專利名稱:用于多渠道市場營銷系統(tǒng)中的登錄頁面和渠道標(biāo)識符的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的電子商務(wù)。更具體地說,本發(fā)明涉及使用登錄頁面和客戶端cookie(一種用于收集信息的小程序)的產(chǎn)品和服務(wù)的在線營銷。
背景技術(shù):
萬維網(wǎng)(也稱作“Web”)已經(jīng)成為一種用于商業(yè)和商務(wù)的新媒介。通過創(chuàng)建在線商店,銷售商例行公事地在公共網(wǎng)站上提供他們的貨品和服務(wù)用于銷售。商行有時運作多個在線商店,或者在同一個在線商店下面具有來自不同產(chǎn)品部門的不同產(chǎn)品種類。雖然銷售能夠來源于各種市場營銷渠道,但是為了簡單、高效、和節(jié)省成本起見,通常屬于同一個銷售商的銷售使用相同的交易數(shù)據(jù)庫和后端供應(yīng)系統(tǒng)。因此,銷售商通常期望一種為了將來的生產(chǎn)、銷售、和營銷策略而跟蹤每個在線商店、產(chǎn)品種類、或者產(chǎn)品部門的銷售情況的方式。
在網(wǎng)絡(luò)上的廣告為許多愿意出售廣告空間的受歡迎或者被頻繁訪問的網(wǎng)站提供了增加收入的可能性。已經(jīng)創(chuàng)建了許多聯(lián)營營銷方案以把網(wǎng)站出售廣告空間和銷售商鏈接在一起。作為這種聯(lián)營營銷方案的結(jié)果,銷售商們有時候會對跟蹤從原有市場渠道經(jīng)過銷售交易到后端供應(yīng)的銷售處理過程感興趣。通常,這樣的跟蹤對于向?qū)㈩檻粢龄N售商網(wǎng)站的聯(lián)營合伙人支付傭金付款來說是必須的。這類市場跟蹤處理過程通常被稱為從一個入站源到網(wǎng)絡(luò)銷售的話路跟蹤。
隨著因特網(wǎng)營銷方案變得更加復(fù)雜和完善,公司和廠商可能需要跟蹤許多的營銷來源,諸如不同的聯(lián)營合伙人、電子郵件、印刷品和電視廣告活動、以及電子贈券或者電子折扣方案。因此,對能夠系統(tǒng)地監(jiān)控這種不同的多渠道營銷方案的銷售情況的商業(yè)跟蹤技術(shù)的需求日益增加。
在本領(lǐng)域中已知的一種解決方案是使用唯一不變的標(biāo)識符、諸如瀏覽器cookie,以在客戶端存儲器中存儲和檢索銷售數(shù)據(jù)。然而,這種及其它的傳統(tǒng)解決方案,經(jīng)常要受到在能夠存在于客戶端存儲器中的cookie數(shù)量、大小、和持續(xù)時間上的瀏覽器限制的制約。此外,這樣的解決方案在引入新的營銷渠道以及刪除舊的渠道時經(jīng)常是難以管理、調(diào)試、和修改的。
一些銷售商所面臨的另一個難題是當(dāng)一個以上的聯(lián)營合伙人將目標(biāo)用戶吸引到銷售商站點時的傭金支付問題。當(dāng)該銷售商具有大量鏈接到該銷售商站點的聯(lián)營者時就會發(fā)生這樣的情況。這樣,一個客戶能夠在完成一次購買之前在不同時間點擊在不同聯(lián)營站點處的銷售商的通欄標(biāo)題廣告。這就引發(fā)了哪個聯(lián)營者應(yīng)當(dāng)接收銷售傭金或者如何在績優(yōu)的聯(lián)營者中分配傭金的問題。通常,由于不可能支付多個參與引導(dǎo)的聯(lián)營者,所以銷售商僅僅向最近的一個將顧戶引導(dǎo)到該銷售商處的聯(lián)營者支付銷售傭金。然而,這樣一個方案經(jīng)常會剝奪較早參與引導(dǎo)的聯(lián)營者接收至少一部分銷售傭金的權(quán)利。缺少一種用于準(zhǔn)確和公平地確定對較早參與引導(dǎo)的聯(lián)營者的介紹補償費的機制會減少聯(lián)營者對顯示銷售商廣告的熱情,從而減小了該銷售商的聯(lián)營營銷方案的有效性。
發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明針對現(xiàn)有技術(shù)中的上述問題,提供一個登錄頁面(也被稱為一個瞬態(tài)頁面)和一個客戶端cookie來幫助在銷售商站點處跟蹤、控制、和分配網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。本發(fā)明協(xié)調(diào)和簡化了向來自不同網(wǎng)絡(luò)源和市場營銷渠道的目標(biāo)用戶發(fā)送內(nèi)容。
因此,本發(fā)明的一個方面是一種用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的方法,其中該目標(biāo)用戶由一個營銷來源引導(dǎo)到該銷售商的站點。該方法包含從目標(biāo)用戶接收一個信息請求。響應(yīng)于該請求向目標(biāo)用戶提供一個登錄頁面。該登錄頁面被配置為在一個客戶端cookie中記錄該營銷來源的一個標(biāo)識符。一個重定向步驟把目標(biāo)用戶從登錄頁面重定向到一個向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的目的地頁面。
本發(fā)明的另一方面是一個適于由一個客戶經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從服務(wù)器下載的登錄頁面,其中該客戶通過一個營銷渠道被引導(dǎo)到該服務(wù)器。該登錄頁面包含一個被配置為把客戶重定向到一個目的地頁面的重定向模塊。該登錄頁面還包含一個配置為在存儲器中存儲一個計算機可讀的客戶cookie并且標(biāo)識該營銷渠道的cookie模塊。
本發(fā)明的另一個方面是一種用于在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中控制從一個銷售商站點傳送到一個目標(biāo)用戶的內(nèi)容的系統(tǒng)。該網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包含多個網(wǎng)絡(luò)源。該系統(tǒng)包含一個網(wǎng)絡(luò)源和一個登錄頁面。該網(wǎng)絡(luò)源向目標(biāo)用戶提供一個到銷售商站點的鏈接。該登錄頁面適于由目標(biāo)用戶經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從銷售商站點中下載。登錄頁面包含一個被配置為重定向該目標(biāo)用戶到銷售商站點的一個目的地頁面的重定向模塊,以及一個被配置為在存儲器中存儲一個計算機可讀客戶cookie的cookie模塊。此外,該客戶cookie被配置為標(biāo)識該網(wǎng)絡(luò)源。
