專利名稱:對(duì)屢次消費(fèi)獎(jiǎng)勵(lì)方案中的積分進(jìn)行電子易貨、交易和兌現(xiàn)的系統(tǒng)的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及電子易貨系統(tǒng),其允許用戶用獎(jiǎng)分(例如在航空公司屢次飛行(frequent flyer)方案中已經(jīng)累積的獎(jiǎng)分)進(jìn)行交易或?qū)ⅹ?jiǎng)分兌現(xiàn)到帳戶內(nèi)用于兌現(xiàn)通過(guò)因特網(wǎng)提供的產(chǎn)品和服務(wù)。這樣可以允許用戶利用他們的屢次飛行(屢次汽車租賃、屢次用餐等)分?jǐn)?shù)來(lái)購(gòu)買分?jǐn)?shù)發(fā)行者提供的產(chǎn)品和服務(wù)之外的產(chǎn)品和服務(wù)??梢詫⒎?jǐn)?shù)賣給航空公司(或其它類型的分?jǐn)?shù)發(fā)行單位)。該系統(tǒng)還允許用戶購(gòu)買其它用戶折算的分?jǐn)?shù),這樣可以對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行再分配,而無(wú)需直接與航空公司進(jìn)行交易。該系統(tǒng)還允許制造商和生產(chǎn)者,將庫(kù)存過(guò)剩的或斷碼的、流行式樣過(guò)時(shí)的產(chǎn)品投入可以兌換為分?jǐn)?shù)的變現(xiàn)過(guò)程。
背景技術(shù):
為了吸引并保留商務(wù)客戶,歷史上,航空公司、賓館、汽車租賃公司、聯(lián)鎖零售商、電信提供商等均引入屢次消費(fèi)方案,該屢次消費(fèi)方案根據(jù)客戶的飛行距離或消費(fèi)提供“屢次飛行英里”獎(jiǎng)勵(lì)或其它類似的獎(jiǎng)勵(lì)方法。競(jìng)爭(zhēng)迫使航空公司對(duì)要求里程包括客戶購(gòu)買的旅程的方式進(jìn)行調(diào)整。例如,所購(gòu)買機(jī)票的美元費(fèi)用以里程數(shù)獎(jiǎng)勵(lì)到客戶帳戶。在過(guò)去幾年中,信用卡公司或其它零售商和電子零售商(etailer)采用航空公司與信用卡公司的共同商標(biāo)信用卡,這樣利用信用卡花費(fèi)的每個(gè)美元均記錄為獎(jiǎng)勵(lì)方案的旅行英里數(shù)或分?jǐn)?shù)。根據(jù)用戶在優(yōu)選時(shí)間內(nèi)購(gòu)買的優(yōu)選產(chǎn)品或航程,這些信用卡附加獎(jiǎng)勵(lì)奉送英里。
1998年6月30日,第5,774,870號(hào)美國(guó)專利FULLYINTEGRATED,ON-LINE INTERACTIVE FREQUENCY ANDAWARD READMPTION PROGRAM被授予給Netcentives,Inc.。第5,774,870號(hào)美國(guó)專利提供了這樣一種系統(tǒng),即利用該系統(tǒng),用戶可以通過(guò)因特網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品并接收獎(jiǎng)分,將獎(jiǎng)分存儲(chǔ)到有關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)。此后,用戶可以查看獎(jiǎng)勵(lì)目錄以確定用戶可以根據(jù)其帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)那個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)。然而,此專利未講述,為了從獎(jiǎng)勵(lì)目錄中購(gòu)買產(chǎn)品,用戶將其先前存在的屢次飛行帳戶內(nèi)的積分進(jìn)行兌現(xiàn)的能力,或者為了獲得更大的購(gòu)買能力,允許用戶將該分?jǐn)?shù)與其它獎(jiǎng)勵(lì)方案統(tǒng)籌使用的能力。
ClickRewards的網(wǎng)站方案的運(yùn)行方式與第5,774,870號(hào)美國(guó)專利所說(shuō)明的運(yùn)行方式相同;即它允許用戶獲得分?jǐn)?shù)(稱為“ClickMiles”)以通過(guò)有關(guān)Web網(wǎng)站在線購(gòu)買產(chǎn)品。例如,可以獎(jiǎng)勵(lì)ClickMile在GapWeb網(wǎng)站購(gòu)買Gap產(chǎn)品。最后,例如,在幾個(gè)主要航空公司之一,ClickMile可以兌現(xiàn)屢次飛行英里。另一個(gè)Web網(wǎng)站,www.webfly.com與ClickRewards有關(guān)并提供ClickMiles用于購(gòu)買與屢次飛行有關(guān)的商品,例如,旅行指南。
ClickMiles獎(jiǎng)勵(lì)目錄可以使用戶將ClickMiles兌現(xiàn)為替換屢次飛行英里的商品。例如,通過(guò)900 ClickMiles可以從CDNow兌現(xiàn)CD。
盡管ClickRewards方案允許用戶通過(guò)因特網(wǎng)兌現(xiàn)積分以獲得商品,但是它不允許將從先前存在的帳戶內(nèi)兌現(xiàn)的屢次飛行英里兌換為獎(jiǎng)分。
1998年8月11日,第5,794,210號(hào)美國(guó)專利、ATTENTIONBROKERAGE被授予給CyberGold,Inc.。第5,794,210號(hào)美國(guó)專利描述了這樣一種系統(tǒng),即向關(guān)注通過(guò)因特網(wǎng)分發(fā)的廣告或其它“負(fù)價(jià)格”信息的用戶立即支付費(fèi)用的系統(tǒng)。顯示在計(jì)算機(jī)屏幕上的特定圖標(biāo)或其它符號(hào)可以表示補(bǔ)償并允許用戶選擇它們將查看廣告還是查看其它負(fù)價(jià)格信息并接收有關(guān)補(bǔ)償。積分可以用于購(gòu)買“正價(jià)格信息”或產(chǎn)品。
CyberGold的Web網(wǎng)站,www.cvbergold.comError!Bookmark notdefined.描述了“收益與支出”共同體,在該共同體中,例如,通過(guò)瀏覽入口網(wǎng)站,用戶在線贏得“現(xiàn)金”。贏得的“現(xiàn)金”可以用于在線購(gòu)買諸如軟件之類的產(chǎn)品。
此外,盡管第5,794,210號(hào)美國(guó)專利和CyberGold Web的網(wǎng)站描述了一種允許用戶通過(guò)因特網(wǎng)購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng),但是未說(shuō)明將先前存在的帳戶內(nèi)的屢次飛行英里兌換為獎(jiǎng)分的能力。
1991年6月18日,第5,025,372號(hào)美國(guó)專利、SYSTEM ANDMETJHOD FOR ADMINISTRATION OF INCENTIVE AWARDPROGRAM THROUGH USE OF CREDIT被授予給了MeridianEnterprises,Inc.。第5,025,372號(hào)美國(guó)專利描述了一種獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)方案,在該方案中,根據(jù)在該系統(tǒng)情況下,參與者滿足規(guī)定的業(yè)績(jī)等級(jí),對(duì)參與者獎(jiǎng)勵(lì)貸款。此專利未講述,通過(guò)兌換帳戶內(nèi)先前存在的分?jǐn)?shù)(例如,屢次飛行里程方案)增加用戶帳戶內(nèi)的獎(jiǎng)分的能力。
參考
