專利名稱：解析系統(tǒng)和該系統(tǒng)中的解析方法、以及收集用于解析的調(diào)查結(jié)果的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明涉及信息收集技術(shù)和信息解析技術(shù)，特別涉及經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)收集信息，并根據(jù)收集的信息進(jìn)行規(guī)定的解析的技術(shù)。
背景技術(shù)：
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，可以經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送接收文本數(shù)據(jù)、圖像數(shù)據(jù)、語(yǔ)音數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)等的內(nèi)容。經(jīng)由這樣的網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)容的發(fā)送接收功能，不僅設(shè)置在臺(tái)式計(jì)算機(jī)等放置型的終端裝置中，還設(shè)置在例如攜帶電話、PDA(Personal Digital Assistants)等可攜帶的終端裝置中。具有這樣的網(wǎng)絡(luò)連接功能的終端裝置廣泛普及，其臺(tái)數(shù)龐大。
一般地，經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)的信息的發(fā)送接收，能夠以時(shí)間短并且收費(fèi)低的方式進(jìn)行。而且，具有網(wǎng)絡(luò)連接功能的終端裝置的數(shù)量龐大，即容易收集大量的樣本，所以有利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行民意測(cè)驗(yàn)的依賴、回答的收集的系統(tǒng)(專利文獻(xiàn)1)。
專利文獻(xiàn)1特開2002-15096號(hào)公報(bào)(日本)一般地，民意測(cè)驗(yàn)的回答數(shù)多時(shí)，例如，因輸入錯(cuò)誤的某些回答和民意測(cè)驗(yàn)上未認(rèn)真回答而進(jìn)行馬虎地回答的回答者產(chǎn)生的回答等，在回答的質(zhì)量上產(chǎn)生偏差。因此，如果原封不動(dòng)地利用這些回答，則對(duì)解析結(jié)果產(chǎn)生不良影響。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明是鑒于上述課題完成的發(fā)明，其目的在于提供從多個(gè)終端裝置收集調(diào)查結(jié)果的技術(shù)。而另一個(gè)目的在于，提供根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析的技術(shù)。再一個(gè)目的在于，對(duì)持有終端裝置的調(diào)查員，提供用于指示調(diào)查內(nèi)容的技術(shù)。而且，另一個(gè)目的在于提供判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性的技術(shù)。再一個(gè)目的在于提供將解析結(jié)果的質(zhì)量提高的技術(shù)。
本發(fā)明的一個(gè)方案，是根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由終端裝置附加在調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；以及解析部，考慮可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。由此，該系統(tǒng)可考慮調(diào)查結(jié)果的可靠性而進(jìn)行解析。
解析部也可以具有提取部，根據(jù)可靠性而選擇作為解析對(duì)象的調(diào)查結(jié)果；以及分析部，根據(jù)選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解析。由此，解析部可根據(jù)按照可靠性選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解析。
外部環(huán)境信息也可以是確定進(jìn)行調(diào)查時(shí)的終端裝置的位置的調(diào)查位置信息。由此，根據(jù)實(shí)際進(jìn)行調(diào)查時(shí)的位置，判斷部可以判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。
調(diào)查內(nèi)容也可以包含確定作為調(diào)查對(duì)象的地點(diǎn)的調(diào)查對(duì)象位置信息，判斷部根據(jù)調(diào)查對(duì)象位置信息和調(diào)查位置信息來(lái)判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。由此，該系統(tǒng)可從是否是從要進(jìn)行調(diào)查的地點(diǎn)實(shí)際獲得的調(diào)查結(jié)果這樣的觀點(diǎn)來(lái)判斷可靠性。
在對(duì)于同一調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果存在多個(gè)的情況下，提取部也可以選擇可靠性高的調(diào)查結(jié)果。由此，該系統(tǒng)可以防止可靠性低的解析結(jié)果對(duì)解析結(jié)果產(chǎn)生不良影響，可以進(jìn)行質(zhì)量高的解析。
該系統(tǒng)也可以包括將調(diào)查內(nèi)容發(fā)送到終端裝置的提供部。由此，該系統(tǒng)能夠?qū)⑿碌恼{(diào)查內(nèi)容發(fā)送到終端裝置。
本發(fā)明的另一個(gè)方案，是用包含了根據(jù)從通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的終端裝置收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解析的解析裝置的系統(tǒng)，進(jìn)行規(guī)定的解析的方法。該方法包括從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果的步驟；根據(jù)由終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性的步驟；以及考慮可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析的步驟。
本發(fā)明的另一個(gè)方案，是從通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的終端裝置收集調(diào)查結(jié)果的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；提取部，根據(jù)可靠性而選擇調(diào)查結(jié)果；以及輸出部，輸出被選擇的調(diào)查結(jié)果。由此，該系統(tǒng)例如可以選擇性輸出可靠性高的調(diào)查結(jié)果。
本發(fā)明的另一個(gè)方案是根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由終端裝置附加在調(diào)查結(jié)果中的不能由終端裝置的操作者任意地改寫的規(guī)定的信息，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；以及解析部，考慮可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。由此，該系統(tǒng)可以考慮調(diào)查結(jié)果的可靠性而進(jìn)行解析。
規(guī)定的信息也可以是由設(shè)置于終端裝置中的GPS單元取得的終端裝置的位置信息。由此，該系統(tǒng)可根據(jù)是否在預(yù)先指定的調(diào)查地點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，來(lái)判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。
再有，以上結(jié)構(gòu)部件的任意組合，將本發(fā)明的表現(xiàn)在方法、裝置、系統(tǒng)、記錄媒體、計(jì)算機(jī)程序等之間進(jìn)行變換所獲得的結(jié)果，仍作為本發(fā)明的方案而有效。


上述目的以及其他目的、特征和優(yōu)點(diǎn)，通過(guò)以下論述的優(yōu)選實(shí)施方式、以及附帶的以下附圖而更加明確。
圖1是實(shí)施方式的解析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)圖。
圖2是表示圖1的終端裝置的顯示部上顯示的一例調(diào)查內(nèi)容顯示畫面的圖。
圖3是表示圖1的解析裝置的一例內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖的圖。
圖4是表示圖3的日志存儲(chǔ)部的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。
圖5是表示圖3的調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。
圖6是表示被保持在圖3的調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部中的一例調(diào)查結(jié)果文件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。
