專(zhuān)利名稱(chēng):分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和使計(jì)算機(jī)執(zhí)行該方法的程序的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及對(duì)作為特殊待遇而給與顧客的顧客分?jǐn)?shù)進(jìn)行處理的分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和使計(jì)算機(jī)執(zhí)行該方法的程序,特別是涉及對(duì)利用分?jǐn)?shù)服務(wù)來(lái)吸引顧客做出充分貢獻(xiàn)的分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和使計(jì)算機(jī)執(zhí)行該方法的程序。
背景技術(shù):
以往,在店鋪中,為了吸引顧客,一般實(shí)施所謂的分?jǐn)?shù)服務(wù)。即對(duì)顧客給與和商品的購(gòu)買(mǎi)等相應(yīng)的分?jǐn)?shù)作為特殊待遇(優(yōu)惠),根據(jù)該分?jǐn)?shù),在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)進(jìn)行打折,或交換為商品券和商品,從而對(duì)顧客提供特別的服務(wù)。
而且,在實(shí)施該分?jǐn)?shù)服務(wù)的店鋪中,一般與各顧客的顧客編號(hào)關(guān)聯(lián),構(gòu)筑管理各顧客的分?jǐn)?shù)的分?jǐn)?shù)系統(tǒng)。具體而言,該分?jǐn)?shù)系統(tǒng)是當(dāng)由于基于顧客購(gòu)買(mǎi)商品而產(chǎn)生分?jǐn)?shù)時(shí),在與顧客的顧客編號(hào)關(guān)聯(lián)管理的分?jǐn)?shù)上加分?jǐn)?shù)時(shí),而由于購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折而使用分?jǐn)?shù)時(shí),從顧客的分?jǐn)?shù)減去使用的分?jǐn)?shù)的系統(tǒng)。
但是,以往的分?jǐn)?shù)系統(tǒng)不過(guò)是管理對(duì)顧客給與的分?jǐn)?shù),無(wú)法對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引充分做出貢獻(xiàn)。
即為了使由分?jǐn)?shù)系統(tǒng)管理的分?jǐn)?shù)增加,由于商品的購(gòu)買(mǎi)等,只產(chǎn)生分?jǐn)?shù)。因此,當(dāng)希望交換的商品所必要的分?jǐn)?shù)和顧客擁有的分?jǐn)?shù)之間存在大的差距時(shí),對(duì)于顧客,自己擁有的分?jǐn)?shù)成為不感興趣的對(duì)象。結(jié)果,無(wú)法有效地促進(jìn)顧客想來(lái)店,通過(guò)分?jǐn)?shù)系統(tǒng)只單純管理分?jǐn)?shù),對(duì)顧客的吸引無(wú)法充分做出貢獻(xiàn)。
這樣,在實(shí)施分?jǐn)?shù)服務(wù)的店鋪中,怎樣使顧客擁有的分?jǐn)?shù)(由分?jǐn)?shù)系統(tǒng)管理的分?jǐn)?shù))成為顧客感興趣的對(duì)象成為重要的課題,希望不僅單純管理顧客的分?jǐn)?shù),需要構(gòu)筑對(duì)顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)的系統(tǒng)。
因此,本發(fā)明的目的在于使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)的分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和分?jǐn)?shù)處理程序。
發(fā)明內(nèi)容
根據(jù)本發(fā)明,把根據(jù)顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,進(jìn)行給定的投資,把作為進(jìn)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,返還給顧客。
因此,顧客不用自己的資金,一邊享受投資,一邊能使顧客擁有的分?jǐn)?shù)增減。因此,使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為感興趣的對(duì)象,促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,把分別換算多個(gè)顧客的分?jǐn)?shù)額,合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金,進(jìn)行給定的投資,把作為進(jìn)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,分別分配返還給多個(gè)顧客。
因此,能把分別換算各顧客的分?jǐn)?shù)額,合計(jì)的合計(jì)金額作為本金,進(jìn)行共同投資。因此,即使是需要用各顧客的分?jǐn)?shù)無(wú)法投資的高額的投資金的投資,也能進(jìn)行基于多個(gè)顧客的共同投資,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,受理來(lái)自顧客的、表示希望投資的分?jǐn)?shù)額的投資分?jǐn)?shù)額和表示希望投資的項(xiàng)目的投資項(xiàng)目,把根據(jù)受理來(lái)自顧客的、的投資分?jǐn)?shù)額換算的金額作為投資金,執(zhí)行與受理來(lái)自顧客的、的投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資。
因此,能進(jìn)行基于顧客希望的投資項(xiàng)目和投資分?jǐn)?shù)額的多種多樣的投資。因此,能使分?jǐn)?shù)投資對(duì)各顧客成為有魅力的,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,在進(jìn)行與各投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資的期限即執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,受理來(lái)自顧客的、分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目,按各投資項(xiàng)目,在執(zhí)行期限的經(jīng)過(guò)前,把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金,執(zhí)行給定的投資,按各投資項(xiàng)目,把作為進(jìn)行投資的結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,分別分配返還給多個(gè)顧客。
因此,按各投資項(xiàng)目,能把各顧客的分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額作為本金進(jìn)行共同投資。因此,即使是需要用各顧客的分?jǐn)?shù)無(wú)法投資的高額的投資金的投資,也能進(jìn)行基于多個(gè)顧客的共同投資,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,按各顧客,與從各顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目關(guān)聯(lián),關(guān)于該投資項(xiàng)目,存儲(chǔ)返還給顧客的返還分?jǐn)?shù)額,按各投資項(xiàng)目,與把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額關(guān)聯(lián),存儲(chǔ)表示從作為投資結(jié)果而取得的金額換算得到的合計(jì)分?jǐn)?shù)額的合計(jì)返還分?jǐn)?shù)額。
因此,通過(guò)管理關(guān)于各顧客的投資的信息和關(guān)于各投資項(xiàng)目的投資的信息,能可靠地執(zhí)行所謂的共同投資和基于共同投資的結(jié)果的返還。因此,顧客能安心享受投資,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,受理來(lái)自顧客的、變更受理的投資分?jǐn)?shù)額和/或投資項(xiàng)目的變更指示,反映受理來(lái)自顧客的、的變更指示,進(jìn)行投資。
因此,在進(jìn)行投資前,顧客研究受理的投資是否為有效的投資,能進(jìn)行有效的投資。因此,顧客按照研究結(jié)果,能自由增減投資分?jǐn)?shù)額,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,當(dāng)受理變更指示時(shí),按照來(lái)自顧客的要求,把已經(jīng)存儲(chǔ)的投資分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目與已經(jīng)存儲(chǔ)的合計(jì)金額一起向所述顧客輸出使其能夠閱覽。
因此,顧客把包含其他顧客的店鋪全體的投資金的集合情況等作為參考,能自由增減投資分?jǐn)?shù)額。因此,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,根據(jù)按各顧客而不同的換算率,從各顧客的分?jǐn)?shù)額換算金額。
因此,店鋪一側(cè)通過(guò)為各顧客設(shè)定與購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折中使用的通常的換算率不同的換算率,能對(duì)各顧客征收分?jǐn)?shù)投資的手續(xù)費(fèi)。因此,通過(guò)考慮顧客的店鋪利用頻率和投資分?jǐn)?shù)的累計(jì)等,設(shè)定換算率,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,或促進(jìn)顧客的分?jǐn)?shù)投資欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,作為投資項(xiàng)目,受理來(lái)自顧客的、存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)和/或彩票購(gòu)買(mǎi)。
因此,顧客不用自己的資金,就能享受存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)、彩票的購(gòu)買(mǎi)等投資。因此,使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,在投資項(xiàng)目中,對(duì)于能任意選擇具體投資對(duì)象的投資品種,可以受理來(lái)自顧客的、預(yù)先選擇的具體投資對(duì)象。
因此,關(guān)于象toto或馬票那樣,能任意選擇具體投資對(duì)象的投資品種,受理來(lái)自顧客的、由預(yù)想者等預(yù)先選擇的具體投資對(duì)象。因此,能集中使用各顧客的投資金,容易地執(zhí)行共同投資。
下面簡(jiǎn)要說(shuō)明附圖。
圖1是表示本實(shí)施例1的包含分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的投資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
圖2是表示圖1所示的店鋪一側(cè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的框圖。
圖3是表示圖2所示的通常業(yè)務(wù)服務(wù)器的顧客DB中存儲(chǔ)的信息的結(jié)構(gòu)例的圖。
圖4是表示存儲(chǔ)在圖2所示的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的顧客用投資DB中的信息的結(jié)構(gòu)例的圖。
圖5是表示存儲(chǔ)在圖2所示的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的店鋪用DB中的信息的結(jié)構(gòu)例的圖。
圖6是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的全體處理的步驟的程序流程圖。
圖7是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的商品購(gòu)買(mǎi)處理的步驟的程序流程圖。
圖8是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資受理處理的步驟的程序流程圖。
