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用于在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)收集市場調(diào)查數(shù)據(jù)的方法和系統(tǒng)的制作方法

文檔序號(hào):6654727閱讀:250來源:國知局
專利名稱:用于在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)收集市場調(diào)查數(shù)據(jù)的方法和系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)收集與小組成員(panelist)存在于不同位置中相關(guān)的數(shù)據(jù)的市場調(diào)查方法和系統(tǒng)。
背景技術(shù)
諸如零售商店、購物中心、運(yùn)輸中心等等之類的商業(yè)機(jī)構(gòu)管理者負(fù)責(zé)最大化產(chǎn)品和服務(wù)的銷售,他們很清楚他們的設(shè)施的布局對銷售量具有實(shí)實(shí)在在的影響。為了評(píng)估這個(gè)影響,必須收集表征進(jìn)入該設(shè)施和設(shè)施內(nèi)的顧客流量(traffic)的數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)將揭示更頻繁地存在顧客的位置(“熱點(diǎn)”)和顧客流量較小的那些位置(“冷點(diǎn)”)。用這些信息,管理者有可能對影響易接近性、照明、貨架間隔、產(chǎn)品放置之類的特征做出改變,這將提高產(chǎn)品曝光并減少冷點(diǎn)的數(shù)量和/或大小。在做出這類改變之后,管理者通常希望實(shí)施流量研究來評(píng)定這些變化的有效性。跟蹤數(shù)據(jù)、以及產(chǎn)品放置數(shù)據(jù)對于商業(yè)機(jī)構(gòu)中所出售產(chǎn)品的經(jīng)銷商來說也很重要。這些信息使他們能夠評(píng)估其產(chǎn)品是否在零售商店中足夠引人注意,以便證實(shí)貨架空間的成本是否合理。這些信息還使他們能夠評(píng)定他們是否應(yīng)該為其產(chǎn)品請求在商店中不同位置的貨架空間。傳統(tǒng)上,這類流量研究由人工實(shí)施。管理者的一個(gè)或多個(gè)雇員將把顧客在該設(shè)施內(nèi)的移動(dòng)記錄在表示其布局的表單上。所累積的數(shù)據(jù)然后將由管理者審查。很明顯,收集這類數(shù)據(jù)的這種方法的勞動(dòng)強(qiáng)度很大。如果跟蹤顧客的雇員不是很分散,則它還會(huì)潛在地打擾顧客。因此,希望提供一個(gè)價(jià)格較低廉并且潛在的打擾較少的方法來收集這類流量數(shù)據(jù)。另外,商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理者以及生產(chǎn)商和經(jīng)銷商都想獲取報(bào)告,以便能夠不僅基于這類流量數(shù)據(jù)而且還基于媒體曝光數(shù)據(jù)等等來評(píng)估其廣告開銷的有效性。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明應(yīng)該采用下列的術(shù)語和定義 在此使用的術(shù)語“數(shù)據(jù)”意指任何標(biāo)記、信號(hào)、標(biāo)志、符號(hào)、域、符號(hào)集、表示法、和任何其它的一個(gè)或多個(gè)表示信息的物理形式,它們是永久性或臨時(shí)性的、看得見的、聽得見的、聲學(xué)的、電氣的、磁性的、電磁的或表明的。被用來以物理形式表示預(yù)定信息的術(shù)語“數(shù)據(jù)”應(yīng)該被認(rèn)為包含以一個(gè)或多個(gè)不同的物理形式的任意和所有的相同預(yù)定信息的表示。
在此使用的術(shù)語“媒體數(shù)據(jù)”意指可以經(jīng)由無線、電纜、網(wǎng)絡(luò)、互連網(wǎng)絡(luò)(包括互聯(lián)網(wǎng))被廣泛訪問的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)分布在存儲(chǔ)介質(zhì)上,或不考慮其形式或內(nèi)容而非限制性地包括音頻、視頻、文本、圖像、動(dòng)畫、網(wǎng)頁和流媒體數(shù)據(jù)。
在此使用的術(shù)語“數(shù)據(jù)庫”意指相關(guān)數(shù)據(jù)的組織體,而與數(shù)據(jù)或其組織體的表示方法無關(guān)。例如,相關(guān)數(shù)據(jù)的組織體可以是表格、圖、柵格、列表的形式或任何其它形式。
在此使用的術(shù)語“位置”意指相對于商業(yè)機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品、另一個(gè)物體或設(shè)施的位置,或指相對于諸如經(jīng)緯度之類的坐標(biāo)系統(tǒng)的位置。
在此使用的術(shù)語“布局圖”意指表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中位置的數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫。
在此使用的術(shù)語“網(wǎng)絡(luò)”包括各種各樣的網(wǎng)絡(luò)和互連網(wǎng)絡(luò),其中包括互聯(lián)網(wǎng),其不局限于任何特殊的網(wǎng)絡(luò)或互連網(wǎng)絡(luò)。
術(shù)語“第一”和“第二”被用來區(qū)分不同的元件、集合、數(shù)據(jù)、對象或東西,而不是用來指定相對的位置或時(shí)間排列。
在此使用的術(shù)語“被耦合”、“耦合到”、以及“與...耦合”分別意指兩個(gè)或更多的裝置、設(shè)備、文件、程序、媒體、組件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、子系統(tǒng)和/或裝置之間或它們當(dāng)中的關(guān)系,它們構(gòu)成了一個(gè)或多個(gè)(a)連接,直接或經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)其它裝置、設(shè)備、文件、程序、媒體、組件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、子系統(tǒng)或裝置;(b)通信關(guān)系,直接或經(jīng)由一個(gè)或多個(gè)其它裝置、設(shè)備、文件、程序、媒體、組件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、子系統(tǒng)或裝置,和/或(c)功能關(guān)系,其中,任意一個(gè)或多個(gè)裝置、設(shè)備、文件、程序、媒體、組件、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)、子系統(tǒng)或裝置的操作完全或部分地依賴于任意一個(gè)或多個(gè)其它部分的操作。
在此使用的術(shù)語“通信”(名詞和動(dòng)詞)包括把數(shù)據(jù)從源傳送到目標(biāo),和把數(shù)據(jù)遞送到通信介質(zhì)、系統(tǒng)或鏈路以便傳送到目的地。
在此使用的術(shù)語“處理器”意指用硬件、軟件或其結(jié)合方式來實(shí)現(xiàn)的處理裝置、設(shè)備、程序、電路、系統(tǒng)和子系統(tǒng)。
在此使用的術(shù)語“存儲(chǔ)器”和“數(shù)據(jù)存儲(chǔ)器”意指數(shù)據(jù)存儲(chǔ)裝置、設(shè)備、程序、電路、系統(tǒng)、子系統(tǒng)和存儲(chǔ)介質(zhì),它們用來臨時(shí)或永久地留存數(shù)據(jù)并提供這類留存的數(shù)據(jù)。
根據(jù)本發(fā)明的一方面,提供一種方法用以監(jiān)控市場調(diào)研參與者的存在和/或移動(dòng)。該方法包括在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的預(yù)定位置提供信號(hào)發(fā)射器來無線發(fā)射與該位置相關(guān)聯(lián)的位置信號(hào);向多個(gè)市場調(diào)研參與者中的每個(gè)參與者提供無線接收器,該無線接收器適合于由其中一個(gè)參與者攜帶在身上,并且當(dāng)其在每個(gè)位置附近時(shí)可操作來接收相應(yīng)的位置信號(hào);把時(shí)間數(shù)據(jù)與對應(yīng)于其接收時(shí)間的相應(yīng)位置信號(hào)關(guān)聯(lián);以及把接收到的相應(yīng)位置信號(hào)和所關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在無線接收器內(nèi)以用于市場調(diào)研。
根據(jù)本發(fā)明的又一方面,提供一種系統(tǒng)用以監(jiān)控市場調(diào)研參與者的存在和/或移動(dòng)。該系統(tǒng)包括多個(gè)信號(hào)發(fā)射器,被提供在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的預(yù)定位置以無線發(fā)射與位置相關(guān)聯(lián)的位置信號(hào);和多個(gè)監(jiān)控器,每個(gè)都適于由其中一個(gè)市場調(diào)研參與者攜帶,其中,每個(gè)監(jiān)控器都包括無線接收器,當(dāng)其臨近每個(gè)位置時(shí)可操作來接收相應(yīng)的位置信號(hào),時(shí)鐘,用于當(dāng)無線接收器接收到位置信號(hào)時(shí)產(chǎn)生與每個(gè)相應(yīng)的位置信號(hào)相關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù),和存儲(chǔ)器,其被耦合到無線接收器和時(shí)鐘,用于把接收到的相應(yīng)位置信號(hào)和所關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在無線接收器內(nèi)以用于在市場調(diào)研中提取及使用。
