專利名稱：呼叫處理方法及呼叫處理中心設(shè)備的制作方法
技術(shù)領(lǐng)域：
本發(fā)明實(shí)施例涉及通信技術(shù)領(lǐng)域，尤其涉及一種呼叫處理方法及呼叫處理中心設(shè)備。
背景技術(shù)：
隨著移動(dòng)通信技術(shù)的不斷發(fā)展，電話簿已經(jīng)成為用戶必不可少的通信輔助工具。 電話簿一般應(yīng)用在移動(dòng)終端上，現(xiàn)有固定電話終端自身的電話簿功能很弱，普通固定電話 終端甚至沒(méi)有電話簿功能，因此在用戶使用固定電話終端撥打電話時(shí)通常是通過(guò)撥號(hào)盤(pán)輸 入被叫號(hào)碼，這使得相比于移動(dòng)終端通過(guò)電話簿快捷撥號(hào)操作簡(jiǎn)便性和撥號(hào)速度上均差了 很多。但由于使用固定電話終端進(jìn)行呼叫在資費(fèi)上要低于移動(dòng)呼叫，因此常常出現(xiàn)用戶在 移動(dòng)終端例如手機(jī)上通過(guò)電話簿查找到被叫號(hào)碼，然后在固定電話終端上輸入號(hào)碼來(lái)發(fā)起 呼叫的情況，該過(guò)程操作較為復(fù)雜，而且速度較慢。

發(fā)明內(nèi)容
本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理方法及呼叫處理中心設(shè)備，用以解決現(xiàn)有技術(shù)中 進(jìn)行CTD業(yè)務(wù)操作繁瑣、建設(shè)成本高等缺陷，通過(guò)手機(jī)代撥的方式實(shí)現(xiàn)應(yīng)用固定電話終端 對(duì)應(yīng)號(hào)碼進(jìn)行呼叫。本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理方法，包括接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼和被 叫號(hào)碼；在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則向 所述移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則根據(jù)所述被叫號(hào) 碼和所述固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè) 呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理方法，包括接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼、被 叫號(hào)碼和代撥操作指示；根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固 話終端號(hào)碼；根據(jù)查詢到的所述固話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的固定電話終端和 被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理中心設(shè)備，包括第一接收模塊，用于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端 的移動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼；第一處理模塊，用于在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則向所述移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；第二處理模塊，用于若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信 息，則根據(jù)所述被叫號(hào)碼和所述固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送 呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理中心設(shè)備，包括第二接收模塊，用于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端 的移動(dòng)終端號(hào)碼、被叫號(hào)碼和代撥操作指示；第三處理模塊，用于根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與所述移動(dòng) 終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼；第四處理模塊，用于根據(jù)查詢到的所述固話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng) 的固定電話終端和被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例提供的呼叫處理方法及呼叫處理中心設(shè)備，通過(guò)固定電話終端和手 機(jī)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)，讓用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話 終端，解決了用戶使用固定電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥 號(hào)速度，降低了用戶的消費(fèi)。


