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積分銷售服務(wù)器,積分銷售方法

文檔序號(hào):6353825閱讀:266來源:國知局
專利名稱:積分銷售服務(wù)器,積分銷售方法
技術(shù)領(lǐng)域
本發(fā)明涉及一種電子商務(wù)中的積分銷售服務(wù)器和積分銷售方法。具體地講,本發(fā)明涉及一種使用諸如信用卡和積分卡之類的卡通過網(wǎng)絡(luò)等在商業(yè)交易和電子商務(wù)中對(duì)積分進(jìn)行購買和銷售等的積分銷售服務(wù)器和積分銷售方法,其中所述積分卡中的積分是根據(jù)所付金額之類而獎(jiǎng)勵(lì)的。
背景技術(shù)
近來,利用諸如信用卡和積分卡之類的卡通過網(wǎng)絡(luò)能夠輕松地進(jìn)行商業(yè)交易、電子商務(wù)等,其中積分是根據(jù)所附金額等而獎(jiǎng)勵(lì)的。
信用卡或積分卡等的發(fā)行方通過償還對(duì)于貨物和服務(wù)所指定的積分來促進(jìn)他們的卡的使用或銷售等。
至于積分的使用,例如,如日本未審查的專利申請(qǐng)?zhí)?001-148076所披露的,公知的一種技術(shù)管理每次所提供的每個(gè)積分,當(dāng)積分到期日已過便使其過期。
而且,例如,如日本未審查的專利申請(qǐng)?zhí)?001-18443所披露的,在公知的一種技術(shù)中,積分卡用戶能夠通過網(wǎng)頁檢查他或她的積分余額,以便能夠使用他或她的積分進(jìn)行貨物購買。
另外,例如,如日本未審查的專利申請(qǐng)?zhí)?001-209862所披露的,在公知的一種技術(shù)中,能夠合并使用由多個(gè)公司或商店提供的積分,以便能夠用這些合并的積分來兌換貨物。
然而,由于通常為積分設(shè)置到期日,所以在上述的常規(guī)技術(shù)中存在一些問題,即,當(dāng)積分的到期日已過,則積分變得到期,并且對(duì)于指定積分?jǐn)?shù)量不足的積分不能用來兌換貨物和服務(wù)等。
也就是,由于對(duì)于指定積分?jǐn)?shù)量不足的積分不能用來兌換貨物和服務(wù),并且由于它們積分日的經(jīng)過而使積分到期,因此存在這樣一個(gè)問題,即,卡用戶有時(shí)不能享受積分的好處,即使具有所得積分。
鑒于上述問題提出了本發(fā)明,并且本發(fā)明的一個(gè)目的是提供一種積分銷售服務(wù)器、積分銷售系統(tǒng)和積分銷售方法等,能夠減少由于預(yù)定積分?jǐn)?shù)量不足和積分到期日已過引起的到期積分。

發(fā)明內(nèi)容
為了達(dá)到上述目的,第一個(gè)發(fā)明是一種積分銷售服務(wù)器,其特征在于包括多個(gè)存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)指定會(huì)員和積分余額的信息,會(huì)員與積分余額相互關(guān)聯(lián);第二存儲(chǔ)裝置,用于管理根據(jù)積分?jǐn)?shù)量的兌換的貨物識(shí)別信息,以及對(duì)應(yīng)的積分?jǐn)?shù)量;貨物識(shí)別信息與積分?jǐn)?shù)量相互關(guān)聯(lián);參考所述存儲(chǔ)裝置和所述第二存儲(chǔ)裝置、并當(dāng)從包括會(huì)員指定信息的會(huì)員接收貨物兌換請(qǐng)求時(shí)將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較的裝置;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額相對(duì)于兌換請(qǐng)求中指定的貨物的積分不足時(shí)用于建議銷售指定數(shù)量的積分的裝置。
在第一個(gè)發(fā)明中,積分銷售服務(wù)器保存相互關(guān)聯(lián)的指定會(huì)員(會(huì)員指定信息)和積分余額的信息,并作好以及積分管理數(shù)據(jù),而且保存相互關(guān)聯(lián)的根據(jù)積分?jǐn)?shù)量的兌換的貨物指定信息和對(duì)應(yīng)的積分?jǐn)?shù)量,并作為貨物數(shù)據(jù)。當(dāng)從包括會(huì)員指定信息的會(huì)員接收貨物兌換請(qǐng)求時(shí),積分銷售服務(wù)器參考積分管理數(shù)據(jù)和貨物數(shù)據(jù),并將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較。當(dāng)會(huì)員的積分余額相對(duì)于兌換請(qǐng)求中指定的貨物的積分不足時(shí),積分銷售服務(wù)器建議銷售指定數(shù)量的積分。
貫穿本發(fā)明的說明書和權(quán)利要求書,“貨物/商品”被用來包括單詞普通意義上的任何貨物/商品,也包括單詞普通意義上的任何服務(wù)。
會(huì)員是一個(gè)提供積分服務(wù)的公司、商店等的會(huì)員,并被提供積分服務(wù)。
積分服務(wù)是指是一種服務(wù),通過該服務(wù),例如根據(jù)用途(所付金額等)將積分提供給會(huì)員,將預(yù)定的積分?jǐn)?shù)量兌換為指定的貨物或指定的服務(wù)等。
這里,積分應(yīng)當(dāng)理解為廣義上的積分,例如根據(jù)會(huì)員執(zhí)行的諸如商品購買的指定活動(dòng)而提供的獎(jiǎng)勵(lì),,因此不能限定為詞“積分”。由會(huì)員執(zhí)行指定動(dòng)作的最普通的示例是涉及金錢結(jié)算的商務(wù)交易,但是,將在后面描述,存在一些即使對(duì)于不涉及金錢結(jié)算的會(huì)員活動(dòng)也提供積分的情況。最好是,那些積分是可計(jì)算的,例如“1積分”,但是并不限于自然數(shù),而可以實(shí)數(shù)進(jìn)行計(jì)數(shù)(換句話說,以包括小數(shù)點(diǎn)的單位和分?jǐn)?shù)等)。積分的單位也可以是任意的,例如,可兌換的貨物可以是積分單位,諸如“價(jià)值0.5張CD的積分”。
積分銷售服務(wù)器是一種屬于提供積分服務(wù)的公司或商店等服務(wù)器計(jì)算機(jī)等,例如屬于卡公司的服務(wù)器。
提供積分服務(wù)的公司或商店等簽發(fā)一種卡給會(huì)員,例如根據(jù)諸如用卡所附金額的用途來提供積分。例如,會(huì)員用積分來兌換指定貨物。如上面所提到的,在很多情況中,對(duì)積分設(shè)置使用周期,在該期間積分能夠兌換貨物。設(shè)置使用的期間的技術(shù)是任意的。例如,可以使用這樣一種技術(shù),即,對(duì)于預(yù)定期間內(nèi)提供的所有的積分相同地確定貨物兌換截止時(shí)間(使用的最后期間),并且也可以使用另一種技術(shù),即,每次提供積分時(shí)確定使用的固定期間。而且,根據(jù)提供積分時(shí)所采用的時(shí)間或條件可以確定不同的積分期間。因此,對(duì)于所有的積分余額不采用相同的使用期間。
例如卡是信用卡、積分卡,并是一種根據(jù)諸如所付金額的用途提供積分的卡。
而且,卡也可以是具有與信用卡或積分卡等功能相同的IC卡等。在這種情況中,會(huì)員可以使用IC作為信用卡或積分卡等。
如上所述,在積分銷售服務(wù)器中保存與會(huì)員指定信息相關(guān)的積分余額,但是積分余額、會(huì)員指定信息也可以保存在會(huì)員持有的積分卡等中以作為備份。而且,在后面描述的一個(gè)實(shí)施例中,積分余額和會(huì)員指定信息可以僅保存在積分卡等中。
