專利名稱:郵政系統(tǒng)及郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及一種郵政系統(tǒng)及郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法。
背景技術(shù):
20世紀(jì)90年代,隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,郵件的處理量逐年增加。在各類郵件的處理中,對于各種郵寄品,如信函、包裹、大件印刷品郵件以及扁平印刷品郵件(即普通郵件),郵政系統(tǒng)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了郵寄品處理的自動(dòng)化作業(yè)。
郵政系統(tǒng)的分揀機(jī)是實(shí)現(xiàn)郵件自動(dòng)分揀的關(guān)鍵設(shè)備。分揀機(jī)主要組成部分包括識(shí)別裝置、控制裝置、分類裝置、傳輸裝置。其中識(shí)別裝置,用于識(shí)別出信封上的信息,如識(shí)別出郵編、寄信人姓名、條形碼等信息,將識(shí)別出的信息作為分揀信息傳送給控制裝置。
控制裝置,接收識(shí)別裝置發(fā)送的分揀信息,依據(jù)分揀信息判斷出應(yīng)分發(fā)到的分揀口,向分類裝置發(fā)送分揀指示以將郵件分發(fā)到對應(yīng)的分揀口去。
分類裝置,接收控制裝置發(fā)出的分揀指示,根據(jù)分揀指示將通過傳輸裝置傳送過來的信件發(fā)送到所屬類別的分揀口中。分類裝置一般有推出式、浮出式、傾斜式和分支式幾種。
傳輸裝置,用于使信件依次通過識(shí)別裝置、分類裝置。其實(shí)現(xiàn)可以是傳送帶或輸送機(jī)。
下面以根據(jù)不同郵編進(jìn)行分揀來介紹一下分揀機(jī)原理當(dāng)郵件進(jìn)入分揀機(jī)后,通過傳輸裝置傳送到識(shí)別裝置時(shí),識(shí)別裝置讀取信封上的郵政編碼,并將識(shí)別出的郵政編碼作為分揀信息發(fā)送給控制裝置,控制裝置根據(jù)接收到的郵政編碼判斷出該信件應(yīng)傳輸?shù)降姆謷?例如可預(yù)先設(shè)定不同分揀口接收不同地區(qū)郵政編碼的信件)并生成分揀指示,然后將分揀指示發(fā)送給分類裝置;當(dāng)該郵件通過傳送裝置傳送到分類裝置時(shí),分類裝置根據(jù)分揀指示,將郵件分發(fā)到相應(yīng)分揀口(例如推出式的分類裝置可以是將信件推送到對應(yīng)的分揀口)??梢钥闯觯ㄟ^這個(gè)例子,發(fā)往不同地區(qū)的郵件便根據(jù)郵政編碼被分揀到不同的分揀口去了。
當(dāng)前,隨著各種通信方式的不斷涌現(xiàn),郵政事業(yè)面臨了新的挑戰(zhàn)。相對于廣大郵政消費(fèi)者而言,目前存在的郵政服務(wù)方式,并非全然盡如人意每個(gè)消費(fèi)者心中的現(xiàn)代郵政(觀念)及其服務(wù)方式都隨不同個(gè)性需求而不予相同的。要最大程度滿足每位郵政消費(fèi)者的愿望,郵政服務(wù)商就必須針對不同消費(fèi)者的不同需求提供多元化、個(gè)性化、無憂化服務(wù),適應(yīng)社會(huì)需求,推進(jìn)自身發(fā)展,創(chuàng)造好的商業(yè)收益和社會(huì)效益。
例如用戶在寄信和收到對方回信時(shí)希望使用虛擬姓名和地址、或者用戶希望在不同的地方居住時(shí)都可以收到發(fā)給他的信件,即使對方填寫的郵寄地址是這個(gè)用戶之前居住且廢棄的地址。但目前都沒有這樣的發(fā)明出現(xiàn),并且,目前的郵政系統(tǒng)也不能根據(jù)不同用戶個(gè)性需求實(shí)現(xiàn)不同特色的靈活業(yè)務(wù)。
發(fā)明內(nèi)容
有鑒于此,本發(fā)明的主要目的在于提供一種郵政系統(tǒng)及郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,以實(shí)現(xiàn)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求進(jìn)行不同方式的郵件送達(dá)。
本發(fā)明提供的郵政系統(tǒng),包括分揀機(jī),用于識(shí)別郵件信封上的用戶信息,以及對郵件進(jìn)行分揀;數(shù)據(jù)庫,用于存儲(chǔ)用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;控制設(shè)備,用于接收分揀機(jī)傳送過來的識(shí)別出的用戶信息,根據(jù)所述用戶信息讀取數(shù)據(jù)庫獲得該用戶注冊的業(yè)務(wù)信息,并將所讀取的業(yè)務(wù)信息傳送給分揀機(jī)用于郵件的分揀。
