專利名稱：在因特網(wǎng)上使用在線大型購(gòu)物中心的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)和方法
發(fā)明的領(lǐng)域本發(fā)明涉及在因特網(wǎng)上使用虛擬空間現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)和方法，特別涉及在因特網(wǎng)上使用虛擬空間現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)和方法，其中通過(guò)輸入被設(shè)置在實(shí)際大型購(gòu)物中心的多個(gè)攝像機(jī)所捕捉現(xiàn)場(chǎng)圖像而建立的在線大型購(gòu)物中心，使得用戶可以直接參與到電子商務(wù)的交易，實(shí)時(shí)地檢查商場(chǎng)的情況。
最近，因特網(wǎng)上的電子商務(wù)系統(tǒng)和在線大型購(gòu)物中心已經(jīng)引起世界上許多國(guó)家和跨國(guó)公司的注意和關(guān)注。在線的大型購(gòu)物中心在商業(yè)的許多方面有優(yōu)勢(shì)，例如產(chǎn)品廣告、付款的確認(rèn)和不論時(shí)間、地點(diǎn)和距離的數(shù)字產(chǎn)品的配送，使得用戶能夠節(jié)約時(shí)間，享受購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的方便。此外，公司能夠降低費(fèi)用，通過(guò)減少產(chǎn)品配送步驟和以較低的花費(fèi)改善公眾的活動(dòng)。其結(jié)果是，消費(fèi)者和公司都開(kāi)始注意電子商務(wù)系統(tǒng)和在線大型購(gòu)物中心。
此外，一些在線大型購(gòu)物中心的巨大成功，象“Amazon.com”或者其它公司已經(jīng)成為因特網(wǎng)上大型購(gòu)物中心快速擴(kuò)大和增長(zhǎng)的主要原因，那些成功的網(wǎng)站大型購(gòu)物中心不僅改善了消費(fèi)者的信任度而且也提高了公司對(duì)因特網(wǎng)商業(yè)成功的信心。
上面描述的每一個(gè)因特網(wǎng)大型購(gòu)物中心是通過(guò)在虛擬空間構(gòu)建一個(gè)公司主頁(yè)來(lái)建立的，顯示文字、圖像信息和商品價(jià)格，并引導(dǎo)消費(fèi)者通過(guò)付費(fèi)確認(rèn)系統(tǒng)使用信用卡或一個(gè)在線付費(fèi)認(rèn)證系統(tǒng)參與電子交易。
然而，通過(guò)訪問(wèn)大型購(gòu)物中心的URL并不是僅僅是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)想要的產(chǎn)品，消費(fèi)者希望有機(jī)會(huì)購(gòu)買(mǎi)多種產(chǎn)品，象他們傳統(tǒng)的購(gòu)物方式一樣在購(gòu)物中心的各個(gè)角度來(lái)瀏覽產(chǎn)品。
在這個(gè)考慮中，因特網(wǎng)大型購(gòu)物中心的主頁(yè)通常僅提供產(chǎn)品的二維文字和圖像信息而沒(méi)有使消費(fèi)者享受或激發(fā)他們?cè)跀D滿了想購(gòu)物的人的實(shí)際的大型購(gòu)物中心一樣的購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)。此外，因特網(wǎng)大型購(gòu)物中心不能完全地滿足消費(fèi)者，因?yàn)樗麄儧](méi)有這樣的機(jī)會(huì)，走過(guò)一家商店偶然發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的產(chǎn)品在產(chǎn)生沖動(dòng)的時(shí)候去購(gòu)買(mǎi)商品。
此外，因特網(wǎng)大型購(gòu)物中心并沒(méi)有完全解決用戶對(duì)在網(wǎng)絡(luò)世界中普通電子商務(wù)交易的不舒適感。
為了完成前面提到的本發(fā)明的目的，提供一種在因特網(wǎng)上使用虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)包括多個(gè)攝像機(jī)，設(shè)置在道路上或一個(gè)實(shí)際大型購(gòu)物中心的商店中；圖像輸入單元，用來(lái)接收從攝像機(jī)捕獲的圖像并輸出；網(wǎng)站服務(wù)器，用于接收訪問(wèn)因特網(wǎng)上大型購(gòu)物中心的消費(fèi)者選擇的地點(diǎn)上的攝像機(jī)中的現(xiàn)場(chǎng)圖像，在現(xiàn)場(chǎng)圖像中映射的鏈接信息，并通過(guò)因特網(wǎng)通信系統(tǒng)提供該鏈接信息。
此外，電話號(hào)碼也被提供給消費(fèi)者以便直接與工作在大型購(gòu)物中心的銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
