于保存在一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫中的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析項(xiàng)目方面為用戶提供相當(dāng)高的靈活性。特別地,本發(fā)明的示例實(shí)施例為零售商和其他授權(quán)用戶(如供應(yīng)商)提供了一種通過使用與互連網(wǎng)相連的計(jì)算機(jī)而從遠(yuǎn)端位置訪問交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)(如零售和消費(fèi)者數(shù)據(jù))并對(duì)其進(jìn)行復(fù)雜和高度專業(yè)的分析的方法。作為示例而不是限制,被訪問的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以是如下數(shù)據(jù)的匯集零售交易數(shù)據(jù)(例如,從EPOS系統(tǒng)中收集的數(shù)據(jù))和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)(例如,從頻繁購物者或者在消費(fèi)者購物時(shí)從其使用的會(huì)員卡中收集)。
在下文描述的示例實(shí)施例中,本發(fā)明提供的服務(wù)是一種基于萬維網(wǎng)的工具,由此授權(quán)用戶可以從他們的遠(yuǎn)端臺(tái)式機(jī)訪問該工具,并且在項(xiàng)目完成時(shí)將完成的項(xiàng)目通過電子郵件傳遞給他們。利用該實(shí)施例,在授權(quán)用戶的計(jì)算機(jī)上不需要安裝專用軟件——只安裝萬維網(wǎng)瀏覽器(或類似)應(yīng)用。此外,在示例實(shí)施例中,項(xiàng)目是作為基于電子表格的交互式報(bào)告產(chǎn)生的(在下文中將對(duì)其示例進(jìn)行描述),這些報(bào)告易于操控,以用于進(jìn)一步的分析和呈現(xiàn)。但是,在本發(fā)明的范圍以內(nèi),計(jì)算機(jī)化的工具可以駐留在私有計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上,其中該軟件是專用軟件,此外,在本發(fā)明的范圍以內(nèi),該工具是可以如本領(lǐng)域技術(shù)人員所預(yù)期的,在內(nèi)部網(wǎng)或者某些其他公共或私有計(jì)算機(jī)或數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)上提供(并且可以由適當(dāng)?shù)慕缑婊蚬ぞ邅碓L問)。
本服務(wù)/系統(tǒng)是為關(guān)鍵的銷售、市場、類別管理/規(guī)劃查詢而設(shè)計(jì)的,并且提供品牌/SKU等級(jí)認(rèn)知,例如·我們最新的三種推銷活動(dòng)中的哪種活動(dòng)推動(dòng)了市場份額的最大增長?·產(chǎn)品X的會(huì)員消費(fèi)者具有怎樣的簡檔?他們還購買了什么?·競爭者的品牌/SKU的運(yùn)作情況如何?·我們的新產(chǎn)品投放對(duì)類別產(chǎn)生了什么影響/效果?·我們應(yīng)該在哪些商店從事店內(nèi)抽樣活動(dòng)?例如,可以通過使用這些認(rèn)知,在早期提供重新投入是否成功的指示(也就是與我們的競爭者和類別相比,我們的投入是否會(huì)實(shí)現(xiàn)預(yù)期的初次購買和重復(fù)購買的等級(jí)?);提供可在整個(gè)商務(wù)中使用的個(gè)別產(chǎn)品級(jí)別的健壯和詳細(xì)的消費(fèi)者信息;并且通過回顧消費(fèi)者在某個(gè)時(shí)段(例如一年)的購買模式來規(guī)劃未來的市場活動(dòng)。
這里使用的“交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)”是指與消費(fèi)者和企業(yè)(或是下文定義的任何其他產(chǎn)品提供方)之間的任何一個(gè)、若干個(gè)或是所有的交易和/或交互相關(guān)的數(shù)據(jù)。在示例實(shí)施例中,交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以包括“購物購買數(shù)據(jù)”或“購物歷史數(shù)據(jù)”,這些數(shù)據(jù)可以是涉及消費(fèi)者購物歷史的信息,包含產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)及消費(fèi)者購買的產(chǎn)品數(shù)量。在示例實(shí)施例中,交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)還可以包括消費(fèi)者的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),購物首選項(xiàng)數(shù)據(jù)、資金數(shù)據(jù)等等。對(duì)于這種交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的其他來源可以包括(并非限制)由金融機(jī)構(gòu)和/或零售公司收集并且依賴于消費(fèi)者信用卡或類似金融產(chǎn)品的數(shù)據(jù);由消費(fèi)者自愿提供的數(shù)據(jù);可以公開訪問的交易、消費(fèi)者和/或金融數(shù)據(jù);由調(diào)查組織、咨詢服務(wù)等等匯集的數(shù)據(jù);以及由產(chǎn)品制造商、供應(yīng)商和/或經(jīng)銷商提供的數(shù)據(jù)。
這里使用的術(shù)語“產(chǎn)品”不但包括可以在零售商店購買的消費(fèi)者產(chǎn)品,而且還包括可以由商店/提供商為消費(fèi)者供給的任何其他產(chǎn)品、消費(fèi)品、服務(wù)或有價(jià)值之物。
這里使用的術(shù)語“消費(fèi)者”是任何可被標(biāo)識(shí)、鏈接到關(guān)于一個(gè)或多個(gè)交易的交易數(shù)據(jù)或是與該數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)的個(gè)人、人員團(tuán)體或?qū)嶓w。消費(fèi)者可以是(并非限制)單個(gè)的人或消費(fèi)者;可以是家庭,例如包含住在相同地址或使用相同信用卡賬戶的人員群體;可以是相互具有某種其他關(guān)聯(lián)的一個(gè)個(gè)人群體或?qū)嶓w(例如屬于一個(gè)組織);或者甚至可以是商業(yè)實(shí)體或政府實(shí)體。
購物購買數(shù)據(jù)可以使用由每一個(gè)消費(fèi)者攜帶的唯一標(biāo)識(shí)標(biāo)簽或卡來獲取,所述標(biāo)簽或卡通常被稱為“??涂ā被颉皶?huì)員卡”。這種卡或標(biāo)簽包含了用條形碼、磁介質(zhì)或其他數(shù)據(jù)存儲(chǔ)設(shè)備存儲(chǔ)的唯一標(biāo)識(shí)碼,并且可以由電子設(shè)備以本領(lǐng)域技術(shù)人員已知的各種方式讀取。除了來自??涂ǖ拇a之外,消費(fèi)者的購物購買數(shù)據(jù)可以與使用其他消費(fèi)者標(biāo)識(shí)信息(如電話號(hào)碼、商店信用卡、銀行卡或支票號(hào)碼等等)的消費(fèi)者相關(guān)聯(lián)。這樣一來,特定交易的細(xì)節(jié)可以與消費(fèi)者的先前交易相匹配,由此有助于向數(shù)據(jù)庫中的每個(gè)消費(fèi)者記錄繼續(xù)添加交易信息。
如圖1所示,用于提供示例實(shí)施例的基于萬維網(wǎng)的服務(wù)的系統(tǒng)被分成了若干層用戶層30;表示層32;管理層34;處理層36以及數(shù)據(jù)層38。用戶層30主要是用戶用以訪問基于萬維網(wǎng)的服務(wù)的組件,該服務(wù)是由表示層32中的萬維網(wǎng)服務(wù)器40提供的。在用戶層30中,用戶使用個(gè)人計(jì)算機(jī)44之類的適當(dāng)?shù)木哂芯W(wǎng)絡(luò)功能(具有上網(wǎng)功能)的設(shè)備并且經(jīng)由因特網(wǎng)42之類的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來訪問表示層萬維網(wǎng)服務(wù)器40。對(duì)本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說,其他具有網(wǎng)絡(luò)功能的設(shè)備(例如PDA、手機(jī)等等)將是顯而易見的。優(yōu)選地,具備網(wǎng)絡(luò)功能的設(shè)備包括顯示器和輸入設(shè)備(如鼠標(biāo)、鍵盤、語音識(shí)別等等)。
表示層萬維網(wǎng)服務(wù)器40提供了本領(lǐng)域普通技術(shù)人員已知的驗(yàn)證功能46,以明確地標(biāo)識(shí)用戶。表示層萬維網(wǎng)服務(wù)器40還提供了本領(lǐng)域普通技術(shù)人員已知的導(dǎo)航功能48,以通過項(xiàng)目預(yù)定或是由萬維網(wǎng)服務(wù)器40提供的其他相關(guān)應(yīng)用/功能來控制用戶導(dǎo)航,這一點(diǎn)將會(huì)在下文中被更詳細(xì)地描述。萬維網(wǎng)服務(wù)器40還包括分析項(xiàng)目預(yù)定和參數(shù)收集功能50,以便在建立下文所述的分析項(xiàng)目的過程中收集輸入數(shù)據(jù)以及用戶做出的選擇。最后,表示層32還為用戶提供了如下文進(jìn)一步所述對(duì)由處理層產(chǎn)生的交互式項(xiàng)目52以及其他數(shù)據(jù)的訪問。