根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一種方法用以收集表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中的顧客行為的數(shù)據(jù)。該方法包括提供表示商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)多個(gè)位置的布局圖;向參與顧客行為研究的多個(gè)小組成員中的每個(gè)成員提供便攜式監(jiān)控器以供其佩戴;把小組成員的存在數(shù)據(jù)收集在便攜式監(jiān)控器中,這些數(shù)據(jù)表示相應(yīng)的小組成員存在于商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的其中一些識(shí)別位置;以及把小組成員的存在數(shù)據(jù)與多個(gè)由布局圖表示的位置關(guān)聯(lián)。
仍然根據(jù)本發(fā)明的另一方面,提供一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫用以存儲(chǔ)表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中的顧客行為的數(shù)據(jù)。關(guān)系數(shù)據(jù)庫包括存儲(chǔ)多個(gè)第一記錄的第一表格,每個(gè)第一記錄都包括存儲(chǔ)無線發(fā)射器數(shù)據(jù)的第一字段,無線發(fā)射器數(shù)據(jù)表示被提供于商業(yè)機(jī)構(gòu)中并可操作來發(fā)射對應(yīng)的發(fā)射器數(shù)據(jù)的多個(gè)無線發(fā)射器中相應(yīng)的一個(gè);每個(gè)第一記錄還包括存儲(chǔ)位置數(shù)據(jù)的第二字段,位置數(shù)據(jù)表示零售商店中多個(gè)無線發(fā)射器中相應(yīng)的一個(gè)無線發(fā)射器的位置;和用于存儲(chǔ)多個(gè)第二記錄的第二表格,每個(gè)第二記錄都包括第一字段,其表示通過攜帶便攜式監(jiān)控器來參與顧客行為研究的顧客,還包括第二字段,其表示多個(gè)無線發(fā)射器中相應(yīng)的一個(gè)無線發(fā)射器,便攜式監(jiān)控器從無線發(fā)射器接收被發(fā)射的對應(yīng)的發(fā)射器數(shù)據(jù)。
仍然根據(jù)本發(fā)明的又一方面,提供一種方法用以收集市場調(diào)查數(shù)據(jù)。該方法包括向參與市場調(diào)研的多個(gè)小組成員中的每個(gè)成員都提供便攜式監(jiān)控器以供其佩戴;在多個(gè)小組成員的便攜式監(jiān)控器內(nèi)產(chǎn)生存在數(shù)據(jù)以指示他們存在于至少一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的多個(gè)位置;并在多個(gè)小組成員的便攜式監(jiān)控器內(nèi)產(chǎn)生媒體數(shù)據(jù)曝光數(shù)據(jù)以指示其對于媒體數(shù)據(jù)的曝光。
根據(jù)本發(fā)明的又一方面,提供一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫用以儲(chǔ)存表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中顧客行為的數(shù)據(jù)。關(guān)系數(shù)據(jù)庫包括存儲(chǔ)多個(gè)第一記錄的第一表格,每個(gè)第一記錄都包括第一字段,用于存儲(chǔ)識(shí)別商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)位置的位置數(shù)據(jù),第二字段,用于把表示位置坐標(biāo)的坐標(biāo)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在預(yù)定的坐標(biāo)系統(tǒng)中;和存儲(chǔ)多個(gè)第二記錄的第二表格,每個(gè)第二記錄都包括第一字段,用于表示通過攜帶便攜式監(jiān)控器來參與顧客行為研究的顧客,和第二字段,用于在預(yù)定坐標(biāo)系統(tǒng)中表示顧客位置的坐標(biāo)。


圖1是用于說明本發(fā)明的某些實(shí)施例的零售商店店面的示意圖2是圖1的零售商店的過道示意圖3說明了根據(jù)本發(fā)明某些實(shí)施例的關(guān)系數(shù)據(jù)庫的表格;
圖4說明了根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例用于測量參與顧客行為研究的小組成員曝光到促銷展示的方法和系統(tǒng);
圖5根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例提供信號(hào)發(fā)射器和便攜式監(jiān)控器的某些實(shí)施例的框圖,它們被安排來由參與顧客行為研究的小組成員攜帶;
圖6說明了根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例圖5的便攜式監(jiān)控器的使用,其用于測量攜帶便攜式監(jiān)控器的小組成員曝光到媒體顯示;
圖7是一種系統(tǒng)的框圖,該系統(tǒng)用于下載由圖5的便攜式監(jiān)控器收集到集中處理器的數(shù)據(jù); 圖8說明了根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例,包括圖3表格的關(guān)系數(shù)據(jù)庫的又一個(gè)表格;
圖9提供了位置信號(hào)發(fā)射器和便攜式監(jiān)控器的某些實(shí)施例的框圖,其中,便攜式監(jiān)控器用一個(gè)慣性監(jiān)控裝置來跟蹤其位置。
某些有利實(shí)施例的詳細(xì)說明
本發(fā)明對于在各式各樣商業(yè)機(jī)構(gòu)中監(jiān)控顧客的存在和/或移動(dòng)是有用的,但是對于在零售商店中收集這類數(shù)據(jù)以執(zhí)行流量研究和/或?qū)V告和推銷活動(dòng)的曝光尤其有用。圖1示意地說明了零售商店10的店面,具有入口20和多個(gè)包括出售產(chǎn)品隔板的支架24。支架24之間定義了過道28。
便攜式監(jiān)控器32由參與市場調(diào)研的小組成員攜帶,用于跟蹤進(jìn)入零售商店(以及其它這類零售商店和/或其它參與該研究的商業(yè)機(jī)構(gòu))和在零售商店內(nèi)的小組成員的存在和移動(dòng)。如圖1所述,當(dāng)小組成員在入口20進(jìn)入零售商店時(shí),小組成員攜帶的便攜式監(jiān)控器32從靠近入口20放置的射頻(RF)發(fā)射器36接收一個(gè)位置信號(hào)。一個(gè)或多個(gè)位置信號(hào)頻率可以從任何許可頻帶(高達(dá)以及包括微波頻率)中挑選。
位置信號(hào)包含能夠從中確定小組成員出現(xiàn)在入口的數(shù)據(jù)。在某些實(shí)施例中,這類數(shù)據(jù)包括唯一地識(shí)別發(fā)射器36的發(fā)射器標(biāo)識(shí)碼。在某些實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)碼連同發(fā)射器標(biāo)識(shí)碼一起由發(fā)射器發(fā)射。這個(gè)發(fā)射器標(biāo)識(shí)碼和商業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)碼(如果有的話)被存儲(chǔ)在一個(gè)數(shù)據(jù)庫中,其中,這些數(shù)據(jù)與識(shí)別零售商店入口處的發(fā)射器位置的數(shù)據(jù)相關(guān)聯(lián)。在其它的實(shí)施例中,位置信號(hào)包含直接或間接地識(shí)別位置的數(shù)據(jù)。在下文所述的再其它的實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)標(biāo)識(shí)碼從諸如分離無線發(fā)射器之類的另一個(gè)源被提供給監(jiān)控器32以用于存儲(chǔ)在其中。
被發(fā)射的位置信號(hào)的強(qiáng)度,以及監(jiān)控器32的靈敏度被選擇來確保監(jiān)控器32在其為了研究目的而充分接近識(shí)別位置的時(shí)候只檢測位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù)。在某些有利的實(shí)施例中,位置信號(hào)的強(qiáng)度和監(jiān)控器靈敏度兩者之一或兩者都被選擇以確保監(jiān)控器32在其被置于一個(gè)預(yù)定的要監(jiān)控的區(qū)域內(nèi)的時(shí)候只檢測位置信號(hào)中的數(shù)據(jù),比如特定產(chǎn)品或產(chǎn)品展示能夠被小組成員察覺的預(yù)定區(qū)域。當(dāng)監(jiān)控器32檢測位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù)時(shí),它存儲(chǔ)該數(shù)據(jù)或基于該數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),并存儲(chǔ)一個(gè)指示數(shù)據(jù)接收時(shí)間的時(shí)間戳。
還是參考圖2,在小組成員已經(jīng)進(jìn)入商店并且繼續(xù)走入側(cè)面有放有不同出售產(chǎn)品的貨架38的一個(gè)過道之后,該小組成員進(jìn)入發(fā)射器40的范圍。由小組成員攜帶的便攜式監(jiān)控器32然后檢測來自于發(fā)射器40的又一個(gè)位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù),并將其連同一個(gè)指示該又一個(gè)位置信號(hào)的檢測時(shí)間的時(shí)間戳一起存儲(chǔ)。特別地參考圖2,可以看出發(fā)射器40已經(jīng)被放置在提供出售的特定產(chǎn)品附近,在此指示為一個(gè)假想的產(chǎn)品-ChampsChomp狗食。如果小組成員在發(fā)射器40附近徘徊,則這表明該小組成員可能有興趣購買附近的產(chǎn)品。