前面提到的鏈接信息包括顯示在現(xiàn)場(chǎng)圖像中的預(yù)先確定位置的產(chǎn)品的所有交易信息；在選擇的攝像機(jī)中用來(lái)表示大型購(gòu)物中心的預(yù)先確定部分的現(xiàn)場(chǎng)圖像的信息；以及在預(yù)先確定的產(chǎn)品上的位置的信息。
而且這個(gè)圖像輸入單元通過(guò)電纜或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從多個(gè)攝像機(jī)接收現(xiàn)場(chǎng)圖像。
此外，還提供了利用因特網(wǎng)上虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)的方法，它包括下列步驟訪問(wèn)因特網(wǎng)上的網(wǎng)站服務(wù)器(步驟A)；允許消費(fèi)者接收所設(shè)置的攝像機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)圖像，以顯示他或她選擇的大型購(gòu)物中心的一個(gè)地方(步驟B)；映射現(xiàn)場(chǎng)圖像的鏈接信息(步驟C)；返回的步驟B，以移動(dòng)到大型購(gòu)物中心的另外一個(gè)地方，或者當(dāng)消費(fèi)者選擇現(xiàn)場(chǎng)圖像的一個(gè)預(yù)先確定的位置時(shí)，根據(jù)鏈接信息顯示所有的商務(wù)交易信息(步驟D)；以及根據(jù)所有相關(guān)的商務(wù)交易信息與消費(fèi)者完成商業(yè)交易(步驟E)。
這時(shí)，所有的交易信息也包括用于消費(fèi)者直接與實(shí)際大型購(gòu)物中心工作的銷(xiāo)售人員聯(lián)系的電話號(hào)碼。
在本發(fā)明中是這樣構(gòu)造的，消費(fèi)者通過(guò)在因特網(wǎng)上選擇特定位置的現(xiàn)場(chǎng)圖像來(lái)直接完全瀏覽在大型購(gòu)物中心實(shí)際展示的產(chǎn)品而享受購(gòu)物，獲得了他們所感興趣購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品的詳細(xì)信息，并完成消費(fèi)者和在線商人雙方成員之間的所有的在線交易步驟。
本發(fā)明的詳細(xì)說(shuō)明本發(fā)明的目的和幾個(gè)方面將通過(guò)參考附圖對(duì)下面優(yōu)選的實(shí)施例的詳細(xì)描述而變得清楚。


圖1是根據(jù)本發(fā)明的在因特網(wǎng)上使用虛擬空間現(xiàn)場(chǎng)的圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)的方框圖。
如上所示，第一到第三個(gè)攝像機(jī)21、22、23被安裝在靠近大型購(gòu)物中心的百貨公司的沿街道的第一到第三個(gè)十字路口11、12、13。另外，第四到第六個(gè)攝像機(jī)24，25，26分別安裝在百貨公司30前端，大廳A31和大廳B32。此外，分別安裝第七和第八個(gè)攝像機(jī)27和28來(lái)放大商店AA33和商店AB34。
此外，在商店AA33和AB34中還提供電話使得消費(fèi)者能夠直接和店員交流。
此外，在因特網(wǎng)上使用的虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)也包括設(shè)置在虛擬空間的大型購(gòu)物中心的多個(gè)攝像機(jī)；用于輸入從設(shè)置在多個(gè)位置的第一到第八個(gè)攝像機(jī)21～28所捕獲的圖像和通過(guò)電纜和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)輸出的圖像輸入單元40；以及網(wǎng)站服務(wù)器，用于接收從圖像輸入單元40來(lái)的由訪問(wèn)因特網(wǎng)上大型購(gòu)物中心60的消費(fèi)者70所選擇的位置上安裝的攝像機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)圖像，映射鏈接信息并通過(guò)因特網(wǎng)通信系統(tǒng)提供該鏈接信息。
在這時(shí)，虛擬空間的網(wǎng)站服務(wù)器50提供它自己的數(shù)據(jù)庫(kù)，該數(shù)據(jù)庫(kù)包括在因特網(wǎng)上商業(yè)交易中的商店、產(chǎn)品和人員的所有詳細(xì)信息，例如，在現(xiàn)場(chǎng)圖像上同時(shí)提供所有必要的文字和圖像信息。
前面提到的鏈接信息意味著，假如一個(gè)消費(fèi)者在從第二個(gè)交叉路口12的第二個(gè)攝像機(jī)22輸入和捕獲的現(xiàn)場(chǎng)圖像的百貨公司30上點(diǎn)擊她或他的鼠標(biāo)，那么在百貨公司30前面安裝的第三個(gè)攝像機(jī)23的百貨公司30的所選擇的鏈接信息將被傳送。假如鼠標(biāo)點(diǎn)在從用于放大百貨公司30的大廳A31的商店AB34的第八個(gè)攝像機(jī)輸入的現(xiàn)場(chǎng)圖像的產(chǎn)品上，現(xiàn)場(chǎng)圖像的產(chǎn)品立刻被鏈接以顯示關(guān)于該產(chǎn)品所有的交易信息，例如詳細(xì)的描述，訂購(gòu)方法和與銷(xiāo)售人員聯(lián)系的電話號(hào)碼。