管理層提供了與萬維網(wǎng)服務(wù)器40進(jìn)行通信的管理數(shù)據(jù)庫54,以便存儲(chǔ)在建立分析項(xiàng)目時(shí)由用戶給出的輸入數(shù)據(jù)、參數(shù)和其他選擇。該輸入數(shù)據(jù)、參數(shù)和其他選擇可供位于處理層36中的一個(gè)或多個(gè)中心服務(wù)器內(nèi)的分析項(xiàng)目處理軟件56使用。
在示例實(shí)施例中,實(shí)現(xiàn)了擴(kuò)展許可控制系統(tǒng),以便控制準(zhǔn)許哪些被明確標(biāo)識(shí)和授權(quán)的用戶訪問服務(wù)/系統(tǒng)的特征中的每一個(gè)以及服務(wù)/系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中的每一部分。該許可控制系統(tǒng)是由已授權(quán)管理員通過使用本發(fā)明的授權(quán)和配置功能來進(jìn)行管理的,其中所述管理員在商店管理數(shù)據(jù)庫54中存儲(chǔ)和檢索關(guān)于已經(jīng)為用戶和用戶群許可和/或拒絕的指定許可的信息。該許可控制系統(tǒng)被用于控制個(gè)體用戶以及指定用戶群是否可以訪問該服務(wù)/系統(tǒng)的每一部分。無論是大是小,服務(wù)/系統(tǒng)功能的每一個(gè)重要部分都具有與之關(guān)聯(lián)的指定許可。某些許可與服務(wù)/系統(tǒng)功能的單個(gè)部分相關(guān)聯(lián),而某些許則與服務(wù)/系統(tǒng)功能的多個(gè)部分相關(guān)聯(lián)。用戶和用戶群體準(zhǔn)許訪問那些被管理員認(rèn)定為適當(dāng)?shù)脑S可。如果一用戶被授權(quán)訪問特定許可,那么他或她將能夠使用與該許可相關(guān)聯(lián)的服務(wù)/系統(tǒng)的特征。同樣,如果用戶未被授權(quán)訪問特定許可,那么他或她將無法使用與該許可相關(guān)聯(lián)的服務(wù)/系統(tǒng)的特征。用戶無法訪問的某些特征是由萬維網(wǎng)服務(wù)器40以可視方式呈現(xiàn)給用戶的,其中該方式將會(huì)以通常理解的方式來表明這些特征不可供用戶使用,并且這些特征是不會(huì)為用戶做出響應(yīng)的。用戶無法訪問的其它特征對(duì)于用戶是不可見的。在任何時(shí)間,根據(jù)服務(wù)/系統(tǒng)運(yùn)營商的需要,已授權(quán)管理員可以改變用戶的訪問許可以及群成員。
在處理層36中,分析項(xiàng)目處理軟件56構(gòu)造可執(zhí)行分析項(xiàng)目腳本58,這個(gè)腳本是針對(duì)處于數(shù)據(jù)庫60中的零售、消費(fèi)者和其他數(shù)據(jù)執(zhí)行的。如下文中進(jìn)一步描述的,可執(zhí)行分析項(xiàng)目腳本58是從獲取自數(shù)據(jù)層38的適當(dāng)腳本模板61創(chuàng)建的,其中該腳本模板61是與由用戶輸入的輸入數(shù)據(jù)、參數(shù)和其他選擇一起加載的。在同一個(gè)物理服務(wù)器上可以托管分析項(xiàng)目處理軟件56的多個(gè)實(shí)例,并且多個(gè)物理服務(wù)器可以對(duì)相同商店管理數(shù)據(jù)庫54中創(chuàng)建的項(xiàng)目進(jìn)行處理。
駐留在數(shù)據(jù)庫60中的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包括多個(gè)記錄類型,其中主記錄類型是零售或“交易”記錄類型。對(duì)每個(gè)交易記錄來說,在示例實(shí)施例中提供了用以標(biāo)識(shí)由所述交易的消費(fèi)者購買的SKU/一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的代碼;用于標(biāo)識(shí)特定交易或“購物籃”的代碼;用于標(biāo)識(shí)引起該交易的消費(fèi)者的代碼;用于標(biāo)識(shí)發(fā)生交易的店鋪的代碼;涉及所購買產(chǎn)品數(shù)量和所花費(fèi)金額的數(shù)據(jù);涉及購買日期、時(shí)間等的數(shù)據(jù);以及任何其他有益于根據(jù)這種交易數(shù)據(jù)來產(chǎn)生項(xiàng)目的數(shù)據(jù)或代碼,例如指示所述購買的地理區(qū)域的代碼。
在交易記錄中的標(biāo)識(shí)SKU/產(chǎn)品的代碼是作為“產(chǎn)品”記錄類型的查找使用的,其中對(duì)于每個(gè)產(chǎn)品記錄來說,在示例實(shí)施例中提供有產(chǎn)品分組或分類數(shù)據(jù)或代碼;產(chǎn)品數(shù)據(jù);制造商或供應(yīng)商數(shù)據(jù)或代碼;以及其他任何有益于基于交易、消費(fèi)者和產(chǎn)品數(shù)據(jù)的組合來產(chǎn)生項(xiàng)目的數(shù)據(jù)或代碼,例如建議零售價(jià)格數(shù)據(jù)。
在交易記錄中的標(biāo)識(shí)交易消費(fèi)者的代碼是作為“Household(家庭)”記錄類型的查找來使用的,其中對(duì)每個(gè)Households記錄來說,在示例實(shí)施例中可以提供涉及消費(fèi)者人口統(tǒng)計(jì)、地理人口統(tǒng)計(jì)、購買近因、購買頻率、花費(fèi)、會(huì)員、產(chǎn)品購買歷史、購物歷史、購物首選項(xiàng)的數(shù)據(jù)和/或代碼,以及任何其他的可能有益于根據(jù)交易和消費(fèi)者數(shù)據(jù)組合來產(chǎn)生項(xiàng)目的數(shù)據(jù)或代碼。
在交易記錄中的標(biāo)識(shí)發(fā)生交易的店鋪的代碼是作為“店鋪”記錄類型的查找來使用的,其中對(duì)每一個(gè)店鋪記錄來說,在示例實(shí)施例中提供了店鋪名稱數(shù)據(jù);存儲(chǔ)位置數(shù)據(jù)或代碼;以及任何其他有益于基于交易、消費(fèi)者和店鋪數(shù)據(jù)的組合來產(chǎn)生項(xiàng)目的數(shù)據(jù)或代碼。
正如本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所了解的那樣,上述數(shù)據(jù)庫記錄結(jié)構(gòu)實(shí)際上僅僅是示例性的,并且對(duì)于交叉引用交易信息、產(chǎn)品信息、消費(fèi)者信息、店鋪信息、位置信息、定時(shí)信息以及任何其他適合的信息可進(jìn)行數(shù)據(jù)庫記錄和層次的無限制的相互組合。此外,本領(lǐng)域普通技術(shù)人員還會(huì)想到,本發(fā)明并不局限于與零售店鋪交易結(jié)合使用,并且本發(fā)明可以與大多數(shù)類型(如果并非全部)的交易(如金融/銀行交易、保險(xiǎn)業(yè)交易、服務(wù)交易、電信等等)結(jié)合使用,其中該數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)和層次可以被適配成產(chǎn)生關(guān)于這種另選交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目。
再次參考圖1的系統(tǒng)圖,用戶從遠(yuǎn)端位置經(jīng)由個(gè)人計(jì)算機(jī)44或其他具有上網(wǎng)功能的設(shè)備登錄到萬維網(wǎng)服務(wù)器40,輸入和/或選擇那些用于定義用戶預(yù)期分析項(xiàng)目的參數(shù),然后提交該分析項(xiàng)目以進(jìn)行處理。一旦用戶提交了分析項(xiàng)目訂單,那么在管理、處理和數(shù)據(jù)層34、36和38上將會(huì)執(zhí)行項(xiàng)目的實(shí)際處理。由分析項(xiàng)目處理軟件56返回的數(shù)據(jù)將被插入交互式電子表格模板文件63,以便產(chǎn)生交互式項(xiàng)目65,其中該結(jié)果可以采用一種易于被用戶理解的方式給出。交互式電子表格65的特定格式會(huì)根據(jù)所執(zhí)行的分析項(xiàng)目的類型而存在差異,并且如上所述,腳本模板61將會(huì)規(guī)定適當(dāng)?shù)母袷?,該格式被用于在前端?duì)分析項(xiàng)目進(jìn)行編碼。用戶可以表明他們希望在項(xiàng)目完成時(shí)得到通知——該通知可以通過消息傳遞服務(wù)來進(jìn)行,如電子郵件或SMS 64。由此,數(shù)據(jù)匯集和處理都是由一個(gè)或多個(gè)中心系統(tǒng)服務(wù)器管理的,并且單個(gè)用戶可以設(shè)計(jì)出為用戶的商業(yè)需要而修改的定制分析項(xiàng)目。