圖7是表示被保持在圖3的調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部中的一例管理表的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。
圖8是表示被保持在圖3的判斷文件存儲(chǔ)部中的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。
圖9是表示圖1的終端裝置的一例內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖的圖。
圖10是表示圖1的解析裝置和終端裝置中的一例處理的順序的圖。
圖11是另一例中的收集部的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。
具體實(shí)施例方式
圖1是本實(shí)施方式的解析系統(tǒng)10的結(jié)構(gòu)圖。第1終端裝置200a、第2終端裝置200b、第3終端裝置200c和第4終端裝置200d(以下，簡(jiǎn)稱為‘終端裝置200’)例如是攜帶電話和PDA等的可攜帶終端。終端裝置200例如具有從GPS衛(wèi)星16接收GPS信號(hào)而取得位置信息的GPS(Global PositioningSystem)單元、CCD照相機(jī)、話筒等。此外，各個(gè)終端裝置200經(jīng)由基站14連接到網(wǎng)絡(luò)12，并具有與解析裝置100進(jìn)行通信的功能。
解析裝置100將用于在終端裝置200的顯示部202上顯示調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查內(nèi)容文件經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)12提供給終端裝置200。調(diào)查員根據(jù)顯示于顯示部202上的調(diào)查內(nèi)容，例如攜帶終端裝置200移動(dòng)到指定的調(diào)查地點(diǎn)，在該場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查。終端裝置200利用GPS單元而取得該移動(dòng)地點(diǎn)的位置信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘調(diào)查位置信息’)。可以根據(jù)調(diào)查員的指示進(jìn)行該取得指示，可以通過(guò)終端裝置200內(nèi)部的程序自動(dòng)地進(jìn)行，另外也可以根據(jù)來(lái)自外部的信號(hào)來(lái)進(jìn)行。調(diào)查員利用終端裝置200的CCD照相機(jī)對(duì)指定的對(duì)象物進(jìn)行攝影，同時(shí)將依據(jù)調(diào)查內(nèi)容的事項(xiàng)例如利用按鍵等的操作部204輸入到終端裝置200。
這些調(diào)查位置信息、圖像和其他的調(diào)查員直接輸入的信息以外的終端裝置200取得的信息，不僅用作調(diào)查結(jié)果，而且還用作判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性的信息。即，從終端裝置200具有的GPS、CCD照相機(jī)、話筒等取得的數(shù)據(jù)，調(diào)查員一般不能任意地改寫，所以可用作保證調(diào)查結(jié)果的可靠性的信息。終端裝置200將調(diào)查員輸入的事項(xiàng)、以及各裝置取得的圖像、調(diào)查位置信息等作為調(diào)查結(jié)果發(fā)送到解析裝置100。解析裝置100收集調(diào)查結(jié)果，在判斷了各個(gè)調(diào)查結(jié)果的可靠性后，進(jìn)行規(guī)定的解析。這樣，解析裝置100從多個(gè)終端裝置200收集調(diào)查位置信息對(duì)應(yīng)產(chǎn)生的調(diào)查結(jié)果。
圖2是表示圖1的顯示部202上顯示的一例調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320的圖。調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320具有用于顯示調(diào)查的概要的調(diào)查內(nèi)容顯示區(qū)域300；用于顯示詳細(xì)的調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查項(xiàng)目顯示區(qū)域302；用于發(fā)送調(diào)查結(jié)果的發(fā)送按鈕314；以及用于中斷調(diào)查內(nèi)容的輸入的取消按鈕316。在調(diào)查內(nèi)容顯示區(qū)域300中，顯示調(diào)查地點(diǎn)的住所、名稱等有關(guān)調(diào)查地點(diǎn)的信息、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查期間等信息。例如，作為有關(guān)調(diào)查地點(diǎn)的信息，指定‘○○商店’、‘○○站周圍’等作為調(diào)查對(duì)象的地點(diǎn)和范圍。在本實(shí)施方式中，通過(guò)按壓第4按鈕318，顯示調(diào)查地點(diǎn)的詳細(xì)的住址和電話號(hào)碼等。
在調(diào)查項(xiàng)目顯示區(qū)域302中，以項(xiàng)目類別(以下，簡(jiǎn)稱為‘調(diào)查項(xiàng)目’)來(lái)顯示調(diào)查中的一連串的作業(yè)。在各個(gè)調(diào)查項(xiàng)目中，顯示與輸入內(nèi)容對(duì)應(yīng)的組成部分。例如，‘項(xiàng)目1’是指示利用GPS單元取得調(diào)查位置信息的作業(yè)的項(xiàng)目。該作業(yè)通過(guò)調(diào)查員按壓第1按鈕304而自動(dòng)地進(jìn)行。在該圖的第1按鈕304中顯示‘取得完成’，這表示已經(jīng)取得調(diào)查位置信息的狀態(tài)。該第1按鈕304在調(diào)查位置信息取得前顯示為‘取得’。這樣取得的調(diào)查位置信息，調(diào)查員不能任意地偽造或改寫而變更為其他值。本實(shí)施方式的調(diào)查內(nèi)容，至少包含取得一個(gè)調(diào)查員不能任意地偽造或改寫的信息。第2按鈕310和第3按鈕312是使用CCD照相機(jī)對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行攝影的按鈕。該按鈕也與第1按鈕304同樣，在攝影前可按壓，在攝影后不能按壓。此外，顯示的字符也從‘?dāng)z影’切換為‘?dāng)z影完成’。
‘項(xiàng)目2’和‘項(xiàng)目3’中，作為組成部分而設(shè)有無(wú)線按鈕306以及組件框308。這樣，通過(guò)預(yù)先準(zhǔn)備與輸入內(nèi)容對(duì)應(yīng)的組成部分，可以減少調(diào)查員的輸入錯(cuò)誤，所以用終端裝置200也可提高調(diào)查結(jié)果的質(zhì)量。此外，即使是缺乏經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查員，也可以容易地操作。調(diào)查員結(jié)束所有的調(diào)查項(xiàng)目的輸入，按壓發(fā)送按鈕314。由此，調(diào)查結(jié)果被發(fā)送到解析裝置100。
用于顯示這樣的調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320的調(diào)查內(nèi)容文件，例如也可以是用java(注冊(cè)商標(biāo))等的可編程語(yǔ)言編制的程序。終端裝置200通過(guò)從解析裝置100接收并執(zhí)行這樣的程序而在顯示部202上顯示調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320。以下，將這樣顯示的調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320稱為‘調(diào)查頁(yè)(sheet)’，將用于顯示調(diào)查頁(yè)的數(shù)據(jù)稱為‘調(diào)查內(nèi)容文件’。
圖3是圖1的解析裝置100的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。解析裝置100的各結(jié)構(gòu)部件通過(guò)任意的計(jì)算機(jī)的CPU、存儲(chǔ)器、存儲(chǔ)器中裝載的實(shí)現(xiàn)本圖的結(jié)構(gòu)部件的程序、存儲(chǔ)該程序的硬盤等的存儲(chǔ)單元、以網(wǎng)絡(luò)連接用接口為中心的硬件和軟件的任意組合來(lái)實(shí)現(xiàn)，但在其實(shí)現(xiàn)方法、裝置上有各種變形例，本領(lǐng)域技術(shù)人員當(dāng)然可理解。以下說(shuō)明的各圖不是硬件單位的結(jié)構(gòu)，而表示功能單位的塊。