同時(shí)，鏈接信息也意味著象輸出顯示在計(jì)算機(jī)監(jiān)視器上的現(xiàn)場(chǎng)圖像的攝像機(jī)的位置這樣的文字信息和百貨公司或想要的產(chǎn)品的信息。
前面提到的圖像輸入單元40被構(gòu)建來(lái)接收通過(guò)電纜或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)由第一到第八個(gè)攝像機(jī)21～28捕獲的現(xiàn)場(chǎng)圖像。
同時(shí)，這樣來(lái)構(gòu)建圖像輸入部件40以接收設(shè)置在多個(gè)位置的多個(gè)攝像機(jī)輸入的現(xiàn)場(chǎng)圖像，并將它們傳送到網(wǎng)站服務(wù)器50。
下一步，使用因特網(wǎng)上虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)的方法將參考圖2所示的流程圖來(lái)描述。
首先，消費(fèi)者70在因特網(wǎng)系統(tǒng)60(S10)上訪問(wèn)網(wǎng)站服務(wù)器50。然后，對(duì)用戶進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)。
驗(yàn)證和確認(rèn)過(guò)程完成后，顯示預(yù)先確定的道路的圖像被顯示來(lái)允許消費(fèi)者選擇第一到第三個(gè)十字路口11，12，13中的一個(gè)，例如，第二個(gè)十字路口。然后，被第二個(gè)十字路口12上的第二個(gè)攝像機(jī)22捕獲的圖像被從圖像輸入單元40輸入。這時(shí)，將鏈接信息映射到第二個(gè)攝像機(jī)22輸入的圖像中(S20)，以及將有鏈接信息的第二個(gè)十字路口12的圖像輸出(S30)。這時(shí)，假如消費(fèi)者70在顯示的第二個(gè)十字路口12的圖像中的百貨公司30上點(diǎn)擊他或她的鼠標(biāo)，映射在百貨公司30的圖像中的鏈接信息有選擇的鏈接第三個(gè)攝像機(jī)23來(lái)放大和輸出百貨公司30。然后，另外的鏈接信息被映射到第三個(gè)攝像機(jī)23(S40)輸出的圖像中以給消費(fèi)者70顯示百貨公司30的所有圖像(S50)。
假如消費(fèi)者70點(diǎn)擊在顯示百貨公司30內(nèi)部的圖像中的顯示大廳A31，則展示大廳A31的第五個(gè)攝像機(jī)25被選擇。然后，相關(guān)的鏈接信息被映射到由第五個(gè)攝像機(jī)25(S60)所捕獲的圖像中來(lái)顯示大廳A31的圖像(S70)。假如在大廳A31圖像中的商店AB34被進(jìn)一步選擇，則放大和提取商店AB34圖像的第八個(gè)攝像機(jī)被選擇。然后，有關(guān)產(chǎn)品詳細(xì)描述的鏈接信息被映射到商店AB34的圖像和由第八個(gè)攝像機(jī)25捕獲的產(chǎn)品中(S80)，輸出有鏈接信息的商店AB34的圖像(S90)。
假如消費(fèi)者70選擇顯示在商店AB34的一個(gè)產(chǎn)品，關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的所有信息被提供給消費(fèi)者70(S100)。換句話說(shuō)，象商品的特性、購(gòu)買(mǎi)方法、付款認(rèn)證過(guò)程、直接電話號(hào)碼這樣的對(duì)電子商務(wù)交易所必需的全部信息都被鏈接使得消費(fèi)者能夠方便地購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品(S100)。這時(shí)，消費(fèi)者可以撥打顯示在計(jì)算機(jī)監(jiān)視器上的電話號(hào)碼，來(lái)直接與實(shí)際工作在商店中的銷(xiāo)售人員聯(lián)系。
即使所展示的百貨公司出現(xiàn)在上面描述的本發(fā)明的實(shí)施例中，可將一些攝像機(jī)安裝在大型購(gòu)物中心的道路旁以及所有參加電子商務(wù)的所有商店內(nèi)以鏈接了所有的詳細(xì)信息，這樣消費(fèi)者可以購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品并且象實(shí)際在商店中購(gòu)物一樣不論時(shí)間和地點(diǎn)的在因特網(wǎng)上享受購(gòu)物的樂(lè)趣。
