專利名稱：直接式駕車購物系統(tǒng)，商品定單接收方法，及其程序的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及一種直接式駕車購物系統(tǒng)(first-order type drive throughsystem)，商品定單接受方法，和程序，更具體地講，涉及一種在定單接收一側(cè)利用互聯(lián)網(wǎng)掌握訂貨人在商品訂貨時(shí)間與商品傳送時(shí)間之間的當(dāng)前位置的直接式駕車購物系統(tǒng)，一種商品定單接收方法，和程序。
背景技術(shù)：
能夠在汽車中購買的駕車購物系統(tǒng)是一種節(jié)省駕駛員停車、上下自行車、或運(yùn)輸商品的麻煩或時(shí)間的商品購買系統(tǒng)。將它應(yīng)用到智能運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)，以實(shí)現(xiàn)利用汽車中的ITS終端設(shè)備瀏覽詳細(xì)商品信息或以無現(xiàn)金的方式付款的駕車購物系統(tǒng)。
但是，慣用駕車購物系統(tǒng)具有以下問題。
第一個(gè)問題是，在到達(dá)商店之后提交定單，因此，需要直到商品準(zhǔn)備好的時(shí)間。這浪費(fèi)了要求很快接收到商品的用戶的時(shí)間，從而降低了滿意程度。
第二個(gè)問題是需要直到商品準(zhǔn)備好的時(shí)間造成了等待排隊(duì)，因此，有時(shí)會(huì)降低商店的營業(yè)額。
作為一種解決上述問題的相關(guān)技術(shù)，日本專利申請(qǐng)公開2002-342513(此后稱為專利文獻(xiàn)1)中披露了一種零件訂貨系統(tǒng)。在專利文獻(xiàn)1中說明的發(fā)明中，即使在用戶旅行時(shí)，用戶也能接收到商店中的零件。在專利文獻(xiàn)1說明的發(fā)明中，用戶將指示用戶當(dāng)前地點(diǎn)和目的地的信息發(fā)送到服務(wù)器一側(cè)。在服務(wù)器一側(cè)，根據(jù)接收的指示當(dāng)前地點(diǎn)和目的地的信息，沿當(dāng)前地點(diǎn)到目的地的路線搜索能夠接收/傳送零件的商店，并且把搜索結(jié)果提供到用戶一側(cè)。
但是，在包括專利文獻(xiàn)1中說明的發(fā)明的相關(guān)技術(shù)中，由于在服務(wù)器一側(cè)不能恒定地掌握用戶一側(cè)的位置，從而難于處理由于沒有正確地掌握用戶接收零件的商店的地點(diǎn)，使用戶錯(cuò)過商店的情況。

發(fā)明內(nèi)容
考慮到上述問題作出了本發(fā)明，本發(fā)明的一個(gè)目的是要提供一種其中定單接收者能夠在商品訂貨人移動(dòng)期間跟蹤訂貨人的位置，并且在商品傳送完成時(shí)在定單接收者一側(cè)停止獲得訂貨人的位置以保護(hù)訂貨人的秘密的直接式駕車購物系統(tǒng)，一種商品定單接收方法，和一種程序。
為了達(dá)到上述目的，根據(jù)本發(fā)明，提供了一種直接式駕車購物系統(tǒng)，包括安裝在訂貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；從訂貨人系統(tǒng)接收定單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在把準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備好的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互連接。在這個(gè)系統(tǒng)中，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)中的至少一個(gè)，在從訂貨人系統(tǒng)接收到指示訂貨人發(fā)出商品訂單的訂貨信息的時(shí)間到從訂貨人系統(tǒng)接收到指示對(duì)訂貨人的商品傳送已經(jīng)完成的信息的時(shí)間，周期性地從訂貨人系統(tǒng)獲得指示訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息，并且掌握訂貨人的當(dāng)前位置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，提供了一種直接式駕車購物系統(tǒng)，包括安裝在訂貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；從訂貨人系統(tǒng)接收訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在一個(gè)準(zhǔn)備和存儲(chǔ)商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在把準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備好的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)相互連接。在駕車購物系統(tǒng)中，訂貨人系統(tǒng)包括用于獲得指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的位置信息獲得裝置；用于發(fā)送位置信息獲得裝置獲得的位置信息的位置信息發(fā)送裝置；和用于將指示訂購的商品的訂貨信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的訂貨裝置。受理中心系統(tǒng)包括用于在接收到來自訂貨人系統(tǒng)的訂貨信息時(shí)，確定準(zhǔn)備根據(jù)訂貨信息訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)，和傳送商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置；用于把訂貨信息發(fā)送到準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置確定的傳送地點(diǎn)和準(zhǔn)備地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的訂貨信息傳送裝置；和用于在從準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)接收到指示訂貨人已經(jīng)接收到根據(jù)訂貨信息訂購的商品的傳送信息時(shí)，向傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)發(fā)出停止獲得位置信息的命令的位置獲得停止命令裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，受理中心系統(tǒng)包括用于存儲(chǔ)一條或更多的指示準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的場所的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息存儲(chǔ)裝置。準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置在接收到來自訂貨人系統(tǒng)的訂貨信息時(shí)，將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息，參考準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息以便能夠根據(jù)獲得的訂貨信息和位置信息準(zhǔn)備指定的商品，提取位于離開訂貨人當(dāng)前位置預(yù)定距離的準(zhǔn)備地點(diǎn)，和提取位于離開提取的準(zhǔn)備地點(diǎn)預(yù)定距離的傳送地點(diǎn)。
此外，根據(jù)本發(fā)明，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于在從接收到來自受理中心系統(tǒng)的訂貨信息時(shí)到接收到獲得停止命令時(shí)，周期性地向訂貨人系統(tǒng)發(fā)出獲得位置信息的請(qǐng)求，以獲得位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)位置獲得裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于在從接收到來自受理中心系統(tǒng)的訂貨信息時(shí)到接收到獲得停止命令時(shí)，周期性地向訂貨人系統(tǒng)發(fā)出獲得位置信息的請(qǐng)求，以獲得位置信息的傳送地點(diǎn)位置獲得裝置；和用于在完成了對(duì)訂貨人的商品傳送時(shí)，輸入傳送信息并將輸入的傳送信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送信息發(fā)送裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于根據(jù)傳送地點(diǎn)位置獲得裝置獲得的位置信息監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且在訂貨人的當(dāng)前位置與傳送商品的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去增加時(shí)，把指示在傳送商品中發(fā)生了故障的故障發(fā)生信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的故障發(fā)生通知裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，當(dāng)受理中心系統(tǒng)接收到故障發(fā)生信息時(shí)，準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置從訂貨人系統(tǒng)新獲得位置信息，并且再提取準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
此外，根據(jù)本發(fā)明，駕車購物系統(tǒng)進(jìn)一步包括連接到網(wǎng)絡(luò)以存儲(chǔ)道路交通信息的交通信息管理服務(wù)器。傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將獲得交通信息的請(qǐng)求傳送到交通信息管理服務(wù)器以獲得交通信息的傳送地點(diǎn)交通信息獲得裝置；和用于根據(jù)獲得的位置信息和交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間的傳送地點(diǎn)到達(dá)時(shí)間估算裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將獲得交通信息的請(qǐng)求發(fā)送到交通信息管理服務(wù)器以獲得交通信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)交通信息獲得裝置；和根據(jù)獲得的位置信息和交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間的準(zhǔn)備地點(diǎn)到達(dá)時(shí)間估算裝置。
此外，根據(jù)本發(fā)明，訂貨人系統(tǒng)包括用于將指示訂貨人的運(yùn)動(dòng)目的地的目的地信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的目的地信息發(fā)送裝置。受理中心系統(tǒng)包括用于在接收到來自訂貨人系統(tǒng)的位置信息和目的地信息時(shí)，根據(jù)接收的位置信息和目的地信息估算訂貨人的將來運(yùn)動(dòng)路徑的運(yùn)動(dòng)路徑估算裝置。準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置提取離開估算的運(yùn)動(dòng)路徑預(yù)定距離內(nèi)的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
此外，根據(jù)本發(fā)明，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將指示準(zhǔn)備地點(diǎn)操作情況的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的準(zhǔn)備地點(diǎn)操作情況通知裝置。傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將指示傳送地點(diǎn)的操作情況的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送地點(diǎn)操作情況通知裝置。準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置在接收到指示準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的操作情況的信息時(shí)，根據(jù)操作情況提取運(yùn)行率低的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
此外，根據(jù)本發(fā)明，訂貨人系統(tǒng)包括用于輸入指示一個(gè)允許位置信息發(fā)送裝置發(fā)送位置信息的周期的位置獲得允許周期的允許周期輸入裝置。位置信息發(fā)送裝置在允許周期輸入裝置輸入的限定位置獲得允許周期中發(fā)送位置信息。
此外，根據(jù)本發(fā)明，提供了一種利用直接式駕車購物系統(tǒng)的商品訂單接收的方法，直接式ST系統(tǒng)包括安裝在訂貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；接收來自訂貨人系統(tǒng)的訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)中的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在將準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)絡(luò)相互連接。該方法包括訂貨人系統(tǒng)將指示商品的訂貨的訂貨信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的訂貨步驟；訂貨人系統(tǒng)發(fā)送指示獲得的訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息的位置信息發(fā)送步驟；受理中心系統(tǒng)確定準(zhǔn)備根據(jù)訂貨信息訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)，和根據(jù)從訂貨人系統(tǒng)接收訂貨信息和位置信息傳送商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定步驟；受理中心系統(tǒng)將訂貨信息發(fā)送到確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的訂貨信息發(fā)送步驟；準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)在接收到訂貨信息時(shí)周期性地將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)位置獲得步驟；和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)在接收到訂貨信息時(shí)將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息的傳送地點(diǎn)位置獲得步驟。