調(diào)查內(nèi)容注冊(cè)部128將調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)在調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102中，將判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性時(shí)使用的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘判斷文件’)存儲(chǔ)在判斷文件存儲(chǔ)部126中。提供部106在從圖1的終端裝置200請(qǐng)求了調(diào)查內(nèi)容文件的情況下，根據(jù)被保持在調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)101中的數(shù)據(jù)，進(jìn)行對(duì)操作該終端裝置200的調(diào)查員的認(rèn)證。例如，這種認(rèn)證根據(jù)分配給每個(gè)終端裝置200的識(shí)別信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘終端ID’)來(lái)進(jìn)行。然后，在認(rèn)證成功的情況下，提供部106對(duì)讀取部104指示調(diào)查內(nèi)容文件的讀取。讀取部104從調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102讀取調(diào)查內(nèi)容文件，供給提供部106。提供部106將從讀取部104供給的調(diào)查內(nèi)容文件發(fā)送到終端裝置200。根據(jù)這樣發(fā)送的調(diào)查內(nèi)容文件，在圖1的終端裝置200的顯示部202上，顯示用圖2說(shuō)明的調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320。此外，提供部106每次發(fā)送調(diào)查內(nèi)容文件時(shí)，將發(fā)送歷史存儲(chǔ)在日志存儲(chǔ)部108中。
圖4是表示圖3的日志存儲(chǔ)部108的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。頁(yè)ID欄400保持用于識(shí)別調(diào)查內(nèi)容文件的信息、即識(shí)別調(diào)查頁(yè)的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘頁(yè)ID’)。調(diào)查員ID欄402保持用于識(shí)別發(fā)送了調(diào)查內(nèi)容文件的終端裝置200的所有者——調(diào)查員的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘調(diào)查員ID’)。提供時(shí)間日期欄404保持發(fā)送了調(diào)查內(nèi)容文件的時(shí)間日期。開始時(shí)間日期欄405保持開始接受根據(jù)發(fā)送的調(diào)查內(nèi)容文件制作的調(diào)查結(jié)果的時(shí)間日期。期限時(shí)間日期欄406保持接受了根據(jù)發(fā)送的調(diào)查內(nèi)容文件制作的調(diào)查結(jié)果的期限。例如，后述的圖3的收集部114只在由開始時(shí)間日期欄405和期限時(shí)間日期欄406中保持的時(shí)間日期確定的期間(以下，簡(jiǎn)稱為‘收集期間’)內(nèi)接受調(diào)查結(jié)果。接收標(biāo)記欄408保持用于表示是否接收了根據(jù)發(fā)送的調(diào)查內(nèi)容文件制作的調(diào)查結(jié)果的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘接收標(biāo)記’)。在本圖中‘1’意味著接收到，‘0’意味著未接收到。該接收標(biāo)記由圖3的收集部114寫入。
在本圖中，例如，可知頁(yè)ID‘1051’的調(diào)查內(nèi)容文件，在‘2002年12月2日13時(shí)15分’被發(fā)送到調(diào)查員ID為‘36112’的調(diào)查員的終端裝置200。此外，可知根據(jù)該調(diào)查內(nèi)容文件制作的調(diào)查結(jié)果的收集期間是從‘2002年12月1日8時(shí)’至‘2002年12月7日20時(shí)’。因而，通過(guò)參照接收標(biāo)記欄408，可知解析裝置100已經(jīng)接收了根據(jù)該調(diào)查內(nèi)容文件制作的調(diào)查結(jié)果。
圖5是表示圖3的調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。調(diào)查員ID欄410保持調(diào)查員ID。終端ID欄412保持調(diào)查員攜帶的終端裝置200的終端ID。電子郵件地址欄414保持調(diào)查員的電子郵件地址。調(diào)查員姓名欄416保持調(diào)查員的姓名。除了這些數(shù)據(jù)以外，調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110還可以保持調(diào)查員的住所、年齡、性別、愛(ài)好等有關(guān)調(diào)查員的各種信息。在另一個(gè)例子中，圖3的提供部106還可以選擇性發(fā)送與調(diào)查員的性別和愛(ài)好等對(duì)應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容文件。
返回到圖3，通知部112根據(jù)圖4的期限時(shí)間日期欄406中保持的數(shù)據(jù)而通知臨近調(diào)查結(jié)果的接受期限。該通知的定時(shí)可預(yù)先設(shè)定，也可以設(shè)定在每個(gè)調(diào)查內(nèi)容文件中。例如，在該定時(shí)被設(shè)定為距期限兩日前的情況下，通知部112參照?qǐng)D4的期限時(shí)間日期欄406，對(duì)下載了距期限日期兩日前的調(diào)查內(nèi)容文件的調(diào)查員的調(diào)查員ID進(jìn)行搜索。接著，根據(jù)該調(diào)查員ID，參照調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110，讀取電子郵件地址。然后，通知部112對(duì)該電子郵件地址進(jìn)行通知。此外，通知部112也可以參照?qǐng)D4的接收標(biāo)記欄408，只對(duì)還未發(fā)送調(diào)查結(jié)果的調(diào)查員進(jìn)行這種通知。由此，可以對(duì)調(diào)查員催促發(fā)送調(diào)查結(jié)果。此外，在設(shè)定預(yù)先應(yīng)收集的調(diào)查結(jié)果的數(shù)量，未達(dá)到該數(shù)量的情況下，通知部112也可以進(jìn)行通知。由此，解析裝置100可以確保解析所需的調(diào)查結(jié)果的數(shù)量。
收集部114從終端裝置200例如只在日志存儲(chǔ)部108中設(shè)定的收集期間內(nèi)，收集調(diào)查結(jié)果，并存儲(chǔ)在調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中。此外，收集部114將接收調(diào)查結(jié)果的情況寫入日志存儲(chǔ)部108。由此，在圖4的接收標(biāo)記欄408中作為接收標(biāo)記被寫入‘1’。調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116保持作為調(diào)查結(jié)果收集的例如文本形式的調(diào)查結(jié)果文件、圖像文件、視頻文件、語(yǔ)音文件等，以及用于管理它們的管理表。解析部130根據(jù)調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中存儲(chǔ)的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。解析部130具有選擇解析上使用的調(diào)查結(jié)果的提取部118；以及根據(jù)選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析的分析部120。
圖6是表示調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中保持的一例調(diào)查結(jié)果文件的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。調(diào)查結(jié)果文件對(duì)每個(gè)調(diào)查結(jié)果記錄為文件，附加固有的文件名。本圖的調(diào)查結(jié)果文件的文件名468是‘36112○○○.dat’。該調(diào)查結(jié)果文件為XML(eXtensible Markup Language)形式，保持各調(diào)查項(xiàng)目的輸入值(以下，簡(jiǎn)稱為‘調(diào)查數(shù)據(jù)’)。調(diào)查數(shù)據(jù)在由調(diào)查結(jié)果開始標(biāo)志450a和調(diào)查結(jié)果結(jié)束標(biāo)志450b包圍的范圍內(nèi)被記述。這樣，調(diào)查結(jié)果文件以將各個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)插入開始標(biāo)志和結(jié)束標(biāo)志來(lái)保持。通過(guò)獲得這樣的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，解析裝置100可以靈活地處理多個(gè)不同的調(diào)查內(nèi)容。即，用單一的解析裝置100，可以同時(shí)處理多個(gè)調(diào)查內(nèi)容。
調(diào)查員ID欄452保持已提供了調(diào)查結(jié)果的調(diào)查員的調(diào)查員ID。頁(yè)ID欄454保持成為制作調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)的調(diào)查頁(yè)的頁(yè)ID。調(diào)查時(shí)間日期欄456保持進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間日期。第1項(xiàng)目欄458、第2項(xiàng)目欄460、第3項(xiàng)目欄462、第4項(xiàng)目欄464、以及第5項(xiàng)目欄466保持調(diào)查頁(yè)中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查數(shù)據(jù)。本圖的情況下，各個(gè)項(xiàng)目欄保持圖2的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查數(shù)據(jù)。例如，第1項(xiàng)目欄458保持調(diào)查時(shí)的終端裝置200的位置信息、即調(diào)查位置信息。該位置信息例如用緯度、經(jīng)度、高度等來(lái)表現(xiàn)。第2項(xiàng)目欄460保持用圖2的無(wú)線按鈕306選擇的內(nèi)容。第3項(xiàng)目欄462保持用圖2的組件框308選擇的內(nèi)容。第4項(xiàng)目欄464和第5項(xiàng)目欄466保持在圖2的項(xiàng)目4和項(xiàng)目5中被攝影的圖像文件的文件名。