圖1,圖1示出現(xiàn)有技術(shù)的屢次飛行系統(tǒng)的模型。兩個(gè)不同的航空公司服務(wù)器被其有關(guān)銷售合伙人包圍。為了吸引更多的商務(wù)旅客,各航空公司與旅行公司建立銷售協(xié)議以更好的方式向商務(wù)旅客提供屢次飛行英里獎(jiǎng)勵(lì)。這些銷售組織或聯(lián)盟通常包括信用卡公司、電話公司、賓館連鎖以及汽車租賃公司。通過(guò)這些“共同商標(biāo)”合伙人進(jìn)行的任何消費(fèi)均周期性地獎(jiǎng)勵(lì)給用戶。此外,還可以根據(jù)航空公司的建議或配合合伙公司,根據(jù)用戶的行為,奉送英里或分?jǐn)?shù)。例如,根據(jù)改變電話業(yè)務(wù)的用戶協(xié)議,電話公司向用戶提供奉送英里。通過(guò)從分?jǐn)?shù)發(fā)行單位購(gòu)買這些分?jǐn)?shù)以利用其產(chǎn)品和/或服務(wù)作為獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行再分配,這些合伙公司可以獲得這些分?jǐn)?shù)。圖2示出了一些表示TWA、Spint以及Mastercard之間的銷售協(xié)議的共同商標(biāo)信用卡的樣品。為了獲得這些利益,用戶必須分別與各合伙公司簽約并提供用于收入貸記英里的屢次飛行帳號(hào)。根據(jù)與各合伙人的協(xié)議進(jìn)行電話呼叫或者進(jìn)行消費(fèi)的用戶,首先,通過(guò)合伙人的系統(tǒng)累積價(jià)值,然后通過(guò)航空公司服務(wù)器周期性地更新該價(jià)值以反映該期間所贏得的價(jià)值。圖3示出了典型用戶帳號(hào),用戶帳號(hào)顯示從任意共同商標(biāo)合伙人傳送到系統(tǒng)內(nèi)的各種收益。圖3所示的表中的記錄說(shuō)明獎(jiǎng)勵(lì)的來(lái)源、記錄日期以及與該交易有關(guān)的英里數(shù)。通過(guò)訪問(wèn)航空公司服務(wù)器,或者通過(guò)跟蹤通過(guò)用戶從各共同商標(biāo)合伙人接收的各種票據(jù)對(duì)各用戶報(bào)告的各價(jià)值,用戶可以查看累積英里數(shù)。
現(xiàn)有技術(shù)不能使用戶以任意方式使用較小的獎(jiǎng)分。此外,用戶通常僅可以以與航空公司有關(guān)的方式(例如,獲得免費(fèi)機(jī)票或由經(jīng)濟(jì)艙升至頭等艙)兌現(xiàn)分?jǐn)?shù)。此現(xiàn)有技術(shù)沒(méi)有認(rèn)識(shí)到用戶需要將獎(jiǎng)分兌現(xiàn)為與旅行無(wú)關(guān)的商品,尤其是,現(xiàn)有技術(shù)使較小分?jǐn)?shù)無(wú)用。例如,不經(jīng)常旅行的用戶可能會(huì)在United Airlines集500分、在USAir集700分以及在TWA集1000分,在現(xiàn)有技術(shù)中,這些分?jǐn)?shù)相對(duì)沒(méi)用。
因此,需要這樣的系統(tǒng),即用戶可以對(duì)其它類型的交易提交累積屢次飛行獎(jiǎng)勵(lì)或貸款以兌現(xiàn)成容易被參與零售商接受的形式。為了獲得可以被與交易有關(guān)的各公司所接受的相對(duì)補(bǔ)償,將建立兌換率。用戶應(yīng)該可以將當(dāng)前獨(dú)立服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存在的各種已獲獎(jiǎng)勵(lì)匯總,使得系統(tǒng)用戶可以利用獲得的合并值和等價(jià)值商品。在另一個(gè)實(shí)施例中,希望降低屢次飛行債務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)方案與用戶聯(lián)系并安排將獎(jiǎng)勵(lì)英里轉(zhuǎn)換為將貸記到交易系統(tǒng)獎(jiǎng)勵(lì)的價(jià)值(可以是預(yù)定的)。另一方面,在拍賣環(huán)境下,也可以對(duì)分?jǐn)?shù)進(jìn)行投標(biāo),在拍賣環(huán)境下,分?jǐn)?shù)可以用于投標(biāo)某項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)。在幾個(gè)網(wǎng)站已獲屢次飛行英里或獎(jiǎng)勵(lì),但是其里程又不足以接收任何直接價(jià)值的用戶可以將從幾個(gè)不同航空公司獲得的英里合并以將累積獎(jiǎng)勵(lì)傳送到本發(fā)明的系統(tǒng)。通過(guò)利用各種方式(例如通過(guò)因特網(wǎng)、撥免費(fèi)電話號(hào)碼)下訂單,或利用任何其它方式下可以從此系統(tǒng)接收付款的訂單,提出購(gòu)買請(qǐng)求,用戶可以使選擇的商品傳送到用戶。
本發(fā)明說(shuō)明本發(fā)明允許用戶利用通過(guò)各種獎(jiǎng)勵(lì)方案獲得的累積獎(jiǎng)分購(gòu)買商品或服務(wù)。屢次飛行方案是本發(fā)明所包括的典型系統(tǒng)。過(guò)去幾年引入了搭配推銷,搭配推銷允許購(gòu)買商品和服務(wù)(例如住賓館或汽車租賃)累積獎(jiǎng)勵(lì)英里,然后將累積獎(jiǎng)勵(lì)英里記錄到航空記錄系統(tǒng)。最近,信用卡公司提供對(duì)利用該信用卡花費(fèi)的每個(gè)美元提供英里獎(jiǎng)勵(lì)的信用卡。此外,根據(jù)用戶購(gòu)買的優(yōu)選產(chǎn)品,這些信用卡還獎(jiǎng)勵(lì)奉送英里。
本發(fā)明披露了一種系統(tǒng)和方法,其中該系統(tǒng)允許用戶兌現(xiàn)從多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)單位獲得的累積獎(jiǎng)分以與銷售商進(jìn)行交換。用戶請(qǐng)求兌現(xiàn)預(yù)先累積獎(jiǎng)分的過(guò)程包括以下步驟通過(guò)用戶計(jì)算機(jī)、交易服務(wù)器計(jì)算機(jī),用戶發(fā)出請(qǐng)求以從與用戶獲得獎(jiǎng)分的獎(jiǎng)勵(lì)單位相連的獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器獲得獎(jiǎng)分。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)從用戶獎(jiǎng)勵(lì)帳戶中減去請(qǐng)求的獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)將補(bǔ)償傳送到交易服務(wù)器計(jì)算機(jī),其中補(bǔ)償對(duì)應(yīng)于在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器內(nèi)的帳戶內(nèi)減少的獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)將與用戶相連的交易服務(wù)器上的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶增加請(qǐng)求的分?jǐn)?shù)。交易服務(wù)器接收獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)發(fā)出的補(bǔ)償。將此兌現(xiàn)過(guò)程引入或提前用于交易服務(wù)器后,通過(guò)選擇待從多個(gè)有效商品中購(gòu)買的商品,用戶請(qǐng)求從有關(guān)銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買商品。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)確認(rèn)用戶的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶內(nèi)含有購(gòu)買選擇商品的足夠分?jǐn)?shù)。如果用戶帳戶內(nèi)沒(méi)用進(jìn)行購(gòu)買交易所需的分?jǐn)?shù),則用戶可以另外購(gòu)買分?jǐn)?shù)。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)請(qǐng)求銷售商計(jì)算機(jī)向用戶發(fā)送商品。交易服務(wù)器從用戶兌換帳戶中減去與購(gòu)買商品對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù),交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)將與要求分?jǐn)?shù)等價(jià)的補(bǔ)償傳送到銷售商計(jì)算機(jī)。在另一個(gè)實(shí)施例中,在選擇希望得到的商品后,用戶可以在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)??梢越⒁?guī)則以根據(jù)用戶采購(gòu)概況自動(dòng)連接各獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器,從而辦理要求的支付。此概況可以指出兌現(xiàn)順序和提供資金的方法,所提供的資金在用盡可兌現(xiàn)分?jǐn)?shù)后足以支付購(gòu)買。在兌現(xiàn)后,補(bǔ)償被傳送到各銷售商。