因此,監(jiān)控器32周期性地或不時(shí)地檢查相同或不同的位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù)的檢測。如果再次檢測到該又一個(gè)位置信號(hào)的數(shù)據(jù),則監(jiān)控器32還存儲(chǔ)指示小組成員在發(fā)射器40附近連續(xù)出現(xiàn)的持續(xù)時(shí)間的數(shù)據(jù)。
圖3說明了一個(gè)表格的實(shí)施例,該表格存儲(chǔ)監(jiān)控器32從不同的位置信號(hào)中檢測到的位置數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)構(gòu)識(shí)別數(shù)據(jù),還存儲(chǔ)指示數(shù)據(jù)檢測時(shí)間和相同數(shù)據(jù)的連續(xù)檢測持續(xù)時(shí)間的時(shí)間戳。在圖3的示范性表格中,每行都表示來自于相應(yīng)發(fā)射器的數(shù)據(jù)檢測的記錄,在這里表示為發(fā)射器ID以及監(jiān)控器ID(對應(yīng)于已經(jīng)分配了特定監(jiān)控器的小組成員),來自于那個(gè)發(fā)射器的數(shù)據(jù)首先被檢測的時(shí)間和來自于這類發(fā)射器的數(shù)據(jù)連續(xù)檢測的持續(xù)時(shí)間。在某些其它的實(shí)施例中,監(jiān)控器檢測的數(shù)據(jù)不用監(jiān)控器ID來存儲(chǔ),監(jiān)控器ID不與其它被存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)直到它已經(jīng)從監(jiān)控器32被下載為止。
當(dāng)小組成員經(jīng)由入口20進(jìn)入零售商店時(shí),只要檢測到從發(fā)射器36接收的位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù),便攜式監(jiān)控器32就存儲(chǔ)數(shù)據(jù),圖3表格的第一記錄44是該數(shù)據(jù)的一個(gè)例子。在圖3的實(shí)施例中,每個(gè)發(fā)射器都發(fā)射一個(gè)包括位置數(shù)據(jù)以及商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)(在此被指示為一個(gè)假想的零售商店,ED商場)的信號(hào)。在其它的實(shí)施例中,單獨(dú)的發(fā)射器發(fā)射商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。在某些實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)直接識(shí)別商業(yè)機(jī)構(gòu),而在其它實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)被用來訪問或?qū)С鲞@類標(biāo)識(shí)。在某些實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)涉及商業(yè)機(jī)構(gòu),有或沒有直接或間接地識(shí)別它。在某些實(shí)施例中,放置了位置信號(hào)發(fā)射器的商業(yè)機(jī)構(gòu)的標(biāo)識(shí)僅僅基于先前存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)來確定,先前存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)使發(fā)射器ID與它所位于的商店或其它機(jī)構(gòu)相關(guān)聯(lián)?;氐綀D3的記錄44,這個(gè)被記錄的檢測持續(xù)時(shí)間被指示為小于5秒。第二記錄48存儲(chǔ)被發(fā)射器40附近的監(jiān)控器32檢測到的數(shù)據(jù)。在這里,該記錄指示小組成員逗留了20秒,這指示他對Ed商場中的Champs Chomp狗食感興趣。
圖3表格的又一個(gè)記錄52表示當(dāng)小組成員暫停在圖1中所示的靠近貨架24末端的發(fā)射器56附近時(shí),由監(jiān)控器收集的數(shù)據(jù)。圖4說明了安裝在假想的軟飲料產(chǎn)品,Double Whammy cola的店內(nèi)產(chǎn)品展示60上的發(fā)射器56。如圖4中所示,產(chǎn)品展示60用來引起對它攜帶或包括的產(chǎn)品66的注意。當(dāng)小組成員停留在產(chǎn)品展示60處時(shí),監(jiān)控器記錄指示小組成員接近該產(chǎn)品展示存在的持續(xù)時(shí)間的數(shù)據(jù),這提供了其吸引顧客注意的有效性的指示。
再次參考圖1,當(dāng)小組成員繼續(xù)走向另一個(gè)過道時(shí),監(jiān)控器32檢測來自于放置在該過道上的發(fā)射器70的位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù),估計(jì)通過那里的流量來檢測該過道是否是商店中的一個(gè)“冷點(diǎn)”。檢測到的數(shù)據(jù)由監(jiān)控器32存儲(chǔ)在一個(gè)諸如圖3中所示的示范性記錄74之類的記錄中。
這之后,小組成員暫停在另一個(gè)檢查產(chǎn)品的發(fā)射器78附近,由圖3中的記錄82指示。其后不久,小組成員進(jìn)行到商店收銀臺(tái)(為簡化和清楚起見未示出)來支付所選擇的產(chǎn)品,然后如圖3中的記錄86所指示的離開商店。
圖5提供了便攜式監(jiān)控器32的某些實(shí)施例的一個(gè)框圖,以及發(fā)射器36、40、56、70和78的某些實(shí)施例的框圖86。在圖表86中,RF發(fā)射器90、天線94、代碼調(diào)制器98、臨近度(proximity)檢測器102、電源開關(guān)106和電源110被封裝和攜帶在容器104內(nèi)。優(yōu)選地,容器104很小或不顯眼,因此它不會(huì)被小組成員注意到,從而不影響他們的行為。在某些實(shí)施例中,發(fā)射器被包括在一個(gè)能夠難以覺察地附著在商品陳列架底部的薄分層包內(nèi)。在其它實(shí)施例中,它們被安裝在很小的外殼中或被封裝在模壓塑料中。
在發(fā)射器實(shí)施例86中,當(dāng)臨近度檢測器102檢測到有人接近發(fā)射器86并打開通常處于關(guān)閉狀態(tài)的電源開關(guān)106時(shí),來自于電源110的電力只被施加到RF發(fā)射器90和代碼調(diào)制器98。臨近度檢測器102感測到所選擇的一個(gè)或多個(gè)形式的數(shù)據(jù),其指示有人存在或正在靠近,比如紅外線、熱量、光線或電能的改變或能級(jí),然后向電源開關(guān)106提供開關(guān)信號(hào)來將其打開。在某些實(shí)施例中,一個(gè)外部開關(guān)被采用來接通電源,比如由小組成員的腳步激活的壓力傳感開關(guān)或者通過開門或經(jīng)過門口而開動(dòng)的門口開關(guān)。優(yōu)選地,電源開關(guān)106保持開啟只是足夠久來確??蓹z測的位置信號(hào)被發(fā)射到由附近的小組成員攜帶的任何監(jiān)控器32,因此來自于源110的電力被保存以確保發(fā)射器86的持續(xù)運(yùn)行能力。只舉例來說,在某些實(shí)施例中,電源開關(guān)在接收到開關(guān)信號(hào)之后不斷地施加電力30秒然后自動(dòng)地重置到斷開狀態(tài),因此位置信號(hào)在這30秒的周期中被不斷地發(fā)射。在某些實(shí)施例中,發(fā)射器具有兩個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài),不進(jìn)行發(fā)射的待機(jī)、低功率模式和進(jìn)行發(fā)射的發(fā)射模式。在這類實(shí)施例中,當(dāng)檢測到有人靠近時(shí),開關(guān)106或其它的電路把發(fā)射器從待機(jī)模式切換到發(fā)射模式。
RF發(fā)射器90驅(qū)動(dòng)天線94在適當(dāng)?shù)倪x擇頻帶內(nèi)發(fā)射RF位置信號(hào),頻帶可以選擇為任何高達(dá)和包括微波頻率的許可的RF頻帶。在某些實(shí)施例中,RF發(fā)射器90在未得到許可證的900MHz頻帶中并以十分低的功率級(jí)產(chǎn)生位置信號(hào),因此它的數(shù)據(jù)只有在相對短的范圍內(nèi)才能被監(jiān)控器32檢測到。
位置信號(hào)包括的數(shù)據(jù)由代碼調(diào)制器98產(chǎn)生并由代碼調(diào)制器98將其作為調(diào)制信號(hào)施加到RF發(fā)射器90。在某些實(shí)施例中,該數(shù)據(jù)表示發(fā)射器自身的標(biāo)識(shí),而在其它實(shí)施例中,它直接地表示發(fā)射器86或商店或其它商業(yè)機(jī)構(gòu)的位置。位置信號(hào)可以用與便攜式監(jiān)控器32的檢測能力一致的任何方式來調(diào)制,比如幅度、頻率、脈沖或相位調(diào)制或它們的任何組合。在某些實(shí)施例中,數(shù)據(jù)簡單地由位置信號(hào)的頻率來表示,因此不需要單獨(dú)的代碼調(diào)制器。在某些實(shí)施例中,數(shù)據(jù)調(diào)制位置信號(hào)以產(chǎn)生一個(gè)周期性地重復(fù)的代碼。舉例來說,這類代碼可能在位置信號(hào)的傳輸期間每隔10秒就重復(fù)一次,然而可以根據(jù)必須被發(fā)射的數(shù)據(jù)量和所期望檢測區(qū)內(nèi)的個(gè)人檢測器32的檢測差錯(cuò)率,選擇一個(gè)不同的重復(fù)率。
電源110被選擇成能夠在期望的持續(xù)時(shí)間中提供足夠的電力,比如市場研究的持續(xù)時(shí)間。在某些實(shí)施例中,電源110被選為可再充電的電池、非可再充電的電池、儲(chǔ)能裝置、光電電源,和/或諸如從便攜式監(jiān)控器32或其它外源接收能量的天線之類的不同的能量接受裝置。
