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一種居家老人聊天智能助手方法與系統(tǒng)與流程

文檔序號:40380135發(fā)布日期:2024-12-20 12:02閱讀:6來源:國知局
一種居家老人聊天智能助手方法與系統(tǒng)與流程

本發(fā)明涉及人工智能技術(shù)應(yīng)用,特別是語音識別轉(zhuǎn)文本、tts語音合成以及語言大模型應(yīng)用。


背景技術(shù):

1、我國已進(jìn)入老齡化社會。隨著老年人口的不斷增多,居家老人也越來越多,這些老人,不論是和家人住在一起,還是獨立居住,都存在一個問題:當(dāng)家人不在身邊時,如何方便與家人進(jìn)行交流溝通。雖然,手機已經(jīng)很普及,但家人上班時經(jīng)常和老人通電話并不現(xiàn)實,微信或短信的文字交流效果有限,因為老人很多時間就是想和家人說說話,或者想起某事時,隨口問一句,另一方面,還有很多老年人無法熟練操作智能手機或在智能手機上輸入文字,對這些老人來說,通過文字與家人交流這種方式并不友好。

2、以chatgpt為代表的語言大模型發(fā)布后,會有很多基于大模型的虛擬數(shù)字人產(chǎn)品被開發(fā)出來,其中可能包括針對居家老人的陪聊數(shù)字人,這種陪聊數(shù)字人,除了不能給居家老人帶來陪伴的感覺,還會因為安全性和適應(yīng)性,和老人特別是上了一定年齡的老人的陪聊,顯然不是什么話題都適合語言大模型生成后直接回復(fù)的。另外,如果陪聊數(shù)字人是以手機app的方式部署在手機中,除了對無法熟練操作智能手機的老人不友好之外,還增加了老人下載手機app時被詐騙的風(fēng)險。

3、如果老人獨自在家里時,能像平時在家和家人聊天一樣,不需要操作手機,想和誰聊天就對直接說話,有什么事就相問就問一句,并能收到家人的語音回復(fù),這將極為有效地降低居家老人孤獨感,提升居家老人生活品質(zhì)和幸福感。當(dāng)然,還必須有一個前提,這種聊天不能影響老人的子女等家人日常工作,而語言大模型的產(chǎn)生,正好可為這個關(guān)鍵前提提供技術(shù)支撐。


技術(shù)實現(xiàn)思路

1、本發(fā)明要解決的問題是:

2、設(shè)計一套聊天智能助手系統(tǒng),對于居家老人來說,這套系統(tǒng)可以使其家人不在身邊時,和在身邊一樣聊天,拉家常,不需要使用手機。而對于老人的子女等家人來說,這個系統(tǒng)可以讓其使用語言大模型服務(wù),快速生成和老人聊天的回復(fù)文本信息,并且可以將回復(fù)文本信息,合成為和自己聲音相似的語音。同時,大模型自動生成的聊天回復(fù)文本信息,經(jīng)過老人的家人確認(rèn)或修改,老人的家人可以保證老人和語言大模型的聊天是安全的,適合老人的。

3、為了解決上述問題,本發(fā)明采用的方案如下:

4、根據(jù)本發(fā)明的一種居家老人聊天智能助手方法,該方法涉及語音交互裝置、聊天智能終端、云端應(yīng)用和手機端應(yīng)用,所述語音交互裝置連接到所述聊天智能終端,?所述聊天智能終端連接到所述云端應(yīng)用,所述手機端應(yīng)用安裝在居家老人的家人的手機上,連接到所述云端應(yīng)用,所述聊天智能終端安裝在老人居住房屋內(nèi),所述語音交互裝置安裝在老人居住房屋內(nèi),老人活動范圍內(nèi),一個房間至少安裝一個,該方法包括以下步驟:

5、老人需要和家人交流溝通時,直接對所述音交互裝置說話,所述語音交互裝置將采集到的語音信息傳送到所述聊天智能終端。作為優(yōu)化方案,老人不需要使用喚醒詞喚醒所述語音交互裝置后再說話(注:喚醒詞是目前使用智能音箱的基本方式,比如使用小度音箱時,先叫“小度小度”,這個“小度小度”就是喚醒詞)。

6、?進(jìn)一步:?所述聊天智能終端收到所述語音信息后,將所述語音信息轉(zhuǎn)換為文本信息,提取文本信息中的聊天關(guān)鍵字:聊天對象姓名和聊天內(nèi)容分類詞,如果老人當(dāng)前有正在交流的聊天對象,并且提取的聊天關(guān)鍵字中,沒有新的聊天對象姓名,當(dāng)前聊天對象被確定為本次語音聊天對象,如果當(dāng)前沒有聊天對象,使用所述聊天關(guān)鍵字,從預(yù)先登記的老人的家人信息中,選定老人交流溝通的對象,作為優(yōu)化方案,當(dāng)根據(jù)所述聊天關(guān)鍵字,不能選定本次交流的溝通對象時,會使用所述聊天智能終端中預(yù)先錄入的老人的語音樣本庫,使用語音相似算法在所述樣本庫中查找,選擇交流溝通對象,所述老人的語音樣本庫,包括老人呼叫家人名字時的語音和詢問家人事情時的語音兩大類。

7、進(jìn)一步,選定老人本次語音的交流溝通對象后,將所述語音信息和轉(zhuǎn)換后的文本信息,通過所述云端應(yīng)用發(fā)送到選定交流溝通對象的手機端應(yīng)用中。