圖1為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例一流程圖；圖2為本發(fā)明呼叫處理方法中號(hào)碼關(guān)聯(lián)關(guān)系建立流程圖；圖3為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例二流程圖；圖4為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例三流程圖；圖5為本發(fā)明另一呼叫處理方法實(shí)施例流程圖；圖6為本發(fā)明呼叫處理中心設(shè)備實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖；圖7為本發(fā)明另一呼叫處理中心設(shè)備實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖。
具體實(shí)施例方式下面結(jié)合附圖和具體實(shí)施例進(jìn)一步說(shuō)明本發(fā)明實(shí)施例的技術(shù)方案。移動(dòng)終端上的地址簿功能為用戶進(jìn)行聯(lián)系人相關(guān)信息的管理提供強(qiáng)大的輔助工 具，用戶可以通過(guò)地址簿方便快捷地查詢到聯(lián)系人的聯(lián)系方式，無(wú)需撥號(hào)便可以直接撥打。 有些通信終端雖然沒(méi)有地址簿功能但具有較低的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。本發(fā)明各實(shí)施例中僅以具有資 費(fèi)優(yōu)惠的固定電話終端為例提供一種解決方案，使得用戶能夠通過(guò)手機(jī)代撥的方式利用固 定電話終端進(jìn)行通信，也就說(shuō)用戶在手機(jī)上進(jìn)行撥號(hào)操作，后續(xù)使用固定電話終端與被呼 叫用戶進(jìn)行通話，避免用戶在固定電話終端上進(jìn)行繁瑣的撥號(hào)操作，而且可以享受到固話 資費(fèi)的優(yōu)惠。圖1為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例一流程圖，如圖1所示，該方法包括步驟100，接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端 號(hào)碼和被叫號(hào)碼；當(dāng)用戶需要對(duì)被叫用戶進(jìn)行呼叫時(shí)，用戶在移動(dòng)終端，例如手機(jī)，上通過(guò)地址簿進(jìn) 行被叫用戶的聯(lián)系方式的查詢，查詢到被叫號(hào)碼后，通過(guò)手機(jī)向呼叫處理中心發(fā)出呼叫請(qǐng)
5求，該呼叫請(qǐng)求攜帶有手機(jī)的移動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼。步驟101，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，查詢是否存在與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終 端號(hào)碼；呼叫處理中心接收手機(jī)的該呼叫請(qǐng)求，獲取呼叫請(qǐng)求中的移動(dòng)終端的號(hào)碼，并在 號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢是否存在與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼。所述的號(hào)碼關(guān) 聯(lián)數(shù)據(jù)即為用戶在進(jìn)行呼叫之前，為了使用手機(jī)代撥業(yè)務(wù)而通過(guò)登記的方式向呼叫處理中 心請(qǐng)求進(jìn)行號(hào)碼綁定，將手機(jī)的移動(dòng)終端號(hào)碼與其它通信終端例如固定電話終端的固話終 端號(hào)碼綁定在一起生成號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)，此后用戶便可以通過(guò)手機(jī)代撥的方式使用該固定電 話終端進(jìn)行通信。呼叫處理中心在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢是否有與該手機(jī)的移動(dòng)終端號(hào)碼進(jìn) 行綁定的固話終端號(hào)碼，并根據(jù)綁定信息為用戶提供適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)服務(wù)。步驟102，根據(jù)查詢結(jié)果向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求。呼叫處理中心在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢是否存在與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終 端號(hào)碼后，根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的操作有以下幾種情況第一種情況，若查詢結(jié)果為在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中存在與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話 終端號(hào)碼，則向移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求，移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用固話終端號(hào)碼 的響應(yīng)信息，呼叫處理中心根據(jù)被叫號(hào)碼和固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電 話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。