如上所述，在因特網(wǎng)上使用虛擬空間現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)和方法有一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，其中在線大型購(gòu)物中心通過(guò)輸入安裝在實(shí)際大型購(gòu)物中心的多個(gè)攝像機(jī)捕獲的圖像和在現(xiàn)場(chǎng)圖像中映射鏈接信息來(lái)建立，使得消費(fèi)者可以直接參與到電子商務(wù)交易中，通過(guò)電話或因特網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)與現(xiàn)場(chǎng)圖像中的職員聯(lián)系，同時(shí)實(shí)時(shí)地檢查商場(chǎng)周?chē)那闆r。
此外，在因特網(wǎng)上使用虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)有另外一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，所有的商業(yè)區(qū)域和商店可以在因特網(wǎng)上觀看而防止了搶劫和其它損失慘重的事故。
參考附圖已描述了本發(fā)明的優(yōu)選實(shí)施例，可以理解本發(fā)明并不局限于前面提到的具體實(shí)施例，本領(lǐng)域的技術(shù)人員可以在不偏離所附的權(quán)利要求的范圍和精神內(nèi)進(jìn)行各種變化和修改。
權(quán)利要求
1.一種在因特網(wǎng)上使用虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)，包括多個(gè)攝像機(jī)，設(shè)置在實(shí)際大型購(gòu)物中心的通道和商店中；圖像輸入單元，用于接收從攝像機(jī)捕獲的圖像并輸出；網(wǎng)站服務(wù)器，用于接收通過(guò)消費(fèi)者在因特網(wǎng)上訪問(wèn)大型購(gòu)物中心所選擇的安裝在所述地點(diǎn)的攝像機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)圖像，在現(xiàn)場(chǎng)圖像中映射鏈接信息并通過(guò)因特網(wǎng)通信系統(tǒng)提供鏈接信息。
2.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述鏈接信息包括顯示在現(xiàn)場(chǎng)圖像的預(yù)定位置上的產(chǎn)品的所有商務(wù)交易信息；在選擇的攝像機(jī)上以顯示大型購(gòu)物中心預(yù)定部分的現(xiàn)場(chǎng)圖像的信息；以及在預(yù)定產(chǎn)品的位置上的信息。
3.如權(quán)利要求2或5所述的具有鏈接信息的系統(tǒng)，其中所述的商務(wù)交易信息包括電話號(hào)碼，使得消費(fèi)者可以直接和銷(xiāo)售人員通過(guò)電話通信。
4.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中所述圖像輸入單元通過(guò)電纜或無(wú)線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)從多個(gè)攝像機(jī)上接收現(xiàn)場(chǎng)圖像。
5.如權(quán)利要求1所述的系統(tǒng)，其中在每一個(gè)商店附加安裝一個(gè)電話以便消費(fèi)者直接同銷(xiāo)售人員通信。
6.一種在因特網(wǎng)上使用虛擬空間的現(xiàn)場(chǎng)圖像的用于電子商務(wù)系統(tǒng)的方法，包括以下步驟訪問(wèn)因特網(wǎng)上的網(wǎng)站服務(wù)器(步驟A)；允許消費(fèi)者接收所設(shè)置的攝像機(jī)的現(xiàn)場(chǎng)圖像，以顯示他或她選擇的大型購(gòu)物中心的一個(gè)地點(diǎn)(步驟B)；在現(xiàn)場(chǎng)圖像中映射鏈接信息(步驟C)；回到步驟B以移動(dòng)到大型購(gòu)物中心的另一個(gè)地點(diǎn)，或當(dāng)消費(fèi)者選擇了現(xiàn)場(chǎng)圖像中的一個(gè)預(yù)先確定的位置時(shí)，根據(jù)鏈接信息顯示所有的商務(wù)交易信息(步驟D)；以及根據(jù)所有相關(guān)的商務(wù)交易信息，同消費(fèi)者完成商務(wù)交易(步驟E)。
全文摘要
本發(fā)明涉及在因特網(wǎng)上使用虛擬空間現(xiàn)場(chǎng)圖像的電子商務(wù)系統(tǒng)及其方法，其中通過(guò)輸入被設(shè)置在實(shí)際大型購(gòu)物中心的多個(gè)攝像機(jī)所捕捉的現(xiàn)場(chǎng)圖像和映射連接信息到現(xiàn)場(chǎng)圖像上而建立在線大型購(gòu)物中心，以便消費(fèi)者可以直接參與到電子商務(wù)的交易，通過(guò)電話或因特網(wǎng)上的計(jì)算機(jī)和現(xiàn)場(chǎng)圖像上的銷(xiāo)售人員通信，同時(shí)實(shí)時(shí)地檢查商場(chǎng)的情況。
文檔編號(hào)G06F19/00GK1451135SQ01809219
公開(kāi)日2003年10月22日 申請(qǐng)日期2001年5月10日 優(yōu)先權(quán)日2000年5月10日
發(fā)明者金石培 申請(qǐng)人:金石培