在某些實(shí)施例中,RF發(fā)射器90周期性地發(fā)射位置信號(hào),而不是只要檢測到有人接近發(fā)射器86就發(fā)射信號(hào)。在其它實(shí)施例中,RF發(fā)射器90還響應(yīng)于從便攜式監(jiān)控器32內(nèi)包括的發(fā)射器(為簡化和清楚起見未示出)發(fā)射的詢問信號(hào)來發(fā)射位置信號(hào)。在某些實(shí)施例中,發(fā)射器是從監(jiān)控器32接收讀出信號(hào)的RFID標(biāo)簽,它使用接收到的讀出信號(hào)的能量來編碼其數(shù)據(jù)并將編碼數(shù)據(jù)作為位置信號(hào)重發(fā)。在采用這類RFID標(biāo)簽的實(shí)施例中,盡可能少地有選擇地接通監(jiān)控器來發(fā)射這類讀出信號(hào)是有利的,因?yàn)楸O(jiān)控器32必須發(fā)射的相對大量的能量激勵(lì)RFID標(biāo)簽以重發(fā)可檢測的位置信號(hào)。為此,在某些實(shí)施例中,發(fā)射器被提供在商業(yè)機(jī)構(gòu)中或其附近以打開監(jiān)控器來發(fā)射讀出信號(hào)。
在某些實(shí)施例中,一個(gè)或多個(gè)與監(jiān)控器32分離的RF能量發(fā)射機(jī)被置于商店或其它商業(yè)機(jī)構(gòu)中或其附近以發(fā)出將被一個(gè)或多個(gè)附近的RFID標(biāo)簽接收的RF能量,以便激勵(lì)它們來發(fā)射它們的代碼。當(dāng)攜帶監(jiān)控器32的小組成員進(jìn)入其中一個(gè)這類RFID標(biāo)簽的范圍內(nèi)時(shí),監(jiān)控器檢測它的代碼并存儲(chǔ)適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)。在某些實(shí)施例中,射頻能量發(fā)射機(jī)不斷地發(fā)出射頻能量。在其它實(shí)施例中,射頻能量發(fā)射機(jī)周期性地、不時(shí)、在某些時(shí)間或在某些時(shí)間周期期間,發(fā)出射頻能量。在再其它的實(shí)施例中,射頻能量發(fā)射機(jī)只要檢測到有人或監(jiān)控器32的存在就發(fā)出射頻能量。
在其它實(shí)施例中,發(fā)射器86采用諸如紅外線、可見光或聲波發(fā)射器之類的不同類型的無線發(fā)射器來代替RF發(fā)射器90。為此,一個(gè)適當(dāng)?shù)穆暡ㄎ恢么a發(fā)射機(jī)被公開在Jack C.Crystal和James M.Jensen的美國公開專利申請20030171833A1中,其被轉(zhuǎn)讓給本申請的受讓人并且其全部內(nèi)容在此通過引用被引入。
圖5還提供了一個(gè)便攜式監(jiān)控器32的實(shí)施例的框圖,便攜式監(jiān)控器32包括RF接收器114、天線118、麥克風(fēng)122、條件電路126、處理器130、存儲(chǔ)器134、耦合裝置136和包括便攜式監(jiān)控器32的所有前述元件的外殼138。優(yōu)選地,外殼充分小以便便攜式監(jiān)控器32可以被攜帶在小組成員佩戴的一件衣物中或衣物上,比如皮帶、錢包、或系在小組成員的手腕上或別處。在某些實(shí)施例中,外殼138配備有夾子、線圈、項(xiàng)鏈、袋子、別針或其它裝置(為簡化和清楚起見未示出)以把監(jiān)控器32固定或附著在這樣一件衣物上或小組成員的手腕、頸部或別處。在某些實(shí)施例中,外殼138的大小與形狀類似于傳呼機(jī)或蜂窩電話。在某些實(shí)施例中,外殼138的大小與形狀類似于信用卡或智能卡,因此它可以被置于小組成員的口袋或錢包或掛在鑰匙鏈上。在再其它或相關(guān)的實(shí)施例中,外殼138采用手表、護(hù)腕、名片盒、遙控鑰匙、零錢包、寶石件或其它裝飾或有用物件的形式,或者適合于由一個(gè)或多個(gè)前述的物件攜帶或附著其上。
RF接收器114具有與天線118耦合的輸入端,用來接收位置信號(hào)并可操作來檢測其中的數(shù)據(jù),而且在與處理器130耦合的輸出端將數(shù)據(jù)以適用于輸入的形式提供給處理器130。優(yōu)選地,接收器114只是周期性地或不時(shí)被操作,以便節(jié)省便攜式監(jiān)控器32中的電力。例如,在某些實(shí)施例中,接收器144在重復(fù)的30秒間隔期間被打開10秒。
當(dāng)發(fā)射器86用諸如紅外線或可見光之類的不同形式發(fā)射位置信號(hào)時(shí),在便攜式監(jiān)控器32的其它實(shí)施例中,無線接收器114和天線118被適當(dāng)?shù)墓鈧鞲衅骱团c光傳感器耦合的條件電路置換,并且可操作來檢測位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù)并將其以適當(dāng)?shù)男问教峁┙o處理器130。當(dāng)發(fā)射器86替代地發(fā)射聲波位置信號(hào)時(shí),在便攜式監(jiān)控器32的某些實(shí)施例中,麥克風(fēng)122和條件電路126用來接收位置信號(hào)并以適當(dāng)?shù)男问綄⑵涮峁┙o處理器130。在某一些這類實(shí)施例中,處理器130用來檢測以聲學(xué)形式發(fā)射的位置信號(hào)內(nèi)包括的數(shù)據(jù)。
處理器130還可操作來存儲(chǔ)檢測到的具有由處理器130或由單獨(dú)的時(shí)鐘(為簡化和清楚起見未示出)產(chǎn)生的時(shí)間戳的位置數(shù)據(jù)。當(dāng)處理器繼續(xù)接收相同的位置代碼時(shí),在某些實(shí)施例中,它產(chǎn)生指示連續(xù)接收相同的位置數(shù)據(jù)的持續(xù)時(shí)間的持續(xù)時(shí)間數(shù)據(jù)并且與位置數(shù)據(jù)和時(shí)間戳相關(guān)聯(lián)地將其存儲(chǔ)起來。在某些其它的實(shí)施例中,當(dāng)處理器不再繼續(xù)接收相同的位置數(shù)據(jù)時(shí),它存儲(chǔ)表示時(shí)間點(diǎn)的結(jié)束時(shí)間戳而不是存儲(chǔ)持續(xù)時(shí)間數(shù)據(jù)。在再其它的實(shí)施例中,處理器簡單地用與此關(guān)聯(lián)的相應(yīng)時(shí)間戳來存儲(chǔ)位置數(shù)據(jù)的每個(gè)檢測。
圖5中說明的便攜式監(jiān)控器32的實(shí)施例還用來監(jiān)控小組成員對媒體數(shù)據(jù)的曝光,媒體數(shù)據(jù)具有諸如無線電與電視廣播、預(yù)錄內(nèi)容和流媒體之類的聲學(xué)分量。在某些實(shí)施例中,這通過在處理器130中處理由麥克風(fēng)122接收的聲學(xué)數(shù)據(jù)來實(shí)現(xiàn)。處理器130分析聲學(xué)數(shù)據(jù)以檢測其中是否存在輔助代碼,或從中提取可用于識(shí)別或表征媒體數(shù)據(jù)的簽名。適宜的分析技術(shù)在Ronald S.Kolessar的公開美國專利申請20030005430 A1中被公開,該申請被轉(zhuǎn)讓給本發(fā)明的受讓人并因此在此通過引用被全面引入。監(jiān)控器32把這類媒體數(shù)據(jù)曝光數(shù)據(jù)連同表示對其曝光的時(shí)間的時(shí)間戳一起存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器134中。優(yōu)選地,時(shí)間戳從存儲(chǔ)有指示數(shù)據(jù)(指示檢測到位置數(shù)據(jù))的相同源中獲得,因此時(shí)間戳全部都在相同的預(yù)定時(shí)基上。
在某些實(shí)施例中,商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)被除了圖1中所采用發(fā)射器之外的發(fā)射器發(fā)射到監(jiān)控器32,以表示商店10或其它商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的具體地點(diǎn)。在某些實(shí)施例中,這類用來發(fā)射商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)(包括諸如商店識(shí)別數(shù)據(jù)、商店位置數(shù)據(jù)或表示商業(yè)機(jī)構(gòu)的其它數(shù)據(jù)之類的數(shù)據(jù))的發(fā)射器包括RF發(fā)射器,而在其它實(shí)施例中包括發(fā)射紅外線或可見光的光信號(hào)發(fā)射器。
在再其它的實(shí)施例中,聲波發(fā)射器被采用來發(fā)射商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)。這類聲波發(fā)射器的實(shí)施例在圖5中被說明為聲波發(fā)射器112。聲波發(fā)射器112被安置來在諸如商店10之類的商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)發(fā)出諸如廣播、流或再生音頻(例如音樂)和/或公共地址音頻(比如對購物者的播音)之類的聲能。這類音頻源由發(fā)射器112的裝置116來表示。
聲波發(fā)射器112還包括編碼器120,其從源116接收音頻并編碼其中的商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。編碼器120評(píng)估所接收音頻的能力,從而在音頻數(shù)據(jù)被編碼時(shí)將其屏蔽并產(chǎn)生或調(diào)整將被編碼或已編碼的數(shù)據(jù)的能級(jí)、頻率、相位和/或其它特征,因此當(dāng)音頻被再生為聲音時(shí)聽不見代碼。編碼音頻被編碼器120輸出到揚(yáng)聲器124,揚(yáng)聲器124將編碼音頻作為聲能發(fā)出。
在某些實(shí)施例中,編碼器120包括James M.Jensen和Alan R.Neuhauser在美國專利申請?zhí)?0/302,309中公開的一種編碼器,和/或James M.Jensen等人在美國專利號(hào)5,764,763中公開的一種編碼器,這兩個(gè)專利都轉(zhuǎn)讓給本申請的受讓人并且它們的內(nèi)容在此通過用于被全面引入。
在某些實(shí)施例中,從源116提供的音頻已經(jīng)用商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)來編碼,例如通過編碼音頻并將其存儲(chǔ)以用于以后的再生。在再其它的實(shí)施例中,聲波發(fā)射器不編碼音頻信號(hào),而是抽樣環(huán)繞聲能以評(píng)估其屏蔽商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)的能力,并且發(fā)出具有適當(dāng)特征的商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)以確保環(huán)繞聲能將屏蔽它。如上所述,這類聲波發(fā)射器的實(shí)施例在美國公開專利申請20030171833 A1中被公開。
