專利名稱:基于ip的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)及其控制方法
技術(shù)領(lǐng)域:
本發(fā)明涉及通信領(lǐng)域中煤礦調(diào)度通信的控制技術(shù),具體的說是一種基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)及其控制方法。
背景技術(shù):
煤礦通信系統(tǒng)作為煤礦安全生產(chǎn)的重要保障系統(tǒng),不僅可以提高煤礦企業(yè)的生產(chǎn)效率,而且是保障礦業(yè)安全生產(chǎn)的重要生命保障線。但是煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)仍以數(shù)字程控調(diào)度的方式為主,這種處理方式具有如下缺點1.設(shè)備單一,技術(shù)手段落后;2.硬件成本高,擴(kuò)展性差;3.無法與行政通信系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)進(jìn)行互通,多個信息孤島分別存在,內(nèi)部通信不暢;4.業(yè)務(wù)類型單一,局限于語音通信;5.不符合安全生產(chǎn)的需求。為解決擴(kuò)展性差的問題,在井下通信系統(tǒng)中采用了較為成熟的小靈通的技術(shù),但隨著近年小靈通的退市,亟需一種可替代的技術(shù)方案。
發(fā)明內(nèi)容
針對現(xiàn)有技術(shù)中存在的上述不足之處,本發(fā)明要解決的技術(shù)問題是提供一種技術(shù)先進(jìn)、具有高擴(kuò)展性和良好兼容性的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)及其控制方法。為解決上述技術(shù)問題,本發(fā)明采用的技術(shù)方案是本發(fā)明基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法包括如下步驟配置調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端組成局域網(wǎng);終端通過局域網(wǎng)注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度主機(jī)通過TCP注冊的方式連接到調(diào)度通信服務(wù)器,其SIP軟電話也通過SIP 注冊的方式作為調(diào)度軟電話注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度人員通過運(yùn)行調(diào)度主機(jī)從調(diào)度通信服務(wù)器上獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)度。所述調(diào)度包括對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作以及對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議,其中對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作包括調(diào)度控制臺通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送接通命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到接通命令后,先向一個終端發(fā)送呼叫請求;該終端接通后,再向另外一個終端發(fā)送呼叫請求;二者都接通后,調(diào)度通信服務(wù)器將二者橋接起來,二者通話建立。所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端,向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)插命令;調(diào)度通信服務(wù)器接受到強(qiáng)插命令后,向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求;調(diào)度控制臺的軟電話接受到該請求后自動接聽;
調(diào)度通信服務(wù)器將通話雙方以及控制臺的通話組成一個三方會議,完實現(xiàn)強(qiáng)插操作,并向調(diào)度控制臺發(fā)送強(qiáng)插命令的響應(yīng)和事件;調(diào)度控制臺依據(jù)響應(yīng)消息和事件對終端狀態(tài)進(jìn)行實時更新。所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)拆命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到強(qiáng)拆命令后向被強(qiáng)拆的終端以及該終端的通話方發(fā)送結(jié)束通話的請求,并將被強(qiáng)拆終端以及其通話方的狀態(tài)變遷以事件的形式通知給調(diào)度控制臺,實時更新終端的狀態(tài)。所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送監(jiān)聽命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到監(jiān)聽命令后向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求;調(diào)度控制臺的軟電話接收到該請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器將被監(jiān)聽終端的媒體信息復(fù)制一份發(fā)送到調(diào)度控制臺的軟電話;調(diào)度臺軟電話掛機(jī)后,監(jiān)聽操作即結(jié)束,或者被監(jiān)聽的通話對中的任意一方結(jié)束通話,監(jiān)聽操作也會完成。