本發(fā)明的另一個方面是一種用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的計算機程序產(chǎn)品。該目標(biāo)用戶由一個營銷來源引導(dǎo)到該銷售商的站點。該程序產(chǎn)品包含程序代碼以從目標(biāo)用戶接收一個信息請求,響應(yīng)于該請求向目標(biāo)用戶提供一個登錄頁面,以及把目標(biāo)用戶從登錄頁面重定向到一個目的地頁面。該登錄頁面被配置為在一個客戶cookie中記錄該營銷來源的一個標(biāo)識符,并且該目的地頁面向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容。
該發(fā)明的再一個方面是被包含在客戶計算機處的有形介質(zhì)中的客戶cookie,其中該客戶計算機通過一個營銷渠道被引導(dǎo)到一個服務(wù)器目的地。該客戶cookie包含一個被配置為記錄營銷渠道身份的渠道身份字段。該客戶cookie還包含一個被配置為記錄應(yīng)支付給該營銷渠道的至少一份傭金的到期日的時戳字段。
通過以下對在附圖中說明的本發(fā)明各個實施例的更加具體的說明,本發(fā)明的上述及其它特征、用途和優(yōu)點將更為清楚。
圖1顯示了一個實現(xiàn)本發(fā)明的示范性計算機網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
圖2顯示了一個本發(fā)明所涉及的一個系統(tǒng)的方框圖。
圖3顯示了本發(fā)明所使用的一個示例客戶cookie。
圖4顯示了一個本發(fā)明所涉及的登錄頁面。
圖5A-5C顯示了本發(fā)明實施例所涉及的、用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的流程圖。
圖6顯示了本發(fā)明所涉及的客戶cookie的另一個實施例。
具體實施例方式
總的來說,本發(fā)明是一種新穎的系統(tǒng)、方法、和計算機程序,以幫助在計算機網(wǎng)絡(luò)中管理和協(xié)調(diào)來自不同營銷來源的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。下面參考圖1-6對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)的描述。當(dāng)參考附圖時,相同的結(jié)構(gòu)和單元用相同的附圖標(biāo)記表示。
在圖1中,顯示了一個體現(xiàn)本發(fā)明的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境102。應(yīng)當(dāng)注意在此描述的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境102是僅僅用于說明目的的簡化配置,而非意圖把本發(fā)明限制于所顯示的方案中。
環(huán)境102包含一個與網(wǎng)絡(luò)106相連的銷售商網(wǎng)絡(luò)站點104。銷售商站點104表示一個使用本發(fā)明來控制和/或跟蹤在一個網(wǎng)絡(luò)站點處的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的計算機系統(tǒng)。銷售商站點104可包含一組網(wǎng)絡(luò)站點和/或一組子銷售商站點。典型地,銷售商站點104被體現(xiàn)為一個或多個與網(wǎng)絡(luò)106相連并且屬于一種行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。例如,銷售商站點104可以為由一個高爾夫球棍零售商經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)106銷售的高爾夫球棍提供產(chǎn)品信息和在線購物性能。然而,要注意到,銷售商站點104可以屬于任何一個在網(wǎng)絡(luò)上存在的實體,這些實體包括但不限于商業(yè)、個人、教育、以及政府實體。
在大多數(shù)情況下,有關(guān)在銷售商站點104上的產(chǎn)品和服務(wù)信息,在此也被稱為內(nèi)容,在以超文本標(biāo)記語言(HTML)或者諸如可擴(kuò)展標(biāo)記語言(XML)的其它語言的格式的各個不同網(wǎng)頁之間進(jìn)行組織和分配。這些網(wǎng)頁能夠使用一個web瀏覽器程序進(jìn)行顯示。銷售商站點104還可以響應(yīng)于從網(wǎng)絡(luò)106接收的數(shù)據(jù)執(zhí)行各種不同的程序和腳本。這種交互式程序的一個示例是一個購物車程序,其允許站點訪問者經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)106添加、刪減以及最終購買產(chǎn)品和服務(wù)。
網(wǎng)絡(luò)106可以是為本領(lǐng)域技術(shù)人員所知的、用于在環(huán)境102內(nèi)實現(xiàn)電子通信的任何類型的網(wǎng)絡(luò)。例如,網(wǎng)絡(luò)106可以是一個諸如因特網(wǎng)、廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)、或者它們的任何組合的公共網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)106可以是有線或者無線的。在本發(fā)明的一個特定實施例中,網(wǎng)絡(luò)106被配置為使用標(biāo)準(zhǔn)的超文本傳輸協(xié)議(HTTP)或者其它協(xié)議傳遞數(shù)據(jù)包。