一般地，用圖6說(shuō)明的XML形式的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，其靈活性優(yōu)良，但在數(shù)據(jù)的檢索等的處理中，與使用了具有預(yù)先固定的字段(field)的表的情況相比花費(fèi)時(shí)間。因此，調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116在包含于調(diào)查結(jié)果的調(diào)查數(shù)據(jù)中，還保持將后級(jí)處理中使用頻度高的調(diào)查數(shù)據(jù)包含在字段中的管理表。收集部114接收調(diào)查結(jié)果時(shí)，將必要的調(diào)查數(shù)據(jù)寫入管理表。
圖7是表示調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中保持的管理表的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。調(diào)查員ID欄420保持提供了調(diào)查結(jié)果的調(diào)查員的調(diào)查員ID。該調(diào)查員ID與圖6的調(diào)查員ID欄452中保持的數(shù)據(jù)相同。頁(yè)ID欄422保持作為制作調(diào)查結(jié)果基礎(chǔ)的調(diào)查頁(yè)的頁(yè)ID。該頁(yè)ID與保持在圖6的頁(yè)ID欄454中的數(shù)據(jù)相同。收集時(shí)間日期欄424保持圖3的收集部114收集調(diào)查結(jié)果的時(shí)間日期。位置信息欄426保持調(diào)查位置信息。該調(diào)查位置信息與保持在圖6的第1項(xiàng)目欄458中的數(shù)據(jù)相同。調(diào)查時(shí)間日期欄428保持進(jìn)行調(diào)查的時(shí)間日期。該時(shí)間日期與保持在圖6的調(diào)查時(shí)間日期欄456中的數(shù)據(jù)相同。結(jié)果文件430保持調(diào)查結(jié)果文件的文件名。圖6的文件名468被保持在結(jié)果文件名欄430中。由此，根據(jù)該管理表，可以參照?qǐng)D6的調(diào)查結(jié)果文件，即關(guān)系被擴(kuò)大。
可靠性欄432保持用于表示可靠性的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘可靠值’)。該可靠值通過(guò)后述的圖3的判斷部124來(lái)寫入。在本圖中，‘A’表示可靠性高，‘B’表示可靠性較高，‘C’表示可靠性低。在其他例子中，可靠值也可以用數(shù)值來(lái)表現(xiàn)。細(xì)節(jié)后面論述，但圖3的提取部118根據(jù)該可靠值，優(yōu)先提取可靠性高的調(diào)查結(jié)果，并供給分析部120。解析標(biāo)記欄434保持用于表示是否用于解析的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘解析標(biāo)記’)。該解析標(biāo)記通過(guò)后面論述的圖3的提取部118來(lái)寫入。在本圖中，‘1’表示用于解析，‘0’表示未用于解析。
返回到圖3，判斷部124根據(jù)保持于判斷文件存儲(chǔ)部126中的判斷文件，分別判斷被保持在調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中的調(diào)查結(jié)果的可靠性，并將作為該判斷結(jié)果的可靠值寫入圖7的可靠性欄432。
圖8是表示判斷文件存儲(chǔ)部126的一例數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的圖。頁(yè)ID欄470保持頁(yè)ID。可靠性判斷數(shù)據(jù)項(xiàng)目欄472保持在圖3的判斷部124中判斷可靠性時(shí)使用的調(diào)查項(xiàng)目(以下，簡(jiǎn)稱為‘判斷對(duì)象項(xiàng)目’)。將該判斷對(duì)象項(xiàng)目的調(diào)查數(shù)據(jù)稱為‘判斷數(shù)據(jù)’。理想值欄474保持判斷數(shù)據(jù)的理想值、即判斷數(shù)據(jù)應(yīng)獲得的理想的值。例如，如用圖2說(shuō)明的調(diào)查頁(yè)那樣，在調(diào)查有關(guān)配置于‘○○商店’中的自動(dòng)售貨機(jī)的情況下，根據(jù)該調(diào)查頁(yè)而攝影的自動(dòng)售貨機(jī)的圖像等應(yīng)該是在‘○○商店’的所在地、即保持在理想值欄474中的理想值的附近被攝影的。從這樣的觀點(diǎn)來(lái)看，圖3的判斷部124對(duì)調(diào)查結(jié)果的可靠性進(jìn)行判斷。該判斷上所需的信息被保持在判斷文件存儲(chǔ)部126中。在本圖中，根據(jù)頁(yè)ID‘1051’制作的調(diào)查結(jié)果的可靠性的判斷中使用的判斷對(duì)象項(xiàng)目，被指定為圖6的第1項(xiàng)目欄458中保持的數(shù)據(jù)、即調(diào)查位置信息。然后，作為實(shí)際調(diào)查地點(diǎn)信息的理想值，可知是‘○○○商店’的位置信息。
可靠值欄476保持用于根據(jù)被保持在理想值欄474中的理想值與被保持在可靠性判斷數(shù)據(jù)項(xiàng)目欄472中的判斷數(shù)據(jù)的差分而決定可靠值的信息。例如，在本實(shí)施方式中，可靠值以‘A’、‘B’、及‘C’三個(gè)級(jí)別來(lái)表現(xiàn)，分別設(shè)定其范圍。例如，在頁(yè)ID‘1051’中，可靠值‘A’設(shè)定差分的范圍為‘大于等于0m低于5m’，可靠值‘B’設(shè)定差分范圍為‘大于等于5m低于15m’，可靠值‘C’設(shè)定差分范圍為‘大于等于15m’。圖3的判斷部124利用這樣的信息，從而決定被保持在調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中的各個(gè)調(diào)查結(jié)果的可靠值。
在圖8的例子中，作為判斷對(duì)象項(xiàng)目，采取了調(diào)查位置信息，但在其他例子中，也可以利用在調(diào)查地點(diǎn)攝影的圖像、在調(diào)查地點(diǎn)采樣的聲音、調(diào)查時(shí)的時(shí)間、調(diào)查地點(diǎn)的氣溫、調(diào)查地點(diǎn)的濕度、調(diào)查地點(diǎn)的高度等的位置信息以外的外部環(huán)境信息。此外，也可以將這些外部環(huán)境信息組合而作為判斷對(duì)象項(xiàng)目。例如，在調(diào)查規(guī)定的地點(diǎn)的交通量的情況下，也可以將調(diào)查位置信息和調(diào)查時(shí)間作為判斷對(duì)象項(xiàng)目來(lái)設(shè)定。此外，根據(jù)判斷對(duì)象項(xiàng)目，適當(dāng)設(shè)定被保持在理想值欄474和可靠值欄476中的信息。
返回到圖3，提取部118例如在達(dá)到收集期限的情況下，從調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116選擇被用于調(diào)查結(jié)果的解析的調(diào)查結(jié)果，將選擇的調(diào)查結(jié)果提供給分析部120。提取部118優(yōu)先地選擇可靠值高的調(diào)查結(jié)果。例如，提取部118在有關(guān)相同的調(diào)查頁(yè)的調(diào)查結(jié)果有多個(gè)的情況下，從可靠值高的調(diào)查結(jié)果起依次進(jìn)行選擇。由此，可靠性高的調(diào)查結(jié)果積極地作為解析對(duì)象而被選擇。此外，提取部118也可以優(yōu)先選擇可靠性高、調(diào)查時(shí)間日期新的調(diào)查結(jié)果。提取部118的提取條件最好是可根據(jù)調(diào)查內(nèi)容而任意地設(shè)定。
分析部120根據(jù)從提取部118供給的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析，將解析結(jié)果輸出到輸出部122。解析內(nèi)容根據(jù)調(diào)查內(nèi)容來(lái)設(shè)定。輸出部122可經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)向調(diào)查依賴者提供調(diào)查結(jié)果，也可以將調(diào)查結(jié)果顯示在監(jiān)視器等的顯示畫面上。輸出部122以任何輸出方式輸出解析結(jié)果都可以。在其他例子中，分析部120也可以對(duì)提取部118選擇的可靠性高的調(diào)查結(jié)果不實(shí)施任何解析處理而原封不動(dòng)地輸出到輸出部122。此外，分析部120也可以將調(diào)查結(jié)果和用于可靠性判斷的信息相關(guān)聯(lián)輸出。