具體地，當(dāng)呼叫處理中心查詢到號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù) 中有與移動(dòng)終端號(hào)碼相綁定的固話終端號(hào)碼后，則向手機(jī)返回詢問(wèn)請(qǐng)求，詢問(wèn)用戶是需要 使用固話終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫，還是仍使用移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼進(jìn)行呼叫； 手機(jī)接收該請(qǐng)求后，用戶返回使用固話終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼的響應(yīng)，表示希望使用固定 電話終端進(jìn)行此次通話。之后，用戶可以掛斷手機(jī)，此后呼叫處理中心分別撥通固定電話終 端和被叫終端，用戶等待固定電話終端響鈴?fù)ㄔ?。呼叫處理中心接收到該響?yīng)后，便以固話 終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼發(fā)起對(duì)被叫用戶的呼叫請(qǐng)求。網(wǎng)絡(luò)側(cè)連通固話終端號(hào)碼對(duì)應(yīng)的固定 電話終端和被叫終端后，用戶便通過(guò)固定電話終端與被叫用戶通話。在上種情況中，手機(jī)接收該請(qǐng)求后，用戶返回的不是使用固話終端號(hào)碼作為主叫 號(hào)碼的響應(yīng)，而是使用移動(dòng)終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼的響應(yīng)，則表示希望使用手機(jī)進(jìn)行此次 通信。呼叫處理中心接收到該響應(yīng)后，便以移動(dòng)終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼發(fā)起對(duì)被叫用戶的 呼叫請(qǐng)求，接通被叫終端后用戶通過(guò)手機(jī)與被叫用戶通話。第二種情況，若查詢結(jié)果為在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中不存在與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián) 的固話終端號(hào)碼，則以所述移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的終端發(fā)送呼叫 請(qǐng)求。具體地，當(dāng)呼叫處理中心在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中沒(méi)有查詢到有與移動(dòng)終端號(hào)碼相綁定的 固話終端號(hào)碼，則表示該移動(dòng)終端號(hào)碼并未登記進(jìn)行手機(jī)代撥的業(yè)務(wù)，因此呼叫處理中心 以移動(dòng)終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼發(fā)起對(duì)被叫用戶的呼叫請(qǐng)求，接通被叫終端后用戶通過(guò)手機(jī) 與被叫用戶通話。本實(shí)施例提供的呼叫處理方法中，通過(guò)固定電話終端和手機(jī)的移動(dòng)終端號(hào)碼關(guān) 聯(lián)，讓用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話終端。解決了 用戶使用固定電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話簿撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥號(hào)速度，降低 了用戶的消費(fèi)。本實(shí)施例還有效地利用了已經(jīng)建設(shè)的固網(wǎng)設(shè)施，移動(dòng)網(wǎng)發(fā)展用戶，話務(wù)卻可 以轉(zhuǎn)移到固網(wǎng)，降低移動(dòng)網(wǎng)的擴(kuò)容壓力，從而減少了重復(fù)建設(shè)。
圖2為本發(fā)明呼叫處理方法中號(hào)碼關(guān)聯(lián)關(guān)系建立流程圖，在上述實(shí)施例中，呼叫 處理中心還要進(jìn)行接收綁定移動(dòng)終端號(hào)碼和固話終端號(hào)碼的請(qǐng)求，生成所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù) 據(jù)，如圖2所示，該流程包括步驟200，用戶進(jìn)入呼叫處理中心的號(hào)碼關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)，進(jìn)行號(hào)碼關(guān)聯(lián)綁定；步驟201，用戶添加、修改或刪除關(guān)聯(lián)關(guān)系；步驟202，號(hào)碼關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)發(fā)送確認(rèn)碼到用戶手機(jī)；步驟203，用戶輸入收到的確認(rèn)碼；步驟204，號(hào)碼關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)判斷確認(rèn)碼是否正確，若正確則執(zhí)行步驟205，否則 執(zhí)行步驟206 ；步驟205，號(hào)碼關(guān)聯(lián)管理系統(tǒng)進(jìn)行號(hào)碼關(guān)聯(lián)，本次關(guān)聯(lián)關(guān)系管理操作成功；步驟206，結(jié)束。本實(shí)施例中要實(shí)現(xiàn)手機(jī)代撥，用戶首先要將自己的手機(jī)的移動(dòng)終端號(hào)碼與指定固 定電話終端的號(hào)碼進(jìn)行關(guān)聯(lián)，被關(guān)聯(lián)的固定電話終端在用戶呼叫時(shí)可以被通過(guò)手機(jī)電話簿 選擇作為主叫。