圖9是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資變更處理的步驟的程序流程圖。
圖10是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資經(jīng)歷閱覽處理的步驟的程序流程圖。
圖11是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資執(zhí)行處理的步驟的程序流程圖。
圖12是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資返還處理的步驟的程序流程圖。
圖13是用于具體說(shuō)明圖6所示的全體處理的圖。
圖14和圖15是用于具體說(shuō)明圖7所示的商品購(gòu)買(mǎi)處理的圖。
圖16和圖17是用于具體說(shuō)明圖8所示的投資受理處理的圖。
圖18和圖19是用于具體說(shuō)明圖9所示的投資變更處理的圖。
圖20是用于具體說(shuō)明圖10所示的投資經(jīng)歷閱覽處理的圖。
圖21是用于具體說(shuō)明圖11所示的投資執(zhí)行處理的圖。
圖22是用于具體說(shuō)明圖12所示的投資返還處理的圖。
圖23是表示本實(shí)施例2的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。
圖24是表示圖23所示的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的主體部結(jié)構(gòu)的框圖。
具體實(shí)施例方式
下面,參照附圖來(lái)詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和分?jǐn)?shù)處理程序的首選實(shí)施例。須指出的是,在以下表示的實(shí)施例1中,說(shuō)明包含與本發(fā)明的分?jǐn)?shù)處理裝置對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的投資系統(tǒng),在實(shí)施例2中,說(shuō)明執(zhí)行本發(fā)明的分?jǐn)?shù)處理程序的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),最后,作為其他實(shí)施例,說(shuō)明各種變形例,并且說(shuō)明本發(fā)明的效果。
(實(shí)施例1)在本實(shí)施例1中,說(shuō)明包含與本發(fā)明的分?jǐn)?shù)處理裝置對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的投資系統(tǒng)。須指出的是,在在此說(shuō)明投資系統(tǒng)的概要和主要的特征后,說(shuō)明投資系統(tǒng)的特征部分即店鋪一側(cè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),最后,說(shuō)明由店鋪一側(cè)系統(tǒng)執(zhí)行的各種處理的步驟。
首先,說(shuō)明本實(shí)施例1的包含分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的投資系統(tǒng)的概要的主要特征。圖1是表示本實(shí)施例1的包含分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器的投資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖。該投資系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)如圖1所示,把由分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10、通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30構(gòu)成的店鋪一側(cè)系統(tǒng)、多個(gè)投資目標(biāo)終端40、多個(gè)顧客終端50通過(guò)網(wǎng)絡(luò)1連接為彼此可以通信。
在該投資系統(tǒng)中,店鋪一側(cè)系統(tǒng)中包含的通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30是用于實(shí)施所述背景技術(shù)中說(shuō)明的分?jǐn)?shù)服務(wù)的系統(tǒng)。為了吸引顧客,把與商品的購(gòu)買(mǎi)等對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)作為特殊待遇而給與顧客,根據(jù)該分?jǐn)?shù),在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)進(jìn)行打折,或交換為商品券和商品,從而為顧客提供特別的服務(wù)。
更具體而言,店鋪內(nèi)終端30是對(duì)顧客出售商品的店鋪等中設(shè)置的POS(Point of Sales System)、ATM(Automatic Teller Machine)、VB(Vending Machine)等終端,簡(jiǎn)而言之,在出售商品時(shí),從顧客接受購(gòu)買(mǎi)貨款,與通常業(yè)務(wù)服務(wù)器30聯(lián)合,對(duì)顧客給與分?jǐn)?shù),并且根據(jù)該分?jǐn)?shù),進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折等處理。
另外,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器30是通過(guò)顧客DB21,與各顧客的顧客編號(hào)關(guān)聯(lián),管理各顧客的分?jǐn)?shù)的服務(wù)器裝置,簡(jiǎn)而言之,進(jìn)行當(dāng)由于顧客購(gòu)買(mǎi)商品而產(chǎn)生分?jǐn)?shù)時(shí),在與各顧客的顧客編號(hào)關(guān)聯(lián)管理的分?jǐn)?shù)中加上產(chǎn)生的分?jǐn)?shù),而當(dāng)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折等,使用分?jǐn)?shù)時(shí),從顧客的分?jǐn)?shù)減去使用的分?jǐn)?shù)的處理。
這樣,在圖1所示的店鋪一側(cè)系統(tǒng)中,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30是用于實(shí)施分?jǐn)?shù)服務(wù)的系統(tǒng)。而且,對(duì)這些通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和店鋪內(nèi)終端30附加追加的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10具有如下特征對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
如果具體說(shuō)明,則該分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10把根據(jù)由通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20的顧客DB21管理的顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,對(duì)投資目標(biāo)終端40通過(guò)在線交易進(jìn)行給定的投資(定期存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、彩票購(gòu)買(mǎi)、足球彩票(toto)的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)等),把作為進(jìn)行投資的結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,返還給顧客。因此,根據(jù)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10,顧客不用自己的資金,就能一邊享受投資,一邊使顧客擁有的分?jǐn)?shù)增減。因此,使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
須指出的是,與分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10通過(guò)網(wǎng)絡(luò)1連接的投資目標(biāo)終端40是由銀行、證券公司、彩票經(jīng)辦者、JRA、toto經(jīng)辦者等給定的投資目標(biāo)業(yè)者運(yùn)營(yíng)的信息儀器系統(tǒng),進(jìn)行從分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10受理給定的投資(定期存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、彩票購(gòu)買(mǎi)、toto的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi))的委托,把投資結(jié)果對(duì)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10通知的處理。另外,與分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10通過(guò)網(wǎng)絡(luò)1連接的顧客終端50是由顧客擁有的已知的個(gè)人電腦、工作站、PHS終端、便攜式終端、移動(dòng)通信終端或PDA等信息處理裝置。
這樣,在圖1所示的投資系統(tǒng)中,分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10發(fā)揮對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)的主要特征。而且,作為與該主要特征關(guān)聯(lián)的處理,該分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10執(zhí)行①投資受理處理、②投資變更處理、③投資經(jīng)歷閱覽處理、④投資執(zhí)行處理、⑤投資返還處理等處理。下面,關(guān)于這些處理,簡(jiǎn)單說(shuō)明其概要和特征。
①投資受理處理是通過(guò)店鋪內(nèi)終端30受理來(lái)自顧客的、投資品種和投資分?jǐn)?shù)額,登記到顧客用投資DB13a(按各顧客存儲(chǔ)投資分?jǐn)?shù)額和投資品種等的數(shù)據(jù)庫(kù))、店鋪用投資DB13b(按各投資品種存儲(chǔ)把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算合計(jì)的合計(jì)金額等的數(shù)據(jù)庫(kù))中的處理。
在此,受理來(lái)自顧客的、表示希望投資的品種的投資品種和表示希望投資的分?jǐn)?shù)額的投資分?jǐn)?shù)額是為了能進(jìn)行基于顧客系統(tǒng)的投資品種和投資分?jǐn)?shù)額的多種多樣的投資。據(jù)此,能使分?jǐn)?shù)投資對(duì)于各顧客是有魅力的,能發(fā)揮促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望的特征。
另外,在投資受理處理中,把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算合計(jì)的合計(jì)金額登記到店鋪用投資DB13b中是為了能進(jìn)行基于合計(jì)各顧客的投資金的本金的共同投資。據(jù)此,即使是需要用各顧客的投資金無(wú)法投資的高額的投資金的投資品種,也能進(jìn)行基于多個(gè)顧客的共同投資,能發(fā)揮促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望的特征。須指出的是,該特征在顧客只擁有無(wú)法換成商品券和商品的少量分?jǐn)?shù)時(shí)、由于分?jǐn)?shù)的使用期限分?jǐn)?shù)消失時(shí)也能有效發(fā)揮。
②投資變更處理是受理來(lái)自顧客的、變更投資品種和投資分?jǐn)?shù)額的變更指示,更新顧客用投資DB13a和店鋪用投資DB13b中登記的投資品種和投資分?jǐn)?shù)額的處理。9頁(yè)-26行落店鋪內(nèi)終端30這樣受理投資內(nèi)容的變更是為了在執(zhí)行投資前研究受理的投資是否為有效的投資,能執(zhí)行有效的投資。據(jù)此,顧客把包含其他顧客的店鋪全體的投資金的集合情況等作為參考,能自由增減投資分?jǐn)?shù)額,能發(fā)揮促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望的特征。