此外，根據(jù)本發(fā)明，該方法進(jìn)一步包括傳送地點(diǎn)系統(tǒng)根據(jù)獲得的位置信息監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且在認(rèn)識(shí)到訂貨人的當(dāng)前位置與傳送商品的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間過去而增加時(shí)，將指示傳送商品中發(fā)生故障的故障發(fā)生信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的故障發(fā)生通知步驟；和在接收到故障發(fā)生信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)從訂貨人系統(tǒng)新獲得位置信息以確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定步驟。
此外，根據(jù)本發(fā)明，該方法進(jìn)一步包括當(dāng)向訂貨人傳送商品完成時(shí)，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)輸入指示訂貨人已經(jīng)接收到通過訂貨信息訂購的商品的傳送信息，以將輸入的傳送信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送信息發(fā)送步驟；和受理中心系統(tǒng)在接收到傳送信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)將停止獲得位置信息的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的位置獲得停止命令步驟。
此外，根據(jù)本發(fā)明，提供了一個(gè)用于使得計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行以下處理過程的程序輸入指示從訂貨人訂購的商品的訂貨信息的訂貨信息輸入過程；輸入指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的位置信息輸入過程；確定根據(jù)訂貨信息準(zhǔn)備訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)和根據(jù)輸入的訂貨信息和位置信息確定商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定過程；和將訂貨信息輸出到安裝在確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的信息處理設(shè)備并且使得能夠獲得位置信息的訂貨信息輸出過程。
此外，根據(jù)本發(fā)明，允許計(jì)算機(jī)執(zhí)行輸入指示訂貨人當(dāng)前位置與傳送商品的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去而增加和在商品傳送中發(fā)生故障的故障發(fā)生信息的故障發(fā)生通知輸入過程；和當(dāng)輸入了故障發(fā)生信息時(shí)，新輸入位置信息以再次確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)再確定過程。
此外，根據(jù)本發(fā)明，允許計(jì)算機(jī)執(zhí)行輸入指示對(duì)訂貨人的商品傳送已經(jīng)完成的傳送信息的傳送信息輸入過程；和當(dāng)輸入了傳送信息時(shí)，將停止位置信息獲得的命令輸出到安裝在準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的信息處理設(shè)備的位置獲得停止命令過程。


圖1是顯示根據(jù)發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的示意圖；圖2是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的構(gòu)造的示意圖；圖3是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作的示意圖；圖4是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作的流程圖；圖5時(shí)顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作的流程圖；和圖6是顯示應(yīng)用到快餐預(yù)定系統(tǒng)的本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的具體例子的示意圖。
具體實(shí)施例方式
第一實(shí)施例圖1是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的圖。以下參考圖1說明本實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)擁有的功能。
直接式駕車購物系統(tǒng)包括訂貨人系統(tǒng)100，受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。訂貨人系統(tǒng)100經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)連接到受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。
在本發(fā)明中，訂貨人系統(tǒng)100具有向受理中心系統(tǒng)200提供訂貨人位置信息的位置通知功能。因此，可以在受理中心系統(tǒng)200推測預(yù)期訂貨人的到達(dá)時(shí)間。由于訂貨人系統(tǒng)100也把位置信息提供到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，因此，商品的傳送者和準(zhǔn)備者可以在確認(rèn)商品傳送時(shí)間的同時(shí)工作。
訂貨人系統(tǒng)100是由商品訂貨人操作的信息處理設(shè)備構(gòu)成的。例如，訂貨人系統(tǒng)100也可以由臺(tái)式、塔式、或筆記本式個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)實(shí)現(xiàn)，或也可以由諸如蜂窩電話、個(gè)人手持電話系統(tǒng)(PHS)、和個(gè)人數(shù)字助理(PDA)之類的便攜式終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)。訂貨人系統(tǒng)100也可以設(shè)置在運(yùn)動(dòng)裝置中，例如，訂貨人乘坐的汽車中，但是不限于這個(gè)例子。
訂貨人系統(tǒng)100具有訂貨功能、位置檢測功能、位置通知功能、和雙向通信功能。
訂貨功能是一種將商品的訂單提交給受理中心系統(tǒng)200的功能。位置檢測功能是一種檢測訂貨人當(dāng)前位置的功能。位置通知功能是一種將通過位置檢測功能獲得的位置信息通知給受理中心系統(tǒng)200和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的功能。
雙向通信功能是一種用于經(jīng)過聲音、視頻、和電報(bào)等實(shí)現(xiàn)訂貨人系統(tǒng)100與受理中心系統(tǒng)200之間的雙向通信以確定訂貨人接收商品的傳送地點(diǎn)的功能。當(dāng)在商品的接收/傳送期間出現(xiàn)故障時(shí)，將雙向通信功能用于向訂貨人通知出現(xiàn)故障。
受理中心系統(tǒng)200是由安裝在作為接收來自訂貨人的商品訂單的機(jī)構(gòu)的受理中心中的，并且由屬于受理中心的人(職員)操作和管理的信息處理設(shè)備構(gòu)成的。
受理中心系統(tǒng)200具有訂單接收功能、位置獲得功能、準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定功能、和協(xié)商功能。
訂單接收功能是一種從訂貨人系統(tǒng)100接收訂貨人的商品訂購信息以接受接收的商品訂單的功能。訂單接收功能是一種從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300接收指示已經(jīng)把商品正常地傳送到訂貨人的信息的功能。當(dāng)從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300通知了正常結(jié)束時(shí)，通知給傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，以便停止監(jiān)視訂貨人的當(dāng)前位置。
位置獲得功能是一種接收和獲得從訂貨人系統(tǒng)100發(fā)送的、指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的功能。
準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定功能是一種從位置獲得功能獲得的訂貨人當(dāng)前位置檢測商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的每個(gè)的候選地點(diǎn)的功能。
協(xié)商功能是一種把指示準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定功能確定的傳送地點(diǎn)的候選地點(diǎn)的信息發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100以將該信息提供到訂貨人的功能。受理中心系統(tǒng)200使用協(xié)商功能從訂貨人系統(tǒng)100接收指示訂貨人在侯選傳送地點(diǎn)中確定的傳送地點(diǎn)的信息。此外，受理中心系統(tǒng)200使用協(xié)商功能將指示確定的傳送地點(diǎn)的傳送地點(diǎn)信息通知給準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300。當(dāng)訂貨人的位置信息傳送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300時(shí)，受理中心系統(tǒng)200利用協(xié)商功能將傳送地點(diǎn)信息發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300。
準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400是一種由安裝在準(zhǔn)備訂貨人向受理中心訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)中的、并且是由在準(zhǔn)備地點(diǎn)中進(jìn)行商品的準(zhǔn)備業(yè)務(wù)的準(zhǔn)備者操作/管理的信息處理設(shè)備構(gòu)成的系統(tǒng)。應(yīng)當(dāng)注意，準(zhǔn)備地點(diǎn)可以是保持/貯存一個(gè)或更多的完成的商品的地點(diǎn)，例如，文具店和書店。在這種情況下，在從受理中心系統(tǒng)200接收到移送保持/貯存在準(zhǔn)備地點(diǎn)中的商品的訂單時(shí)，準(zhǔn)備者從一種或更多的保持/貯存的商品中選擇對(duì)應(yīng)的商品，以把商品運(yùn)輸?shù)接嗀浫嘶騻魉驼摺?br> 準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400具有一種準(zhǔn)備的商品內(nèi)容獲得功能。準(zhǔn)備的商品內(nèi)容獲得功能是一種從受理中心系統(tǒng)200接收和獲得指示訂貨人訂購的商品內(nèi)容的訂貨信息的功能。準(zhǔn)備者根據(jù)訂購信息指示的準(zhǔn)備內(nèi)容準(zhǔn)備商品，并且在準(zhǔn)備完成時(shí)將商品運(yùn)送到傳送地點(diǎn)。
傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300是由安裝在將準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備好商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)中的、并且由在傳送地點(diǎn)中執(zhí)行商品傳送業(yè)務(wù)的傳送者操作/管理的信息處理設(shè)備構(gòu)成的。
傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300具有位置獲得功能，到達(dá)時(shí)間估算功能，和傳送通知功能。
位置獲得功能是一種監(jiān)視直接從訂貨人系統(tǒng)100獲得的位置信息，或從受理中心系統(tǒng)200傳送的位置信息的功能。通過位置獲得功能，將檢測到的故障通知給受理中心系統(tǒng)200，例如，在訂貨人離開計(jì)劃傳送的傳送地點(diǎn)而沒有接收到任何商品時(shí)。
到達(dá)時(shí)間估算功能是一種根據(jù)在每個(gè)預(yù)定時(shí)間通過位置獲得功能連續(xù)地獲得的位置信息，估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的周期(時(shí)間)的功能。
傳送者接收從準(zhǔn)備者運(yùn)送的商品，把商品存儲(chǔ)在傳送地點(diǎn)。當(dāng)訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)時(shí)，傳送存儲(chǔ)的商品。當(dāng)對(duì)訂貨人傳送商品正常結(jié)束時(shí)，通過傳送通知功能，將傳送的正常結(jié)束通知給受理中心系統(tǒng)200。
圖2是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的構(gòu)造的視圖。以下參考圖2說明本實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的構(gòu)造。
直接式駕車購物系統(tǒng)包括訂貨人系統(tǒng)100，受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，位置管理服務(wù)器500，互聯(lián)網(wǎng)601，移動(dòng)裝置網(wǎng)602，無線電通信網(wǎng)603，和交通信息管理服務(wù)器700。應(yīng)當(dāng)注意，構(gòu)成直接式駕車購物系統(tǒng)的系統(tǒng)數(shù)量不限于本實(shí)施例的數(shù)量。