用戶的關(guān)聯(lián)操作包括添加、修改、刪除關(guān)聯(lián)關(guān)系，此操作可以是用戶通過(guò) “portal”登錄或通過(guò)營(yíng)業(yè)廳、客服等手段完成，運(yùn)營(yíng)商后臺(tái)管理實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)更新，即對(duì)用戶的 添加、修改和刪除號(hào)碼關(guān)聯(lián)操作進(jìn)行用戶數(shù)據(jù)刷新。在用戶已設(shè)定了號(hào)碼關(guān)聯(lián)關(guān)系后，用 戶便可以使用手機(jī)代撥業(yè)務(wù)。使用體驗(yàn)與用手機(jī)進(jìn)行普通呼叫類似，但在撥號(hào)前加入一個(gè) 選擇操作，即需要用戶選擇用手機(jī)還是所關(guān)聯(lián)的固定電話終端作為主叫來(lái)發(fā)起呼叫即可完 成。圖3為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例二流程圖，如圖3所示，該方法包括步驟la，用戶進(jìn)入手機(jī)的地址簿查找到聯(lián)系人并呼叫，手機(jī)(UE)進(jìn)行代撥，向呼 叫處理中心(APP)發(fā)送呼叫請(qǐng)求；步驟2a，APP進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系查詢，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查找固話終端號(hào)碼；步驟3a，查找到固話終端號(hào)碼后，向UE返回代撥提示，詢問(wèn)用戶是否使用代撥業(yè) 務(wù)；如用戶事先簽約了代撥業(yè)務(wù)，則APP提示用戶進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)選擇操作，以固定電 話終端還是手機(jī)做主叫。步驟4a，UE返回代撥確認(rèn)響應(yīng)；用戶進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)選擇，選擇以固話為主叫，進(jìn)行下一步流程。若選擇以手機(jī)作主 叫，則按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)起移動(dòng)網(wǎng)間的呼叫，本流程未描述。步驟5a，APP向網(wǎng)關(guān)(GW)發(fā)送“MakeCall”消息在固定電話終端A和被叫終端B 之間建立呼叫；步驟6a，GW通過(guò)初始操作指示操作(InitiateCallAttempt ；簡(jiǎn)稱ICA)操作指示 業(yè)務(wù)交換點(diǎn)(SSP)呼叫B ；步驟7a，SSP向B發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息；步驟8a，B向SSP返回呼叫應(yīng)答消息；步驟9a，GW 發(fā)送 BCSM 事件請(qǐng)求報(bào)告(RequestR印ortBCSMEvent ；簡(jiǎn)稱RRBE)操 作指示SSP對(duì)呼叫進(jìn)行監(jiān)視即執(zhí)行“ContinueWithArgument”操作；步驟10a, GW通過(guò)繼續(xù)操作指示(ContinueWithArgument ；簡(jiǎn)稱CWA)指示SSP連接B;步驟11a，SSP向B發(fā)送連接請(qǐng)求消息；步驟12a，B向SSP返回連接應(yīng)答消息；步驟13a，SSP發(fā)送BSCM事件報(bào)告(EventR印ortBCSM ；簡(jiǎn)稱ERB)操作報(bào)告GW相 關(guān)B事件即SSP之前對(duì)B端進(jìn)行連接的結(jié)果；ERB操作的作用為報(bào)告SSP之前對(duì)B端進(jìn)行 連接的結(jié)果。步驟14a，APP調(diào)用"MakeCall"消息呼叫A ；步驟15a，Gff通過(guò)ICA操作指示SSP呼叫A，顯示B ；步驟16a，SSP向A發(fā)送呼叫請(qǐng)求消息；步驟17a，A向SSP返回呼叫應(yīng)答消息；步驟18a，Gff發(fā)送RRBE操作指示SSP對(duì)呼叫進(jìn)行監(jiān)視事件；步驟19a，Gff通過(guò)CWA操作指示SSP連接A ；步驟20a，SSP向A發(fā)送連接請(qǐng)求消息；步驟21a，A向SSP返回連接應(yīng)答消息；步驟22a，SSP發(fā)送ERB操作報(bào)告GW相關(guān)A事件；步驟23a，GW通過(guò)橋接操作例如“MoveLeg”、“Continue”操作指示SSP將兩個(gè)呼叫 方橋接為一個(gè)呼叫；步驟24a，手機(jī)代撥的固定電話終端A與被叫終端B建立起呼叫，進(jìn)行正常的通話。上述實(shí)施例中涉及的“ICA”、“RRBE”、“CWA”、和“MoveLeg”都是CAP協(xié)議的基本操 作流程，具體請(qǐng)參見(jiàn) 3GPP 的 CAP 定義(CAMELApplication Part (CAP) specification)。圖4為本發(fā)明呼叫處理方法實(shí)施例三流程圖，如圖4所示，該方法包括步驟lb，用戶進(jìn)入手機(jī)的地址簿查找到聯(lián)系人并呼叫，手機(jī)(UE)進(jìn)行代撥，向呼 叫處理中心(APP)發(fā)送呼叫請(qǐng)求；步驟2b，APP進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)關(guān)系查詢，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查找固話終端號(hào)碼；步驟3b，查找到固話終端號(hào)碼后，向UE返回代撥提示，詢問(wèn)用戶是否使用代撥業(yè) 務(wù)； 如用戶事先簽約了代撥業(yè)務(wù)，則APP提示用戶進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)選擇操作，以固定電 話終端還是手機(jī)做主叫。