圖9是圖1的終端裝置200的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。接收部208從解析裝置100接收調(diào)查內(nèi)容文件，將頁(yè)ID存儲(chǔ)在頁(yè)ID存儲(chǔ)部232中，將調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)在調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部210中。控制部212根據(jù)調(diào)查內(nèi)容文件而對(duì)各結(jié)構(gòu)進(jìn)行控制。控制部212例如根據(jù)調(diào)查內(nèi)容文件而生成顯示數(shù)據(jù)，并輸出到顯示處理部206。顯示處理部206根據(jù)該顯示數(shù)據(jù)而使圖2的調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320顯示在顯示部202上。操作部204例如是密鑰按鈕，接受來(lái)自調(diào)查員的調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入，并輸出到控制部212?？刂撇?12使該調(diào)查數(shù)據(jù)與調(diào)查項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)而供給到存儲(chǔ)處理部236。此外，控制部212對(duì)調(diào)查時(shí)間日期取得部216指示取得調(diào)查時(shí)間日期，向外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218指示取得外部環(huán)境數(shù)據(jù)。
調(diào)查時(shí)間日期取得部216從時(shí)鐘214讀入當(dāng)前的時(shí)間日期并供給存儲(chǔ)處理部236。外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218具有位置信息取得部220、攝影部222、話筒224。在其他例子中，外部環(huán)境取得部218也可以包括測(cè)量溫度的溫度計(jì)；測(cè)量濕度的濕度計(jì)；測(cè)量氣壓的氣壓計(jì)；用于測(cè)量味覺(jué)、嗅覺(jué)、觸覺(jué)等的各種傳感器。這些傳感器可內(nèi)置在終端裝置200中，也可以作為可拆裝的選擇裝置來(lái)提供。位置信息取得部220例如是GPS單元，取得從控制部212指示的時(shí)刻的終端裝置200的位置信息。然后，將取得的位置信息作為調(diào)查位置信息供給存儲(chǔ)處理部236。攝影部222例如是CCD照相機(jī)，對(duì)調(diào)查對(duì)象進(jìn)行攝影，例如將靜止圖像或活動(dòng)圖像等的圖像數(shù)據(jù)供給存儲(chǔ)處理部236。話筒224對(duì)終端裝置200周圍的聲音進(jìn)行采樣并將聲音數(shù)據(jù)供給存儲(chǔ)處理部236。這些外部環(huán)境數(shù)據(jù)和調(diào)查時(shí)間日期被用于判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。
存儲(chǔ)處理部236使從控制部212、調(diào)查時(shí)間日期取得部216、外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218分別供給的調(diào)查數(shù)據(jù)與各自的調(diào)查項(xiàng)目相對(duì)應(yīng)而存儲(chǔ)在調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中。結(jié)果文件生成部228例如以圖2的發(fā)送按鈕314被按壓的定時(shí)，讀入被保持在調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中的調(diào)查數(shù)據(jù)、以及被保持在頁(yè)ID存儲(chǔ)部232中的頁(yè)ID，生成調(diào)查結(jié)果文件。發(fā)送部230將生成的調(diào)查結(jié)果文件發(fā)送到解析裝置100。這里，以從外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218取得外部環(huán)境數(shù)據(jù)，直至調(diào)查結(jié)果文件被發(fā)送的期間，調(diào)查員不能任意地改寫或偽造外部環(huán)境數(shù)據(jù)來(lái)構(gòu)成終端裝置200。例如，可以是存儲(chǔ)處理部236對(duì)外部環(huán)境數(shù)據(jù)加密后存儲(chǔ)在調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中，結(jié)果文件生成部228在生成調(diào)查結(jié)果文件時(shí)進(jìn)行解密。此外，也可以是調(diào)查員不能存取被保持在調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中的數(shù)據(jù)。此外，通過(guò)執(zhí)行程序，顯示圖2的調(diào)查內(nèi)容顯示畫面320，依據(jù)該畫面進(jìn)行調(diào)查，從而防止調(diào)查員進(jìn)行外部環(huán)境數(shù)據(jù)的改寫。在其他例子中，也可以對(duì)于一個(gè)調(diào)查項(xiàng)目設(shè)置一個(gè)畫面，以向?qū)?wizard)的形式進(jìn)行每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目的調(diào)查。接收部208和發(fā)送部230在調(diào)查內(nèi)容文件的接收和調(diào)查結(jié)果文件的發(fā)送時(shí)，將用于認(rèn)證的保持在終端ID存儲(chǔ)部234中的終端ID發(fā)送到解析裝置100。
圖10是表示圖1的解析裝置100和終端裝置200間的一例處理的順序的圖。首先，終端裝置200向解析裝置100請(qǐng)求調(diào)查內(nèi)容文件(S10)。解析裝置100讀取調(diào)查內(nèi)容文件(S12)，并發(fā)送到終端裝置200(S14)。接著，終端裝置200根據(jù)調(diào)查內(nèi)容文件而顯示調(diào)查頁(yè)(S16)。接著，終端裝置200從調(diào)查員接受與調(diào)查頁(yè)對(duì)應(yīng)的調(diào)查數(shù)據(jù)的輸入(S18)。此外，終端裝置200取得用于可靠性判斷的判斷數(shù)據(jù)、例如位置信息等的外部環(huán)境信息(S20)。然后，終端裝置200生成調(diào)查結(jié)果文件(S22)，并發(fā)送到解析裝置100(S24)。
解析裝置100將調(diào)查結(jié)果文件存儲(chǔ)在圖3的調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中(S26)。然后，圖3的判斷部124判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性(S28)。例如，以到達(dá)了調(diào)查結(jié)果的收集期限作為契機(jī)，圖3的提取部118優(yōu)先選擇可靠性高的調(diào)查結(jié)果(S30)。圖3的分析部120根據(jù)提取部118選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析(S32)。
可通過(guò)利用這樣的解析系統(tǒng)10來(lái)進(jìn)行各種各樣的調(diào)查。例如，在自動(dòng)售貨機(jī)的配置狀態(tài)調(diào)查、自動(dòng)售貨機(jī)周邊的人流量狀態(tài)調(diào)查、自動(dòng)售貨機(jī)的商品顯示的相關(guān)商品的配置狀態(tài)調(diào)查、粘貼在自動(dòng)售貨機(jī)上的廣告種類、粘貼位置等的調(diào)查、便利店等中的出納員背面的陳列架的商品陳列狀態(tài)的調(diào)查、商店中的陳列架的商品陳列狀態(tài)的調(diào)查、商店的冷柜的商品陳列狀態(tài)的調(diào)查、車站內(nèi)張貼的廣告的種類、張貼位置等的調(diào)查、電車、公共汽車、出租車等的車輛上張貼的廣告、張貼位置的調(diào)查、大街上配置的廣告視認(rèn)性的調(diào)查、交通量的調(diào)查、人流量的調(diào)查、停車場(chǎng)的停車狀態(tài)的調(diào)查、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)等特定地點(diǎn)的集客調(diào)查、商店內(nèi)的人員流動(dòng)的調(diào)查等中，可以使用解析系統(tǒng)10。此外，也可用于工事現(xiàn)場(chǎng)、干線道路、鐵道線路周邊、飛機(jī)場(chǎng)周邊等的噪聲調(diào)查。
這些調(diào)查以往主要利用人的視覺(jué)、聽覺(jué)、觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)來(lái)進(jìn)行。由于使用不同人的五種感覺(jué)，在調(diào)查結(jié)果上會(huì)產(chǎn)生偏差。因此，在解析系統(tǒng)10中，在利用人的視覺(jué)的調(diào)查中，利用CCD照相機(jī)產(chǎn)生的靜止圖像和活動(dòng)圖像等的圖像數(shù)據(jù)，在利用人的聽覺(jué)的調(diào)查中，利用話筒產(chǎn)生的聲音數(shù)據(jù)。而在利用觸覺(jué)、味覺(jué)、嗅覺(jué)的調(diào)查中，利用各自所需的傳感器產(chǎn)生的輸出數(shù)據(jù)。這樣，通過(guò)將依賴與人的五種感覺(jué)的部分置換為與該五種感覺(jué)對(duì)應(yīng)的裝置，可以抑制調(diào)查結(jié)果的偏差，可以獲得客觀的調(diào)查結(jié)果。