該環(huán)境進(jìn)一步包含一個目標(biāo)用戶108,在此也被稱為一個客戶。目標(biāo)用戶108表示一個對銷售商站點104給出的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣的個人或者其它實體。例如,目標(biāo)用戶108可以是一個對經(jīng)由銷售商站點104銷售的高爾夫球棍感興趣的打高爾夫球的人。目標(biāo)用戶108可以使用諸如Netscape Navigator(R)或者M(jìn)icrosoft(R)InternetExplorer來查看以及與銷售商站點104上的信息交互作用。NetscapeNavigator是Netscape Communications公司的一個注冊商標(biāo),而Microsoft是微軟公司的一個注冊商標(biāo)。盡管目標(biāo)用戶108被顯示為直接連接到網(wǎng)絡(luò)106,但是要考慮到也可以不通過這樣的連接來使用本發(fā)明。例如,目標(biāo)用戶108可以通過一個電話接線員110間接地和銷售商站點104進(jìn)行通信,該電話接線員110通過一條電話線從目標(biāo)用戶108向銷售商站點104轉(zhuǎn)遞數(shù)據(jù)。
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境102還可以包含一個聯(lián)營者站點112和一個營銷站點114。聯(lián)營站點112通常體現(xiàn)為一臺聯(lián)營者服務(wù)器,并且包含到銷售商站點104的直接或者間接鏈接。例如,聯(lián)營者站點112可以包含一個用于高爾夫球手的留言板,并且可以包含一個在銷售商站點104上銷售的高爾夫球棍的廣告。此外,該廣告能夠包含一個鏈接,當(dāng)其被激活時會引導(dǎo)目標(biāo)用戶108到銷售商站點104。
在聯(lián)營者根據(jù)從聯(lián)營者站點112被導(dǎo)向銷售商站點104的購物者的數(shù)目從銷售商接收傭金的情況下,營銷站點114經(jīng)常被用作一個可信賴的第三方。在這樣的方案中,當(dāng)目標(biāo)用戶108在聯(lián)營者站點112上選擇了銷售商的廣告鏈接時,目標(biāo)用戶108首先被導(dǎo)向營銷站點114,然后被轉(zhuǎn)移到銷售商站點104。營銷站點114能夠持續(xù)統(tǒng)計由聯(lián)營者介紹的客戶的數(shù)量,并能夠提供跟蹤標(biāo)識符以確定被介紹來的用戶是否最終在銷售商站點104上進(jìn)行了一次購買。
除了上述討論到的情況之外,銷售商站點104處的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)可以來自許多其它來源。例如,銷售商可以實施包含到銷售商站點104的鏈接或者索引的電子郵件、無線電臺、電視、或者報紙廣告活動。如下面詳細(xì)說明的那樣,本發(fā)明提供了一個唯一的系統(tǒng)來集中、控制、分配、以及跟蹤來自這些不同市場渠道的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。
簡而言之,銷售商站點104提供了一個用于來自不同市場渠道的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的登錄頁面。此外,一個持久性客戶標(biāo)識符被用來記錄哪個營銷渠道將目標(biāo)用戶108引導(dǎo)到銷售商站點104。用這樣的方式,本發(fā)明幫助銷售商計算一次銷售活動的效用、依據(jù)用戶的來源定制頁面內(nèi)容、管理介紹傭金、以及有效地使用有限的計算機資源。
在圖2中,顯示了一個本發(fā)明涉及的系統(tǒng)202的方框圖。系統(tǒng)202包含多個引導(dǎo)目標(biāo)用戶108到銷售商站點104的營銷來源204。營銷來源204可以包含,例如,一個為在銷售商站點104處提供的產(chǎn)品或者服務(wù)作廣告的聯(lián)營者站點112,一個引導(dǎo)目標(biāo)用戶108到銷售商站點104的營銷站點114,以及一個描述銷售商的產(chǎn)品或者服務(wù)并且包含到銷售商站點104的鏈接的電子郵件活動206。
目標(biāo)用戶108包含一個網(wǎng)絡(luò)瀏覽器208,以查看以及與來自各個營銷來源204和銷售商站點104的內(nèi)容交互。通常,瀏覽器208發(fā)送一個會話請求到一臺通過一個統(tǒng)一資源定位符(URL)尋址的服務(wù)器。被訪問的服務(wù)器用具有HTML格式的信息進(jìn)行回復(fù)并且顯示在瀏覽器208中。此外,瀏覽器208通常能夠在目標(biāo)用戶的存儲器中存儲一個持久性客戶cookie 210。該客戶cookie 210也被稱為一個魔法cookie或者令牌,并且在下面進(jìn)行更詳細(xì)地描述。
為了說明本發(fā)明涉及的系統(tǒng)202,假定目標(biāo)用戶108正在瀏覽器208上查看來自聯(lián)營者站點112的內(nèi)容。聯(lián)營者站點112包含一個推銷銷售商站點104提供的產(chǎn)品或者服務(wù)的通欄標(biāo)題廣告212。此外,該標(biāo)題廣告212包括一個對銷售商站點104處的一個目的地214進(jìn)行尋址的URL。如前所述,標(biāo)題廣告URL可以直接把目標(biāo)用戶108發(fā)送到銷售商站點104,或者可以首先發(fā)送目標(biāo)用戶108到一個營銷站點114,然后再轉(zhuǎn)發(fā)到銷售商站點104。
當(dāng)目標(biāo)用戶108試圖訪問由營銷來源204引用的目的地214時,銷售商站點104在重定向瀏覽器208到站點目的地214之前,首先向瀏覽器208給出一個登錄頁面216。在本發(fā)明的一個特定實施例中,目標(biāo)用戶108是看不見登錄頁面216的,該登錄頁面被快速地加載然后不顯示任何值得注意的內(nèi)容地從瀏覽器208處消失。盡管登錄頁面216實際上對于目標(biāo)用戶108是看不到的,但是登錄頁面216控制該瀏覽器208被重定向到哪個目的地頁面214、以及客戶cookie210的內(nèi)容。同時可以考慮,在本發(fā)明的其它實施例中,登錄頁面216對于用戶是可以看得見的。
依據(jù)本發(fā)明的一個實施例,當(dāng)對在銷售商站點104中的目的地214進(jìn)行一次超文本引用時,登錄頁面216被展現(xiàn)給目標(biāo)用戶108。該超文本引用可以包含引導(dǎo)目標(biāo)用戶108到銷售商的營銷來源204的一個標(biāo)識符、營銷活動標(biāo)識符、及其它營銷信息。例如,考慮以下的一個被傳輸?shù)戒N售商站點104的超文本引用的示例http//www.ibm.com/golfclubs.html?affiliateid=IP02&campaignid=3476這個超文本引用包含對golfclubs.html文檔(目的地頁面)的請求、聯(lián)營者標(biāo)識符1P02、以及活動標(biāo)識符3476。登錄頁面分析在該超文本引用中的信息,并且可以在客戶cookie 210中記錄某些或者所有的信息。如下面詳細(xì)討論的那樣,登錄頁面216可以設(shè)置在客戶cookie 210中的其它字段以幫助在銷售商站點104處監(jiān)控瀏覽器目的地、跟蹤購買項目、以及計算介紹傭金。