所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作以及對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議為調(diào)度控制臺首先以列表的形式對處于空閑狀態(tài)的終端進(jìn)行選擇,然后通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送邀請上述選擇的終端加入到語音會議的命令;調(diào)度通信服務(wù)器接受到命令請求后,向提交的終端發(fā)送呼叫請求,邀請加入會議;被邀請的終端接聽后,自動進(jìn)入會議;調(diào)度通信服務(wù)器將被邀請的終端加入會議的狀態(tài)通過事件的形式發(fā)送給調(diào)度控制臺,以實現(xiàn)調(diào)度控制臺會議狀態(tài)的更新。被邀請的終端進(jìn)入會議后,調(diào)度控制臺對參加會議的所有參與者進(jìn)行靜音、發(fā)言、 踢出等的權(quán)限操作和邀請新的外線號碼加入到當(dāng)前會議中;會議進(jìn)行過程中,調(diào)度通信服務(wù)器通過對與會人員的媒體信息進(jìn)行軟件混音,來完成會議媒體的混音處理。所述調(diào)度還包括對某一組處于空閑狀態(tài)的終端發(fā)起廣播操作,具體為調(diào)度通信服務(wù)器對其上的終端用戶按照分組的形式進(jìn)行管理的,調(diào)度控制臺可以對組內(nèi)的所有空閑終端發(fā)起廣播;調(diào)度控制臺選擇某個分組,然后以TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送該組的廣播命令請求;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該請求后,首先向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)起呼叫請求,軟電話接收到請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器向所有在該請求組的在線終端發(fā)起呼叫請求;終端接聽后,收到來自調(diào)度控制電話的媒體信息,實現(xiàn)廣播操作;
調(diào)度控制臺結(jié)束通話或者所有被廣播終端結(jié)束通話,廣播過程結(jié)束。所述調(diào)度還包括向某一組或者多組中的多個終端群發(fā)短信或者緊急短信操作,具體為調(diào)度控制臺首先選擇群發(fā)短信的終端,通過列表的形式進(jìn)行篩選,然后添加短信內(nèi)容;如果是一般短信,通過對已經(jīng)存儲的短信模板進(jìn)行重新編輯后直接發(fā)送;如果是緊急短信,直接選擇即可;調(diào)度控制臺將短信息內(nèi)容以及終端列表信息以TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送群發(fā)短信命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該群發(fā)短信命令后,對每個終端分別通過SIP消息的 Message方法發(fā)送出去。所述調(diào)度還包括調(diào)度控制臺對使能錄音的終端,自動下載錄音文件,并能進(jìn)行播放和歸檔操作,具體為調(diào)度通信服務(wù)器對所有的終端進(jìn)行錄音設(shè)置;錄音開啟后,所有與該終端的通話均進(jìn)行全程錄音;通話結(jié)束后,調(diào)度通信服務(wù)器向調(diào)度控制臺發(fā)送錄音結(jié)束事件;調(diào)度控制臺從調(diào)度通信服務(wù)器下載錄音文件,并按照按照時間的順序在本地進(jìn)行存儲;對于下載后的錄音文件,調(diào)度控制臺按照時間順序進(jìn)行展現(xiàn),并通過調(diào)度控制臺內(nèi)置的播放器對錄音文件進(jìn)行播放和播放中的暫停、上一個、下一個、結(jié)束播放控制。所述調(diào)度還包括調(diào)度控制臺對正在振鈴中的終端進(jìn)行代接操作,具體為調(diào)度控制臺對正在振鈴中的終端向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送代接命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到代接命令后,首先向正在振鈴的終端發(fā)送Cancel消息取消振鈴;向調(diào)度控制臺電話注冊的終端號碼發(fā)送呼叫請求;調(diào)度控制臺自動接聽后,與原來的代接電話發(fā)起方進(jìn)行通話,掛機(jī)后,通話結(jié)束。本發(fā)明基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)包括調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端, 調(diào)度主機(jī)、終端與交換機(jī)組成局域網(wǎng),調(diào)度通信服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)方式與該局域網(wǎng)中的數(shù)字/ 模擬中繼網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接。所述終端包括WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī),調(diào)度通信服務(wù)器和調(diào)度主機(jī)以及VoIP 網(wǎng)絡(luò)話機(jī)通過雙絞線與交換機(jī)組成局域網(wǎng),WIFI手機(jī)通過AP基站與交換機(jī)相連,接入到局域網(wǎng)內(nèi)。