③投資經(jīng)歷閱覽處理是通過(guò)店鋪內(nèi)終端30把顧客的投資經(jīng)歷(受理來(lái)自顧客的、的投資分?jǐn)?shù)額、作為投資結(jié)果返還給顧客的返還分?jǐn)?shù)額等)輸出,從而能閱覽的處理。據(jù)此,因?yàn)轭櫩湍芊治鲞^(guò)去的投資成績(jī),所以能使分?jǐn)?shù)投資成為對(duì)各顧客有魅力的,能發(fā)揮促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望的特征。
④投資執(zhí)行處理是在各投資品種的投資執(zhí)行期限中,根據(jù)店鋪用投資DB13b中登記的投資金額,向?qū)?yīng)的投資目標(biāo)終端40委托投資的處理。須指出的是,當(dāng)委托投資時(shí),對(duì)參加投資的顧客的顧客終端50,進(jìn)行結(jié)束投資的執(zhí)行的意思的通知,而由于投資金額不足,在投資執(zhí)行期限中未委托投資時(shí),對(duì)顧客的顧客終端50進(jìn)行中止投資的執(zhí)行的意思的通知。
⑤投資返還處理等處理是從投資目標(biāo)終端40接收投資結(jié)果(包含對(duì)投資的紅利金額的數(shù)據(jù)),把該紅利金額換算為分?jǐn)?shù)的返還分?jǐn)?shù)登記到店鋪用投資DB13b中,并且為了對(duì)參加投資的顧客分配該返還分?jǐn)?shù),在顧客用投資DB13a中登記各顧客的返還分?jǐn)?shù)的處理。須指出的是,當(dāng)在顧客用投資DB13a中登記各顧客的返還分?jǐn)?shù)時(shí),對(duì)各顧客的顧客終端50進(jìn)行返還投資結(jié)果的意思的通知。
下面,說(shuō)明圖1所示的店鋪一側(cè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。圖2是表示圖1所示的店鋪一側(cè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的框圖。如圖2所示,該店鋪一側(cè)系統(tǒng)由分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10、通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30串聯(lián)構(gòu)成。
其中,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30如上所述,是用于實(shí)施分?jǐn)?shù)服務(wù)的系統(tǒng)。具體而言,進(jìn)行當(dāng)由于顧客購(gòu)買(mǎi)商品而產(chǎn)生分?jǐn)?shù)時(shí),在與各顧客的顧客編號(hào)關(guān)聯(lián),由顧客DB21管理的分?jǐn)?shù)中加上產(chǎn)生的分?jǐn)?shù),而當(dāng)購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折等,使用分?jǐn)?shù)時(shí),從由顧客DB21管理的分?jǐn)?shù)減去使用的分?jǐn)?shù)的處理。即通過(guò)多個(gè)店鋪內(nèi)終端30,顧客進(jìn)行商品購(gòu)買(mǎi)處理和分?jǐn)?shù)使用處理,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20按照商品購(gòu)買(mǎi)處理和分?jǐn)?shù)使用處理,使由顧客DB21管理的顧客的分?jǐn)?shù)增減。
而且,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和多個(gè)店鋪內(nèi)終端30不僅實(shí)施分?jǐn)?shù)服務(wù),還是與分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10聯(lián)合,執(zhí)行與分?jǐn)?shù)投資有關(guān)的處理的系統(tǒng)。即分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10通過(guò)店鋪內(nèi)終端30與顧客之間進(jìn)行所述投資受理處理、投資變更處理、投資經(jīng)歷閱覽處理,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20按照由分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10執(zhí)行的投資結(jié)果,使由顧客DB21管理的顧客的分?jǐn)?shù)增減。
綜上所述,多個(gè)店鋪內(nèi)終端30不僅在實(shí)施商品購(gòu)買(mǎi)處理和分?jǐn)?shù)使用處理等分?jǐn)?shù)服務(wù)時(shí),在執(zhí)行與分?jǐn)?shù)投資有關(guān)的處理(投資受理處理、投資變更處理、投資經(jīng)歷閱覽處理)時(shí),也發(fā)揮作為顧客的用戶接口的作用。同樣,通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20不僅在實(shí)施分?jǐn)?shù)服務(wù)時(shí),按照分?jǐn)?shù)投資的結(jié)果,也使由顧客DB21管理的顧客的分?jǐn)?shù)增減。
在此,說(shuō)明通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20的顧客DB21。圖3是表示存儲(chǔ)在圖2所示的通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20的顧客DB21中的信息的結(jié)構(gòu)例的圖。該顧客DB21是存儲(chǔ)各顧客的個(gè)人信息和關(guān)于分?jǐn)?shù)的信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體而言,存儲(chǔ)在該顧客DB21中的信息如圖3所示,由為了唯一識(shí)別顧客而給與各顧客的“顧客編號(hào)”、顧客的“姓名”、顧客的會(huì)員認(rèn)證中使用的“密碼”、顧客的“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”、表示此前的分?jǐn)?shù)變動(dòng)的“分?jǐn)?shù)變動(dòng)經(jīng)歷”相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成。
“分?jǐn)?shù)變動(dòng)經(jīng)歷”如圖3所示,由表示分?jǐn)?shù)變動(dòng)發(fā)生的日期的“變動(dòng)日期”、表示分?jǐn)?shù)變動(dòng)的要因的“變動(dòng)要因”、表示變動(dòng)的分?jǐn)?shù)額的“變動(dòng)分?jǐn)?shù)額”相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成。
在此,作為表示“變動(dòng)要因”的信息,如圖3所示,有“購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用、購(gòu)買(mǎi)商品、受理投資、返還投資、退還”等信息,但是“購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用”表示基于商品購(gòu)買(mǎi)的分?jǐn)?shù)增加,“購(gòu)買(mǎi)商品”表示購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的分?jǐn)?shù)使用引起的分?jǐn)?shù)減少,“受理投資”表示對(duì)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資受理引起的分?jǐn)?shù)減少,“返還投資”表示投資結(jié)果的返還引起的分?jǐn)?shù)增加,“退還”表示由于投資金不足而中止投資的執(zhí)行時(shí)(退還投資分?jǐn)?shù)額時(shí))的分?jǐn)?shù)增加。
須指出的是,為了在該顧客DB21中存儲(chǔ)“顧客編號(hào)”,有必要在顧客中進(jìn)行會(huì)員登記,根據(jù)該會(huì)員登記,對(duì)顧客給與會(huì)員卡。然后,顧客把該會(huì)員卡插入店鋪內(nèi)終端30中,進(jìn)行會(huì)員認(rèn)證,接受商品的購(gòu)買(mǎi)、分?jǐn)?shù)的使用、投資的受理、投資變更的受理、投資經(jīng)歷的閱覽等服務(wù)。
如果回到圖2的說(shuō)明,則分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10如圖2所示,具有輸入輸出控制IF部11、通信控制IF部12、存儲(chǔ)部13、控制部14。其中,輸入輸出控制IF部11控制與通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20之間進(jìn)行的數(shù)據(jù)的輸入輸出。另外,通信控制IF部12控制分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10和各投資目標(biāo)終端40以及各顧客終端50之間的通信。
存儲(chǔ)部13是存儲(chǔ)基于控制部14的各種處理所必要的數(shù)據(jù)和程序的部件(存儲(chǔ)部件),在功能概念上,如圖2所示,具有顧客用投資DB13a、店鋪用投資DB13b、WebDB13c。
其中,顧客用投資DB13a是按各顧客存儲(chǔ)關(guān)于分?jǐn)?shù)投資的信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體而言,存儲(chǔ)在該顧客用投資DB13a中的信息如圖4所示,由與存儲(chǔ)在顧客DB21中的顧客編號(hào)對(duì)應(yīng)的“顧客編號(hào)”、表示到現(xiàn)在為止在分?jǐn)?shù)投資中用去的分?jǐn)?shù)累計(jì)的“投資分?jǐn)?shù)累計(jì)”、表示作為到現(xiàn)在為止作為分?jǐn)?shù)投資的結(jié)果返還給顧客的分?jǐn)?shù)累計(jì)的“返還分?jǐn)?shù)累計(jì)”、現(xiàn)在對(duì)投資目標(biāo)委托投資的分?jǐn)?shù)(換算為投資金,由投資執(zhí)行運(yùn)用的分?jǐn)?shù))的累計(jì)的“運(yùn)用中分?jǐn)?shù)累計(jì)”、表示現(xiàn)在還未經(jīng)過(guò)投資執(zhí)行期限所以等待對(duì)投資目標(biāo)的投資委托的分?jǐn)?shù)的累計(jì)的“等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)”、表示把受理投資的分?jǐn)?shù)換算為投資金時(shí)使用的換算率的“分?jǐn)?shù)換算率”、表示受理投資的投資內(nèi)容和結(jié)果的“投資內(nèi)容”相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成。
在此,“分?jǐn)?shù)換算率”能設(shè)定與購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折時(shí)使用的通常的換算率不同的換算率,據(jù)此,店鋪一側(cè)能從顧客征收分?jǐn)?shù)投資的手續(xù)費(fèi)。另外,也能根據(jù)例如顧客的店鋪利用頻率、分?jǐn)?shù)的產(chǎn)生量、分?jǐn)?shù)使用量、現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)、投資分?jǐn)?shù)的累計(jì)、返還投資分?jǐn)?shù)的累計(jì)等,為各顧客設(shè)定該“分?jǐn)?shù)換算率”。
所述“投資內(nèi)容”如同一圖所示,由用于唯一確定各投資品種的各投資受理的“顧客投資編號(hào)”、用于從店鋪一側(cè)唯一確定投資品種的的“店鋪投資編號(hào)”(與后面描述的店鋪用投資DB13b的店鋪投資編號(hào)對(duì)應(yīng))、表示受理來(lái)自顧客的、投資的日期的“受理日期”、表示受理投資的分?jǐn)?shù)額的“投資分?jǐn)?shù)額”、根據(jù)所述分?jǐn)?shù)換算率把該投資分?jǐn)?shù)換算而得出的“投資金額”、表示作為投資結(jié)果而返還的分?jǐn)?shù)額的“返還分?jǐn)?shù)額”、表示投資內(nèi)容現(xiàn)在的進(jìn)步狀況的“狀況”、表示對(duì)各顧客分配作為投資結(jié)果的分?jǐn)?shù)時(shí)使用的分配率的“分配率”相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成。