指定會(huì)員的信息(會(huì)員指定信息)是一種代碼串,該代碼串包括指定會(huì)員等的數(shù)字、字符和符號(hào)等,例如,卡號(hào)(信用卡號(hào)和積分卡號(hào)等)。
需要注意的是,提供積分服務(wù)的公司和商店等可以簽發(fā)會(huì)員編號(hào)等,而不是將卡簽發(fā)給會(huì)員,而且這個(gè)會(huì)員編號(hào)等也可以作為指定會(huì)員的信息來使用。
需要注意的是,這里使用的“會(huì)員”不但是指在諸如商業(yè)交易的操作時(shí)注冊(cè)的會(huì)員,也可根據(jù)本發(fā)明理解為“會(huì)員”,只要會(huì)員具有在貨物兌換時(shí)注冊(cè)的他或她的會(huì)員指定信息。
貨物識(shí)別信息是用于識(shí)別積分兌換貨物的信息,例如,貨物ID。貨物ID是一種代碼串,包括指定貨物的數(shù)字、字符和符號(hào)等,例如“S9001”。
對(duì)應(yīng)于貨物的積分?jǐn)?shù)量是指為了兌換貨物所需要的積分?jǐn)?shù)量。
兌換請(qǐng)求是信息,包括指定會(huì)員的信息(會(huì)員指定信息)、會(huì)員想要用積分兌換的貨物的貨物識(shí)別信息。
會(huì)員根據(jù)使用來贏得積分,例如,(1)購買商品的價(jià)格,(2)使用信用卡支付的金額,(3)商品的使用周期,(4)商品的使用頻率,(5)由交通工具旅行的距離;(6)答復(fù)調(diào)查問卷;(7)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源等。
(1)購買商品的價(jià)格是指對(duì)于購買的商品等所支付的金額,以及例如根據(jù)要支付的該金額給購買者提供積分。
(2)使用信用卡支付的金額是指通過使用信用卡所支付的金額等,以及例如根據(jù)要支付的該金額給購買者提供積分。
(3)商品的使用周期是指商品被使用(包括服務(wù)等、如上所述)的周期、在商店消費(fèi)的周期,以及例如根據(jù)該周期給用戶提供積分。
(4)商品的使用頻率是指商品(包括服務(wù)等、如上所述)被使用的次數(shù),在商店消費(fèi)的次數(shù)等,以及例如根據(jù)該頻率給用戶提供積分。
(5)由交通工具旅行的距離是指由諸如飛機(jī)、鐵路、輪船的交通工具旅行的距離,以及例如根據(jù)飛機(jī)旅行的距離給乘客提供積分。該積分可以稱作里程等。
(6)答復(fù)調(diào)查問卷是指答復(fù)用于市場研究等的問卷,以及例如根據(jù)所答復(fù)的問卷給答復(fù)問卷的答復(fù)者提供積分。
(7)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源是指瀏覽鏈接到標(biāo)題廣告的網(wǎng)頁、訪問特定的網(wǎng)址等,以及例如根據(jù)訪問特定網(wǎng)頁的頻率等給會(huì)員提供積分。
而且,除了在這些項(xiàng)(1)到(7)中列出的項(xiàng),在一些情況中,也可以根據(jù)付款方式、會(huì)員類型來提供積分。
付款方式是指付款等的方式,例如,通過單一付款或以信用卡結(jié)算的分期付款。
會(huì)員類型是指會(huì)員和信用卡等的類型,例如,“黃金會(huì)員”、“金卡”、“普通會(huì)員”和“普通卡”。
在第一個(gè)發(fā)明中,積分銷售服務(wù)器通過銷售積分而能夠給會(huì)員提供積分,并且當(dāng)會(huì)員用積分兌換貨物時(shí),即使積分余額不足以兌換貨物,會(huì)員也能夠購買指定的積分?jǐn)?shù)量來用積分兌換貨物。
因此,能夠減少由于不符合積分的指定數(shù)量而引起的到期積分和積分到期目的過去,并且,可以提高積分的兌換率。
另外,積分銷售服務(wù)器可以計(jì)算會(huì)員的未付款積分與對(duì)應(yīng)于貨物的積分?jǐn)?shù)量之間的差,并且可以銷售該所計(jì)算的不足的積分?jǐn)?shù)量。在這種情況下,會(huì)員能夠以確切的數(shù)量用積分來兌換貨物,從而能夠防止積分的到期。
而且,由積分銷售服務(wù)器銷售的積分?jǐn)?shù)量可以是任意數(shù)量的積分。在這種情況中,會(huì)員可以購買任意數(shù)量的積分來用積分兌換想要兌換的貨物,而不管積分余額。
而且,積分銷售服務(wù)器可以進(jìn)一步與相互關(guān)聯(lián)的作為積分管理數(shù)據(jù)的指定會(huì)員的信息(會(huì)員指定信息)和積分余額一起保存積分的到期日?積分管理數(shù)據(jù),且可以僅在從積分的到期日開始的指定期間內(nèi)接收貨物的兌換請(qǐng)求和積分的銷售等。
在這種情況中,例如,通過在到期日之前的一個(gè)月開始貨物的兌換請(qǐng)求和積分的銷售等,例如可以調(diào)整積分余額中的已購買的積分的百分率。
需要注意的是,積分銷售服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)等連接到屬于會(huì)員的至少一個(gè)終端設(shè)備,以通過網(wǎng)絡(luò)從終端設(shè)備接收指定會(huì)員的信息(會(huì)員指定信息)和貨物指定信息等,并通過網(wǎng)絡(luò)將有關(guān)積分和貨物等的信息發(fā)送到終端設(shè)備。在這種情況中,終端設(shè)備是個(gè)人電腦、便攜式信息終端或蜂窩電話等。網(wǎng)絡(luò)是諸如互聯(lián)網(wǎng)的有線或無線的網(wǎng)絡(luò)。
需要注意的是,積分銷售服務(wù)器保存相互對(duì)應(yīng)的積分銷售條件、銷售單價(jià)等,也保存積分銷售數(shù)據(jù),并且根據(jù)積分銷售條件來確定積分的銷售單價(jià)。
在這種情況中,積分銷售服務(wù)器能夠?qū)⒅付ɡ麧櫾黾拥椒e分的銷售單價(jià),從而提供積分服務(wù)的公司或商店等能夠通過操作積分銷售服務(wù)器和銷售積分來獲利。
需要注意的是,能夠保存相互關(guān)聯(lián)的有關(guān)會(huì)員等的指定會(huì)員的信息、屬性信息以及會(huì)員數(shù)據(jù),從而通過使用該屬性信息作為積分銷售條件,根據(jù)積分銷售數(shù)據(jù)來確定銷售單價(jià)。
這里,有關(guān)會(huì)員的屬性信息是指有關(guān)簽發(fā)給會(huì)員的卡等和有關(guān)會(huì)員的個(gè)人信息等的信息,諸如卡號(hào)(信用卡號(hào)、積分卡號(hào)等)、會(huì)員號(hào)、卡類型、會(huì)員類型、名稱、地址、付款方式。
在這種情況中,由于根據(jù)有關(guān)諸如會(huì)員類型和卡類型等的會(huì)員的屬性信息,積分銷售服務(wù)器能夠確定積分的銷售單價(jià),所以通過改變會(huì)員類型、卡類型和促銷使用等,提供積分服務(wù)的公司和商店能夠期望更多的利潤。
第二發(fā)明是一種積分銷售方法,其特征在于包括步驟管理指定相互關(guān)聯(lián)的會(huì)員和積分余額的信息;管理相互關(guān)聯(lián)的根據(jù)積分?jǐn)?shù)量用于兌換的貨物識(shí)別信息以及對(duì)應(yīng)積分的數(shù)量;當(dāng)從會(huì)員接收兌換貨物的請(qǐng)求時(shí),通過會(huì)員指定信息的提示將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額對(duì)于兌換請(qǐng)求中指定的貨物的積分?jǐn)?shù)量不足時(shí),建議銷售指定數(shù)量的積分。