解析系統(tǒng)10特別適合于調(diào)查員移動(dòng)至規(guī)定的調(diào)查地點(diǎn)后進(jìn)行各種調(diào)查，并收集、解析該調(diào)查結(jié)果的調(diào)查。調(diào)查員移動(dòng)的類型的調(diào)查大多存在聽任調(diào)查員的自主性的特點(diǎn)。例如，在調(diào)查員中，難免有不移動(dòng)到調(diào)查地點(diǎn)而以想象輸入的調(diào)查項(xiàng)目作為調(diào)查結(jié)果來(lái)發(fā)送的情況。解析系統(tǒng)10可以從解析中排除這樣的調(diào)查員提供的不合適的調(diào)查結(jié)果。此外，由于能夠掌握這樣的調(diào)查員，所以還具有可以注意該調(diào)查員，抑制不適當(dāng)?shù)恼{(diào)查結(jié)果的發(fā)送的效果。
以上，根據(jù)實(shí)施方式說(shuō)明了本發(fā)明。本領(lǐng)域技術(shù)人員應(yīng)該理解，實(shí)施方式是例示，在它們的各結(jié)構(gòu)部件和各處理過(guò)程的組合中可有各種變形例，而這些變形例也在本發(fā)明的范圍內(nèi)。以下，列舉這樣的變形例。
第1變形例有關(guān)圖3的收集部114。圖11是第1變形例的收集部114的內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。細(xì)節(jié)后面論述，但該收集部114對(duì)根據(jù)規(guī)定的條件接受的調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，如果內(nèi)容上不完備，則要求調(diào)查員進(jìn)行其修正。判定部500例如根據(jù)調(diào)查員的屬性和調(diào)查的種類等預(yù)先決定的規(guī)定的條件，判定是否對(duì)調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)。在本實(shí)施方式中，作為調(diào)查員的屬性，設(shè)定兩個(gè)屬性，判定部500將來(lái)自第1屬性的調(diào)查員的調(diào)查結(jié)果原封不動(dòng)地存儲(chǔ)在調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中，將來(lái)自第2屬性的調(diào)查員的調(diào)查結(jié)果輸出到內(nèi)容確認(rèn)部502。圖3的調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110保持每個(gè)調(diào)查員的屬性。然后，判定部500參照?qǐng)D3的日志存儲(chǔ)部108來(lái)確定接受的調(diào)查結(jié)果的調(diào)查員，參照調(diào)查員數(shù)據(jù)庫(kù)100來(lái)確定該調(diào)查員的屬性。規(guī)定的條件可任意地設(shè)定較好，判定部500例如可以進(jìn)行對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容是否執(zhí)行調(diào)查結(jié)果的確認(rèn)處理的判定，也可以對(duì)每個(gè)調(diào)查員進(jìn)行是否對(duì)來(lái)自該調(diào)查員的調(diào)查結(jié)果執(zhí)行確認(rèn)處理的判定。
內(nèi)容確認(rèn)部502根據(jù)對(duì)包含于調(diào)查結(jié)果中的各調(diào)查項(xiàng)目的輸入值，確認(rèn)調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容。內(nèi)容確認(rèn)部502可對(duì)所有的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)處理，也可以只對(duì)規(guī)定的調(diào)查項(xiàng)目進(jìn)行確認(rèn)處理。例如，作為確認(rèn)對(duì)象的調(diào)查項(xiàng)目，可以是包含在調(diào)查結(jié)果中的例如可預(yù)測(cè)商店名、商品名、住所等的預(yù)先輸入值的調(diào)查項(xiàng)目。確認(rèn)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部504保持有關(guān)這些可預(yù)測(cè)的調(diào)查項(xiàng)目的確認(rèn)用數(shù)據(jù)。例如，在確認(rèn)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部504中，對(duì)規(guī)定的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目，應(yīng)被輸入的值的侯選作為確認(rèn)用數(shù)據(jù)來(lái)保持。由此，內(nèi)容確認(rèn)部502通過(guò)判斷與輸入值相同的確認(rèn)用數(shù)據(jù)是否被保持在確認(rèn)用數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部504中，從而可以判斷在調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容上是否有錯(cuò)誤。
在調(diào)查結(jié)果中有錯(cuò)誤的情況下，內(nèi)容確認(rèn)部502將該情況通知終端裝置200，要求對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行修正。在調(diào)查結(jié)果中沒(méi)有錯(cuò)誤的情況下，內(nèi)容確認(rèn)部502將該調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)在調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中。
這樣，根據(jù)規(guī)定的條件，通過(guò)選擇性執(zhí)行確認(rèn)處理，可以根據(jù)調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查的目的、調(diào)查的性質(zhì)等而高效率地收集調(diào)查結(jié)果。例如，在作為調(diào)查對(duì)象的母集團(tuán)的數(shù)量少的情況下，由于各個(gè)調(diào)查結(jié)果對(duì)解析結(jié)果產(chǎn)生的影響大，以在收集調(diào)查結(jié)果的時(shí)刻確認(rèn)調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容來(lái)設(shè)定條件就可以。而在母集團(tuán)的數(shù)量多、被收集的調(diào)查結(jié)果的數(shù)量很大的情況下，由于各個(gè)調(diào)查結(jié)果對(duì)解析結(jié)果產(chǎn)生的影響小，所以以不確認(rèn)調(diào)查結(jié)果的內(nèi)容來(lái)設(shè)定條件就可以。
第2變形例有關(guān)圖9的終端裝置200。圖9的外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218，除了各種傳感器以外，也可以具有條形碼閱讀器、觸摸板、指紋讀取裝置等的輸入裝置、以及用于以有線或無(wú)線方式從外部設(shè)備收集信息的通信裝置。外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218可都具有各種傳感器、輸入裝置、以及通信裝置，也可以具有其中一部分。終端裝置200將通過(guò)外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218取得的各種調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中。
一般地，攜帶電話的功能因每個(gè)機(jī)種而有所不同。另一方面，根據(jù)調(diào)查內(nèi)容應(yīng)取得的外部環(huán)境數(shù)據(jù)的種類有所不同。因此，圖3的解析裝置100根據(jù)調(diào)查內(nèi)容，選擇包括了用于進(jìn)行該調(diào)查所需的外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218的終端裝置200，提供調(diào)查內(nèi)容文件。具體地說(shuō)，圖3的調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110具有用于確定調(diào)查員使用的終端裝置200的例如型號(hào)、制造號(hào)、各種傳感器、輸入裝置、通信裝置的種類等可用于調(diào)查的外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部218的種類的信息。
此外，調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容文件保持用于為了進(jìn)行這種調(diào)查內(nèi)容而確定終端裝置200應(yīng)具備的功能的信息。在本實(shí)施方式中，調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容文件保持終端裝置200的型號(hào)。另一方面，調(diào)查員信息數(shù)據(jù)庫(kù)110對(duì)每個(gè)調(diào)查員保持該調(diào)查員用于調(diào)查的終端裝置200的型號(hào)。因而，圖3的提供部106在將調(diào)查內(nèi)容文件提供給終端裝置200時(shí)，讀入作為提供目的地的終端裝置200的機(jī)種，經(jīng)由讀取部104從調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102讀入與該機(jī)種對(duì)應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容文件。由此，可對(duì)調(diào)查員的終端裝置200提供合適的調(diào)查內(nèi)容文件。