數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)包括模擬中繼網(wǎng)關(guān)和數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),完成SIP信令到PSTN信號的轉(zhuǎn)換,通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的以太網(wǎng)接口接入到局域網(wǎng)內(nèi)。1.可視化調(diào)度本發(fā)明通過運(yùn)行調(diào)度控制臺,可以對調(diào)度通信服務(wù)器中的終端用戶的狀態(tài)分別以圖形化的方式來展現(xiàn),有助于調(diào)度值守人員進(jìn)行有效調(diào)度;2.快捷的調(diào)度功能本發(fā)明通過運(yùn)行調(diào)度控制臺,可以對終端用戶進(jìn)行有效地調(diào)度,調(diào)度功能包括接通、強(qiáng)插、監(jiān)聽、強(qiáng)拆、多方語音會議、網(wǎng)絡(luò)廣播、群呼、組呼。3.提供短信功能本發(fā)明提供了 WIFI手機(jī)間以及WIFI手機(jī)與VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)間的短信息功能,并提供了調(diào)度控制臺的短信息群發(fā)和緊急短信功能,方便調(diào)度值守人員以短信息的方式下達(dá)調(diào)度命令和生產(chǎn)任務(wù)等。4.來電提醒功能本發(fā)明中提供了對于WIFI手機(jī)以及VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)的來電提醒功能。上述終端不在線或者離線時,如果有對其的呼叫請求,當(dāng)該終端注冊到系統(tǒng)后,會收到調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送的一條離線來電提醒短信,方便用戶了解離線來電號碼和呼叫時間等信息。5.提供了與行政職能部門互聯(lián)互通本發(fā)明中可以通過調(diào)度通信服務(wù)器與其他網(wǎng)關(guān)設(shè)備對接,完成調(diào)度通信系統(tǒng)與行政職能部門無縫銜接,行政職能部門可以及時向調(diào)度部門下達(dá)調(diào)度任務(wù),調(diào)度部門可以及時向行政職能部門反饋相關(guān)事態(tài)進(jìn)展情況,提高調(diào)度效率。
圖1為本發(fā)明系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成拓?fù)鋱D;圖2為本發(fā)明系統(tǒng)強(qiáng)插功能流程圖;圖3為本發(fā)明系統(tǒng)強(qiáng)拆功能流程圖;圖4為本發(fā)明系統(tǒng)監(jiān)聽功能流程圖;圖5為本發(fā)明系統(tǒng)多方語音會議流程圖;圖6為本發(fā)明系統(tǒng)廣播流程圖。
具體實施例方式如圖1所示,本發(fā)明基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)包括調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端,調(diào)度主機(jī)、終端與交換機(jī)組成局域網(wǎng),調(diào)度通信服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)方式與該局域網(wǎng)中的數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接。所述終端包括WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī),調(diào)度通信服務(wù)器和調(diào)度主機(jī)以及VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)通過雙絞線與交換機(jī)組成局域網(wǎng),WIFI手機(jī)通過AP 基站與交換機(jī)相連,接入到局域網(wǎng)內(nèi)。其中調(diào)度通信服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)方式與數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接,從而保證調(diào)度通信系統(tǒng)與煤礦其他通信系統(tǒng)的互聯(lián)互通。數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)包括模擬中繼網(wǎng)關(guān)和數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān)兩種,主要是完成SIP信令到PSTN信號的轉(zhuǎn)換, 通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的以太網(wǎng)接口接入到局域網(wǎng)內(nèi)。調(diào)度控制臺是一款運(yùn)行于Windows平臺上的調(diào)度軟件,可廣泛兼容主流操作系統(tǒng)。調(diào)度控制臺通過TCP的方式與調(diào)度通信服務(wù)器通信,向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送調(diào)度命令, 并能夠接受來自調(diào)度通信服務(wù)器的命令響應(yīng)和狀態(tài)更新。調(diào)度控制臺內(nèi)置SIP軟電話,調(diào)度人員可以通過調(diào)度主機(jī)的聲卡進(jìn)行語音通信。WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)可以通過網(wǎng)絡(luò)方式注冊到調(diào)度通信服務(wù)器,可以使用直接撥號的方式與調(diào)度通信服務(wù)器的終端直接進(jìn)行通話,也可以接受來自調(diào)度通信服務(wù)器的調(diào)度通信。調(diào)度通信服務(wù)器提供了基于Web的管理系統(tǒng),管理人員可以通過該管理系統(tǒng)對調(diào)
