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服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法及系統(tǒng)與流程

文檔序號(hào):12678673閱讀:來(lái)源:國(guó)知局

技術(shù)特征:

1.一種服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于,包括以下步驟:

采集語(yǔ)音內(nèi)容,將采集到的語(yǔ)音與預(yù)存的主人語(yǔ)音進(jìn)行比對(duì),過(guò)濾經(jīng)比對(duì)不符合的語(yǔ)音內(nèi)容,以確定主人語(yǔ)音;

提取主人語(yǔ)音中的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞;

根據(jù)提取到商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞的頻次以及所述商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞之間的間隔時(shí)間判別主人對(duì)該商品的需求程度,并將需求程度高的商品認(rèn)定為需購(gòu)商品;

自動(dòng)鏈接至若干購(gòu)物網(wǎng)站,搜索需購(gòu)商品,按商品價(jià)格和好評(píng)率篩選出需購(gòu)商品,提醒主人是否需要購(gòu)買(mǎi);若主人選擇購(gòu)買(mǎi)后,所述服務(wù)機(jī)器人實(shí)時(shí)監(jiān)控該商品的物流信息,預(yù)估商品到達(dá)時(shí)間并通知主人接單;若主人選擇不購(gòu)買(mǎi),則自動(dòng)取消購(gòu)物。

2.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:通過(guò)將采集到的語(yǔ)音數(shù)據(jù)與預(yù)存的主人語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),若比對(duì)成功,則認(rèn)定此聲音為主人的聲音;若比對(duì)不成功,則過(guò)濾該語(yǔ)音。

3.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:將采集到的主人語(yǔ)音分解為若干語(yǔ)音段,每個(gè)語(yǔ)音段的時(shí)長(zhǎng)為2S。

4.如權(quán)利要求3所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:當(dāng)所述服務(wù)機(jī)器人同時(shí)檢測(cè)到所述商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞,且每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞之間的間隔時(shí)間小于0.5S時(shí),則判定該商品為需購(gòu)商品。

5.如權(quán)利要求3所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:當(dāng)每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次大于2次時(shí),則判定該商品為需購(gòu)商品。

6.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:所述意愿關(guān)鍵詞包括“想”、“買(mǎi)”、“需要”,但并不限于此。

7.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:當(dāng)每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞的前面出現(xiàn)否定性關(guān)鍵字時(shí),則取消購(gòu)物。

8.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:當(dāng)所述每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞之間的間隔時(shí)間小于0.5S,且商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次大于2次時(shí),判定該商品需求程度為高度需要;當(dāng)所述每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞之間的間隔時(shí)間小于0.5S時(shí),判定該商品需求程度為中度需要;當(dāng)每個(gè)語(yǔ)音段內(nèi)的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞出現(xiàn)的頻次大于2次時(shí),判定該商品需求程度為一般需要。

9.如權(quán)利要求1所述的服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物方法,其特征在于:所述服務(wù)機(jī)器人還包括GPS模塊,當(dāng)主人從不同的購(gòu)物平臺(tái)上購(gòu)買(mǎi)到物品后,所述GPS模塊實(shí)時(shí)定位商品的位置,以獲取多個(gè)快遞的物流信息,并預(yù)計(jì)商品到達(dá)時(shí)間。

10.一種服務(wù)機(jī)器人的購(gòu)物系統(tǒng),其特征在于:包括:

主人語(yǔ)音獲取模塊,主要由語(yǔ)音識(shí)別傳感器以及主人語(yǔ)音數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)成,所述語(yǔ)音識(shí)別傳感器能夠提取若干種語(yǔ)音數(shù)據(jù),將提取出的語(yǔ)音數(shù)據(jù)與主人語(yǔ)音數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,若對(duì)比成功,則判定為主人的話語(yǔ);若對(duì)比不成功,則過(guò)濾該語(yǔ)音內(nèi)容;

處理模塊,用以提取主人語(yǔ)音中的商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞,根據(jù)提取到所述商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞的頻次以及商品名稱(chēng)關(guān)鍵詞和意愿關(guān)鍵詞之間的間隔時(shí)間判別主人對(duì)該商品的需求程度;

通信模塊,在所述處理模塊確定需購(gòu)商品后,按照需求程度從高到低依次與購(gòu)物網(wǎng)站進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)通訊,并按商品價(jià)格和好評(píng)率進(jìn)行排列;

GPS模塊,用以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)購(gòu)買(mǎi)后的商品物流信息,預(yù)估商品到達(dá)日期;

提醒模塊,用以提醒主人是否購(gòu)買(mǎi)以及提醒主人接單。

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