其中,所述郵政系統(tǒng),進(jìn)一步包括執(zhí)行設(shè)備,用于接收控制設(shè)備的控制信息,對分揀機(jī)分揀出的郵件進(jìn)行處理。
其中,所述執(zhí)行設(shè)備包括印刷設(shè)備、包裝設(shè)備、與電信部門相連的計(jì)算機(jī)。
本發(fā)明提供的郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,包括步驟A.識(shí)別出郵件信封上的用戶信息;B.根據(jù)識(shí)別出的用戶信息查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;C.根據(jù)查找到的業(yè)務(wù)信息將郵件進(jìn)行分揀;D.將分揀出的郵件根據(jù)所述注冊的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理。
其中,步驟A所述用戶信息包括以下之一或任意組合姓名、虛擬姓名、唯一標(biāo)識(shí)用戶的條形碼信息、字母序列信息、數(shù)字序列信息、郵編、虛擬郵編、地址、虛擬地址。
其中,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為郵政虛擬地址業(yè)務(wù)信息,包括用戶信息和對應(yīng)的注冊地址信息;步驟D所述處理包括將所述郵件進(jìn)行改變包裝或/和并印刷上所述注冊地址信息。
其中,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為可變換地址業(yè)務(wù)信息,包括用戶信息和對應(yīng)的當(dāng)前激活地址信息;步驟D所述處理包括將所述郵件進(jìn)行二次包裝或/和印刷上所述當(dāng)前的激活地址信息。
其中,所述可變換地址業(yè)務(wù)信息進(jìn)一步包括多個(gè)時(shí)間段信息,對應(yīng)著多個(gè)激活地址信息;步驟B進(jìn)一步包括選擇當(dāng)前時(shí)間段所對應(yīng)的激活地址信息作為當(dāng)前的激活地址信息。
其中,所述當(dāng)前激活地址為郵政系統(tǒng)提供的一特定虛擬地址時(shí),暫停該郵件的郵遞。
其中,所述印刷的信息還包括以下之一或任意組合姓名、虛擬姓名、郵編、虛擬郵編、虛擬地址、特定圖標(biāo)、特定文字。
其中,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為郵政賬戶業(yè)務(wù),包括用戶信息和對應(yīng)的記載用戶費(fèi)用的郵政賬戶;步驟B進(jìn)一步包括判斷當(dāng)前郵寄所需費(fèi)用是否足夠,若否,則從用戶對應(yīng)的記載用戶費(fèi)用的郵政賬戶中扣除郵寄所需的費(fèi)用。
其中,步驟A進(jìn)一步包括根據(jù)郵件信封上標(biāo)注的用來表示業(yè)務(wù)類型的符號(hào),識(shí)別出當(dāng)前用戶所要使用的業(yè)務(wù)類型;步驟B所述查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為查找所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
其中,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息包括有用戶的通信終端信息;步驟B后進(jìn)一步包括根據(jù)查找到的所述用戶的通信終端的信息,將收/發(fā)信件信息發(fā)送到所述通信終端。
其中,該方法進(jìn)一步包括接收來自所述通信終端的反饋信息,根據(jù)所述反饋信息對相應(yīng)的郵件進(jìn)行處理。
由上可以看出,本發(fā)明提供的郵政系統(tǒng)及郵件送達(dá)方法,可以實(shí)現(xiàn)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求進(jìn)行不同方式的郵件送達(dá)。郵政系統(tǒng)可以針對不同消費(fèi)者的不同需求提供多元化、個(gè)性化、無憂化服務(wù),適應(yīng)社會(huì)需求,推進(jìn)自身發(fā)展,創(chuàng)造好的商業(yè)收益和社會(huì)效益。同時(shí)滿足用戶的不同的郵寄需求,滿足每位郵政消費(fèi)者的不同的郵寄方式和愿望。
圖1是現(xiàn)有的郵政分揀系統(tǒng);圖2是本發(fā)明郵政分揀系統(tǒng);圖3是采用本發(fā)明郵政分揀系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法;圖4是郵政虛擬地址業(yè)務(wù)的收信人業(yè)務(wù)流程;圖5是郵政虛擬地址業(yè)務(wù)的寄信人業(yè)務(wù)流程;圖6是可變換地址業(yè)務(wù)流程;圖7是一種適用于本發(fā)明郵政分揀系統(tǒng)的信封。