最好地,所述積分是根據(jù)下列項(xiàng)目中的至少一項(xiàng)而提供的積分(1)購買商品的價(jià)格;(2)使用信用卡支付的金額;(3)產(chǎn)品的使用周期;(4)商品的使用頻率;(5)由交通工具旅行的距離;(6)答復(fù)調(diào)查問卷;或(7)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源。
最好地,積分銷售方法還包括步驟計(jì)算在會(huì)員的積分余額和對(duì)應(yīng)于貨物的積分?jǐn)?shù)量之間的差,并且積分的指定數(shù)量是所計(jì)算的不足的積分?jǐn)?shù)量。
最好地,積分銷售方法還包括步驟進(jìn)一步管理積分到期日、所述會(huì)員指定信息和所述積分余額;以及僅在從對(duì)于會(huì)員設(shè)定的積分到期日的指定期間之內(nèi)接收由會(huì)員做出的所述貨物兌換請(qǐng)求。
第三發(fā)明是一種使計(jì)算機(jī)充當(dāng)根據(jù)第一發(fā)明的積分銷售服務(wù)器的程序。
第四發(fā)明是一種記錄介質(zhì),在其上記錄了使計(jì)算機(jī)充當(dāng)根據(jù)第一發(fā)明的積分銷售服務(wù)器的程序。
可以通過網(wǎng)絡(luò)來分布上述程序,并且也可以分布記錄介質(zhì)。


圖1示出了積分銷售系統(tǒng)1的結(jié)構(gòu)示意圖;圖2示出了會(huì)員數(shù)據(jù)13的圖;圖3示出了積分管理數(shù)據(jù)15的圖;圖4示出了積分歷史數(shù)據(jù)17的圖;圖5示出了積分購買數(shù)據(jù)19的圖;圖6示出了積分提供數(shù)據(jù)21的圖;圖7示出了積分銷售數(shù)據(jù)23的圖;圖8示出了貨物數(shù)據(jù)25的圖;圖9示出了計(jì)算機(jī)7的服務(wù)器5的操作流程圖;圖10示出了計(jì)算機(jī)7的服務(wù)器5的操作流程圖;圖11示出了登錄屏幕301的圖;圖12示出了貨物選擇屏幕311的圖;
圖13示出了積分足夠時(shí)所顯示的貨物屏幕321的圖;圖14示出了積分不足時(shí)所顯示的貨物屏幕331的圖;圖15示出了確認(rèn)屏幕341的圖;圖16示出了積分購買屏幕351的圖;圖17示出了付款方式選擇屏幕361的圖。
具體實(shí)施例方式
根據(jù)附圖將在下文中詳細(xì)描述本發(fā)明的實(shí)施例。
圖1示出了根據(jù)本發(fā)明一個(gè)實(shí)施例的積分銷售系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖。
卡公司27是一個(gè)擔(dān)任提供積分服務(wù)之類的公司、分店31等,將卡簽發(fā)給會(huì)員29,執(zhí)行有關(guān)于積分服務(wù)的提供和會(huì)員29的金額結(jié)算之類的處理。
積分服務(wù)是指一種服務(wù),通過該服務(wù),例如,根據(jù)使用情況(所付金額等)給會(huì)員提供積分?jǐn)?shù),對(duì)于指定貨物、指定服務(wù)等來兌換指定積分。
會(huì)員29是擁有由公司27簽發(fā)的卡的會(huì)員。例如,會(huì)員29利用分店31并用這張卡來進(jìn)行付款。分店31是能夠使用由卡公司27簽發(fā)的卡的卡服務(wù)機(jī)構(gòu)等,例如分店31經(jīng)營一家商店或通過網(wǎng)絡(luò)的虛擬商店等。例如卡公司27根據(jù)使用卡等支付的金額來給會(huì)員29提供積分。會(huì)員29可以用積分來兌換指定貨物。
卡可以是例如信用卡、積分卡以及例如通過其可以根據(jù)所付金額等來提供積分的卡。而且,卡也可以是功能類似信用卡或積分卡等的IC卡等。這樣,會(huì)員29可以將IC卡當(dāng)作信用卡或積分卡等使用。在下面的描述中,卡應(yīng)當(dāng)是一種具有信用卡功能的IC卡,并且也可以是一種根據(jù)所付金額等提供積分的信用卡。
連接到網(wǎng)絡(luò)3的是服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7和9等。網(wǎng)絡(luò)3工作使無論是有線還是無線連接到其的設(shè)備在它們之間建立的會(huì)話上能夠發(fā)送/接收信息到/從它們的目標(biāo)設(shè)備。因此,盡管在圖1中描述了通過單一干線連接的網(wǎng)絡(luò)3,它也可以通過經(jīng)由例如互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)關(guān)組合在一起的多網(wǎng)絡(luò)來實(shí)現(xiàn)。而且,對(duì)于它的連接性,網(wǎng)絡(luò)3不能直接連接到所謂中樞的干線,但是可以通過PPP(點(diǎn)對(duì)點(diǎn)協(xié)議)連接等臨時(shí)地連接,只要連接到網(wǎng)絡(luò)3的設(shè)備在它們之間建立的會(huì)話上能夠發(fā)送/接收信息到/從它們的目標(biāo)設(shè)備。
計(jì)算機(jī)7是一種充當(dāng)屬于會(huì)員29的終端設(shè)備的計(jì)算機(jī)等,并且包括,例如個(gè)人電腦、便攜式信息終端、蜂窩電話等。通過使用它自己的通信功能或在其上分別安裝的網(wǎng)頁瀏覽器應(yīng)用,該計(jì)算機(jī)7被配置用來經(jīng)由上述網(wǎng)絡(luò)3發(fā)送和接收信息。讀出器/寫入器(讀出/寫入設(shè)備)33連接到計(jì)算機(jī)7。讀出器/寫入器33執(zhí)行諸如從和到IC卡35讀出和寫入不同數(shù)據(jù)的操作,并且通過使用DES等對(duì)從IC卡35讀出的數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼,以便發(fā)送到計(jì)算機(jī)7。
會(huì)員29擁有IC卡35。IC卡35具有一個(gè)IC芯片(未示出)等。IC卡35具有信用卡功能,并且在IC芯片中保存了信用卡信息,諸如信用編號(hào)和信用卡到期日等。因此,當(dāng)與讀出器/寫入器33一起使用時(shí),該IC卡能夠充當(dāng)信用卡。
公知的方案被適當(dāng)?shù)刈鳛樵贗C卡35內(nèi)通過讀出器/寫入器33讀出和寫入數(shù)據(jù)的指定的技術(shù)。例如,如果IC卡35是所謂的不接觸式IC卡,則讀出器/寫入器33經(jīng)電磁波等讀出和吸入數(shù)據(jù)從和到IC卡35。為了接收電磁波等,為IC卡35提供一個(gè)天線部分,并且通過該天線部分和內(nèi)置發(fā)送/接收部分來發(fā)送和接收在IC卡中保存的不同的信息。而且,如果IC卡35是所謂的接觸式IC卡,則為讀出器/寫入器33提供一個(gè)能夠直接地接觸IC卡35的接觸部分的接觸部分,用來經(jīng)雙方的接觸部分而發(fā)送和接收不同的信息。
計(jì)算機(jī)9是一種充當(dāng)屬于分店31的終端設(shè)備的計(jì)算機(jī)等,其包括,例如個(gè)人電腦或便攜式信息終端。最好地,為計(jì)算機(jī)9提供一種用于響應(yīng)從計(jì)算機(jī)7的訪問且將不同的信息發(fā)送到計(jì)算機(jī)7的功能。因此,最好是,計(jì)算機(jī)9具有所謂的網(wǎng)頁服務(wù)器功能。而且,當(dāng)會(huì)員29在分店31用IC卡35消費(fèi)是,計(jì)算機(jī)9將信用卡信息和銷售數(shù)據(jù)(所售商品名稱、銷售特征等)等發(fā)送到服務(wù)器5。因此,最好是計(jì)算機(jī)具有作為所謂電子商務(wù)服務(wù)器功能的計(jì)算機(jī)。