訂貨人系統(tǒng)100包括一個(gè)智能運(yùn)輸系統(tǒng)(ITS)終端設(shè)備110，和全球定位系統(tǒng)(GPS)終端設(shè)備120。
ITS終端設(shè)備110是一個(gè)由訂貨人操作的終端設(shè)備，并且在利用ITS訂購商品時(shí)，由訂貨人使用。
ITS終端設(shè)備110包括一個(gè)控制部分111，發(fā)射/接收部分112，信息存儲(chǔ)部分113，操作部分114，顯示部分115，和聲音輸入/輸出部分116。
控制部分111連接到發(fā)射/接收部分112、信息存儲(chǔ)部分113、操作部分114、顯示部分115、和聲音輸入/輸出部分116，以控制包括連接的各個(gè)部分在內(nèi)的ITS終端設(shè)備110的各個(gè)部分?？刂撇糠?11可以包括，例如，一個(gè)中央處理單元(CPU)，只讀存儲(chǔ)器(ROM)，和隨機(jī)存取存儲(chǔ)器(RAM)。
發(fā)射/接收部分112連接到GPS終端設(shè)備120的發(fā)射/接收部分122，以接收/發(fā)射有關(guān)GPS終端設(shè)備120的信息。一個(gè)天線設(shè)置在發(fā)射/接收部分112中，以執(zhí)行有關(guān)移動(dòng)裝置網(wǎng)602的無線電通信。也要注意，發(fā)射/接收部分112可以執(zhí)行諸如信號(hào)的調(diào)制/解調(diào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之類的處理。
信息存儲(chǔ)部分113是一個(gè)其中存儲(chǔ)了信息，并且存儲(chǔ)各種數(shù)據(jù)和程序的部分。
操作部分114是一個(gè)其中輸入了信息，并且設(shè)置了諸如鍵盤、觸摸屏、和鼠標(biāo)之類的按鍵開關(guān)的部分。
顯示部分115是一個(gè)顯示信息的部分，并且可以是，例如，陰極射線管(CRT)顯示器，液晶顯示器(LCD)，有機(jī)電致發(fā)光(EL)顯示器，等等。
聲音輸入/輸出部分116是一個(gè)其中輸入/輸出聲音信息和受到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理，并且，例如，也可以是設(shè)置了話筒、揚(yáng)聲器等的部分。
GPS終端設(shè)備120是由訂貨人操作的，并且接收來自GPS衛(wèi)星的無線電波以測量訂貨人當(dāng)前位置的終端設(shè)備。
GPS終端設(shè)備120包括控制部分121，發(fā)射/接收部分122，信息存儲(chǔ)部分123，和位置檢測部分124。
控制部分121連接到發(fā)射/接收部分122，信息存儲(chǔ)部分123，和位置檢測部分124，以控制包括連接的部分在內(nèi)的GPS終端設(shè)備120的各個(gè)部分。控制部分121也可以包括，例如，CPU，ROM，和RAM。
發(fā)射/接收部分122連接到ITS終端設(shè)備110的發(fā)射/接收部分112，以發(fā)射/接收有關(guān)ITS終端設(shè)備110的信息。天線設(shè)置在發(fā)射/接收部分122中，以接收來自GPS衛(wèi)星的無線電信號(hào)。應(yīng)當(dāng)注意，發(fā)射/接收部分122可以執(zhí)行諸如信號(hào)調(diào)制/解調(diào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之類的各種處理。
信息存儲(chǔ)部分123是一個(gè)其中存儲(chǔ)了信息，并且存儲(chǔ)了各種數(shù)據(jù)和程序的部分。
位置檢測部分124發(fā)射/接收部分122分析來自GPS衛(wèi)星的、通過接收/轉(zhuǎn)換部分122接收/轉(zhuǎn)換的無線電信號(hào)，檢測諸如GPS衛(wèi)星數(shù)量、多普勒信息、方向、和姿態(tài)之類的各種信息，并且測量訂貨人的當(dāng)前位置系統(tǒng)100(GPS終端設(shè)備120)。
受理中心系統(tǒng)200包括一個(gè)控制部分201，發(fā)射/接收部分202，信息存儲(chǔ)部分203，操作部分204，顯示部分205，聲音輸入/輸出部分206，和商店位置數(shù)據(jù)庫(商店位置DB)207。
控制部分201連接到發(fā)射/接收部分202、信息存儲(chǔ)部分203、操作部分204、顯示部分205、聲音輸入/輸出部分206、和商店位置DB 207，以控制包括連接的各個(gè)部分在內(nèi)的受理中心系統(tǒng)200的各個(gè)部分?？刂撇糠?01也可以包括，例如，CPU，ROM，和RAM。
發(fā)射/接收部分202連接到互聯(lián)網(wǎng)601以經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)601發(fā)射/接收有關(guān)訂貨人系統(tǒng)100、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400、和位置管理服務(wù)器500的信息。應(yīng)當(dāng)注意，發(fā)射/接收部分202也可以執(zhí)行諸如發(fā)射/接收的信號(hào)的調(diào)制/解調(diào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之類的各種處理。
信息存儲(chǔ)部分203是一個(gè)其中存儲(chǔ)了信息，并且存儲(chǔ)了各種數(shù)據(jù)和程序的部分。
操作部分204是一個(gè)其中輸入了信息，并且設(shè)置了諸如鍵盤、觸摸屏、和鼠標(biāo)之類的按鍵開關(guān)的部分。
顯示部分205是一個(gè)顯示信息的部分，并且可以是，例如，CRT顯示器，LCD，有機(jī)EL顯示器，等等。
聲音輸入/輸出部分206是一個(gè)其中輸入/輸出了聲音信息，并且受到數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換處理的部分，并且，例如，其中可以設(shè)置話筒，揚(yáng)聲器，等等。
商店位置DB 207是管理有關(guān)一個(gè)或更多的商店(傳送地點(diǎn)和準(zhǔn)備地點(diǎn))的信息的數(shù)據(jù)庫。在商店位置DB 207中，存儲(chǔ)了排列著各個(gè)傳送地點(diǎn)和準(zhǔn)備地點(diǎn)的位置信息。在商店位置DB 207中，除了商店位置信息之外，還管理著諸如道路信息(地圖信息)和可以在準(zhǔn)備地點(diǎn)準(zhǔn)備的商品的類型/數(shù)量之類的各種信息。此外，在商店位置DB 207中，使定位在預(yù)定距離之內(nèi)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)相互關(guān)聯(lián)。
傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300包括一個(gè)控制部分301、發(fā)射/接收部分302、信息存儲(chǔ)部分303、操作部分304、和顯示部分305。
控制部分301連接到發(fā)射/接收部分302、信息存儲(chǔ)部分303、操作部分304、和顯示部分305，以控制包括連接的各個(gè)部分在內(nèi)的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的各個(gè)部分?？刂撇糠?01可以包括，例如，CPU，ROM，和RAM，等等。
發(fā)射/接收部分302連接到互聯(lián)網(wǎng)601，以經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)601發(fā)射/接收有關(guān)訂貨人系統(tǒng)100、受理中心系統(tǒng)200、準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400、和位置管理服務(wù)器500的信息。應(yīng)當(dāng)注意，發(fā)射/接收部分302也執(zhí)行諸如發(fā)射/接收的信號(hào)的調(diào)制/解調(diào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之類的處理。
信息存儲(chǔ)部分303是一個(gè)其中存儲(chǔ)了信息，并且存儲(chǔ)了各種數(shù)據(jù)和程序的部分。
操作部分304是一個(gè)其中輸入了信息，并且設(shè)置著諸如鍵盤、觸摸屏、和鼠標(biāo)之類的按鍵開關(guān)的部分。
顯示部分305是一個(gè)顯示信息的部分，并且可以是，例如，CRT顯示器，LCD，有機(jī)EL顯示器，等等。
準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400包括一個(gè)控制部分401，發(fā)射/接收部分402，信息存儲(chǔ)部分403，操作部分404，和顯示部分405。
控制部分401連接到發(fā)射/接收部分402、信息存儲(chǔ)部分403、操作部分404、和顯示部分405，以控制包括連接的各個(gè)部分在內(nèi)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的各個(gè)部分。控制部分401可以包括，例如，CPU，ROM，RAM，等等。
發(fā)射/接收部分402連接到互聯(lián)網(wǎng)601，以經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)601發(fā)射/接收有關(guān)訂貨人系統(tǒng)100、受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、和位置管理服務(wù)器500的信息。應(yīng)當(dāng)注意，發(fā)射/接收部分402可以執(zhí)行諸如發(fā)射/接收的信號(hào)的調(diào)制/解調(diào)和數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換之類的處理。
信息存儲(chǔ)部分403是一個(gè)其中存儲(chǔ)了信息，并且存儲(chǔ)了各種數(shù)據(jù)和程序的部分。
操作部分404是一個(gè)其中輸入了信息，并且設(shè)置著諸如鍵盤、觸摸屏、和鼠標(biāo)之類的按鍵開關(guān)的部分。
顯示部分405是一個(gè)顯示信息的部分，并且可以是，例如，CRT顯示器，LCD，有機(jī)EL顯示器，等等。
位置管理服務(wù)器500接收來自訂貨人系統(tǒng)100的訂貨人位置信息，以存儲(chǔ)與每個(gè)訂貨人的標(biāo)識(shí)信息相關(guān)聯(lián)并且接收的位置信息。當(dāng)從受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400接收到獲得位置信息的請(qǐng)求時(shí)，位置管理服務(wù)器500返回對(duì)應(yīng)的位置信息。
交通信息管理服務(wù)器700是其中存儲(chǔ)著諸如道路中的塞車、事故、和公路規(guī)章之類的信息處理設(shè)備。每當(dāng)輸入新的信息時(shí)，交通信息被更新。當(dāng)接收到來自傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的交通信息獲得請(qǐng)求時(shí)，交通信息管理服務(wù)器700返回一個(gè)對(duì)應(yīng)區(qū)的交通信息。
互聯(lián)網(wǎng)601是一個(gè)通用互聯(lián)網(wǎng)，并且連接到受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400、移動(dòng)裝置網(wǎng)602、和交通信息管理服務(wù)器700。
移動(dòng)裝置網(wǎng)602是一個(gè)用于執(zhí)行移動(dòng)裝置通信的網(wǎng)絡(luò)，并且在移動(dòng)裝置網(wǎng)中也可以設(shè)置基站裝置、交換臺(tái)裝置、網(wǎng)關(guān)裝置、和各個(gè)裝置的控制設(shè)備。移動(dòng)裝置網(wǎng)602連接到位置管理服務(wù)器500、互聯(lián)網(wǎng)601、和無線電通信網(wǎng)603。
無線電通信網(wǎng)603是一個(gè)在執(zhí)行訂貨人系統(tǒng)100與移動(dòng)裝置網(wǎng)602之間的無線電通信的過程中建立的網(wǎng)絡(luò)。
圖3是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作的圖。圖3中的橫坐標(biāo)顯示了時(shí)間，縱坐標(biāo)顯示了位置(實(shí)際上，是離開每個(gè)觀察點(diǎn)的距離)。應(yīng)當(dāng)注意，假設(shè)橫坐標(biāo)的時(shí)間以t1→t2→t3→t4的順序前進(jìn)，并且假設(shè)訂貨人(訂貨人系統(tǒng)100)乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置以橫坐標(biāo)位置d1→d2→d3→d4的順序運(yùn)動(dòng)。
此外，圖4和5是顯示本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作的流程圖。以下參考圖2和3，并且沿著圖4和5說明本實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)的操作。
首先，GPS終端設(shè)備120的位置檢測部分124分析發(fā)射/接收部分122在每個(gè)預(yù)定時(shí)間從GPS衛(wèi)星接收的無線電信號(hào)，以周期性地測量訂貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置的當(dāng)前位置(步驟S101)。信息存儲(chǔ)部分123存儲(chǔ)位置檢測部分124測量的當(dāng)前位置(位置信息)。應(yīng)當(dāng)注意，假設(shè)位置信息除了包括訂貨人當(dāng)前位置之外，還包括指示測量時(shí)間的信息。
在時(shí)間t1，ITS終端設(shè)備110的控制部分111啟動(dòng)存儲(chǔ)在信息存儲(chǔ)部分113中的一個(gè)瀏覽器，并且發(fā)射/接收部分112接入用于存儲(chǔ)在受理中心系統(tǒng)200的信息存儲(chǔ)部分203中的受理中心的訂貨的網(wǎng)頁。當(dāng)發(fā)射/接收部分112接收到來自受理中心系統(tǒng)200的用于受理中心的訂貨的網(wǎng)頁時(shí)，顯示部分115顯示接收的網(wǎng)頁(步驟S102)。應(yīng)當(dāng)注意，在本實(shí)施例中，假設(shè)訂貨網(wǎng)頁存儲(chǔ)在受理中心系統(tǒng)200中，但是，可以假設(shè)存儲(chǔ)在連接到互聯(lián)網(wǎng)601的另一個(gè)網(wǎng)頁(未示出)中。