在本發(fā)明的某些采用聲波發(fā)射器來發(fā)射位置信號(hào)和/或商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)的實(shí)施例中,個(gè)人監(jiān)控器32采用麥克風(fēng)122來接收這類聲信號(hào)并借助于處理器130來檢測其中的數(shù)據(jù)。在某一些這類實(shí)施例中,如上所述,處理器130有利地采用在美國專利號(hào)5,764,763中公開的檢測技術(shù)來檢測各種不同的聲信號(hào)中編碼的數(shù)據(jù)。
在某些實(shí)施例中,聲波發(fā)射器被采用來在整個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的各種不同位置發(fā)出位置信號(hào)并且還被采用來發(fā)射商業(yè)機(jī)構(gòu)信號(hào)。在這類實(shí)施例中,在監(jiān)控器32中無需使用RF接收器是可能的。在某一些這種用來監(jiān)控小組成員存在于或靠近小商業(yè)機(jī)構(gòu)(比如購物中心中的亭子)的這類實(shí)施例中,聲波發(fā)射器被采用來在商業(yè)機(jī)構(gòu)附近發(fā)射聲信號(hào),聲信號(hào)包括用于識(shí)別它或與之有關(guān)的商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。當(dāng)攜帶監(jiān)控器32的小組成員接近這類商業(yè)機(jī)構(gòu),并且接近到足夠近以至小組成員可以察覺它或它提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),監(jiān)控器32檢測并存儲(chǔ)商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)以記錄小組成員的存在。
在某些位置發(fā)射器36、40、56、70和78包括聲波發(fā)射器的實(shí)施例中,聲波發(fā)射器向監(jiān)控器32發(fā)射包括位置數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的聲信號(hào),監(jiān)控器32檢測并存儲(chǔ)這兩個(gè)來自于被接收聲信號(hào)的數(shù)據(jù)。在某些有利的實(shí)施例中,如上所述,位置數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)都根據(jù)美國專利申請?zhí)?0/302,309中公開的技術(shù)而被編碼和檢測。在這類編碼技術(shù)中,位置數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)重復(fù)地發(fā)射,但是每一次具有不同的持續(xù)時(shí)間。監(jiān)控器32采用兩個(gè)累加器,它們分別是兩個(gè)不同的寄存器,其長度分別被選擇來累加位置數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)。盡管每個(gè)數(shù)據(jù)分量都被累加在兩個(gè)寄存器中,然而長度被選擇來累加位置數(shù)據(jù)的寄存器將加性累加位置數(shù)據(jù)的分量而不會(huì)累加商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)的對應(yīng)分量,因此商業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)在這個(gè)寄存器中將表現(xiàn)為噪聲。
在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32用來監(jiān)控對戶外和/或戶內(nèi)設(shè)置中的媒體展示的曝光,戶外設(shè)置比如是公路、鐵路和走道,戶內(nèi)設(shè)置比如是購物商場、地鐵、鐵路車站、公交車站、機(jī)場和建筑大廳。圖6說明了監(jiān)控器32用于這個(gè)目的的使用,特別是為了監(jiān)控?cái)y帶便攜式監(jiān)控器32的小組成員對告示牌廣告的曝光,告示牌廣告在圖6中被示為假想的狗食產(chǎn)品的廣告140。在圖6的實(shí)施例中,RF發(fā)射器144驅(qū)動(dòng)天線148以選擇的功率級(jí)來發(fā)射告示牌接近信號(hào),從而當(dāng)便攜式監(jiān)控器32被置于小組成員從該處可以觀察到告示牌廣告的位置時(shí),確保信號(hào)內(nèi)包括的告示牌接近數(shù)據(jù)只能被便攜式監(jiān)控器32檢測到。告示牌接近數(shù)據(jù)由監(jiān)控器32連同表示告示牌廣告140曝光時(shí)間的時(shí)間戳一起被存儲(chǔ)。優(yōu)選地,時(shí)間戳從存儲(chǔ)有指示數(shù)據(jù)(指示檢測到位置數(shù)據(jù))的相同源中獲得,因此時(shí)間戳全部都在相同的預(yù)定時(shí)基上。
在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32的接收器114被安排來接收告示牌接近信號(hào)并檢測其中的告示牌接近數(shù)據(jù)。在其它實(shí)施例中,一個(gè)不同的無線接收器為此被包括在監(jiān)控器32中。適用于監(jiān)控器32的媒體展示曝光監(jiān)控裝置的其它實(shí)施例在Jack K.Zhang、Jack C.Crystal以及James M.Jensen在美國專利申請?zhí)?0/329,132中被公開,該專利被轉(zhuǎn)讓給本申請的受讓人并且其內(nèi)容在此通過引用被全面引入。適用于監(jiān)控器32的媒體展示曝光監(jiān)控裝置的更多的其它實(shí)施例在Jack K.Zhang、JackC.Crystal、James M.Jensen以及Eugene L.Flanagan III在美國專利申請?zhí)?0/640,104中被公開,該專利申請被轉(zhuǎn)讓給本申請的受讓人并且其內(nèi)容在此通過引用被全面引入。
圖7說明了一種系統(tǒng),用于把個(gè)人監(jiān)控器32以及被分配給相同研究中充當(dāng)小組成員的相同的家庭的其它成員的其它個(gè)人監(jiān)控器32中存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)傳遞到集中處理器166,以用于產(chǎn)生興趣報(bào)告給商店管理者、經(jīng)銷商、生產(chǎn)商、其它廣告商、媒體組織等等。在某些實(shí)施例中,家庭中的每個(gè)小組成員不時(shí)或周期性地將其便攜式監(jiān)控器32連接到相應(yīng)的基站150、154來下載存儲(chǔ)在便攜式監(jiān)控器中的數(shù)據(jù)。監(jiān)控器32借助于耦合裝置136(參見圖5)與基站通信,其在某些實(shí)施例中是光電耦合裝置。在某些實(shí)施例中,監(jiān)控器借助于RF收發(fā)信機(jī)或其它無線收發(fā)信機(jī)(為簡化和清楚起見未示出)與基站通信而無須將監(jiān)控器連接到基站。這個(gè)通信由監(jiān)控器32或基站150、154周期性地、在預(yù)定時(shí)間或者不時(shí)地啟動(dòng)。在某些別的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)信機(jī)(為簡化和清楚起見未示出)來建立到通信網(wǎng)絡(luò)162的無線鏈路164,以便用WiFi協(xié)議或其它無線網(wǎng)絡(luò)協(xié)議來下載數(shù)據(jù)。在別的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括蜂窩電話模塊(為簡化和清楚起見未示出)與電話網(wǎng)絡(luò)建立無線鏈路以便下載數(shù)據(jù)。
只要數(shù)據(jù)已經(jīng)被下載,監(jiān)控器32的存儲(chǔ)器134就被重置以存儲(chǔ)別的數(shù)據(jù)。例如,基站可以是Brooks等人在美國專利號(hào)5,483,276中公開的那些基站,該專利被轉(zhuǎn)讓給本發(fā)明的受讓人并且因此其內(nèi)容在此通過引用被全面引入?;?50、154與也被置于家庭中的通信集線器158通信,通信集線器158用于經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)162與被置于遠(yuǎn)離家庭的集中處理器166通信。如上所述,集中處理器166同樣地從其它小組成員的家庭接收數(shù)據(jù)以產(chǎn)生報(bào)告。
集中處理器166把接收到的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)庫中,它訪問這些數(shù)據(jù)庫以產(chǎn)生這類報(bào)告?,F(xiàn)在參考圖3和8來描述關(guān)系數(shù)據(jù)庫,其用于存儲(chǔ)由各種不同商業(yè)機(jī)構(gòu)中的監(jiān)控器32收集的被下載的數(shù)據(jù),并用于產(chǎn)生這類商業(yè)機(jī)構(gòu)中與顧客行為相關(guān)的報(bào)告。圖8說明了存儲(chǔ)通過發(fā)射器ID來識(shí)別用于顧客行為研究的各種不同發(fā)射器86(圖5)的記錄的表格170,以及存儲(chǔ)發(fā)射機(jī)所處的商業(yè)機(jī)構(gòu)(該圖中的商店)和發(fā)射器的具體位置。例如,表格170的行174提供了ID為“9562”的發(fā)射器的示范性記錄,該發(fā)射器被安裝在Bayville村Ed商場的假想的零售商店中并靠近該商店的入口。