在此,作為表示“狀況”的信息,如同一圖所示,存在“返還完畢、正在運(yùn)用、等待委托、中止委托等”,但是“返還完畢”表示分?jǐn)?shù)投資的結(jié)果已經(jīng)分配返還的狀況,“正在運(yùn)用”現(xiàn)在正向投資目標(biāo)委托投資的狀況,“等待委托”表示現(xiàn)在還未經(jīng)過(guò)投資執(zhí)行期限所以等待對(duì)投資目標(biāo)的投資委托的狀況,“委托中止”表示由于投資金不足而中止投資執(zhí)行的狀況。
如果回到存儲(chǔ)部13的說(shuō)明,則店鋪用投資DB13b是按各投資品種存儲(chǔ)關(guān)于分?jǐn)?shù)投資的信息的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體而言,存儲(chǔ)在該店鋪用投資DB13b中的信息如圖5所示,由用于從店鋪一側(cè)唯一確定投資品種的“店鋪投資編號(hào)”(與所述店鋪用投資DB13b的店鋪投資編號(hào)對(duì)應(yīng))、表示投資品種的名稱(chēng)的“投資品種”、表示作為投資執(zhí)行而對(duì)投資目標(biāo)委托投資的期限的“投資執(zhí)行期限”、表示投資的運(yùn)用結(jié)束并且投資結(jié)果明確的日期的“運(yùn)用結(jié)束日”、表示投資所必要的最低限度的金額的“投資最低金額”、把作為投資結(jié)果而取得的紅利金額換算為分?jǐn)?shù)時(shí)使用的“換算率”、表示投資的詳細(xì)內(nèi)容的“投資金額、紅利金額、返還分?jǐn)?shù)、狀況、利益率”等信息相互關(guān)聯(lián)構(gòu)成。
在此,“投資最低金額”不僅是由投資目標(biāo)設(shè)定時(shí),也能在店鋪一側(cè)從投資戰(zhàn)略上的觀點(diǎn)設(shè)定。另外,“換算率”是店鋪一側(cè)為了從顧客征收分?jǐn)?shù)投資的手續(xù)費(fèi)而設(shè)定的,但是從紅利金額減去一定金額后,能使用購(gòu)買(mǎi)商品是的打折時(shí)使用的通常的換算率。
“投資金額”表示顧客用投資DB13a的各顧客的投資金額中把對(duì)應(yīng)的投資品種的投資金額合計(jì)的金額。須指出的是,使用該店鋪用投資DB13b的“投資金額”,除顧客用投資DB13a的各顧客的“投資金額”,求出顧客用投資DB13a的各顧客的“分配率”。
另外,“紅利金額”表示作為投資結(jié)果而取得的紅利金額,“返還分?jǐn)?shù)”表示根據(jù)所述換算率換算該紅利金額而算出的分?jǐn)?shù)。須指出的是,通過(guò)把店鋪用投資DB13b的“返還分?jǐn)?shù)”乘以顧客用投資DB13a的各顧客的“分配率”,求出顧客用投資DB13a的各顧客的“返還分?jǐn)?shù)”。
另外,“狀況”與顧客用投資DB13a的“狀況”對(duì)應(yīng),表示投資內(nèi)容現(xiàn)在的進(jìn)步狀況。“利益率”是通過(guò)使用“投資金額”除所述“紅利金額”而求出的值,表示基于投資的利益率。
如果回到存儲(chǔ)部13的說(shuō)明,則WebDB13c是存儲(chǔ)對(duì)店鋪內(nèi)終端30、投資目標(biāo)終端40、顧客終端50發(fā)送的各種Web數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫(kù)。具體而言,當(dāng)商品的購(gòu)買(mǎi)、分?jǐn)?shù)的使用、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理、投資執(zhí)行處理、投資返還處理等各種處理時(shí),存儲(chǔ)對(duì)各終端發(fā)送的輸入用畫(huà)面數(shù)據(jù)或通知畫(huà)面數(shù)據(jù)等(參照?qǐng)D13~圖22)。
如果回到圖2的說(shuō)明,則分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的控制部14具有存儲(chǔ)OS(Operating System)等控制程序、規(guī)定各種處理步驟的程序和所需數(shù)據(jù)的內(nèi)部存儲(chǔ)器,是通過(guò)它們執(zhí)行各種處理的處理部,在功能概念上,如同圖所示,具有投資受理處理部14a、投資變更受理處理部14b、投資經(jīng)歷閱覽處理部14c、投資執(zhí)行處理部14d、投資返還處理部14e。須指出的是,在此,說(shuō)明這些處理的部的概略,以后使用圖6~圖12,描述詳細(xì)的處理步驟的內(nèi)容。
其中,投資受理處理部14a是從顧客通過(guò)店鋪內(nèi)終端30受理投資內(nèi)容,把該投資內(nèi)容登記到顧客用投資DB13a中,并且按照該登記內(nèi)容,更新店鋪用投資DB13b和顧客DB21的處理部。
投資變更受理處理部14b是從顧客通過(guò)店鋪內(nèi)終端30受理投資變更的指示,把反映該投資變更指示的投資內(nèi)容登記到顧客用投資DB13a中,并且按照該登記內(nèi)容,更新店鋪用投資DB13b和顧客DB21的處理部。
投資經(jīng)歷閱覽處理部14c是按照通過(guò)店鋪內(nèi)終端30的來(lái)自顧客的要求,把登記在顧客用投資DB13a中的顧客的投資經(jīng)歷輸出,從而能閱覽的處理部。
投資執(zhí)行處理部14d是在各投資品種的投資執(zhí)行期限中,根據(jù)登記在店鋪用投資DB13b中的投資金額,向?qū)?yīng)的投資目標(biāo)終端40委托投資的處理部。
投資返還處理部14e是從投資目標(biāo)終端40收到投資結(jié)果(包含對(duì)投資的紅利金額的數(shù)據(jù))時(shí),在店鋪用投資DB13b中登記把紅利金額換算為分?jǐn)?shù)的返還分?jǐn)?shù),并且為了分配該返還分?jǐn)?shù),在顧客用投資DB13a中登記各顧客的返還分?jǐn)?shù)的處理部。
下面,說(shuō)明由圖1所示的店鋪一側(cè)系統(tǒng)執(zhí)行的各種處理的步驟。作為由該店鋪一側(cè)系統(tǒng)(分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10、通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20、店鋪內(nèi)終端30)執(zhí)行的處理,如上所述,有商品購(gòu)買(mǎi)處理(包含與購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的分?jǐn)?shù)使用有關(guān)的處理)、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理、投資執(zhí)行處理、投資返還處理。
其中,投資執(zhí)行處理、投資返還處理是通過(guò)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的主動(dòng)處理而執(zhí)行的,但是商品購(gòu)買(mǎi)處理、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理是在通過(guò)店鋪內(nèi)終端30的顧客和分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10之間,由協(xié)動(dòng)的處理執(zhí)行的。即顧客通過(guò)店鋪內(nèi)終端30,選擇執(zhí)行商品購(gòu)買(mǎi)處理、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理中的任意處理。
因此,以下說(shuō)明通過(guò)店鋪內(nèi)終端30的顧客和分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10之間進(jìn)行的全體處理的步驟后,具體說(shuō)明商品購(gòu)買(mǎi)處理、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理、投資執(zhí)行處理、投資返還處理等各處理的步驟。
首先,說(shuō)明通過(guò)店鋪內(nèi)終端30的顧客和分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10之間進(jìn)行的全體處理的步驟。圖6是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的全體處理的步驟的程序流程圖。如圖6所示,在店鋪內(nèi)終端30上,在通常狀態(tài)下,顯示圖13(a)所示的引導(dǎo)畫(huà)面(步驟S601)。然后,在顯示該引導(dǎo)畫(huà)面的狀態(tài)下,在店鋪內(nèi)終端30中插入會(huì)員卡,繼續(xù)是否輸入密碼的監(jiān)視(步驟S602),當(dāng)插入會(huì)員卡,輸入密碼時(shí)(步驟S602,肯定),參照顧客DB21,判定會(huì)員認(rèn)證是否成功(步驟S603)。
在此,當(dāng)會(huì)員認(rèn)證失敗時(shí)(步驟S603否定),店鋪內(nèi)終端30不執(zhí)行一切的處理,退還會(huì)員卡,結(jié)束處理(步驟S607)。而當(dāng)會(huì)員認(rèn)證成功時(shí)(步驟S603肯定),店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖13(b)所示的菜單畫(huà)面(步驟S604)。
接著,如果對(duì)菜單畫(huà)面有基于顧客的對(duì)給定菜單按鈕的選擇(步驟S605肯定),就執(zhí)行與選擇的菜單按鈕對(duì)應(yīng)的處理(后面描述的商品購(gòu)買(mǎi)處理、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理中的任意處理)(步驟S606)。然后,如果這些處理結(jié)束,就退還會(huì)員卡,結(jié)束處理(步驟S607)。
經(jīng)過(guò)所述一系列處理,顧客能選擇執(zhí)行商品購(gòu)買(mǎi)處理、投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理中的任意處理。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的商品購(gòu)買(mǎi)處理的步驟。圖7是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的商品購(gòu)買(mǎi)處理的步驟的程序流程圖。如圖7所示,對(duì)于圖13(b)所示的菜單畫(huà)面,如果有商品購(gòu)買(mǎi)按鈕的選擇(步驟S701肯定),則店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖14(a)所示的商品購(gòu)買(mǎi)畫(huà)面(步驟S702)。
在此,如果投入現(xiàn)金,對(duì)于商品購(gòu)買(mǎi)畫(huà)面,有基于顧客的對(duì)給定商品按鈕的選擇(步驟S703肯定),則店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖14(b)所示的分?jǐn)?shù)使用確認(rèn)畫(huà)面(步驟S704)。接著,當(dāng)對(duì)于分?jǐn)?shù)使用確認(rèn)畫(huà)面,顧客選擇分?jǐn)?shù)使用按鈕(圖14(b)所示的“是”按鈕)時(shí)(步驟S705肯定),分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10為了反映與分?jǐn)?shù)使用對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)減少和與商品購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增加,更新顧客DB21(步驟S706)。
如果具體說(shuō)明該顧客DB21的更新,則在圖3所示的顧客DB21中,作為分?jǐn)?shù)變更經(jīng)歷,登記關(guān)于與分?jǐn)?shù)使用對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)減少的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“購(gòu)買(mǎi)時(shí)使用”、作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)減去的分?jǐn)?shù)額),并且登記關(guān)于與商品購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增加的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“商品購(gòu)買(mǎi)”,作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)加上的分?jǐn)?shù)額),根據(jù)這些變動(dòng)分?jǐn)?shù),更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值。