具體實(shí)施例方式
下面結(jié)合附圖對本發(fā)明進(jìn)行詳細(xì)說明。
如圖2示出了本發(fā)明的郵政系統(tǒng),包括分揀機(jī)、數(shù)據(jù)庫、控制設(shè)備。其中
數(shù)據(jù)庫,存儲(chǔ)用戶注冊信息。例如包括用戶標(biāo)識(shí)信息包括分配的唯一對應(yīng)的ID(如條碼或序列號(hào))、姓名、虛擬姓名(指用戶可以使用曾用名、筆名、化名、朋友或家人姓名等);用戶地址信息包括郵編、地址;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息如當(dāng)前激活地址(即用戶當(dāng)前使用地址)、注冊的不同時(shí)段對應(yīng)不同地址的信息,虛擬地址信息等;還可以包括用戶的賬戶,記錄有用戶預(yù)存的用于支付郵資的費(fèi)用信息。
控制設(shè)備,接收分揀機(jī)傳送過來的用戶信息(如用戶標(biāo)識(shí)信息或/和用戶地址信息等),并讀取數(shù)據(jù)庫獲得詳細(xì)的用戶注冊信息以反饋給分揀機(jī)。
還可包括執(zhí)行設(shè)備,置于分揀機(jī)的不同分揀口下,執(zhí)行設(shè)備可以是印刷設(shè)備、包裝設(shè)備等。不同的執(zhí)行設(shè)備可以用來實(shí)現(xiàn)不同的業(yè)務(wù)。在實(shí)現(xiàn)時(shí),執(zhí)行設(shè)備接收控制設(shè)備的控制信息進(jìn)行工作。例如接收控制設(shè)備命令對分揀機(jī)傳送過來的信件進(jìn)行二次包裝、印刷等。
上述執(zhí)行設(shè)備僅簡單列舉,還可以是其他的執(zhí)行設(shè)備,例如包裝、印刷設(shè)備還可細(xì)分為印刷特定圖標(biāo)(如“心情郵戳<指郵戳形狀、顏色被轉(zhuǎn)換為賦予特定心情表達(dá)含義的郵戳形狀、顏色>”圖標(biāo)、“限本人領(lǐng)取郵件”標(biāo)志等)系統(tǒng)、印刷特定文字(如“請于*年*月*日送達(dá)<客戶寄信時(shí)特別登記的希望定時(shí)送達(dá)業(yè)務(wù)信息>”文字)系統(tǒng)、使用特快專遞信封重新包裝印刷系統(tǒng)(相應(yīng)提醒轉(zhuǎn)換投遞方式)等等;例如,執(zhí)行設(shè)備還可以包括一與網(wǎng)絡(luò)相連的計(jì)算機(jī),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以是電信網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)接收到控制設(shè)備指令后,計(jì)算機(jī)即可以通過網(wǎng)絡(luò)將收發(fā)信件信息通知給相應(yīng)的用戶,當(dāng)然,這需要在數(shù)據(jù)庫或者所述計(jì)算機(jī)上記錄有該用戶的通信終端的信息,如電話終端,例如手機(jī)、電話,即時(shí)通信終端,如QQ、MSN,郵件服務(wù)器,如用戶電子信箱等。
通信終端號(hào)碼的功能可互動(dòng)例如,當(dāng)所發(fā)信件通過信息發(fā)送到用戶通信終端時(shí),郵件可被執(zhí)行設(shè)備滯留一段時(shí)間(如2小時(shí)),在這段時(shí)間中,如果用戶將反饋消息發(fā)送到執(zhí)行設(shè)備或控制設(shè)備時(shí),則執(zhí)行設(shè)備按用戶反饋消息相應(yīng)執(zhí)行,如沒有,則按用戶預(yù)定的正常方式進(jìn)行郵寄。
另外,上述執(zhí)行設(shè)備也可以組合成具備綜合功能的執(zhí)行設(shè)備,或者置于同一分揀口下以流水線方式排列,并根據(jù)控制設(shè)備不同指令對傳送過來的信件進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)處理。
相應(yīng)的,本發(fā)明提供的郵政業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)包括以下步驟預(yù)先,用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊,用戶的注冊信息輸入數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行保存,并注明用戶所注冊的業(yè)務(wù),其中,不同的業(yè)務(wù)可能要求的用戶注冊信息不同。其中,可以是用戶到郵政營業(yè)廳(如郵局)進(jìn)行注冊提交注冊信息,由郵政系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行手工輸入;也可以通過網(wǎng)上注冊的方式,將用戶的注冊信息輸入郵政系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫。當(dāng)業(yè)務(wù)注冊以后,郵政業(yè)務(wù)的具體實(shí)現(xiàn)包括以下步驟步驟301當(dāng)郵件送達(dá)到郵政系統(tǒng)后,分揀機(jī)識(shí)別出郵件信封上的用戶信息,并將識(shí)別出的用戶信息傳送給控制設(shè)備。