服務(wù)器5是一種充當(dāng)屬于卡公司27的積分提供服務(wù)器和積分銷售服務(wù)器的服務(wù)器計(jì)算機(jī)等。為服務(wù)器5提供一個(gè)數(shù)據(jù)庫11,該數(shù)據(jù)庫11具有會(huì)員數(shù)據(jù)13、積分管理數(shù)據(jù)15、積分歷史數(shù)據(jù)17、積分購買數(shù)據(jù)19、積分提供數(shù)據(jù)21、積分銷售數(shù)據(jù)23和貨物數(shù)據(jù)25等。將在后面描述會(huì)員數(shù)據(jù)13、積分管理數(shù)據(jù)15、積分歷史數(shù)據(jù)17、積分購買數(shù)據(jù)19、積分提供數(shù)據(jù)21、積分銷售數(shù)據(jù)23和貨物數(shù)據(jù)25等。服務(wù)器5執(zhí)行有關(guān)向IC卡35提供和銷售積分的處理,而且也執(zhí)行積分兌換貨物的處理。
在上述的配置中,服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7和9可以被配置成多個(gè)可集中操作的計(jì)算機(jī)、服務(wù)器等。這樣,最好是每個(gè)計(jì)算機(jī)等共享服務(wù)器5等具有的部分功能,或使用諸如時(shí)間劃分處理的技術(shù)來執(zhí)行(匿名方式)同步處理。而且,當(dāng)卡公司27、分店31等組成一個(gè)實(shí)體時(shí),或其它情況,單個(gè)服務(wù)器可充當(dāng)服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)9。
而且,執(zhí)行由服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7和9等的處理的程序、在服務(wù)器5中保存并記錄的數(shù)據(jù)等可以保存在諸如CD-ROM 6-1、6-2之類的記錄介質(zhì)中,并且也可以象在CD-ROM 6-1、6-2一樣被分布。作為替換,那些程序、數(shù)據(jù)可以經(jīng)網(wǎng)絡(luò)3來分布。
圖2示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的會(huì)員數(shù)據(jù)13的圖。會(huì)員數(shù)據(jù)13是有關(guān)會(huì)員、互相對(duì)應(yīng)的會(huì)員29和IC卡35等的屬性信息,并且保存了有關(guān)會(huì)員29的個(gè)人信息(名稱、地址等)和信用卡信息(信用卡號(hào)、信用卡到期日等)會(huì)員數(shù)據(jù)13被用來處理有關(guān)會(huì)員29的驗(yàn)證的處理。
會(huì)員數(shù)據(jù)13具有用于卡號(hào)101、類型103、名稱105、地址107和付款方式109等的數(shù)據(jù)字段。
卡號(hào)101是一種包括指定IC卡35(信用卡)的數(shù)字、字符和符號(hào)等的代碼串,并且是諸如“A001001”的代碼串。卡號(hào)101可以是信用卡號(hào)等。類型103表示IC卡35的類型等,例如,“補(bǔ)充會(huì)員卡”、“重要會(huì)員卡”、“普通卡”或“黃金卡”“附屬卡(XXX卡)”。名稱105表示擁有IC卡35的會(huì)員29的名稱等,例如“Taro Yamada”。地址107表示擁有IC卡35的會(huì)員29的地址,例如“X-X,X-machi,Shinagawa-Ku,Tokyo”。
付款方式109表示由IC卡35做出的付款方式。例如“單一付款”是指以單一付款唯一地進(jìn)行所有付款;“周轉(zhuǎn)付款”是指以周轉(zhuǎn)付款唯一地進(jìn)行所有付款;;并且“單一付款/周轉(zhuǎn)付款”是指付款可以以單一付款和周轉(zhuǎn)付款之一來做出選擇性的付款。需要注意周轉(zhuǎn)付款是一種例如按月來支付相當(dāng)于所附金額的未清余額的固定金額的系統(tǒng)。
圖3示出了在數(shù)據(jù)庫11中保存的積分管理數(shù)據(jù)15的圖。積分管理數(shù)據(jù)15存儲(chǔ)了有關(guān)提供到IC卡35的余額和積分的信息(由會(huì)員29所得的)。
積分管理數(shù)據(jù)15具有用于卡號(hào)101、積分余額111和積分到期日113等的數(shù)據(jù)字段。
卡號(hào)101類似于會(huì)員數(shù)據(jù)13的卡號(hào)101(圖2)。積分余額111表示提供到IC卡35的積分的余額,例如“80”(80積分)。積分到期日113表示在積分余額111中示出的積分的到期日,例如“2002年3月31日”。需要注意的是,在這個(gè)實(shí)施例中,例如,在2001年4月1日和2002年3月31日之間所提供積分的積分到期日是2002年3月31日。
圖4示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的積分歷史數(shù)據(jù)17的圖。積分歷史數(shù)據(jù)17保存了有關(guān)提供到IC卡35的積分的歷史記錄的(有會(huì)員29所得的)或所使用的積分(由會(huì)員29使用的)的信息。
積分歷史數(shù)據(jù)17具有用于卡號(hào)101、所得積分121、所得積分日123等的數(shù)據(jù)字段。
卡號(hào)101是類似于會(huì)員數(shù)據(jù)13的卡號(hào)101(圖2)。所得積分121表示提供到IC卡35的積分(有會(huì)員29所得的)、所使用的積分(由會(huì)員29使用的),例如“200”(提供200積分),“-400”(使用了400積分)。積分所得日期123表示給IC卡35提供積分的日期/時(shí)間、所使用的積分的日期/時(shí)間等,例如“2001年7月1日”。
圖5示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的積分購買數(shù)據(jù)19的圖。積分購買數(shù)據(jù)19表示有關(guān)積分購買歷史等的信息。
積分購買數(shù)據(jù)19具有用于卡號(hào)101、已購買積分131、積分購買日期133和積分購買價(jià)格135等的數(shù)據(jù)字段。
卡號(hào)101是類似于會(huì)員數(shù)據(jù)13的卡號(hào)101(圖2)。所購買的積分131表示會(huì)員29從卡公司27中購買的積分,例如“200”(200點(diǎn)積分是所購買的)。積分購買日期133表示購買積分的日期/時(shí)間等,例如“2001年3月1日”。積分購買價(jià)格135是積分的購買價(jià)格,例如,當(dāng)以30的購買單價(jià)購買時(shí),200點(diǎn)積分是“6000”。
圖6示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的積分提供數(shù)據(jù)21的圖。當(dāng)會(huì)員29通過IC卡35在分店31消費(fèi)時(shí),積分是提供給該IC卡35的。積分提供數(shù)據(jù)21表示有關(guān)該積分提供的條件等的信息。
積分提供數(shù)據(jù)21具有用于積分提供條件141、所付金額143、所提供的積分145、積分值147等的數(shù)據(jù)字段。