附圖的簡(jiǎn)要說(shuō)明圖1示出了在獎(jiǎng)勵(lì)方案中使用的現(xiàn)有技術(shù)的銷售組織;圖2示出了現(xiàn)有技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)方案中的共同商標(biāo)合伙人;圖3示出了從航空公司飛行系統(tǒng)獲得的現(xiàn)有技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)匯總;圖4示出了根據(jù)本發(fā)明的各部件的方框圖;圖5示出了根據(jù)本發(fā)明的系統(tǒng)部件的方框圖;圖6示出了用戶兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖;圖7示出了用戶在銷售商網(wǎng)站請(qǐng)求購(gòu)買商品的數(shù)據(jù)流程圖;圖8示出了在交易服務(wù)器進(jìn)行的用戶帳戶建立過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖;圖9示出了由獎(jiǎng)勵(lì)方案或由銷售商進(jìn)行報(bào)價(jià)過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖;圖10示出了根據(jù)本發(fā)明用戶從獎(jiǎng)勵(lì)方案轉(zhuǎn)移到交易服務(wù)器的過(guò)程的數(shù)據(jù)流程圖。
實(shí)現(xiàn)本發(fā)明的最佳方式參考圖4,圖4示出了與網(wǎng)絡(luò)2通信的多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10、12、14、交易服務(wù)器20、銷售商計(jì)算機(jī)30以及用戶計(jì)算機(jī)40。該網(wǎng)絡(luò)包括可以使各計(jì)算機(jī)互相連接的任意類型的通信過(guò)程。將根據(jù)基于因特網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò),對(duì)本發(fā)明進(jìn)行說(shuō)明,其中獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10與航空公司屢次飛行方案有關(guān)。在此系統(tǒng)內(nèi)可以采用任意類型的獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)可以是諸如American Express提供的信用卡獎(jiǎng)勵(lì)方案,利用信用卡獎(jiǎng)勵(lì)方案,用戶根據(jù)購(gòu)買商品或基于獎(jiǎng)勵(lì)方案的廣告獲得獎(jiǎng)勵(lì),在獎(jiǎng)勵(lì)方案中,用戶通過(guò)選擇廣告內(nèi)容贏得獎(jiǎng)勵(lì)。
此系統(tǒng)的用戶可以通過(guò)諸如圖1所示的任意現(xiàn)有技術(shù)裝置獲得獎(jiǎng)勵(lì)并累積獎(jiǎng)勵(lì),然后將該分?jǐn)?shù)過(guò)帳到通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10可訪問(wèn)的用戶獎(jiǎng)勵(lì)帳戶52。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)2交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20與用戶計(jì)算機(jī)40上的用戶通信,并且根據(jù)因特網(wǎng)通信技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)公知的技術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)2,交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20還可以連接到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10、12、14。銷售商計(jì)算機(jī)30代表可以與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行通信、具有用于進(jìn)行銷售或交易的商品或服務(wù)的任意網(wǎng)站。銷售商可以與交易服務(wù)器具有直接關(guān)系,其中該直接關(guān)系使得流水線過(guò)程允許用戶獲取通過(guò)銷售商計(jì)算機(jī)提供的產(chǎn)品。另一方面,銷售商計(jì)算機(jī)可以是當(dāng)前不具有在交易服務(wù)器內(nèi)定義的結(jié)構(gòu)、在眾所周知的電子商務(wù)實(shí)施例之任一中將從另一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)接收付款的獨(dú)立銷售商。
獎(jiǎng)勵(lì)單位可以是具有對(duì)用戶行為分配分?jǐn)?shù)或補(bǔ)償業(yè)務(wù)的任意類型的單位。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10、12、14是能夠保持用戶數(shù)據(jù)以及可以轉(zhuǎn)讓為另一個(gè)系統(tǒng)的其它商品、服務(wù)或分?jǐn)?shù)的相應(yīng)已獲價(jià)值的可訪問(wèn)計(jì)算機(jī)。在優(yōu)選實(shí)施例中,航空公司獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10可以指一個(gè)或幾個(gè)提供屢次飛行方案等的不同航空公司,信用卡獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)12指可以保持、增加或減少用戶根據(jù)用戶已經(jīng)登記的信用卡方案的條款獲得的已獲獎(jiǎng)勵(lì)的任意種類和數(shù)量的信用卡服務(wù)器系統(tǒng)。銷售獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)14指一個(gè)或多個(gè)可以接入銷售系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò),該銷售系統(tǒng)使用戶具有可以被用戶存儲(chǔ)、更新并兌現(xiàn)分?jǐn)?shù)或其它可兌現(xiàn)價(jià)值的帳戶。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)可以是允許用戶訪問(wèn)系統(tǒng)的任意類型的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)根據(jù)本發(fā)明的處理過(guò)程。在優(yōu)選實(shí)施例中,通過(guò)因特網(wǎng)可以訪問(wèn)所說(shuō)明的所有系統(tǒng),并且利用本技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)眾所周知的裝置,用戶可以自由導(dǎo)航到任意網(wǎng)站。
本發(fā)明允許最初根據(jù)其方案銷售被第三方用作獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)分的發(fā)行人以大幅度折扣購(gòu)回分?jǐn)?shù),從而降低了它們的債務(wù)并考慮到使分?jǐn)?shù)連續(xù)售出并購(gòu)回的交易策略。這可以是不同于獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)使用的獨(dú)立會(huì)計(jì)過(guò)程。