第3變形例有關(guān)圖3的判斷部124。判斷部124用通過(guò)圖9的終端裝置200取得的外部環(huán)境信息，判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性，但例如也可以根據(jù)終端裝置200的數(shù)據(jù)通信歷史、通信費(fèi)用等不是由終端裝置200取得的信息、而是間接獲得的信息來(lái)判斷可靠性。例如，在判斷部124根據(jù)數(shù)據(jù)通信歷史和通信費(fèi)用等間接的信息(以下，簡(jiǎn)稱為‘間接信息’)來(lái)判斷可靠性的情況下，判斷部124從通信提供商接受這些間接信息。然后，判斷部124通過(guò)比較數(shù)據(jù)通信的定時(shí)、調(diào)查內(nèi)容的提供時(shí)間日期、調(diào)查結(jié)果的接收時(shí)間日期等，判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。
而在另一個(gè)例子中，判斷部124也可以對(duì)于各個(gè)調(diào)查結(jié)果不是判斷可靠性，而匯總多個(gè)調(diào)查結(jié)果的可靠性進(jìn)行判斷。例如，在對(duì)每個(gè)調(diào)查產(chǎn)生移動(dòng)的情況下，判斷部124通過(guò)比較多個(gè)調(diào)查地點(diǎn)間的理想的移動(dòng)距離和調(diào)查員實(shí)際移動(dòng)的距離來(lái)判斷調(diào)查結(jié)果的可靠性。例如，將10個(gè)地方的調(diào)查地點(diǎn)在地圖上直線連接的距離為10km，從包含于調(diào)查結(jié)果的位置信息獲得的調(diào)查員的實(shí)際的移動(dòng)距離為2km的情況下，判斷為該調(diào)查員沒(méi)有正確地進(jìn)行調(diào)查的可能性高。這樣，通過(guò)匯總多個(gè)調(diào)查結(jié)果的可靠性進(jìn)行判斷，從而高效率地進(jìn)行可靠性的判斷。此外，通過(guò)對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容設(shè)定可靠性的判斷方法，從而根據(jù)調(diào)查內(nèi)容的性質(zhì)而在效率方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)目煽啃耘袛?。具體地說(shuō)，圖3的調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部102對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容文件保持可靠性的判斷方法。因而，判斷部124用該調(diào)查內(nèi)容文件中設(shè)定的判斷方法，對(duì)與該調(diào)查內(nèi)容對(duì)應(yīng)的調(diào)查結(jié)果的可靠性進(jìn)行判斷。
第4變形例有關(guān)圖9的終端裝置200。終端裝置200具有匯總多個(gè)調(diào)查結(jié)果并發(fā)送到解析裝置100的功能。通過(guò)該功能，例如在調(diào)查地點(diǎn)處于不可通信的范圍的情況下，即調(diào)查地點(diǎn)在圈外的情況下，調(diào)查員存儲(chǔ)調(diào)查結(jié)果，在位于圈內(nèi)時(shí)一次集中發(fā)送。從調(diào)查員接受發(fā)送指示時(shí)，以此作為契機(jī)，圖9的結(jié)果文件生成部228生成在圖9的調(diào)查數(shù)據(jù)存儲(chǔ)部226中存儲(chǔ)的調(diào)查結(jié)果一覽表。該一覽表顯示在圖9的顯示部202上。觀察該一覽表，調(diào)查員對(duì)內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn)，進(jìn)行最終的發(fā)送指示。由于可以存儲(chǔ)調(diào)查結(jié)果，所以還可以進(jìn)行電波達(dá)不到的場(chǎng)所的調(diào)查。此外，通過(guò)發(fā)送前顯示一覽，向調(diào)查員提供對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)，進(jìn)行修正的機(jī)會(huì)，所以能夠期待對(duì)包含于調(diào)查結(jié)果中的輸入錯(cuò)誤進(jìn)行抑制。
第5變形例有關(guān)圖3的收集部114。一般地，在利用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行管理的情況下，在各記錄中存在作為密鑰的字段。例如，在調(diào)查商店中銷售的商品的情況下，調(diào)查結(jié)果將用于識(shí)別商店的商店ID作為密鑰來(lái)管理。因此，根據(jù)記錄，為了進(jìn)行調(diào)查結(jié)果的解析而要求密鑰的正確性。但是，作為密鑰的信息，例如是英文數(shù)字的羅列，是調(diào)查員不易明白的字符串。因此，即使調(diào)查員注意，有時(shí)也使作為密鑰的信息的輸入錯(cuò)誤。因此，變形例的收集部114根據(jù)圖9的位置信息取得部220取得的調(diào)查地點(diǎn)的位置信息，對(duì)密鑰進(jìn)行確定，自動(dòng)地附加在調(diào)查結(jié)果中。由此，調(diào)查員不需要輸入作為密鑰的信息，不產(chǎn)生作為密鑰的信息的輸入錯(cuò)誤。
例如，收集部114使商店ID和商店所在地對(duì)應(yīng)并作為商店信息表來(lái)保持。在接受了調(diào)查結(jié)果的情況下，收集部114參照商店信息表來(lái)確定根據(jù)包含于調(diào)查結(jié)果中的位置信息而位于規(guī)定的范圍以內(nèi)的商店。然后，收集部114將確定的商店的商店ID附加在調(diào)查結(jié)果中。這樣，通過(guò)收集部114將根據(jù)外部環(huán)境信息確定密鑰的信息預(yù)先作為表來(lái)保持，收集部114可以在調(diào)查結(jié)果中自動(dòng)地附加密鑰。
第6變形例有關(guān)圖9的終端裝置200。終端裝置200具備將發(fā)送了包含調(diào)查員輸入錯(cuò)誤的調(diào)查結(jié)果的情況向圖3的解析裝置100通知的功能。解析裝置100根據(jù)該通知，例如進(jìn)行對(duì)接受了該通知進(jìn)行回應(yīng)的處理、從解析對(duì)象中除去包含了輸入錯(cuò)誤的調(diào)查結(jié)果的處理等。調(diào)查員始終意識(shí)到進(jìn)行正確的調(diào)查。因此，在發(fā)送了包含輸入錯(cuò)誤的調(diào)查結(jié)果的情況下，調(diào)查員感到責(zé)任而受到精神壓力。因此，通過(guò)具備通知輸入錯(cuò)誤的功能，尊重對(duì)調(diào)查員的調(diào)查的責(zé)任感，同時(shí)可以進(jìn)行精神方面的支持。
第7變形例有關(guān)圖3的解析部130。解析部130也可以根據(jù)調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部116中保持的調(diào)查結(jié)果，分析每個(gè)調(diào)查員的調(diào)查結(jié)果的可靠性。由此，例如可以將具有調(diào)查結(jié)果的可靠性低的傾向的調(diào)查員抽出。
產(chǎn)業(yè)上的利用可能性根據(jù)本發(fā)明，可以從多個(gè)終端裝置收集調(diào)查結(jié)果。此外，可以根據(jù)可靠性高的調(diào)查結(jié)果，進(jìn)行規(guī)定的解析。
權(quán)利要求
1.一種解析系統(tǒng)，其特征在于包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由所述終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和所述調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；以及解析部，考慮所述可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。
2.如權(quán)利要求1所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述解析部具有提取部，根據(jù)所述可靠性而選擇作為解析對(duì)象的調(diào)查結(jié)果；以及分析部，根據(jù)選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行所述解析。
3.如權(quán)利要求1或2所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述外部環(huán)境信息是確定進(jìn)行所述調(diào)查時(shí)的所述終端裝置的位置的調(diào)查位置信息。
4.如權(quán)利要求3所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述調(diào)查內(nèi)容包含指定作為調(diào)查對(duì)象的地點(diǎn)的調(diào)查對(duì)象位置信息，所述判斷部根據(jù)所述調(diào)查對(duì)象位置信息和所述調(diào)查位置信息來(lái)判斷所述調(diào)查結(jié)果的可靠性。