8度通信服務(wù)器進(jìn)行配置和維護(hù)。其中配置包括終端的開戶、銷戶,終端的分組管理、多方語音會議的管理、終端的錄音設(shè)置、與中繼網(wǎng)關(guān)的對接配置以及調(diào)度通信服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)配置等,維護(hù)包括調(diào)度通信服務(wù)器的呼叫記錄的查詢與導(dǎo)出、系統(tǒng)用戶數(shù)據(jù)的導(dǎo)入和導(dǎo)出等。本發(fā)明基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法包括如下步驟1)配置調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端組成局域網(wǎng);2)終端通過局域網(wǎng)注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;3)調(diào)度主機(jī)通過TCP注冊的方式連接到調(diào)度通信服務(wù)器,其SIP軟電話也通過 SIP注冊的方式作為調(diào)度軟電話注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;4)調(diào)度人員通過運(yùn)行調(diào)度主機(jī)從調(diào)度通信服務(wù)器上獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)度。本實施例在步驟1)、2)中,配置調(diào)度通信服務(wù)器、運(yùn)行調(diào)度控制臺的調(diào)度主機(jī)以及WIIF手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī),組成局域網(wǎng),并在調(diào)度通信服務(wù)器上分配終端號碼,WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)使用分配的終端號碼,注冊到調(diào)度通信服務(wù)器上。本實施例在步驟幻中,調(diào)度值守人員在調(diào)度主機(jī)上運(yùn)行調(diào)度控制臺,從調(diào)度通信服務(wù)器上獲取終端信息和可調(diào)度信息。調(diào)度控制臺內(nèi)置的軟電話通過SIP注冊的方式,注冊為調(diào)度通信服務(wù)器的一個終端號碼。本實施例在步驟4)中,WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)可以通過直接撥打?qū)Ψ教柎a的方式與注冊到調(diào)度通信服務(wù)器上的終端進(jìn)行通信,也可以通過調(diào)度通信服務(wù)器上的撥號規(guī)貝U,以加前綴的方式,通過中繼網(wǎng)關(guān)與其他行政部門的模擬電話或者市話進(jìn)行通信。調(diào)度通信服務(wù)器會將終端的撥號、振鈴、建立通話、解除通話的過程,以狀態(tài)變化的事件形式通知到調(diào)度控制臺,調(diào)度控制臺根據(jù)事件,對調(diào)度控制臺上的終端狀態(tài)進(jìn)行對應(yīng)的變化。本發(fā)明方法中,所述調(diào)度包括對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作以及對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議,其中對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作包括調(diào)度控制臺通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送接通命令,調(diào)度通信服務(wù)器接收到接通命令后,先向一個終端發(fā)送呼叫請求,該終端接通后,再向另外一個終端發(fā)送呼叫請求,二者都接通后,調(diào)度通信服務(wù)器將二者橋接起來,二者通話建立。如圖2所示,調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作。當(dāng)調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端,調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)插命令;如果調(diào)度通信服務(wù)器檢查到終端沒有掛機(jī),則調(diào)度通信服務(wù)器接受到強(qiáng)插命令后,首先會向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求,調(diào)度控制臺的軟電話接受到該請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器將通話雙方以及調(diào)度控制臺的通話組成一個三方會議,完成強(qiáng)插操作,并向調(diào)度控制臺發(fā)送強(qiáng)插命令的響應(yīng)和事件,調(diào)度控制臺依據(jù)響應(yīng)消息和事件對終端狀態(tài)進(jìn)行實時更新。當(dāng)強(qiáng)插的通話雙方有掛機(jī)請求時,調(diào)度通信服務(wù)器銷毀三方會議,掛斷調(diào)度控制臺軟電話;本次強(qiáng)插結(jié)束。