較佳的,用戶信息可以是唯一標(biāo)識(shí)用戶的信息,例如是條形碼信息、字母序列信息、或者數(shù)字序列信息,該信息可以是用戶進(jìn)行業(yè)務(wù)注冊時(shí),由郵政系統(tǒng)提供給用戶。
當(dāng)然,也可以識(shí)別出用戶姓名和地址來共同標(biāo)識(shí)一個(gè)用戶(為了避免同姓名造成無法唯一標(biāo)識(shí)一個(gè)用戶),但這樣要求識(shí)別裝置的識(shí)別精度較高,且要求數(shù)據(jù)庫中記錄的信息較多,實(shí)現(xiàn)起來不如條形碼信息、字母序列信息或者數(shù)字序列信息更為方便。
步驟302控制設(shè)備接收分揀機(jī)發(fā)送過來的用戶信息,根據(jù)用戶信息查找數(shù)據(jù)庫,讀取出用戶注冊的業(yè)務(wù)信息,并將業(yè)務(wù)信息反饋給分揀機(jī)。
步驟303分揀機(jī)接收業(yè)務(wù)信息,根據(jù)預(yù)先指定的該業(yè)務(wù)對應(yīng)的分揀口,將該郵件分發(fā)到對應(yīng)的分揀口。
步驟304所述分揀口中設(shè)置的實(shí)現(xiàn)相應(yīng)業(yè)務(wù)的執(zhí)行設(shè)備接收控制設(shè)備的指令,進(jìn)行相應(yīng)的動(dòng)作。
例如,所述分揀口設(shè)置的執(zhí)行設(shè)備是封裝設(shè)備和印刷設(shè)備,則控制設(shè)備可從數(shù)據(jù)庫中讀取出用戶注冊的業(yè)務(wù)信息后,獲得用戶的當(dāng)前使用的姓名(稱為激活姓名)和地址(稱為激活地址)信息,將封裝命令和印刷命令發(fā)送到執(zhí)行設(shè)備,執(zhí)行設(shè)備將該郵件進(jìn)行改變封裝(例如進(jìn)行二次封裝,或者拆除外包裝,關(guān)于拆除外包裝在后文有描述,此處不再贅述)并印刷上用戶的當(dāng)前地址等信息。
對步驟304再舉例說明,還可以是分揀道口設(shè)置有另一執(zhí)行設(shè)備流水線,例如注冊用戶郵件分揀出來,將被送到該執(zhí)行設(shè)備流水線上,通過擁有不斷更新數(shù)據(jù)庫的控制設(shè)備,對每一封郵件上的用戶信息進(jìn)行分別識(shí)別后,查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息,而后控制流水線上的單項(xiàng)或多項(xiàng)執(zhí)行設(shè)備根據(jù)用戶注冊的業(yè)務(wù)信息對郵件進(jìn)行單項(xiàng)或多項(xiàng)執(zhí)行處理,而后,這些被處理的郵件,將按傳統(tǒng)郵政編碼再次分揀并按傳統(tǒng)方式郵寄。
而后,郵件便可進(jìn)行后續(xù)的郵遞過程了,由于后續(xù)的郵遞過程和現(xiàn)有的郵遞過程相同,不再贅述。
下面以具體的業(yè)務(wù)對本發(fā)明進(jìn)一步詳細(xì)說明。下面的例子中,為了描述方便,設(shè)定為不同用戶分配了不同的數(shù)字序列以標(biāo)識(shí)不同的用戶。使用業(yè)務(wù)時(shí),用戶需在信封上填寫為其分配的數(shù)字序列(可在信封一規(guī)定的位置填寫)。
首先,以郵政虛擬地址業(yè)務(wù)為例,先以收信人注冊了該業(yè)務(wù)進(jìn)行說明,即信封上所填寫的收信人注冊了郵政虛擬地址業(yè)務(wù)。
當(dāng)寄信人填寫收信人信息時(shí),可以按照要求填寫收信人的數(shù)字序列,而不必填寫收信人真實(shí)郵編、地址和姓名(或僅填寫寄信人的數(shù)字序列)。當(dāng)該郵件投送到郵局到達(dá)郵政系統(tǒng)后,其實(shí)現(xiàn)包括以下步驟步驟401當(dāng)郵件傳送到分揀機(jī)后,分揀機(jī)識(shí)別郵件信封上收信人的數(shù)字序列,將數(shù)字序列發(fā)送到控制設(shè)備。
步驟402控制設(shè)備接收數(shù)字序列,根據(jù)數(shù)字序列從數(shù)據(jù)庫中讀取到用戶注冊的信息,如姓名、郵編、地址等信息,通知分揀機(jī)和執(zhí)行設(shè)備。