圖2~4提供用于例示由萬維網(wǎng)服務(wù)器40在預(yù)定分析項(xiàng)目的初始步驟中為用戶呈現(xiàn)的示例菜單/表格的屏幕截圖。一般來說,該方法的整個(gè)處理過程是由可以從遠(yuǎn)端位置登錄到萬維網(wǎng)服務(wù)器40的用戶開始的。該用戶首先選擇其希望預(yù)定的分析項(xiàng)目的類型。然后,該用戶可能被以附加次數(shù)提示來選擇那些構(gòu)造其預(yù)期分析項(xiàng)目所需要的參數(shù)。
如圖2所示,在用戶經(jīng)過驗(yàn)證功能46登錄到萬維網(wǎng)服務(wù)器40之后,由萬維網(wǎng)服務(wù)器提供的初始屏幕提供可執(zhí)行的可選分析項(xiàng)目的菜單66。如上所述,許可控制系統(tǒng)將會(huì)限制用戶被授權(quán)預(yù)定許可的可用分析項(xiàng)目(也就是用戶為之付費(fèi)的可用分析項(xiàng)目)的菜單??捎梅治鲰?xiàng)目可以采用圖形分層方式排列,以使預(yù)定處理的導(dǎo)航更為簡單。圖2示出將可用分析項(xiàng)目分成三個(gè)類別的示例,這三個(gè)類別是CustomerInsight Project(Standard)(消費(fèi)者認(rèn)知項(xiàng)目(標(biāo)準(zhǔn)))、CustomerInsight Project(Regional)(消費(fèi)者認(rèn)知項(xiàng)目(區(qū)域性))以及Extracts(摘錄)。均用Customer Insight Project標(biāo)記的前兩種類別包含很多相同分析項(xiàng)目,其中第一類別產(chǎn)生從整個(gè)銷售數(shù)據(jù)匯集中提取的項(xiàng)目,而第二個(gè)類別產(chǎn)生從專用于特定地理區(qū)域的銷售數(shù)據(jù)中提取的項(xiàng)目。
一旦用戶選擇了要運(yùn)行的分析項(xiàng)目類型,那么如有必要將會(huì)呈現(xiàn)更多的畫面,這些畫面提示用戶提供信息并設(shè)置數(shù)據(jù)過濾器,以確保對(duì)用戶感興趣的特定數(shù)據(jù)集合執(zhí)行分析。由用戶選擇、輸入和以其他方式提供的項(xiàng)目特定信息被獲取并存儲(chǔ)在管理層34中的管理數(shù)據(jù)庫54內(nèi)。在本示例中,用戶選擇了標(biāo)題為“What are the weekly keymeasures for my products(我的產(chǎn)品的每星期關(guān)鍵量度是什么)”67的分析項(xiàng)目。由此將會(huì)向用戶提供附加畫面以便選擇為其執(zhí)行分析的產(chǎn)品和星期。
例如,如圖3所示,在下一個(gè)步驟中,用戶將被提示選擇為其執(zhí)行所述分析的產(chǎn)品群。產(chǎn)品群精確定義了那些銷售數(shù)據(jù)將被分析的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品群既可以是預(yù)先定義的,也可以由用戶定義(如下文所述)。如圖3所示,產(chǎn)品群和類別可以采用文件夾分層68的形式而向用戶呈現(xiàn),從中可以選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品群。在圖3所示的示例中,所選擇的產(chǎn)品群是標(biāo)記為“Eds Cheeses”70的用戶定義群(該用戶是“edb”)。
在選擇了產(chǎn)品群之后,在本示例中,為用戶呈現(xiàn)如圖4所示的畫面,該畫面要求用戶從可選時(shí)段菜單72中選擇分析銷售數(shù)據(jù)的時(shí)段。在圖4中可以看出,示例實(shí)施例給出包含一個(gè)或多個(gè)星期的時(shí)段。在本示例中,用戶選擇標(biāo)記為“The week 22-Mar-2004 to 28-Mar-2004(從2004年3月22日到2004年3月28日的一星期)”74的時(shí)段。
一旦用戶進(jìn)行了必要的選擇(在本示例中是項(xiàng)目類型、產(chǎn)品群和時(shí)段),那么該作業(yè)或分析項(xiàng)目請(qǐng)求結(jié)束。然后,對(duì)用戶呈現(xiàn)如圖5所示的畫面,該畫面簡潔概述了由用戶的選擇定義的分析項(xiàng)目。一旦用戶核實(shí)該分析項(xiàng)目描述正確,那么用戶可以通過點(diǎn)擊或激活所指示的“Finish(完成)”按鈕76來提交項(xiàng)目以進(jìn)行處理。
一旦用戶提交了用于處理的分析項(xiàng)目,那么該項(xiàng)目將會(huì)以將用戶選定參數(shù)引入可執(zhí)行腳本的方式來編碼,其中所述可執(zhí)行腳本是以商業(yè)可用的適當(dāng)腳本語言編寫的。某些適當(dāng)腳本語言包括但不局限于VBScript、JavaScript、Perl、Korn Shell等等。
特別地,再次參考圖1,一旦在萬維網(wǎng)服務(wù)器40上使用項(xiàng)目預(yù)定和參數(shù)收集功能50來構(gòu)建并提交項(xiàng)目以進(jìn)行處理,萬維網(wǎng)服務(wù)器將作業(yè)參數(shù)標(biāo)識(shí)以及相關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)插入到商店管理數(shù)據(jù)庫54中。該商店管理數(shù)據(jù)庫54包含每個(gè)用戶所請(qǐng)求的各種分析項(xiàng)目的日志,并且它還保持一個(gè)記錄,該記錄包含由定義每個(gè)項(xiàng)目的用戶輸入的選定值。當(dāng)準(zhǔn)備執(zhí)行一項(xiàng)目時(shí),駐留在一個(gè)或多個(gè)中央服務(wù)器上的分析項(xiàng)目處理軟件56從商店管理數(shù)據(jù)庫54中檢索選定參數(shù),并且通過將這些參數(shù)插入新的腳本文件模板61來開始創(chuàng)建用于所述特定分析的分析項(xiàng)目腳本58。
在示例實(shí)施例中,該分析項(xiàng)目腳本是作用于數(shù)據(jù)庫60中的零售、消費(fèi)者和其他數(shù)據(jù)以便執(zhí)行用戶請(qǐng)求的特定分析項(xiàng)目的可執(zhí)行代碼包。該分析項(xiàng)目腳本58是由分析項(xiàng)目處理軟件56使用下列各項(xiàng)的組合創(chuàng)建的·項(xiàng)目類型專用專用于已被預(yù)定的分析項(xiàng)目類型的代碼(如執(zhí)行被請(qǐng)求的分析項(xiàng)目所需要的查詢)·項(xiàng)目專用專用于特定分析項(xiàng)目預(yù)定的代碼(如用戶名、感興趣的產(chǎn)品、感興趣的星期等等)·通用所有分析作業(yè)所共有的代碼該架構(gòu)的數(shù)據(jù)層38包含項(xiàng)目類型專用代碼和通用代碼,這些代碼將由分析項(xiàng)目處理軟件56檢索,并且添加到分析項(xiàng)目腳本58中,而項(xiàng)目專用代碼如上所述是從商店管理數(shù)據(jù)庫54中檢索的。
在接下來的步驟中,對(duì)數(shù)據(jù)庫60中的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)或其子集執(zhí)行分析項(xiàng)目腳本58。腳本58查詢數(shù)據(jù)庫60中的相關(guān)記錄,并返回所收集的數(shù)據(jù)以回答用戶的分析項(xiàng)目所提出的問題。在這個(gè)搜索/查詢操作中,腳本58查找那些與用戶輸入的搜索參數(shù)(過濾器)相匹配的交易、消費(fèi)者和其他數(shù)據(jù),如上述實(shí)施例所述,這些參數(shù)可以包括所尋找的銷售信息的類型、要搜索的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品群以及要搜索的一個(gè)或多個(gè)時(shí)間幀。
其他落入本發(fā)明范圍的過濾器(除了本示例中使用的產(chǎn)品群和時(shí)間幀之外)包括但不局限于任何不同時(shí)段、多個(gè)時(shí)段(包括星期、天、小時(shí))、店鋪、地理(區(qū)域)、單個(gè)產(chǎn)品以及具有特定消費(fèi)者/人口統(tǒng)計(jì)/行為屬性的消費(fèi)者群。作為示例而不是限制,產(chǎn)品群過濾器可以基于類別、價(jià)格、品牌、變型、包裝大小、味道等等;或者其任何組合。
在執(zhí)行了分析項(xiàng)目腳本之后,搜索操作返回的數(shù)據(jù)將被插入交互式電子表格模板文件63,以產(chǎn)生交互式項(xiàng)目65,其中該結(jié)果可以采用于易于用戶理解的格式呈現(xiàn)。交互式電子表格65的具體格式將根據(jù)所執(zhí)行的分析項(xiàng)目類型而存在差異,并且如上所述,適當(dāng)?shù)母袷綄⒂捎糜谠谇岸藢?duì)分析項(xiàng)目進(jìn)行編碼的腳本模板61規(guī)定。對(duì)每一個(gè)分析項(xiàng)目類型而言,所使用的腳本模板61是與相應(yīng)的電子表格模板相關(guān)聯(lián)的,其中所述相應(yīng)電子表格模板是以一種適于接收和呈現(xiàn)那些由用于該分析項(xiàng)目的搜索/查詢所返回?cái)?shù)據(jù)的方式形成的。為了與本發(fā)明結(jié)合使用,任何適當(dāng)?shù)碾娮颖砀癞a(chǎn)品都可以用于產(chǎn)生這些項(xiàng)目,例如Microsoft Excel、Lotus 1-2-3、StarOffice Calc、OpenOffice.org Calc等等。該項(xiàng)目還可以以其他適當(dāng)格式并且通過使用用于產(chǎn)生這里描述的項(xiàng)目類型的其他適當(dāng)工具(無論是現(xiàn)貨、定制或是其組合)產(chǎn)生,這一點(diǎn)同樣處于本發(fā)明的范圍以內(nèi),并且將會(huì)為本領(lǐng)域普通技術(shù)人員所了解。