5.如權(quán)利要求2至4任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，在對(duì)于同一調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果存在多個(gè)的情況下，所述提取部選擇可靠性高的調(diào)查結(jié)果。
6.如權(quán)利要求1至5任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，還包括將所述調(diào)查內(nèi)容發(fā)送到所述終端裝置的提供部。
7.一種解析方法，用包含了根據(jù)從通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接的終端裝置收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行解析的解析裝置的系統(tǒng)，進(jìn)行規(guī)定的解析，其特征在于，該方法包括從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果的步驟；根據(jù)由所述終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和所述調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性的步驟；以及考慮所述可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析的步驟。
8.一種調(diào)查結(jié)果收集系統(tǒng)，其特征在于包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由所述終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的調(diào)查地點(diǎn)的外部環(huán)境信息和所述調(diào)查內(nèi)容，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；提取部，根據(jù)所述可靠性而選擇調(diào)查結(jié)果；以及輸出部，輸出被選擇的調(diào)查結(jié)果。
9.一種解析系統(tǒng)，其特征在于包括收集部，從終端裝置收集預(yù)先指定的調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果；判斷部，根據(jù)由所述終端裝置附加在所述調(diào)查結(jié)果中的不能由所述終端裝置的操作者任意地改寫的規(guī)定的信息，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；以及解析部，考慮所述可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。
10.如權(quán)利要求9所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述規(guī)定的信息是由設(shè)置于所述終端裝置中的GPS單元取得的所述終端裝置的位置信息。
11.一種解析系統(tǒng)，其特征在于包括提供部，將與終端裝置的規(guī)格對(duì)應(yīng)的可由該終端裝置執(zhí)行的程序通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供給所述終端裝置；以及收集部，經(jīng)由所述網(wǎng)絡(luò)并從所述終端裝置收集通過(guò)所述終端裝置執(zhí)行所述程序而取得的、包含所述終端裝置周圍的外部環(huán)境信息的調(diào)查結(jié)果。
12.如權(quán)利要求11所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，還包括用于存儲(chǔ)對(duì)每個(gè)調(diào)查內(nèi)容準(zhǔn)備的多個(gè)程序的調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部，所述提供部根據(jù)所述終端裝置的規(guī)格，從所述調(diào)查內(nèi)容文件存儲(chǔ)部讀入與該規(guī)格對(duì)應(yīng)的調(diào)查內(nèi)容的程序，并提供給所述終端裝置。
13.如權(quán)利要求11或12所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述收集部將包含于所述調(diào)查結(jié)果中的外部環(huán)境信息和所述調(diào)查結(jié)果中應(yīng)取得的理想值相關(guān)聯(lián)存儲(chǔ)。
14.如權(quán)利要求11至13任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，還包括判斷部，根據(jù)包含于所述調(diào)查結(jié)果中的所述外部環(huán)境信息，判斷該調(diào)查結(jié)果的可靠性；以及解析部，考慮收集的調(diào)查結(jié)果的可靠性，根據(jù)收集的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。
15.如權(quán)利要求14所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，還包括調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部，存儲(chǔ)所述調(diào)查結(jié)果；以及提取部，根據(jù)所述可靠性而從所述調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部選擇作為解析對(duì)象的調(diào)查結(jié)果，所述解析部根據(jù)被選擇的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。
16.如權(quán)利要求11至15任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述收集部根據(jù)包含于所述調(diào)查結(jié)果中的所述外部環(huán)境信息，確定數(shù)據(jù)庫(kù)管理上的密鑰，將確定的密鑰附加在該調(diào)查結(jié)果中。
17.如權(quán)利要求11至16任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述收集部接受該調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查結(jié)果，直至達(dá)到對(duì)每個(gè)所述調(diào)查內(nèi)容設(shè)定的規(guī)定的期限。
18.如權(quán)利要求17所述的解析系統(tǒng)，其特征在于還包括日志存儲(chǔ)部，對(duì)每個(gè)調(diào)查員管理其擔(dān)當(dāng)?shù)恼{(diào)查內(nèi)容；以及通知部，在直至所述期限的剩余的期間比規(guī)定的期間短的情況下，對(duì)于擔(dān)當(dāng)該調(diào)查內(nèi)容的調(diào)查員，進(jìn)行用于催促發(fā)送調(diào)查結(jié)果的通知。
19.如權(quán)利要求15至18任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述終端裝置通過(guò)執(zhí)行所述程序而提示調(diào)查內(nèi)容，所述調(diào)查結(jié)果包含提示所述調(diào)查內(nèi)容時(shí)的所述終端裝置的位置信息；以及提示所述調(diào)查內(nèi)容時(shí)由所述終端裝置的外部環(huán)境數(shù)據(jù)取得部取得的與所述位置信息不同的外部環(huán)境信息，所述調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部將所述位置信息和所述外部環(huán)境信息對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)。
20.如權(quán)利要求15至18任何一項(xiàng)所述的解析系統(tǒng)，其特征在于，所述終端裝置通過(guò)執(zhí)行所述程序而提示調(diào)查內(nèi)容，所述調(diào)查結(jié)果包含提示所述調(diào)查內(nèi)容時(shí)的所述終端裝置的位置信息；以及提示所述調(diào)查內(nèi)容時(shí)由所述終端裝置攝影的圖像，所述調(diào)查結(jié)果存儲(chǔ)部將所述位置信息和所述圖像對(duì)應(yīng)存儲(chǔ)。
全文摘要
調(diào)查員攜帶終端裝置(200)移動(dòng)到預(yù)先指示的調(diào)查地點(diǎn)。調(diào)查員在該調(diào)查地點(diǎn)使用終端裝置(200)的GPS單元取得調(diào)查位置信息。此外，調(diào)查員在該調(diào)查地點(diǎn)使用終端裝置(200)的照相機(jī)進(jìn)行對(duì)調(diào)查對(duì)象物的攝影等。調(diào)查員在結(jié)束一連串的調(diào)查后，使用終端裝置(200)將包含調(diào)查位置信息的調(diào)查結(jié)果發(fā)送到解析裝置(100)。解析裝置(100)根據(jù)調(diào)查結(jié)果中包含的調(diào)查位置信息來(lái)判斷可靠性，使用可靠性高的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行規(guī)定的解析。由此，可以從解析對(duì)象中除去可靠性低的調(diào)查結(jié)果。
文檔編號(hào)G06Q50/10GK1729477SQ200380107189
公開日2006年2月1日 申請(qǐng)日期2003年12月26日 優(yōu)先權(quán)日2002年12月26日
發(fā)明者島川敏彥, 高島教和 申請(qǐng)人:日本煙草產(chǎn)業(yè)株式會(huì)社