通過訂貨人的操作，操作部分114根據(jù)顯示在顯示部分115上的訂貨網(wǎng)頁的輸入形式，輸入指示商品的訂貨內(nèi)容的訂貨信息(S103)。輸入的訂貨信息的例子包括“訂貨人的姓名”，“訂購的商品”，“訂購的商品的數(shù)量”，等等。
接下來，發(fā)射/接收部分112經(jīng)過無線電通信網(wǎng)603、移動(dòng)裝置網(wǎng)602、和互聯(lián)網(wǎng)601，將輸入的訂貨信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息一同發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200(步驟S104，圖3中的(a))。
此外，在訂貨信息發(fā)送過程中，發(fā)射/接收部分112獲得存儲(chǔ)在GPS終端設(shè)備120的信息存儲(chǔ)部分123中的位置信息，并且將獲得的位置信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息一起發(fā)送到位置管理服務(wù)器500(步驟S105，圖3中的(a))。位置信息管理服務(wù)器500把從訂貨人系統(tǒng)100發(fā)送的位置信息存儲(chǔ)在服務(wù)器管理的數(shù)據(jù)庫中，并且把信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息相關(guān)聯(lián)，以管理信息。此后，訂貨人系統(tǒng)100周期性地向位置管理服務(wù)器500發(fā)送位置信息。
當(dāng)接收到來自訂貨人系統(tǒng)100的訂貨信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202將獲得已經(jīng)發(fā)出訂單的訂貨人的位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到位置管理服務(wù)器500，并且從位置管理服務(wù)器500獲得請(qǐng)求獲得的位置信息(步驟S106，圖3中的(a))。應(yīng)當(dāng)注意，把接收的訂貨信息和位置信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息相關(guān)聯(lián)，并且存儲(chǔ)在信息存儲(chǔ)部分203中。
接下來，控制部分201參考接收的訂貨信息和商店位置DB 207，以搜索可以準(zhǔn)備包括在訂貨信息中的訂購商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)(步驟S107)。
接下來，控制部分201搜索位于離開可以準(zhǔn)備訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)預(yù)定距離中的傳送地點(diǎn)，并且從商店位置DB 207中存儲(chǔ)著其信息的傳送地點(diǎn)中提取一個(gè)或更多的訂貨人在其中接收商品的侯選傳送地點(diǎn)(步驟S108)。
接下來，控制部分201準(zhǔn)備其中指示了提取的侯選傳送地點(diǎn)的網(wǎng)頁(步驟S109)。例如，上述侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁也可以指示，例如，“傳送者姓名”，“傳送者地址”，和“傳送者電話號(hào)碼”，等等。此時(shí)，控制部分201可以根據(jù)接收的訂貨人的當(dāng)前位置，準(zhǔn)備指示從距離訂貨人當(dāng)前位置最近的侯選地點(diǎn)開始順序排列的侯選傳送地點(diǎn)的候選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁?？刂撇糠?01根據(jù)位置管理服務(wù)器500管理的一條或更多的訂貨人的位置信息(位置和測量時(shí)間)計(jì)算訂貨人的運(yùn)動(dòng)速度(例如，在定貨人在1:00p.m.與2:00p.m.之間移動(dòng)了80km的情況下，將速度計(jì)算為每小時(shí)80km)。此外，發(fā)射/接收部分202向交通信息管理服務(wù)器700查詢當(dāng)前交通信息(例如，塞車、事故、和道路規(guī)章)，以獲得信息。控制部分201可以利用運(yùn)動(dòng)速度、訂貨人的當(dāng)前位置、交通信息、等等計(jì)算訂貨人到達(dá)每個(gè)侯選傳送地點(diǎn)所需的時(shí)間(或估算的到達(dá)時(shí)間)，并且在侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上指示該時(shí)間。
受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202將準(zhǔn)備的侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100(ITS終端設(shè)備110)(步驟S110)。
當(dāng)ITS終端設(shè)備110的發(fā)射/接收部分112接收到侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁時(shí)，顯示部分115顯示接收的侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁(步驟S111)。
訂貨人操作操作部分114，將預(yù)定的信息輸入到侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上，并且把輸入的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200(步驟S112)。
在步驟S112，訂貨人可以操作操作部分114，以從侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁中顯示的侯選傳送地點(diǎn)中選擇希望接收商品的傳送地點(diǎn)。在這種情況下，發(fā)射/接收部分112將指示通過操作部分114選擇的侯選傳送地點(diǎn)的傳送地點(diǎn)選擇信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。
此外，在步驟S112，當(dāng)訂貨人操作操作部分114，點(diǎn)擊侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上的“直接遞交”的按鈕時(shí)，發(fā)射/接收部分112可以把指示商品的“直接遞交”選項(xiàng)的請(qǐng)求發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。應(yīng)當(dāng)注意，直接遞交選項(xiàng)是將準(zhǔn)備者準(zhǔn)備的商品直接遞交給訂貨人，而不是訂貨人移動(dòng)到傳送地點(diǎn)接收商品的業(yè)務(wù)。在這種情況下，取代選擇傳送地點(diǎn)，訂貨人指定商品的傳送地點(diǎn)，發(fā)射/接收部分112將指示指定的傳送地點(diǎn)的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。
此外，在步驟S112中，訂貨人可以操作操作部分114，例如，點(diǎn)擊侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上的取消按鈕，以輸入取消商品訂單，并且發(fā)射/接收部分112可以把請(qǐng)求取消的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。
應(yīng)當(dāng)注意，在步驟S109至S112中，在網(wǎng)頁上選擇傳送地點(diǎn)，但是可以使用聲音輸入/輸出部分116的話筒和揚(yáng)聲器執(zhí)行ITS終端設(shè)備110與受理中心系統(tǒng)200之間的聲音通信。因此，可以經(jīng)過受理中心的職員的聲音通知侯選傳送地點(diǎn)，可以經(jīng)過訂貨人的聲音選擇侯選傳送地點(diǎn)，可以選擇直接遞交選項(xiàng)，或可以取消商品訂單。
受理中心系統(tǒng)200的控制部分201判斷發(fā)射/接收部分202是否從訂貨人系統(tǒng)100接收到取消商品訂單的請(qǐng)求(步驟S113)。
當(dāng)判斷接收到取消請(qǐng)求時(shí)(步驟S113/是)，那么受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202將取消商品訂單通知給傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，然后直接式駕車購物系統(tǒng)結(jié)束操作。
當(dāng)判斷沒有接收到取消請(qǐng)求時(shí)(步驟S113/否)，那么控制部分201判斷發(fā)射/接收部分202是否從訂貨人系統(tǒng)100接收到傳送地點(diǎn)選擇信息(步驟S114)。
當(dāng)判斷沒有接收到傳送地點(diǎn)選擇信息時(shí)(步驟S114/否)，控制部分201判斷發(fā)射/接收部分202是否從訂貨人系統(tǒng)100接收到直接遞交選項(xiàng)請(qǐng)求(步驟S115)。當(dāng)判斷沒有接收到直接遞交選項(xiàng)請(qǐng)求時(shí)(步驟S115/否)，控制部分201判斷沒有從訂貨人系統(tǒng)100向受理中心系統(tǒng)200發(fā)送正常輸入信息，并且結(jié)束操作。
當(dāng)判斷已經(jīng)接收到直接遞交選項(xiàng)請(qǐng)求時(shí)(步驟S115/是)，控制部分201參考商店位置DB 207，以搜索靠近訂貨人指定的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)(步驟S116)。發(fā)射/接收部分202把訂貨信息發(fā)送到作為搜索結(jié)果提取的準(zhǔn)備地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400(步驟S117)。在這里，控制部分201將訂貨人指定的傳送地點(diǎn)設(shè)定為直接遞交選擇請(qǐng)求時(shí)的目的地，并且把傳送地點(diǎn)存儲(chǔ)在信息存儲(chǔ)部分203中。
當(dāng)判斷已經(jīng)接收到傳送地點(diǎn)選擇信息時(shí)(步驟S114/是)，信息存儲(chǔ)部分203將傳送地點(diǎn)選擇信息與訂貨人的識(shí)別信息結(jié)合，以存儲(chǔ)該信息。發(fā)射/接收部分202將訂貨信息發(fā)送到根據(jù)接收的傳送地點(diǎn)選擇信息選擇的傳送地點(diǎn)的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300。此外，發(fā)射/接收部分202將訂貨信息和傳送地點(diǎn)選擇信息進(jìn)一步發(fā)送到商店位置DB 207中的與選擇的傳送地點(diǎn)結(jié)合的準(zhǔn)備地點(diǎn)(步驟S118，圖3的(b))。以這種方式，受理中心系統(tǒng)200使得訂貨信息的發(fā)送目的地的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400能夠獲得訂貨人的位置信息。在這里，控制部分201將選擇的傳送地點(diǎn)設(shè)置為訂貨人的目的地，并且把該地點(diǎn)存儲(chǔ)在信息存儲(chǔ)部分203中。發(fā)射/接收部分202把有關(guān)確定的傳送地點(diǎn)的信息(傳送地點(diǎn)的名稱、地址、電話號(hào)碼等等)發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100。
當(dāng)準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的發(fā)射/接收部分402從受理中心系統(tǒng)200接收到訂貨信息時(shí)，信息存儲(chǔ)部分403存儲(chǔ)接收的訂貨信息。然后，顯示部分405顯示接收的訂貨信息的內(nèi)容(訂貨人、訂購的商品、商品數(shù)量等等)(步驟S119)。
此外，當(dāng)接收到訂貨信息時(shí)，發(fā)射/接收部分402在每個(gè)預(yù)定時(shí)間將獲得接收到商品準(zhǔn)備請(qǐng)求的訂貨人的位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到位置管理服務(wù)器500，并且接收來自位置管理服務(wù)器500的訂貨人的位置信息(步驟S120)。信息存儲(chǔ)部分403將接收的位置信息與訂貨人的識(shí)別信息結(jié)合，以存儲(chǔ)該信息。
此外，每當(dāng)獲得新的位置信息時(shí)，發(fā)射/接收部分402將獲得一個(gè)包括訂貨人當(dāng)前位置與傳送商品的地點(diǎn)的位置之間的路徑的區(qū)的交通信息(塞車、事故、道路規(guī)章，等等)的請(qǐng)求發(fā)送到交通信息管理服務(wù)器700。交通信息管理服務(wù)器700響應(yīng)獲得請(qǐng)求，將交通信息發(fā)送到準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。當(dāng)發(fā)射/接收部分接收到交通信息時(shí)，信息存儲(chǔ)部分403將接收的交通信息結(jié)合于訂貨人的標(biāo)識(shí)信息，以存儲(chǔ)該信息(步驟S121)。
控制部分401根據(jù)訂貨人的位置信息，計(jì)算訂貨人的運(yùn)動(dòng)速度。控制部分401根據(jù)運(yùn)動(dòng)速度、位置信息、和交通信息估算訂貨人到達(dá)商品傳送地點(diǎn)的時(shí)間(步驟S122)。
顯示部分405將計(jì)算的估計(jì)到達(dá)時(shí)間與訂貨信息的訂貨內(nèi)容一同顯示。準(zhǔn)備者確認(rèn)顯示的估計(jì)到達(dá)時(shí)間，同時(shí)根據(jù)顯示在顯示部分405中的訂購內(nèi)容，準(zhǔn)備商品(步驟S123)。應(yīng)當(dāng)注意，每當(dāng)新獲得位置信息和交通信息時(shí)，控制部分401計(jì)算估計(jì)的到達(dá)時(shí)間，并且顯示部分405更新估算的到達(dá)時(shí)間的顯示。因此，準(zhǔn)備者可以根據(jù)顯示的估算到達(dá)時(shí)間執(zhí)行商品準(zhǔn)備操作，容易地制定商品準(zhǔn)備時(shí)間表。
接下來，控制部分401參考發(fā)射/接收部分402接收的訂貨信息，以判斷是否請(qǐng)求了直接遞交選項(xiàng)(步驟S124)。當(dāng)請(qǐng)求了直接遞交選項(xiàng)時(shí)(步驟S124/是)，準(zhǔn)備者移動(dòng)到指定傳送地點(diǎn)，以直接將商品遞交給訂貨人(步驟S125)。