當(dāng)強(qiáng)插的通話雙方?jīng)]有掛機(jī)請求時,但調(diào)度控制臺軟電話有掛機(jī)請求,則本次強(qiáng)插結(jié)束。當(dāng)強(qiáng)插的通話雙方?jīng)]有掛機(jī)請求時,且調(diào)度控制臺軟電話也沒有掛機(jī)請求時,返回調(diào)度通信服務(wù)器將通話雙方以及調(diào)度控制臺的通話組成一個三方會議步驟。如果調(diào)度通信服務(wù)器檢查到終端有掛機(jī),則本次強(qiáng)插結(jié)束。如果調(diào)度控制臺檢查到終端有掛機(jī),則本次強(qiáng)插結(jié)束。如圖3所示,調(diào)度控制臺可以對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作,具體為當(dāng)調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端,調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)拆命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到強(qiáng)拆命令后,如果調(diào)度通信服務(wù)器檢查到終端沒有掛機(jī), 會向被強(qiáng)拆的終端以及該終端的通話方發(fā)送結(jié)束通話的請求,完成終端掛斷操作;調(diào)度通信服務(wù)器將被強(qiáng)拆終端以及其通話方的狀態(tài)變遷以事件的形式通知給調(diào)度控制臺,實時更新終端的狀態(tài),本次強(qiáng)拆操作結(jié)束。當(dāng)調(diào)度控制臺檢查沒有通話中的終端,則本次強(qiáng)拆操作結(jié)束。如圖4所示,調(diào)度控制臺可以對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作,具體為當(dāng)調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端,向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送監(jiān)聽命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到監(jiān)聽命令后,當(dāng)請求的終端沒有掛機(jī)時,會向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求;如果請求的終端已經(jīng)掛機(jī),則本次監(jiān)聽操作結(jié)束;調(diào)度控制臺的軟電話接收到該請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器為被監(jiān)聽終端分配監(jiān)聽結(jié)構(gòu);調(diào)度通信服務(wù)器將被監(jiān)聽終端的媒體信息,復(fù)制一份發(fā)送到調(diào)度控制臺的軟電話;當(dāng)調(diào)度臺軟電話掛機(jī)時,則本次監(jiān)聽操作結(jié)束。如果調(diào)度控制臺檢查沒有通話中的終端,則本次監(jiān)聽操作結(jié)束。如圖5所示,調(diào)度控制臺可以對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議,并可以對處于會議中的各個與會者進(jìn)行發(fā)言、靜音、踢出的權(quán)限控制,具體為調(diào)度控制臺首先以列表的形式對處于空閑狀態(tài)的終端進(jìn)行選擇;調(diào)度控制臺通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送會議成員列表和加入多方語音會議的命令;調(diào)度通信服務(wù)器接受到命令請求后,向所有會議成員逐個發(fā)送呼叫請求,邀請加入會議;當(dāng)被邀請的終端接聽時,自動進(jìn)入會議;調(diào)度通信服務(wù)器進(jìn)入多方語音會議;調(diào)度通信服務(wù)器將被邀請的終端加入會議的狀態(tài)通過事件的形式發(fā)送給調(diào)度控制臺,以實現(xiàn)調(diào)度控制臺會議狀態(tài)的更新;如果被邀請的終端沒有接聽,并且如果會議成員個數(shù)為0,則本次會議操作結(jié)束。當(dāng)調(diào)度控制臺有操作時,并且該操作是對某個會議成員的靜音操作,則調(diào)度通信服務(wù)器對該會議成員執(zhí)行靜音操作;當(dāng)調(diào)度控制臺有操作時,但該操作不是對某個會議成員的靜音操作,而是踢出操作,則調(diào)度通信服務(wù)器對該會議成員執(zhí)行踢出操作;當(dāng)調(diào)度控制臺有操作,但該操作不是對某個會議成員的靜音操作,也不是對某個會議成員的踢出操作,而是邀請新的外線號碼,則調(diào)度通信服務(wù)器執(zhí)行邀請外線加入會議操作;當(dāng)調(diào)度控制臺沒有操作,會議成員有掛機(jī)或者被踢出時,且會議成員個數(shù)為0,則調(diào)度通信服務(wù)器銷毀多方語音會議結(jié)構(gòu),本次會議操作結(jié)束。如圖6所示,調(diào)度控制臺可以對某一組處于空閑狀態(tài)的終端發(fā)起廣播操作,具體為調(diào)度通信服務(wù)器對其上的終端用戶按照分組的形式進(jìn)行管理的,調(diào)度控制臺對組內(nèi)的所有空閑終端發(fā)起廣播;調(diào)度控制臺選擇某個終端的分組,將該組內(nèi)的所有終端加入廣播列表,以TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送廣播列表和廣播命令請求;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該請求,向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)起呼叫請求;軟電話接收到請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器向所有在所請求組的在線終端發(fā)起呼叫請求;當(dāng)終端接聽后,進(jìn)入廣播執(zhí)行過程,會收到來自調(diào)度控制臺軟電話的媒體信息;當(dāng)廣播成員有掛斷或者被強(qiáng)拆,且廣播成員個數(shù)為0時,則調(diào)度通信服務(wù)器銷毀該廣播,本次廣播操作結(jié)束。