而與此相反,當(dāng)對(duì)分?jǐn)?shù)使用確認(rèn)畫(huà)面,顧客未選擇分?jǐn)?shù)使用按鈕(圖14(b)所示的“是”按鈕)時(shí)(步驟S705否定),分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10為了反映與商品的購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增加,更新顧客DB21(步驟S709)。即此時(shí),在圖3所示的顧客DB21中,作為分?jǐn)?shù)變動(dòng)經(jīng)歷,只登記關(guān)于與商品購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增加的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“商品購(gòu)買(mǎi)”,作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)加上的分?jǐn)?shù)額),根據(jù)該變動(dòng)分?jǐn)?shù),更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值。
而且,店鋪內(nèi)終端30在基于通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20的顧客DB21的更新處理(步驟S706或S709)后,把圖14(c)所示的收據(jù)與找的錢(qián)一起投出(步驟S707),對(duì)顧客顯示圖15(a)所示的商品購(gòu)買(mǎi)處理結(jié)束畫(huà)面,結(jié)束處理(步驟S708)。
經(jīng)過(guò)所述一系列的處理,顧客能使登記在顧客DB21中的分?jǐn)?shù)增減。須指出的是,在此,說(shuō)明對(duì)顧客顯示圖15(a)所示的商品購(gòu)買(mǎi)處理結(jié)束畫(huà)面,結(jié)束處理時(shí)的情形,但是可以對(duì)顧客顯示圖15(b)所示的商品購(gòu)買(mǎi)處理結(jié)束畫(huà)面,從而接著該商品購(gòu)買(mǎi)處理能轉(zhuǎn)移到分?jǐn)?shù)投資的受理處理。即此時(shí),在商品購(gòu)買(mǎi)處理結(jié)束畫(huà)面中,通過(guò)選擇“是”按鈕,顧客不經(jīng)過(guò)再度的會(huì)員認(rèn)證,就能執(zhí)行后面描述的投資受理處理。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資受理處理的步驟。圖8是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資受理處理的步驟的程序流程圖。如圖8所示,對(duì)圖13(b)所示的菜單畫(huà)面,如果有投資受理按鈕的選擇(步驟S801肯定),則分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資受理處理部14a通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖16(a)所示的投資受理畫(huà)面(步驟S802)。
在此,該投資受理畫(huà)面中顯示的各投資品種是在店鋪用投資DB13b中登記的投資品種中還未經(jīng)過(guò)投資執(zhí)行期限的投資品種即作為“狀況”登記為“等待委托”的投資品種。另外,在該投資受理畫(huà)面中顯示的各投資品種中,關(guān)于象toto或馬票那樣,能任意選擇具體的投資對(duì)象的投資品種,受理來(lái)自顧客的、由預(yù)想者等預(yù)先選擇的具體的投資對(duì)象。這是為了集中各顧客的投資資金,能容易實(shí)現(xiàn)共同投資。
如果返回圖8的說(shuō)明,則對(duì)于該投資受理畫(huà)面,如果顧客選擇給定的投資品種(步驟S803肯定),則投資受理處理部14a通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖16(b)所示的投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面(步驟S804)。須指出的是,在該投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面中,如圖8所示,關(guān)于顧客選擇的投資品種,不僅投資執(zhí)行期限、運(yùn)用結(jié)束日、投資最低金額、換算率、現(xiàn)在的投資金額等信息,也顯示顧客現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)換算率等信息,所以顧客能考慮這些信息,研究投資。
而且,如果對(duì)投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面,顧客輸入投資分?jǐn)?shù)(步驟S805肯定),投資受理處理部14a就對(duì)輸入的分?jǐn)?shù)判定顧客擁有的分?jǐn)?shù)是否足夠(步驟S806),當(dāng)不足時(shí)(步驟S806否定),為了催促顧客再輸入投資分?jǐn)?shù),對(duì)顧客再度顯示投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面(步驟S804)。
而當(dāng)與此相反,對(duì)輸入的分?jǐn)?shù),顧客擁有的分?jǐn)?shù)足夠時(shí)(步驟S806肯定),投資受理處理部14a把受理來(lái)自顧客的、的投資內(nèi)容登記到顧客用投資DB13a中(步驟S807)。即在圖4所示的顧客用投資DB13a中,作為投資內(nèi)容,登記“顧客投資編號(hào)、店鋪投資編號(hào)、投資受理日、投資分?jǐn)?shù)、投資金額、狀況(等待委托)、分配率”等各信息,并且更新“等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)”的值。須指出的是,根據(jù)來(lái)自其他顧客的投資受理,也逐次變動(dòng),更新登記該“分配率”。
接著,投資受理處理部14a按照顧客用投資DB13a的登記內(nèi)容更新店鋪用投資DB13b和顧客DB21(步驟S808和S809)。即在圖5所示的店鋪用投資DB13b中,把對(duì)應(yīng)的投資品種的“投資金額”更新為把顧客用投資DB13a中登記的投資金額合計(jì)的金額,并且在圖3所示的顧客DB21中,作為分?jǐn)?shù)變動(dòng)經(jīng)歷,登記關(guān)于與投資受理對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)減少的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“受理投資”、作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)減去的分?jǐn)?shù)額),根據(jù)該變動(dòng)分?jǐn)?shù),更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值。
而且,投資受理處理部14a在顧客DB21的更新處理(步驟S809)后,通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖17(a)所示的投資受理處理結(jié)束畫(huà)面(步驟S810),投出具有與該投資受理處理結(jié)束畫(huà)面同樣內(nèi)容的收據(jù),結(jié)束處理(步驟S811)。
經(jīng)過(guò)所述一系列處理,在顧客用投資DB13a和店鋪用投資DB13b中登記受理來(lái)自顧客的、的投資內(nèi)容,登記到顧客DB21中的顧客的分?jǐn)?shù)按照投資分?jǐn)?shù)減少。須指出的是,在此,說(shuō)明對(duì)顧客顯示圖16(b)所示的投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面,輸入投資分?jǐn)?shù)額時(shí)的情形,但是為了把投資分?jǐn)?shù)作為投資件數(shù)輸入,可以對(duì)對(duì)顧客顯示圖17(b)所示的投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面。即此時(shí),如圖17(b)所示,在投資分?jǐn)?shù)輸入畫(huà)面中顯示一個(gè)項(xiàng)目的分?jǐn)?shù)。
另外,在所述投資受理處理中,表示按照顧客用投資DB13a、店鋪用投資DB13b、顧客DB21的順序,更新各DB時(shí)的情形,但是可以用與該順序不同的順序更新各DB,另外,可以與順序無(wú)關(guān),并行統(tǒng)一更新各DB。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資變更受理處理的步驟。圖9是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資變更受理處理的步驟的程序流程圖。如圖9所示,對(duì)于圖13(b)所示的菜單畫(huà)面,如果有投資變更受理按鈕的選擇(步驟S901肯定),分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資變更受理處理部14b就通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖18(a)所示的變更品種受理畫(huà)面(步驟S902)。須指出的是,在該變更品種受理畫(huà)面上顯示的各投資品種是顧客用投資DB13a中登記的投資品種中還未經(jīng)過(guò)投資執(zhí)行期限的投資品種即作為“狀況”信息,登記為“等待委托”的投資品種。
接著,如果對(duì)該變更品種受理畫(huà)面,顧客選擇給定的投資品種按鈕(步驟S903肯定),投資變更受理處理部14a就通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖18(b)所示的變更內(nèi)容受理畫(huà)面(步驟S904)。須指出的是,在該變更內(nèi)容受理畫(huà)面中,如圖18(b)所示,關(guān)于管可選擇的投資品種,不僅投資執(zhí)行期限、運(yùn)用結(jié)束日、投資最低金額、換算率、現(xiàn)在的投資金額等信息,也顯示顧客現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)、分?jǐn)?shù)換算率、現(xiàn)在的投資金額等信息,所以顧客能考慮這些信息,再研究投資。特別是能把包含其他顧客的店鋪全體的投資金的集合情況等作為參考這一點(diǎn)在研究受理的自己的投資是否為有效投資上是有效的。
如果回到圖9的說(shuō)明,則如果對(duì)該變更內(nèi)容受理畫(huà)面,顧客輸入變更內(nèi)容(變更后的投資分?jǐn)?shù))(步驟S905肯定),則投資變更受理處理部14b把受理來(lái)自顧客的、的變更內(nèi)容反映到顧客用投資DB13a中(步驟S906)。即在圖4所示的顧客用投資DB13a中,與作為投資內(nèi)容已經(jīng)登記的對(duì)應(yīng)的“顧客投資編號(hào)和店鋪投資編號(hào)”關(guān)聯(lián),按照變更內(nèi)容更新“投資受理日、投資分?jǐn)?shù)、投資金額、分配率”等各信息,并且更新“等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)”的值。
接著,投資變更受理處理部14b按照顧客用投資DB13a的更新處理,更新店鋪用投資DB13b和顧客DB21(步驟S907和S908)。即在圖所示的店鋪用投資DB13b中,把對(duì)應(yīng)的投資品種的“投資金額”更新為反映顧客用投資DB13a中更新登記的變更后的投資金額的金額,并且在圖3所示的顧客DB21中,登記關(guān)于與投資變更受理對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增減的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“投資變更”、作為變更分?jǐn)?shù),已經(jīng)投資的分?jǐn)?shù)額和變更后的投資的分?jǐn)?shù)額的差分),根據(jù)該變動(dòng)分?jǐn)?shù),更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值。