在將分析數(shù)據(jù)導(dǎo)入交互式電子表格文件之后,在電子表格文件中實(shí)現(xiàn)的已完成分析項(xiàng)目將被發(fā)布/傳送到請(qǐng)求該項(xiàng)目的用戶。最終項(xiàng)目的外觀和內(nèi)容將取決于分析項(xiàng)目的類型。例如,圖6提供了如上在圖2~5中基于產(chǎn)品子群“Eds Cheeses”、用于從2004年3月22日到3月28日一周的分析銷售數(shù)據(jù)而構(gòu)造的“What are the weekly keymeasures for my products”項(xiàng)目78。在這里將參考圖7H以及以下附帶描述來討論此類項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)和布局。
如圖7A所示,由示例實(shí)施例提供的另一個(gè)示例交互式項(xiàng)目80名為“Who buys my brand?”。如這個(gè)示例項(xiàng)目中所示,與在指定時(shí)段中購買這些產(chǎn)品的消費(fèi)者84的類型指示一起提供多個(gè)產(chǎn)品82。這些產(chǎn)品的購買可以基于本示例中所示的消費(fèi)者的“Detailed Lifestyle(具體生活方式)”來分段,其中消費(fèi)者生活方式被分成下列類別“Lifestyle A”、“Lifestyle B”、“Lifestyle C”、“Lifestyle D”、“LifestyleE”以及“Lifestyle F”。這些Detailed Lifestyle類別的指示可以在數(shù)據(jù)庫60的消費(fèi)者記錄中為每一個(gè)消費(fèi)者記錄提供。這些類別可以由任何數(shù)量的方法確定。在示例實(shí)施例中,通過隨著時(shí)間分析消費(fèi)者購買情況,來確定消費(fèi)者最常購買的產(chǎn)品類型(其中這種產(chǎn)品可以利用通常購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者類型的類別來標(biāo)記——也就是說,全麥面包產(chǎn)品可以被標(biāo)記成由“關(guān)注健康”的消費(fèi)者購買的產(chǎn)品類別,魚子醬可以被標(biāo)記成由“富裕的”消費(fèi)者購買的產(chǎn)品類別等等)。根據(jù)購買歷史,消費(fèi)者可以被歸檔或分類到以上所標(biāo)記的類別(“Lifestyle A-F”)之一。作為替換,消費(fèi)者可以根據(jù)其他或附加信息而被歸檔或分類,所述其他或附加信息例如為人口統(tǒng)計(jì)信息或消費(fèi)者提供的信息(例如通過填寫問卷)。在示例實(shí)施例中的其他消費(fèi)者簡檔/分段可以包括但不局限于人口統(tǒng)計(jì)、年齡、購物者頻率、地點(diǎn)、地理人口統(tǒng)計(jì)以及直接從消費(fèi)者獲取或從他們的地址或購物行為導(dǎo)出的數(shù)據(jù)。
在本示例中,交互式的結(jié)果顯示是以兩種方式顯示的表格格式86和直方圖格式88。在這個(gè)交互式項(xiàng)目中,允許用戶經(jīng)由下拉菜單90來選擇不同的消費(fèi)者簡檔,由此該項(xiàng)目可以基于另一個(gè)選定簡檔來重新對(duì)結(jié)果執(zhí)行制表和顯示,還允許用戶經(jīng)由下拉菜單92來選擇索引,以將項(xiàng)目顯示僅僅局限于某些消費(fèi)者類別。
如圖7B所示,與上文所述相似的項(xiàng)目94的標(biāo)題為“Who buys mybrand over time(在這段時(shí)間誰買了我的品牌)?”。在這個(gè)項(xiàng)目中,比較一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品在不同時(shí)段的銷售情況,例如“First 4 weeks(前四個(gè)星期)”、“Second 4 weeks(接下來的四個(gè)星期)”以及“Third 4weeks(再下來的四個(gè)星期)”。與上文的示例項(xiàng)目一樣,通過在這三個(gè)時(shí)段中購買該產(chǎn)品的消費(fèi)者的簡檔/類別來進(jìn)行分解這種銷售。例如,這種分析/項(xiàng)目允許用戶在特定推銷時(shí)期之前、之中和之后確定銷售數(shù)字。
如圖7C所示,另一個(gè)標(biāo)題為“How are people repeat purchasingmy product(人們?cè)鯓又貜?fù)購買我的產(chǎn)品)?”的交互式項(xiàng)目96允許用戶評(píng)估新產(chǎn)品或現(xiàn)有產(chǎn)品相對(duì)于競爭者產(chǎn)品或相對(duì)于產(chǎn)品類別的重復(fù)速率。該項(xiàng)目允許用戶研究周期(例如每星期)數(shù)據(jù)或是研究一時(shí)段上的累積效應(yīng)。對(duì)于給定產(chǎn)品來說,消費(fèi)者重復(fù)購買該產(chǎn)品的次數(shù)是以直方圖98和表格形式100的方式為相應(yīng)的多個(gè)星期(或任何選定時(shí)段)顯示的。在直方圖98中,如果該產(chǎn)品是消費(fèi)者首次購買的(購買次數(shù)=1),那么它會(huì)以第一種顏色顯示;如果消費(fèi)者第二次購買該產(chǎn)品(購買次數(shù)=2),那么它會(huì)以不同的顏色來顯示;依此類推,其中最后一種顏色是用于被購買了6次或更多次的產(chǎn)品。該交互式項(xiàng)目允許用戶在每星期數(shù)據(jù)視圖(如所示)與累積數(shù)據(jù)視圖之間切換;并且允許用戶在消費(fèi)者計(jì)數(shù)(如所示)與售出單位之間切換。最后,下拉菜單102允許用戶借助通過可選店鋪類型來過濾該項(xiàng)目。
如圖7D所示,另一個(gè)標(biāo)題為“What other products are found inmy consumer’s baskets(在我的消費(fèi)者的購物籃中找到了什么其他產(chǎn)品)?”的交互式項(xiàng)目104允許用戶評(píng)估哪些產(chǎn)品是作為特定產(chǎn)品或產(chǎn)品群而被同時(shí)購買的。所輸出的項(xiàng)目查看購物籃級(jí)別數(shù)據(jù)以及消費(fèi)者數(shù)據(jù),并且用戶可以查看全部零售商購物籃以及規(guī)定包含了選定產(chǎn)品和第二指定產(chǎn)品區(qū)域的購物籃。
如圖7E所示,另一個(gè)標(biāo)題為“Where is my brand sold(productlevel)(我的品牌在哪里出售(產(chǎn)品等級(jí)))?”的交互式項(xiàng)目112允許用戶評(píng)估整個(gè)正在購買其產(chǎn)品和競爭者產(chǎn)品以及處于頂端和底端店鋪的消費(fèi)者。如果需要,用戶還可以查看整個(gè)店鋪列表。所輸出的項(xiàng)目可以用于查看一產(chǎn)品在不同店鋪的運(yùn)作情況。從這些項(xiàng)目中得到的認(rèn)知可以為新項(xiàng)目投入、抽樣活動(dòng)、商品采購、分類、流通及其他銷售和市場優(yōu)先次序做出更好的決定。如本項(xiàng)目所示,在這里提供了三個(gè)表格Sale Total(總銷量)114、Sale by Store Type(店鋪類型的銷量)116以及Sale by Store(店鋪銷量)118。在每一個(gè)表中,第一欄給出購買了某選定品牌商品的消費(fèi)者總數(shù);第二欄給出該品牌的售出的單位總數(shù);第三欄提供這些銷售的值;第四欄提供給定行(店鋪類型或店鋪)中的消費(fèi)者相對(duì)于所有消費(fèi)者的購買百分比;第五欄提供給定行中的消費(fèi)者相對(duì)于所有消費(fèi)者所售出的單位的百分比;第六欄提供指定行的這些銷量的百分比;第七欄提供消費(fèi)者滲透百分比;最后一欄提供每一個(gè)消費(fèi)者在指定品牌上花費(fèi)的平均金額。
如圖7F所示,另一個(gè)標(biāo)題為“What are the key measures for myproducts(我的產(chǎn)品的關(guān)鍵量度是什么)?”的交互式項(xiàng)目120允許用戶為其產(chǎn)品和競爭者產(chǎn)品評(píng)估關(guān)鍵的消費(fèi)者和銷售量度。包含在該項(xiàng)目中的這些量度是在給定時(shí)段中的商店銷售分布;售出單位量;售出單位的銷售值;購買選定產(chǎn)品的消費(fèi)者數(shù)量;購買選定產(chǎn)品的所有消費(fèi)者的訪問次數(shù);消費(fèi)者滲透性;選定產(chǎn)品的每次購買的平均加權(quán);購買頻率;市場份額以及單位價(jià)格。如圖7F所示,該交互式項(xiàng)目是以制表形式122和直方圖形式124來提供這種關(guān)鍵量度的。下拉菜單126允許用戶選擇在直方圖顯示124中例示哪一個(gè)關(guān)鍵量度。子表格128提供特定的關(guān)鍵量度的另一個(gè)視圖。下文描述的圖7H~7I提供關(guān)鍵量度交互式項(xiàng)目的替換示例。