當(dāng)廣播成員沒有掛斷或者被強(qiáng)拆,但調(diào)度控制臺軟電話有掛斷請求時,則調(diào)度通信服務(wù)器掛斷該廣播內(nèi)的所有廣播成員,銷毀該廣播,本次廣播操作結(jié)束。當(dāng)廣播成員沒有接聽,且廣播成員個數(shù)為0時,則調(diào)度通信服務(wù)器銷毀該廣播,本次廣播操作結(jié)束。本發(fā)明方法中的調(diào)度還包括調(diào)度控制臺可以向某一組或者多組中的多個終端群發(fā)短信或者緊急短信,具體為調(diào)度控制臺可以對多個終端用戶群發(fā)一般短信和緊急短信。調(diào)度控制臺選擇群發(fā)短信的終端,通過列表的形式進(jìn)行篩選;如果群發(fā)短信是一般短信,調(diào)度控制臺通過對已經(jīng)存儲的短信模板進(jìn)行重新編輯作為短信內(nèi)容;如果群發(fā)短信不是一般短信,而是緊急短信,則調(diào)度控制臺直接使用系統(tǒng)中的緊急短信作為短信內(nèi)容;調(diào)度控制臺將上述短信內(nèi)容和群發(fā)短信的命令以及接收短信的終端列表通過TCP 的方式發(fā)送給調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該命令,對群發(fā)短信的接收終端,通過SIP消息的Message 方法發(fā)送短信內(nèi)容,本次群發(fā)短信操作結(jié)束。本發(fā)明方法中的調(diào)度還包括調(diào)度控制臺可以對使能錄音的終端,自動下載錄音文件,并能進(jìn)行播放和歸檔操作,具體為調(diào)度通信服務(wù)器可以對所有的終端進(jìn)行錄音設(shè)置;當(dāng)終端的錄音設(shè)置開啟,則所有與該終端的通話都進(jìn)行全程錄音,錄音文件以漏格式進(jìn)行存儲。
當(dāng)與該終端有關(guān)的通話結(jié)束時,則調(diào)度通信服務(wù)器向調(diào)度控制臺發(fā)送錄音結(jié)束事件;調(diào)度控制臺從調(diào)度通信服務(wù)器下載錄音文件,并按照按照時間的順序在本地進(jìn)行存儲;調(diào)度控制臺對下載的錄音文件,分別按照時間和主叫號碼、被叫號碼進(jìn)行組織;調(diào)度控制臺通過其內(nèi)置的播放器對錄音文件進(jìn)行播放以及播放過程中的暫停、前一個、后一個、快進(jìn)、快退操作。本次錄音操作結(jié)束。本發(fā)明方法中的調(diào)度還包括調(diào)度控制臺可以對正在振鈴中的終端進(jìn)行代接操作,具體為當(dāng)調(diào)度控制臺檢查有正在振鈴中的終端時,向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送代接命令和代接終端;調(diào)度通信服務(wù)器接收到代接命令后,向正在振鈴的終端發(fā)送Cancel消息取消振鈐.
K i調(diào)度通信服務(wù)器向調(diào)度控制臺軟電話注冊的終端號碼發(fā)送呼叫請求;調(diào)度控制臺自動接聽;調(diào)度控制臺軟電話與原來的代接電話發(fā)起方進(jìn)行通話,本次代接操作結(jié)束。如果調(diào)度控制臺檢查沒有正在振鈴的終端,則本次代接操作結(jié)束。本發(fā)明方法中的調(diào)度還包括本發(fā)明可以通過數(shù)字或者模擬中繼網(wǎng)關(guān)的方式與煤礦現(xiàn)有行政或者市政傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò)互通,具體為中繼網(wǎng)關(guān)以SIP注冊的方式注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度通信服務(wù)器配置VoIP呼出規(guī)則,添加呼出前綴;終端通過增加呼出前綴的方式進(jìn)行撥號;調(diào)度通信服務(wù)器將終端的呼出請求,根據(jù)上述VoIP呼出規(guī)則路由到中繼網(wǎng)關(guān);如果該中繼網(wǎng)關(guān)為模擬中繼網(wǎng)關(guān),則將該呼出請求通過該網(wǎng)關(guān)上的FM)模塊呼出到行政和市政傳統(tǒng)電話網(wǎng)絡(luò);如果該中繼網(wǎng)關(guān)為數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),則將該呼出請求通過該網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的El模塊呼出到煤礦的電話交換機(jī)上做進(jìn)一步處理。
權(quán)利要求
1.一種基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于包括如下步驟 配置調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端組成局域網(wǎng);終端通過局域網(wǎng)注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度主機(jī)通過TCP注冊的方式連接到調(diào)度通信服務(wù)器,其SIP軟電話也通過SIP注冊的方式作為調(diào)度軟電話注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度人員通過運(yùn)行調(diào)度主機(jī)從調(diào)度通信服務(wù)器上獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)度。