一旦寫入了該cookie,登錄頁面216就把瀏覽器208重定向到銷售商站點104上的一個目的地頁面214。目的地頁面214可以是,例如,一個購物車頁面218、一個注冊頁面220、一個產(chǎn)品信息頁面222、或者一個客戶服務(wù)頁面224。目的地頁面214能夠讀取客戶cookie 210,并且依據(jù)cookie 210中提供的信息調(diào)整其內(nèi)容。例如,購物車頁面218可以讀取客戶cookie 210,并且為一個由特定營銷來源204介紹的用戶提供一個價格折扣。
在圖3中,顯示了本發(fā)明使用的一個示范性客戶cookie 210。在本發(fā)明的一個特定實施例中,客戶cookie 210是由一個銷售商站點設(shè)置、并且保存在目標(biāo)用戶的計算機可讀介質(zhì)中的少量數(shù)據(jù)?,F(xiàn)代的web瀏覽器允許服務(wù)器在客戶存儲器中讀取以及寫 cookie,但是在cookie的數(shù)量和大小上設(shè)置了嚴(yán)格的限制。例如,當(dāng)前版本的Netscape Navigator(R)把客戶cookie的總數(shù)限制為三百個,而且僅僅允許每個域名二十個cookie。此外,每個cookie的大小被限制為四千字節(jié)或者兩千個字符。
如上所述,客戶cookie 210被嵌入在計算機可讀介質(zhì)中。舉例來說,而非限制性地,計算機可讀介質(zhì)可以包含計算機存儲介質(zhì)和通信介質(zhì)。計算機存儲介質(zhì)包含以任何用于存儲諸如計算機可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊或者其它數(shù)據(jù)之類的信息的方法或者技術(shù)實現(xiàn)的易失性和非易失性、可移動和不可移動的介質(zhì)。計算機存儲介質(zhì)包含但不局限于RAM、ROM、EEPROM、閃速存儲器或者其它存儲器技術(shù)、CD-ROM、數(shù)字通用盤(DVD)或者其它光學(xué)存儲器、磁帶盒、磁帶、磁盤存儲器或者其它磁存儲設(shè)備、或者任何其它能夠被用來存儲所需信息并且能夠由計算機訪問的介質(zhì)。通信介質(zhì)一般體現(xiàn)為在一個諸如載波或者其它傳輸機制的已調(diào)制數(shù)據(jù)信號中的計算機可讀指令、數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、程序模塊、或者其它數(shù)據(jù),并且包含任何信息傳送介質(zhì)。術(shù)語“已調(diào)制的數(shù)據(jù)信號”是指一個以對該信號中的信息進(jìn)行編碼的方式來設(shè)置或改變其一個或多個特性的信號。舉例來說,而不是限制,通信介質(zhì)包含諸如有線網(wǎng)絡(luò)或者直接導(dǎo)線聯(lián)接的有線介質(zhì),以及諸如聲學(xué)、RF、紅外或者其它無線介質(zhì)的無線介質(zhì)。以上任何一個的組合也被包含在計算機可讀介質(zhì)的范圍之內(nèi)。
在本發(fā)明的一個實施例中,客戶cookie 210是一個包含多個數(shù)據(jù)字段的介紹標(biāo)識符301。尤其是,介紹標(biāo)識符301包含一個被配置為識別將目標(biāo)用戶傳送到銷售商站點的營銷渠道的渠道身份字段302。如上所述,目標(biāo)用戶可以通過各種營銷方案和廣告活動來到銷售商站點。這樣的方案和活動可能涉及該銷售商以外的聯(lián)營者,或者可以由該銷售商在內(nèi)部執(zhí)行。
渠道身份字段302可以被進(jìn)一步分成一個源字段304和一個目的地字段306。源字段304被配置為識別該客戶來自何處。在本發(fā)明的一個特定實施例中,在源字段304中使用一個字符碼來標(biāo)識外部營銷方案和內(nèi)部營銷方案。例如,在源字段304中的字母“A”能夠用來標(biāo)識一個聯(lián)營者營銷方案,字母“E”能夠用于一個電子郵件活動方案,“P”用于一個印刷廣告方案、“I”用于源于銷售商在線商店的內(nèi)部營銷方案等。
目的地字段306可以用來跟蹤在目標(biāo)用戶一旦到達(dá)該銷售商站點處時該目標(biāo)用戶要被引導(dǎo)去的各個目的地、入口、或者組站點。此外,可以在目的地字段306中使用一個字符碼來區(qū)分不同的可能性。例如,“S”可以用來指示一個小型商業(yè)目的地,而“M”能夠用于一個中型商業(yè)目的地,“B”用來指示小型和中型商業(yè)中心,“F”用于一個公共中心,“H”用于一個本地商貿(mào)中心等。
介紹標(biāo)識符301還可以包含一個聯(lián)營者標(biāo)識符字段308以記錄哪個聯(lián)營者將目標(biāo)用戶引導(dǎo)到銷售商站點。聯(lián)營者標(biāo)識符字段308能夠被用來確定要向進(jìn)行介紹的聯(lián)營者支付的傭金。
活動身份或者類別身份字段310能夠被用來記錄來自一個電子郵件或者印刷廣告活動的特定活動或者推銷身份,由此允許銷售商跟蹤每次活動的響應(yīng)性和效用。對于聯(lián)營者營銷來說,這個數(shù)據(jù)字段記錄一個特定標(biāo)題廣告引導(dǎo)目標(biāo)用戶去的那個產(chǎn)品或者類別身份。這個標(biāo)識符允許銷售商把一次銷售關(guān)聯(lián)到一個或多個介紹人,因此提供了一種更加準(zhǔn)確地在多個引導(dǎo)客戶到銷售商處的聯(lián)營者當(dāng)中確定和分配銷售傭金的方法。
要考慮到該介紹標(biāo)識符301能夠包含不同的其它字段314來記錄與銷售商有關(guān)的信息。例如,介紹標(biāo)識符301可以進(jìn)一步包含一個計數(shù)器字段312,以記錄一個客戶已訪問一個聯(lián)營者站點并且在銷售商的標(biāo)題廣告上進(jìn)行點擊的次數(shù)。這個計數(shù)器提供了有關(guān)該客戶興趣以及營銷方案普及性的有用營銷信息。