如圖7G所示,另一個(gè)標(biāo)題為“How many people cross-shop myproducts(多少人交叉購買我的產(chǎn)品)?”的交互式項(xiàng)目130允許用戶評(píng)估消費(fèi)者如何交叉購買不同產(chǎn)品/SKU、品牌或類別。在這個(gè)項(xiàng)目中同時(shí)包含了消費(fèi)者量以及這些消費(fèi)者應(yīng)付的單位數(shù)量。例如,該項(xiàng)目可以用于新產(chǎn)品的開發(fā)/列舉??梢允褂迷擁?xiàng)目的另一個(gè)領(lǐng)域是識(shí)別環(huán)節(jié)節(jié)約或多包裝(multi-pack)格式在不同的SKU/產(chǎn)品領(lǐng)域中是否適當(dāng)。這個(gè)交叉購物統(tǒng)計(jì)是由維恩圖132以及交集表134給出的。
如圖7H所示,標(biāo)題為“What are the weekly key measures for myproducts(我的產(chǎn)品的每星期關(guān)鍵量度是什么)?”的交互式項(xiàng)目136提供用于用戶定義的產(chǎn)品群的品牌執(zhí)行量度的概述。該項(xiàng)目被設(shè)計(jì)成是交互式的,由此允許用戶操控并提取那些專用于用戶特定需要的信息。該項(xiàng)目可以提供·銷售值、單位、消費(fèi)者和訪問次數(shù);·消費(fèi)者數(shù)量、購買的平均加權(quán)(通過數(shù)值或多個(gè)單位)·子群的百分比份額以及在消費(fèi)者所有選定零售商店的滲透度;這些量度還可以采用不同方式查看,例如·按星期交叉標(biāo)記產(chǎn)品的表格138·可以通過激活View as Chart(以圖表形式查看)按鈕139而選擇的直方圖(未顯示),由此允許用戶按照單個(gè)產(chǎn)品或星期來查看數(shù)據(jù)·按照星期或在SKU等級(jí)上深入分析的能力
·按字母表順序或者按照選定量度排序的能力下拉菜單140允許用戶選擇所述顯示的格式和特性。在圖7H中,用于選定產(chǎn)品的銷售值是以表格形式逐星期顯示的。
如圖7I所示,另一個(gè)名為“What are the key measures for myproducts over time(這段時(shí)間我的產(chǎn)品的關(guān)鍵量度是什么)?”的交互式項(xiàng)目142為特定產(chǎn)品群提供例示了兩個(gè)時(shí)段的比較的交互式項(xiàng)目。項(xiàng)目142包括處于文本框144中的動(dòng)態(tài)文本,該文本提供關(guān)于變化以及哪些關(guān)鍵量度驅(qū)動(dòng)這些變化的說明。該項(xiàng)目提供選定產(chǎn)品性能的快速“健康檢查”??墒褂迷擁?xiàng)目來很容易地了解市場份額是否提升以及售出單位數(shù)量是否減少。對(duì)于執(zhí)行按月或按年分析而言,這是非常理想的項(xiàng)目。如圖7I所示,下拉菜單146允許用戶選擇以表格形式148顯示的項(xiàng)目特性和選定量度,由此將最近的時(shí)段于先前時(shí)段相比較,并且包含比較索引以及直方圖表格150。
如圖7J所示,另一個(gè)標(biāo)題為“How does my brand sell over time(這段時(shí)間我的品牌的銷售如何)?”的交互式項(xiàng)目152通過小時(shí)、天、以及周末對(duì)工作日,分解消費(fèi)者、銷售以及訪問。該項(xiàng)目152提供可用于了解已脫銷問題以及識(shí)別該天、工作日以及周末期間的需求,由此有助于供應(yīng)鏈管理。該項(xiàng)目以表格形式154和線狀圖形式156提供產(chǎn)品或產(chǎn)品群的選定關(guān)鍵量度。按鈕158為用戶提供菜單,以便在激活時(shí)改變所顯示的一個(gè)或多個(gè)關(guān)鍵量度。處于該項(xiàng)目內(nèi)部的圖標(biāo)表156可以同時(shí)顯示若干個(gè)SKU產(chǎn)品(不同線條顏色),并且可以包括完整的產(chǎn)品子群(如圖7J的示例項(xiàng)目所示)。
在圖7A~7H顯示的眾多或所有上述示例項(xiàng)目中,提供了允許用戶啟動(dòng)支持多個(gè)功能/程序的按鈕/圖標(biāo),例如Print(打印)160;Toolbar(工具欄)162;Glossary(詞匯表)164;Contact Us(聯(lián)系我們)166;Sort(排序)168;以及Export Chart/Table/Diagram/Data(導(dǎo)出圖表/表格/圖示/數(shù)據(jù))170。
在任何時(shí)間,用戶都可以登錄到系統(tǒng)并且查看那些已經(jīng)為處理提交的分析項(xiàng)目的狀態(tài)。圖8是顯示特定用戶的項(xiàng)目狀態(tài)的示例屏幕視圖。在這個(gè)示例中,屏幕示出用于用戶名“edb”的在4/14/2004的4:36:10pm進(jìn)行等待的項(xiàng)目。該列表包含兩個(gè)項(xiàng)目,對(duì)于每個(gè)項(xiàng)目列舉了作業(yè)編號(hào)、用戶名、項(xiàng)目狀態(tài)以及項(xiàng)目描述。在本示例中,所列舉的項(xiàng)目都具有“PROCESSING(進(jìn)行中)”的狀態(tài)。圖9示出用于指示已完成項(xiàng)目的歷史記錄的狀態(tài)屏幕,顯示了在項(xiàng)目處理過程中執(zhí)行的不同事件和步驟,以及執(zhí)行每一個(gè)事件或步驟的時(shí)間。
如圖3中顯示的以上示例處理所述,從產(chǎn)品群列表中選擇對(duì)其進(jìn)行銷售數(shù)據(jù)分析的產(chǎn)品。用戶可以通過識(shí)別那些他們希望分組在一起的單個(gè)產(chǎn)品來創(chuàng)建一個(gè)產(chǎn)品群。圖10示出用于開始產(chǎn)品群創(chuàng)建處理的屏幕截圖。在左邊的框172中,列舉了商品的各種廣泛類別,并且用戶可以為他希望分組在一起的產(chǎn)品選擇適當(dāng)?shù)纳唐奉悇e。在本示例中,用戶選擇“Wines & Spirits(葡萄酒和烈酒)”類別174。圖11顯示的下一個(gè)畫面在產(chǎn)品的方框176中列舉若干個(gè)較窄類別,這些類別全都落入由用戶先前選擇的廣泛“Wines & Spirits(葡萄酒和烈酒)”類別以內(nèi)。
在用戶進(jìn)一步選擇了較窄的產(chǎn)品類別之后,提供與圖12中的畫面相類似的畫面,列舉出選定類別中的單個(gè)產(chǎn)品。在這個(gè)示例中,用戶選擇了“Bacon Products(臘肉產(chǎn)品)”,并且方框178列舉預(yù)定義該類別的所有可用臘肉產(chǎn)品。用戶從方框178中的這個(gè)產(chǎn)品列表中選擇個(gè)別產(chǎn)品,以添加到其預(yù)定的產(chǎn)品群中。該用戶通過點(diǎn)擊預(yù)期產(chǎn)品來高亮顯示該產(chǎn)品,然后用戶點(diǎn)擊“add(添加)”按鈕180,該按鈕使高亮顯示的產(chǎn)品出現(xiàn)在右邊的方框182中,由此指示已經(jīng)將其選擇為包含在用戶定制的子群中。這個(gè)選擇處理可以重復(fù)執(zhí)行,直至所定制子群包含了用戶希望包含的所有單個(gè)產(chǎn)品為止。然后,為用戶呈現(xiàn)如圖13所示的Save Product Group(保存產(chǎn)品群)畫面,該畫面提示用戶輸入所創(chuàng)建的子群的名稱和描述。在本示例中,用戶將子群命名為“david’s bacon”。如圖14所示,一旦創(chuàng)建了子群,那么該子群將會(huì)以文件夾結(jié)構(gòu)列舉,并且可被選擇以執(zhí)行分析項(xiàng)目。
對(duì)本領(lǐng)域普通技術(shù)人員來說,從上文的描述和發(fā)明概述中可以清楚了解,雖然這里描述的系統(tǒng)和處理構(gòu)成了本發(fā)明的示例實(shí)施例,但是應(yīng)該理解,本發(fā)明并不局限于這些確切的系統(tǒng)和處理,并且在沒有脫離權(quán)利要求定義的本發(fā)明范圍的情況下,這些系統(tǒng)和處理是可以改變的。此外,還應(yīng)該理解,本發(fā)明是由權(quán)利要求定義的,除非在權(quán)利要求中對(duì)用于描述這里所闡述的示例實(shí)施例的限制和部件進(jìn)行說明,否則這些限制和部件不被并入到權(quán)利要求的意義以內(nèi)。同樣,應(yīng)該理解,在這里沒有必要為了落入任何權(quán)利要求的范圍而滿足這里公開的已確定的任何一個(gè)或所有發(fā)明優(yōu)點(diǎn)或目的,這是因?yàn)楸景l(fā)明是由權(quán)利要求定義的,并且還因?yàn)榧词乖谶@里沒有明確論述本發(fā)明的固有和/或無法預(yù)料的優(yōu)點(diǎn),但是這些固有和/或無法預(yù)料的優(yōu)點(diǎn)也依然是存在的。
權(quán)利要求
1.一種用于執(zhí)行交易相關(guān)分析的方法,包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)計(jì)算機(jī)化數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含至少將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;經(jīng)由用戶界面來制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求,該用戶界面可操作地耦合到訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);以及響應(yīng)于分析項(xiàng)目請(qǐng)求的接收,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析項(xiàng)目。