步驟403分揀機(jī)接收到控制設(shè)備的指令后,將該信件分揀到指定的分揀口。
步驟404本例中指定分揀口中預(yù)先設(shè)置的執(zhí)行設(shè)備為包裝設(shè)備和印刷設(shè)備,執(zhí)行設(shè)備接收控制設(shè)備的指令,對該郵件再次包裝,并印刷上控制設(shè)備傳送過來的郵編、地址和姓名作為收信人的信息。
而后,郵件便可按照正常的郵遞流程郵遞到收信人那里了。
下面,再以寄信人注冊了該虛擬地址業(yè)務(wù)進(jìn)行說明,即信封上所填寫的寄信人注冊了郵政虛擬地址。
當(dāng)寄信人填寫寄信人信息時(shí),可以按照要求填寫寄信人的數(shù)字序列,而不必填寫寄信人真實(shí)郵編、地址和姓名(或僅填寫寄信人的數(shù)字序列)。當(dāng)該郵件投送到郵局到達(dá)郵政系統(tǒng)后,其實(shí)現(xiàn)包括以下步驟步驟501當(dāng)郵件傳送到分揀機(jī)后,分揀機(jī)識(shí)別信封上的寄信人的數(shù)字序列,將數(shù)字序列發(fā)送到控制設(shè)備。
步驟502控制設(shè)備接收數(shù)字序列,根據(jù)數(shù)字序列從數(shù)據(jù)庫中讀取到用戶注冊的信息后,確定為注冊用戶,則準(zhǔn)許郵寄,通知分揀機(jī),分揀機(jī)按照正常流程處理該郵件。
上述步驟是基于寄信人可以收到回信的角度來考慮的,當(dāng)收信人收到信進(jìn)入回復(fù)時(shí),收信人可以根據(jù)信封上原寄信人的信息(如寄信人數(shù)字序列),并按照上面描述的收信人注冊該業(yè)務(wù)后的流程進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)原寄信人可以收到回信,此處不再贅述。
實(shí)際上,寄信時(shí),即使不對寄信人信息進(jìn)行判斷,也是可以按照正常流程進(jìn)行分揀寄信的,但可能會(huì)由于寄信人信息不對或者不完整而導(dǎo)致寄信人無法收到回信。
可以看出來,寄信人注冊業(yè)務(wù),更多的是為了其收信或者收到回信時(shí),對方可以僅填寫原寄信人的數(shù)字序列,也可以附帶填寫原寄信人的虛擬郵編、姓名、地址等虛擬信息,即可如常通信。這樣寄信人可以對自己的姓名、地址等私人信息進(jìn)行保密,而不透露給回信人。
又如,郵政系統(tǒng)提供二次寄信業(yè)務(wù),允許用戶使用雙層信封,外層信封收信人信息可以為郵政業(yè)務(wù)提供的一個(gè)虛擬地址或數(shù)字序列,當(dāng)分揀機(jī)收到該信后,讀取外層信封數(shù)字序列發(fā)送給控制設(shè)備,控制設(shè)備讀取數(shù)據(jù)庫發(fā)現(xiàn)是該業(yè)務(wù)提供的特定虛擬地址,則控制分揀機(jī)將信件發(fā)送到預(yù)定的分揀口,分揀口出設(shè)置的設(shè)備將外層信封拆掉(當(dāng)然也可以由工作人員進(jìn)行拆掉),而后按照內(nèi)層信封的收信人信息按照普通郵遞流程進(jìn)行郵遞。同樣,為了能夠收到回信,要在內(nèi)部信封上注明寄信人數(shù)字序列。
而收信人回信時(shí),可按照虛擬地址進(jìn)行回信,同時(shí)注明原寄信人數(shù)字序列。郵局收到后,判斷出是虛擬地址,會(huì)根據(jù)信封上收信人(即原寄信人)數(shù)字序列查找到其真實(shí)地址,從而將信寄回到原寄信人,這個(gè)過程可參見上述步驟401~404。
再以郵政系統(tǒng)提供可變換地址業(yè)務(wù)進(jìn)行舉例,即收信人地址無論怎樣改變,郵政系統(tǒng)都可以將信發(fā)送到收信人當(dāng)前的地址。下面詳細(xì)說明預(yù)先,注冊該業(yè)務(wù)的用戶需要提供其當(dāng)前所使用的地址作為激活地址(包括郵編和地址),用戶可以提供多個(gè)其經(jīng)常使用的地址,但需要指明其中的一個(gè)為當(dāng)前的激活地址。
步驟601當(dāng)郵件傳送到分揀機(jī)后,分揀機(jī)識(shí)別信封上收信人的數(shù)字序列,將數(shù)字序列發(fā)送到控制設(shè)備。
步驟602控制設(shè)備接收數(shù)字序列,根據(jù)數(shù)字序列從數(shù)據(jù)庫中讀取到用戶注冊的信息,本例中是讀取出激活地址,并通知分揀機(jī)和執(zhí)行設(shè)備。
步驟603分揀機(jī)接收到控制設(shè)備的指令后,將該信件分揀到指定的分揀口。
步驟604指定分揀口中預(yù)先設(shè)置的執(zhí)行設(shè)備為包裝設(shè)備和印刷設(shè)備,執(zhí)行設(shè)備接收控制設(shè)備的指令,對該郵件再次包裝,并印刷上控制設(shè)備傳送過來的激活地址信息作為收信人的地址信息。