步驟4b，UE返回代撥確認(rèn)響應(yīng)；用戶進(jìn)行代撥業(yè)務(wù)選擇，選擇以固話為主叫，進(jìn)行下一步流程。若選擇以手機(jī)作主 叫，則按現(xiàn)有的業(yè)務(wù)發(fā)起移動(dòng)網(wǎng)間的呼叫，本流程未描述。步驟5b，APP向網(wǎng)關(guān)(GW)發(fā)送“Make Call”消息在固定電話終端A和被叫終端B 之間建立呼叫；步驟6b，Gff發(fā)送“INVITE”呼叫B，攜帶媒體描述資源信息，媒體描述資源包括端 口信息和編解碼信息等；步驟7b，B產(chǎn)生振鈴；步驟8b，B應(yīng)答；步驟9b，GW發(fā)送ACK消息給B ；步驟10b，GW發(fā)送“INVITE”呼叫A，攜帶媒體描述資源信息；步驟11b，A產(chǎn)生振鈴；
步驟12b，A應(yīng)答；步驟13b，Gff 重新 INVITE B, Gff 第二次呼叫 B ；步驟14b，B應(yīng)答；步驟15b，GW 發(fā)送 ACK 給 A ；步驟16b，GW 發(fā)送 ACK 給 B ；步驟17b，A與B建立實(shí)時(shí)參數(shù)協(xié)議(RTP)連接，用戶可以過(guò)固定電話終端與被叫 用戶通話。上述各實(shí)施例提供的呼叫處理方法中，通過(guò)固定電話終端和手機(jī)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)，讓 用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話終端。解決了用戶 使用固定電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥號(hào)速度，降低了用 戶的消費(fèi)。本實(shí)施例還有效地利用了已經(jīng)建設(shè)的固網(wǎng)設(shè)施，減少網(wǎng)絡(luò)重復(fù)建設(shè)。圖5為本發(fā)明另一呼叫處理方法實(shí)施例流程圖，如圖5所示，該方法包括步驟300，接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端 號(hào)碼、被叫號(hào)碼和代撥操作指示；當(dāng)用戶需要對(duì)被叫用戶進(jìn)行呼叫時(shí)，用戶在移動(dòng)終端例如手機(jī)上通過(guò)地址簿進(jìn)行 被叫用戶的聯(lián)系方式的查詢，查詢到被叫號(hào)碼后，通過(guò)手機(jī)向呼叫處理中心發(fā)出呼叫請(qǐng)求， 該呼叫請(qǐng)求攜帶有手機(jī)的號(hào)碼和被叫號(hào)碼。并且在呼叫請(qǐng)求中攜帶代撥操作指示，該代撥 操作指示表示用戶已經(jīng)在呼叫處理中心進(jìn)行完手機(jī)號(hào)碼與固定電話終端號(hào)碼的綁定。用 戶通過(guò)代撥操作指示告知呼叫處理中心希望使用固話終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼進(jìn)行對(duì)被叫 用戶的呼叫。例如用戶編輯“99011+18912345678”通過(guò)手機(jī)發(fā)送給呼叫處理中心，其中 “99011”為代撥操作指示，“ 18912345678”為被叫號(hào)碼。步驟301，根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相 關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼；呼叫處理中心接收到呼叫請(qǐng)求后，根據(jù)其中的代撥操作指示在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查 詢與手機(jī)號(hào)碼具有綁定關(guān)系的固話終端號(hào)碼。步驟302，根據(jù)查詢到的所述固話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的固定電 話終端和被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。呼叫處理中心在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢獲得固話終端號(hào)碼后，分別撥通固定電話終 端和被叫終端，用戶等待固定電話終端響鈴?fù)ㄔ?，網(wǎng)絡(luò)側(cè)連通固話終端號(hào)碼對(duì)應(yīng)的固定電 話終端和被叫終端后，用戶便通過(guò)固定電話終端與被叫用戶進(jìn)行通話。本各實(shí)施例提供的呼叫處理方法中，通過(guò)固定電話終端和手機(jī)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)，讓用 戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起攜帶代撥操作指示的呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話 終端。解決了用戶使用固定電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥 號(hào)速度，降低了用戶的消費(fèi)。本實(shí)施例還有效地利用了已經(jīng)建設(shè)的固網(wǎng)設(shè)施，減少網(wǎng)絡(luò)重復(fù) 建設(shè)。本領(lǐng)域普通技術(shù)人員可以理解實(shí)現(xiàn)上述方法實(shí)施例的全部或部分步驟可以通過(guò) 程序指令相關(guān)的硬件來(lái)完成，前述的程序可以存儲(chǔ)于一計(jì)算機(jī)可讀取存儲(chǔ)介質(zhì)中，該程序 在執(zhí)行時(shí)，執(zhí)行包括上述方法實(shí)施例的步驟；而前述的存儲(chǔ)介質(zhì)包括R0M、RAM、磁碟或者 光盤(pán)等各種可以存儲(chǔ)程序代碼的介質(zhì)。