然后,投資變更受理處理部14b在顧客DB21的更新處理(步驟S908)后,通過(guò)店鋪內(nèi)終端30,對(duì)顧客顯示圖19所示的投資變更受理處理結(jié)束畫(huà)面(步驟S909),投出具有與該投資變更受理處理結(jié)束畫(huà)面同樣的內(nèi)容的收據(jù),結(jié)束處理(步驟S910)。
經(jīng)過(guò)所述一系列處理,在顧客用投資DB13a和店鋪用投資DB13b中登記從顧客說(shuō)理的變更后的投資內(nèi)容,登記在顧客DB21中的顧客的分?jǐn)?shù)也變更后的投資內(nèi)容增減。須指出的是,在此,說(shuō)明輸入變更后的投資分?jǐn)?shù)額時(shí)的情形,但是與所述投資受理處理同樣,可以把變更后的投資分?jǐn)?shù)作為件數(shù)輸入。在此,表示按照顧客用投資DB13a、店鋪用投資DB13b、顧客DB21的順序,更新各DB時(shí)的情形,但是可以與所述投資受理處理同樣,用與該順序不同的順序更新各DB,另外,可以與順序無(wú)關(guān),并行統(tǒng)一更新各DB。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資經(jīng)歷閱覽處理的步驟。圖10是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資經(jīng)歷閱覽處理的步驟的程序流程圖。如圖10所示,對(duì)圖13(b)所示的菜單畫(huà)面,如果有投資經(jīng)歷閱覽按鈕的選擇(步驟S1001肯定),分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資經(jīng)歷閱覽處理部14c就通過(guò)店鋪內(nèi)終端30對(duì)顧客顯示圖20所示的投資經(jīng)歷閱覽畫(huà)面(步驟S1002),投出具有與該投資經(jīng)歷閱覽畫(huà)面同樣的內(nèi)容的收據(jù),結(jié)束處理(步驟S1003)。
須指出的是,在該投資經(jīng)歷閱覽畫(huà)面中,如圖20所示,按照已經(jīng)返還給顧客的各投資品種,顯示顧客的“投資分?jǐn)?shù)”和“返還分?jǐn)?shù)”,并且顯示同樣登記在顧客用投資DB13a中的“投資分?jǐn)?shù)累計(jì)、返還分?jǐn)?shù)累計(jì)、運(yùn)用中的分?jǐn)?shù)累計(jì)、等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)、分?jǐn)?shù)換算率”等累計(jì)的信息、“上周的投資分?jǐn)?shù)、上周的返還分?jǐn)?shù)”等最近的點(diǎn)的信息。因此,在顧客中,通過(guò)參照該投資經(jīng)歷閱覽畫(huà)面,能分析過(guò)去的投資戰(zhàn)績(jī)。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資執(zhí)行處理的步驟。圖11是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資執(zhí)行處理的步驟的程序流程圖。如圖11所示,分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資執(zhí)行處理部14d在店鋪用投資DB13b中登記的各投資品種中,關(guān)于作為“狀況信息”,登記“等待委托”的投資品種,繼續(xù)判定是否經(jīng)過(guò)投資執(zhí)行期限(步驟S1101)。
而且,當(dāng)產(chǎn)生投資執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)的投資品種時(shí)(步驟S1101肯定),關(guān)于該投資品種,判定現(xiàn)在的投資金額是否為投資最低金額以上(步驟S1102),當(dāng)為投資最低金額以上時(shí)(步驟S1102肯定),如步驟S1103~S1106所示,進(jìn)行關(guān)于投資執(zhí)行的處理,但是當(dāng)不是投資最低金額以上時(shí)(步驟S1102否定),如步驟S1107~S1110所示,進(jìn)行關(guān)于投資執(zhí)行中止的處理。
即當(dāng)現(xiàn)在的投資金額為投資最低金額以上時(shí)(步驟S1102肯定),投資執(zhí)行處理部14d對(duì)與投資品種對(duì)應(yīng)的投資目標(biāo)終端40發(fā)送投資委托數(shù)據(jù)(包含確定投資品種的信息和表示投資金額的信息的數(shù)據(jù))(步驟S1103)。
接著,投資執(zhí)行處理部14d在圖5所示的店鋪用投資DB13b中,把對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況”信息從“等待委托”更新為“運(yùn)用中”(步驟S1104)。另外,投資執(zhí)行處理部14d在圖4所示的顧客用投資DB13a中,把各顧客的對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況”信息從“等待委托”更新為“運(yùn)用中”,并且更新“運(yùn)用中的分?jǐn)?shù)累計(jì)”和“等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)”的值(步驟S1105)。然后,投資執(zhí)行處理部14d對(duì)進(jìn)行該投資受理的顧客的顧客終端50發(fā)送圖21(a)所示的投資執(zhí)行結(jié)束通知,結(jié)束處理(步驟S1106)。
與此相反,當(dāng)現(xiàn)在的投在金額不是投資最低金額以上時(shí)(步驟S1102否定),投資執(zhí)行處理部14d在圖5所示的店鋪用投資DB13b中,把對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況”信息從“等待委托”更新為“委托中止”(步驟S1107)。另外,投資執(zhí)行處理部14d在圖4所示的顧客用投資DB13a中,把各顧客的對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況”信息從“等待委托”更新為“委托中止”,并且更新“等待委托的分?jǐn)?shù)累計(jì)”的值(步驟S1108)。
投資執(zhí)行處理部14d在圖3所示的顧客DB21中,作為進(jìn)行該投資受理的顧客的分?jǐn)?shù)變動(dòng)經(jīng)歷,登記關(guān)于與投資執(zhí)行中止對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)增加的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“退還”、作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)而加上的分?jǐn)?shù)額),根據(jù)該變動(dòng)分?jǐn)?shù)更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值(步驟S1109)。然后,投資執(zhí)行處理部14d對(duì)于進(jìn)行該投資受理的顧客的顧客終端50發(fā)送圖21(b)所示的投資執(zhí)行中止通知,結(jié)束處理(步驟S1110)。
經(jīng)過(guò)所述一系列的處理,關(guān)于在投資執(zhí)行期限中投資金額充足的投資品種,對(duì)于對(duì)應(yīng)的投資目標(biāo),作為投資委托,執(zhí)行投資,而關(guān)于在投資執(zhí)行期限中投資金額不足的投資品種,對(duì)于對(duì)應(yīng)的投資目標(biāo),不進(jìn)行投資的委托,退還受理來(lái)自顧客的、的投資分?jǐn)?shù)。
須指出的是,在所述投資執(zhí)行處理中,表示按照店鋪用投資DB13b、顧客用投資DB13a、顧客DB21的順序,更新各DB時(shí)的情形,但是可以用與該順序不同的順序更新各DB,另外,可以與順序無(wú)關(guān),并行統(tǒng)一更新各DB。
下面,說(shuō)明基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資返還處理的步驟。圖11是表示基于店鋪一側(cè)系統(tǒng)的投資返還處理的步驟的程序流程圖。如圖11所示,分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10的投資返還處理部14e如果從給定的投資目標(biāo)終端40收到投資結(jié)果數(shù)據(jù)(包含確定投資品種的信息和表示紅利金額的信息的數(shù)據(jù))(步驟S1201),就參照店鋪用投資DB13b中登記的對(duì)應(yīng)的投資品種的“換算率”,把該紅利金額換算為返還分?jǐn)?shù)(步驟S1202)。
接著,投資返還處理部14e使用店鋪用投資DB13b中登記的對(duì)應(yīng)的投資品種的“投資金額”,從所述紅利金額計(jì)算出利益率(步驟S1203),使用顧客用投資DB13a中登記的對(duì)應(yīng)的投資品種的“分配率”,計(jì)算各顧客的返還分?jǐn)?shù)(步驟S1204)。
然后,投資返還處理部14e在圖5所示的店鋪用投資DB13b中,把對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況信息”從“運(yùn)用中”更新為“返還完畢”,并且分別登記“紅利金額、返還分?jǐn)?shù)、利益率”(步驟S1205)。另外,投資返還處理部14e在圖4所示的顧客用投資DB13a中,把各顧客的對(duì)應(yīng)的投資品種的“狀況信息”從“運(yùn)用中”更新為“返還完畢”,并且登記“返還分?jǐn)?shù)”,更新“返還分?jǐn)?shù)累計(jì)和運(yùn)用中的分?jǐn)?shù)累計(jì)”的值(步驟S1206)。
投資返還處理部14e在圖3所示的顧客DB21中,作為返還投資結(jié)果的顧客的分?jǐn)?shù)變更經(jīng)歷,登記關(guān)于投資結(jié)果的返還引起的分?jǐn)?shù)增加的信息(變動(dòng)日期、作為變動(dòng)要因的“返還投資”、作為變動(dòng)分?jǐn)?shù)而加上的分?jǐn)?shù)額),根據(jù)該變動(dòng)分?jǐn)?shù),更新“現(xiàn)在擁有的分?jǐn)?shù)”的值(步驟S1207)。然后,投資返還處理部14d對(duì)于返還投資結(jié)果的顧客的顧客終端50發(fā)送圖22所示的返還投資的通知,結(jié)束處理(步驟S1208)。
經(jīng)過(guò)所述一系列的處理,顧客DB21中登記的顧客的分?jǐn)?shù)按照分?jǐn)?shù)投資的結(jié)果增加。須指出的是,在所述投資返還處理中,表示按照返還分?jǐn)?shù)的換算、利益率的計(jì)算、各顧客的返還分?jǐn)?shù)的計(jì)算的順序,求出各數(shù)值時(shí)的情形,但是可以用與該順序不同的順序求出各數(shù)值,另外,可以并行統(tǒng)一求出各數(shù)值。這例,表示按照店鋪用投資DB13b、顧客用投資DB13a、顧客DB21的順序,更新各DB時(shí)的情形,但是可以與所述投資執(zhí)行處理同樣,用與該順序不同的順序更新各DB,另外,可以與順序無(wú)關(guān),并行統(tǒng)一更新各DB。
如上所述,在本實(shí)施例1中,分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10把根據(jù)由通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20的顧客DB21管理的顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,對(duì)投資目標(biāo)終端40通過(guò)再現(xiàn)交易進(jìn)行給定的投資(定期存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、彩票購(gòu)買(mǎi)、足球彩票(toto)的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)等),把作為執(zhí)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,返還給顧客。因此,顧客能不用自己的資金而一邊享受投資,一邊作為投資的結(jié)果,使固顧客擁有的分?jǐn)?shù)增減,所以能使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