而后,郵件便可按照正常的郵遞流程郵遞到收信人那里了。
其中,用戶可以通過因特網(wǎng)選擇其注冊的地址中的一個(gè)為激活地址,或者通過營業(yè)廳或電話通知郵政系統(tǒng)的工作人員進(jìn)行激活地址的修改。
當(dāng)然,也可以注冊不同的時(shí)段對應(yīng)不同的激活地址,例如,某老師希望郵政系統(tǒng)能夠分時(shí)間段(寒暑假期間和教學(xué)期間)按不同投遞地址(家庭地址和學(xué)校地址)為他投遞郵件,則該用戶在注冊時(shí),注冊暑假期間8~9月份激活地址為家庭地址,其他月份激活地址為學(xué)校地址,這樣控制設(shè)備可以讀取數(shù)據(jù)庫判斷出當(dāng)前的月份對應(yīng)的激活地址,從而在信封上印刷對應(yīng)的激活地址,這樣該用戶在不同的時(shí)間的不同地點(diǎn),都可以收到發(fā)給他的信了,無論信封上寫的原地址是什么。
當(dāng)郵局提供一個(gè)虛擬地址時(shí),可以作為用戶要求郵局保留發(fā)送給其的郵件而不送到他手里,例如用戶需要出國半年時(shí),他可將該虛擬地址作為其激活地址,這樣控制設(shè)備判斷出該用戶當(dāng)前激活地址為郵政系統(tǒng)提供的虛擬地址時(shí),則不將信郵遞給他,而將信留存,用戶回國后,可到指定郵局進(jìn)行領(lǐng)取,或者回國后激活其某個(gè)地址,郵政系統(tǒng)收到用戶的指令后,便將該用戶的積存的信件寄到其激活的地址了。
不難理解當(dāng)用戶選擇不同時(shí)段對應(yīng)不同激活地址,且其中一個(gè)時(shí)段為郵政系統(tǒng)提供的虛擬地址時(shí),便可以實(shí)現(xiàn)用戶可以在其希望的特定時(shí)段收到郵件了。
可以看出,通過可變換地址業(yè)務(wù),郵政消費(fèi)者的郵政通信地址可能工作原因等改變,但寄往之前登記的通信地址的信件,仍然可以通過郵局轉(zhuǎn)寄給郵政消費(fèi)者當(dāng)前正在使用的地址(即激活地址),而保證信件能夠寄送到用戶。
另外,還可以開展郵政賬戶業(yè)務(wù),即郵政消費(fèi)者通過在郵政服務(wù)商處開辦郵政賬戶,通過郵政賬戶向郵政服務(wù)商支付郵資的郵政消費(fèi)方式。其中,用戶的費(fèi)用信息可以對應(yīng)用戶信息記載在數(shù)據(jù)庫中。當(dāng)分揀機(jī)將用戶信息傳遞給控制設(shè)備后,控制設(shè)備讀取數(shù)據(jù)庫,從數(shù)據(jù)庫中的費(fèi)用信息中扣除相應(yīng)的費(fèi)用,然后控制分揀機(jī)正常處理該郵件,使該郵件可以正常寄出。
這樣,用戶便可以不需要每次都貼郵票了。當(dāng)然,由于分揀機(jī)可以識(shí)別是否貼郵票,因此,也可以僅針對對于特殊原因進(jìn)行郵政賬戶業(yè)務(wù),如郵局不上班購買不到郵票而導(dǎo)致沒能在郵件上貼上郵票的情況,或?qū)τ卩]政賬戶消費(fèi)者的郵資達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)(比如超重)郵件時(shí),郵政部門不會(huì)將信件予以退回,只從數(shù)據(jù)庫中扣除應(yīng)繳郵資并繼續(xù)提供相關(guān)郵政服務(wù)。
上面是根據(jù)寄信人來提供郵政賬戶業(yè)務(wù)的,也可以針對收信人提供郵政賬戶以業(yè)務(wù)。開辦郵政賬戶的消費(fèi)者可要求所有寄給他的郵件,如果出現(xiàn)郵資欠缺狀況,均可通過其郵政賬戶予以扣繳,而不必退回。在實(shí)現(xiàn)時(shí),基本與寄信人的郵政賬戶業(yè)務(wù)相同,只是這里是根據(jù)收信人的數(shù)字標(biāo)識(shí)來檢索數(shù)據(jù)庫扣除相應(yīng)的費(fèi)用的。
在業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn)上,可以采用下面的方式由分揀機(jī)來識(shí)別用戶的業(yè)務(wù)類型將業(yè)務(wù)類型以符號(hào)在信封上進(jìn)行區(qū)別比如,虛擬地址業(yè)務(wù)簡稱為X、可變換地址業(yè)務(wù)簡稱為K、郵政賬戶業(yè)務(wù)簡稱為Y。同時(shí)使用時(shí)可變換地址業(yè)務(wù)、郵政賬戶業(yè)務(wù)時(shí)可簡稱為KY。這樣,當(dāng)分揀機(jī)識(shí)別出業(yè)務(wù)類型后,可以一并通知控制設(shè)備,對于一個(gè)用戶注冊了多個(gè)業(yè)務(wù)的情況,通過這種方法可以方便的識(shí)別出用戶當(dāng)前所使用的業(yè)務(wù)。當(dāng)然,所述符號(hào)也可以采用數(shù)字序列作為符號(hào),此處不再舉例。以上的區(qū)分可以應(yīng)用在分揀、處理信件過程。不同執(zhí)行設(shè)備(包括綜合設(shè)備或流水線設(shè)備),需要將不同業(yè)務(wù)進(jìn)行分類(分揀),方便通過不同執(zhí)行設(shè)備(或綜合執(zhí)行設(shè)備)分別(或綜合)執(zhí)行處理。