積分提供條件141表示與所提供的積分相應(yīng)的條件等,例如,“默認(rèn)”(常規(guī))、“該卡在2002年1月1日與2002年1月31日之間被使用”、“所購買的貨物ID是C0001”、“用單一付款支付”和“用周轉(zhuǎn)付款支付”。所附金額143、所提供的積分145表示當(dāng)會(huì)員29通過IC卡在分店31消費(fèi)時(shí)給IC可提供的積分,例如作為所付金額143的“1000”以及作為所提供的積分145的“1積分”表示每支付1000就被提供1積分。積分值147表示1積分的價(jià)值。
例如,根據(jù)圖6所示的積分提供數(shù)據(jù)21,如果是單一付款,則每支付800就被提供1積分,并且該一積分的價(jià)值是10。
圖7示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的積分銷售數(shù)據(jù)23的圖。積分銷售數(shù)據(jù)23表示有關(guān)當(dāng)卡公司27將積分銷售給會(huì)員29時(shí)的條件等有用的信息。
積分銷售數(shù)據(jù)23具有用于積分銷售條件151、銷售單價(jià)153等的數(shù)據(jù)字段。
積分銷售條件151表示銷售積分的條件等,例如,“該IC卡35是金卡”、“該IC卡35是XXX卡的附屬卡”或“該IC卡35是普通卡”。積分單價(jià)153表示每積分的銷售價(jià)格,例如“10”。
例如,根據(jù)圖7所示的積分銷售數(shù)據(jù)23,如果該IC卡35是金卡,則每一積分售價(jià)是10,如果該IC卡35是普通卡,則每一積分售價(jià)是30。
圖8示出了數(shù)據(jù)庫11中保存的貨物數(shù)據(jù)25的圖。貨物數(shù)據(jù)25是表示有關(guān)貨物兌換所需的積分、貨物之類的信息的貨物兌換清單。服務(wù)器5參考貨物數(shù)據(jù)25以執(zhí)行有關(guān)貨物兌換積分的處理。
貨物數(shù)據(jù)25具有用于兌換積分161、貨物ID 63、貨物圖像165、貨物描述167之類的數(shù)據(jù)字段。
兌換積分161表示貨物兌換所需的積分,例如“200”(200點(diǎn)積分)。貨物ID 163是包括用于兌換指定貨物的數(shù)字、字符和符號(hào)之類的代碼串,例如“S9001”。貨物圖像165是用于兌換貨物的圖像數(shù)據(jù)等。貨物描述167是用于兌換貨物的名稱或標(biāo)題等。
例如,根據(jù)圖8所示的貨物數(shù)據(jù)25,使用200積分能夠兌換貨物ID是“S9001”(咖啡杯)、“S9002”(個(gè)人管理筆記本)的貨物。
接著,將描述本發(fā)明實(shí)施例中的積分銷售系統(tǒng)的操作。需要注意的是,在下面的描述中,IC卡35具有信用卡功能,即會(huì)員29將IC卡35當(dāng)作信用卡使用,并且卡公司27根據(jù)所附金額等給該IC卡35提供積分。
當(dāng)會(huì)員29在網(wǎng)絡(luò)上訪問分店31(計(jì)算機(jī)9)的站點(diǎn)來瀏覽分店31中可得到的商品時(shí),結(jié)果希望購買在分店31可得到的商品,計(jì)算機(jī)7(會(huì)員29)通過讀出器/寫入器33從IC卡35中讀出信用卡35中保存的信用卡信息(信用卡號(hào)和信用卡到期日等)等。計(jì)算機(jī)7向計(jì)算機(jī)9發(fā)送從IC卡35中讀出的信用卡信息和有關(guān)購買商品的信息等。
計(jì)算機(jī)9(分店31)向服務(wù)器5發(fā)送信用卡信息和有關(guān)所售商品的信息(所售商品名稱、銷售特征等)等。服務(wù)器5(卡公司27)參考會(huì)員數(shù)據(jù)13,并根據(jù)信用卡信息和有關(guān)所售商品等來執(zhí)行IC卡35的驗(yàn)證處理和結(jié)算手續(xù)等。
服務(wù)器5參考積分提供數(shù)據(jù)21,根據(jù)條件141和所付金額143等將積分提供給IC卡35,并更新對(duì)應(yīng)于那張IC卡35的卡號(hào)101的積分管理數(shù)據(jù)15(積分余額111、積分到期日113等)和積分歷史數(shù)據(jù)17(所得的積分121、所得積分日期123等)。
圖9、圖10示出了服務(wù)器5的操作流程圖,當(dāng)會(huì)員29用他/她的IC卡35上累積的積分來兌換貨物并進(jìn)一步購買積分時(shí),計(jì)算機(jī)7工作。
計(jì)算機(jī)7(會(huì)員29)訪問服務(wù)器5(卡公司27)來顯示用于積分兌換的登錄屏幕301,如圖11所示。當(dāng)會(huì)員29通過登錄屏幕301來輸入他/她的卡號(hào)時(shí),計(jì)算機(jī)7將該卡號(hào)等發(fā)送到服務(wù)器5(步驟1001)。需要注意的是,當(dāng)發(fā)送卡號(hào)等時(shí),應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行排列,以便計(jì)算機(jī)7通過讀出器/寫入器33從IC卡35中讀出諸如卡號(hào)之類的數(shù)據(jù)。
服務(wù)器5(卡公司27)參考積分管理數(shù)據(jù)15來提取對(duì)應(yīng)于括號(hào)101的積分余額111和積分到期日113,并將其與貨物數(shù)據(jù)25一起發(fā)送到計(jì)算機(jī)7(步驟1002)。
計(jì)算機(jī)7顯示貨物選擇屏幕311,例如圖12所示(步驟1003)。貨物選擇屏幕311顯示積分余額111、積分到期日113和貨物數(shù)據(jù)25等。
如果沒有用貨物兌換積分(不進(jìn)行步驟1004),則服務(wù)器5和計(jì)算機(jī)7結(jié)束處理。如果用貨物兌換積分(進(jìn)行步驟1004),則會(huì)員29選擇要兌換的貨物,并執(zhí)行諸如用鼠標(biāo)單擊例如“音樂CD”的圖像313的操作。計(jì)算機(jī)7將選擇貨物的貨物ID發(fā)送到服務(wù)器5(步驟1005)。
需要注意的是,例如圖像313的每個(gè)貨物圖像可以被安排超鏈接到http//www.xxx.com/cgi?=S9003等,借此當(dāng)執(zhí)行例如單擊所述圖像的操作時(shí),“S9003”等被發(fā)送到服務(wù)器5作為貨物ID 163。
服務(wù)器5參考貨物數(shù)據(jù)25來提取對(duì)應(yīng)于所發(fā)送的貨物ID 163的兌換積分161、貨物圖像165和貨物描述167等(S1006)。接著,服務(wù)器5計(jì)算貨物兌換后的積分余額(步驟1007)。貨物兌換后的積分余額是已兌換貨物積分后得到的積分余額,即(貨物兌換后的積分余額)=(積分余額111)-(兌換積分161)。
如果(貨物兌換后的積分余額)≥0(不進(jìn)行步驟1008),則服務(wù)器5將該貨物兌換后的積分余額、貨物圖像165、貨物描述167等發(fā)送到計(jì)算機(jī)7(步驟1009)。計(jì)算機(jī)7顯示諸如圖13所示的貨物屏幕321(步驟1010)。貨物屏幕321顯示貨物兌換后的積分余額、貨物圖像165和貨物描述167等。
如果積分未兌換貨物(不進(jìn)行步驟1011),則服務(wù)器5和計(jì)算機(jī)7從步驟1002開始重復(fù)處理。如果積分兌換貨物(進(jìn)行步驟1011),則服務(wù)器5將事件數(shù)據(jù)增加到積分歷史數(shù)據(jù)17,并根據(jù)這個(gè)積分歷史數(shù)據(jù)17來更新積分管理數(shù)據(jù)15中的積分余額111、積分到期日113(步驟1012)。