2.按權(quán)利要求1所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述調(diào)度包括對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作、對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作以及對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議,其中對任意兩個處于空閑狀態(tài)的終端執(zhí)行接通操作包括調(diào)度控制臺通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送接通命令; 調(diào)度通信服務(wù)器接收到接通命令后,先向一個終端發(fā)送呼叫請求; 該終端接通后,再向另外一個終端發(fā)送呼叫請求; 二者都接通后,調(diào)度通信服務(wù)器將二者橋接起來,二者通話建立。
3.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)插操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端,向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)插命令;調(diào)度通信服務(wù)器接受到強(qiáng)插命令后,向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求; 調(diào)度控制臺的軟電話接受到該請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器將通話雙方以及控制臺的通話組成一個三方會議,完實現(xiàn)強(qiáng)插操作, 并向調(diào)度控制臺發(fā)送強(qiáng)插命令的響應(yīng)和事件;調(diào)度控制臺依據(jù)響應(yīng)消息和事件對終端狀態(tài)進(jìn)行實時更新。
4.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行強(qiáng)拆操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送強(qiáng)拆命令; 調(diào)度通信服務(wù)器接收到強(qiáng)拆命令后向被強(qiáng)拆的終端以及該終端的通話方發(fā)送結(jié)束通話的請求,并將被強(qiáng)拆終端以及其通話方的狀態(tài)變遷以事件的形式通知給調(diào)度控制臺,實時更新終端的狀態(tài)。
5.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作為調(diào)度控制臺對處于通話狀態(tài)的終端向調(diào)度通信服務(wù)器通過TCP的方式發(fā)送監(jiān)聽命令; 調(diào)度通信服務(wù)器接收到監(jiān)聽命令后向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)送呼叫請求; 調(diào)度控制臺的軟電話接收到該請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器將被監(jiān)聽終端的媒體信息復(fù)制一份發(fā)送到調(diào)度控制臺的軟電話; 調(diào)度臺軟電話掛機(jī)后,監(jiān)聽操作即結(jié)束,或者被監(jiān)聽的通話對中的任意一方結(jié)束通話, 監(jiān)聽操作也會完成。
6.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述對處于通話狀態(tài)的一對終端執(zhí)行監(jiān)聽操作以及對處于空閑狀態(tài)的任意終端調(diào)度加入多方語音會議為調(diào)度控制臺首先以列表的形式對處于空閑狀態(tài)的終端進(jìn)行選擇,然后通過TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送邀請上述選擇的終端加入到語音會議的命令;調(diào)度通信服務(wù)器接受到命令請求后,向提交的終端發(fā)送呼叫請求,邀請加入會議; 被邀請的終端接聽后,自動進(jìn)入會議;調(diào)度通信服務(wù)器將被邀請的終端加入會議的狀態(tài)通過事件的形式發(fā)送給調(diào)度控制臺, 以實現(xiàn)調(diào)度控制臺會議狀態(tài)的更新。
7.按權(quán)利要求6所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于 被邀請的終端進(jìn)入會議后,調(diào)度控制臺對參加會議的所有參與者進(jìn)行靜音、發(fā)言、踢出等的權(quán)限操作和邀請新的外線號碼加入到當(dāng)前會議中;會議進(jìn)行過程中,調(diào)度通信服務(wù)器通過對與會人員的媒體信息進(jìn)行軟件混音,來完成會議媒體的混音處理。
8.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述調(diào)度還包括對某一組處于空閑狀態(tài)的終端發(fā)起廣播操作,具體為調(diào)度通信服務(wù)器對其上的終端用戶按照分組的形式進(jìn)行管理的,調(diào)度控制臺可以對組內(nèi)的所有空閑終端發(fā)起廣播;調(diào)度控制臺選擇某個分組,然后以TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送該組的廣播命令請求;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該請求后,首先向調(diào)度控制臺的軟電話發(fā)起呼叫請求,軟電話接收到請求后自動接聽;調(diào)度通信服務(wù)器向所有在該請求組的在線終端發(fā)起呼叫請求; 終端接聽后,收到來自調(diào)度控制電話的媒體信息,實現(xiàn)廣播操作; 調(diào)度控制臺結(jié)束通話或者所有被廣播終端結(jié)束通話,廣播過程結(jié)束。