2.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中用戶界面處于經(jīng)由全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可操作地耦合到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。
3.根據(jù)權(quán)利要求2的方法,該網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是經(jīng)由萬維網(wǎng)可操作地與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相耦合的具有上網(wǎng)功能的設(shè)備。
4.根據(jù)權(quán)利要求3的方法,還包括來自以下群組的步驟,該群組包括經(jīng)由萬維網(wǎng)從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下載分析項(xiàng)目;以及將分析項(xiàng)目從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)經(jīng)由全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳送到可操作地連接到全球計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的用戶計(jì)算機(jī)。
5.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與交易時(shí)間和交易日期中的至少一個(gè)相關(guān)聯(lián)。
6.根據(jù)權(quán)利要求5的方法,其中制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括經(jīng)由用戶界面而從可用分析項(xiàng)目的預(yù)定義列表中選擇分析項(xiàng)目的步驟。
7.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括選擇時(shí)間幀來限制交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析的步驟。
8.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中所述可用分析項(xiàng)目的預(yù)定義列表包括提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的分析項(xiàng)目。
9.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及所述可用項(xiàng)目的預(yù)定義列表包括用以提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的分析項(xiàng)目;
10.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及可用項(xiàng)目的預(yù)定義列表包括用以提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目。
11.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián);以及所述可用項(xiàng)目的預(yù)定義列表包括用以提供由不同購買者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目。
12.根據(jù)權(quán)利要求11的方法,其中消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息定義的。
13.根據(jù)權(quán)利要求11的方法,其中消費(fèi)者類別是基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)定義的。
14.根據(jù)權(quán)利要求13的方法,其中消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的價(jià)格敏感度相關(guān)數(shù)據(jù)定義的。
15.根據(jù)權(quán)利要求6的方法,其中制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括從可用產(chǎn)品列表中選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的步驟。
16.根據(jù)權(quán)利要求15的方法,其中從可用產(chǎn)品列表中選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的步驟處于從可用產(chǎn)品類別列表中選擇產(chǎn)品類別的步驟之后。
17.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,還包括保存至少部分的分析項(xiàng)目請(qǐng)求以便在制訂未來分析項(xiàng)目請(qǐng)求時(shí)再次使用的步驟。
18.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中產(chǎn)生分析項(xiàng)目的步驟是周期性重復(fù)執(zhí)行的。
19.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼以及消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。
20.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,還包括經(jīng)由用戶界面而從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)下載分析項(xiàng)目的步驟。
21.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述分析項(xiàng)目請(qǐng)求涉及用以由提供與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的分析項(xiàng)目。
22.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及所述分析項(xiàng)目請(qǐng)求涉及用以提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的分析項(xiàng)目;
23.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及所述分析項(xiàng)目請(qǐng)求涉及用以提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目。
24.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián);以及所述分析項(xiàng)目請(qǐng)求涉及用以提供不同購買者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較的分析項(xiàng)目。
25.根據(jù)權(quán)利要求24的方法,其中購買者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息定義的。
26.根據(jù)權(quán)利要求24的方法,其中購買者類別是基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)定義的。
27.根據(jù)權(quán)利要求26的方法,其中購買者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的價(jià)格敏感度相關(guān)數(shù)據(jù)定義的。
28.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,其中制訂分析項(xiàng)目請(qǐng)求的步驟包括從可用產(chǎn)品列表中選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的步驟。
29.根據(jù)權(quán)利要求28的方法,其中從可用產(chǎn)品列表中選擇一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品的步驟處于從可用產(chǎn)品類別列表中選擇產(chǎn)品類別的步驟之后。
30.根據(jù)權(quán)利要求1的方法,還包括從購物者會(huì)員卡數(shù)據(jù)中收集至少一部分交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的步驟。