另外,從以上各個(gè)實(shí)施例可以看出,本發(fā)明的郵政系統(tǒng),包含的數(shù)據(jù)庫可以是不斷變化的,比如用戶2006年10月注冊開辦的業(yè)務(wù)2006年11月被減少、增加或改變,從而,分揀機(jī)在分揀的過程中便可及時(shí)根據(jù)變化后的數(shù)據(jù)庫內(nèi)容進(jìn)行分揀,而方便適應(yīng)用戶的變化需求。
為了本發(fā)明郵政業(yè)務(wù)的實(shí)現(xiàn),可以采用附圖7示出的信封,以規(guī)范信封格式,便于分揀機(jī)進(jìn)行分揀第一,信封上有方便郵政編號(hào)填寫、查看、識(shí)別的郵政編號(hào)框(建議兩行);第二,信封上有方便郵政服務(wù)工作人員填寫的或便于印刷設(shè)備印刷的空白欄(建議兩行);第三,信封制定標(biāo)準(zhǔn)比目前標(biāo)準(zhǔn)信封長度略長(寬度不變),方便信封整體外型(手感)識(shí)別;第四,信封外緣(四圍邊緣甚或信封的整體)色彩上有明顯標(biāo)識(shí),宜顏色鮮明,方便信封側(cè)邊視覺識(shí)別;第五,信封周邊添加設(shè)計(jì)一條環(huán)繞信封的環(huán)形(或半環(huán)形、斜形等)色帶條碼(條碼內(nèi)容郵局制定,可結(jié)合數(shù)字、字母、條型碼等),方便信封平面視覺識(shí)別。
其中,郵政編號(hào)框第一行用于填寫郵件接收方的郵政編號(hào),第二行用于填寫郵件發(fā)送方的郵政編號(hào),郵件接收方或郵件發(fā)送方?jīng)]有郵政編號(hào)的,予以空置。同一封信件如填寫有兩個(gè)郵政編號(hào)信息,建議優(yōu)先處理郵件接收方郵政編號(hào)登記業(yè)務(wù)信息,其次處理郵件發(fā)送方郵政編號(hào)登記業(yè)務(wù)同郵件接收方郵政編號(hào)登記業(yè)務(wù)沒有沖突信息。
可見,通過本發(fā)明,郵政系統(tǒng)可以針對不同消費(fèi)者的不同需求提供多元化、個(gè)性化、無憂化服務(wù),適應(yīng)社會(huì)需求,推進(jìn)自身發(fā)展,創(chuàng)造好的商業(yè)收益和社會(huì)效益。同時(shí)滿足用戶的不同的郵寄需求,滿足每位郵政消費(fèi)者的不同的郵寄方式和愿望。
以上所述僅為本發(fā)明的較佳實(shí)施例而已,并不用以限制本發(fā)明,凡在本發(fā)明的精神和原則之內(nèi),所作的任何修改、等同替換、改進(jìn)等,均應(yīng)包含在本發(fā)明的保護(hù)范圍之內(nèi)。
權(quán)利要求
1.一種郵政系統(tǒng),其特征在于,包括分揀機(jī),用于識(shí)別郵件信封上的用戶信息,以及對郵件進(jìn)行分揀;數(shù)據(jù)庫,用于存儲(chǔ)用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;控制設(shè)備,用于接收分揀機(jī)傳送過來的識(shí)別出的用戶信息,根據(jù)所述用戶信息讀取數(shù)據(jù)庫獲得該用戶注冊的業(yè)務(wù)信息,并將所讀取的業(yè)務(wù)信息傳送給分揀機(jī)用于郵件的分揀。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的郵政系統(tǒng),其特征在于,進(jìn)一步包括執(zhí)行設(shè)備,用于接收控制設(shè)備的控制信息,對分揀機(jī)分揀出的郵件進(jìn)行處理。
3.根據(jù)權(quán)利要求2所述的郵政系統(tǒng),其特征在于,所述執(zhí)行設(shè)備包括印刷設(shè)備、包裝設(shè)備、與電信部門相連的計(jì)算機(jī)。
4.一種郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,其特征在于,包括步驟A.識(shí)別出郵件信封上的用戶信息;B.根據(jù)識(shí)別出的用戶信息查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;C.根據(jù)查找到的業(yè)務(wù)信息將郵件進(jìn)行分揀;D.將分揀出的郵件根據(jù)所述注冊的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理。