當(dāng)在步驟1012將事件數(shù)據(jù)增加到積分歷史數(shù)據(jù)17時(shí),服務(wù)器5操作如下。例如,當(dāng)在2002年3月1日用作為卡號(hào)101的“A001001”的積分余額來兌換價(jià)值400積分的貨物時(shí),事件數(shù)據(jù)諸如“A001001”作為卡號(hào)101,“-400”作為所得積分121,“2002年3月1日”作為所得積分日期123。需要注意的是,由于兌換了價(jià)值400積分的貨物,所以在積分歷史數(shù)據(jù)17中的所得的積分121被作為負(fù)值積分保存,例如“-400”。
服務(wù)器5將如圖15所示的確認(rèn)屏幕341發(fā)送到計(jì)算機(jī)用于顯示。例如確認(rèn)屏幕341可以顯示一個(gè)新的積分余額等。之后,服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7從步驟1002開始重復(fù)處理。
如果(貨物兌換后的積分余額)<0,即,則存在不足積分(進(jìn)行步驟1008),然后服務(wù)器5將不足積分、貨物圖像165和貨物描述167等發(fā)送到計(jì)算機(jī)7(步驟1013)。需要注意(不足積分)=-(貨物兌換后的積分余額)。
接著,計(jì)算機(jī)7顯示諸如圖14所示的貨物屏幕331(步驟1014)。貨物屏幕331顯示不足積分、貨物圖像165和貨物描述167等。
如果未購買積分(不進(jìn)行步驟1014),則服務(wù)器5和計(jì)算機(jī)7從步驟1002開始重復(fù)處理。
如果購買了積分(進(jìn)行步驟1014),則服務(wù)器5參考會(huì)員數(shù)據(jù)13來提取對(duì)應(yīng)于卡號(hào)101的類型103和付款方式109等(步驟1015)。接著,服務(wù)器5參考積分銷售數(shù)據(jù)23根據(jù)所提取的會(huì)員數(shù)據(jù)和積分銷售條件151來提取積分的銷售單價(jià)153(步驟1016)。
服務(wù)器5準(zhǔn)備一張積分銷售價(jià)格清單,例如(積分銷售價(jià)格)=(銷售單價(jià)153)×((a)不足積分,(b)固定金額1,(c)固定金額2...),以便發(fā)送到計(jì)算機(jī)7(步驟1017)。需要注意,例如,如果不足積分是120積分,可以是銷售大于不足積分的積分,例如作為(b)固定金額1的200點(diǎn)積分,作為(c)固定金額2的300點(diǎn)積分等。
計(jì)算機(jī)7顯示例如圖16所示的積分購買屏幕351(步驟1018)。積分購買屏幕351顯示積分銷售價(jià)格清單等。當(dāng)會(huì)員29選擇購買的積分?jǐn)?shù)量時(shí),計(jì)算機(jī)7將所選擇的購買的積分?jǐn)?shù)量發(fā)送到服務(wù)器5(步驟1019)。
參照?qǐng)D16,需要注意的是當(dāng)僅購買(a)不足積分(120點(diǎn)積分)時(shí)會(huì)員29執(zhí)行諸如用鼠標(biāo)單擊“購買”353之類的操作,當(dāng)購買(b)200點(diǎn)積分時(shí)會(huì)員29執(zhí)行諸如用鼠標(biāo)單擊“購買”355之類的操作,并直接將要購買的積分的數(shù)量輸入到字段359,當(dāng)購買期望積分?jǐn)?shù)量時(shí)執(zhí)行諸如單擊“購買”357之類的操作。
根據(jù)所購買的積分?jǐn)?shù)量,服務(wù)器5將該事件增加到積分歷史數(shù)據(jù)17(所得積分121、所得積分日期123等)、積分購買數(shù)據(jù)19(所購買的積分131、積分購買日期133、積分購買價(jià)格135等)。服務(wù)器5根據(jù)積分歷史數(shù)據(jù)17來計(jì)算積分余額111、積分到期日113等,并更新積分管理數(shù)據(jù)15(步驟1020)。之后,服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7從步驟1007開始重復(fù)處理。
當(dāng)卡號(hào)101從計(jì)算機(jī)7通過上述處理發(fā)送時(shí)服務(wù)器5參考積分管理數(shù)據(jù)15來提取對(duì)應(yīng)于卡號(hào)101的積分余額111、積分到期日113,以便與貨物數(shù)據(jù)25一起發(fā)送到計(jì)算機(jī)7。
當(dāng)積分要被兌換貨物的貨物ID63從計(jì)算機(jī)7發(fā)送時(shí),服務(wù)器5參考貨物數(shù)據(jù)25來提取對(duì)應(yīng)于那個(gè)貨物ID63的兌換積分161,并且計(jì)算它的貨物兌換后的積分余額((積分余額111)-(兌換積分161))。
如果(貨物兌換后的積分余額)≥0,該貨物兌換的積分余額在計(jì)算機(jī)7中顯示,并且更新積分管理數(shù)據(jù)15、積分歷史數(shù)據(jù)17。如果(貨物兌換后的積分余額)<0,則不足積分(=-(貨物兌換后的積分余額))在計(jì)算機(jī)7中顯示,以便鼓勵(lì)積分購買。當(dāng)計(jì)算機(jī)7方期望購買積分時(shí),服務(wù)器5參考會(huì)員和數(shù)據(jù)13來提取對(duì)應(yīng)于卡號(hào)101的會(huì)員數(shù)據(jù),參考積分銷售數(shù)據(jù)23根據(jù)所提取的會(huì)員數(shù)據(jù)和積分銷售條件151來提取銷售單價(jià)153,并準(zhǔn)備積分銷售價(jià)格清單,用于發(fā)送到計(jì)算機(jī)7。
服務(wù)器5根據(jù)從計(jì)算機(jī)7發(fā)送的已購買積分的數(shù)量來更新積分購買數(shù)據(jù)19、積分歷史數(shù)據(jù)17、積分管理數(shù)據(jù)15。
通常,到期日是為積分設(shè)置的,當(dāng)它們的到期日過去則積分變得到期,并且,沒有累積到預(yù)定數(shù)量的積分?jǐn)?shù)不能用來兌換貨物。
這樣,當(dāng)用積分兌換貨物并且即使積分余額不足時(shí),會(huì)員29能夠購買不足積分或大于不足積分的積分,從而能夠減少到期積分,并改善積分兌換率。
進(jìn)而,例如通過根據(jù)會(huì)員29的會(huì)員類型、卡類型等來固定積分銷售單價(jià),卡公司27可以從銷售積分、用于鼓勵(lì)使用它的卡的廣告影響中期望利潤。
在上面的描述中,當(dāng)參考附圖描述根據(jù)本發(fā)明的積分銷售系統(tǒng)、積分銷售服務(wù)器等的優(yōu)選實(shí)施例,本發(fā)明并不限于那些示例。對(duì)于本領(lǐng)域的技術(shù)人員很明顯的是,在本發(fā)明披露的技術(shù)方案的范圍內(nèi)可以做出各種修改或變更,并且應(yīng)當(dāng)理解為所作的任何或全部修改都屬于本發(fā)明的技術(shù)范圍。
當(dāng)卡、IC卡期望具有信用卡功能,即上述實(shí)施例中的未來付款(信用付款)結(jié)算功能時(shí),只要這些卡能夠根據(jù)所付金額等提供積分則不必具有結(jié)算功能。
而且,簽發(fā)卡、IC卡的簽發(fā)公司、能夠使用卡的分店可以是一個(gè)實(shí)體。即,單一的服務(wù)器計(jì)算機(jī)作為服務(wù)器5、計(jì)算機(jī)7來工作。例如,商店、網(wǎng)上虛擬商店通??梢院灠l(fā)一個(gè)不具有信用卡功能的積分卡,并可以根據(jù)在商店或其分店等使用該卡來將銷售積分提供給卡。
而且,當(dāng)在上述一個(gè)實(shí)施例的虛擬商店的交易中提供積分時(shí),也可以在實(shí)際的商店(現(xiàn)實(shí)空間中的商店)的交易中提供積分。在這種情況,在計(jì)算機(jī)空間將僅執(zhí)行諸如積分管理、積分兌換貨物、積分銷售之類的操作。