現(xiàn)在,將參考圖4和圖6所示的數(shù)據(jù)流程圖,對(duì)允許用戶兌現(xiàn)從多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)單位中的一個(gè)或多個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)單位獲得的累積獎(jiǎng)分的方法進(jìn)行說(shuō)明。交易服務(wù)器系統(tǒng)允許用戶進(jìn)行登記以訪問(wèn)設(shè)置的功能,利用該功能,用戶可以利用應(yīng)用程序、窗體或控件進(jìn)行交互。例如,通過(guò)利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽器輸入正確識(shí)別信息并選擇按鈕、鏈路或其它可選擇對(duì)象以導(dǎo)航到要求的系統(tǒng)部分,用戶可以查看其帳戶信息。在步驟102,用戶通過(guò)用戶計(jì)算機(jī)向交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20發(fā)出請(qǐng)求,請(qǐng)求通過(guò)網(wǎng)絡(luò)2對(duì)用戶在一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)單位存儲(chǔ)的部分先前累積分?jǐn)?shù)進(jìn)行兌現(xiàn)。用戶獎(jiǎng)勵(lì)帳戶52與各獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器相連,但是為了簡(jiǎn)潔起見(jiàn),在圖4中它僅與航空公司服務(wù)器相連。用戶可以交互地選擇待兌現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì),或者系統(tǒng)可以根據(jù)先前定義的用戶概況規(guī)則確定哪個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)待兌現(xiàn)。通過(guò)利用圖5所示的交易服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫(kù)54定義的連接參數(shù),在步驟110,根據(jù)用戶要求,通過(guò)連接正確獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器,交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器10、12、14“獲得”存儲(chǔ)在用戶帳戶52的獎(jiǎng)分。在一個(gè)實(shí)施例中,在步驟114,交易服務(wù)器為用戶從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器檢索獎(jiǎng)勵(lì)帳戶余額信息。在另一個(gè)實(shí)施例中,作為部分通信過(guò)程110,交易服務(wù)器傳送待兌現(xiàn)的請(qǐng)求獎(jiǎng)勵(lì)里程。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10將用戶獎(jiǎng)勵(lì)帳戶52減少請(qǐng)求的獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)。術(shù)語(yǔ)“分?jǐn)?shù)”用于表示具有現(xiàn)金等價(jià)價(jià)值或可轉(zhuǎn)讓價(jià)值的已獲價(jià)值,與“屢次飛行”分?jǐn)?shù)或英里相同。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10將補(bǔ)償傳送到交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20,其中補(bǔ)償對(duì)應(yīng)于在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器10的用戶帳戶52內(nèi)減少的獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)。例如,補(bǔ)償可以是貸記到存在于交易服務(wù)器與獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器之間的帳戶的貨幣形式,該帳戶在預(yù)定記帳周期(例如每個(gè)月)結(jié)束時(shí)進(jìn)行支付。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20將與用戶有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶54增加接收的分?jǐn)?shù)。然后,交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20接收獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)10發(fā)出的補(bǔ)償。
在交易過(guò)程的第二部分(參考圖7),用戶通過(guò)用戶計(jì)算機(jī)40請(qǐng)求150從相連的銷售商計(jì)算機(jī)30購(gòu)買商品。在優(yōu)選實(shí)施例中,銷售商計(jì)算機(jī)系統(tǒng)是可以通過(guò)因特網(wǎng)訪問(wèn)的聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。通過(guò)對(duì)交易服務(wù)器Web網(wǎng)站鏈路進(jìn)行選擇,或者通過(guò)輸入目標(biāo)網(wǎng)站的名稱或地址,用戶可以訪問(wèn)網(wǎng)站。用戶可以識(shí)別待從一個(gè)或多個(gè)銷售商計(jì)算機(jī)30獲得的一個(gè)或多個(gè)商品。通過(guò)對(duì)用戶獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶54進(jìn)行校驗(yàn),交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20確認(rèn)用戶具有購(gòu)買選擇商品的足夠分?jǐn)?shù)。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20請(qǐng)求銷售商計(jì)算機(jī)將商品發(fā)送到用戶??梢詮慕灰追?wù)器計(jì)算機(jī)20檢索用戶發(fā)送信息,或者以某些其它形式提供用戶發(fā)送信息。交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20將用戶兌換帳戶54減少與購(gòu)買商品對(duì)應(yīng)的分?jǐn)?shù)。利用電子商務(wù)技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)眾所周知的方法(例如,利用事先存在的帳戶、信用卡等),交易服務(wù)器計(jì)算機(jī)20將等價(jià)于商品成本的補(bǔ)償傳送到銷售商計(jì)算機(jī)30。在另一種方法中,補(bǔ)償是將分?jǐn)?shù)直接傳送到與銷售商有關(guān)的帳戶。