表格170還提供了識(shí)別在某些發(fā)射器86位置處的產(chǎn)品或促銷展示的數(shù)據(jù),以及這類產(chǎn)品或促銷展示的經(jīng)銷商或生產(chǎn)商。例如,圖8的行178提供發(fā)射器ID為“8723”的發(fā)射器的示范性記錄,其安裝在如上所述的假想的零售商店中并且在該商店中提供出售的假想產(chǎn)品-Champ’sChomp狗食的位置。行178的記錄還識(shí)別產(chǎn)品的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商,在這里被指示為一個(gè)假想的企業(yè)實(shí)體,Dog’s Best Friend(狗最好的朋友)。類似地,表格170包括許多其它的這類記錄,分別用于通過其發(fā)射器ID識(shí)別的相應(yīng)發(fā)射器,并視情況而定指示其商店位置、店內(nèi)位置和店主或客戶,在這類位置處的產(chǎn)品或促銷展示,及其經(jīng)銷商或生產(chǎn)商。應(yīng)該注意,所有的客戶或店主,以及在表格170中列出的產(chǎn)品和它們相應(yīng)的生產(chǎn)商或經(jīng)銷商都是假想的并且只用來說明示范性的記錄。
在某些實(shí)施例中,圖8的表格通過在參與研究的各種不同商業(yè)機(jī)構(gòu)中安裝發(fā)射器的人員所提供的數(shù)據(jù)來編輯。在某些實(shí)施例中,數(shù)據(jù)被這類人員用書面形式提供給填寫圖8表格170的數(shù)據(jù)錄入員。在某些實(shí)施例中,數(shù)據(jù)錄入員替代地記錄之前安裝的無線發(fā)射器的位置,從而記錄所提供的區(qū)別性的數(shù)據(jù)。這類之前安裝的發(fā)射器包括安裝有智能隔板的無線通信裝置。智能隔板用來收集其上放置的產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)以用于庫存控制,并且把這類數(shù)據(jù)以及智能擱板的標(biāo)識(shí)傳遞到商業(yè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)。本發(fā)明的某些實(shí)施例使用從智能架子被無線發(fā)射的標(biāo)識(shí)數(shù)據(jù)。某些實(shí)施例還收集智能隔板上放置的產(chǎn)品的相關(guān)數(shù)據(jù)以用于填寫圖8表格的“產(chǎn)品”字段。優(yōu)選地,這些數(shù)據(jù)在來自于從便攜式電子裝置傳遞來的記錄的表格中被編輯,在不同的參與機(jī)構(gòu)中安裝或記錄發(fā)射器的人員擁有這些便攜式電子裝置。適宜的電子裝置為此在Jack K.Zhang和James M.Jensen的美國專利申請?zhí)?0/800,883中被公開。
如上所述,圖3說明了記錄監(jiān)控器32檢測到各種不同的發(fā)射器86的表格,表格還記錄了每個(gè)發(fā)射器被檢測到的時(shí)間和相同的發(fā)射器位置信號(hào)被連續(xù)檢測到的持續(xù)時(shí)間。圖3的表格以及圖8的表格包括一個(gè)關(guān)系數(shù)據(jù)庫,其提供了映射小組成員曝光到參與商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的不同產(chǎn)品和促銷展示的能力,以及評(píng)估通過參與商業(yè)機(jī)構(gòu)的流量的能力。從而有產(chǎn)生對這類商業(yè)機(jī)構(gòu)的管理者以及其產(chǎn)品在該商業(yè)機(jī)構(gòu)中出售的經(jīng)銷商和生產(chǎn)商有用的各類報(bào)告的可能。
在某些這樣的報(bào)告中,圖3的存在/曝光數(shù)據(jù)和圖8的數(shù)據(jù)被處理以估計(jì)在每個(gè)參與機(jī)構(gòu)內(nèi)顧客曝光到不同位置、產(chǎn)品和促銷展示的頻率、持續(xù)時(shí)間和密度,可以基于時(shí)日也可以不基于時(shí)日。借助于圖8的表格,這類數(shù)據(jù)通過機(jī)構(gòu)的覆蓋布局圖上的相同數(shù)據(jù)而被容易地給出,并且產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和對應(yīng)位置處的促銷材料也容易地在相同的映射上被呈現(xiàn)為對應(yīng)于上述曝光數(shù)據(jù)的頻率、持續(xù)時(shí)間和密度的覆蓋,從而使商店管理者、生產(chǎn)商和經(jīng)銷商能夠評(píng)估商店或其它機(jī)構(gòu)中不同產(chǎn)品和促銷材料的曝光。從而,基于這類報(bào)告來制定零售商店中的產(chǎn)品和促銷材料的放置推薦是可能的。
用相同的數(shù)據(jù)來產(chǎn)生流量報(bào)告以使商店管理者能夠確定其商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的“熱點(diǎn)”和“冷點(diǎn)”位置也是可能的。從而,商店管理者能夠評(píng)估是否應(yīng)該改變其機(jī)構(gòu)布局來提高顧客流量并增加產(chǎn)品和服務(wù)提供的曝光。
如上所述,在個(gè)人監(jiān)控器32的某些實(shí)施例中,不僅收集這類數(shù)據(jù)而且還收集指示曝光到媒體數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù),比如電視和無線電廣播曝光以及媒體展示曝光,無論是戶內(nèi)還是戶外的。從而,本發(fā)明的系統(tǒng)和方法提供了綜合數(shù)據(jù),其不僅測量商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的顧客行為,而且還測量這類顧客對媒體數(shù)據(jù)從而對被傳送廣告的曝光。從而有可能,評(píng)估預(yù)定個(gè)人曝光到廣告對其在商業(yè)機(jī)構(gòu)中的行為的影響,特別是在可以通過這類廣告促進(jìn)其對特定產(chǎn)品的興趣這方面。
根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例,現(xiàn)在來描述用于監(jiān)控小組成員在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的存在和移動(dòng)的系統(tǒng)和方法的又一個(gè)實(shí)施例。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32的接收器114從商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)或靠近商業(yè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)或多個(gè)無線發(fā)射器接收一個(gè)或多個(gè)信號(hào),但它們不與商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的具體地點(diǎn)相關(guān)聯(lián),并且基于接收到的信號(hào)來產(chǎn)生指示商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)便攜式監(jiān)控器32位置的位置數(shù)據(jù)。在其它實(shí)施例中,監(jiān)控器32包括GPS接收器(為簡化和清楚起見未示出)來獲得形式為經(jīng)緯度的這種位置數(shù)據(jù)。在某些有利的實(shí)施例中,監(jiān)控器采用輔助GPS定位系統(tǒng)。
在某些其它的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器發(fā)射由商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)或接近商業(yè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)或多個(gè)接收裝置接收的信號(hào)以確定便攜式監(jiān)控器的位置。在再其它的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器包括與蜂窩式電話系統(tǒng)通信的蜂窩電話模塊(為簡化和清楚起見未示出),從而基于從蜂窩電話模塊接收的信號(hào)而從中獲得表示便攜式監(jiān)控器32的位置的數(shù)據(jù)。這類位置數(shù)據(jù)被提供為經(jīng)緯度或另一個(gè)可用的形式。在別的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32至少采用下列技術(shù)之一來產(chǎn)生位置數(shù)據(jù)到達(dá)角度(AOA)技術(shù)、到達(dá)時(shí)間差(TDOA)技術(shù)、增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度(ESS)技術(shù)、位置指紋技術(shù)、以及超帶寬定位技術(shù)?,F(xiàn)在簡要地來描述這些技術(shù)中的每一個(gè)技術(shù)。
到達(dá)角度(AOA)技術(shù)確定從射頻(RF)發(fā)射器接收的信號(hào)的方向。這可以通過沿最大信號(hào)強(qiáng)度線路指定定向天線來完成。替換地,信號(hào)方向可以從輸入信號(hào)在不同天線單元的到達(dá)時(shí)間差來確定。二元天線通常被用來覆蓋±60度角。為了實(shí)現(xiàn)360度覆蓋可以使用六元天線。然而,單個(gè)移動(dòng)定向天線只能給出發(fā)射目標(biāo)的方向(bearing)而不是位置。
然而,因?yàn)閮蓚€(gè)定向天線被很好地分開,發(fā)射裝置在平面中的位置可以被計(jì)算。用這個(gè)亦稱到達(dá)角度(AOA)的方法,發(fā)射器位置從接收器天線的已知(固定)位置以及信號(hào)相對于天線的到達(dá)角度而被確定。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括使得其位置能夠根據(jù)到達(dá)角度方法來確定的發(fā)射器。
到達(dá)時(shí)間差(TDOA)技術(shù)基于類似的概念,即在不同位置天線接收的信號(hào)之間的到達(dá)時(shí)間差可用于確定位置。如果給出光速并已知發(fā)送與接收時(shí)間,那么發(fā)射器和接收器天線之間的距離可以被計(jì)算出來。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括使得其位置能夠根據(jù)到達(dá)時(shí)間差技術(shù)來確定的發(fā)射器。