5.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟A所述用戶信息包括以下之一或任意組合姓名、虛擬姓名、唯一標(biāo)識(shí)用戶的條形碼信息、字母序列信息、數(shù)字序列信息、郵編、虛擬郵編、地址、虛擬地址。
6.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為郵政虛擬地址業(yè)務(wù)信息,包括用戶信息和對應(yīng)的注冊地址信息;步驟D所述處理包括將所述郵件進(jìn)行改變包裝或/和并印刷上所述注冊地址信息。
7.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為可變換地址業(yè)務(wù)信息,包括用戶信息和對應(yīng)的當(dāng)前激活地址信息;步驟D所述處理包括將所述郵件進(jìn)行二次包裝或/和印刷上所述當(dāng)前的激活地址信息。
8.根據(jù)權(quán)利要求7所述的方法,其特征在于,所述可變換地址業(yè)務(wù)信息進(jìn)一步包括多個(gè)時(shí)間段信息,對應(yīng)著多個(gè)激活地址信息;步驟B進(jìn)一步包括選擇當(dāng)前時(shí)間段所對應(yīng)的激活地址信息作為當(dāng)前的激活地址信息。
9.根據(jù)權(quán)利要求7或8所述的方法,其特征在于,所述當(dāng)前激活地址為郵政系統(tǒng)提供的一特定虛擬地址時(shí),暫停該郵件的郵遞。
10.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的方法,其特征在于,所述印刷的信息還包括以下之一或任意組合姓名、虛擬姓名、郵編、虛擬郵編、虛擬地址、特定圖標(biāo)、特定文字。
11.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為郵政賬戶業(yè)務(wù),包括用戶信息和對應(yīng)的記載用戶費(fèi)用的郵政賬戶;步驟B進(jìn)一步包括判斷當(dāng)前郵寄所需費(fèi)用是否足夠,若否,則從用戶對應(yīng)的記載用戶費(fèi)用的郵政賬戶中扣除郵寄所需的費(fèi)用。
12.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟A進(jìn)一步包括根據(jù)郵件信封上標(biāo)注的用來表示業(yè)務(wù)類型的符號(hào),識(shí)別出當(dāng)前用戶所要使用的業(yè)務(wù)類型;步驟B所述查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息為查找所述業(yè)務(wù)類型對應(yīng)的業(yè)務(wù)信息。
13.根據(jù)權(quán)利要求4所述的方法,其特征在于,步驟B所述用戶注冊的業(yè)務(wù)信息包括有用戶的通信終端信息;步驟B后進(jìn)一步包括根據(jù)查找到的所述用戶的通信終端的信息,將收/發(fā)信件信息發(fā)送到所述通信終端。
14.根據(jù)權(quán)利要求13所述的方法,其特征在于,進(jìn)一步包括接收來自所述通信終端的反饋信息,根據(jù)所述反饋信息對相應(yīng)的郵件進(jìn)行處理。
全文摘要
本發(fā)明提供了一種郵政系統(tǒng),包括分揀機(jī),用于識(shí)別郵件信封上的用戶信息,以及對郵件進(jìn)行分揀;數(shù)據(jù)庫,用于存儲(chǔ)用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;控制設(shè)備,用于接收分揀機(jī)傳送過來的識(shí)別出的用戶信息,根據(jù)所述用戶信息讀取數(shù)據(jù)庫獲得該用戶注冊的業(yè)務(wù)信息,并將所讀取的業(yè)務(wù)信息傳送給分揀機(jī)用于郵件的分揀。還提供了郵政業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)方法,包括識(shí)別出郵件信封上的用戶信息;根據(jù)識(shí)別出的用戶信息查找用戶注冊的業(yè)務(wù)信息;根據(jù)查找到的業(yè)務(wù)信息將郵件進(jìn)行分揀;將分揀出的郵件根據(jù)所述注冊的業(yè)務(wù)信息進(jìn)行處理。使用本發(fā)明,可以實(shí)現(xiàn)可根據(jù)不同業(yè)務(wù)需求進(jìn)行不同方式的郵件送達(dá),滿足用戶的不同的郵寄需求。
文檔編號(hào)B07C3/00GK1943885SQ20061015058
公開日2007年4月11日 申請日期2006年10月20日 優(yōu)先權(quán)日2006年10月20日
發(fā)明者趙俊義 申請人:趙俊義