可以建立政策和概況以根據(jù)用戶兌現(xiàn)概況(參考圖5)自動(dòng)連接到各獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器以對(duì)用戶選擇的商品進(jìn)行要求的支付。此概況可以指出兌現(xiàn)順序和提供資金的方法,所提供的資金在用盡可兌現(xiàn)分?jǐn)?shù)后足以支付購(gòu)買。例如,如果用戶具有用戶希望在該獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)保留里程的優(yōu)選航空公司,用戶可以規(guī)定指出獎(jiǎng)勵(lì)資源的使用優(yōu)先權(quán),在訪問(wèn)最希望的獎(jiǎng)勵(lì)之前,用盡該獎(jiǎng)勵(lì)資源。選擇待獲得的商品后,根據(jù)此概況,服務(wù)器連接到所有獎(jiǎng)勵(lì)資源以在需要時(shí)選擇性地對(duì)各獎(jiǎng)勵(lì)資源進(jìn)行兌現(xiàn)從而支付購(gòu)買價(jià)格。可以實(shí)時(shí)實(shí)現(xiàn)此過(guò)程,或者作為用戶選擇如何進(jìn)行交易的背景過(guò)程實(shí)現(xiàn)此過(guò)程。如果用戶用盡獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器內(nèi)的低級(jí)個(gè)人價(jià)值資源,則在兌現(xiàn)分?jǐn)?shù)的交易過(guò)程之前,要求系統(tǒng)與用戶聯(lián)系??梢岳梅诸愊到y(tǒng)指出具有類似價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)。例如,如果屢次飛行方案支持多個(gè)用不同方法兌現(xiàn)的英里分類,則用戶可以選擇定義在兌現(xiàn)期間如何對(duì)這些資源進(jìn)行管理。兌現(xiàn)過(guò)程履行用戶選擇的這些規(guī)則,以從價(jià)格不同獎(jiǎng)勵(lì)方案中選擇獎(jiǎng)勵(lì)方案,而非嚴(yán)格地根據(jù)連接的第一獎(jiǎng)勵(lì)方案要求的價(jià)值兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)。
圖8示出了對(duì)用戶進(jìn)行登記以利用銷售商服務(wù)器的處理步驟。用戶輸入的數(shù)據(jù)用于確定用戶是否允許交易服務(wù)器顯示主動(dòng)報(bào)價(jià)。可以將用戶對(duì)制成品、服務(wù)、產(chǎn)品、旅行目的地、業(yè)余愛(ài)好、興趣的優(yōu)先選擇,或者用戶輸入的判據(jù)存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)庫(kù)供系統(tǒng)后續(xù)使用。交易服務(wù)器有能力從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器或從根據(jù)用戶提供的數(shù)據(jù)庫(kù)概況信息引導(dǎo)到用戶的銷售商接收?qǐng)?bào)價(jià)(參考圖9)。
根據(jù)航空公司服務(wù)器上可以被用戶訪問(wèn)的網(wǎng)頁(yè)上的按鈕或者超級(jí)鏈接,還可以連接到交易服務(wù)器。同樣,超級(jí)鏈接或呼叫例程可以使用戶通過(guò)交易服務(wù)器訪問(wèn)預(yù)約系統(tǒng)或銷售商。鏈路可以將用戶連接到交易服務(wù)器20上的用戶兌換帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)可以用于獲得減價(jià)機(jī)票的合伙人或其它有關(guān)航空公司。
現(xiàn)在,將參考圖5說(shuō)明用于實(shí)現(xiàn)上述方法的系統(tǒng)。該系統(tǒng)包括與建立用戶界面的計(jì)算機(jī)所在網(wǎng)絡(luò)相連的交易服務(wù)器計(jì)算機(jī),這樣,用戶就可以通過(guò)用戶計(jì)算機(jī)訪問(wèn)該服務(wù)器以請(qǐng)求將交易過(guò)程連接到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。在優(yōu)選實(shí)施例中,服務(wù)器具有用于存儲(chǔ)用戶帳戶信息、用戶概況以及用戶、系統(tǒng)或銷售商規(guī)定的規(guī)則的存儲(chǔ)裝置。交易服務(wù)器還具有通信裝置,使用戶訪問(wèn)該服務(wù)器并使交易服務(wù)器連接到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器;以及處理裝置,對(duì)規(guī)則進(jìn)行翻譯并使連接與各獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器配合。處理裝置適于使用戶通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器請(qǐng)求補(bǔ)償并將補(bǔ)償兌現(xiàn)為獎(jiǎng)勵(lì)。此外,處理裝置還適于協(xié)調(diào)補(bǔ)償兌現(xiàn)過(guò)程并根據(jù)用戶計(jì)算機(jī)、獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器以及銷售商完成的操作增加或減少存儲(chǔ)在存儲(chǔ)器內(nèi)的用戶兌換帳戶。
在優(yōu)選實(shí)施例中,存儲(chǔ)裝置包括數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu),數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)可以用于記錄與先前說(shuō)明的方法有關(guān)的交易過(guò)程。根據(jù)處理器處理的請(qǐng)求,可以對(duì)指出用戶兌換帳戶的變化和當(dāng)前值的記錄進(jìn)行更新。
根據(jù)兌現(xiàn)請(qǐng)求,交易服務(wù)器查找待連接的獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的連接屬性。將用戶信息提交到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器以顯示可以兌現(xiàn)的有效分?jǐn)?shù)。在另一個(gè)實(shí)施例中,請(qǐng)求還含有待兌現(xiàn)的價(jià)值。處理器與獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器建立通信鏈路,并將交易請(qǐng)求發(fā)送到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的處理器。獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的處理器可以進(jìn)行允許或拒絕請(qǐng)求操作的操作。在另一個(gè)實(shí)施例中,允許交易服務(wù)器處理器直接對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)的用戶記錄進(jìn)行調(diào)整,而無(wú)需獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器處理器進(jìn)行分析。交易過(guò)程可以這樣應(yīng)用兌換率,即獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器減少用戶帳戶內(nèi)的有效獎(jiǎng)勵(lì)。然后,獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器將與獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)內(nèi)的減少數(shù)值對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償傳送到交易服務(wù)器。根據(jù)接收的傳送或認(rèn)可的傳送,交易服務(wù)器增加用戶帳戶余額以反映接收的補(bǔ)償并停止連接到獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器。如果之后需要調(diào)節(jié)過(guò)程,可以利用交易記錄來(lái)記錄各交易過(guò)程。存儲(chǔ)用戶兌換帳戶內(nèi)的增加量,直到用戶發(fā)現(xiàn)要購(gòu)買的商品。