在一個(gè)替換時(shí)間差方案中,監(jiān)控器和天線互換角色天線是發(fā)射器,而便攜式監(jiān)控器32包括接收器。這個(gè)技術(shù)被稱為正向鏈路三邊測量(FLT)。這對于在一些碼分多址(CDMA)無線系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)來說相對較為簡單,其中,到達(dá)時(shí)間差可以通過從兩個(gè)天線發(fā)射的0和1的偽隨機(jī)噪聲代碼序列之間的相位差來確定。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括諸如CDMA蜂窩電話接收器之類的接收器,其使得其位置能夠根據(jù)正向鏈路三邊測量方法來確定。
當(dāng)術(shù)語“到達(dá)時(shí)間差技術(shù)”在此被使用時(shí),該術(shù)語意指包含了傳統(tǒng)的到達(dá)時(shí)間差(TDOA)方法和正向鏈路三邊測量(FLT)方法。
增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度(ESS)方法通過克服這類多徑效應(yīng)、衰減和天線方向的障礙而改進(jìn)了常規(guī)的信號(hào)強(qiáng)度方法。該方法涉及攝入與商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的對象、墻壁及其它特征和障礙物有關(guān)的三維信息,并且涉及使用這類信息來模擬該區(qū)域中的無線發(fā)射天線的RF信號(hào)傳播特征。位置系統(tǒng)中心把結(jié)果存儲(chǔ)在RF數(shù)據(jù)庫中。便攜式監(jiān)控器的位置通過讓它優(yōu)選地測量三個(gè)到五個(gè)基站發(fā)射器的信號(hào)強(qiáng)度而被確定。通過這個(gè)輸入加上來自于數(shù)據(jù)庫的信息,系統(tǒng)可以計(jì)算出便攜式監(jiān)控器的位置。在諸如其中安置有適當(dāng)?shù)幕景l(fā)射器的購物商場和百貨公司之類的大型商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)部,便攜式監(jiān)控器的位置可以借助于ESS方法來確定。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括使得其位置能夠根據(jù)ESS方法來確定的接收器。
替代于采用信號(hào)定時(shí)或信號(hào)強(qiáng)度的位置指紋技術(shù)依賴于信號(hào)的結(jié)構(gòu)特征。該技術(shù)通過結(jié)合多路徑模型與其它信號(hào)特征從而將多徑現(xiàn)象轉(zhuǎn)化為好的應(yīng)用,從而創(chuàng)建給定位置獨(dú)有的簽名。位置指紋系統(tǒng)包括用于特定區(qū)域的位置格柵的信號(hào)簽名數(shù)據(jù)庫。為了產(chǎn)生這個(gè)數(shù)據(jù)庫,裝置被使得經(jīng)過發(fā)射信號(hào)到監(jiān)控器站點(diǎn)或從監(jiān)控器站點(diǎn)接收信號(hào)的區(qū)域。該系統(tǒng)分析輸入信號(hào),為位置格柵中的每個(gè)方塊編輯唯一的簽名并將其存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫中。
為了確定移動(dòng)發(fā)射器或接收器的位置,系統(tǒng)把發(fā)射器或接收器信號(hào)簽名匹配到數(shù)據(jù)庫中的條目。盡管多點(diǎn)信號(hào)接收更可取,但是并不要求這樣。系統(tǒng)可以使用來自于單個(gè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)來確定位置。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括使得其位置能夠根據(jù)位置指紋技術(shù)確定的發(fā)射器或接收器。
在某些超寬帶定位技術(shù)中,定位器的網(wǎng)絡(luò)通過測量電磁脈沖的偽隨機(jī)序列的傳播時(shí)間來確定三維空間中的相對位置。傳播時(shí)間通過提供以離散時(shí)間二進(jìn)制碼元(bin)抽樣的模擬偽自相關(guān)函數(shù)的相關(guān)器來確定。相關(guān)器具有大量積分器,每個(gè)積分器都提供與被延遲一個(gè)離散時(shí)間二進(jìn)制碼元的預(yù)期脈沖序列和接收的無延遲天線信號(hào)的乘積的時(shí)間積分成正比的信號(hào)。使用模式識(shí)別,被接收信號(hào)的到達(dá)時(shí)間可以被確定在遠(yuǎn)小于二進(jìn)制碼元之間間隔的時(shí)間內(nèi)。
在某些超寬帶技術(shù)中,無線超寬帶收發(fā)信機(jī)被置于將被監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的已知固定位置,并且便攜式監(jiān)控器32包括無線超寬帶接收器/處理器,其從各種不同收發(fā)信機(jī)接收一個(gè)或多個(gè)定時(shí)脈沖并基于超寬帶收發(fā)信機(jī)的位置和一個(gè)或多個(gè)脈沖的傳播時(shí)間測量來分辨受監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的便攜式監(jiān)控器的位置。在某些實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器32包括超寬帶發(fā)射器,并且多個(gè)在固定位置的交互接收器從便攜式監(jiān)控器32的發(fā)射器接收脈沖以確定它的位置。在某些實(shí)施例中,固定的收發(fā)信機(jī)或接收器通過電纜耦合,而在其它的實(shí)施例中它們經(jīng)由無線連接。
現(xiàn)在參見圖9,一個(gè)模塊形式的系統(tǒng)被說明,根據(jù)本發(fā)明的某些實(shí)施例,其用于測量小組成員對媒體數(shù)據(jù)和媒體展示的曝光,并用于監(jiān)控商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的小組成員的存在和移動(dòng)。在圖9中,對應(yīng)于圖5中那些元件的元件具有相同的附圖標(biāo)記類似于圖5中所示的系統(tǒng),圖9的系統(tǒng)包括被安排由小組成員攜帶的便攜式監(jiān)控器204。便攜式監(jiān)控器204從一個(gè)或多個(gè)地面源和/或衛(wèi)星源接收一個(gè)或多個(gè)信號(hào),并且產(chǎn)生指示便攜式監(jiān)控器204的位置的數(shù)據(jù)。在某些實(shí)施例中,如上所述,為此被使用的信號(hào)從蜂窩式電話系統(tǒng)或從GPS或輔助GPS接收器被獲得。然而,在圖9的系統(tǒng)中,位置數(shù)據(jù)由形成便攜式監(jiān)控器204的一部分的慣性監(jiān)控裝置200來提供,并且被接收的信號(hào)被用來向慣性監(jiān)控裝置提供位置校準(zhǔn)數(shù)據(jù)。在下文中被更詳細(xì)描述的這類校準(zhǔn)可以周期性地或不時(shí)地被執(zhí)行,或者每當(dāng)從地面和/或衛(wèi)星源接收信號(hào)的時(shí)候被執(zhí)行。
在圖9的實(shí)施例中,便攜式監(jiān)控器204的慣性監(jiān)控裝置200借助于校準(zhǔn)在商業(yè)機(jī)構(gòu)中或其附近的一個(gè)或多個(gè)校準(zhǔn)發(fā)射器86發(fā)射的信號(hào)來校準(zhǔn),佩戴著監(jiān)控器的小組成員的移動(dòng)在該商業(yè)機(jī)構(gòu)中被跟蹤。有利地,在某些實(shí)施例中,該一個(gè)或多個(gè)校準(zhǔn)發(fā)射器被置于小組成員進(jìn)入或離開商業(yè)機(jī)構(gòu)必須經(jīng)過的機(jī)構(gòu)出口或入口。校準(zhǔn)信號(hào)以充分低的功率來發(fā)射以確保它只有當(dāng)便攜式監(jiān)控器靠近時(shí)才被接收。
優(yōu)選地,慣性監(jiān)控裝置尺寸很小并且很輕。這類慣性監(jiān)控裝置的一個(gè)有利的實(shí)施例把微電子機(jī)械傳感器(MEMS)采用為陀螺(gyroscopic)傳感器和/或加速計(jì),從而來提供監(jiān)控器的位置可以從中被確定的數(shù)據(jù)。
在某些實(shí)施例中,為了校準(zhǔn)慣性監(jiān)控裝置200,便攜式監(jiān)控器204采用諸如全球定位系統(tǒng)(GPS)和/或服務(wù)器協(xié)助的GPS技術(shù)之類的衛(wèi)星技術(shù),和/或諸如到達(dá)角度(AOA)技術(shù)、到達(dá)時(shí)間差(TDOA)技術(shù)、增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度(ESS)技術(shù)、位置指紋技術(shù)和/或超寬帶定位技術(shù)之類的地面技術(shù)。
盡管本發(fā)明的各種不同實(shí)施例已經(jīng)參考各部分的具體安排、特征等等被描述,然而這并不意味著窮舉了所有可能的安排或特征,并且本領(lǐng)域技術(shù)人員的確將發(fā)現(xiàn)有許多其他的實(shí)施例、更改和變化。
權(quán)利要求
1.一種用于監(jiān)控市場調(diào)研參與者的存在和/或移動(dòng)的方法,包括在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的預(yù)定位置提供信號(hào)發(fā)射器來無線發(fā)射與該位置相關(guān)聯(lián)的位置信號(hào);向多個(gè)市場調(diào)研參與者中的每個(gè)參與者提供無線接收器,該無線接收器適于由其中一個(gè)參與者攜帶,并且當(dāng)其臨近每個(gè)位置時(shí)可操作來接收相應(yīng)的位置信號(hào);把時(shí)間數(shù)據(jù)與對應(yīng)于其接收時(shí)間的每個(gè)相應(yīng)位置信號(hào)關(guān)聯(lián)起來;以及把接收到的相應(yīng)位置信號(hào)和相關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在無線接收器內(nèi)以用于市場調(diào)查研究。
2.權(quán)利要求1的方法,還包括比較時(shí)間數(shù)據(jù)和位置信號(hào)以產(chǎn)生表示特定參與者在商業(yè)機(jī)構(gòu)中隨時(shí)間的移動(dòng)的數(shù)據(jù)。