31.一種用于執(zhí)行交易分析的方法,其中包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含至少將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目;以及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將該項(xiàng)目傳送到可操作地耦合到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶界面。
32.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中產(chǎn)生項(xiàng)目的步驟是周期性重復(fù)執(zhí)行的。
33.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼以及消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。
34.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
35.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián),以及該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
36.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及該項(xiàng)目提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
37.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián),以及該項(xiàng)目提供由不同購買者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較。
38.根據(jù)權(quán)利要求37的方法,其中購買者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息定義的。
39.根據(jù)權(quán)利要求37的方法,其中消費(fèi)者類別是基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)定義的。
40.根據(jù)權(quán)利要求39的方法,其中消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的價(jià)格敏感度相關(guān)數(shù)據(jù)定義的。
41.根據(jù)權(quán)利要求31的方法,還包括從購物者會(huì)員卡數(shù)據(jù)中收集至少部分交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的步驟。
42.一種用于執(zhí)行交易分析的方法,包括下列步驟提供一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫包含一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù);提供訪問所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng);經(jīng)由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)提供的計(jì)算機(jī)界面,而從用戶獲取用于交易數(shù)據(jù)和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析的參數(shù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所獲取的參數(shù)饋送給可執(zhí)行作業(yè)文件;該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)對(duì)交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)執(zhí)行該可執(zhí)行作業(yè)文件,以返回結(jié)果;以及向用戶給出反映所返回結(jié)果的項(xiàng)目。
43.根據(jù)權(quán)利要求42的方法,其中用于分析的參數(shù)包括與零售量度有關(guān)的參數(shù)。
44.根據(jù)權(quán)利要求43的方法,其中用于分析的參數(shù)包括分析格式標(biāo)識(shí)、用于分析的零售產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)以及用于分析的時(shí)間幀的標(biāo)識(shí)。
45.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及消費(fèi)者重復(fù)購買零售產(chǎn)品的速率。
46.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及消費(fèi)者在特定類型的零售公司重復(fù)購買零售產(chǎn)品的速率。
47.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及新近為零售公司投放的零售產(chǎn)品是否成功的標(biāo)識(shí)。
48.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及消費(fèi)者交叉購買廠家零售產(chǎn)品的速率。
49.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及消費(fèi)者在特定零售公司和特定類型的零售公司這二者之一處交叉購買廠家零售產(chǎn)品的速率。
50.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及特定產(chǎn)品類別中的關(guān)鍵銷售量度。
51.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及廠家零售產(chǎn)品的關(guān)鍵銷售量度。
52.根據(jù)權(quán)利要求51的方法,其中該分析格式涉及一段時(shí)間內(nèi)廠家零售產(chǎn)品的關(guān)鍵銷售量度。
53.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及一段時(shí)間內(nèi)特定品牌的零售產(chǎn)品的關(guān)鍵銷售量度。
54.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及由廠家零售產(chǎn)品的消費(fèi)者購買的其他零售產(chǎn)品。
55.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析格式涉及銷售特定零售產(chǎn)品的地點(diǎn)。
56.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析涉及銷售廠家品牌的零售產(chǎn)品的地點(diǎn)。
57.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該分析涉及購買廠家零售產(chǎn)品的消費(fèi)者類型。
58.根據(jù)權(quán)利要求57的方法,其中該分析涉及一段時(shí)間內(nèi)購買廠家零售產(chǎn)品的消費(fèi)者類型。
59.根據(jù)權(quán)利要求57的方法,其中該分析涉及在特定零售公司或特定類型的零售公司這二者之一處購買廠家零售產(chǎn)品的消費(fèi)者的類型。
60.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中在獲取步驟中,提示用戶從包含多個(gè)可用參數(shù)的菜單中選擇至少一個(gè)用于分析的參數(shù)。
61.根據(jù)權(quán)利要求60的系統(tǒng),其中提示用戶從菜單中選擇每一個(gè)用于分析的參數(shù)。
62.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中計(jì)算機(jī)界面是基于萬維網(wǎng)的界面。
63.根據(jù)權(quán)利要求62的方法,還包括在獲取步驟之前,驗(yàn)證用戶是否有權(quán)訪問計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的步驟。
64.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中饋送步驟還包括將所獲取的參數(shù)與可執(zhí)行代碼的分段整合在一起以創(chuàng)建可執(zhí)行作業(yè)文件的步驟。
65.根據(jù)權(quán)利要求64的方法,其中至少部分地從至少一個(gè)所獲取的參數(shù)中確定整合了所獲取參數(shù)的所述可執(zhí)行代碼的分段。
66.根據(jù)權(quán)利要求44的方法,其中該項(xiàng)目是作為電子表格文件給出的;該方法還包括從返回的結(jié)果中生成電子表格文件的步驟;以及該生成步驟包括基于分析格式從多個(gè)可用電子表格項(xiàng)目模板中選擇電子表格項(xiàng)目模板,并且使用至少部分返回結(jié)果來填充該電子表格項(xiàng)目模板的步驟。