需要注意,提供積分服務(wù)的公司、商店等可以簽發(fā)等于卡號(hào)的會(huì)員號(hào)碼等,而不是簽發(fā)卡給會(huì)員,并且服務(wù)器5等可以使用該會(huì)員號(hào)碼等來執(zhí)行與積分相關(guān)的處理。
而且,有關(guān)積分購買價(jià)格結(jié)算等的處理可以使用信用卡、電子貨幣、借記卡、現(xiàn)金、預(yù)付卡,以及包括上述不具有信用卡功能的積分卡等來執(zhí)行。即,在積分銷售系統(tǒng)1中,可以使用信用卡等的付款(信用付款)、電子貨幣等的預(yù)付款、借記卡等的現(xiàn)付款來作為一種積分購買價(jià)格結(jié)算的方法。
在這種情況,在進(jìn)行處理步驟1019(圖10)之后,服務(wù)器5可以使計(jì)算機(jī)7顯示如圖17所示的付款方式選擇屏幕361,以便會(huì)員29選擇用于積分購買價(jià)格的付款方式。
當(dāng)選擇“信用卡”363,服務(wù)器5根據(jù)在步驟1020(圖10)中更新的積分購買數(shù)據(jù)19來執(zhí)行有關(guān)由信用卡結(jié)算的過程的處理需要注意的是,可以使用與已經(jīng)提供積分等無關(guān)的信用卡。
在這種情況,計(jì)算機(jī)7將由會(huì)員29或由讀出器/寫入器33輸入的信用卡號(hào)和信用卡到期日等發(fā)送到服務(wù)器5,并且服務(wù)器5根據(jù)在步驟1020(圖10)中更新的積分購買數(shù)據(jù)19來執(zhí)行有關(guān)由信用卡結(jié)算的過程的處理。
當(dāng)選擇“電子貨幣”365時(shí),服務(wù)器5根據(jù)在步驟1020(圖10)中更新的積分購買數(shù)據(jù)19將有關(guān)購買價(jià)格結(jié)算的信息發(fā)送到計(jì)算機(jī)7,并通過讀出器/寫入器更新IC卡中保存的有關(guān)電子貨幣的信息。這里,電子貨幣意思是指一種電子信息形式的金錢值,并作為一種結(jié)算方式來使用。需要注意的是電子貨幣功能可以不僅僅是IC卡等的功能,也可以是計(jì)算機(jī)7的功能。
當(dāng)選擇“借記卡”367,計(jì)算機(jī)7將由會(huì)員29或由讀出器/寫入器33輸入的借記卡號(hào)(銀行帳戶號(hào)等)等發(fā)送到服務(wù)器5,并且服務(wù)器5根據(jù)在步驟1020(圖10)中更新的積分購買數(shù)據(jù)19來執(zhí)行有關(guān)利用借記卡的結(jié)算過程的處理。
這里,利用借記卡的結(jié)算意思是指根據(jù)銀行帳戶等當(dāng)場借記,而不像使用信用卡。
而且,當(dāng)在服務(wù)器5方的數(shù)據(jù)庫11中保存有關(guān)積分的信息,諸如積分管理數(shù)據(jù)15、積分歷史數(shù)據(jù)17、積分購買數(shù)據(jù)19時(shí),也可以在IC卡35中記錄該信息。在這種情況,計(jì)算機(jī)7等可以從IC卡35中讀出有關(guān)積分信息的那些項(xiàng),必要的話,以便在它們的屏幕中顯示。這樣,會(huì)員29不用訪問服務(wù)器5就能夠檢查他或她的積分余額等。
而且,服務(wù)器5(卡公司27)可以根據(jù)積分到期日113來設(shè)置積分銷售周期。這樣,例如,通過在積分到期日之前的一個(gè)月開始銷售積分,能夠調(diào)整積分余額中的已購買積分的百分比。
而且,在上述的眾多實(shí)施例中的一個(gè),積分管理數(shù)據(jù)和積分歷史數(shù)據(jù)也可以集體合并及管理。這樣,可以為每個(gè)所得的積分設(shè)置積分到期日。
而且,盡管已經(jīng)描述了按照根據(jù)在分店等通過商品購買等支付的金額提供的在上述實(shí)施例中處理的積分,但是并不限于此。例如,不僅可以根據(jù)所付金額來提供積分,也可以根據(jù)使用周期、使用頻率、所購買的商品、所購買的服務(wù)、付款方式、會(huì)員類型、通過交通工具旅行的距離、答復(fù)調(diào)查問卷、瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源等。
付款方式是指付款的方式等,例如,通過現(xiàn)金、預(yù)付卡、單一付款、以信用卡結(jié)算的分期付款來付款。
會(huì)員類型是指會(huì)員的類型、信用卡的類型等,例如,“黃金會(huì)員”、“金卡”、“普通會(huì)員”、“普通卡”。
由交通工具旅行的距離是指通過例如飛機(jī)、鐵路、輪船之類的交通工具旅行的距離,并且例如根據(jù)乘飛機(jī)旅行的距離來給乘客等提供積分。積分也可以稱作里程等。
答復(fù)調(diào)查問卷是指答復(fù)用于市場調(diào)查等的問卷,例如,根據(jù)所答復(fù)的問卷來給答復(fù)者提供積分等。
瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源是指瀏覽鏈接到標(biāo)志廣告的網(wǎng)頁、訪問指定的網(wǎng)址等,例如,根據(jù)訪問的特定網(wǎng)頁的頻率等來給訪問者等提供積分。
而且,盡管服務(wù)器5(卡公司27)、計(jì)算機(jī)9(分店31)等通過諸如上述實(shí)施例中的互聯(lián)網(wǎng)之類的網(wǎng)絡(luò)3連接,它們也可以使用專線、OBN(開放式商務(wù)網(wǎng)絡(luò))、互聯(lián)網(wǎng)VPN(虛擬專線)等連接。
OBN是一種專用于商務(wù)使用的IP(網(wǎng)絡(luò)協(xié)議),它依賴于網(wǎng)絡(luò),成本低,并且與專線、基于寬帶的高速通信等相比能夠?qū)崿F(xiàn)高安全性。網(wǎng)絡(luò)VPN是一種服務(wù),通過該服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)可以象專線網(wǎng)絡(luò)一樣被使用。
工業(yè)實(shí)用性提供一種積分銷售服務(wù)器,積分銷售方法,其能夠減少由于積分的指定數(shù)量不足以及到期日的過期引起的積分到期。
權(quán)利要求
1.一種積分銷售服務(wù)器,其特征在于包括多個(gè)存儲(chǔ)裝置,用于存儲(chǔ)指定會(huì)員和積分余額的信息,會(huì)員與積分余額相互關(guān)聯(lián);第二存儲(chǔ)裝置,用于管理根據(jù)積分?jǐn)?shù)量兌換的貨物識(shí)別信息,以及對(duì)應(yīng)的積分?jǐn)?shù)量,貨物識(shí)別信息與積分?jǐn)?shù)量相互關(guān)聯(lián);參考所述存儲(chǔ)裝置和所述第二存儲(chǔ)裝置、并當(dāng)從包括會(huì)員指定信息的會(huì)員接收貨物兌換請(qǐng)求時(shí)將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較的裝置;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額相對(duì)于兌換請(qǐng)求中指定的貨物的積分不足時(shí)用于建議指定積分量的銷售的裝置。
2.如權(quán)利要求1所述的積分銷售服務(wù)器,其中,所述積分包括對(duì)應(yīng)于下列項(xiàng)目中的至少一項(xiàng)而獎(jiǎng)勵(lì)的積分(1)購買商品的價(jià)格;(2)使用信用卡支付的金額;(3)產(chǎn)品的使用周期;(4)商品的使用頻率;(5)由交通工具旅行的距離;(6)答復(fù)調(diào)查問卷;或(7)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源。