9.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述調(diào)度還包括向某一組或者多組中的多個終端群發(fā)短信或者緊急短信操作,具體為調(diào)度控制臺首先選擇群發(fā)短信的終端,通過列表的形式進(jìn)行篩選,然后添加短信內(nèi)容;如果是一般短信,通過對已經(jīng)存儲的短信模板進(jìn)行重新編輯后直接發(fā)送; 如果是緊急短信,直接選擇即可;調(diào)度控制臺將短信息內(nèi)容以及終端列表信息以TCP的方式向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送群發(fā)短信命令;調(diào)度通信服務(wù)器接收到該群發(fā)短信命令后,對每個終端分別通過SIP消息的Message 方法發(fā)送出去。
10.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述調(diào)度還包括調(diào)度控制臺對使能錄音的終端,自動下載錄音文件,并能進(jìn)行播放和歸檔操作, 具體為調(diào)度通信服務(wù)器對所有的終端進(jìn)行錄音設(shè)置; 錄音開啟后,所有與該終端的通話均進(jìn)行全程錄音; 通話結(jié)束后,調(diào)度通信服務(wù)器向調(diào)度控制臺發(fā)送錄音結(jié)束事件;調(diào)度控制臺從調(diào)度通信服務(wù)器下載錄音文件,并按照按照時間的順序在本地進(jìn)行存儲;對于下載后的錄音文件,調(diào)度控制臺按照時間順序進(jìn)行展現(xiàn),并通過調(diào)度控制臺內(nèi)置的播放器對錄音文件進(jìn)行播放和播放中的暫停、上一個、下一個、結(jié)束播放控制。
11.按權(quán)利要求2所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)的控制方法,其特征在于所述調(diào)度還包括調(diào)度控制臺對正在振鈴中的終端進(jìn)行代接操作,具體為調(diào)度控制臺對正在振鈴中的終端向調(diào)度通信服務(wù)器發(fā)送代接命令; 調(diào)度通信服務(wù)器接收到代接命令后,首先向正在振鈴的終端發(fā)送Cancel消息取消振向調(diào)度控制臺電話注冊的終端號碼發(fā)送呼叫請求;調(diào)度控制臺自動接聽后,與原來的代接電話發(fā)起方進(jìn)行通話,掛機(jī)后,通話結(jié)束。
12.一種基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng),其特征在于包括調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端,調(diào)度主機(jī)、終端與交換機(jī)組成局域網(wǎng),調(diào)度通信服務(wù)器通過網(wǎng)絡(luò)方式與該局域網(wǎng)中的數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)進(jìn)行對接。
13.按權(quán)利要求12所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng),其特征在于所述終端包括WIFI手機(jī)和VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī),調(diào)度通信服務(wù)器和調(diào)度主機(jī)以及VoIP網(wǎng)絡(luò)話機(jī)通過雙絞線與交換機(jī)組成局域網(wǎng),WIFI手機(jī)通過AP基站與交換機(jī)相連,接入到局域網(wǎng)內(nèi)。
14.按權(quán)利要求12所述的基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng),其特征在于數(shù)字/模擬中繼網(wǎng)關(guān)包括模擬中繼網(wǎng)關(guān)和數(shù)字中繼網(wǎng)關(guān),完成SIP信令到PSTN信號的轉(zhuǎn)換,通過網(wǎng)關(guān)設(shè)備上的以太網(wǎng)接口接入到局域網(wǎng)內(nèi)。
全文摘要
本發(fā)明涉及一種基于IP的煤礦調(diào)度通信系統(tǒng)及其控制方法,包括如下步驟配置調(diào)度通信服務(wù)器、調(diào)度主機(jī)以及終端組成局域網(wǎng);終端通過局域網(wǎng)注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度主機(jī)通過TCP注冊的方式連接到調(diào)度通信服務(wù)器,其SIP軟電話也通過SIP注冊的方式作為調(diào)度軟電話注冊到調(diào)度通信服務(wù)器;調(diào)度人員通過運(yùn)行調(diào)度主機(jī)從調(diào)度通信服務(wù)器上獲取數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)度。本發(fā)明通過運(yùn)行調(diào)度控制臺,可以對調(diào)度通信服務(wù)器中的終端用戶的狀態(tài)分別以圖形化的方式來展現(xiàn),有助于調(diào)度值守人員進(jìn)行有效調(diào)度,可以對終端用戶進(jìn)行有效地調(diào)度,調(diào)度功能包括接通、強(qiáng)插、監(jiān)聽、強(qiáng)拆、多方語音會議、網(wǎng)絡(luò)廣播、群呼、組呼;并提供了調(diào)度控制臺的短信息群發(fā)和緊急短信功能。
文檔編號H04L29/06GK102546678SQ20101058158
公開日2012年7月4日 申請日期2010年12月9日 優(yōu)先權(quán)日2010年12月9日
發(fā)明者孫建偉, 李俊超, 楊海波, 賈正鋒, 閆石磊 申請人:中國科學(xué)院沈陽計算技術(shù)研究所有限公司