在這里，準(zhǔn)備者直接將商品遞交給訂貨人，以結(jié)清費(fèi)用。準(zhǔn)備者使用操作部分404輸入指示費(fèi)用傳送和支付費(fèi)用的完成的信息。此時(shí)，在商品傳送和支付費(fèi)用完成之后，準(zhǔn)備者可以通過準(zhǔn)備者攜帶的通信設(shè)備(蜂窩電話、PHS、PDA、筆記本大小的PC，等等)，把商品傳送和支付費(fèi)用完成通知給準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。準(zhǔn)備地點(diǎn)400的發(fā)射/接收部分402把指示輸入的商品傳送和支付費(fèi)用完成的信息(包括傳送的商品名和商品數(shù)量的信息)發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200(步驟S126)。
當(dāng)接收到指示商品傳送正常結(jié)束的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射接收部分202把停止獲得已經(jīng)接收到商品的訂貨人的位置信息和交通信息的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400(步驟S127)。此時(shí)，受理中心系統(tǒng)200可以把有關(guān)商品的支付費(fèi)用的信息發(fā)送到準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。
當(dāng)接收到來自受理中心系統(tǒng)200的信息獲得停止命令時(shí)，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的發(fā)射/接收部分302和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的發(fā)射接收部分402停止對(duì)應(yīng)的位置信息和交通信息的獲得處理過程(S128)，并且直接式駕車購物系統(tǒng)結(jié)束操作。
當(dāng)沒有請(qǐng)求直接遞交選項(xiàng)，并且指定了傳送地點(diǎn)時(shí)(步驟S124/否)，那么準(zhǔn)備者將完成的商品運(yùn)輸?shù)絺魉偷攸c(diǎn)(步驟S129，圖3的(c))。
此外，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的發(fā)射/接收部分302在每個(gè)預(yù)定時(shí)間將獲得請(qǐng)求商品傳送的訂貨人的位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到位置管理服務(wù)器500，并且從位置管理服務(wù)器500獲得請(qǐng)求的位置信息(步驟S130，圖3的(d))。信息存儲(chǔ)部分將接收的位置信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息結(jié)合，以存儲(chǔ)該信息。
此外，每當(dāng)獲得新的位置信息時(shí)，發(fā)射/接收部分302把獲得包括訂貨人當(dāng)前位置和傳送地點(diǎn)的位置之間的路徑的區(qū)的交通信息(塞車、事故、道路規(guī)章，等等)的請(qǐng)求發(fā)送到交通信息管理服務(wù)器700。交通信息管理服務(wù)器700響應(yīng)獲得請(qǐng)求，將交通信息發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300。當(dāng)發(fā)射/接收部分302接收到交通信息時(shí)，信息存儲(chǔ)部分303將接收的交通信息與訂貨人的標(biāo)識(shí)信息結(jié)合，以存儲(chǔ)該信息(步驟S131)。
控制部分301根據(jù)訂貨人位置信息計(jì)算訂貨人運(yùn)動(dòng)速度。控制部分301根據(jù)運(yùn)動(dòng)速度、位置信息、交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間(步驟S132)。
顯示部分305將估算到達(dá)時(shí)間與訂貨信息訂貨內(nèi)容一同顯示(步驟S133)。應(yīng)當(dāng)注意，每當(dāng)新獲得位置信息和交通信息時(shí)，控制部分301計(jì)算估算到達(dá)時(shí)間，顯示部分305更新估算到達(dá)時(shí)間顯示。此外，當(dāng)商品沒有在估算到達(dá)時(shí)間之前的預(yù)定時(shí)間從準(zhǔn)備地點(diǎn)到達(dá)傳送地點(diǎn)時(shí)，顯示部分305可以將提示立即運(yùn)送商品的信息發(fā)送到準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。
傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的控制部分301周期性地監(jiān)視獲得的位置信息，以判斷訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑是否正常(步驟S134)。
當(dāng)判斷訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑是正常的時(shí)候(步驟S134/是)，即，當(dāng)訂貨人與傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去減少時(shí)，控制部分301繼續(xù)如此監(jiān)視訂貨人的位置信息。
接下來，在時(shí)間t2，傳送者確認(rèn)訂貨人已經(jīng)到達(dá)傳送地點(diǎn)，并且把商品傳送給了訂貨人，以便能夠進(jìn)行付費(fèi)。傳送人利用操作部分304輸入指示商品傳送和付費(fèi)完成信息。當(dāng)控制部分301識(shí)別出指示商品傳送和付費(fèi)完成的輸入時(shí)(步驟S135/是)，發(fā)射/接收部分302將指示商品傳送正常結(jié)束的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200(步驟S136)。當(dāng)沒有識(shí)別出指示商品傳送和付費(fèi)完成的信息的輸入時(shí)(步驟S135/否)，重復(fù)步驟S134的處理過程。
當(dāng)接收到指示商品傳送正常結(jié)束的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202將停止獲得有關(guān)已經(jīng)接收到商品的訂貨人的位置信息和交通信息的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400(步驟S127)。
當(dāng)接收到來自受理中心系統(tǒng)200的信息獲得停止命令時(shí)，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的發(fā)射/接收部分302和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的發(fā)射/接收部分402停止獲得對(duì)應(yīng)的位置信息和交通信息的處理過程(步驟S128)，并且直接式駕車購物系統(tǒng)結(jié)束操作。
在時(shí)間t3(圖3的(e))，當(dāng)從位置信息判斷訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑是不正常的時(shí)候(步驟S134/否)，即，當(dāng)訂貨人與傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去增加時(shí)(特別是在檢測到訂貨人越過傳送地點(diǎn)的情況下)，發(fā)射/接收部分302將指示商品傳送中發(fā)生故障的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200(步驟S137，圖3的(f))。
接下來，當(dāng)接收到來自傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的故障發(fā)生信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202再次查詢位置管理服務(wù)器500，以獲得訂貨人的位置信息(步驟S106)。
此外，控制部分201根據(jù)訂貨信息、新獲得的位置信息、和商店位置DB 207的商店信息，再次搜索準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，以提取一個(gè)侯選傳送地點(diǎn)(步驟S107，S108)。
受理中心再次與訂貨人協(xié)商傳送地點(diǎn)，并且把新的傳送地點(diǎn)提供給訂貨人(步驟S109至S111)。
當(dāng)訂貨人取消商品訂貨時(shí)，直接式駕車購物系統(tǒng)結(jié)束操作。當(dāng)訂貨人不取消訂貨時(shí)，將新的傳送地點(diǎn)設(shè)置為目的地，并且指令準(zhǔn)備商品和準(zhǔn)備傳送(步驟S112至S118，圖3的(g))。將以這種方式新指定傳送地點(diǎn)和把該地點(diǎn)設(shè)置為目的地稱為商品移交(merchandise handover)。
此外，在時(shí)間t4傳送商品。應(yīng)當(dāng)注意，當(dāng)在訂貨人系統(tǒng)100與受理中心系統(tǒng)200之間的重新協(xié)商的過程中，選擇了“直接遞交”選項(xiàng)時(shí)，傳送者將從準(zhǔn)備地點(diǎn)運(yùn)輸?shù)絺魉偷攸c(diǎn)的商品遞交給訂貨人(步驟S119至139)。
應(yīng)當(dāng)注意，本實(shí)施例中，受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到位置管理服務(wù)器500。接收到獲得位置信息請(qǐng)求的位置管理服務(wù)器500返回相應(yīng)的位置信息。此外，訂貨人系統(tǒng)100可以把位置信息存儲(chǔ)在信息存儲(chǔ)部分113或123中，而不把信息發(fā)送到位置管理服務(wù)器500。在這種情況下，受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，和準(zhǔn)備系統(tǒng)400可以把獲得位置信息的請(qǐng)求直接發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100，以獲得該信息。
此外，訂貨人系統(tǒng)100可以自發(fā)地將位置信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300，和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，而不將信息發(fā)送到位置管理服務(wù)器500。在這種情況下，假設(shè)訂貨人系統(tǒng)100從受理中心系統(tǒng)200接收確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的地址，并存儲(chǔ)之。
此外，在從受理中心系統(tǒng)200接收到來自訂貨人系統(tǒng)100的訂貨信息到從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300接收到指示商品傳送完成的信息的時(shí)間中，受理中心系統(tǒng)200周期性地將位置信息的獲得請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100或位置管理服務(wù)器500，以獲得位置信息。可以確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，然后周期性地發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。在這種情況下，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400周期性地將位置信息獲得請(qǐng)求發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。每次受理中心系統(tǒng)200可以把位置信息發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。
應(yīng)當(dāng)注意，對(duì)于在本實(shí)施例中的付費(fèi)過程，當(dāng)接收到來自傳送者或準(zhǔn)備者的商品時(shí)，訂貨人可以把費(fèi)用直接付給傳送者或準(zhǔn)備者，或可以利用信用卡等預(yù)先支付。此時(shí)，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400可以發(fā)揮作為輸入有關(guān)付費(fèi)的信息，或?qū)⑤斎氲男畔l(fā)送到受理中心系統(tǒng)200的銷售系統(tǒng)點(diǎn)(POS)的功能。
此外，本實(shí)施例中，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400恒定地掌握訂貨人的當(dāng)前位置，但是，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400中的至少一個(gè)可以周期性地獲得位置信息。當(dāng)只有準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400周期性地獲得位置信息時(shí)，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400用本實(shí)施例中傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的相同方式監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且如果發(fā)現(xiàn)故障時(shí)，將故障信息通知受理中心系統(tǒng)200。
此外，受理中心系統(tǒng)200可以恒定地掌握訂貨人的當(dāng)前位置。在這種情況下，受理中心系統(tǒng)200可以用本實(shí)施例中傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300的相同方式監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，以發(fā)現(xiàn)故障。當(dāng)從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400接收到指示商品傳送完成的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200停止位置信息的獲得。
圖6是顯示將本發(fā)明的第一實(shí)施例的直接式駕車購物系統(tǒng)應(yīng)用到一個(gè)快餐預(yù)訂系統(tǒng)的具體例子的視圖。
如圖6中所示，直接式駕車購物系統(tǒng)包括訂貨人系統(tǒng)，受理中心系統(tǒng)，商店系統(tǒng)，位置管理服務(wù)器，無線電通信網(wǎng)，移動(dòng)裝置網(wǎng)，和互聯(lián)網(wǎng)。在圖6所示的例子中，商店起到準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的作用，并且商店系統(tǒng)具有傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的功能。