時戳字段313能夠被用來存儲從一個聯(lián)營者站點的介紹日期或者可歸因于一個聯(lián)營者站點的銷售的到期日。換句話說,時戳字段313能夠指示在什么時間點一個聯(lián)營者站點不再有資格獲取銷售傭金。因為時戳對一種介紹或營銷渠道是特定的,所以銷售商能夠為每個渠道指定一個不同的到期期限(例如,聯(lián)營者營銷90天,電子郵件活動30天)。該時戳字段313還允許銷售商執(zhí)行它的經(jīng)營政策,諸如刪除一個到期的介紹標(biāo)識符301、增加計數(shù)器312、或者更新一個有效介紹標(biāo)識符301的類別身份字段310。
介紹標(biāo)識符301還能夠被用來跟蹤目標(biāo)用戶的購物習(xí)慣和瀏覽歷史、用戶的瀏覽器名稱和版本號、用戶在購買之前花費的瀏覽時間量、用戶在購買之前瀏覽的網(wǎng)頁數(shù)目、用戶放進(jìn)購物車中的產(chǎn)品標(biāo)識號碼等。此外,以及如在下面更詳細(xì)討論的那樣,客戶cookie 210可以包含幾個介紹標(biāo)識符301來記錄來自幾個營銷渠道的客戶介紹人。
可以使用在本技術(shù)領(lǐng)域已知的不同方式劃分介紹標(biāo)識符字段302-314。例如,這些字段可以使用一個特殊字符,諸如跳格(tab)或者逗號字符,來彼此進(jìn)行分離。做為選擇,每個字段可以是一個預(yù)定的長度,以便能夠相對于cookie的開始處確定一個特定字段的精確位置。本發(fā)明可以使用在本領(lǐng)域已知的其它數(shù)據(jù)字段分離技術(shù)。
客戶cookie 210可以被實現(xiàn)為一個臨時性cookie或者永久性cookie。一旦客戶-服務(wù)器會話結(jié)束時,就從客戶的存儲器中刪除一個臨時性cookie。因此,如果客戶cookie 210是一個臨時性cookie,則銷售商站點能夠監(jiān)控在一個特定會話內(nèi)的客戶導(dǎo)航和動作,但不是從一個會話到另一個會話。
不同于臨時性cookie,即使在客戶-服務(wù)器會話已經(jīng)結(jié)束了之后,一個永久性cookie也存在于客戶存儲器中。在本發(fā)明的一個特定實施例中,客戶cookie 210能夠被配置為一個具有某個到期日或者使用期限的永久性cookie。在這樣一個配置中,持續(xù)對來自多渠道營銷方案的銷售情況進(jìn)行跟蹤直到該cookie的到期期限為止。例如,在一個特定網(wǎng)絡(luò)會話期間,一個用戶由一個聯(lián)營者引導(dǎo)到銷售商的在線商店。此外,所用的客戶cookie 210是一個被設(shè)置為在90天之后到期的永久性cookie。雖然用戶在最初網(wǎng)絡(luò)會話期間沒有購買任何物品,但是聯(lián)營者將為該用戶在該cookie的90天期限內(nèi)進(jìn)行的購買而接收傭金,即使在以后的時間中該用戶不是由同一個聯(lián)營者引導(dǎo)到該在線商店的。在本發(fā)明的一個特定實施例中,對于不同的營銷方案,cookie到期期限可以是不同的。
要考慮到,客戶cookie 210可以用來建立當(dāng)在一個永久性cookie到期期限之前由不同的營銷渠道進(jìn)行到該銷售商站點的多個引導(dǎo)時,優(yōu)于另一個營銷渠道地向一個營銷渠道支付介紹費用的營銷規(guī)則。一個可能的規(guī)則是外部營銷方案優(yōu)先于內(nèi)部營銷方案,以及后續(xù)的外部營銷方案優(yōu)先于一個先前的外部營銷方案。換句話說,在cookie的使用期限期間內(nèi),一個聯(lián)營者營銷方案總是優(yōu)先于一個內(nèi)部電子郵件活動接收介紹費用。因此,如果用戶首先通過電子郵件營銷方案介紹,然后再通過一個聯(lián)營者營銷方案介紹,則來源=E將變?yōu)閬碓矗紸。另一方面,如果用戶首先通過聯(lián)營者營銷方案介紹,然后再通過一個電子郵件營銷方案介紹,則來源=A將保持不變。然而,在跟蹤營銷來源的情況下,可以總是將傭金支付給同一多渠道營銷方案內(nèi)最近引導(dǎo)用戶到銷售商在線商店的營銷渠道。
本發(fā)明中的單個客戶cookie 210可用于不同的營銷方案,由此方便和有效地把多個營銷渠道跟蹤功能組合到一個標(biāo)識符中。這有助于確保不超過由一個瀏覽器程序為每個域名分配的最大cookie數(shù)量。設(shè)計客戶標(biāo)識符的其它優(yōu)點包括需要少量盤空間來存儲永久性標(biāo)識符以及存儲和檢索這種標(biāo)識符的改進(jìn)性能。此外,本發(fā)明通過提供一個可用于不同營銷方案的客戶cookie結(jié)構(gòu)而簡化了對多渠道營銷方案的跟蹤。因此,當(dāng)添加新的營銷方案到銷售商站點中,或者修改舊的營銷方案或者從銷售商站點中刪除舊的營銷方案時,在后端供應(yīng)系統(tǒng)上不需要改變代碼。
在圖4中,顯示了一個本發(fā)明所涉及的登錄頁面216。在本發(fā)明的一個實施例中,所有新的、來自不同營銷來源204的銷售商會話最初都被導(dǎo)向登錄頁面216。如先前提及的那樣,各個不同的營銷來源204可以包含聯(lián)營者站點402、電子郵件活動404、印刷廣告宣傳406、銷售商網(wǎng)站主頁408、及其它來源410,諸如電視廣告活動、電子贈券、以及電子折扣推銷方案。
一旦加載了登錄頁面216,則如上所述在目標(biāo)用戶的存儲器中記錄一個客戶cookie。接下來,登錄頁面216根據(jù)來自營銷來源204的超文本引用的營銷參數(shù)、以及其它導(dǎo)航和控制邏輯,把引入的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)重定向到各個目的地214。這些目的地214可以包含銷售商的公共網(wǎng)站412、一個面向小型商業(yè)的網(wǎng)站414、一個面向中型商業(yè)的網(wǎng)站416、注冊網(wǎng)頁418、電話銷售代表420、以及其它位置422。
登錄頁面216能夠包含幾個模塊以集中、控制、和分配來自多個營銷方案的業(yè)務(wù),從而有益于節(jié)省在配置和管理銷售商站點方面的時間和工作。登錄頁面216可以包含一個重定向模塊424,用于根據(jù)不同的營銷和網(wǎng)絡(luò)條件把客戶轉(zhuǎn)送到一個目的地頁面214。例如,在重定向模塊424中的邏輯可以用于根據(jù)不同的介紹營銷來源204把客戶路由到不同的目的地214。重定向模塊424也可以根據(jù)客戶訪問該網(wǎng)絡(luò)站點的次數(shù)而選擇性地把客戶路由到不同的目的地214。例如,登錄頁面216能夠發(fā)送一個第一次來訪的客戶到一個特定的宣傳頁面。另外,在當(dāng)前服務(wù)器由于高網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量而變成過載的情況下,重定向模塊424可以被配置為把客戶重定向到替換的服務(wù)器,或者顯示一個延遲消息以及一個用以呼叫更好服務(wù)的電話號碼。