8、進(jìn)一步:選定交流溝通對象收到所述語音信息和文本信息后,通過所述手機端應(yīng)用輸入回復(fù)老人的回復(fù)信息,回復(fù)信息可以是文本或語音,所述回復(fù)信息通過所述云端應(yīng)用轉(zhuǎn)發(fā)到所述聊天智能終端。作為優(yōu)化方案,當(dāng)所述交流溝通對象,確定可以使用語言大模型生成回復(fù)時,可以在所述手機端應(yīng)用中,調(diào)用所述云端應(yīng)用提供的大模型接口服務(wù),自動生成回復(fù)文本信息,經(jīng)所述交流溝通對象確認(rèn)或修改后,作為回復(fù)老人的文本信息。

9、進(jìn)一步:所述聊天智能終端收到所述回復(fù)信息后,如果是文本信息,轉(zhuǎn)換為語音信息,將回復(fù)的語言信息或轉(zhuǎn)換后的語音信息通過所述語音交互裝置播出,至此,老人和選定的交流溝通對象建立起會話關(guān)系。作為優(yōu)化方案,當(dāng)智能聊天終端將收到的選定的交流溝通對象回復(fù)文本信息轉(zhuǎn)換為語音時,將使用預(yù)先錄入的該交流溝通對象本人的語音樣本,使轉(zhuǎn)換后的語音聽起來,像選定交流溝通對象本人說話的聲音。

10、進(jìn)一步:老人和選定交流溝通對象建立會話關(guān)系后,老人后續(xù)的語音信息中,如果沒有指明新的交流溝通對象,都將按前述方式,在會話有效期內(nèi),將語音信息和轉(zhuǎn)化的文本信息,通過所述云端應(yīng)用,一并發(fā)送到選定交流流通對象的手機端應(yīng)用中。如果在設(shè)定的時間內(nèi)沒有會話交流,本次會話關(guān)系自動終止。如果在會話過程中,老人在語音信息中,指定了新的交流溝通對象,和當(dāng)前交流溝通對象的會話關(guān)系也自動終止。

11、本發(fā)明的技術(shù)效果如下:

12、1.居家老人獨自在家時,老人也可以像家人就在身邊一樣,想和家人聊天就直接說話,有事情要問就問一句,不需要使用手機。老人收到的家人的聊天回復(fù)也是語音,而且是和家人聲音相似度很高的語音。

13、2.由于使用了語言大模型,家人在工作時,偶爾和老人聊天說話,非常方便快捷,不會影響他(她)的正常工作。

14、3.語言大模型生成的對話信息,給過老人家人的確認(rèn)或修改,和單純的陪聊數(shù)字人相比,可以保證會話內(nèi)容是安全且適合老人的。



技術(shù)特征:

1.一種居家老人智能聊天助手方法,其特征在于,該方法包括語音交互裝置、聊天智能終端、云端應(yīng)用和手機端應(yīng)用,所述語音交互裝置連接到所述聊天智能終端,?所述聊天智能終端連接到所述云端應(yīng)用,所述手機端應(yīng)用安裝在居家老人的家人的手機上,連接到所述云端應(yīng)用,所述聊天智能終端安裝在老人居住房屋內(nèi),所述語音交互裝置安裝在老人居住房屋內(nèi),老人活動范圍內(nèi),一個房間至少安裝一個,該方法包括以下步驟:

2.如權(quán)利要求1所述的一種居家老人聊天智能助手方法,其特征在于,老人需要使用聊天智能助手時,不需要使用特定喚醒詞喚醒所述語音交互裝置。

3.如權(quán)利要求1所述的一種居家老人聊天智能助手方法,其特征在于,當(dāng)所述聊天智能終端不能通過老人語音轉(zhuǎn)換的文本選定交流溝通對象時,會使用所述聊天智能終端中預(yù)先錄入的老人語音樣本庫,使用語音相似算法在所述樣本庫中查找,選擇交流溝通對象,所述老人的語音樣本庫,包括老人呼叫家人名字時的語音和詢問家人事情時的語音兩大類。

4.如權(quán)利要求1所述的一種居家老人聊天智能助手方法,其特征在于,當(dāng)所述聊天終端將收到的交流溝通對象回復(fù)老人的文本信息轉(zhuǎn)換為語音時,將使用預(yù)先錄制的該交流對象本人的語音樣本,使轉(zhuǎn)換后的語音聽起來,像該交流溝通對象本人說話的聲音。

5.如權(quán)利要求1所述的一種居家老人聊天智能助手方法,其特征在于,當(dāng)老人的交流溝通對象,根據(jù)收到的語音或文本信息,確認(rèn)可以使用語言大模型服務(wù)時,可以在所述手機端應(yīng)用中,調(diào)用所述云端應(yīng)用提供的大模型接口服務(wù),自動生成回復(fù)文本,經(jīng)人工確認(rèn)或修改后,作為回復(fù)老人的文本信息,以確保語言大模型輸出的文本,是安全且適合老人聊天的內(nèi)容。


技術(shù)總結(jié)
本發(fā)明公布了一種居家老人聊天智能助手方法和系統(tǒng),包括語音交互裝置、聊天智能終端、云端應(yīng)用和手機端應(yīng)用。老人獨自在家時,可以像家人就在身邊一樣,想和家人聊天或想問事就直接說話,不需要使用手機。老人收到的家人的聊天回復(fù)也是語音,而且是和家人聲音相似度很高的語音。由于使用了語言大模型輔助生成聊天文本,家人在工作時,偶爾和老人聊幾句話,不會影響他(她)的正常工作,同時也可以保證模型生成的聊天文本是適合老人的。

技術(shù)研發(fā)人員:張益,蔣芳
受保護的技術(shù)使用者:蔣芳
技術(shù)研發(fā)日:
技術(shù)公布日:2024/12/19
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