此外，如圖6中所示，受理中心系統(tǒng)經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)連接到商店系統(tǒng)。訂貨人系統(tǒng)經(jīng)過無線電通信網(wǎng)和移動(dòng)裝置網(wǎng)連接到位置管理服務(wù)器，并且經(jīng)過無線電通信網(wǎng)、移動(dòng)裝置網(wǎng)、和互聯(lián)網(wǎng)連接到受理中心系統(tǒng)。
在圖6中，假設(shè)訂貨人乘坐的汽車在運(yùn)行過程中不向后運(yùn)動(dòng)。訂貨人系統(tǒng)安裝在訂貨人乘坐的汽車上。訂貨人系統(tǒng)包括一個(gè)GPS終端設(shè)備，通信終端設(shè)備，話筒，揚(yáng)聲器，和操作板。GPS終端設(shè)備接收來自GPS衛(wèi)星的無線電波，以測量訂貨人乘坐的汽車的當(dāng)前位置。通信終端設(shè)備經(jīng)過無線電通信網(wǎng)、移動(dòng)裝置網(wǎng)、和互聯(lián)網(wǎng)發(fā)射/接收有關(guān)位置管理服務(wù)器、受理中心系統(tǒng)、和商店系統(tǒng)的信息。話筒輸入聲音，揚(yáng)聲器輸出聲音。操作板是一個(gè)由預(yù)定的開關(guān)/按鍵構(gòu)成的信息輸入設(shè)備。此外，在操作板上設(shè)置有一個(gè)用于顯示信息的顯示器。
受理中心系統(tǒng)安裝在從訂貨人接收商品訂單的受理中心中。受理中心系統(tǒng)包括一個(gè)訂單接收系統(tǒng)，商店位置DB，路由器，和互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)電話。
訂單接收系統(tǒng)接收來自訂貨人系統(tǒng)的商品訂單，并且將接收的訂單內(nèi)容(訂貨信息)通知商店系統(tǒng)。商店位置DB是一個(gè)其中存儲(chǔ)了商店(快餐店)的位置信息的數(shù)據(jù)庫。路由器經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送/接收信息。IP電話是一個(gè)其中經(jīng)過IP網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng))進(jìn)行電話呼叫，并且可以執(zhí)行有關(guān)訂貨人系統(tǒng)的通信終端設(shè)備的電話呼叫的系統(tǒng)。
商店系統(tǒng)安裝在根據(jù)來自訂貨人的訂貨內(nèi)容準(zhǔn)備商品、和傳送到訂貨人、并且進(jìn)行付費(fèi)的快餐店中。此外，一個(gè)用于準(zhǔn)備訂購的商品的廚房安裝在快餐店中。商店系統(tǒng)包括一個(gè)個(gè)人計(jì)算機(jī)(PC)，顯示板，路由器，和收銀機(jī)。
PC從受理中心系統(tǒng)獲得訂購信息，并且從訂貨人接受商品訂單。PC向位置管理服務(wù)器查詢訂貨人的位置信息，以獲得該信息。路由器經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)射/接收信息。顯示板顯示路由器從受理中心系統(tǒng)接收的訂貨信息的內(nèi)容。收銀機(jī)在把商品傳送給訂貨人的過程中執(zhí)行付費(fèi)處理過程，并且輸入指示商品傳送和付費(fèi)完成的信息。
以下參考圖6說明在把直接式駕車購物系統(tǒng)應(yīng)用到快餐店預(yù)定系統(tǒng)中的例子的操作。
訂貨人經(jīng)過操作板輸入訂購的內(nèi)容，與受理中心系統(tǒng)通信，并且提交商品的訂貨單。在這種情況下，訂貨人系統(tǒng)經(jīng)過位置信息服務(wù)器把GPS獲得的位置信息通知給受理中心系統(tǒng)。
受理中心系統(tǒng)接收來自訂貨人系統(tǒng)的訂貨信息和位置信息，同時(shí)搜索沿訂貨人運(yùn)行期間從訂貨人當(dāng)前位置開始的直達(dá)路線的商店，并且把搜索結(jié)果發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)。當(dāng)訂貨人系統(tǒng)接收到商店的搜索結(jié)果時(shí)，訂貨人系統(tǒng)的操作板顯示搜索結(jié)果。當(dāng)訂貨人利用操作板選擇順便路過的商店時(shí)，訂貨人系統(tǒng)把指示選擇的商店的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)。當(dāng)接收到指示選擇的商店的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)完成訂單接收處理過程，并且把商品訂單通知給選擇的商店的商店系統(tǒng)。
商店系統(tǒng)從位置信息服務(wù)器獲得訂貨人的位置，假定預(yù)期的到達(dá)時(shí)間，并且安排準(zhǔn)備計(jì)劃，以便能夠在訂貨人到達(dá)的時(shí)間完成商品。
當(dāng)訂貨人越過接收商品的商店時(shí)，商店系統(tǒng)把商品傳送中發(fā)生故障通知給受理中心系統(tǒng)。當(dāng)受理中心系統(tǒng)接收到指示商品傳送中發(fā)生故障的信息時(shí)，受理中心的職員利用IP電話對(duì)訂貨人進(jìn)行呼叫。當(dāng)訂貨人同意在另一個(gè)商店準(zhǔn)備同樣的商品時(shí)，受理中心系統(tǒng)將指示商品訂單的信息傳送到另一個(gè)它商店。當(dāng)從受理中心系統(tǒng)接收到商品的訂單時(shí)，另一個(gè)商店中的商店系統(tǒng)準(zhǔn)備商品，以準(zhǔn)備商品傳送。
如上所述，根據(jù)本發(fā)明，在從接收到來自受理中心系統(tǒng)200的訂貨信息到商品傳送/付費(fèi)完成的時(shí)間中，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400周期性地獲得訂貨人的位置信息。因此，商品的準(zhǔn)備者和傳送者可以恒定地掌握商品的準(zhǔn)備者和傳送者是否沿訂貨人接收商品的正常運(yùn)動(dòng)路徑運(yùn)動(dòng)。此外，訂貨人限定了一個(gè)從商品訂購到接收的時(shí)間周期，以提供訂貨人的位置信息，因此保護(hù)了訂貨人的秘密。
此外，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400根據(jù)周期性獲得的訂貨人的位置信息/交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間。因此，準(zhǔn)備者可以在估算的到達(dá)時(shí)間的時(shí)間中準(zhǔn)備好商品，和把商品傳送到傳送地點(diǎn)。此外，由于傳送者可以在訂貨人到達(dá)的時(shí)間中傳送商品，因此，訂貨人可以不需要耗費(fèi)等待時(shí)間。
此外，根據(jù)本發(fā)明，當(dāng)從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300接收到指示從訂貨人接收商品的正常運(yùn)動(dòng)路徑偏離的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200向訂貨人系統(tǒng)100發(fā)送指示一個(gè)新的侯選傳送地點(diǎn)的信息，并且根據(jù)訂貨人的位置再次提供傳送地點(diǎn)。因此，即使當(dāng)訂貨人越過傳送地點(diǎn)并且難于返回時(shí)，也能夠在另一個(gè)準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)中準(zhǔn)備相同的商品，并且把商品傳送到訂貨人。
此外，根據(jù)本實(shí)施例，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400周期性地獲得訂貨人的位置信息和交通信息。因此，由于準(zhǔn)備者和傳送者可以監(jiān)視訂貨人的位置，所以可以防止惡作劇的訂單。也可以考慮到道路情況，假定未取商品的原因。
此外，根據(jù)本實(shí)施例，使用字符/聲音信息執(zhí)行訂貨人系統(tǒng)100與受理中心系統(tǒng)200之間的雙向通信。因此，當(dāng)訂貨人偏離拿取商品的正常運(yùn)動(dòng)路徑時(shí)，受理中心系統(tǒng)200可以檢查訂貨人是否取消了商品訂單。
第二實(shí)施例以下說明本發(fā)明的第二實(shí)施例，但是，除非另有指示，本實(shí)施例系統(tǒng)模式中的構(gòu)造和操作與第一實(shí)施例的相同。
在本實(shí)施例中，當(dāng)訂貨人系統(tǒng)100的發(fā)射/接收部分112發(fā)送訂貨信息時(shí)，將指示訂貨人運(yùn)動(dòng)的目的地的訂貨人的目的地信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)。
一旦接收到來自訂貨人系統(tǒng)100的訂貨信息和目的地信息，受理中心系統(tǒng)200的發(fā)射/接收部分202向位置管理服務(wù)器500查詢訂貨人的位置信息，以獲得該信息。
控制部分201根據(jù)位置信息和目的地信息檢測(估算)訂貨人的未來運(yùn)動(dòng)路徑。
接下來，控制部分201可以參考商店位置DB 207，以準(zhǔn)備訂貨信息訂購的商品，并且搜索在離開檢測到的訂貨人運(yùn)動(dòng)路徑預(yù)定距離內(nèi)的準(zhǔn)備地點(diǎn)。
接下來，控制部分201參考商店位置DB 207，以搜索離開檢測到的運(yùn)動(dòng)路徑預(yù)定距離的傳送地點(diǎn)。假設(shè)以下的操作與本發(fā)明的第一實(shí)施例的相同。
以這種方式，根據(jù)本實(shí)施例，訂貨人系統(tǒng)100將目的地信息與訂貨信息一同發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。受理中心系統(tǒng)200利用目的地信息估算訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且提取靠近運(yùn)動(dòng)路徑的侯選傳送地點(diǎn)，并發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100。因此，訂貨人可以在到目的地的途中接收商品，而不用繞道。
第三實(shí)施例以下說明本發(fā)明的第三實(shí)施例，但是除非另有說明，本實(shí)施例系統(tǒng)模式中的構(gòu)造和操作與第一實(shí)施例中的相同。
在本實(shí)施例中，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300(發(fā)射/接收部分302)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400(發(fā)射/接收部分402)周期性地將安裝系統(tǒng)的傳送地點(diǎn)和準(zhǔn)備地點(diǎn)中的操作情況(運(yùn)行率)發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200。
在這里受監(jiān)視的操作情況的例子包括預(yù)定時(shí)間中，每個(gè)準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)的職員的商品準(zhǔn)備/運(yùn)輸請(qǐng)求的數(shù)量。準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)的職員可以使用操作部分把操作情況輸入到準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400或傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300。每個(gè)系統(tǒng)的控制部分可以根據(jù)每個(gè)系統(tǒng)的發(fā)射/接收部分接收的訂貨信息把訂單的數(shù)量和訂購的商品的數(shù)量作為操作情況計(jì)算。
一旦從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400接收到指示傳送地點(diǎn)和準(zhǔn)備地點(diǎn)的操作情況的信息，受理中心系統(tǒng)200的控制部分周期性地提取運(yùn)行率低的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，并且把指示運(yùn)行率低的侯選傳送地點(diǎn)的信息發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100。
以這種方式，根據(jù)本實(shí)施例，受理中心系統(tǒng)200根據(jù)準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的操作情況，把侯選傳送地點(diǎn)提供給訂貨人。因此，可以高效率地使用準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，并且也可以使訂貨人減少準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的操作延遲造成的接收商品的等待時(shí)間。
第四實(shí)施例以下說明本發(fā)明的第四實(shí)施例，但是，除非另有說明，本實(shí)施例中的構(gòu)造和操作與第一實(shí)施例的相同。
在本發(fā)明的第一實(shí)施例中，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400可以獲得訂貨人的位置信息的時(shí)間周期是從接收到來自受理中心系統(tǒng)200的訂貨信息到接收到信息獲得停止命令的時(shí)間。受理中心系統(tǒng)200可以獲得位置信息的時(shí)間周期是從接收到來自訂貨人系統(tǒng)100的訂貨信息到從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400接收到指示商品傳送完成的信息的時(shí)間。本實(shí)施例中，假設(shè)訂貨人可以有選擇地設(shè)定允許獲得指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的時(shí)間周期(此后稱為位置獲得允許周期)。以下說明本在本實(shí)施例中，經(jīng)過一個(gè)圖形用戶界面(GUI)在侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上設(shè)置一個(gè)用于輸入位置獲得允許周期的輸入欄。訂貨人操作操作部分114，以從傳送地點(diǎn)和直接遞交選項(xiàng)中選擇任何一個(gè)，并且把位置獲得允許周期輸入到侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁上的輸入欄中。訂貨人系統(tǒng)100的信息存儲(chǔ)部分113存儲(chǔ)輸入的位置獲得允許周期。