在登錄頁面216處的cookie模塊426被配置為在存儲器中構(gòu)造和存儲一個或多個客戶cookie。如上所述,客戶cookie能夠被用來跟蹤各個營銷渠道、統(tǒng)計客戶訪問次數(shù)、以及控制傭金截至日期。cookie模塊426可以和一個渠道身份分析模塊428進(jìn)行通信,渠道身份分析模塊用于分析和構(gòu)造介紹營銷渠道的營銷渠道身份。營銷渠道身份基于目的地URL和引導(dǎo)頁面的URL以及其它參數(shù)。
在本發(fā)明的一個實施例中,登錄頁面216包含一個調(diào)試模塊430,以幫助保持、升級和支持銷售商站點。例如,調(diào)試模塊430可以被配置為當(dāng)超文本引用中的一個特定調(diào)試標(biāo)記被傳遞到登錄頁面216時顯示服務(wù)器狀態(tài)和環(huán)境變量以及參數(shù)。這樣,站點管理員能夠使用登錄頁面216來檢測并且改正銷售商站點中的錯誤。
登錄頁面216可以進(jìn)一步包含一個圖文框和窗口模塊432,用于通過從一個瀏覽器圖文框中彈出或者創(chuàng)建一個新的瀏覽器窗口來處理圖文框堵塞。圖文框和窗口模塊432還能夠提供導(dǎo)航邏輯以阻止客戶通過修改瀏覽器的訪問歷史記錄而返回到登錄頁面216。圖文框和窗口模塊432可以被用來為不同的瀏覽器類型、瀏覽器版本、及其它客戶配置進(jìn)行補償。
一個個人化模塊434也可以被包含在登錄頁面216中。個人化模塊434被用來收集額外的客戶信息、諸如該客戶的訪問次數(shù),以及客戶正在使用的瀏覽器類型。個人化模塊434可用來依據(jù)獲得的信息幫助定制后續(xù)的銷售商頁面。
要考慮到登錄頁面模塊可以在銷售商站點處執(zhí)行、在客戶處執(zhí)行、或者在兩個網(wǎng)絡(luò)位置處局部地執(zhí)行。在本發(fā)明的一個實施例中,登錄頁面模塊被格式化為在登錄頁面216內(nèi)編碼的Java Script。該模塊可以使用本領(lǐng)域技術(shù)人員已知的其它編程語言、諸如Active ServerPages(ASP)、Java Server Pages(JSP)、PHP等編碼。
在圖5A-5C中顯示了本發(fā)明的一個實施例所考慮的、用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的流程圖。應(yīng)當(dāng)注意到所示的邏輯操作可以被實現(xiàn)為(1)一系列在一個計算系統(tǒng)上運行的計算機執(zhí)行步驟和/或(2)在計算系統(tǒng)內(nèi)互連的機器模塊。該實現(xiàn)方式取決于實現(xiàn)本發(fā)明的系統(tǒng)的性能要求。因此,在此描述的、組成本發(fā)明實施例的邏輯操作也可以被稱為操作、步驟、或者模塊。
操作流程從接收操作502開始。在這個步驟中,銷售商站點從目標(biāo)用戶接收一個超文本引用形式的信息請求。如上所述,該請求包含營銷信息,諸如一個用以識別引導(dǎo)目標(biāo)用戶到銷售商站點的營銷渠道的來源參數(shù)。在接收操作502完成之后,流程繼續(xù)到分析操作504。
在分析操作504中,從超文本請求中提取出渠道標(biāo)識符。如上討論所述,渠道身份可以是一個兩字符碼,諸如AF代表公共站點的聯(lián)營者、AM代表中型商業(yè)站點的聯(lián)營者、ES代表到小型商業(yè)站點的電子郵件活動、以及IM代表到中型商業(yè)站點的公共站點。通常,這個處理過程涉及在請求內(nèi)搜索關(guān)鍵字和用以標(biāo)識特定條目的特定字段分隔符。一旦從請求中分析了渠道標(biāo)識符信息,控制就繼續(xù)到查詢操作506。
在查詢操作506中,檢測渠道標(biāo)識符以確定目標(biāo)用戶是由一個內(nèi)部營銷方案還是一個外部營銷方案引導(dǎo)到該銷售商站點的。如果目標(biāo)用戶是由一個外部營銷方案引導(dǎo)到該銷售商站點的,則控制流程到達(dá)分析操作508,在那兒進(jìn)一步分析該請求以提取出一個聯(lián)營者標(biāo)識符值。然后控制到達(dá)設(shè)置操作514。如果目標(biāo)用戶是從一個較低優(yōu)先級的營銷方案被引導(dǎo)到該銷售商站點的,則控制流程到達(dá)檢索操作510。
在檢索操作510中,如果存在用于銷售商站點的一個已有的客戶cookie的渠道標(biāo)識符,則它被檢索出來。一旦完成檢索,則控制到達(dá)檢驗操作512,在那兒檢查該已有的渠道標(biāo)識符。如果該已有的渠道標(biāo)識符代表一個外部營銷來源,外部營銷來源優(yōu)先于內(nèi)部營銷來源,則不設(shè)置標(biāo)識符cookie并且控制到達(dá)查詢操作518。
在設(shè)置操作514中,在客戶cookie中記錄新接收的或者已有的外部渠道標(biāo)識符。用這樣的方式,新的外部渠道標(biāo)識符覆蓋舊的外部渠道標(biāo)識符。在設(shè)置操作514完成之后,控制到達(dá)查詢操作518。
這樣,新的外部營銷來源優(yōu)先于舊的外部營銷來源。另一方面,新的內(nèi)部渠道標(biāo)識符不會覆蓋舊的外部渠道標(biāo)識符,因此外部營銷來源優(yōu)先于內(nèi)部營銷來源。此外,在設(shè)置操作514中設(shè)置客戶cookie的到期期限。如果,在檢驗操作512處,確定渠道標(biāo)識符不存在或者是一個內(nèi)部渠道標(biāo)識符,則在設(shè)置操作516,將新的內(nèi)部渠道標(biāo)識符寫入客戶cookie中。設(shè)置操作516也記錄客戶cookie的到期期限。在設(shè)置操作516完成之后,控制到達(dá)查詢操作518。
在查詢操作518中,檢查瀏覽器以確定永久性cookie是否是允許的。如果不允許永久性cookie,則控制到達(dá)設(shè)置操作520,在那兒把客戶cookie重新配置為一個會話cookie。在設(shè)置操作520完成之后,或者如果查詢操作518確定永久cookie是允許的,則控制到達(dá)分析操作522。
在分析操作522中,再次分析超文本請求以提取目的地頁面。目的地頁面可以在銷售商站點內(nèi)部或者在銷售商站點之外。如果在檢查操作524處確定目的地頁面在銷售商站點的內(nèi)部,則控制到達(dá)替換操作526。在替換操作526中,瀏覽器被重定向到目的地頁面,而且內(nèi)容被加載到當(dāng)前瀏覽器窗口中。如果在檢查操作524中確定目的地頁面在銷售商站點的外部,則控制到達(dá)檢索操作528。