通過(guò)指出待購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)的類型,用戶從銷售商那里選擇要求的商品。在一個(gè)實(shí)施例中,交易服務(wù)器與銷售商服務(wù)器相連向用戶返回一個(gè)滿足用戶搜索判據(jù)的產(chǎn)品列表,或者如果用戶對(duì)需要什么進(jìn)行了詳細(xì)規(guī)定,則可以從銷售商那里直接獲得產(chǎn)品。在交易服務(wù)器與銷售商計(jì)算機(jī)或者電子商務(wù)的指定者之間建立通信鏈路。通過(guò)連接銷售商計(jì)算機(jī)并提供用戶標(biāo)記、產(chǎn)品標(biāo)記以及足以支付交易的兌現(xiàn)價(jià)值,可以直接買進(jìn)。根據(jù)交易請(qǐng)求,銷售商計(jì)算機(jī)將接收提供的補(bǔ)償并簽訂合同發(fā)送產(chǎn)品。在另一個(gè)實(shí)施例中,將選擇的商品要求的補(bǔ)償發(fā)送到交易服務(wù)器,根據(jù)用戶兌換帳戶內(nèi)的有效分?jǐn)?shù),交易服務(wù)器確定補(bǔ)償是否有效。此時(shí),可以引入授權(quán)過(guò)程以請(qǐng)求從用戶獲得授權(quán),或者在更簡(jiǎn)單過(guò)程中,將補(bǔ)償發(fā)送到銷售商計(jì)算機(jī)并減少用戶兌換帳戶。銷售商計(jì)算機(jī)將接收補(bǔ)償并將進(jìn)行待發(fā)送的發(fā)送交易。
商品在交易服務(wù)分銷機(jī)構(gòu)的直接控制下,因此,用戶可以直接向交易服務(wù)訂貨,而在商品的銷售過(guò)程中,并不直接涉及銷售商。
因此,本發(fā)明提供了一種用于獎(jiǎng)分發(fā)行者的債務(wù)管理系統(tǒng),該系統(tǒng)允許他們從訂貨中獲得分?jǐn)?shù),并且在需要時(shí),可以以某個(gè)兌換率將它們兌現(xiàn)。此系統(tǒng)允許利用不需要分?jǐn)?shù)到期的交易策略賣出或購(gòu)回分?jǐn)?shù)。
可以利用智能卡實(shí)現(xiàn)本發(fā)明系統(tǒng),其中在每次使用智能卡進(jìn)行有關(guān)消費(fèi)時(shí),在用戶智能卡上累積屢次消費(fèi)分?jǐn)?shù)。例如,如果用戶使用其智能卡對(duì)通常提供獎(jiǎng)分的賓館進(jìn)行支付,則可以將這些獎(jiǎng)分存儲(chǔ)到智能卡。同樣,當(dāng)利用智能卡購(gòu)買機(jī)票時(shí),分?jǐn)?shù)可以累加到智能卡。通過(guò)將智能卡插入與與因特網(wǎng)相連的計(jì)算機(jī)相連的自動(dòng)售貨機(jī),用戶可以兌現(xiàn)累積的獎(jiǎng)分。如上所述,進(jìn)行交易過(guò)程,不同之處在于,直接從智能卡獲得獎(jiǎng)分,而非從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器獲得獎(jiǎng)分。
用戶可以具有信用卡、借貸卡或儲(chǔ)值卡,該卡可以以這樣的方式與其分?jǐn)?shù)帳戶相連,即允許用戶利用智能卡通過(guò)銷售商為所購(gòu)買的商品付款,其中銷售商使用現(xiàn)有信用卡支付設(shè)施,就象被與信用卡帳戶或借貸卡帳戶相連的銀行在進(jìn)行支付或授權(quán)支付一樣,但是,事實(shí)上,該卡與用戶的分?jǐn)?shù)帳戶相連。這樣,用戶和銷售商就可以以縫方式使用分?jǐn)?shù)帳戶為所購(gòu)買的商品付款,因此可以使用分?jǐn)?shù)進(jìn)行補(bǔ)償而非利用現(xiàn)金或傳統(tǒng)信貸,或者將分?jǐn)?shù)用作對(duì)現(xiàn)金或傳統(tǒng)信貸的補(bǔ)充。
現(xiàn)在,將對(duì)本發(fā)明的其它方面進(jìn)行說(shuō)明,這樣有助于讀者理解本發(fā)明的應(yīng)用。
用戶可以從系統(tǒng)購(gòu)買分?jǐn)?shù)、從系統(tǒng)借入分?jǐn)?shù)等,并且基本上可以將分?jǐn)?shù)作為這種交易的現(xiàn)金補(bǔ)償進(jìn)行處理。
根據(jù)一組預(yù)定規(guī)則(例如,在發(fā)送低價(jià)值分?jǐn)?shù)之前發(fā)送高價(jià)值分?jǐn)?shù)),該系統(tǒng)可以對(duì)被交易的分?jǐn)?shù)的順序進(jìn)行排列。
銷售商也可以從使用此系統(tǒng)中受益,因?yàn)?,利用該系統(tǒng),為通常被可支配收入高的頻繁旅行者購(gòu)買的產(chǎn)品提供了另一個(gè)銷售渠道。可以利用存儲(chǔ)在此系統(tǒng)內(nèi)的分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)包括寶石、鮮花、乘坐轎車、分時(shí)出租在內(nèi)的產(chǎn)品或服務(wù)。在用戶沒(méi)用足夠應(yīng)計(jì)分?jǐn)?shù)支付選擇商品的購(gòu)買補(bǔ)償情況下,還可以利用分?jǐn)?shù)與現(xiàn)金的組合方式支付通過(guò)系統(tǒng)購(gòu)買的商品。
可以預(yù)料,高質(zhì)量限制訪問(wèn)產(chǎn)品得益于該系統(tǒng)提供的分銷方法。例如,象Debeers和Chanel之類的公司可以利用此分銷方法,而不會(huì)影響其產(chǎn)品的質(zhì)量等級(jí)或優(yōu)良等級(jí)。
制造商可以以這樣的方式將商品折價(jià)或折算為分?jǐn)?shù),即不會(huì)對(duì)商品的視在價(jià)值產(chǎn)生負(fù)面影響(即不與主流銷售進(jìn)行直接競(jìng)爭(zhēng))。也就是說(shuō),制造商可以提供庫(kù)存過(guò)剩的、流行式樣過(guò)時(shí)的商品等,將它們放到利用分?jǐn)?shù)兌現(xiàn)的分銷鏈上,而不與其主流產(chǎn)品的現(xiàn)金銷售產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)。
由諸如RCI的資產(chǎn)管理公司管理的游樂(lè)勝地可以并入此系統(tǒng),而不是僅利用類似資產(chǎn)的游樂(lè)勝地進(jìn)行膳宿交易,現(xiàn)在通過(guò)兌現(xiàn)為分?jǐn)?shù),可以出租資產(chǎn)。
可以將報(bào)價(jià)分送到該系統(tǒng)的各用戶,其中在報(bào)價(jià)中注明了大幅度折讓率或降價(jià)率。系統(tǒng)內(nèi)可以寄存時(shí)間敏感產(chǎn)品報(bào)價(jià),其中產(chǎn)品價(jià)值根據(jù)產(chǎn)品的壽命下降。根據(jù)報(bào)價(jià)時(shí)間,諸如食品或音樂(lè)會(huì)門票的時(shí)間敏感產(chǎn)品報(bào)價(jià)具有有關(guān)遞減價(jià)值或遞增價(jià)值。
現(xiàn)在,利用此系統(tǒng),可以使幾個(gè)不同供應(yīng)商提供的產(chǎn)品協(xié)調(diào)為一攬子交易。因此,通過(guò)交易分?jǐn)?shù),此系統(tǒng)的用戶可以在一個(gè)地方單獨(dú)或形成一攬子交易選擇航空公司、賓館、汽車租賃公司以及紐約百老匯演出門票,其中在交易系統(tǒng)協(xié)調(diào)交易的所有方面并以相應(yīng)方式減少用戶兌換帳戶前,不存在一攬子交易。
通過(guò)組合此系統(tǒng)的高收入概況用戶的匯集能力,可以獲得以前未具體說(shuō)明的其它購(gòu)買方法,其中可以指定這些用戶訪問(wèn)通常不對(duì)系統(tǒng)的其它用戶分銷的產(chǎn)品或服務(wù)。這些用戶在系統(tǒng)中獲得的分?jǐn)?shù)可以使他們?cè)L問(wèn)受限分銷渠道,在受限分銷渠道可以獲得高折價(jià)等級(jí)或最高限價(jià)奢侈品。通過(guò)使交易服務(wù)器與這些規(guī)定的服務(wù)和產(chǎn)品的提供商協(xié)調(diào),可以直接訪問(wèn)諸如鉆石的企業(yè)聯(lián)合產(chǎn)品報(bào)價(jià)、免稅商品報(bào)價(jià)以及其它受限訪問(wèn)產(chǎn)品或服務(wù)報(bào)價(jià)。例如,此系統(tǒng)用戶可以利用諸如在歐洲市場(chǎng)對(duì)奢侈品建立的優(yōu)選客戶分銷渠道,其中在此優(yōu)選銷售渠道中,物品的價(jià)格明顯低于通常被保留以最高限價(jià)受限分銷的物品的零售價(jià)。此外,交易服務(wù)器還具有根據(jù)允許對(duì)系統(tǒng)的任意用戶分配的權(quán)利或許可,對(duì)訪問(wèn)特定最高限價(jià)產(chǎn)品、服務(wù)、事件、旅行目的地或膳宿進(jìn)行分配的特權(quán)。分銷渠道可以使獨(dú)家產(chǎn)品對(duì)所有或有限數(shù)量的系統(tǒng)會(huì)員有效,其中交易服務(wù)器對(duì)訪問(wèn)報(bào)價(jià)進(jìn)行控制??梢詫⑴c有效數(shù)量、期限、兌換率等有關(guān)的參數(shù)輸入到系統(tǒng)用于分配算法以限制報(bào)價(jià)。用戶訪問(wèn)之后,在這種情況下,交易服務(wù)器可以對(duì)報(bào)價(jià)反映當(dāng)前用戶當(dāng)即可獲得商品的最高限價(jià)進(jìn)行調(diào)整,并且還可以顯示或提供對(duì)利用其它方法(即現(xiàn)金、賒購(gòu)、借貸)進(jìn)行支付以形成用戶有效分?jǐn)?shù)與接收?qǐng)?bào)價(jià)所需要的分?jǐn)?shù)之間的差額而獲得的最高限價(jià)的訪問(wèn)。