3.一種用于監(jiān)控市場調(diào)研參與者的存在和/或移動(dòng)的系統(tǒng),包括多個(gè)信號(hào)發(fā)射器,被提供在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的預(yù)定位置來無線發(fā)射與該位置相關(guān)聯(lián)的位置信號(hào);和多個(gè)監(jiān)控器,每個(gè)都適于由市場調(diào)研參與者之一攜帶,其中,每個(gè)監(jiān)控器都包括無線接收器,當(dāng)其臨近每個(gè)位置時(shí)可操作來接收相應(yīng)的位置信號(hào),時(shí)鐘,用于當(dāng)無線接收器接收位置信號(hào)時(shí)產(chǎn)生與每個(gè)相應(yīng)的位置信號(hào)相關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù),和存儲(chǔ)器,其被耦合到無線接收器和時(shí)鐘,用于把接收到的相應(yīng)的位置信號(hào)和相關(guān)聯(lián)的時(shí)間數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在無線接收器內(nèi)以用于在市場調(diào)研中提取及使用。
4.權(quán)利要求3的系統(tǒng),還包括一個(gè)被提供有時(shí)間數(shù)據(jù)和位置信號(hào)的處理器,用于比較時(shí)間數(shù)據(jù)和位置信號(hào)以產(chǎn)生表示特定參與者在商業(yè)機(jī)構(gòu)中隨時(shí)間的移動(dòng)的數(shù)據(jù)。
5.一種收集表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中的顧客行為的數(shù)據(jù)的方法,包括提供一個(gè)表示商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)多個(gè)位置的布局圖;向參與顧客行為研究的多個(gè)小組成員中的每個(gè)成員提供便攜式監(jiān)控器以供其佩戴;把小組成員的存在數(shù)據(jù)收集在便攜式監(jiān)控器中,這些數(shù)據(jù)表示相應(yīng)的小組成員存在于商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的一個(gè)識(shí)別位置;以及把小組成員的存在數(shù)據(jù)與由布局圖所表示的多個(gè)位置關(guān)聯(lián)起來。
6.權(quán)利要求5的方法,其中,收集數(shù)據(jù)包括接收表示商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的多個(gè)位置的在便攜式監(jiān)控器中無線發(fā)射的位置指示數(shù)據(jù)。
7.權(quán)利要求5的方法,包括在便攜式監(jiān)控器中收集表示相應(yīng)的多個(gè)小組成員曝光到媒體數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)。
8.權(quán)利要求5的方法,包括在便攜式監(jiān)控器中收集表示相應(yīng)的多個(gè)小組成員曝光到戶外廣告的戶外廣告數(shù)據(jù)。
9.權(quán)利要求5的方法,包括在每個(gè)便攜式監(jiān)控器內(nèi)提供定義時(shí)基的時(shí)間數(shù)據(jù),和把時(shí)間數(shù)據(jù)與在便攜式監(jiān)控器中接收的小組成員存在數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。
10.權(quán)利要求9的方法,包括在便攜式監(jiān)控器中收集表示相應(yīng)的多個(gè)小組成員曝光到媒體數(shù)據(jù)的媒體曝光數(shù)據(jù),以及把時(shí)間數(shù)據(jù)與媒體曝光數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。
11.權(quán)利要求9的方法,包括在便攜式監(jiān)控器中收集表示相應(yīng)的多個(gè)小組成員曝光到戶外廣告的戶外廣告數(shù)據(jù),以及把時(shí)間數(shù)據(jù)與戶外廣告數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)起來。
12.權(quán)利要求5的方法,包括關(guān)聯(lián)表示出售產(chǎn)品和/或出售產(chǎn)品展示與由布局圖表示的多個(gè)位置中的選擇位置的數(shù)據(jù)。
13.一種存儲(chǔ)表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中的顧客行為的數(shù)據(jù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫,包括存儲(chǔ)多個(gè)第一記錄的第一表格,每個(gè)第一記錄都包括存儲(chǔ)無線發(fā)射器數(shù)據(jù)的第一字段,該無線發(fā)射器數(shù)據(jù)表示位于商業(yè)機(jī)構(gòu)中并可操作來發(fā)射對應(yīng)的發(fā)射器數(shù)據(jù)的多個(gè)無線發(fā)射器中的相應(yīng)的一個(gè),存儲(chǔ)位置數(shù)據(jù)的第二字段,該位置數(shù)據(jù)表示零售機(jī)構(gòu)中多個(gè)無線發(fā)射器中相應(yīng)的一個(gè)無線發(fā)射器的位置;和用于存儲(chǔ)多個(gè)第二記錄的第二表格,每個(gè)第二記錄都包括第一字段,其表示通過攜帶便攜式監(jiān)控器參與顧客行為研究的顧客,第二字段,其表示多個(gè)無線發(fā)射器中相應(yīng)的一個(gè)無線發(fā)射器,便攜式監(jiān)控器從該無線發(fā)射器接收到被發(fā)射的對應(yīng)的發(fā)射器數(shù)據(jù)。
14.一種收集市場調(diào)查數(shù)據(jù)的方法,包括向參與市場調(diào)研的多個(gè)小組成員中的每個(gè)成員提供便攜式監(jiān)控器以供其佩戴;在多個(gè)小組成員的便攜式監(jiān)控器內(nèi)產(chǎn)生存在數(shù)據(jù)以指示他們存在于至少一個(gè)商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的多個(gè)位置;以及在多個(gè)小組成員的便攜式監(jiān)控器內(nèi)產(chǎn)生媒體數(shù)據(jù)曝光數(shù)據(jù)以指示其對于媒體數(shù)據(jù)的曝光。
15.權(quán)利要求14的方法,其中,產(chǎn)生存在數(shù)據(jù)包括接收無線發(fā)射的位置信號(hào)。
16.權(quán)利要求15的方法,其中,無線發(fā)射的位置信號(hào)由在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)或最接近商業(yè)機(jī)構(gòu)的無線發(fā)射器產(chǎn)生。
17.權(quán)利要求16的方法,包括分別從安置在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)相應(yīng)位置的發(fā)射器無線發(fā)射商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的多個(gè)位置信號(hào)。
18.權(quán)利要求17的方法,其中,便攜式監(jiān)控器從多個(gè)無線發(fā)射器中的每個(gè)無線發(fā)射器接收并存儲(chǔ)位置信號(hào),該位置信號(hào)表示攜帶無線監(jiān)控器的小組成員到商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的相應(yīng)發(fā)射器的位置的接近度。
19.權(quán)利要求15的方法,包括基于無線發(fā)射的位置信號(hào)來校準(zhǔn)多個(gè)小組成員的每個(gè)便攜式監(jiān)控器內(nèi)的慣性監(jiān)控單元,并借助于被校準(zhǔn)的慣性監(jiān)控單元來確定在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的多個(gè)位置處這些小組成員中的每一個(gè)成員的存在與否。
20.權(quán)利要求15的方法,包括借助于到達(dá)角度技術(shù)、到達(dá)時(shí)間差技術(shù)、增強(qiáng)信號(hào)強(qiáng)度技術(shù)、位置指紋技術(shù)以及超寬帶定位技術(shù),基于接收到的無線發(fā)射的位置信號(hào)來產(chǎn)生存在數(shù)據(jù)。
21.權(quán)利要求14的方法,包括基于由便攜式監(jiān)控器接收的聲學(xué)媒體數(shù)據(jù)來產(chǎn)生媒體數(shù)據(jù)曝光數(shù)據(jù)。
22.一種存儲(chǔ)表示商業(yè)機(jī)構(gòu)中的顧客行為的數(shù)據(jù)的關(guān)系數(shù)據(jù)庫,包括存儲(chǔ)多個(gè)第一記錄的第一表格,每個(gè)第一記錄都包括第一字段,用于存儲(chǔ)識(shí)別商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)位置的位置數(shù)據(jù),第二字段,用于存儲(chǔ)表示預(yù)定坐標(biāo)系統(tǒng)中位置坐標(biāo)的坐標(biāo)數(shù)據(jù);和存儲(chǔ)多個(gè)第二記錄的第二表格,每個(gè)第二記錄都包括第一字段,用于表示通過攜帶便攜式監(jiān)控器來參與顧客行為研究的顧客,和第二字段,用于表示顧客在預(yù)定坐標(biāo)系統(tǒng)中的位置的坐標(biāo)。
全文摘要
用于跟蹤市場調(diào)研參與者例如在商業(yè)機(jī)構(gòu)內(nèi)的移動(dòng)的方法和系統(tǒng)被提供。該方法和系統(tǒng)采用參與者所攜帶的便攜式監(jiān)控器來收集位置數(shù)據(jù)。
文檔編號(hào)G06Q30/00GK1965335SQ200580000477
公開日2007年5月16日 申請日期2005年3月15日 優(yōu)先權(quán)日2004年3月15日
發(fā)明者D·P·福爾, J·M·詹森, E·L·弗拉納甘三世 申請人:阿比特隆公司
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