在檢索操作528中,檢索瀏覽器名稱和版本號。不同的瀏覽器類型和瀏覽器版本能夠顯示不同的內(nèi)容。因此,通過確定使用的瀏覽器,能夠根據(jù)需要調(diào)整內(nèi)容。接下來,在檢索操作530中,檢索引用文檔的URL。在檢索操作530完成之后,控制到達(dá)確定操作532。
在確定操作532中,檢查瀏覽器以確定圖文框是否正被用來顯示信息。如果圖文框未被使用,則控制到達(dá)替換操作526,在那兒瀏覽器被重定向到目的地頁面。如果正在使用圖文框,則控制到達(dá)打開操作534。在打開操作534中,打開一個新的瀏覽器窗戶,而且該瀏覽器被重定向到目的地頁面。
在圖6中,顯示了本發(fā)明考慮的客戶cookie 210的另一個實施例。cookie210支持來自多個介紹營銷渠道的多個介紹標(biāo)識符301。如上所述,記錄來自兩個或更多營銷渠道的介紹標(biāo)識符301的性能尤其有益于銷售商管理大量的營銷活動和/或參與大量的聯(lián)營。介紹標(biāo)識符301的集合通過標(biāo)識不同活動、渠道和介紹人之間的相關(guān)性,可以幫助銷售商更好地理解顧客行為,重新定義客戶段,和改善將來的營銷活動。
如果需要的話,客戶cookie 210還可以包含一個全局計數(shù)器字段602、全局時戳字段604、及其它字段606。全局計數(shù)器602能夠被用來記錄一個客戶已訪問該銷售商網(wǎng)站的次數(shù),以便能夠為特定的宣傳而標(biāo)識第一次來訪或者頻繁來訪的來訪者。時戳604可用來存儲cookie 210的到期期限。因此,根據(jù)由銷售商及其聯(lián)營營銷方案設(shè)置的商業(yè)邏輯,來自不同的多渠道營銷方案的介紹標(biāo)識符318能夠有條件地被舊的和新的多渠道營銷方案更新或者覆蓋,同時cookie到期期限可以被保持、延期或者與新的營銷方案的到期期限合并。
為了說明和描述的目的已經(jīng)給出了本發(fā)明的上述描述。因此,上述描述不是用來窮舉或者把本發(fā)明限制到公開的精確形式,而且其它的修改和變化是可能的。公開的實施例被選擇和描述以便最好地解釋本發(fā)明的原理和它的實際應(yīng)用,由此允許本領(lǐng)域技術(shù)人員在各個實施例和各個修改中最好地使用本發(fā)明以適于所考慮的特定使用。意圖使附加權(quán)利要求被解釋為包含除去由現(xiàn)有技術(shù)限制之外的本發(fā)明的其它替換實施例。
權(quán)利要求
1.一種用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向一個目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的方法,該目標(biāo)用戶通過一個營銷來源被引導(dǎo)到該銷售商站點,該方法包含從目標(biāo)用戶接收一個信息請求;響應(yīng)于該請求向目標(biāo)用戶提供一個登錄頁面,該登錄頁面被配置為在一個客戶cookie中記錄該營銷來源的標(biāo)識符;以及把目標(biāo)用戶從登錄頁面重定向到一個向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的目的地頁面。
2.如權(quán)利要求1所述的方法,其中重定向目標(biāo)用戶包含至少部分地根據(jù)營銷來源來選擇目的地頁面。
3.如權(quán)利要求1所述的方法,其中重定向目標(biāo)用戶包含至少部分地根據(jù)在銷售商站點處的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量來選擇目的地頁面。
4.如權(quán)利要求1所述的方法,其中重定向目標(biāo)用戶包含至少部分地根據(jù)目標(biāo)用戶訪問銷售商站點的次數(shù)來選擇目的地頁面。
5.如權(quán)利要求1所述的方法,進(jìn)一步包含分析來自信息請求的營銷數(shù)據(jù)。
6.如權(quán)利要求1所述的方法,進(jìn)一步包含記錄一個用于該營銷來源的時戳。
7.一個適于由一個客戶經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一臺服務(wù)器下載的登錄頁面,該客戶通過至少一個營銷渠道而被引導(dǎo)到該服務(wù)器,該登錄頁面包含一個被配置為重定向該客戶到一個目的地頁面的重定向模塊;以及一個被配置為在存儲器中存儲一個計算機可讀的客戶cookie的cookie模塊,該客戶cookie被配置為記錄用于該至少一個營銷渠道的一個標(biāo)識符。
8.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,其中重定向模塊進(jìn)一步被配置為至少部分地根據(jù)營銷渠道而把客戶重定向到目的地頁面。
9.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,其中該cookie模塊被進(jìn)一步配置為記錄一個用于該營銷渠道的時戳。
10.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,進(jìn)一步包含一個調(diào)試模塊,該調(diào)試模塊被配置為當(dāng)一個調(diào)試標(biāo)記被傳遞到登錄頁面時顯示調(diào)試變量。
11.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,進(jìn)一步包含一個圖文框和窗口模塊,該圖文框和窗口模塊被配置為依據(jù)客戶配置定制一個瀏覽器窗口。
12.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,其中客戶cookie被進(jìn)一步配置為標(biāo)識目的地頁面。
13.如權(quán)利要求7所述的登錄頁面,其中客戶cookie被進(jìn)一步配置為標(biāo)識客戶訪問服務(wù)器的次數(shù)。