在本發(fā)明的另一個(gè)實(shí)施例中,尋求對(duì)其商務(wù)旅客提供高級(jí)個(gè)性化服務(wù)的航空公司,將在橫貫大陸或橫渡大西洋的航線上,收費(fèi)或代替給予里程獎(jiǎng)勵(lì)而向客戶提供訪問(wèn)因特網(wǎng)或訪問(wèn)諸如視頻游戲的機(jī)內(nèi)服務(wù)??梢詫?duì)旅客提供視頻游戲,其中根據(jù)旅客兌現(xiàn)的獎(jiǎng)分?jǐn)?shù)提供不同游戲。利用本發(fā)明的交易服務(wù)器可以轉(zhuǎn)換獎(jiǎng)勵(lì),其中用戶反過(guò)來(lái)可以選擇先收入里程,從而訪問(wèn)以獨(dú)立方式或以鏈接方式提供的機(jī)載娛樂(lè)商品。例如,利用安裝界面或控制器的椅背或托盤(pán)臺(tái)面,用戶可以選擇玩視頻游戲、訪問(wèn)因特網(wǎng)或使用電子郵件。利用以太網(wǎng)、并行連接、USB連接或航空公司設(shè)置的專用連接器,用戶可以選擇將膝上型計(jì)算機(jī)連接到飛機(jī)接口。在優(yōu)選實(shí)施例中,根據(jù)是訪問(wèn)機(jī)內(nèi)服務(wù)還是訪問(wèn)外部服務(wù),用戶可以選擇通信的連接速度和連接方式。此外,還可以使用其它類型的商務(wù)服務(wù)并對(duì)例如利用網(wǎng)絡(luò)打印機(jī)或傳真設(shè)備的使用記帳。使用基于通信的RF、衛(wèi)星或微波進(jìn)行實(shí)時(shí)通信,可以覆蓋足夠的地區(qū)。
該界面允許用戶利用屢次飛行帳戶信息或優(yōu)先利用交易服務(wù)器帳戶登陸標(biāo)識(shí)符和口令進(jìn)行登陸,其中用戶可以利用由另一個(gè)航空公司或分?jǐn)?shù)服務(wù)器獲得的獎(jiǎng)勵(lì)分?jǐn)?shù)來(lái)“支付”訪問(wèn)的服務(wù)。在起飛之前,對(duì)于登陸交易服務(wù)器的各用戶,可以將從交易服務(wù)器獲得的帳戶余額傳送到本地控制器。一旦飛機(jī)起飛,根據(jù)航空公司或服務(wù)提供商提供的鏈接能力或訪問(wèn)能力,根據(jù)旅客選擇的服務(wù),可以對(duì)用戶帳戶進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整,或者在著陸之后,再進(jìn)行連接時(shí)對(duì)用戶帳戶進(jìn)行調(diào)整。如果支持實(shí)時(shí)鏈接,則根據(jù)選擇的服務(wù)和使用時(shí)間,周期性地對(duì)用戶兌換帳戶進(jìn)行借記。
根據(jù)本發(fā)明的另一個(gè)方面,實(shí)現(xiàn)了一種電子易貨系統(tǒng),其中產(chǎn)品制造商、生產(chǎn)者、分銷商等為了變現(xiàn)將剩余商品或庫(kù)存過(guò)剩商品投入系統(tǒng)供應(yīng)鏈中,然后,如上所述,兌現(xiàn)為分?jǐn)?shù)。這樣就對(duì)制造商和銷售商提供了一種存貨管理與變現(xiàn)系統(tǒng)。
此外,獎(jiǎng)分的價(jià)值會(huì)隨著公司的業(yè)績(jī)波動(dòng),可以參考公司的股票價(jià)格、收益、利潤(rùn)或某些適合反映公司相對(duì)業(yè)績(jī)的其它參數(shù)來(lái)衡量公司的業(yè)績(jī)。業(yè)績(jī)良好的公司可以以這種方式向使用其屢次消費(fèi)方案而不使用競(jìng)爭(zhēng)者的屢次消費(fèi)方案的用戶提供附加獎(jiǎng)勵(lì)。例如,如果所有其它參數(shù)均相同,在用戶確定在使用其信用卡贏得的分?jǐn)?shù)之外,Acme公司的業(yè)績(jī)導(dǎo)致分?jǐn)?shù)增加10%時(shí),則相對(duì)于Beta公司的信用卡,用戶更愿意選擇Acme信用卡公司。分?jǐn)?shù)的價(jià)值還隨著發(fā)行者發(fā)行的未結(jié)清的分?jǐn)?shù)數(shù)量或需求波動(dòng)以減少其負(fù)債或使其更堅(jiān)挺。
權(quán)利要求
1.一種執(zhí)行獎(jiǎng)分累積與兌現(xiàn)方案的方法,該方法包括步驟a.用戶從多個(gè)獎(jiǎng)分發(fā)行單位贏得獎(jiǎng)分,各所述獎(jiǎng)分發(fā)行單位跟蹤存儲(chǔ)在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的用戶獎(jiǎng)分帳戶內(nèi)的用戶贏得的獎(jiǎng)分,以及b.交易服務(wù)器累積用戶從通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的各所述獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器贏得的獎(jiǎng)分,該獎(jiǎng)分與所述獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器送到交易服務(wù)器的補(bǔ)償有關(guān),并將所述積分貸記到與用戶有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,該方法進(jìn)一步包括步驟c)用戶從與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的銷售商計(jì)算機(jī)選擇購(gòu)買商品;d)銷售商計(jì)算機(jī)向用戶提供商品并從所述交易服務(wù)器接受補(bǔ)償;以及e)根據(jù)送到銷售商計(jì)算機(jī)的補(bǔ)償,交易服務(wù)器減少用戶獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中從包括航空公司發(fā)行單位、信貸與獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位、賓館獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位以及汽車租賃獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位的組中選擇獎(jiǎng)分發(fā)行單位。
4.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中獎(jiǎng)分發(fā)行單位向交易服務(wù)器提供的補(bǔ)償?shù)膬r(jià)值高于兌換所述補(bǔ)償?shù)挠脩粢勋@獎(jiǎng)分的價(jià)值。
5.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)中減去交易系統(tǒng)獲得的分?jǐn)?shù)。
6.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中交易服務(wù)器的用戶帳戶內(nèi)減少的分?jǐn)?shù)多于需要支付請(qǐng)求商品的等價(jià)分?jǐn)?shù),以致通過(guò)將用戶分?jǐn)?shù)兌換為購(gòu)買商品,使交易服務(wù)器獲得傭金。
7.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中可以利用交易服務(wù)器兌換的分?jǐn)?shù)和用戶提供的其它補(bǔ)償?shù)慕M合進(jìn)行購(gòu)買。
8.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以以折價(jià)從制造商庫(kù)存過(guò)剩存貨中獲得。