圖6為本發(fā)明呼叫處理中心設(shè)備實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖，如圖6所示，該呼叫處理中心 設(shè)備包括第一接收模塊11、第一處理模塊12和第二處理模塊13，其中第一接收模塊11用 于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，該呼叫請(qǐng)求攜帶移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼；第一 處理模塊12用于在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào) 碼，則向所述移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；第二處理模塊13用于若所述移動(dòng)終端返 回確認(rèn)使用所述固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則根據(jù)所述被叫號(hào)碼和所述固話終端號(hào)碼分別 向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。具體地，用戶通過(guò)手機(jī)向呼叫處理中心設(shè)備發(fā)送呼叫請(qǐng)求，第一接收模塊11接收 到該呼叫請(qǐng)求后，通過(guò)第一處理模塊12在所存儲(chǔ)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與呼叫請(qǐng)求中攜 帶的移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，若第一處理模塊12在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢到 與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則向移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；當(dāng)移動(dòng) 終端返回確認(rèn)使用固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息后，第二處理模塊13根據(jù)被叫號(hào)碼向?qū)?yīng)的 被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，同時(shí)根據(jù)固話終端號(hào)碼對(duì)應(yīng)的固定電話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，在兩 個(gè)呼叫請(qǐng)求均聯(lián)通后橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求，用戶在固定電話終端響鈴后提取通話筒與被叫用 戶進(jìn)行通話。本實(shí)施例中，第二處理模塊13還用于若移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用移動(dòng)終端號(hào)碼 的響應(yīng)信息，則以移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，即 當(dāng)?shù)谝惶幚砟K12詢問(wèn)用戶是否使用固話終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼后，用戶返回仍然使用 移動(dòng)終端號(hào)碼作為主叫號(hào)碼的響應(yīng)信息，此時(shí)第二處理模塊13則按照現(xiàn)有呼叫流程以移 動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求。本實(shí)施例中，第二處理模塊13還用于若第一處理模塊12在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢 不到與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則以移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào) 碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，即當(dāng)?shù)谝惶幚砟K12在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢不到與移 動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼即沒(méi)有簽約手機(jī)代撥業(yè)務(wù)，則按照現(xiàn)有呼叫流程以移動(dòng) 終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求。本實(shí)施例提供的呼叫處理中心設(shè)備中還可以包括用于存儲(chǔ)號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的第一 存儲(chǔ)模塊14。第一處理模塊12可以在第一存儲(chǔ)模塊14中查詢是否存在與手機(jī)號(hào)碼相關(guān)聯(lián) 的固話終端號(hào)碼。本發(fā)明實(shí)施例提供的呼叫處理中心設(shè)備中，可以讓用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起 攜帶代撥操作指示的呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話終端。