3.如權(quán)利要求1所述的積分銷售服務(wù)器,其特征在于包括用于計(jì)算會(huì)員的所述積分余額與對(duì)應(yīng)于貨物的所述積分?jǐn)?shù)量之間的差的裝置,其中所述預(yù)定積分?jǐn)?shù)量包括所計(jì)算的不足的積分?jǐn)?shù)量。
4.如權(quán)利要求1的積分銷售服務(wù)器,其中所述存儲(chǔ)裝置還管理積分的到期日、所述會(huì)員指定信息、所述積分余額,以及僅在對(duì)于會(huì)員設(shè)置的積分到期日的指定期間之內(nèi),接受由會(huì)員做出的所述貨物兌換請(qǐng)求。
5.如權(quán)利要求1所述的積分銷售服務(wù)器,其中所述存儲(chǔ)裝置還保存積分銷售數(shù)據(jù),在該數(shù)據(jù)中積分銷售條件和銷售單價(jià)互相對(duì)應(yīng);以及所述銷售建議裝置根據(jù)所述積分銷售條件來確定當(dāng)建議積分?jǐn)?shù)量的銷售時(shí)可用的銷售單價(jià)。
6.如權(quán)利要求1所述的積分銷售服務(wù)器,其中所述保存裝置還保存其中積分銷售條件和銷售單價(jià)互相對(duì)應(yīng)的積分銷售數(shù)據(jù),和互相對(duì)應(yīng)的有關(guān)會(huì)員的所述會(huì)員指定信息和屬性信息的會(huì)員數(shù)據(jù);以及所述銷售建議裝置根據(jù)所述積分銷售條件和所述有關(guān)會(huì)員的屬性信息來確定當(dāng)建議積分?jǐn)?shù)量的銷售時(shí)可用的銷售單價(jià)。
7.一種積分銷售方法,其特征在于包括下列步驟管理指定相互關(guān)聯(lián)的會(huì)員和積分余額的信息;管理相互關(guān)聯(lián)的根據(jù)積分?jǐn)?shù)量用于兌換的貨物識(shí)別信息以及對(duì)應(yīng)積分的數(shù)量;當(dāng)從會(huì)員接收兌換貨物的請(qǐng)求時(shí)通過會(huì)員指定信息的提示將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額對(duì)于兌換請(qǐng)求中指定的貨物的對(duì)應(yīng)的積分?jǐn)?shù)量不足時(shí),建議指定積分量的銷售。
8.如權(quán)利要求7所述的積分銷售方法,其中所述積分包括對(duì)應(yīng)于下列項(xiàng)目中的至少一項(xiàng)而獎(jiǎng)勵(lì)的積分(1)購買商品的價(jià)格;(2)使用信用卡支付的金額;(3)產(chǎn)品的使用周期;(4)商品的使用頻率;(5)由交通工具旅行的距離;(6)答復(fù)調(diào)查問卷;或(7)瀏覽互聯(lián)網(wǎng)信息資源。
9.如權(quán)利要求7所述的積分銷售方法,其特征在于還包括步驟計(jì)算所述會(huì)員的積分余額和對(duì)應(yīng)于貨物的所述積分?jǐn)?shù)量之間的差,其中所述積分指定數(shù)量包括所計(jì)算的不足的積分?jǐn)?shù)量。
10.如權(quán)利要求7所述的積分銷售方法,其特征在于還包括下列步驟進(jìn)一步管理積分到期日、所述會(huì)員指定信息和所述積分余額;以及僅在對(duì)于會(huì)員設(shè)定的積分到期日的指定期間之內(nèi)接收由會(huì)員做出的所述貨物兌換請(qǐng)求。
11.一種積分銷售服務(wù)器,其特征在于包括第二存儲(chǔ)裝置,用于管理根據(jù)積分?jǐn)?shù)量兌換的貨物識(shí)別信息,以及對(duì)應(yīng)的積分?jǐn)?shù)量,貨物識(shí)別信息與積分?jǐn)?shù)量相互關(guān)聯(lián);參考所述第二存儲(chǔ)裝置,并當(dāng)接收貨物兌換請(qǐng)求時(shí),將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較的裝置,在貨物兌換請(qǐng)求中包括相互關(guān)聯(lián)的指定會(huì)員和積分余額的信息;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額相對(duì)于兌換請(qǐng)求中對(duì)應(yīng)于指定的貨物的積分不足時(shí)用于建議銷售預(yù)定數(shù)量的積分的裝置。
12.一種積分處理服務(wù)器,其特征在于包括積分提供裝置,用于根據(jù)用途給會(huì)員提供積分;存儲(chǔ)裝置,用于保存指定會(huì)員和積分余額的信息,會(huì)員和積分余額相互關(guān)聯(lián);第二存儲(chǔ)裝置,用于管理用積分兌換的貨物識(shí)別信息,以及對(duì)應(yīng)的積分,貨物識(shí)別信息與對(duì)應(yīng)的積分相互關(guān)聯(lián);參考所述存儲(chǔ)裝置和所述第二存儲(chǔ)裝置、并當(dāng)從包括會(huì)員指定信息的會(huì)員接收貨物兌換請(qǐng)求時(shí)將會(huì)員的積分余額與對(duì)應(yīng)于兌換請(qǐng)求中指定的一件貨物的積分?jǐn)?shù)量進(jìn)行比較的裝置;以及當(dāng)會(huì)員的積分余額相對(duì)于兌換請(qǐng)求中對(duì)應(yīng)于指定的貨物的積分不足時(shí)用于建議銷售預(yù)定數(shù)量的積分的裝置。
13.一種程序,其特征在于使計(jì)算機(jī)充當(dāng)根據(jù)權(quán)利要求1到6中任一項(xiàng)的積分銷售服務(wù)器。
14.一種記錄介質(zhì),其特征在于在其上記錄使計(jì)算機(jī)充當(dāng)根據(jù)權(quán)利要求1到6中任一項(xiàng)的積分銷售服務(wù)器的程序。
全文摘要
服務(wù)器(5)參考積分管理數(shù)據(jù)(15)來提取對(duì)應(yīng)于從計(jì)算機(jī)(7)發(fā)送的卡號(hào)(101)的積分余額(111)和積分到期日(113),并將它們與商品數(shù)據(jù)(25)一起發(fā)送到計(jì)算機(jī)(7)。服務(wù)器(5)參考商品數(shù)據(jù)(25)來提取對(duì)應(yīng)于從計(jì)算機(jī)(7)發(fā)送的商品ID(163)的兌換積分,并在商品兌換((積分余額(111))-(兌換積分(161)))之后計(jì)算積分余額。當(dāng)商品兌換之后的積分余額小于0,則顯示不足積分到計(jì)算機(jī)(7)上,以便提示積分購買。根據(jù)會(huì)員數(shù)據(jù)(13)和積分銷售數(shù)據(jù)(23)等,服務(wù)器(5)設(shè)置積分銷售單價(jià)、創(chuàng)建積分銷售價(jià)格清單和將其發(fā)送到計(jì)算機(jī)(7)。根據(jù)從計(jì)算機(jī)(7)發(fā)送的購買積分的數(shù)目,服務(wù)器(5)更新積分購買數(shù)據(jù)(19)、積分歷史數(shù)據(jù)(17)和積分管理數(shù)據(jù)(15)。
文檔編號(hào)G06Q10/00GK1518714SQ02804568
公開日2004年8月4日 申請(qǐng)日期2002年10月29日 優(yōu)先權(quán)日2001年11月2日
發(fā)明者
原弘太郎, 萩原弘太郎 申請(qǐng)人:索尼公司
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