在一種輸入位置獲得允許周期的方法中，例如，也可以輸入“希望的商品傳送時(shí)間”和“位置獲得允許時(shí)間”。例如，訂貨人輸入“30分鐘”作為“位置獲得允許時(shí)間”，以允許獲得從商品傳送開始的30分鐘的位置信息。當(dāng)希望在13:00接收商品時(shí)，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的位置獲得允許周期是從12:30到接收到信息獲得停止命令的時(shí)間，其中12:30是希望的商品傳送時(shí)間之前的30分鐘。受理中心系統(tǒng)200的周期是從12:30到從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400接收到指示商品傳送完成的信息的時(shí)間，其中12:30是希望的商品傳送時(shí)間之前30分鐘。
此外，在輸入位置獲得允許周期的方法中，例如，也可以輸入“位置獲得允許時(shí)間”。例如，訂貨人將位置獲得允許時(shí)間輸入為一個(gè)小時(shí)。當(dāng)允許獲得從訂貨時(shí)間開始的位置信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200的位置獲得允許周期是從接收到訂貨信息時(shí)開始的一個(gè)小時(shí)。受理中心系統(tǒng)200在從訂貨信息接收時(shí)間過去了位置獲得允許時(shí)間(例如，一個(gè)小時(shí))之后，將信息獲得停止命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400。在這種情況下，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300或準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的位置獲得允許周期是從接收到來自受理中心系統(tǒng)200的訂貨信息到接收到信息獲得停止命令的時(shí)間。
此外，也可以輸入“開始允許位置信息獲得的時(shí)間”，和“停止允許位置信息獲得的時(shí)間”作為位置獲得允許周期。在這種情況下，受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的位置獲得允許周期是從“開始允許位置信息獲得的時(shí)間”到“停止允許位置信息獲得的時(shí)間”。
在上述任何一種情況下，受理中心系統(tǒng)200可以存儲(chǔ)位置獲得允許周期，并且把位置獲得允許周期的開始和結(jié)束經(jīng)過屏幕或聲音通知給訂貨人系統(tǒng)100。
將位置信息存儲(chǔ)在訂貨人系統(tǒng)100中。當(dāng)受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)100時(shí)，訂貨人系統(tǒng)100判斷當(dāng)前時(shí)間是否在位置獲得允許周期內(nèi)。當(dāng)訂貨人系統(tǒng)100判斷當(dāng)前時(shí)間在位置獲得允許周期內(nèi)時(shí)，響應(yīng)接收的獲得請(qǐng)求，發(fā)送位置信息。當(dāng)判斷在接收到位置信息獲得請(qǐng)求的時(shí)，當(dāng)前時(shí)間在位置獲得允許周期之外時(shí)，訂貨人系統(tǒng)100不發(fā)送位置信息。
此外，當(dāng)位置管理服務(wù)器500存儲(chǔ)位置信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)200把訂貨人的標(biāo)識(shí)信息與指示位置獲得允許周期的信息一同發(fā)送到位置管理服務(wù)器500。這種情況下，位置管理服務(wù)器500可以用與訂貨人系統(tǒng)100中相同的方式調(diào)節(jié)位置信息的發(fā)送。
此外，當(dāng)訂貨人系統(tǒng)100存儲(chǔ)位置信息，并且把位置信息自發(fā)地周期性地發(fā)送到受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400時(shí)，訂貨人系統(tǒng)100判斷當(dāng)前時(shí)間是否在位置獲得允許周期內(nèi)。當(dāng)訂貨人系統(tǒng)判斷當(dāng)前時(shí)間在位置獲得允許周期內(nèi)時(shí)，使用從受理中心系統(tǒng)200獲得的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400的地址自發(fā)地發(fā)送位置信息。當(dāng)訂貨人系統(tǒng)判斷當(dāng)前時(shí)間在位置獲得允許周期之外時(shí)，不發(fā)送位置信息。
應(yīng)當(dāng)注意，在上述任何一種情況下，受理中心系統(tǒng)200可以獲得位置信息，以便確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，甚至在位置獲得允許周期之外。
此外，說明侯選傳送地點(diǎn)網(wǎng)頁的使用，但是是用第一實(shí)施例相同的方式，訂貨人可以經(jīng)過電話呼叫把位置獲得允許周期通知給受理中心的職員。
如上所述，根據(jù)本實(shí)施例，訂貨人有選擇地確定其中允許獲得指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的周期，并且允許受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400僅在確定的周期中獲得位置信息。因此，由于訂貨人在限定的希望周期中將訂貨人的當(dāng)前位置通知訂單接收方，因而可以進(jìn)一步保護(hù)訂貨人的秘密。
實(shí)施例的總結(jié)訂貨人系統(tǒng)100執(zhí)行處理過程，以獲得位置信息，發(fā)送位置信息，發(fā)送訂貨信息，輸入信息，和顯示信息。
此外，受理中心系統(tǒng)200執(zhí)行處理過程，以發(fā)送訂貨信息和位置信息，確定準(zhǔn)備/傳送商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)，準(zhǔn)備指示侯選傳送地點(diǎn)的信息，發(fā)射/接收有關(guān)訂貨人系統(tǒng)100的商品訂單的信息，將停止位置信息獲得的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400，獲得交通信息，和計(jì)算訂貨人接收商品的估算時(shí)間。
此外，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300執(zhí)行處理過程，以周期性地獲得訂貨人的位置信息，發(fā)射/接收信息，顯示信息，監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，當(dāng)發(fā)現(xiàn)時(shí)將故障通知給受理中心系統(tǒng)200，獲得交通信息，和計(jì)算訂貨人接收商品的估算時(shí)間。
此外，準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400執(zhí)行處理過程，以周期性地獲得訂貨人的位置信息，發(fā)射/接收信息，顯示信息，獲得交通信息，和計(jì)算訂貨人接收商品的估算時(shí)間。
此外，位置管理服務(wù)器500執(zhí)行處理過程，以發(fā)射/接收位置信息，和存儲(chǔ)位置信息。
此外，交通信息管理服務(wù)器700執(zhí)行處理過程，以獲得交通信息，存儲(chǔ)交通信息，和發(fā)送交通信息。
上述處理過程是由訂貨人系統(tǒng)100、受理中心系統(tǒng)200、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)300、準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)400、位置管理服務(wù)器500、或交通信息管理服務(wù)器700擁有的計(jì)算機(jī)程序執(zhí)行的，但是上述程序可以記錄在諸如光記錄介質(zhì)、磁記錄介質(zhì)、磁光記錄介質(zhì)、和半導(dǎo)體之類的記錄介質(zhì)中，并且可以從上述記錄介質(zhì)，或從經(jīng)過預(yù)定網(wǎng)絡(luò)連接的外部裝置裝載。
應(yīng)當(dāng)注意，上述實(shí)施例是本發(fā)明的一個(gè)優(yōu)選實(shí)施例，但是本發(fā)明的實(shí)施例并不限于這個(gè)實(shí)施例，并且可以對(duì)本發(fā)明進(jìn)行各種修改和具體化，而不脫離本發(fā)明的范圍。
如上所述，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)在從接收到來自受理中心系統(tǒng)的訂貨信息到完成商品傳送/付費(fèi)的時(shí)間中，周期性地獲得訂貨人的位置信息。因此，商品的準(zhǔn)備者和傳送者可以恒定地掌握訂貨人是否沿接收商品的正常運(yùn)動(dòng)路徑運(yùn)動(dòng)。此外，由于訂貨人限定了從商品訂貨到接收的周期提供訂貨人的位置信息，因而可以保護(hù)訂貨人的秘密。
此外，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)根據(jù)周期性獲得的訂貨人的位置信息和交通信息計(jì)算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的估算時(shí)間。因此，準(zhǔn)備者可以在估算的到達(dá)時(shí)間的時(shí)間中準(zhǔn)備商品，并且把商品運(yùn)輸?shù)絺魉偷攸c(diǎn)。此外，由于傳送者可以在訂貨人到達(dá)的時(shí)間傳送商品，因而訂貨人不需要浪費(fèi)任何等待時(shí)間。
此外，根據(jù)本發(fā)明，當(dāng)從傳送地點(diǎn)系統(tǒng)接收到指示訂貨人偏離了接收商品的正常運(yùn)動(dòng)路徑的信息時(shí)，受理中心系統(tǒng)將指示新侯選傳送地點(diǎn)的信息發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)，并且根據(jù)訂貨人的位置重新提供傳送地點(diǎn)。因此，即使在訂貨人越過傳送地點(diǎn)并且難于返回時(shí)，也能夠在另一個(gè)準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)準(zhǔn)備相同的商品，并且把商品傳送到訂貨人。
此外，根據(jù)本發(fā)明，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)周期性地獲得訂貨人的位置信息和交通信息。因此，由于準(zhǔn)備者和傳送者可以監(jiān)視訂貨人的位置，從而可以防止惡意的訂貨。此外，可以考慮道路情況假設(shè)沒有接收到商品的原因。
此外，根據(jù)本發(fā)明，訂貨人系統(tǒng)將訂貨信息與目的地信息一同發(fā)送到受理中心系統(tǒng)。受理中心系統(tǒng)利用目的地信息估算訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，提取靠近運(yùn)動(dòng)路徑的侯選傳送地點(diǎn)，把侯選地點(diǎn)發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)。因此，訂貨人可以在到目的地的途中接收商品，而不用繞行。
此外，根據(jù)本發(fā)明，受理中心系統(tǒng)根據(jù)準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的操作情況將侯選傳送地點(diǎn)提供給訂貨人。因此，可以高效率地使用準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。訂貨人也可以減少在準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)由于操作延遲造成的接收商品中的等待時(shí)間。
此外，根據(jù)本發(fā)明，訂貨人任意地確定允許獲得指示訂貨人當(dāng)前位置的位置信息的周期，并且允許受理中心系統(tǒng)、傳送地點(diǎn)系統(tǒng)、和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)僅在確定的周期中獲得位置信息。因此，由于訂貨人限定了希望的周期，并且把訂貨人當(dāng)前位置通知訂單接收方，因而可以進(jìn)一步保護(hù)訂貨人的秘密。
權(quán)利要求
1.一種直接式駕車購物系統(tǒng)，包括安裝在定貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；接收來自訂貨人系統(tǒng)的訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備和存儲(chǔ)商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在將準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)相互連接，其中準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)中的至少一個(gè)，在從訂貨人系統(tǒng)接收到指示訂貨人已經(jīng)提交了一個(gè)商品訂單的訂貨信息的時(shí)間到從訂貨人系統(tǒng)接收到指示已經(jīng)完成對(duì)訂貨人的商品傳送的時(shí)間中，周期性地從訂貨人系統(tǒng)獲得指示訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息。
2.一種直接式駕車購物系統(tǒng)包括安裝在定貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；接收來自訂貨人系統(tǒng)的訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備和存儲(chǔ)商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)中的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在把準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)相互連接，訂貨人系統(tǒng)包括用于獲得指示訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息的位置信息獲得裝置；用于發(fā)送位置信息獲得裝置獲得的位置信息的位置信息發(fā)送裝置；和用于將指示訂購的商品的訂貨信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的訂貨裝置，受理中心系統(tǒng)包括用于當(dāng)接收到來自訂貨人系統(tǒng)的訂貨信息時(shí)，確定根據(jù)訂貨信息準(zhǔn)備訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置；用于把訂貨信息發(fā)送到準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的訂貨信息傳送裝置；和用于在從準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)接收到指示訂貨人已經(jīng)接收到根據(jù)訂貨信息訂購的商品的傳送信息時(shí)，把停止獲得位置信息的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的位置獲得停止命令裝置。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中受理中心系統(tǒng)包括用于存儲(chǔ)一條或更多的指示準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的位置的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息存儲(chǔ)裝置，和當(dāng)從訂貨人系統(tǒng)接收到訂貨信息時(shí)，準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息，參考準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)位置信息從而能夠根據(jù)獲得的訂貨信息和位置信息準(zhǔn)備指定的商品，提取位于離開訂貨人當(dāng)前位置預(yù)定距離中的準(zhǔn)備地點(diǎn)，和提取位于離開提取的準(zhǔn)備地點(diǎn)預(yù)定距離中的傳送地點(diǎn)。