解決了用戶使用固定 電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥號(hào)速度，降低了用戶的消費(fèi)。圖7為本發(fā)明另一呼叫處理中心設(shè)備實(shí)施例結(jié)構(gòu)示意圖，如圖7所示，該呼叫處理 中心設(shè)備包括第二接收模塊21、第三處理模塊22和第四處理模塊23，其中第二接收模塊21 用于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼、被叫號(hào) 碼和代撥操作指示；第三處理模塊22用于根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢 與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼；第四處理模塊23用于根據(jù)查詢到的所述固 話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的固定電話終端和被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接 兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。具體地，用戶通過(guò)手機(jī)向呼叫處理中心設(shè)備發(fā)送呼叫請(qǐng)求，該呼叫請(qǐng)求攜帶移動(dòng) 終端的移動(dòng)終端號(hào)碼、被叫號(hào)碼和代撥操作指示，第二接收模塊21接收到該呼叫請(qǐng)求后，根據(jù)請(qǐng)求中攜帶的代撥操作指示，獲知該手機(jī)號(hào)碼與其它固話終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)，通過(guò)第三 處理模塊22在所存儲(chǔ)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，并 通過(guò)第四處理模塊23分別撥通固定電話終端和被叫終端，用戶等待固定電話終端響鈴?fù)?話，網(wǎng)絡(luò)側(cè)連通固話終端號(hào)碼對(duì)應(yīng)的固定電話終端和被叫終端后，用戶便通過(guò)固定電話終 端與被叫用戶進(jìn)行通話。本實(shí)施例提供的呼叫處理中心設(shè)備中還可以包括用于存儲(chǔ)號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)的第二 存儲(chǔ)模塊24。第三處理模塊22可以在第二存儲(chǔ)模塊24中查詢是否存在與手機(jī)號(hào)碼相關(guān)聯(lián) 的固話終端號(hào)碼。本各實(shí)施例提供的呼叫處理中心設(shè)備中，可以讓用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起攜 帶代撥操作指示的呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話終端。解決了用戶使用固定電 話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥號(hào)速度，降低了用戶的消費(fèi)。最后應(yīng)說(shuō)明的是以上實(shí)施例僅用以說(shuō)明本發(fā)明的技術(shù)方案，而非對(duì)其限制；盡 管參照前述實(shí)施例對(duì)本發(fā)明進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，本領(lǐng)域的普通技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)理解其依然 可以對(duì)前述各實(shí)施例所記載的技術(shù)方案進(jìn)行修改，或者對(duì)其中部分技術(shù)特征進(jìn)行等同替 換；而這些修改或者替換，并不使相應(yīng)技術(shù)方案的本質(zhì)脫離本發(fā)明各實(shí)施例技術(shù)方案的精 神和范圍。
權(quán)利要求
一種呼叫處理方法，其特征在于，包括接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼；在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則向所述移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則根據(jù)所述被叫號(hào)碼和所述固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。
2.根據(jù)權(quán)利要求1所述的呼叫處理方法，其特征在于，所述方法還包括若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述移動(dòng)終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則以所述移動(dòng)終端號(hào)碼 為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求。
3.根據(jù)權(quán)利要求1所述的呼叫處理方法，其特征在于，所述方法還包括在所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢不到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則 以所述移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求。
4.根據(jù)權(quán)利要求1或2或3所述的呼叫處理方法，其特征在于，所述方法還包括接收 綁定所述移動(dòng)終端號(hào)碼和所述固話終端號(hào)碼的請(qǐng)求，生成所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。