9.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以從可兌換的分時(shí)屬性存貨中獲得。
10.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以從免稅商品或其它受限訪問(wèn)商品中獲得。
11.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中交易服務(wù)器將用戶積分傳送到與用戶有關(guān)的智能卡。
12.根據(jù)權(quán)利要求11所述的方法,其中通過(guò)利用智能卡將存儲(chǔ)的積分與銷售商兌換為要求的商品,用戶從銷售商那里直接購(gòu)買商品。
13.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中用戶累積的獎(jiǎng)分用于支付娛樂(lè)服務(wù)。
14.根據(jù)權(quán)利要求1所述的方法,其中給定用戶獎(jiǎng)分帳戶內(nèi)的已獲分?jǐn)?shù)隨獎(jiǎng)分發(fā)行單位的業(yè)績(jī)波動(dòng)。
15.一種獎(jiǎng)分累積與兌現(xiàn)系統(tǒng),該系統(tǒng)包括a.多個(gè)獎(jiǎng)分發(fā)行單位,各所述獎(jiǎng)分發(fā)行單位包括用于跟蹤存儲(chǔ)在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的用戶已獲獎(jiǎng)分帳戶內(nèi)的已獲獎(jiǎng)分的裝置;以及b.交易服務(wù)器,用于累積從通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的各所述獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器獲得的用戶已獲獎(jiǎng)分,已獲獎(jiǎng)分與所述獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器送到交易服務(wù)器的補(bǔ)償有關(guān),并且將所述獎(jiǎng)分貸記到與用戶有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶。
16.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),該系統(tǒng)進(jìn)一步包括c)計(jì)算機(jī)裝置,用于使用戶從與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的銷售商計(jì)算機(jī)選擇購(gòu)買的商品;d)銷售商計(jì)算機(jī),從所述交易服務(wù)器接收的補(bǔ)償,并向用戶提供商品;以及e)交易服務(wù)器裝置,用于根據(jù)銷售商計(jì)算機(jī)提供的補(bǔ)償,減少用戶獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)。
17.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中從包括航空公司獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位、信貸與獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位、賓館獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位以及汽車租賃獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)行單位的組中選擇獎(jiǎng)分發(fā)行單位。
18.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中獎(jiǎng)分發(fā)行單位向交易服務(wù)器提供的補(bǔ)償?shù)膬r(jià)值高于對(duì)兌換所述補(bǔ)償?shù)挠脩粢勋@獎(jiǎng)分的價(jià)值。
19.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中從獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的帳戶內(nèi)的分?jǐn)?shù)中減去交易系統(tǒng)獲得的分?jǐn)?shù)。
20.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中交易服務(wù)器的用戶帳戶內(nèi)減少的分?jǐn)?shù)多于需要支付請(qǐng)求商品的等價(jià)分?jǐn)?shù),以致通過(guò)將用戶分?jǐn)?shù)兌換為購(gòu)買商品,使交易服務(wù)器獲得傭金。
21.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中購(gòu)買可以利用交易服務(wù)器兌換的分?jǐn)?shù)和用戶提供的其它補(bǔ)償?shù)慕M合進(jìn)行。
22.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以以折價(jià)從制造商庫(kù)存過(guò)剩存貨中獲得。
23.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以從可兌換的分時(shí)屬性存貨中獲得。
24.根據(jù)權(quán)利要求16所述的系統(tǒng),其中從銷售商計(jì)算機(jī)購(gòu)買的商品可以從免稅商品或其它受限訪問(wèn)商品中獲得。
25.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中交易服務(wù)器將用戶積分傳送到與用戶有關(guān)的智能卡。
26.根據(jù)權(quán)利要求25所述的系統(tǒng),其中通過(guò)利用智能卡將存儲(chǔ)的積分與銷售商兌換為要求的商品,用戶從銷售商那里直接購(gòu)買商品。
27.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中用戶累積的獎(jiǎng)分用于支付娛樂(lè)服務(wù)。
28.根據(jù)權(quán)利要求15所述的系統(tǒng),其中給定用戶獎(jiǎng)分帳戶內(nèi)的已獲分?jǐn)?shù)隨獎(jiǎng)分發(fā)行單位的業(yè)績(jī)波動(dòng)。
29.根據(jù)權(quán)利要求2所述的方法,其中用戶選擇購(gòu)買的商品具有與之相關(guān)的折扣。
全文摘要
本發(fā)明公開(kāi)了一種獎(jiǎng)分累積與兌現(xiàn)方案的處理系統(tǒng)和處理方法,其中用戶從多個(gè)獎(jiǎng)分發(fā)行單位獲得獎(jiǎng)分,各獎(jiǎng)分發(fā)行單位跟蹤存儲(chǔ)在獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器的用戶獎(jiǎng)分帳戶內(nèi)的用戶已獲獎(jiǎng)分。交易服務(wù)器累積通過(guò)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的各獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器(10、12、14)提供的用戶已獲獎(jiǎng)分,獎(jiǎng)分與獎(jiǎng)勵(lì)服務(wù)器向交易服務(wù)器(20)提供的補(bǔ)償有關(guān)并將積分貸記到與用戶(40)有關(guān)的獎(jiǎng)勵(lì)兌換帳戶。然后,用戶可以從與網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的銷售商計(jì)算機(jī)(30)選擇商品進(jìn)行購(gòu)買。銷售商計(jì)算機(jī)兌現(xiàn)從交易服務(wù)器接收的補(bǔ)償,并向用戶提供商品。
文檔編號(hào)G06Q20/00GK1357129SQ00809276
公開(kāi)日2002年7月3日 申請(qǐng)日期2000年6月23日 優(yōu)先權(quán)日1999年6月23日
發(fā)明者理查德·波斯特爾 申請(qǐng)人:理查德·波斯特爾