(實(shí)施例2)但是,能通過(guò)用個(gè)人電腦或工作站等的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)執(zhí)行預(yù)先準(zhǔn)備的程序,實(shí)現(xiàn)所述實(shí)施例1中說(shuō)明的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10。因此,在本實(shí)施例2中,說(shuō)明執(zhí)行具有與所述實(shí)施例1中說(shuō)明的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10同樣功能的分?jǐn)?shù)投資程序(與權(quán)利要求書(shū)中所述的“分?jǐn)?shù)處理程序”對(duì)應(yīng))的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。
圖23是表示本實(shí)施例2的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖,圖24是表示該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的主體部的結(jié)構(gòu)的框圖。如圖23所示,本實(shí)施例2的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100包括主體部101、根據(jù)來(lái)自主體部101的指示在顯示畫(huà)面102a上顯示圖象等信息的顯示器102、用于對(duì)該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100輸入各種信息的鍵盤(pán)103、用于指定顯示器102的顯示畫(huà)面102a上的任意位置的鼠標(biāo)104。
另外,該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100的主體部101如圖24所示,包括CPU121、RAM122、ROM123、硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器(HDD)124、放入CD-ROM109的CD-ROM驅(qū)動(dòng)器125、放入軟盤(pán)(FD)108的FD驅(qū)動(dòng)器126、連接顯示器102、鍵盤(pán)103和鼠標(biāo)104的I/O接口127、連接在局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)(LAN/WAN)106上得LAN接口128。
在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100上連接用于與因特網(wǎng)等公眾線路107連接的調(diào)制解調(diào)器105,并且通過(guò)LAN接口128和LAN/WAN106,與其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)(PC)111、服務(wù)器112以及打印機(jī)113連接。
而且,該計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100通過(guò)讀出記錄在給定記錄媒體中的分?jǐn)?shù)投資程序,并執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10。
給定記錄媒體除了軟盤(pán)(FD)108、CD-ROM109、MO盤(pán)、DVD盤(pán)、光磁盤(pán)、IC卡等“可移動(dòng)的物理媒體”,還包含計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100的內(nèi)外具有的硬盤(pán)驅(qū)動(dòng)器(HDD)124、RAM122、ROM123等“固定的物理媒體”;象通過(guò)調(diào)制解調(diào)器105連接的公眾線路107、連接其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)111以及服務(wù)器112的LAN/WAN106等那樣在程序的發(fā)送時(shí)短期保持程序的“通信媒體”等記錄能由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100讀取的密碼輸入程序的任意記錄媒體。
即密碼輸入程序記錄在所述“可移動(dòng)的物理媒體”、“固定的物理媒體”、“通信媒體”等記錄媒體中,能由計(jì)算機(jī)讀取,計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100從這樣的記錄媒體讀取密碼輸入程序,執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)密碼輸入裝置(密碼輸入方法)。須指出的是,密碼輸入程序并不局限于由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)100執(zhí)行,當(dāng)由其它計(jì)算機(jī)系統(tǒng)111以及服務(wù)器112執(zhí)行分?jǐn)?shù)投資程序時(shí)、它們協(xié)動(dòng)執(zhí)行分?jǐn)?shù)投資程序時(shí),也同樣能應(yīng)用本發(fā)明。
(其他實(shí)施例)那么,此前說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例,但是本發(fā)明除了上述的實(shí)施例以外,在權(quán)利要求書(shū)所書(shū)的技術(shù)思想范圍內(nèi),能以各種不同的實(shí)施例實(shí)施。
例如在本實(shí)施例中,說(shuō)明通過(guò)店鋪內(nèi)終端30與顧客之間,進(jìn)行投資受理處理、投資變更受理處理、投資經(jīng)歷閱覽處理時(shí)的情形,但是本發(fā)明并不局限于此,通過(guò)顧客終端50與顧客之間,執(zhí)行這些處理時(shí)也能同樣應(yīng)用。這樣,不僅店鋪內(nèi)終端30,從顧客終端50也能執(zhí)行這些處理對(duì)于促進(jìn)顧客的分?jǐn)?shù)投資的欲望是有效的。
另外,在本實(shí)施例中,作為投資執(zhí)行處理和投資返還處理,說(shuō)明對(duì)顧客終端50發(fā)送投資執(zhí)行結(jié)束通知或投資返還通知時(shí)的情形,但是本發(fā)明并不局限于此,可以不把這些通知發(fā)送給顧客終端50,在店鋪內(nèi)終端30中輸出,從而能閱覽時(shí)也同樣。這樣,只在店鋪內(nèi)終端30中知道投資的結(jié)果在促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望上是有效的。
另外,在本實(shí)施例中,作為一個(gè)店鋪一側(cè)系統(tǒng),說(shuō)明具有分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10、通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和店鋪內(nèi)終端30的系統(tǒng),但是本發(fā)明并不局限于此,通過(guò)把分別設(shè)置在多個(gè)店鋪中的通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20和店鋪內(nèi)終端30通過(guò)網(wǎng)絡(luò)1連接在一個(gè)分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10上,當(dāng)處理多個(gè)店鋪中的顧客的分?jǐn)?shù)投資時(shí),也能同樣應(yīng)用。須指出的是,此時(shí)通過(guò)在各店鋪進(jìn)行投資,能根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)原理促進(jìn)店鋪間的分?jǐn)?shù)投資。
另外,在本實(shí)施例中,說(shuō)明在通常業(yè)務(wù)服務(wù)器20上附加分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器10時(shí)的情形,但是本發(fā)明并不局限于此,通過(guò)統(tǒng)一兩者的服務(wù)器,在構(gòu)筑具有兩者功能的一個(gè)服務(wù)器時(shí),也同樣能應(yīng)用。
另外,在本實(shí)施例中說(shuō)明的各處理中,說(shuō)明為自動(dòng)進(jìn)行的處理的全部或一部分也能手動(dòng)進(jìn)行,或者說(shuō)明為手動(dòng)進(jìn)行的處理的全部或一部分也能用公開(kāi)的方法自動(dòng)進(jìn)行。另外,關(guān)于所述文書(shū)中或附圖中表示的處理步驟、控制步驟、具體名稱(chēng)、包含各種數(shù)據(jù)或參數(shù)的信息,除了特別記錄的情形,能任意變更。同樣,關(guān)于各種輸入用畫(huà)面的內(nèi)容,也能任意變更。
另外,圖示的各裝置的各構(gòu)成要素是功能概念上的,并不一定在物理上象圖示那樣構(gòu)成。即各裝置的分散和統(tǒng)一的具體形態(tài)并不局限于圖示,能按照各種負(fù)載或使用狀況等,以任意的單位在功能或物理上分散和統(tǒng)一構(gòu)成其全部或一部分。各裝置中進(jìn)行的各處理功能的全部或一部分能由CPU和用該CPU分析執(zhí)行的程序?qū)崿F(xiàn),或者能作為基于布線邏輯的硬件實(shí)現(xiàn)。
(本發(fā)明的效果)如上所述,根據(jù)本發(fā)明,顧客不用自己的資金,一邊享受投資,一邊能使顧客擁有的分?jǐn)?shù)增減。因此,能使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,能把分別換算各顧客的分?jǐn)?shù)額,合計(jì)的合計(jì)金額作為本金進(jìn)行共同投資。因此,即使是需要用各顧客的分?jǐn)?shù)無(wú)法投資的高額的投資金的投資,也能進(jìn)行基于多個(gè)顧客的共同投資,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,能進(jìn)行基于顧客希望的投資項(xiàng)目和投資分?jǐn)?shù)額的多種多樣投資。因此,能使分?jǐn)?shù)投資成為對(duì)各顧客有魅力的,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,能對(duì)投資項(xiàng)目,把分別換算各顧客的分?jǐn)?shù)額,合計(jì)的合計(jì)金額作為本金進(jìn)行共同投資。因此,即使是需要用各顧客的分?jǐn)?shù)無(wú)法投資的高額的投資金的投資,也能進(jìn)行基于多個(gè)顧客的共同投資,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,通過(guò)管理關(guān)于各顧客的投資的信息和關(guān)于各投資項(xiàng)目的投資的信息,能可靠地進(jìn)行所謂的共同投資的執(zhí)行和基于共同投資的結(jié)果的返還。因此,顧客能安心享受投資,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,在進(jìn)行投資前,顧客研究受理的投資是否為有效的投資,能進(jìn)行有效的投資。因此,顧客按照研究結(jié)果,能自由增減投資分?jǐn)?shù)額,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,顧客把包含其他顧客的店鋪全體的投資金的集合情況等作為參考,能自由增減投資分?jǐn)?shù)額。因此,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,店鋪一側(cè)通過(guò)為各顧客設(shè)定與購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)的打折中使用的通常的換算率不同的換算率,能對(duì)各顧客征收分?jǐn)?shù)投資的手續(xù)費(fèi)。因此,通過(guò)考慮顧客的店鋪利用頻率和投資分?jǐn)?shù)的累計(jì)等,設(shè)定換算率,能促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,或促進(jìn)顧客的分?jǐn)?shù)投資欲望。
另外,根據(jù)本發(fā)明,顧客不用自己的資金,就能享受存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)、彩票的購(gòu)買(mǎi)等投資。因此,使顧客擁有的分?jǐn)?shù)成為顧客感興趣的對(duì)象,促進(jìn)顧客的來(lái)店欲望,對(duì)基于分?jǐn)?shù)服務(wù)的顧客的吸引能充分做出貢獻(xiàn)。
另外,根據(jù)本發(fā)明,關(guān)于象toto或馬票那樣,能任意選擇具體的投資對(duì)象的投資品種,能受理來(lái)自顧客的、由預(yù)想者預(yù)先選擇的具體投資對(duì)象。因此,能集中使用各顧客的投資金,容易地執(zhí)行共同投資。