5.一種呼叫處理方法，其特征在于，包括接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼、被叫號(hào) 碼和代撥操作指示；根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終 端號(hào)碼；根據(jù)查詢到的所述固話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的固定電話終端和被叫 終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。
6.一種呼叫處理中心設(shè)備，其特征在于，包括第一接收模塊，用于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移 動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼；第一處理模塊，用于在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話 終端號(hào)碼，則向所述移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；第二處理模塊，用于若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則 根據(jù)所述被叫號(hào)碼和所述固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送呼叫 請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。
7.根據(jù)權(quán)利要求6所述的呼叫處理中心設(shè)備，其特征在于，所述第二處理模塊還用于 若所述移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用所述移動(dòng)終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則以所述移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求；或若所述第一處理模塊在所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢不到與所述移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的 固話終端號(hào)碼，則以所述移動(dòng)終端號(hào)碼為主叫號(hào)碼向所述被叫號(hào)碼對(duì)應(yīng)的被叫終端發(fā)送呼 叫請(qǐng)求。
8.根據(jù)權(quán)利要求6或7所述的呼叫處理中心設(shè)備，其特征在于，還包括 第一存儲(chǔ)模塊，用于存儲(chǔ)所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。
9.一種呼叫處理中心設(shè)備，其特征在于，包括第二接收模塊，用于接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，所述呼叫請(qǐng)求攜帶所述移動(dòng)終端的移 動(dòng)終端號(hào)碼、被叫號(hào)碼和代撥操作指示；第三處理模塊，用于根據(jù)所述代撥操作指示，在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中查詢與所述移動(dòng)終端 號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼；第四處理模塊，用于根據(jù)查詢到的所述固話終端號(hào)碼和所述被叫號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的固 定電話終端和被叫終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。
10.根據(jù)權(quán)利要求9所述的呼叫處理中心設(shè)備，其特征在于，還包括 第二存儲(chǔ)模塊，用于存儲(chǔ)所述號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)。
全文摘要
本發(fā)明實(shí)施例提供一種呼叫處理方法及呼叫處理中心設(shè)備。該方法包括接收移動(dòng)終端的呼叫請(qǐng)求，呼叫請(qǐng)求攜帶移動(dòng)終端的移動(dòng)終端號(hào)碼和被叫號(hào)碼；在號(hào)碼關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)中，若查詢到與移動(dòng)終端號(hào)碼相關(guān)聯(lián)的固話終端號(hào)碼，則向移動(dòng)終端發(fā)送選擇主叫號(hào)碼的請(qǐng)求；若移動(dòng)終端返回確認(rèn)使用固話終端號(hào)碼的響應(yīng)信息，則根據(jù)被叫號(hào)碼和固話終端號(hào)碼分別向?qū)?yīng)的被叫終端和固定電話終端發(fā)送呼叫請(qǐng)求，并橋接兩個(gè)呼叫請(qǐng)求。本發(fā)明實(shí)施例通過(guò)固定電話終端和手機(jī)的號(hào)碼關(guān)聯(lián)，讓用戶可以從手機(jī)的電話簿發(fā)起呼叫，呼叫的主叫角色為關(guān)聯(lián)的固定電話終端，解決了用戶使用固定電話終端呼叫時(shí)沒(méi)有電話本撥號(hào)繁瑣的問(wèn)題，提高了用戶的撥號(hào)速度，降低了用戶的消費(fèi)。
文檔編號(hào)H04W4/24GK101827334SQ20091007887
公開(kāi)日2010年9月8日 申請(qǐng)日期2009年3月4日 優(yōu)先權(quán)日2009年3月4日
發(fā)明者周立猛 申請(qǐng)人:華為技術(shù)有限公司