67.根據(jù)權(quán)利要求42的方法,其中交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包括所購買產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)、所購買產(chǎn)品的數(shù)量、購買日期以及與特定購買消費(fèi)者相關(guān)的代碼。
68.根據(jù)權(quán)利要求42的方法,其中該項(xiàng)目是作為交互式項(xiàng)目給出的。
69.根據(jù)權(quán)利要求68的方法,還包括從返回的結(jié)果中生成交互式項(xiàng)目的步驟,并且該生成步驟包括基于至少一個(gè)所獲得的參數(shù)而從多個(gè)可用項(xiàng)目模板中選擇項(xiàng)目模板并且利用至少部分返回結(jié)果來填充該項(xiàng)目模板的步驟。
70.根據(jù)權(quán)利要求42的方法,其中向用戶給出反映所返回分析的項(xiàng)目的步驟包括下列步驟向用戶告知該項(xiàng)目可用;以及在通知用戶之后并且當(dāng)用戶請(qǐng)求訪問該項(xiàng)目時(shí),為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問。
71.根據(jù)權(quán)利要求70的方法,其中為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟包括將所述項(xiàng)目下載到用戶計(jì)算機(jī)的步驟。
72.根據(jù)權(quán)利要求70的方法,其中為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟包括經(jīng)由基于萬維網(wǎng)的界面來為用戶提供對(duì)于所述項(xiàng)目的訪問的步驟。
73.一種用于執(zhí)行分析的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),包括一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫,這些數(shù)據(jù)庫具有用于一個(gè)或多個(gè)公司的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù),該交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)包含至少將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)交易記錄;以及訪問該數(shù)據(jù)庫的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)被配置成執(zhí)行下列步驟產(chǎn)生關(guān)于交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的項(xiàng)目;以及將該項(xiàng)目傳送到可操作地耦接到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的用戶界面。
74.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中所述一個(gè)或多個(gè)交易記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼和消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與交易價(jià)格相關(guān)聯(lián)。
75.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者重復(fù)購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
76.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品記錄,該產(chǎn)品記錄將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián);以及該項(xiàng)目提供由與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的消費(fèi)者交叉購買與廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
77.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括將產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼與廠家標(biāo)識(shí)碼相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)產(chǎn)品記錄;以及該項(xiàng)目提供購買與第一廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品和與第二廠家標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率。
78.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中所述一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫包括將消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼與購買者類別相關(guān)聯(lián)的一個(gè)或多個(gè)消費(fèi)者記錄;以及該項(xiàng)目提供由不同消費(fèi)者類別中的消費(fèi)者購買與產(chǎn)品標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品的速率的比較。
79.根據(jù)權(quán)利要求78的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的人口統(tǒng)計(jì)信息定義的。
80.根據(jù)權(quán)利要求78的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),其中消費(fèi)者類別是基于從與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的購物歷史記錄中導(dǎo)出的數(shù)據(jù)而定義的。
81.根據(jù)權(quán)利要求80的方法,其中消費(fèi)者類別是基于與消費(fèi)者標(biāo)識(shí)碼關(guān)聯(lián)的價(jià)格敏感度相關(guān)數(shù)據(jù)定義的。
82.根據(jù)權(quán)利要求73的計(jì)算機(jī)化系統(tǒng),交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)是從購物者會(huì)員卡數(shù)據(jù)中獲取的。
全文摘要
本發(fā)明為用戶提供了在請(qǐng)求和生成關(guān)于保存在一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫中的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)的分析項(xiàng)目方面的相當(dāng)高的靈活性。本發(fā)明的示例實(shí)施例為零售商和其他授權(quán)用戶提供了一種通過使用與互連網(wǎng)相連的設(shè)備而從遠(yuǎn)端位置訪問交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)并對(duì)其進(jìn)行復(fù)雜和高度專業(yè)的分析的方法,其中所述其他授權(quán)用戶例如是供應(yīng)商,所述數(shù)據(jù)例如是零售和消費(fèi)者數(shù)據(jù)。被訪問的交易和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)可以是如下數(shù)據(jù)的匯集零售交易數(shù)據(jù)(例如,該數(shù)據(jù)可以從EPOS系統(tǒng)中收集)和/或消費(fèi)者數(shù)據(jù)(例如,該數(shù)據(jù)可以從頻繁購物者或在消費(fèi)者購物時(shí)從其使用的會(huì)員卡中收集)。項(xiàng)目是作為基于電子表格的交互式報(bào)告產(chǎn)生的,這些報(bào)告易于操作以進(jìn)行進(jìn)一步的分析和呈現(xiàn)。從這些項(xiàng)目中得到的認(rèn)知可以為新項(xiàng)目投入、抽樣、商品采購、分類、流通及其他銷售和市場優(yōu)先做出更好的決定。示例項(xiàng)目可以是交互的,由此允許用戶操控和提取那些專用于用戶特定需要的信息。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK101061498SQ200580039971
公開日2007年10月24日 申請(qǐng)日期2005年9月30日 優(yōu)先權(quán)日2004年9月30日
發(fā)明者保羅·斯普林菲爾德, 埃德溫·布雷克, 戴維·斯藤 申請(qǐng)人:鄧尼赫姆拜有限公司