產(chǎn)業(yè)上利用的可能性綜上所述,本發(fā)明的分?jǐn)?shù)處理裝置、分?jǐn)?shù)處理方法和分?jǐn)?shù)處理程序適合于為實(shí)施所謂分?jǐn)?shù)服務(wù)的店鋪,而管理作為特殊待遇而給與顧客的顧客分?jǐn)?shù)的信息儀器。
權(quán)利要求
1.一種分?jǐn)?shù)處理裝置,進(jìn)行與作為特殊待遇而給與顧客的顧客分?jǐn)?shù)有關(guān)的處理,其特征在于包括把根據(jù)所述顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,進(jìn)行給定投資的投資執(zhí)行部件;和把作為由所述投資執(zhí)行部件執(zhí)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)返還給所述顧客的投資返還部件。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于所述投資執(zhí)行部件把分別換算多個(gè)顧客的分?jǐn)?shù)額而合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金來(lái)進(jìn)行所述給定投資;所述投資返還部件把作為由所述投資執(zhí)行部件執(zhí)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于還包括受理來(lái)自所述顧客的、表示希望投資的分?jǐn)?shù)額的投資分?jǐn)?shù)額和表示希望投資的項(xiàng)目的投資項(xiàng)目的投資受理部件;所述投資執(zhí)行部件把根據(jù)通過(guò)所述投資受理部件受理來(lái)自所述顧客的投資分?jǐn)?shù)額而換算的金額作為投資金,來(lái)進(jìn)行與通過(guò)所述投資受理部件受理來(lái)自所述顧客的投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資。
4.根據(jù)權(quán)利要求3所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于所述投資受理部件在進(jìn)行與各投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資的期限即執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,受理來(lái)自所述顧客的所述分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目;所述投資執(zhí)行部件按各投資項(xiàng)目,通過(guò)所述投資受理部件,在執(zhí)行期限的經(jīng)過(guò)前,分別換算從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額,把合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金,來(lái)執(zhí)行所述給定的投資;所述投資返還部件按各投資項(xiàng)目,把作為由所述投資執(zhí)行部件執(zhí)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于還包括按所述各顧客,與從各顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目關(guān)聯(lián),關(guān)于該投資項(xiàng)目存儲(chǔ)表示返還給顧客的分?jǐn)?shù)額的返還分?jǐn)?shù)額的第一投資信息存儲(chǔ)部件;按所述各投資項(xiàng)目,與把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額相關(guān)聯(lián),而存儲(chǔ)表示從作為投資結(jié)果而取得的金額換算得到的合計(jì)分?jǐn)?shù)額的合計(jì)返還分?jǐn)?shù)額的第二投資信息存儲(chǔ)部件。
6.根據(jù)權(quán)利要求3、4或5所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于還包括受理來(lái)自所述顧客的變更由所述投資受理部件受理的投資分?jǐn)?shù)額和/或投資項(xiàng)目的變更指示的投資變更受理部件;所述投資執(zhí)行部件反映通過(guò)所述投資變更受理部件受理來(lái)自所述顧客的變更指示來(lái)進(jìn)行投資。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于所述投資變更受理部件在受理所述變更指示時(shí),按照來(lái)自所述顧客的要求,把已經(jīng)由所述第一投資信息存儲(chǔ)部件存儲(chǔ)的投資分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目與已經(jīng)由所述第二投資信息存儲(chǔ)部件存儲(chǔ)的合計(jì)金額一起向所述顧客輸出使其能夠閱覽。
8.根據(jù)權(quán)利要求3所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于所述投資執(zhí)行部件根據(jù)按各顧客而不同的換算率,從各顧客的分?jǐn)?shù)額換算金額。
9.根據(jù)權(quán)利要求3所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于所述投資受理部件受理來(lái)自所述顧客的存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)和/或彩票的購(gòu)買(mǎi)作為所述投資項(xiàng)目。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的分?jǐn)?shù)處理裝置,其特征在于關(guān)于所述投資項(xiàng)目中能任意選擇具體投資對(duì)象的投資項(xiàng)目,所述投資受理部件受理來(lái)自所述顧客的預(yù)先選擇的具體投資對(duì)象。
11.一種分?jǐn)?shù)處理方法,進(jìn)行與作為特殊待遇而給與顧客的顧客分?jǐn)?shù)有關(guān)的處理,其特征在于包括把根據(jù)所述顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金來(lái)進(jìn)行給定投資的投資執(zhí)行步驟;和把作為由所述投資執(zhí)行步驟進(jìn)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)返還給所述顧客的投資返還步驟。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的分?jǐn)?shù)處理方法,其特征在于所述投資執(zhí)行步驟把分別換算多個(gè)顧客的分?jǐn)?shù)額,合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金,進(jìn)行所述給定的投資;所述投資返還步驟把作為由投資執(zhí)行部件執(zhí)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
13.根據(jù)權(quán)利要求11所述的分?jǐn)?shù)處理方法,其特征在于還包括受理來(lái)自所述顧客的、表示希望投資的分?jǐn)?shù)額的投資分?jǐn)?shù)額和表示希望投資的項(xiàng)目的投資項(xiàng)目的投資受理步驟;所述投資執(zhí)行步驟把根據(jù)通過(guò)所述投資受理步驟受理來(lái)自所述顧客的投資分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,來(lái)進(jìn)行與通過(guò)所述投資受理步驟而受理來(lái)自所述顧客的投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的分?jǐn)?shù)處理方法,其特征在于所述投資受理步驟在進(jìn)行與各投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資的期限即執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,受理來(lái)自所述顧客的所述分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目;所述投資執(zhí)行步驟按各投資項(xiàng)目,通過(guò)所述投資受理步驟,在所述執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金來(lái)執(zhí)行所述給定的投資;所述投資返還步驟按各投資項(xiàng)目,把作為由所述投資執(zhí)行步驟進(jìn)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
15.一種分?jǐn)?shù)處理程序,使計(jì)算機(jī)進(jìn)行與作為特殊待遇而給與顧客的顧客分?jǐn)?shù)有關(guān)的處理,其特征在于包括把根據(jù)顧客的分?jǐn)?shù)額而換算得到的金額作為投資金,進(jìn)行給定的投資的投資執(zhí)行步驟;把作為由所述投資執(zhí)行步驟進(jìn)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額來(lái)返還給所述顧客的投資返還步驟。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的分?jǐn)?shù)處理程序,其特征在于所述投資執(zhí)行步驟把分別換算多個(gè)顧客的分?jǐn)?shù)額而進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金,來(lái)進(jìn)行所述給定的投資;所述投資返還步驟把作為由所述投資執(zhí)行部件執(zhí)行的投資的結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的分?jǐn)?shù)處理程序,其特征在于還使計(jì)算機(jī)執(zhí)行受理來(lái)自所述顧客的、表示希望投資的分?jǐn)?shù)額的投資分?jǐn)?shù)額和表示希望投資的項(xiàng)目的投資項(xiàng)目的投資受理步驟;所述投資執(zhí)行步驟把通過(guò)所述投資受理步驟受理來(lái)自所述顧客的投資分?jǐn)?shù)額換算得到的金額作為投資金,來(lái)進(jìn)行與通過(guò)所述投資受理步驟受理來(lái)自所述顧客的投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資。
18.根據(jù)權(quán)利要求17所述的分?jǐn)?shù)處理程序,其特征在于所述投資受理步驟在進(jìn)行與各投資項(xiàng)目對(duì)應(yīng)的投資的期限即執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,受理來(lái)自所述顧客的所述分?jǐn)?shù)額和投資項(xiàng)目;所述投資執(zhí)行步驟按各投資項(xiàng)目,通過(guò)所述投資受理步驟,在所述執(zhí)行期限經(jīng)過(guò)前,把從多個(gè)顧客處受理的投資分?jǐn)?shù)額分別換算來(lái)進(jìn)行合計(jì)的合計(jì)金額作為投資金來(lái)執(zhí)行所述給定的投資;所述投資返還步驟按各投資項(xiàng)目,把作為由所述投資執(zhí)行步驟進(jìn)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為所述分?jǐn)?shù)額,來(lái)分別分配返還給所述多個(gè)顧客。
全文摘要
在進(jìn)行與由通常業(yè)務(wù)服務(wù)器(20)的顧客DB(21)管理的顧客分?jǐn)?shù)有關(guān)的處理的分?jǐn)?shù)投資服務(wù)器(10)中,投資執(zhí)行處理部(14d)把根據(jù)由顧客DB(21)管理的顧客的分?jǐn)?shù)額換算的金額作為投資金,對(duì)投資目標(biāo)終端(40)通過(guò)在線交易執(zhí)行給定的投資(定期存款、匯票的購(gòu)買(mǎi)、股票的購(gòu)買(mǎi)、彩票購(gòu)買(mǎi)、足球彩票(toto)的購(gòu)買(mǎi)、馬票的購(gòu)買(mǎi)等),投資返還處理部(14e)把作為執(zhí)行的投資結(jié)果而取得的金額換算為分?jǐn)?shù)額,返還給顧客。
文檔編號(hào)G06Q40/00GK1625745SQ0282879
公開(kāi)日2005年6月8日 申請(qǐng)日期2002年6月28日 優(yōu)先權(quán)日2002年6月28日
發(fā)明者粟津潔貴 申請(qǐng)人:富士通株式會(huì)社, 富士通先端科技株式會(huì)社