4.根據(jù)權(quán)利要求2或3所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于在從接收到來自受理中心系統(tǒng)的訂貨信息的時(shí)間到接收到獲得停止命令的時(shí)間中，周期性地向訂貨人系統(tǒng)發(fā)送獲得位置信息的請(qǐng)求以獲得位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)位置獲得裝置。
5.根據(jù)權(quán)利要求2至4中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于在從接收到來自受理中心系統(tǒng)的訂貨信息的時(shí)間到接收到獲得停止命令的時(shí)間中，周期性地向訂貨人系統(tǒng)發(fā)送獲得位置信息的請(qǐng)求以獲得位置信息的傳送地點(diǎn)位置獲得裝置；和用于當(dāng)對(duì)訂貨人的商品傳送完成時(shí)，輸入傳送信息并且把輸入的傳送信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送信息發(fā)送裝置。
6.根據(jù)權(quán)利要求5所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于根據(jù)傳送地點(diǎn)位置獲得裝置獲得的位置信息監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且當(dāng)訂貨人的當(dāng)前位置與安排商品傳送的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去增加時(shí)，將指示在傳送商品中發(fā)生故障的故障發(fā)生信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的故障發(fā)生通知裝置。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中當(dāng)受理中心系統(tǒng)接收到故障發(fā)生信息時(shí)，準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置從訂貨人系統(tǒng)新獲得位置信息，并且再次提取準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
8.根據(jù)權(quán)利要求2至7中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，進(jìn)一步包括連接到網(wǎng)絡(luò)以存儲(chǔ)道路的交通信息的交通信息管理服務(wù)器，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將獲得交通信息的請(qǐng)求傳送到交通信息管理服務(wù)器以獲得交通信息的傳送地點(diǎn)交通信息獲得裝置；和用于根據(jù)獲得的位置信息和交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間的傳送地點(diǎn)到達(dá)時(shí)間估算裝置。
9.根據(jù)權(quán)利要求2至8中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將獲得交通信息的請(qǐng)求發(fā)送到交通信息管理服務(wù)器以獲得交通信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)交通信息獲得裝置；和用于根據(jù)獲得的位置信息和交通信息估算訂貨人到達(dá)傳送地點(diǎn)的時(shí)間的準(zhǔn)備地點(diǎn)到達(dá)時(shí)間估算裝置。
10.根據(jù)權(quán)利要求2至9中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中訂貨人系統(tǒng)包括用于將指示訂貨人的運(yùn)動(dòng)目的地的目的地信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的目的地信息發(fā)送裝置，受理中心系統(tǒng)包括用于在從訂貨人系統(tǒng)接收到位置信息和目的地信息時(shí)，根據(jù)接收的位置信息和目的地信息估算訂貨人的未來運(yùn)動(dòng)路徑的運(yùn)動(dòng)路徑估算裝置，和準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置提取離開估算的運(yùn)動(dòng)路徑預(yù)定距離內(nèi)的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
11.根據(jù)權(quán)利要求2至10中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將指示準(zhǔn)備地點(diǎn)的操作情況的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的準(zhǔn)備地點(diǎn)操作情況通知裝置，傳送地點(diǎn)系統(tǒng)包括用于將指示傳送地點(diǎn)的操作情況的信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送地點(diǎn)操作情況通知裝置，和當(dāng)接收到指示準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的操作情況的信息時(shí)，準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定裝置根據(jù)操作情況提取運(yùn)行率低的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)。
12.根據(jù)權(quán)利要求2至11中的任何一項(xiàng)所述的直接式駕車購物系統(tǒng)，其中訂貨人系統(tǒng)包括用于輸入一個(gè)指示允許位置信息發(fā)送裝置發(fā)送位置信息的周期的位置獲得允許周期的允許周期輸入裝置，和位置信息發(fā)送裝置在允許周期輸入裝置輸入的限定位置獲得允許周期中發(fā)送位置信息。
13.一種利用直接式駕車購物系統(tǒng)的商品訂單接收方法，直接式駕車購物系統(tǒng)包括安裝在訂貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；接受來自訂貨人系統(tǒng)的訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備和存儲(chǔ)商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)中的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在將準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)相互連接，該方法包括通過訂貨人系統(tǒng)將指示商品的訂單的訂貨信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的訂貨步驟；通過訂貨人系統(tǒng)發(fā)送指示獲得的訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息的位置信息發(fā)送步驟；通過受理中心系統(tǒng)確定準(zhǔn)備根據(jù)訂貨信息訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)，和根據(jù)從訂貨人系統(tǒng)接收的訂貨信息和位置信息傳送商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定步驟；將訂貨信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的訂貨信息發(fā)送步驟；當(dāng)準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)接收到訂貨信息時(shí)，周期性地將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息的準(zhǔn)備地點(diǎn)位置獲得步驟；和當(dāng)傳送地點(diǎn)系統(tǒng)接收到訂貨信息時(shí)，周期性地將獲得位置信息的請(qǐng)求發(fā)送到訂貨人系統(tǒng)以獲得位置信息的傳送地點(diǎn)位置獲得步驟。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的商品訂單接收方法，進(jìn)一步包括根據(jù)獲得的位置信息監(jiān)視訂貨人的運(yùn)動(dòng)路徑，并且當(dāng)傳送地點(diǎn)系統(tǒng)認(rèn)識(shí)到訂貨人的當(dāng)前位置與安排商品傳送的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去增加時(shí)，將指示在傳送商品中已經(jīng)發(fā)生故障的故障發(fā)生信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的故障發(fā)生通知步驟；和當(dāng)受理中心系統(tǒng)接收到故障發(fā)生信息時(shí)，從訂貨人系統(tǒng)新獲得位置信息，以確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定步驟。
15.根據(jù)權(quán)利要求13或14所述的商品訂單接收方法，進(jìn)一步包括當(dāng)傳送地點(diǎn)系統(tǒng)完成對(duì)訂貨人的商品傳送時(shí)，輸入訂貨人已經(jīng)接收到通過訂貨信息訂購的商品的傳送信息，以把輸入的傳送信息發(fā)送到受理中心系統(tǒng)的傳送信息發(fā)送步驟；和當(dāng)受理中心系統(tǒng)接收到傳送信息時(shí)，將停止獲得位置信息的命令發(fā)送到傳送地點(diǎn)系統(tǒng)和準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)的位置獲得停止命令步驟。
16.一種使得計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行以下處理過程的程序輸入指示從訂貨人訂購的商品的訂貨信息的訂貨信息輸入過程；輸入指示訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息的位置信息輸入過程；確定準(zhǔn)備和選擇根據(jù)訂貨信息訂購的商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)和根據(jù)輸入的訂貨信息和位置信息傳送商品的傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)確定過程；和將訂貨信息輸出到安裝在確定的準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的信息處理設(shè)備，并且允許獲得位置信息的訂貨信息輸出過程。
17.根據(jù)權(quán)利要求16所述的使得計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行以下處理過程的程序輸入指示訂貨人當(dāng)前位置與安排商品傳送的傳送地點(diǎn)之間的距離隨時(shí)間的過去而增加并且在商品傳送中發(fā)生故障的故障發(fā)生信息的故障發(fā)生通知輸入過程；和當(dāng)輸入了故障發(fā)生時(shí)，新輸入位置信息以再次確定準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)/傳送地點(diǎn)再確定過程。
18.根據(jù)權(quán)利要求16或17所述的使得計(jì)算機(jī)能夠執(zhí)行以下處理過程的程序輸入指示對(duì)訂貨人的商品傳送完成的傳送信息的傳送信息輸入過程；和當(dāng)輸入了傳送信息時(shí)，將停止獲得位置信息的命令輸出到安裝在準(zhǔn)備地點(diǎn)和傳送地點(diǎn)中的信息處理設(shè)備的位置獲得停止命令過程。
全文摘要
一種直接式駕車購物系統(tǒng)，包括安裝在定貨人乘坐的運(yùn)動(dòng)裝置上的訂貨人系統(tǒng)；接收來自訂貨人系統(tǒng)的訂單的受理中心系統(tǒng)；安裝在準(zhǔn)備和存儲(chǔ)商品的準(zhǔn)備地點(diǎn)的準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)；和安裝在將準(zhǔn)備地點(diǎn)中準(zhǔn)備的商品傳送到訂貨人的傳送地點(diǎn)系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)相互連接，其中準(zhǔn)備地點(diǎn)系統(tǒng)和傳送地點(diǎn)系統(tǒng)中的至少一個(gè)，在從訂貨人系統(tǒng)接收到指示訂貨人已經(jīng)提交了一個(gè)商品訂單的訂貨信息的時(shí)間到從訂貨人系統(tǒng)接收到指示已經(jīng)完成對(duì)訂貨人的商品傳送的時(shí)間中，周期性地從訂貨人系統(tǒng)獲得指示訂貨人的當(dāng)前位置的位置信息。
文檔編號(hào)G06Q50/00GK1517931SQ20041000285
公開日2004年8月4日 申請(qǐng)日期2004年1月17日 優(yōu)先權(quán)日2003年1月17日
發(fā)明者高玉廣和, 谷英明 申請(qǐng)人:日本電氣株式會(huì)社