14.一個用于控制在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中從一個銷售商站點傳送給目標(biāo)用戶的內(nèi)容的系統(tǒng),該網(wǎng)絡(luò)環(huán)境包含多個網(wǎng)絡(luò)源,該系統(tǒng)包含一個向目標(biāo)用戶提供一個到銷售商站點的鏈接的網(wǎng)絡(luò)源;以及一個適于由目標(biāo)用戶經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從銷售商站點下載的登錄頁面,該登錄頁面包含一個被配置為重定向目標(biāo)用戶到銷售商站點的一個目的地頁面的重定向模塊,以及一個被配置為在存儲器中存儲一個計算機可讀的客戶cookie的cookie模塊,該客戶cookie被配置為標(biāo)識該網(wǎng)絡(luò)源。
15.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中登錄頁面被進(jìn)一步配置為分析來自該鏈接的營銷數(shù)據(jù)。
16.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中重定向模塊被進(jìn)一步配置為至少部分地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)源而重定向目標(biāo)用戶到目的地頁面。
17.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中重定向模塊被進(jìn)一步配置為至少部分地根據(jù)銷售商站點處的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量而把目標(biāo)用戶重定向到目的地頁面。
18.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中重定向模塊被進(jìn)一步配置為至少部分地根據(jù)目標(biāo)用戶訪問銷售商站點的次數(shù)而把目標(biāo)用戶重定向到目的地頁面。
19.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中重定向模塊被進(jìn)一步配置為至少部分地根據(jù)一個調(diào)試標(biāo)記而把目標(biāo)用戶重定向到目的地頁面。
20.如權(quán)利要求14所述的系統(tǒng),其中客戶cookie被進(jìn)一步配置為標(biāo)識該目的地頁面。
21.一個被嵌入在一個有形介質(zhì)中的計算機程序產(chǎn)品,包含與該有形介質(zhì)結(jié)合、用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向一個目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的計算機可讀程序代碼,該目標(biāo)用戶通過一個營銷來源被引導(dǎo)到該銷售商站點,該計算機可讀程序代碼被配置為使該程序從目標(biāo)用戶接收一個信息請求;響應(yīng)于該請求向目標(biāo)用戶提供一個登錄頁面,該登錄頁面被配置為在一個客戶cookie中記錄一個營銷來源的標(biāo)識符;以及把目標(biāo)用戶從登錄頁面重定向到一個向目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的目標(biāo)站點。
22.如權(quán)利要求21所述的計算機程序產(chǎn)品,其中被配置為使該程序重定向目標(biāo)用戶的程序代碼被配置為至少部分地根據(jù)網(wǎng)絡(luò)源來選擇目的地頁面。
23.如權(quán)利要求21所述的計算機程序產(chǎn)品,其中被配置為使該程序重定向目標(biāo)用戶的該程序代碼被配置為至少部分地根據(jù)銷售商站點處的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)量來選擇目的地頁面。
24.如權(quán)利要求21所述的計算機程序產(chǎn)品,其中被配置為使該程序重定向目標(biāo)用戶的該程序代碼被配置為至少部分地根據(jù)目標(biāo)用戶訪問銷售商站點的次數(shù)來選擇目的地頁面。
25.如權(quán)利要求21所述的計算機程序產(chǎn)品,進(jìn)一步包含被配置為使該程序分析來自信息請求的營銷數(shù)據(jù)的程序代碼。
26.如權(quán)利要求25所述的計算機程序產(chǎn)品,進(jìn)一步包含被配置為使該程序在客戶cookie中記錄至少一些營銷數(shù)據(jù)的程序代碼。
27.一個被嵌入在一個客戶計算機的有形介質(zhì)中的客戶cookie,該客戶計算機通過一個營銷渠道被引導(dǎo)到一個服務(wù)器目的地,該客戶cookie包含一個被配置為記錄該營銷渠道的身份的渠道身份字段;以及一個被配置為記錄可歸因于該營銷渠道的至少一份傭金的到期期限的時戳字段。
28.如權(quán)利要求27所述的客戶cookie,進(jìn)一步包含一個被配置為記錄該營銷渠道的聯(lián)營者標(biāo)識符的聯(lián)營者標(biāo)識字段。
29.如權(quán)利要求27所述的客戶cookie,進(jìn)一步包含一個被配置為記錄該營銷渠道的活動標(biāo)識符的活動標(biāo)識字段。
30.如權(quán)利要求27所述的客戶cookie,其中該客戶cookie被配置為記錄多個營銷渠道的多個介紹身份字段。
31.如權(quán)利要求30所述的客戶cookie,進(jìn)一步包含一個被配置為有助于在各個營銷渠道之間分配銷售傭金的類別標(biāo)識符字段。
全文摘要
一種用于經(jīng)由計算機網(wǎng)絡(luò)從一個銷售商站點向一個目標(biāo)用戶提供內(nèi)容的方法、系統(tǒng)和計算機程序。銷售商站點響應(yīng)于一個數(shù)據(jù)請求向目標(biāo)用戶提供一個登錄頁面。該登錄頁面包含一個被配置為把目標(biāo)用戶重定向到一個目的地頁面的重定向模塊。該登錄頁面還包含一個被配置為在存儲器中存儲一個計算機可讀的客戶cookie的cookie模塊,該cookie模塊標(biāo)識把目標(biāo)用戶引導(dǎo)到銷售商站點的營銷渠道。
文檔編號G06Q30/00GK1480890SQ03152599
公開日2004年3月10日 申請日期2003年8月5日 優(yōu)先權(quán)日2002年8月30日
發(fā)明者珍尼特·K·布斯特曼, 卡斯·L·甘特瑞, 托馬斯·Y·克沃克, 林·H·來姆, 陶·N·源, 卡坎·羅伊, Y 克沃克, L 甘特瑞, だ茨, ぴ, 珍尼特 K 布斯特曼, 羅伊 申請人:國際商業(yè)機器公司